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市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇一

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇二

回顧歷史，任何一門學科總是有它的產生，發展，壯大或者蓬勃發展這么一些過程。任何一門學科都要有一定的理論基礎，被稱為方法論的基礎，下面給大家分享關于市場調研的方法有哪些，歡迎閱讀!

1.觀察法。

這種方法為市場調研最常見的一種方法，結合調查對象，通過直接觀察等相關方式收集有價值資料。

2.實驗法。

調查人員失去進行跟進調查，通過實驗的方式對調查對象特定環境下有關信息進行獲取。控制對象一般包括包裝、價格以及品質等，在可控的前提下對市場現象進行觀察。

3。詢問法。

詢問法主要借助詢問的方法收集有價值的資料，主要對消費者個人購買意向以及行為進行調查分析。

4.情況推測。

這也是比較常見的一種市場調研方法，結合之前經驗對產品或者企業進行綜合評估以及對比。

5.問卷法。

這種方法首先要制定調查表，然后發放調查表并收集有關資料，也是心理學最常用用的一種基本研究法。

上面就是最常見的一些市場調研方法，在教研之前一定要對這些方法進行全面了解，使用其中的一種或者幾種，在此基礎上才能獲取經最詳細精準的的市場調研結果。

市場調查中，常用的資料收集方法有觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。拓展資料：市場調研的作用主要取決于使用者怎么運用調研結果，主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

(2)提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。

(3)有助于了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

做市場調查首先要調查所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

(1)觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2)實驗法由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3)訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇三

這是一次很有特色的學習。此前，我也參加過類似的研討班學習，但在學習方式上，這些研討班多以主辦方邀請多名專家專題講授某一理論或實務問題，專家對學員進行現場答疑的方式進行。本次“中德合同法高級研討班”的主講人僅有德方的一名專家，大家稱之為“華飛莉博士”、律師；主講的內容為通過對34個案例的詳盡分析，運用比較的方法對合同法總則中關于合同的訂立、合同的形式、合同的效力、代理、合同的履行、解除、終止、違約責任等規定進行了講授；同時，老師（德國律師）與學員（中國法官）進行現場適時交流。學習結束，學員們普遍感到這種研討形式很好，具有實效性。

有關合同法的許多制度，專家、學者、法官論及眾多，我院法官已聆聽過多堂知名教授生動講授，故對本次研討中所涉合同法制度內容，我不作介紹。德國專家分析案例的方法，雖是從律師的思維角度進行的，但我覺得對法官審判、分析案件和學習法律很有啟發和參考意義，有必要作一介紹。

一、具體的訴訟請求。

當民法應用于實踐時，開始的情況總是一方要求另一方做什么或不要做什么。一方只要聲明某種法律關系存在或者不存在的情形是很少的。例如，一方要求另一方償付一定數額的金錢，一方要求所有權的轉移或對缺損貨物進行維修。僅僅要求聲明一份合同的有效性只是例外。

二、法律根據。

中國法律是成文法體系，法律根據是成文法或合同協議。“中華人民共和國實行依法治國，建設社會主義法治國家。”就意味著中華人民共和國的行為要滿足法律要求，法治的管理就意味著每一個訴訟請求都要依法判決。依法提出的訴訟請求，其根據可以是成文法或協議。審議訴訟請求時，若沒有參考法律根據則構成了對法治原則的違背。

為訴訟請求尋找法律根據并不總是容易的。并非法律中的每項規定都一定代表一個訴訟請求的法律根據，法律根據的共同特點是能夠將一定法律后果與事實情況聯系起來，如“如果……，則有權或可以……”。而法律還包括純粹定義、描述性或介紹性條款，他們不是訴訟請求的法律根據。例如《民法通則》第153條規定：“本法所稱的‘不可抗力’，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。”這是定義性條款。而《民法通則》第107條規定：“因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的，不承擔民事責任，法律另有規定的除外。”該條款中法律后果“不承擔民事責任”和事實要素“因不可抗力不能履行合同……”就聯系起來，后加的部分“法律另有規定的除外”對法律后果進行了限制，這是法律根據。

一個法律根據就構成一個抽象的訴訟請求（“如果……，生產商要承擔民事責任”），在具體案例中就會引出一個具體的訴訟請求（“a公司向b公司索賠”）。

三、“歸入”的技術。

為了檢驗一方對另一方的訴訟請求是否存在，首先要提出以下問題：誰基于什么理由向誰要求什么？該項請求的法律基礎是什么？如果在合同或成文法中找到了訴訟請求的根據，這些事實就被“歸入”了，換句話說，即符合了這個根據的每一個前提。因此，這些“歸入”基本上可以看成是訴訟請求的抽象法律條款與具體案例事實的比較。“歸入”所隱含的意思就是政府為其管理下的法律關系各方設立抽象的規則，具體的案例在解決時要將這些抽象規則與相關事實進行比較。

四、解釋，法官量決。

成功“歸入”總是假設成文法的確切內容是被清楚了解的。如果法律使用者發現成文法的內容不能被清楚了解或發現法律有漏洞，其一般并不會自己填補漏洞，而是要求有能力的更權威的機構來提供官方解釋。在中國，法律解釋有三種途徑：人大常委會進行立法解釋；國務院或其部委進行行政解釋；最高人民法院或最高人民檢察院進行司法解釋。最多見的是司法解釋。不論解釋如何，法律使用者還有空間運用自己的判斷來定義不完整的標準或是評價事實。解釋與量決是案例研究中總會碰到的。例如法律規定“不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況”，但“不能預見”，“不可避免”以及“不可克服”本身是未經定義的說法，因此最終只能由法官決定一項事實究竟是否不能預見、不可避免和不可克服。多數時候，法院可以作出合理的解決方案，但沒有對錯之分。

