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教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)

時間:2025-05-31 作者:XY字客

通過月工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己工作中的亮點(diǎn)和不足,為改進(jìn)提供有力的參考。以下是一些比較出色的月工作總結(jié)范文,希望能夠給你提供一些借鑒和啟發(fā)。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇一

想要突出個人良好的溝通能力,首先需要針對個人簡歷內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的篩選。

個人信息。

性別:女。

民族:漢族年齡:31。

婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:計算機(jī)辦公運(yùn)用。

主修專業(yè):計算機(jī)類政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:福建農(nóng)林大學(xué)畢業(yè)時間:6月。

最高學(xué)歷:大專電腦水平:一般。

工作經(jīng)驗:五年以上身高:150cm體重:60公斤。

現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:上杭縣。

求職意向。

期望從事職業(yè):文員期望薪水:面議。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。

最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。

教育/培訓(xùn)。

學(xué)校名稱:福建農(nóng)林大學(xué)(9月-206月)。

專業(yè)名稱:計算機(jī)辦公運(yùn)用學(xué)歷:大專。

所在地:福建福州證書:

專業(yè)描述:主要是以辦公軟件運(yùn)用為主,如word、office、ppt等運(yùn)用。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

工作經(jīng)驗。

公司名稱:中國電信10000號客服中心(11月-1月)。

所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):龍巖新羅區(qū)。

職位名稱:10000號客服代表。

工作描述:從月份入職從事客服代表工作,負(fù)責(zé)接聽來電,為用戶查詢辦理電信業(yè)務(wù),解答疑惑,記錄并向相關(guān)部門反饋用戶來電反應(yīng)的問題。

離職原因:因個人能力無法勝任工作。

公司名稱:福建新東方烹飪學(xué)校(年6月-年9月)。

所屬行業(yè):教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模:50~200人工作地點(diǎn):福建福州。

職位名稱:咨詢師。

工作描述:在校期間有從事一年的行政人事工作,后調(diào)入市場部從事咨詢師一職,負(fù)責(zé)電話、網(wǎng)絡(luò)和前臺接待咨詢招生工作,做好市場數(shù)據(jù)分析,營銷活動策劃等。

離職原因:因家庭原因回到龍巖發(fā)展。

自我評價。

自我評價:本人已經(jīng)參加工作多年,不能說非常的優(yōu)秀,但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

拓展閱讀:畢業(yè)生求職需遠(yuǎn)離個人簡歷制作誤區(qū)。

很多畢業(yè)生子在制作個人簡歷的時候,為減少制作簡歷的時間,往往通過網(wǎng)絡(luò)等等方式下載大量個人簡歷模板。雖然模板的樣式非常不錯,但是使用的人數(shù)比較多,導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,能夠突出自我個性的個人簡歷,才能夠幫助求職者找到滿意的工作。

普通的求職者在制作個人簡歷的時候存在很多誤區(qū)。比如畢業(yè)生在制作個人簡歷時,往往喜歡使用大量的語言針對自己進(jìn)行全面的'介紹。由于應(yīng)聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多,招聘人員消耗與單個求職者的時間僅僅為20秒左右。內(nèi)容繁瑣的個人簡歷無法引起招聘人員任何的興趣,反而具體針對性的制作個人簡歷能夠獲得招聘單位的認(rèn)可,從而進(jìn)入心儀的企業(yè)進(jìn)行工作,并且享受到較高的薪資待遇。

畢業(yè)生制作簡歷的誤區(qū)非常多。各種認(rèn)識到的錯誤導(dǎo)致畢業(yè)生制作個人簡歷求職效果非常差。尤其對于單純重視專業(yè)水平的求職者,全部的內(nèi)容在于介紹自己的學(xué)歷水平非常高,而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗,導(dǎo)致優(yōu)秀的人才同樣無法獲得企業(yè)認(rèn)可,同樣處于失業(yè)的狀況。

為獲得更好的求職效果,任何畢業(yè)生在制作簡歷的時候,均需要根據(jù)自身實際情況,依靠個人簡歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當(dāng)然任何的語言必須保持言簡意賅,不能夠存在過多的篇幅介紹同一個內(nèi)容,從而影響求職者最終的求職效果。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇二

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末(5月日),在教育局、活動中心烏蘭圖雅老師的組織下,我旗幾十位心理咨詢師及各中小學(xué)、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,老師在講解知識的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗案例,讓我對苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。培訓(xùn)的呂老師從四個模塊開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能、評價等心理學(xué)知識。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢對象是心理正常人群中不健康的。在這期的培訓(xùn)中,我受益頗多,感慨萬千。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍至。

這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多。培訓(xùn)前,我們進(jìn)行預(yù)習(xí);培訓(xùn)中,我們認(rèn)真聽課,記錄筆記;培訓(xùn)后,繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí),發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問的地方,及時向老師或?qū)W員請教。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢,還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識。

總之,通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),使我受益頗多,在提高自己專業(yè)知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識、溝通意識、創(chuàng)新意識方面有了積極地轉(zhuǎn)變。

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。

2009年在教育局組織下,我在電大進(jìn)行了為期七天的三級心理。

咨詢師培訓(xùn),雖然這段時間顯得比較忙,但我們了解到了很多以前從未接觸過的東西,學(xué)到了很多對我們個人和工作都非常有用的知識,就猶如給我原來的生活開了一個天窗,使我看到了一個以前從未看過的全新的世界。

