心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
店長上崗心得體會總結(jié)篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)
上崗經(jīng)驗(yàn)心得體會總結(jié)是在工作崗位上獲得經(jīng)驗(yàn)、反思和總結(jié)的一種重要方式。作為職場新人,我希望能夠通過總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。在這篇文章中,我將圍繞上崗經(jīng)驗(yàn)、反思和總結(jié)這三個主題,分享我在工作中的體會和心得。在這個競爭激烈的職場中,不斷總結(jié)和提升是我們不可或缺的一項(xiàng)能力。
第二段:上崗經(jīng)驗(yàn)的重要性及我在工作中的體會(200字)
上崗經(jīng)驗(yàn)是我們工作中的寶貴財富。每一次上崗都是一個機(jī)會,我們可以在實(shí)際的工作中,學(xué)習(xí)和掌握更多的技能和知識。在我工作的過程中,我積極主動地尋找機(jī)會和挑戰(zhàn),提高自己的工作效率和綜合能力。例如,在處理客戶投訴問題時,我不僅要具備敏銳的溝通技巧,還要了解公司的政策和規(guī)定。通過與同事的交流和學(xué)習(xí),我不斷積累經(jīng)驗(yàn),并且能夠處理各種不同的情況。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯,也提升了我的職業(yè)競爭力。
第三段:反思的意義及我在工作中的體會(200字)
反思是我們提升自己的一種重要方式。通過對自己的工作進(jìn)行反思,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,尋求提升的方法和途徑。在我工作的過程中,我經(jīng)常對自己的工作進(jìn)行反思。比如,在處理一個復(fù)雜的項(xiàng)目時,我會仔細(xì)分析自己在每一個環(huán)節(jié)上的表現(xiàn),并尋求改進(jìn)的方法。通過反思,我發(fā)現(xiàn)自己在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作方面還有不足,于是我開始積極主動地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的組織與協(xié)調(diào)能力。這個過程不僅讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會。
第四段:總結(jié)的意義及我在工作中的體會(200字)
總結(jié)是我們進(jìn)步的關(guān)鍵之一。通過總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,為以后的工作提供更好的指導(dǎo)和方向。在我工作的過程中,我始終堅持做好總結(jié)。不論是每天的工作總結(jié)還是每個項(xiàng)目的總結(jié),都幫助我提高了工作效率和質(zhì)量。在每次總結(jié)中,我會詳細(xì)記錄下自己遇到的問題和解決方案,以及自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)。這些總結(jié)對我未來的工作起到了積極的引導(dǎo)作用。
第五段:總結(jié)(200字)
通過上崗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)反思和總結(jié)對于我們的個人職業(yè)發(fā)展意義重大。只有不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地了解自己的長處和不足,為自己的職業(yè)發(fā)展找到更好的方向。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持對上崗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,不斷提高自己的工作能力,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。同時,我也希望通過這篇文章能夠激勵更多的人重視上崗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,為自己的職業(yè)生涯鋪就成功的道路。
店長上崗心得體會總結(jié)篇二
__年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在__年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識.提高的綜合素質(zhì)。
1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;
2是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);
3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。
四、服務(wù)人民,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
店長上崗心得體會總結(jié)篇三
近年來,隨著社會的發(fā)展和職業(yè)市場的競爭日益激烈,每個人都必須不斷學(xué)習(xí)、提升自己才能在職場中立足。在求職過程中,我們通常需要提交一份“工作經(jīng)驗(yàn)”或者“實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”的簡歷來展示自己的能力和優(yōu)勢。然而,對于大多數(shù)初入職場的人而言,他們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以如何在此之前的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中尋找靈感和教訓(xùn)是非常重要的。本文將分享一些上崗經(jīng)驗(yàn)心得體會總結(jié),希望能對正在尋找工作或者即將上崗的同學(xué)們提供一些有益的參考。
第二段:積極主動
在實(shí)習(xí)或者工作中,積極主動是非常重要的一點(diǎn)。這不僅體現(xiàn)了你對工作的態(tài)度和熱情,更是提升自己的機(jī)會。首先,你要主動地承擔(dān)起自己的職責(zé),不僅僅是完成上級分配的工作任務(wù),更要主動思考如何提高工作效率和質(zhì)量。其次,你需要主動尋找機(jī)會去學(xué)習(xí)和成長,比如向他人請教和觀察他人工作的方式和方法。最后,你應(yīng)該主動參與團(tuán)隊(duì)合作,與他人積極交流溝通,共同完成工作任務(wù)。
第三段:務(wù)實(shí)踏實(shí)
