在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
民政個人總結工作總結報告篇一
一、陽光保障工程
1、農村低保工作
__年農村低保在確保“按標施保、應保盡保”的基礎上，對農村低保進行了動態調整。我們嚴格按照低保審批的程序，在村委會的協助下對申請人逐一入戶調查核實，入戶率100%。評議小組由村黨支部和村民委員會成員、黨員代表、村民代表等人員組成，街道包村干部列席了會議，做到了會議有記錄，堅持公示制度，每個村都有固定的公開欄宣傳低保政策，并且設置了舉報箱，公開了監督舉報電話。__年共核定享受低保對447戶，886人，配合財政發放低保金142.8822萬元。
2、城鄉醫療救助工作
我們能夠按照規定的程序辦理申請、審核、審批，及時準確確定病種，救助對象。__年度共救助7人次，救助金額1.5812萬元。
3、五保供養服務機構
__街道中心敬老院是__年民生工程，__年共有五保對象44人，我們對所有五保對象都建立了檔案，并按要求配備管理人員，增加基本設施，完善管理制度，提升服務水平。
二、其他各項民政工作
1、生產救災工作
在救災救濟工作中，一是春節期間慰問困難戶，給他們送去面粉，確保他們能過上一個愉快和諧的春節;二是嚴格按照救災款使用的相關規定，__年共發放救災款6.5萬元。
2、流浪兒童救助
為切實做好轄區內生活無著的流浪乞討人員，特別是流浪未成年人救助保護工作，確保流浪乞討人員及時得到救助、讓他們安全過冬，街道民政所成立了流浪乞討救助工作領導小組，制定了實施方案。
3、信訪穩定
接待來訪服務對象和群眾能夠做到熱情接待，耐心解釋，對能辦的及時表態，對暫不能辦的耐心說服，盡量把矛盾消除在民政所。全年無一例民政信訪案件。
民政工作是直接面對人民群眾，每一項工作都與群眾切身利益相關的'，每一項工作都直接關系到黨和政府形象的。今后，我們要進一步完善各項工作制度，全面提高依法行政水平，為維護群眾利益、保障困難群眾基本生活、服務改革發展穩定的大局而努力。
民政個人總結工作總結報告篇二
一、開展的主要工作
(一)基本民生持續改善。
一是城鄉低保規范發展。今年來，為9641名城市低保對象，發放低保資金2594.3萬元，為37680戶49467名農村低保對象，發放低保資金6214.9萬。二是切實做好社會保障兜底認證。共認定兜底對象2744戶、8005人，發放兜底金1273.44萬元。三是五保供養有新提升。為1246人集中供養、1515人散居供養，發放五保供養資金1083.49萬元。四是認真落實城鄉醫療救助，全年城鄉醫療救助21931人次，發放救助金1447.39萬元。五是不斷加大流浪乞討人員救助力度。全年共接待和勸導救助人員近4000余人次，對符合條件的3427人給予了救助，其中未成年人364人次，重癥及精神病人138人次。六是深入開展“救急難”綜合試點工作。為1908人次困難群眾發放“救急難”資金250.456萬元。
(二)養老事業推進有力。
一是超額完成重點民生實事項目。主動適應人口老齡化趨勢，認真組織實施省政府重點民生實事項目，完善“以居家養老為基礎、社區養老服務為依托、機構養老為補充”的養老服務體系。今年共完成新增養老服務床位50張，即增建“日間照料中心”5個，新增床位30張;新建“養老服務示范點”5個，床位20張，超額完成了重點民生實事項目任務，完成目標任務125%。
二是不斷健全養老制度，出臺了《關于加快xx縣養老服務業發展的實施意見》。
三是認真做好高齡老人補貼發放工作。完成了百歲老人復核及新增申報，對全縣百歲老人每人每月發放長壽保健補助300元。完善高齡津貼制度，對全縣90-99歲高齡老人每人每月發放津貼100元。
四是做好老年優待證辦理工作。為年滿60周歲及以上老年人免費辦證4042件。
(三)基層政權不斷鞏固。
一是積極開展村民依法自治。在茅坪鄉金沙村、茨巖塘鎮半寨村以村民小組自治為切入點，開展了村民依法自治達標活動，在活動中推選了村民小組長，依法對小組進行了整合和合并，完善了各項小組長職責和制度。
二是全面完成區劃調整和并村工作。于6月15日已全面完成建制村合并、村改居、村居更名工作，全縣共完成建制村合并65個、村改社區41個、村居更名17個，村居總數從462個減少為397個，撤并幅度為14%，超額完成省州下達55個任務數10個，完成任務率為118.2%，目前建制村合并、村改社區、村居更名后的新村(社區)均已掛牌運行。
三是啟動了第二次全國地名普查工作，目前已完成縣鄉兩級培訓和資料收集，野外作業和內業整理工作技術外包工作。
四是實施社區惠民項目。共對36個城鄉社區進行了社區惠民項目整頓，按每個社區每年5萬元的補助標準，將360萬元惠民資金全部下撥到社區，且通過申報和驗收。
五是穩妥實施行業協會商會與行政機關脫鉤工作。完成7個行業協會商會脫鉤任務。
六是認真做好社會組織年檢工作。對登記在冊的151個社會組織已全部完成年檢工作，其中21個社會團體和91個民辦非企業單位年檢合格，31個社會團體和8個民辦非企業單位年檢不合格，依法撤銷登記社會組織14個。
(四) 殯葬改革有序推進。加快綠色殯葬、生態殯葬、節地殯葬改革步伐。將城市殯儀館和公墓山建設項目列入縣“十百千”工程中10個投資上億元的重大項目之一。項目采取“整體規劃、分步實施、持續發展”的模式分期建設。規劃總用地860畝，實際已征地977畝，殯儀館建筑面積約8450㎡，項目總投資3.5億元，工期二年，20xx年可對外正式營運。
目前，“一期應急墓區工程”已完成工程量的95%。城市殯儀館及公墓山二期項目建設已經完成投融資模式編制和二期墓區建設方案編制等工作。17個鄉鎮公益性墓地順利推進。里耶公益性墓地已完成墓穴建設400多個，苗兒灘鎮鄉鎮公益性墓地已完成工程量的80%。出臺了《xx縣里耶鎮公墓管理辦法》、《xx縣殯葬用地管理辦法》、《xx縣違法用地和違法建設巡查處置管理辦法》、《關于印發〈xx縣殯葬管理專項行動實施方案〉的通知》等系列文件。