以前在學(xué)校時我只是涉及過普通心理學(xué)、教育心理學(xué),對心理咨。

參加培訓(xùn)后的一些淺見,也算是對自己這段時間學(xué)習(xí)的一種總結(jié)吧。

一、最重要的一點(diǎn),和我們這次所有學(xué)習(xí)的學(xué)員一樣,我們不能。

忘記我們學(xué)習(xí)心理咨詢師的目的,那就是更好的將我們學(xué)到的知識應(yīng)用到我們的工作中,簡單地說就是利用學(xué)到的這些心理學(xué)的知識為我們的學(xué)生服務(wù),提高我們的工作能力,將工作做的更好。我想這有三方面的意義,首先是在學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識以后我們更能調(diào)整自己的心理狀況,在自己的心理出了一些問題后我們能夠及時的調(diào)整自己,避免將自己的不良情緒傳遞給學(xué)生,給學(xué)生造成不好的影響。其次我們能夠更了解學(xué)生的心理狀態(tài),根據(jù)他們的心理特點(diǎn)來進(jìn)行日常教學(xué),及時發(fā)現(xiàn)他們的一些心理問題,針對問題進(jìn)行教育,這樣肯定能夠事半功倍。再次在兒童心理問題越來越嚴(yán)重的今天,我們能夠起到及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)作用,不管對孩子本身還是對國家的教育事業(yè)來說,這都是意義非凡的事情。

二、正確把握人的心理現(xiàn)象,不能因為學(xué)了心理咨詢就覺得每個人都有心理問題了。是的,現(xiàn)實生活中每個人都可能存在著一定的心理疑惑,但是,人自身有一套自我調(diào)節(jié)系統(tǒng),很多問題都是自己能夠解決的,這不能稱之為心理問題,沒有必要把它上升到心理問題的高度。以前總覺得自己偶爾有些心理不適,如一時的煩惱,郁悶,很擔(dān)心自己是不是心理健康出現(xiàn)了問題,存在心理疾病。通過學(xué)習(xí)才讓我放下了包袱,是自己對號入座了。所以說,學(xué)習(xí)的過程不僅只是知識能力的提高,同時對更好的把握好自己的心理也大有益處。

界事物、環(huán)境的認(rèn)知,調(diào)整好自己的心理,提升自己的生活品質(zhì),這樣才能更好的服務(wù)來訪者。其次能夠把所學(xué)的心理學(xué)知識和技巧應(yīng)用到實際的心理咨詢工作當(dāng)中,這才能達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我們只是跨進(jìn)心理咨詢門檻的一半,只有通過不斷的實踐總結(jié)和自我探索才能得以提高。

四、心理咨詢學(xué)習(xí)是一個“合理認(rèn)知”的過程。為什么這么講呢?我們知道埃利斯“合理情緒療法”有三階段:診斷、領(lǐng)悟、修通。我覺得對心理咨詢的學(xué)習(xí)也好,還是對其他知識的掌握也罷,也可以拿這三個步驟來簡單詮釋:診斷就是結(jié)合自己的知識結(jié)構(gòu)、性格特征、興趣愛好等多方面對自己下一個初步的斷定;領(lǐng)悟就是在初步斷定的基礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí),對感性的知識加以理性認(rèn)知;修通就是把知識內(nèi)化了。如果不能對自己和心理咨詢之間有一個合理認(rèn)知,或許原先你的學(xué)習(xí)預(yù)期效果和功用就會失之毫厘,差之千里!

培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是對我來說工作才剛剛開始,怎么樣能夠把自己學(xué)到的這些知識更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中去,這是我接下來要思考的問題。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有機(jī)會去了解更多的知識,學(xué)會更多的方法來充實自己,也才有機(jī)會在未來的工作中更好地運(yùn)用這些知識和方法來提高自己的教學(xué)能力。我會不斷思考不斷創(chuàng)新,爭取把自己的工作越做越好!

開啟心靈的鑰匙。

——心理咨詢師培訓(xùn)心得丁潔薇天元區(qū)王家坪小學(xué)。

一直以來,在我心中,心理學(xué)是一門很神奇的學(xué)科,它似乎可以遇見未知的心理世界,而心理咨詢師這個職業(yè)對我來說更是神秘又充滿著吸引力。在書店經(jīng)常看到關(guān)于心理學(xué)科的書籍,總覺得不可思議,卻非常向往,試想一下,如果我能夠走進(jìn)心理學(xué),用心理學(xué)的知識與學(xué)生交流,預(yù)測他們的言行,幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的各種困惑;又或是幫助自己控制、排解工作、生活、情感上的一些小情緒,那是一件多么令人快慰的事。

今年的7月份,機(jī)會來了。由于株洲市教育局高度重視青少年的心理成長,為青少年積極健康成長保駕護(hù)航,特制定了培訓(xùn)心理咨詢師的三年計劃,而我有幸參加了株洲市教育局組織的為期五天的三級心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過幾天的學(xué)習(xí),我受益頗多。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇三

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末(5月日),在教育局、活動中心烏蘭圖雅老師的組織下,我旗幾十位心理咨詢師及各中小學(xué)、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,老師在講解知識的同時,還結(jié)合了自身的經(jīng)驗案例,讓我對苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。培訓(xùn)的呂老師從四個模塊開始介紹,然后慢慢過渡到心理技能、評價等心理學(xué)知識。經(jīng)過此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢對象是心理正常人群中不健康的。在這期的培訓(xùn)中,我受益頗多,感慨萬千。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍至。

這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多。培訓(xùn)前,我們進(jìn)行預(yù)習(xí);培訓(xùn)中,我們認(rèn)真聽課,記錄筆記;培訓(xùn)后,繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí),發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問的地方,及時向老師或?qū)W員請教。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢,還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識。

總之,通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),使我受益頗多,在提高自己專業(yè)知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識、溝通意識、創(chuàng)新意識方面有了積極地轉(zhuǎn)變。

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。

劉文法。

9月17日至27日,我有幸參加了由教育局組織的三級心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益頗多,感慨萬千。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍致。