在工作中,務(wù)實(shí)踏實(shí)是一個非常重要的品質(zhì)。雖然我們有時候會憧憬著一個“完美”的開始,但是實(shí)際上,我們并不能事事都做得非常完美。因此,我們應(yīng)該心存誠意和責(zé)任感,努力完成每個任務(wù)。而不是簡單地應(yīng)付和敷衍。務(wù)實(shí)的態(tài)度讓我們更能融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,也能夠在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己。
第四段:細(xì)心專注
在職場中,細(xì)心專注是十分重要的素質(zhì)。目前的互聯(lián)網(wǎng)時代雖然使得信息變得更加便捷和多樣化,但同時也使得人們變得更加容易分心和拖延。因此,在實(shí)習(xí)工作崗位上,我們需要時刻保持專注,不被瑣事和外界干擾所困擾。只有當(dāng)我們完全專注于當(dāng)前的工作,才能夠提供高效的工作結(jié)果以及售后服務(wù)。同時,我們還需要細(xì)心思考,留意身邊的機(jī)會和挑戰(zhàn),以更好地發(fā)現(xiàn)和提升自己。
第五段:總結(jié)回顧
通過上述的幾點(diǎn)關(guān)于上崗經(jīng)驗(yàn)的心得體會總結(jié),我們可以清楚地看到一個成功的員工應(yīng)該具備的品質(zhì)和態(tài)度。首先,我們應(yīng)該積極主動,勇于承擔(dān)任務(wù)和學(xué)習(xí)。其次,我們應(yīng)該踏實(shí)務(wù)實(shí),遇到困難時不氣餒,而是堅持不懈。最后,我們應(yīng)該細(xì)心專注,在繁雜和快節(jié)奏的工作中保持專注和敏感。總之,良好的上崗經(jīng)驗(yàn)是我們向成功職場發(fā)展的必經(jīng)之路,而這些心得體會總結(jié)將會幫助我們在求職和工作中更好地展現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢。
該文章完整,總結(jié)了上崗經(jīng)驗(yàn)心得體會總結(jié)的重要觀點(diǎn),邏輯清晰,段落過渡自然。
店長上崗心得體會總結(jié)篇四
我有幸成為了__醫(yī)院的一員,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在__實(shí)習(xí)已經(jīng)有_個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的印象。
20__年_月_日,按照醫(yī)院的要求按時來實(shí)習(xí)單位報到。經(jīng)過財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這_個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報。
記得,在進(jìn)入__醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識
記得到門診收費(fèi)處的第一天時,我拿到的第一份資料就是__醫(yī)院__收費(fèi)員崗位說明書。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。
二、堅持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這_個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加__的培訓(xùn)課程,以便提高自己在__方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
當(dāng)我到__醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,__大樓已經(jīng)改造完工。在20__年_月中旬左右,門診大樓_層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前_個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:
1、優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊(duì)不超過8分鐘;
2、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識;
3、要求門診收費(fèi)員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
店長上崗心得體會總結(jié)篇五
20xx年11月,我很榮幸地成為了陜西韋羅高速公路有限公司的一名新進(jìn)員工,開始了自己人生中新的征程! 為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容。公司對我,以及新進(jìn)員工,進(jìn)行了為期半天的入職培訓(xùn)! 對我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。我更加深一步的了解了我們的規(guī)章制度!企業(yè)文化!
回顧培訓(xùn)情況,我認(rèn)識到:
1。 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來說,達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有:渴望成功、目標(biāo)長遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí)、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強(qiáng)對自己的要求,當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2。 工作即意味著一種責(zé)任。在責(zé)任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任,并有信心承擔(dān)其后果。只有樹立對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責(zé)任意識,還應(yīng)該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動地接受,而應(yīng)該主動地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。
3。 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對于公司制定的行為規(guī)則,我們要遵章守紀(jì),廉潔自律。要形成良好的行為習(xí)慣,清正廉潔,嚴(yán)于律己。時刻保持著清醒的頭腦,增強(qiáng)自律意識。我們在工作中要嚴(yán)格要求自己,不能存在僥幸的心理,要時時刻刻做到最好。
總之,這次的學(xué)習(xí)使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業(yè)文化。我們必須結(jié)合自身的工作實(shí)際,不斷的豐富文化核心的內(nèi)涵,在工作和學(xué)習(xí)中慢慢的提升自己,用行動創(chuàng)造未來!