(五)涉軍服務堅強有力。
一是“雙擁”工作有新局面。為駐縣部隊解決資金近40萬元，用于水電通訊及基礎設施整改，有力地支持了部隊的正規化建設。組織開展了系列“愛心獻功臣”活動，全縣上下擁軍優屬擁政愛民慰然成風。
二是全面落實優撫政策。投入資金150余萬元，組織精干醫務人員組成巡回醫療隊在全縣34個鄉鎮(街道)，為享受國家撫恤補助的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉退伍紅軍老戰士等3000多名享受國家撫恤補助的優撫對象進行免費健康檢查。
三是積極為優撫對象排憂解難。一年來，共接待、走訪優撫對象近20xx人次，處理來訪信函近30件，共解決生活、醫療經費近180余萬元，衣物500余件，棉被100余床，發放喪葬互助儲金20余萬元。
四是優撫事業單位成績顯著。烈士陵園積極組織開展祭掃、紀念烈士活動，充分發揮烈士紀念設施在傳承紅色基因、緬懷革命先烈、開展愛國主義教育等方面的示范引領作用，20xx年9月被國務院批準為第六批國家級烈士紀念設施保護單位，20xx年11月，被省民政廳授予“文明優撫事業單位”。縣光榮院完善制度，規范內部管理，服務質量不斷提升。
(六)服務社會能力大幅提質。
一是婚姻登記實現規范管理。不斷完善婚姻登記基礎建設，強化婚姻登記規范化管理。推行網上預約登記服務，建立婚姻家庭引導室，設立情感“緩沖帶”，讓瀕臨破碎的家庭實現了家庭和睦。截止目前，共辦理結婚登記3814對，離婚登記1184對，補領結婚證1428對，補領離婚證83本，登記率、群眾滿意率100%。
二是福彩銷售勢頭強勁。今年截至目前，福彩銷售突破7260萬元，同比增長21%。籌集福彩公益資金800余萬元，同比增長89%。
三是孤兒保障措施得力。共為439名(其中機構集中供養40名，社會散居399名)孤兒發放孤兒保障金335.28萬元。
四是實施殘疾人兩項“補貼”制度。出臺了《xx縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度》，制定了我縣困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼標準分別為每人每月100元，超過湖南省規定的最低標準(分別為每人每月50元)。
五是啟動并完成了全縣農村留守兒童、留守婦女、留守老人的信息采集和信息錄入工作。全縣共錄入留守兒童21070人、留守婦女11679人、留守老人21066人。
(七)救災減災成效明顯。充分發揮減災綜合協調能力，健全溝通聯系、協調配合、應急救援機制。加強減災救災宣傳應急演練，在“5.12”全國防災減災日，配合教育、衛生等部門在縣思源學校開展防震減災演練活動，提升基層防災減災能力。認真開展冬春缺糧戶的調查摸底工作，下撥冬春救助資金565萬元，發放大米240000斤、棉被1700床、棉衣1688件，解決了全縣近10萬名困難群眾、冬春荒期間的基本生活等問題。
全年下撥救災應急資金772萬元。今年“6.20”里耶特大洪災，民政及時公布捐贈賬號，開展慈善捐贈活動，共接受社會愛心人士、社會團體、機關企事業捐贈善款1009.89萬元，接受社會各界捐贈的大米、植物油、礦泉水、八寶粥、蔬菜、牛奶、藥品等價值218.412萬元的救災物資。縣民政緊急調運各種救災物資達367萬元，救助受災群眾4萬余人次。
(八)綜合工作亮點突出。
一是加大民政新聞宣傳力度，拓展宣傳渠道，強化負面輿情監督，提升民政良好形象。今年來，全局在各級黨報黨刊、湖南紅網、湖南民政網等主流媒體發表民政宣傳稿件80余篇。其中，湖南日報5篇;中國社會報5篇;團結報13篇;湖南紅網15篇;省民政網46篇。營造了良好的宣傳氛圍，引起了良好的社會反響。
二是扎實開展“兩學一做”學習教育。成立了以黨組書記為組長的學習教育工作領導小組，明確責任，細化分工。通過短信平臺、微信、qq發放宣傳資料等方式，加大宣傳力度。
三是綜治工作成效明顯。聯合消防部門對全縣32個敬老院進行了全面的消防安全檢查，利用多媒體平臺到鄉鎮敬老院播放安全用電、交通出行等警示片共計20多場次，著力提升敬老院老人安全意識和突發險情防范能力。全面完成創建州依法行政示范單位的資料上報、網上“七五”普法學習及普法考試、民政執法證更換工作。同時做好了聯校支教、扶貧、計育、兩違清理、維穩、安全生產、禁毒、依法行政、農民減負等綜合工作。
二、20xx年工作計劃
(一)不斷完善社會救助體系。加快完善社會救助制度體系，推動“8+1”救助制度統籌協調發展，不斷提升社會救助水平。健全低保對象認定辦法，建立低保家庭經濟狀況測算指標體系，完善信息核對機制，優化審核審批程序，精準認定城鄉低保對象。加強醫療救助與基本醫療保險、大病保險及各類補充醫療保險、商業保險的有效銜接，逐步提高重點對象醫療救助政策范圍內住院自付費用救助比例，完善“一站式”即時結算機制。全面實施臨時救助制度，規范救助標準和程序，切實緩解群眾突發性、緊迫性、階段性基本生活困難。深入開展“救急難”綜合試點，爭取各級加大投入，適當擴大試點范圍，引導社會力量廣泛參與，著力解決群眾“救急難”問題。
(二)加快發展養老服務事業。積極開展應對人口老齡化行動，加快發展養老服務業，建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的多層次養老服務體系。加快養老中心、慈愛園建設力度，爭取20xx年底建成投入使用。
(三)全力做好優撫安置工作。加強雙擁宣傳和國防教育，利用愛國主義教育基地、國防教育基地，在“八一”等重要時節，廣泛開展主題教育和宣傳活動。全面落實優撫各項制度政策，健全完善優撫政策和優撫對象撫恤補助標準調整機制，逐步提高撫恤補助標準。