二、師資力量一流,學(xué)識淵博。

師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領(lǐng)域、不同的心理問題、不同的心理工作需要出發(fā),觸發(fā)著每個學(xué)員成長需求、工作需求。

三、學(xué)員受益頗多,感慨萬千。

這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多,同學(xué)們像一個永遠(yuǎn)不知道滿足的孩子一樣,汲取知識、感受、體驗。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢,不只是能拿到一本資格證書,而且還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識。

總而言之,通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),使我受益良多,在提高自己專業(yè)知識水平,完善知識結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識、溝通意識、創(chuàng)新意識方面有了積極地轉(zhuǎn)變。

********心理咨詢心得體會——新“心”的路程。

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學(xué)科。在這之前,我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的,因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢,正常的人是會很抗拒心理咨詢,甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課,我對心理咨詢有了全新的認(rèn)識。對心里咨詢的認(rèn)知,也走上了新的路程。

一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的,是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。

我明白了作為一位心里咨詢師,更多的時候是作為一名專業(yè)的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后,可以通過一些專業(yè)的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣,心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,而是要引導(dǎo)他們怎么解決問題。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。

論然后發(fā)表自己的見解,同學(xué)們意見紛紛,每個人的見解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,我了解到這完全是一個心理態(tài)度的問題,我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激,學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,合理安排好時間,我同樣可以做的很好。

心的路程——在生活中,我學(xué)會了如何做一個很好的傾聽者,用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識來引導(dǎo)他們。我不是一個好的心理咨詢師,但我可以是一個很好的傾聽者。在學(xué)習(xí)的過程中,我認(rèn)識到心理咨詢師這個職業(yè),是一個需要非常用心的職業(yè)。在工作中,面對著咨詢者素未相識的面孔,要用心觀察他,用心傾聽咨詢者的故事,最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí),因為在生活學(xué)習(xí)工作中,學(xué)會用心觀察,用心傾聽,將對我有很大的幫助,這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲!

同時,我知道了在心理咨詢師的工作中,是不能把自己的想法加在案例上的,不能以自己的觀點(diǎn)去看待別人的問題。因此我感到,在我們的生活中,很多人都是獨(dú)生子女,他們在為人處事上,大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關(guān)系。因此,我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習(xí)慣,行為方式,思維方式。只有這樣,我們才能在大學(xué)這個集體中生存。

通過學(xué)習(xí)心理咨詢這門知識,我掌握了許多有關(guān)心理咨詢方面的技巧,學(xué)習(xí)的雖然不是很精,但我卻學(xué)到很多內(nèi)容,豐富了自己的心理知識底蘊(yùn),使得我在生活中能夠?qū)W以致用,我覺得每一節(jié)課都與生活中的細(xì)節(jié)息息相關(guān),每次上課時,遇到與自己情況相似案例,都能引起一些對自我的思考,我會結(jié)合自己的一些實際情況去分析、對比,同時,加上同學(xué)們的交流與意見,我覺得收獲到很多。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇四

證件號碼:婚姻狀況:未婚。

身高:155cm體重:43kg。

戶籍:廣東江門現(xiàn)所在地:廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校:廣東白云學(xué)院學(xué)歷:專科。

專業(yè)名稱:營銷與策劃畢業(yè)年份:

工作年限:一年以內(nèi)職稱:

求職意向。

職位性質(zhì):全職。

職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。

工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。

待遇要求:1500元/月不需要提供住房。

到職時間:可隨時到崗。

技能專長。

語言能力:英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。

計算機(jī)能力:證書全國計算機(jī)等級考試一級;。

綜合技能:中級秘書證。

其他技能:中級人力資源管理師證。

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。

203月-年6月廣東白云學(xué)院核心能力訓(xùn)練證。

工作經(jīng)歷。

所在公司:廣州翰盈商行。

時間范圍:2007年7月-207月。

公司性質(zhì):民營企業(yè)。

所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。

擔(dān)任職位:文員。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇五

教育教學(xué)副園長是園長的得力助手,主管全園教育教學(xué)和教科研工作。其主要職責(zé)是:

1、協(xié)助園長實施有關(guān)教育教學(xué)和教科研方面的法律、法規(guī)、方針、政策及上級主管部門的有關(guān)規(guī)定。

2、正確把握學(xué)前教育發(fā)展趨勢,了解幼教改革的動態(tài),結(jié)合本園實際,進(jìn)行課程改革。

3、協(xié)助園長做好教職工隊伍建設(shè),做好她們的思想政治工作。

4、根據(jù)園長提出的幼兒園的總目標(biāo),制定全園教育教學(xué)、教科研計劃,經(jīng)常檢查計劃的落實情況,定期總結(jié)工作。

5、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡段生理和心理特點(diǎn),了解幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求。定期檢查教師制定的各項計劃,定期測查幼兒的學(xué)習(xí)效果,并及時做好紀(jì)錄。

6、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。定期組織專家講座,論文評選,學(xué)術(shù)研討等活動,負(fù)責(zé)接待對外的教育教學(xué),教科研等任務(wù),扎實有效地提高教學(xué)質(zhì)量。

7、結(jié)合幼教工作特點(diǎn),協(xié)助園長做好全園家長工作和招生工作。

8、負(fù)責(zé)整理教室業(yè)務(wù)檔案和教育資料,堅持入班聽課。負(fù)責(zé)審定教師的圖書、雜志、音像制品、各種教材、教具及幼兒圖書、玩具等物品的購置計劃和預(yù)算。

9、協(xié)助園長完成人力資源的合理配置,定期匯報工作并提出合理化建議,積極主動地協(xié)助其他副園長完成幼兒園各項工作。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇六