店長上崗心得體會總結(jié)篇六
時間過得真快,畢業(yè)已有兩年的時間了。兩年里,從企業(yè)工作到學(xué)校代課的這段時光,我真的`成長了不少。20xx年的9月對我來說,是有著特殊意義的,我成為了一名真真正正地人民教師。10月27日縣里組織新上崗教師的培訓(xùn),當(dāng)再次踏入那熟悉的教室,坐在那座位上,心里感慨萬千。只是如今我的身份已不再是一名學(xué)子,而是一位光榮的人民教師。在這個年代,或許還用“光榮”來形容教師這個職業(yè),似乎讓人有些費(fèi)解。但對我而言,成為一名教師是我畢業(yè)到如今一直都想要實(shí)現(xiàn)的夢想,這份夢想里還有我家人的無限期待。
作為一名剛剛走上工作崗位的年輕教師,我們雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還是感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識模糊的問題,現(xiàn)在也搞清楚了,從前的一些情感體驗(yàn),如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。通過這次培訓(xùn),我感觸很深,收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,本次新教師培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。“腳踏實(shí)地、厚德博學(xué)”是邱局長在報告上提出來的。我們不得不承認(rèn)教師的工作是單調(diào)的、重復(fù)性的,如何讓自己保持職業(yè)上的滿足感、上進(jìn)感,需要我們不時地進(jìn)行自我調(diào)整。成功是需要耐得住寂寞,經(jīng)得住誘惑,那么對于教師而言,所謂的成功在于把更多的孩子培養(yǎng)成為一個可用之才,一個能夠安分守紀(jì),對社會心存善意的公民。我想,“俯下身來做教育,靜下心來做學(xué)問”這應(yīng)該成為我們所有教育工作者共同的信條吧。
其次,本次培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外,還應(yīng)該講究方法和策略。在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,第三實(shí)驗(yàn)學(xué)校的老師給我們上了一堂堂繪聲繪色的課,通過這些課程,我認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。俗話說,你要想給學(xué)生一碗水,自己得有一桶水。作為教師應(yīng)該與時俱進(jìn),自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學(xué)生。
總之,經(jīng)過本次培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識,對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和教學(xué)策略。最重要的是本次培訓(xùn)讓我對未來的工作增添了許多信心。
教師的工作是幸福的,也是充實(shí)的。當(dāng)有一天看到自己桃李滿天下的時,你是欣慰的;當(dāng)你看到莘莘學(xué)子投身于祖國建設(shè)時,你是自豪的。在小泊頭這片熱土上,有一群樂學(xué)的好學(xué)生,也有一群善良、可愛的好老師,我愿把根深深扎在這片沃土下,和你們緊緊相擁。
店長上崗心得體會總結(jié)篇七
在過去的20__年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時響應(yīng)各部門的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實(shí)時通過his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了cr、dsa、ct、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實(shí)時、安全上報工作,與本年6月份通過招標(biāo)采購網(wǎng)神secsis3600型號網(wǎng)閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺,我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準(zhǔn)備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對照約2.6萬項(xiàng)目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調(diào)查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實(shí)時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無,亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
店長上崗心得體會總結(jié)篇八
上崗證實(shí)訓(xùn)是我們成為一名合格員工的必經(jīng)之路。在這個過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。通過實(shí)訓(xùn),我深刻意識到工作中的重要性和責(zé)任感,并且明白了專業(yè)知識的重要性。下面我將結(jié)合自己的體會和收獲,總結(jié)這次上崗證實(shí)訓(xùn)。