(四)大力實施基層社會治理創新。深化基層民主自治，推進城市社區建設提檔升級，農村社區建設全面展開。大力培育發展城鄉社區服務類社會組織，推動社區社會工作崗位設置和社區社會工作站建設，促進建立社區、社會組織和社會工作者“三社聯動”，進一步激發社區活力。
(五)推進福彩銷售穩步提升。秉承“扶老、助殘、救孤、濟困”發行宗旨，促進“安全運行、健康發展”，大力推進“陽光福彩”建設，力爭20xx年，福彩發行突破8000萬元大關。加大彩票公益金對社會福利和相關公益事業的支持力度，著力提高彩票公益金使用效益。
(六)扎實推進公共服務建設。建立完善兒童、殘疾人福利制度，加強慈善事業，普遍建立城鄉一體、保障有力、服務專業、覆蓋全面的福利服務體系。堅持兒童權益優先保護原則，建立規范化、制度化、常態化的農村留守兒童關愛服務機制，切實解決農村留守兒童生活、監護、教育、發展等問題。全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。加快發展慈善事業，打造公益慈善項目品牌，積極培育網絡慈善等新形態，支持多種形式募捐活動。
民政個人總結工作總結報告篇三
20____年，我開始從事民政工作，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到提高，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，為了總結經驗，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強工作學習，注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守工作紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成的各項工作。二是努力鉆研業務知識，嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;三是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、努力學習，在本職崗位上發揮出應有的作用
工作中，我應當堅持顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中，努力提高工作效率和服務質量。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務工作者的良好形象
作為一名民政工作者，在平時的工作中，需要嚴格要求自己，學習和掌握與民政工作相關的知識，還要學習各種政策相關的知識。回顧一年的工作，在工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
民政個人總結工作總結報告篇四
民政工作是黨委政府的減壓器，尤其是低保，是困難群眾非常關心的話題。在這一年的時間，民政辦能夠嚴格規范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍，確保應保盡保，應退則退，堅決杜絕漏保、錯保、“人情保”，盡管低保是一個含金量非常高的社會保障，從醫療、教育、住房等方面對低保對象都有優惠政策，但對那些不符合條件的低保邊緣戶民政辦都一一審核，給予回復，通過其他社會保障渠道，比如：臨時救助、醫療救助、惠民幫扶、春荒、冬令等來解決群眾的實際困難問題。經過兩年的嚴格規范，尤其是在今年6--8月，嚴格遵照政策要求，認真開展低保復核工作，規范管理，對不符合條件的低保戶全部取消，到20xx年10月，有低保143戶，276人，發放低保金37568元/月。城市低保總體變化不大，在20xx年10月，我鄉城市低保有xx戶，22人，發放低保金6623元/月。城鄉低保金按月銀行發放。逐步實現了城鄉低保工作制度化、規范化，取得了群眾信任，維護了社會穩定。
所謂“五保”，就是保吃、保穿、保醫、保住、保葬，五保的政策條件有其特殊性，比其他社會保障制度好把握。民政辦對五保工作做到盡心盡責，根據區民政局的要求，對于每一位要申請五保的群眾，都嚴格政策法規，規范程序，必須入住養老院，由養老院統一管理，每月按時發放五保金，每年春荒款、冬令款對五保戶進行春荒補助和節前慰問，每年底按時給民政對象購買養老保險和醫療保險，我鄉現有五保戶63人。在平時工作中，加強與敬老院的銜接，及時了解五保戶的身體健康和生活狀況。
20xx年8月，范石坎村趙正華，因未婚無兒無女，符合申請五保條件，在村三職積極配合下，民政辦向民政局申請審批了五保。目前，因趙正華無社保卡，養老院暫不接收，社保卡還在辦理之中，此人會盡快被送往養老院居住。
開展以“辦實事、解難題、做貢獻”為主要內容的雙擁共建活動。每年“八一”召開座談會，認真落實優撫政策。民政辦將優撫對象享受的各項撫恤、補助、優待政策落到實處，并按時上報義務兵優待金上卡的賬號，于9月底已全部上卡。民政辦按照區民政局要求對各類申請優撫對象的資料嚴格把好入口關，協助黨委政府做好了部隊退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。
門牌號編碼工作已漸進尾聲，于今年9月將門牌號制作表經村干部全部確認核實，已打印蓋章上交民政局。
1、隨著社會老齡化人口日趨增加，外出務工人口流動量大，空巢老人、留守兒童、孤寡老人、五保戶等也是民政辦重點監管的對象。對于這些特殊人員，利用親朋好友主要幫助，村社干部重點慰問，街坊鄰居互相扶持等措施，預防他們外出流浪乞討，防止這些特殊人員遇到意外的時候，無人知曉。
殘疾人是弱勢群體，更需要我們大家去關心和愛護，不管是精神幫助還是物質幫助，民政辦都全心全意為群眾服務，每年及時收集需要幫助殘疾人的資料。我鄉共有殘疾人694人（持證303人），其中持證的303名殘疾人已錄入了量體裁衣服務平臺，在平臺中為他們制定了幫扶計劃，制定了幫扶方案，并且都得到了落實。幫助殘疾人申請輔助器具9件，全部發放到位。今年對殘疾人居家靈活就業也搭建了幫扶平臺，對95名殘疾人進行了幫助，每名240元；對83名重度殘疾人發放護理補貼，一級80元/月，二級50元/月。今年，根據政策規定，為25名重度殘疾人申請了單獨享受低保服務，并已落實完成，讓殘疾人感受到黨的關心與關懷。