一學(xué)期就這樣的匆忙的過去了,在繁忙中,在幸福中,不斷的進(jìn)步著,不斷的努力著。

在本學(xué)期中,我針對自己的教育教學(xué)工作的的與失,現(xiàn)總結(jié)如下。

認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。

一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在講授《認(rèn)識時間》的時候,這課教學(xué)難度比較大。一年級兒童年齡小,不是很明白。為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了教材,找出了重點(diǎn),難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對性的講。我在這方面做了精心的安排。為了令教學(xué)生動,不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。并自己做了形象生動的pp,讓學(xué)生能夠更容易的接受。

我以課堂教學(xué)為核心,課前,認(rèn)真的鉆研教材,對教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的的位、作用。和同組的老師共同探討教材中出現(xiàn)的難點(diǎn),共同解決課堂中出現(xiàn)的教學(xué)問題。在教學(xué)中,每一節(jié)課,我都應(yīng)用pp制作課件或利用學(xué)校的教學(xué)網(wǎng)絡(luò),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)的容易,學(xué)的輕松,學(xué)的愉快;注意精講精練,在課堂上老師講的盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都的到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,就連以前極討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。

在學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)中,我鼓勵學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣,針對部分學(xué)生作業(yè)懶散,我通過同桌和小組之間的作業(yè)完成情況,讓他們形成競爭,不做學(xué)習(xí)的懶人,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取的了較好效果。

在對后進(jìn)生的輔導(dǎo)中,我每天輔導(dǎo)兩人,實行輪流制,在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,讓他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,使學(xué)生敢于回答問題,樂于思考。并在學(xué)生中,開展互相幫助,組長帶頭負(fù)責(zé)的方法,組與組之間進(jìn)行競爭,看哪個組進(jìn)步快,不但組長的到獎勵,其他組員也的到“星”的獎勵。

在平時的教學(xué)工作之余,我喜歡坐下來靜靜的思考,思考教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題,思考學(xué)生的成長問題,品位著工作中的苦與樂,用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受,用心去體驗生活與工作,感悟著其中的快樂。每一次的進(jìn)步,都像給了我注射了,使我有了向前沖的勁頭。我知道,我要用心去品味。

每一學(xué)期的結(jié)束,其實也就是每一學(xué)期的起點(diǎn),在這之間,我不斷的思考,思考自己怎樣才能更有藝術(shù)的去教育學(xué)生,去提高自己的人生價值。知識無止境,因此,我要努力,不為別的,只為孩子們的那雙清澈的眼睛,只為自己的那跳動的心。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇七

隨著招生市場的進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展,招生咨詢師也越來越多,實際上招生咨詢師已形成一種職業(yè),只要掌握了招生的技巧就能在招生市場上找到合適的工作崗位。現(xiàn)在任何一個民辦學(xué)校的招生都離不開咨詢師,其實一個普通的招生人員也算是一位咨詢師,只是專業(yè)性的問題解決不是很規(guī)范,在職業(yè)術(shù)語和工作行為上有所區(qū)別,但其性質(zhì)是一樣的,都是為了一個目的,那就是說服學(xué)生,直致學(xué)生入學(xué)。作為咨詢師提供給學(xué)生或家長的幫助更多的應(yīng)該是認(rèn)清學(xué)校的優(yōu)勢、專業(yè)的發(fā)展、禮貌待人,用規(guī)范的語言和敏銳的思維來引導(dǎo)他們,而不是幫他們做抉擇、做判斷。每個人都有自己的價值觀,招生咨詢師尤為不能把自己的價值觀強(qiáng)行傳達(dá)給學(xué)生或家長,誰能說誰的價值觀就一定是正確的?誰敢說誰的學(xué)校就是一流的,只能說相對優(yōu)勢和特色優(yōu)勢。我喜歡一位同行咨詢師的話,他說:“咨詢應(yīng)該像一只獵犬似的永遠(yuǎn)跟在學(xué)生或家長的后面嗅出一些有價值的`信息”。招生咨詢師是學(xué)校招生隊伍咨詢項目的智囊成員,是招生咨詢成果產(chǎn)生的關(guān)鍵人物。一般招生人員會經(jīng)過初期工作把學(xué)生帶到學(xué)校,這時就需要我們咨詢師來做進(jìn)一步咨詢,解決學(xué)生心理的疑難問題,使學(xué)生徹底的相信學(xué)校、喜歡專業(yè),能夠讓家長解除疑慮、掏出學(xué)費(fèi),學(xué)生入學(xué)了,咨詢師功不可沒。

1、熱愛教育事業(yè),有高度的敬業(yè)精神;

2、要熱情、真誠、耐心、細(xì)心,充滿朝氣,富有責(zé)任感;

3、具備良好的心理素質(zhì)及較強(qiáng)的目標(biāo)意識,能承受工作壓力;

4、一定要會電腦操作,熟練掌握辦公軟件word/excel等;

5、要有一定的教育工作基礎(chǔ)或懂得相應(yīng)的營銷知識;

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)而且流利,思維敏捷,表達(dá)準(zhǔn)確,談吐大方;

7、工作主動性強(qiáng),具有良好的人際溝通能力;

8、良好的語言表達(dá)能力和理解分析能力,

9、良好的學(xué)習(xí)能力、樂于接受挑戰(zhàn),不斷完善自我;

11、樂于助人,要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神;

1.熱愛招生咨詢工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)招生咨詢理論及其基本技巧,積極參加案例討論和============================生咨詢服務(wù)水平,保持自身良好的工作狀態(tài)。

2.互相信任,真誠友善,熱心接納來訪者,保持平等關(guān)系,給來訪者以====================================================,不把個人觀點(diǎn)外加給咨詢者。

3.對======要絕對保密,有關(guān)咨詢者==============。

5.妥善安排好=========================的關(guān)系,以免發(fā)生不必要的招生業(yè)績上的沖突。必須嚴(yán)格守時,按時到崗簽到,凡因事不能到崗者,應(yīng)提前向咨詢室報告或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,由咨詢室進(jìn)行協(xié)調(diào)或安排。