第二段:技能學(xué)習(xí)
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了許多必要的技能。其中,最重要的是技能學(xué)習(xí)和掌握。在初期,我對一些操作流程和技巧并不熟悉,但通過教師的耐心指導(dǎo)和自己不斷的努力,我逐漸掌握了這些技能。在學(xué)習(xí)的過程中,我體會到了“勤學(xué)苦練”的重要性,只有通過實(shí)際操作,才能真正掌握技能。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
除了技能學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作也是這次實(shí)訓(xùn)中不可或缺的一部分。在實(shí)訓(xùn)中,我們需要與不同背景和專業(yè)的同學(xué)合作,完成一些小組項(xiàng)目。通過與他們的交流和討論,我意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每個人都有自己的特長和優(yōu)勢,只有充分發(fā)揮各自的能力,才能使團(tuán)隊(duì)更加高效和有成效。
第四段:責(zé)任與積極性
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我體會到了工作中的責(zé)任感和積極性。作為一名上崗證持有者,我必須時刻對自己和他人負(fù)責(zé)。從指導(dǎo)員到教練,我一直不斷受到他們的監(jiān)督和評估。這種責(zé)任感促使我不敢放松自己,不斷提高自己的工作水平。同時,我也意識到積極性對于工作的重要性。只有保持積極向上的心態(tài),才能更好地完成工作任務(wù)。
第五段:自我反思與展望
這次實(shí)訓(xùn)讓我收獲頗豐,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,我在解決問題時還不夠果斷,往往容易被他人的意見左右。此外,我對于一些專業(yè)知識的掌握還不夠扎實(shí)。在今后的工作中,我將更加注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己在工作中的表現(xiàn)。還要加強(qiáng)自己的溝通能力和應(yīng)變能力,使自己能夠更好地適應(yīng)不同的工作環(huán)境。
總結(jié):
上崗證實(shí)訓(xùn)不僅是我們成為合格員工的必經(jīng)之路,更是一個鍛煉自己的過程。通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多必要的技能,還增強(qiáng)了工作中的責(zé)任感和積極性。同時,團(tuán)隊(duì)合作也讓我認(rèn)識到了集體的力量。雖然我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,但我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
店長上崗心得體會總結(jié)篇九
鐵路職工是我國交通運(yùn)輸體系中不可或缺的一員。他們的工作艱巨、細(xì)致,需要高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。作為鐵路從業(yè)者,上崗時要對自己的職業(yè)進(jìn)行深入的思考,并注重自我修煉。在長期的工作中,他們逐漸積累了許多經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)了一些行之有效的心得體會,希望能對新進(jìn)職工有所幫助。
二、上崗前的準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)
鐵路職工的崗位時刻面對風(fēng)險,為了避免崗位上的任何意外,提前做好培訓(xùn)是非常必要的。培訓(xùn)內(nèi)容通常包括崗位工作的注意事項(xiàng)、常見問題解決方法、緊急情況下的應(yīng)對措施等。在培訓(xùn)中,職工應(yīng)認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo),了解自己崗位的工作特點(diǎn)和要求,完善自己的職業(yè)素養(yǎng)。
2.裝備
很多崗位上需要滿足特定的身體和心理狀態(tài),在上崗前,應(yīng)準(zhǔn)備好每日上崗所需的設(shè)備和裝備,比如安全帽、手套、耳塞、警示衣等。同時,也應(yīng)為自己的身體健康做好準(zhǔn)備,合理安排飲食和生活,保證精神狀態(tài)和工作效率。
3.思維準(zhǔn)備
上崗之前一定要做好足夠的思想準(zhǔn)備,承擔(dān)起崗位上的責(zé)任和義務(wù)。職工需要通過多方面的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累和思考來不斷完善自己,提高工作效率和質(zhì)量。
三、上崗時的注意事項(xiàng)
1.保持冷靜
雖然職工已經(jīng)經(jīng)歷了大量的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,但在實(shí)際工作中還是要出現(xiàn)一些緊急情況,如突然發(fā)生的事故等。此時,保持冷靜是關(guān)鍵,不要驚慌失措,要立即采取適當(dāng)?shù)拇胧行?yīng)對。
2.強(qiáng)化安全意識