1、社會救助工作壓力較大，宣傳力度不夠。由于現在各項社會保障制度相對比較完善，當然對一些保障制度所規定的一些入門條件也相對嚴格。在日常工作中，群眾眼中的困難補助就只有一個“低保”，這說明民政辦對各項社會制度政策的宣傳力度還非常不夠，沒有做到家喻戶曉，不能讓群眾全面了解其他社會保障制度。
2、對基層問題了解不深入。在基層工作也有近2年的時間，對農村工作還有很多不懂的地方，接不到地氣，不會說老百姓的`話，平時入戶的時候也非常少，不懂得與老百姓打交道。
3、對群眾訴求強烈的問題缺乏處理技巧。在工作中，遇到訴求比較強烈的群眾，缺乏溝通方式和溝通技巧，有時還有些小煩躁。
1、繼續做好社會救助、農村救災救濟工作，特別對新增的農村低保、五保認真做好摸底調查工作，做到底子明、情況清，并及時做好救助工作保障困難群眾的生產生活。
2、繼續學習業務知識，只有自己充分了解政策，深入學習文件精神，吃透精神本質，這樣在給老百姓做工作的時候才不會慌亂陣腳。
3、繼續提高自身修養和素質，以謙虛謹慎的態度對待同事和工作，做到求真、求實、求精，以飽滿的熱情和奮發有力的精神狀態做好民政工作。
民政個人總結工作總結報告篇五
現將工作匯報如下：
一、低保工作
1、加強領導統一認識
成立了*社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組，并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。
2、及時宣傳動員：
社區采取進巷入戶進行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
4、積極入戶調查：
社區成立專職入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度，記錄完整、續保登記制度落實，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會，殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”，組織社區志愿者走進殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中，積極做好助殘的宣傳活動，為有條件的殘疾人提供就業培訓，為他們創造更多的就業機會，讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶入戶調查，其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查，及時掌握他們生活情況，入戶了解他們的生活變化，認真做好動態管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作，建立專人專檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動不便，社區成立了愛心小組，專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證，把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象，同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實際慰問過程中對老弱病(“三嚴三實”專題教育總結匯報)殘慰問對象進行上戶慰問，在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實在的慰問困難群體，收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉居民最低生活保障政策進一步落實。
規范了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全(半)年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全鄉新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態調整5戶4人;截至12月底，享受城市低保人數454戶819人;全年發放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。
進一步加大了對城市“三無”人員供養工作的投入。鄉敬老院現集中供養人員達13人;著力加強鄉敬老院的日常管理，做好“三節”慰問，著力強化防暑降溫措施，改善供養條件，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內養老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦，積極應對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平臺維護及時、準確;重特大病醫療手工救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難;各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好與城鄉居民醫療保險、臨時救助等政策的銜接。