6.認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校組織的相關(guān)招生培訓(xùn)內(nèi)容,熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、費(fèi)用、技術(shù)、就業(yè)、宣傳、師資配備、競爭對手等。尤其在學(xué)生家長面前要注意顯示對學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。

7.認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽學(xué)校的咨詢電話,并且要及時的做好=========================。

8.做好網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),約訪===================或報名。

9.妥善安排學(xué)生的來訪,===========================教學(xué)和設(shè)施。

10.對學(xué)生報名申請表要嚴(yán)格填寫,報名資料要及時收集。

12、協(xié)調(diào)===工作,通知學(xué)生所報=================。安排好學(xué)生的=================。

13.按時統(tǒng)計好各項======數(shù)據(jù),以便招生會議的報告和總結(jié)。對數(shù)據(jù)要========,以便更好的制定下一步招生計劃。

14.處理好計劃外的突發(fā)事件,并及時的把學(xué)生======================部門主管。

15.協(xié)助市場總監(jiān)或區(qū)域經(jīng)理=================================================================================。

1、當(dāng)面咨詢:就是對來訪的學(xué)生或家長進(jìn)行面對面咨詢,解決他們對學(xué)校提出的疑問。

2、電話咨詢:就是通過電話來訪,對學(xué)生反饋的信息進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,解除學(xué)生或家長疑慮。

3、網(wǎng)絡(luò)咨詢:就是通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進(jìn)行在線咨詢,用文字或語音來完成咨詢工作。

4、團(tuán)體咨詢:就是對有組織的入學(xué)團(tuán)體進(jìn)行集中講解,促使學(xué)生入學(xué)。

四、招生咨詢師的職業(yè)道德。

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五、招生咨詢師的十點(diǎn)忠告。

1、招生咨詢師要與學(xué)生之間保持距離。咨詢師的工作事實上就是與學(xué)生打交道,有經(jīng)驗的咨詢師與新人最大的區(qū)別就在于處理與學(xué)生或家長之間的關(guān)系的熟練、得體等方面。從事招生咨詢師工作的多為年輕的女性,有的甚至與學(xué)生的年齡相仿,以有的咨詢師往往把很容易獲得的工作關(guān)系錯誤的理解為更緊密的聯(lián)系,最后適得其反,以前同事講的一個咨詢師的故事就是這樣,一位咨詢師很快就要把學(xué)生咨詢成功了,最后卻與學(xué)生產(chǎn)生了戀愛關(guān)系,最終學(xué)生沒有入學(xué),反倒咨詢師辭職與學(xué)生一起去別地兒打工了,這就是我們常說的雞飛蛋打。象這樣的例子我們一定要引以為戒,堅決杜絕。咨詢師一定在尊重學(xué)生的同時,也要保持一定距離。

2、招生咨詢師要掌握一整套的招生綜合技能、方法、工具。在剛剛加入學(xué)校咨詢的時候,就要接受學(xué)校高強(qiáng)度、系統(tǒng)性的培訓(xùn),對學(xué)校進(jìn)行全方位的了解,對招生營銷技巧會具體的學(xué)習(xí)。不用說我們招生咨詢師,就像世界上最著名的麥肯錫公司的咨詢師也必須掌握咨詢的技巧、各類項目管理等。所以我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)校組織的咨詢師培訓(xùn)做為給自己的一次福利,我們接受起來就更從容更積極。

3、學(xué)會制作和利用ppt進(jìn)行咨詢。ppt是一個成功的咨詢師不可缺少的招生工具,它能使您的講解更具體、形象、富于感染力與說服力,能把學(xué)校或?qū)I(yè)繪聲繪色的展現(xiàn)給學(xué)生或家長,同時也會另學(xué)生或家長高看您一眼,我們工作也會在自信中有條不紊的進(jìn)行。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇八

初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):

一、學(xué)會分析、反思與總結(jié)。

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。

二、學(xué)會交流、合作。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。

認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值。

三、學(xué)會學(xué)習(xí)。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

四、學(xué)會挽單、保單、護(hù)單。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠(yuǎn)堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫xxx,我于20xx年9月18日進(jìn)入合肥皇家教育,根據(jù)公司工作的需要,我現(xiàn)在擔(dān)任咨詢部教育咨詢師一職務(wù)。主要負(fù)責(zé)接待家長和學(xué)生,科學(xué)的分析孩子存在的問題,根據(jù)孩子的特點(diǎn),制定個性化的針對性的提分方案,后期主要是與班主任配合,管理好學(xué)生的學(xué)習(xí),以及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的`完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。合肥皇家教育給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請人xxx。

20xx年xx月xx日。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十

轉(zhuǎn)眼又到期末,回顧本學(xué)期的教學(xué)工作,既有收獲,也有些問題。為使今后的工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下。

1、本學(xué)期我主要擔(dān)任七年級三個班的地理教學(xué)任務(wù)。

七年級同學(xué)已經(jīng)了解了一部分地理知識,但馬上要完整、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)地理知識準(zhǔn)備會考。根據(jù)習(xí)慣和審美情趣,盡量避開生澀的地理專業(yè)術(shù)語,摒棄板著面孔說教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗,使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。一學(xué)期下來,開始慢慢認(rèn)識到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,認(rèn)識到了學(xué)習(xí)地理的重要性。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每堂課。

認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,把握全冊教材的知識體系、教學(xué)要求,對教材的基本思想、基本概念都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好學(xué)生。為此,我除了讀好教師用書之外,經(jīng)常上網(wǎng)搜索有關(guān)地理方面的知識,包括課例,反思,經(jīng)驗,課件,試題和知識材料等等。