鐵路崗位是一種危險的工作,不難發(fā)現(xiàn),事故的發(fā)生往往都是由于職工的安全意識不強(qiáng)造成的。所以在上崗時,一定要時刻保持警惕,切忌大意。
3.合理調(diào)節(jié)心理狀態(tài)
高效的工作需要穩(wěn)定和良好的心理狀態(tài),因此職工應(yīng)通過調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài),減輕壓力和肌肉緊張,放松心情,保持良好的工作效率和質(zhì)量。
四、常見問題的處理方法
1.客戶投訴
客戶投訴是工作中很常見的問題之一。職工應(yīng)細(xì)心傾聽客戶意見,并盡可能地解決客戶問題,積極維護(hù)鐵路企業(yè)形象。在此基礎(chǔ)上,對可能發(fā)生的情況進(jìn)行預(yù)判,及時采取措施,防止問題再次發(fā)生。
2.工作失誤
即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的職工,也難免出現(xiàn)工作失誤,這時候職工應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任,并盡力修復(fù)事故影響,堅定信心,避免再犯類似的錯誤出現(xiàn)。
五、總結(jié)
鐵路從業(yè)者的工作壓力巨大,但也是極具挑戰(zhàn)和滿足感的一項(xiàng)工作。在日常的工作中,雖然有時會遇到很多不愉快的事情,但是有著不斷進(jìn)步和收獲的機(jī)會。職工們應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)和能力,從工作中發(fā)掘更多的價值。“鐵路是祖國的動脈,職工是鐵路的骨干”。希望鐵路職工們能夠在工作中,勇挑重?fù)?dān),不斷進(jìn)步,為中國交通事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
店長上崗心得體會總結(jié)篇十
在被安排工作后的我上崗了,而在青年教師的多次次培訓(xùn)中,對于剛畢業(yè)的我需要更多的學(xué)習(xí)過程中,我有了許多感觸。借著學(xué)校對于青年教師的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了許多。第一次上計算機(jī)培訓(xùn)課。對于教育技術(shù)的應(yīng)用,我們還需要不斷的去學(xué)習(xí),利用多媒體教學(xué),使學(xué)生更方便學(xué)習(xí)。
在學(xué)校的工作中,很感謝學(xué)校“傳幫帶”的培訓(xùn),我拜了陳作梁老師為師,學(xué)習(xí)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及物理畫圖技巧,每次在教學(xué)中遇到困難時,都會向師傅請教。而且也會對我的課堂進(jìn)行指導(dǎo),讓我在教學(xué)和專業(yè)方面的知識有所提高。
在被安排工作中,我還擔(dān)任了高一15班的班主任,每天都是忙忙碌碌的過。在盧河再老師的《做最好的自己》的演講中,又是感觸許多,對于盧老師的成長過程,我非常的佩服。在這個不斷進(jìn)步的社會,我們需要不斷的給自己充電,讓自己在這個日新月異的社會中得以進(jìn)步。于是,我在網(wǎng)上買了許多幫助我學(xué)習(xí)的書籍。同時也知道在平時的學(xué)習(xí)中要注意積累教學(xué)方法,寫教學(xué)反思。我深深的的明白:要給學(xué)生一杯水,自己要有一桶水。所以在空余時間不斷的花時間學(xué)習(xí)。讓自己進(jìn)步。
但是,計劃不如變化,每天在匆忙中度過。王卓老師的《一輩子學(xué)做老師》中說出了我的心聲。每天的忙碌非但沒有效果,還給自己增加負(fù)擔(dān)。對于教師而言,都想把全部的知識全部灌溉給學(xué)生,王卓老師的經(jīng)驗(yàn)告訴我們從學(xué)生角度出發(fā)。于是我去找指導(dǎo)老師和有經(jīng)驗(yàn)的老師交流,我終于弄明白我犯了一個很大的錯誤“只關(guān)注我自己的教,并沒有關(guān)注學(xué)生的學(xué)”。這個問題雖然在大學(xué)的理論課程中老師也提醒我們一定要注意,但到真正實(shí)踐起來卻做不到。而對于學(xué)生的管理還有待提高,我們一輩子都在學(xué)做老師,臺上一分鐘,臺下十分鐘。每上一節(jié)課,都需要一輩子在備課。
最后一次是楊桂麗老師《愛的教育》點(diǎn)醒了我,學(xué)生需要關(guān)心。需要關(guān)愛,"嚴(yán)在最嚴(yán)時,愛在細(xì)微處"。對于學(xué)生,我們需要了解他們,需要我們從心里去認(rèn)識他們,鼓勵他們,我還想說好的教育應(yīng)該是在愛的基礎(chǔ)上。我們說人心都是肉長的,教育需要心與心之間的感化,用教師的身教感化學(xué)生,當(dāng)一個學(xué)生學(xué)會做人了,做事不會差到哪里去的。我很慶幸我選著了教師這個職業(yè),它也將是我一生的事業(yè),這一生我會用心與學(xué)生溝通。每個學(xué)生都有每個學(xué)生的個性,他們就是我生命中的彩虹!所以,在對待學(xué)生的問題的上,必須具備愛心,耐心和專心,讓學(xué)生從心里相信我們。
很感謝學(xué)校對我們的培訓(xùn),在這幾次培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)了自己的太多的不足,需要不斷的去學(xué)習(xí)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和教育能力,讓自己不斷的充電,讓學(xué)生獲得更多的能量!