20xx年，全鄉有26人次手工申報大病醫療救助，救助金額61976.39元;開展臨時救助11人次，救助金額17000元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區20xx年3月榮獲“全省綜合減災示范社區”榮譽。
4、生活無著人員救助服務進一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系，進一步完善龍獅橋鄉流浪乞討人員救助點建設，強化救助工作信息員制度，加強信息員的培訓和工作督查。通過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式，進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動，救助資金6815元。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度，做好全鄉孤兒的摸底、救助，全鄉4名孤兒生活穩定。
5、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口，死亡人員58人，全部火化，火化率達100%。
二、基層政權和社區建設逐步加強。
1、基層民主政治建設穩步推進。
規范社區居委會建設。積極完善居民議事會等相關配套制度，提高群眾對本社區重大事務的知曉率，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規范化建設工作，積極提高居委會工作效率和業務水平，更好地為社區群眾服務。加強新成立社居委的培訓工作，雨潤社區居民委員會成立后，一方面加強學習培訓，一方面積極開展社會事務管理各項社區工作。創新思路，積極配合區民政局籌建碧桂園大社區。
2、社區建設工作取得進展。
在區委、政府的高度重視下，我鄉社區建設和管理工作得了規范發展，逐步完善。社區全部成立了社區黨(總)支部，加強了黨在社區建設工作中的領導。完善新建小區命名，落實命名協議相關事項。為加強新建小區的社會事務管理，更好地為居民做好服務工作，結合實際情況，我鄉出臺新的代管機制，即在新的社區未成立之前，新建小區過渡期按“屬地管理，就近劃片”的原則，將社區原行政區劃范圍內的新建開發小區及小規模居民區、居民樓，分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區代為管理。
三、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全鄉共有重點優撫對象50人。及時發放在鄉老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金、現役軍人優待金和60周歲農村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平臺制度，認真落實優撫政策。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作，著力解決重點優撫對象醫療保障，解決了他們看病難、醫療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金發放情況的透明度，有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展，重點優撫對象群體穩定。繼續做好春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作，發放新年年畫，密切加深了軍民關系。
四、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度，創新余橋社區居家養老服務站管理機制，積極籌建雨潤社區居家養老服務站。
2、落實政策，積極開展高齡津貼發放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務。
積極參加市殘聯第五次代表大會，認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯民生工程等各項殘疾人政策的宣傳，認真開展殘疾人就業、殘疾人危房改造、殘疾人醫保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。20xx年全鄉符合條件殘疾人共216人，發放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發放到救助對象。
貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內障患者免費復明手術對象摸底，全鄉共32人;經市立醫院體檢篩選、審核，5名對象戶符合免費進行手術治療條件，其中2名對象戶實施免費手術。對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助，經申報、審核、審批，全鄉貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元于7月底通過“一卡通”足額打卡發放到戶。
貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區深入開展宣傳，前進社區一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、余橋社區一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉7名低視力殘疾人發放15件低視力輔助器。