教學(xué)的主陣地在課堂,上好每節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。因此,我緊抓課堂教學(xué)不放松,向45分鐘要質(zhì)量。采用多種方法來激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性;緊緊抓住地圖輔助教學(xué)的功能,引導(dǎo)學(xué)生通過讀圖、描圖、填圖、畫圖等方法,把知識點(diǎn)落實到圖上,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)地理的方法,培養(yǎng)他們逐漸從“學(xué)會地理”走向“會學(xué)地理”。

緊緊抓住教材中安排的“活動”內(nèi)容,“活動”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分,既能復(fù)習(xí)鞏固課堂知識,又能承擔(dān)一部分新知識的教學(xué),通過師生互動、生生互動,使同學(xué)們在生動活潑、不受拘束的氣氛中達(dá)到對知識的掌握;緊緊抓住基礎(chǔ)知識的記憶。地理知識不僅要記憶,還要加強(qiáng)理解地理事物之間的聯(lián)系。

3、重視對學(xué)生進(jìn)行愛國主義情感、環(huán)境保護(hù)意識、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,以及人文精神的培養(yǎng)。

4、反思教與學(xué)存在問題。

從成績來看,過半學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握相對較好,但對于綜合性強(qiáng)、想象力較強(qiáng)的題目回答得不夠好,知識沒有得到鞏固。一方面反應(yīng)出學(xué)生不重視地理學(xué)科的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的主動性較差;另一方面反映出學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)知識不夠扎實,該掌握的知識沒有掌握牢固,如確定地理坐標(biāo),一半以上的學(xué)生沒有得分;此外課堂練習(xí)不夠,知識不能靈活運(yùn)用。

在教學(xué)中只強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理解,沒有對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時反饋,這次閉卷考試該記憶的沒有讓學(xué)生去記憶,學(xué)生只會說,一下筆就錯誤百出,這也是失分的原因;練習(xí)太少,對學(xué)生個體輔導(dǎo)不到位,沒能做到因材施教,對中等以下的學(xué)生調(diào)動的學(xué)習(xí)積極性不夠。教師對教學(xué)難點(diǎn)克服不到位,對難點(diǎn)沒有積極采取有效的教學(xué)手段。

5、今后教學(xué)應(yīng)注意的問題。

(1)靈活創(chuàng)造性地使用教材。

在教學(xué)中一定要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),對教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、重組、刪減和補(bǔ)充,避免“教”教材。對教材知識點(diǎn)的講授力求全面,讓學(xué)生理解,學(xué)以致用,切忌照本宣科。

(2)要創(chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。

在教學(xué)的各個環(huán)節(jié),注意分層教學(xué),重視中等以下學(xué)生的學(xué)習(xí),充分調(diào)動每位學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在地理教學(xué)中要求教師做到“精、細(xì)”,教師備課要精,知識點(diǎn)要抓細(xì)。為此,“精導(dǎo)”是實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,“實學(xué)”是實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的根本。所以,在課堂教學(xué)中要“多一些自主,少一些灌輸,多一些討論,少一些講解”。

(3)在課堂上重視讀圖能力的培養(yǎng)。

地理試題可謂無圖不成題,讀圖教學(xué)在地理教學(xué)中占有相當(dāng)大的比重,尤其是在地理新教材中更加突出了讀圖教學(xué)的地位。因此,在教學(xué)過程中要重視探究活動,加強(qiáng)讀圖訓(xùn)練,而且要讓學(xué)生從不同角度讀圖,從而培養(yǎng)讀圖能力,這就要求教師在課堂上有意識地對學(xué)生進(jìn)行讀圖、填圖訓(xùn)練,并做到精講多練。

(4)落實好基礎(chǔ)知識,使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)并運(yùn)用地理知識分析問題和解決問題。

在教學(xué)過程中必須夯實基礎(chǔ),注重課堂教學(xué),提高教學(xué)實效,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,將課堂反饋落到實處。同時盡量創(chuàng)設(shè)情景,融基礎(chǔ)知識于生活、生產(chǎn)的實際問題之中,多讓學(xué)生用所學(xué)的地理知識解釋日常生活現(xiàn)象,提高學(xué)生分析、解決實際問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十一

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學(xué)科。在這之前,我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的,因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢,正常的人是會很抗拒心理咨詢,甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課,我對心理咨詢有了全新的認(rèn)識。對心里咨詢的認(rèn)知,也走上了新的路程。

一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的,是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。

我明白了作為一位心里咨詢師,更多的時候是作為一名專業(yè)的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后,可以通過一些專業(yè)的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣,心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,而是要引導(dǎo)他們怎么解決問題。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。

論然后發(fā)表自己的見解,同學(xué)們意見紛紛,每個人的見解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,我了解到這完全是一個心理態(tài)度的問題,我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激,學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,合理安排好時間,我同樣可以做的很好。

心的路程——在生活中,我學(xué)會了如何做一個很好的傾聽者,用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識來引導(dǎo)他們。我不是一個好的心理咨詢師,但我可以是一個很好的傾聽者。

在學(xué)習(xí)的過程中,我認(rèn)識到心理咨詢師這個職業(yè),是一個需要非常用心的職業(yè)。在工作中,面對著咨詢者素未相識的面孔,要用心觀察他,用心傾聽咨詢者的故事,最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí),因為在生活學(xué)習(xí)工作中,學(xué)會用心觀察,用心傾聽,將對我有很大的幫助,這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲!