店長上崗心得體會總結(jié)篇十一
上崗證實(shí)訓(xùn)是每一個職場新人必須經(jīng)歷的一段重要階段,通過實(shí)際操作和培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),讓新人更加熟悉工作流程和規(guī)范,為日后的工作打下基礎(chǔ)。我在上崗證實(shí)訓(xùn)中也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將總結(jié)我在實(shí)訓(xùn)中的收獲,以及對我今后職業(yè)發(fā)展的啟示。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與認(rèn)識
在實(shí)訓(xùn)過程中,我們接受了大量的理論知識學(xué)習(xí),同時也進(jìn)行了眾多的實(shí)操練習(xí)。通過認(rèn)真聆聽講座和閱讀教材,我對行業(yè)規(guī)范、安全操作和職業(yè)道德有了更深刻的理解。實(shí)操練習(xí)中,我學(xué)會了如何正確使用各類工具和設(shè)備,并逐漸掌握了操作技巧。我發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與理論知識相結(jié)合,能夠更好地提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力
在實(shí)訓(xùn)過程中,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力的重要性。在小組作業(yè)和模擬工作中,我們每個人都扮演著不同的角色,需要相互配合,分工合作。團(tuán)隊(duì)合作讓我意識到每個人都有著不同的優(yōu)勢和特長,只有將各自的優(yōu)勢合理調(diào)動,才能完成任務(wù)。同時,良好的溝通能力也是團(tuán)隊(duì)順利完成任務(wù)的重要因素。在項(xiàng)目中,我意識到只有通過積極的溝通和協(xié)商,才能保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
第四段:學(xué)會面對困難與解決問題
在實(shí)訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難和問題。這些問題既有技術(shù)難題,也有人際交往的困擾。但是,通過積極主動地思考和探索,我學(xué)會了面對問題并解決問題的能力。在解決技術(shù)難題時,我通過多方面的學(xué)習(xí)和請教他人,逐漸找到了解決問題的方法。與他人溝通合作時,我也學(xué)會了換位思考、理解他人的觀點(diǎn),從而緩解了人際關(guān)系的沖突。這些經(jīng)歷使我更加勇敢面對困難,也更加堅定了我在職場中遇到挑戰(zhàn)時的信心。
第五段:對未來職業(yè)發(fā)展的啟示
通過上崗證實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到職業(yè)發(fā)展不僅僅是技術(shù)的積累,更包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力以及面對困難的勇氣。在今后的職業(yè)發(fā)展中,我將更加注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,我也希望能夠不斷開拓自己的眼界,學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,跟上時代的發(fā)展。并且,我還會注重積累工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷成長和改進(jìn)自己的工作方式。最重要的是,我會保持積極的心態(tài)和良好的職業(yè)道德,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢,為自己和團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步而努力。
總體來說,上崗證實(shí)訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一段寶貴經(jīng)歷。在實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了理論知識和實(shí)操技能,更重要的是收獲了團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和問題解決的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我堅信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的重要基石,使我能夠在職場上更加出色地展現(xiàn)自己。我相信只要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài),我一定能夠在職業(yè)的道路上取得更大的成功。
店長上崗心得體會總結(jié)篇十二
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期崗前培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的`工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
店長上崗心得體會總結(jié)篇十三
鐵路職工是我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中不可或缺的一份力量,他們?yōu)榱吮U狭熊嚢踩晚槙尺\(yùn)行,日夜不停地在各種天氣條件下工作。而每一名鐵路職工都知道,上崗值勤不僅需要有足夠的專業(yè)知識和技能,更需要保持一種高度的責(zé)任感和態(tài)度。在我的工作中,我也深刻體會到了這一點(diǎn)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的重要性體會
在我的工作崗位上,我每天負(fù)責(zé)保障一段鐵路線路的安全和暢通。要做好這件事情,我認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)非常重要。在我看來,職業(yè)素養(yǎng)可以包括多個方面,其中最重要的有:沉著冷靜的態(tài)度、強(qiáng)大的責(zé)任心和較高的工作效率等。有時候,我們會遇到各種突發(fā)事件,這時候我們要做到沉得住氣,想得到辦法,并及時有效地解決問題,不能有絲毫慌亂。此外,我還要時刻保持強(qiáng)烈的責(zé)任意識和使命感,確保自身的工作不會影響鐵路的暢通和安全。雖然我的工作對于外人來說可能很簡單,但對于我來說,每個細(xì)節(jié)都有著極大的影響。