六、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經濟適用房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協助工作，做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學生核實工作，為貧困大學生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作，20xx年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點工程工作，全力投入到南風地塊棚戶區改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設進一步擴大。
1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉、居民政部門積極組織計算機專業知識培訓，民政干部計算機應用水平不斷提高。
2、工作作風建設不斷改進，民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，民政系統行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度，建立完善各項規章制度，服務質量明顯提高，行業風氣明顯好轉，業務建設明顯加快。各社區進一步充實了民政工作者隊伍。
八、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規范城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理，加快項目移址重建進度。
4、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務工作，切實保障殘疾人的合法權益。
5、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
6、加強新建小區的命名、辦公用房移交管理，探索建立完善城市社區新機制，創新社區管理新模式，完善社區辦公基礎設施，著力推進基層民主政治建設，全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動，規范優待金發放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。
8、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施，創新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作，關注轄區流浪乞討人員、孤兒的動態，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
10、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，著力推進住房保障工作。
11、強化自身，加強作風和民政隊伍建設。
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌，社區領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
二、完成兩項達標
年初，我社區居委會就確定了年內的重點達標工作，一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區還設立了殘疾人康復室，內有康復器材6件，供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中，我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區義工協會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社，將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理，即：細化、量化和動態化。例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯系電話。每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態管理。哪家的義務兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優待金不錯發不漏發。低保戶的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調低保金4戶143元，下調119戶5600元。現全社區共有低保戶183戶，448人，發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15戶，全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。全年發放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時，組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人，發放慰問金3900元。申報發放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數達到1078人次。今年暑假中社區被定為“小時候。快樂嘉年華”活動點，社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年里，在各級領導的重視和各位代表的支持下，西橋社區的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的溫暖，共享社會文明進步的成果。