同時,我知道了在心理咨詢師的工作中,是不能把自己的想法加在案例上的,不能以自己的觀點(diǎn)去看待別人的問題。因此我感到,在我們的生活中,很多人都是獨(dú)生子女,他們在為人處事上,大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關(guān)系。因此,我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習(xí)慣,行為方式,思維方式。只有這樣,我們才能在大學(xué)這個集體中生存。

通過學(xué)習(xí)心理咨詢這門知識,我掌握了許多有關(guān)心理咨詢方面的技巧,學(xué)習(xí)的雖然不是很精,但我卻學(xué)到很多內(nèi)容,豐富了自己的心理知識底蘊(yùn),使得我在生活中能夠?qū)W以致用,我覺得每一節(jié)課都與生活中的細(xì)節(jié)息息相關(guān),每次上課時,遇到與自己情況相似案例,都能引起一些對自我的思考,我會結(jié)合自己的一些實際情況去分析、對比,同時,加上同學(xué)們的交流與意見,我覺得收獲到很多。

篇二:心理咨詢課心得體會。

學(xué)院:音樂學(xué)院姓名:楊曉君學(xué)號:2010514226心理咨詢課心得體會。

——新“心”的路程。

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門課。在這之前,我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個名詞的概念的,因為我一直覺得只是心里有問題的人才會接受心理咨詢,正常的人是會很抗拒心理咨詢,甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課,我對心理咨詢有了全新的認(rèn)識。對心里咨詢的認(rèn)知,也走上了新的路程。

第一堂課,老師就從根本上糾正了同學(xué)們對心理咨詢的誤解與恐懼。我也才弄清楚,心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑、煩惱等一些問題的,是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會接受心理咨詢的。

同時,我明白了作為一位心里咨詢師,更多的時候是作為一名專業(yè)的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后,可以通過一些專業(yè)的知識方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣,心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,而是要引導(dǎo)他們怎么解決問題。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個要求吧。

在課堂上,我們會通過分析各種案例來學(xué)習(xí)心理咨詢知識,我印象比較深刻的案例是:一名學(xué)生對做學(xué)生干部還是好好學(xué)習(xí)的艱難抉擇,還有是對工作方向的抉擇。這些案例,是與我的生活息息相關(guān)的,很多時候我也在做著這種抉擇。我也是一名學(xué)生干部,我曾經(jīng)也認(rèn)為魚與熊掌不可兼得。想當(dāng)好學(xué)生干部,就要付出更多的時間,包括學(xué)習(xí)時間。我親身體驗了這種感覺,很累,很煩躁,甚至很矛盾。所以當(dāng)老師講到這個案例的時候,讓同學(xué)們通過討論然后發(fā)表自己的見解,同學(xué)們意見紛紛,每個人的見解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,我了解到這完全是一個心理態(tài)度的問題,我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激,學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的。只要我能夠正確對待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,合理安排好時間,我同樣可以做的很好。

在學(xué)習(xí)課這門課后,我不僅在心理咨詢這門課上踏上新的路程,我對生活中的一些認(rèn)識也踏上了心的路程。

心的路程——在生活中,我學(xué)會了如何做一個很好的傾聽者,用心感受朋友家人的傾訴。同時我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識來引導(dǎo)他們。我不是一個好的心理咨詢師,但我可以是一個很好的傾聽者。

在學(xué)習(xí)的過程中,我認(rèn)識到心理咨詢師這個職業(yè),是一個需要非常用心的職業(yè)。在工作中,面對著咨詢者素未相識的面孔,要用心觀察他,用心傾聽咨詢者的故事,最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對于這個“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí),因為在生活學(xué)習(xí)工作中,學(xué)會用心觀察,用心傾聽,將對我有很大的幫助,這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲!

理人際關(guān)系。然而大學(xué)是個集體生活的地方,不可能每個人都可以按照自己的方式去生活,如果我們一直強(qiáng)求別人,沒有設(shè)身處地的為他人想,只會使得矛盾激化,人際關(guān)變得緊張。因此,我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習(xí)慣,行為方式,思維方式。只有這樣,我們才能在大學(xué)這個集體中生存。

心理咨詢培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。

我有幸被我所選派參加了省局組織的心理咨詢師實操培訓(xùn)班,經(jīng)過這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對我來說意義重大,讓我進(jìn)一步了解了心理咨詢師各種實操技能,對我今后的工作具有很大的幫助。本次培訓(xùn)讓我受益匪淺,以下就是我在這次培訓(xùn)活動中以及對于未來的一些想法談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會:。

一、我不僅學(xué)到了一些心理咨詢師實操技能,也學(xué)到了正確對待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調(diào)整自己心態(tài),與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態(tài),以健康的心態(tài)工作、學(xué)習(xí)、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。

二、在參加培訓(xùn)的時間里,使我感受到這個團(tuán)體也是一個家,這個團(tuán)體是溫馨的家,是聯(lián)系團(tuán)體成員情感的紐帶,是避風(fēng)的港灣,是溫柔的港灣。讓我們感受到了每個人都可以與眾不同,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒有人能夠隨隨便便成功。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十二

對于任何銷售行業(yè)而言,如果能讓客戶進(jìn)行二次到訪,則對于銷售人員而言,簽單的成功率則會大幅上升,這個情況在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)中也是如此。讓家長第一次了解了你的學(xué)校以后,來不及做考慮又不想現(xiàn)場直接交錢,往往會回去考慮一段時間。因此作為課程顧問,懂得在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行電話回訪的二次邀約工作就顯得特別重要了。

針對課程顧問的二次邀約回訪,我們向各位老師分享幾種話術(shù)技巧,希望可以給各位咨詢老師起到拋磚引玉的效果。

1、 我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有促銷活動邀請您參加。

2、 針對您孩子的學(xué)習(xí)需求和存在的.問題,我們又做了一套方案,邀請您來學(xué)校了解一下。

3、 您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了,是否需要幫您給孩子預(yù)留位子?