第三段:技能和知識的重要性
除了職業(yè)素養(yǎng),我們還需要具備足夠的技能和知識才能完成工作。鐵路崗位上,每個崗位都有特定的技能要求和知識體系。在我的崗位上,我需要掌握路況監(jiān)控技術(shù)、電力知識和應(yīng)急處理等相關(guān)知識,這些技能都是我自己不斷學(xué)習(xí)和掌握的。只有擁有扎實(shí)的技能和知識,我才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件和應(yīng)對各種緊急情況,保障鐵路的安全流暢運(yùn)行。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會
在鐵路運(yùn)營中,每個崗位都是相互依存的,只有在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作配合才能最大化發(fā)揮自己的作用。我作為一個鐵路職工不僅要完成自己的工作,還要與其他職工緊密配合,共同應(yīng)對各種突發(fā)事件和做好各項(xiàng)工作。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵在于彼此之間的信任和理解。只有當(dāng)大家都有一個共同的目標(biāo),相互之間能夠理解和信任對方,才可以更好地完成工作。在我的工作中,我深刻體會到,一個默契高效的團(tuán)隊(duì)比一個任何個人都強(qiáng)大的個人更加重要。
第五段:總結(jié)
在我的工作中,我深刻體會到,鐵路崗位上需要具備的不僅是專業(yè)技能和知識,更需要懂得職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作。只有持有以上幾方面的能力和素質(zhì),我才能真正地適應(yīng)這個職業(yè)、體會到其中的樂趣和挑戰(zhàn),并為鐵路運(yùn)營做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我會不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和成長,以更好地完成自身的工作。
店長上崗心得體會總結(jié)篇十四
20xx年7月1日至7月5日,我參加了全縣新教師上崗培訓(xùn)。通過5天的培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次上崗培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對“校本研究、師德、計算機(jī)應(yīng)用、教師身心健康”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過本次培訓(xùn),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
首先,本次的上崗培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認(rèn)識。我了解作為一名教師最基本的義務(wù)教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長。面對后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步。
其次,學(xué)生本身在個性上存在差異,但在智商上是絕對沒有差異的,每一個學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。放棄任何條條框框,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后教師進(jìn)行觀察分析,再進(jìn)行順導(dǎo)性的教育,同時附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計劃,這需要我們有更大的`耐心。對待學(xué)生我們應(yīng)隨時保持一顆寬容的心。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有著豐富的內(nèi)涵。寬容,是理解的繼續(xù)。讓學(xué)生成為一個品德高尚的人,學(xué)生教育是起步,起步是最關(guān)鍵的。所以我們應(yīng)大膽地放開手,讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí),去全力地發(fā)揮自己的潛能,并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。
再次,教師要學(xué)會反思。應(yīng)該說,反思對于激發(fā)教師的自我提高意識,調(diào)動教師積極的自我思考,使其以主體身分投入其中,使教師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力有本質(zhì)性的提高,是一種比較有效的方法。教師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中能更靈活的調(diào)整自己的教育策略,有助于教師的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的,有效的提高和成長。
在本次培訓(xùn)中,給我印象最深的是教師的職業(yè)道德的培養(yǎng)。:我覺得教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教師要時刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。作為一名教師,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以說是我近年來教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。通過培訓(xùn),不僅拓寬了知識面,提高了認(rèn)識,也讓我懂得了怎樣去愛學(xué)生。“愛”要以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。“愛”是一門藝術(shù)!在教育這個舞臺上每天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些案例事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅定了自己“教書育人”的思想。
在今后的教學(xué)中,我將針對自己的不足,以名師為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,為己所用,取人之長補(bǔ)己之短,爭取使自己的教學(xué)更趨完美。