第一套話術(shù): 我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有促銷活動邀請您參加。

這是我們大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在使用的方法,活動的內(nèi)容可以是買贈、團(tuán)購、抽獎、特價等等,具體的內(nèi)容結(jié)合門店實際情況自行設(shè)計。因為大多數(shù)導(dǎo)購都在使用這個方法,所以這套話術(shù)的有效性正在減弱,很多客戶對活動也持懷疑態(tài)度。

第二套話術(shù): 針對您孩子的學(xué)習(xí)需求和存在的問題,我們又做了一套方案,邀請您來學(xué)校了解一下。

第三套話術(shù):您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了,是否需要幫您給孩子預(yù)留位子?

給客戶制造緊張感,適合您孩子的班型和課程需求太大了,您趕緊來報名吧。

電話跟進(jìn)客戶既要有真正的優(yōu)惠活動或者增值服務(wù),又要能夠引起客戶的興趣,差異化是很重要的一個前提,客戶每天都接到那么多雷同的騷擾電話,難怪人家心情會不好了。所以,電話跟單需要我們再靜下心來多思考一下,還有哪些好方法。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十三

201*年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠(yuǎn)堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十四

在八月初,我進(jìn)入京翰教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

一、認(rèn)真聆聽,分析。

作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、堅持在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),理論知識與實際操作同時并舉。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實踐認(rèn)識再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn):

做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。

得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。

專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。

要性,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。

巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個美。

好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的'方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考。

的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。

對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的。

打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑溃春炏聛怼幦∽龅讲焕速M(fèi)資源。

三、反思、總結(jié)。

每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。

我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十五

第一文庫網(wǎng)非常清楚,僅僅是一個“突擊式”的訓(xùn)練而已,取得了“形式”上的成功。

教育咨詢師基于這一點(diǎn)考慮,在市場應(yīng)運(yùn)而生,雖然都是教育機(jī)構(gòu)的需要,但他卻直接關(guān)系著孩子的教育,關(guān)系著孩子的人生觀、價值觀的形成。人們都說“教師是人類最光榮的職業(yè)”,是人類歷史知識的“播種機(jī)”,而教育咨詢師呢?我想雖然教師那樣光榮,至少也帶著教育的味道,肩負(fù)著人們教育的期望,擔(dān)負(fù)著社會對教育的需要,有責(zé)任有義務(wù)為我國的教育事業(yè)做出一份的貢獻(xiàn)。教師是出于國家與社會的需要而產(chǎn)生的,是法定的、被社會所公認(rèn)的職業(yè)。而教育咨詢師呢,我想是可以與教師與并列的,即除了教師所做的工作都可以歸為教育咨詢師,或者說與心理咨詢師有所以沖突,也可以與心理健康老師有所沖突,但說明了真的需要這一個老師,這對于一些差的學(xué)校是一種奢侈,但在北京,上海發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校的老師的作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

世界變化太快,一不留神,新事物就出來,教育界卻死守一個“教師”,試圖把“教師”的作用放大,但事實上,教師教課已經(jīng)是夠累人的,要讓他顧及所有學(xué)生,要讓他為每一個學(xué)生都制訂出完整的學(xué)業(yè)規(guī)劃,或者學(xué)習(xí)計劃,我想這是不現(xiàn)實的,也不切合實際的,這一方面說明了社會上對教育知識急需,因此,教育咨詢師應(yīng)該可以滿足社會上普通的人對教育知識的需求,畢竟人在“生活也是在接受教育”,這是教育名家陶行知所言。

上面談了這么多好像根本就沒有涉及教育咨詢師應(yīng)該做些什么,也許是寫著寫著就跑題了。只是說了說眼下教育市場的狀況與學(xué)校對于教育咨詢師的需求。言歸正轉(zhuǎn),教育咨詢師的工作范圍是什么,可以代替教師嗎?這一點(diǎn)不用想了肯定是不可能的,系統(tǒng)而全面的學(xué)校是不可缺少的,只是教師在工作的過程中遇到了很多很多的麻煩的問題,有些是教師的涉及不到的,如學(xué)生或孩子的課外輔導(dǎo),家庭的環(huán)境熏陶,這一些因素都與學(xué)生成長有關(guān)。說大了,不說學(xué)生了,單說社會上培訓(xùn)教育,人們都盲目看到那個培訓(xùn),這個培訓(xùn),讀呀學(xué)呀,卻不明白為什么要上,為什么要學(xué),學(xué)了對于有什么用處嗎?根本不清楚,教育消費(fèi)的浪費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。教育咨詢師另一項重要作用就做國際教育咨詢師,重點(diǎn)是留學(xué)咨詢。教育國際化進(jìn)程加快,當(dāng)出國“鍍金”一旦平常化的話,教育市場對留學(xué)咨詢求就會越來越高。因此,到底有多少需求就不必多言了,試目以待吧。

從社會需求的角度著眼看教育咨詢師,現(xiàn)在家教公司,留學(xué)公司,教育產(chǎn)品公司最為需要,策劃學(xué)生學(xué)習(xí),策劃產(chǎn)品宣傳,這些都是教育市場所急需的。

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十六

12年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在2012年的工作中,我會努力做到以下幾點(diǎn):

一、學(xué)會分析、反思與總結(jié)。

堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。

二、學(xué)會交流、合作。

在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。

認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值。

三、學(xué)會學(xué)習(xí)。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,學(xué)會及時查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。

四、學(xué)會挽單、保單、護(hù)單。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。

我會永遠(yuǎn)堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!

教育咨詢師的工作總結(jié)(模板17篇)篇十七

在八月初,我進(jìn)入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:

作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。

檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,完成實踐認(rèn)識再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn):

做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的'學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。

語言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當(dāng)涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。

見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑溃春炏聛怼幦∽龅讲焕速M(fèi)資源。

每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.

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