五、應適用的法律。

是指適用中國法律還是外國法律的問題。

一、閱讀并整理案件的事實。

第一次先通讀案件的事實，對案件有個大概的印象，而不要在第一次閱讀后即急于追蹤解決具體問題。再一次閱讀案件事實，決定哪些是主要問題并給出初步意見。將事實加以整理系統化。找出當事人以及他們之間的法律關系和事實關系。

二、對訴訟請求加以區分。

分三步：

1、提出“誰向誰根據什么法律提出什么請求？”

2、區分有關各方：c提出對a的訴訟請求……；c提出對b的訴訟請求。

3、區分訴訟請求的目標：c提出要求a賠償損失的訴訟請求……；c提出要求a歸還財產的訴訟請求。

三、找出法律基礎。

1、適用哪國法律。

2、哪部法律或條款其法律后果與原告的訴訟請求相對應（例如在原告要求違約賠償時不要去找損害賠償的訴訟根據）。

3、如果一個訴訟請求有多個適用的法律根據，要考察每一個。

4、“歸入”：將法律根據的抽象前提與案件的具體事實比較。

四、異議。

如果所有事實都能成功地包含在合同或成文法中，該訴訟請求即可存在。下一步就是考慮對手是否能夠針對該訴訟請求提出異議，因為這會完全阻止該訴訟請求的提出，隨后破壞該請求，或至少阻止其執行。一旦提出異議，無論是合同異議還是法律異議，其每一個前提都要被考慮是否被事實支持。

五、最終結果。

在檢查了可能出現的異議后，就可以得出該案件的最終結果。

宜昌市中級人民法院?劉卓彬。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇四

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇五

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇六

市場調研的方法主要包括觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等相關方法，這些都是比較常用的一些市場調研法，下面給大家分享關于市場調研方法的優缺點是什么，歡迎閱讀!

(一)訪問法。

1.面談訪問法1)入戶訪問法優點：1.直接性強;2.靈活性強;3.準確性強;4.調查有深度。入戶訪問法缺點：1.費用高，時間長;2.對調查人員的要求高;3.調查質量容易受多種因素的影響。

2)攔截訪問法優點：1.訪問地點比較集中，時間短，可節省訪問費和交通費;。

2.便于對調查人員進行監控;。

響樣本的代表性和調查資料的質量;3.拒訪率高。

4被調查者不受調查人員在場的心理壓力，可以比較自由地回答問題;。

5適宜訪問不易接觸到的被調查者;。

6易于控制調查質量。

1、觀察法.到現場去實際考察。

2、實驗法。直接將新產品投入到市場去試營銷。

3、詢問法。用調查問卷、電話詢問、直接提問等，對被調查人做直觀的了解。

4、情況推測。根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。

5、文獻調查法。是指查閱、閱讀、收集歷史和現實的各種資料，并通過甄別、統計分析得到的調查著想要得到的各種資料的一種調查方法。該中方法比較簡單、成本低、快速，但是具有滯后性。

6、觀察調查法。包括(非)參與調查法、(非)結構性觀察法、自然環境下的觀察、社會環境下的觀察、公開觀察、隱蔽觀察、全面觀察、事后痕跡觀察、定期觀察、追蹤觀察等。該方法具有直觀性、客觀性、易操作等優點，但是受人員、經費的限制。

擴展資料：

市場調研(marketresearch)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題，產生、改進和評價營銷活動，監控營銷績效，增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業之間共諧的過程。市場調研猶如婚前健康檢查，如果忽略它，就可能產生不健康的嬰兒，到那時再一擲千金搞銷售，又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足，所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲，通過市場調研，傾聽消費者的聲音。當然，營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

市場調查中，常用的資料收集方法有觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。拓展資料：市場調研的作用主要取決于使用者怎么運用調研結果，主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

(2)提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。

(3)有助于了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇七

整個上半年都在做運營活動設計，基本上每月都會做三到四個，有抽獎的、排名的、闖關的等等….每個活動設計的時間有限，怎樣在保證效率的情況下做一些趣的東西呢?以下是我做過的一些活動設計，不敢說每個都做的很好，但至少每個活動都會一些自己的想發在里面。

當時產品給到的交互幾乎是一樣的甚至連獎品和規則都一樣，也都是以創收為目的的運營活動，唯一變動的就是標題，一個是"爆破氣球贏大獎"另一個是"扎破泡泡贏大獎"那么他必須要有對用戶一定的吸引力和趣味性，這就使得我們需要一個豐富的場景來把簡單的內容襯托并有趣化，我就圍繞標題來做設計。

"爆破氣球贏大獎"很容易就讓我想到了小時候在馬路邊打氣球游戲，就構思了一個大概的`場景(公園、馬路邊、小販、氣球等)，然后把想法和同事簡單的過一下，覺的可行然后就進行下一步。

一般習慣先在zcool和昵圖等素材網站上找一些圖片，網頁參考可以去hangame、naver等一些國內外優秀網站上看，還有平時的收集和積累也很重要。

首先我們要根據重點內容給出一個簡單的布局，如我們的構想的一樣藍天、草地、馬路邊，當然氣球獎品是必須占據重要的位置!在設計的時候一定要分清楚主次，這些內容有必要在第一屏顯示出來，次要的信息和組件化的東西可以在后面的時候慢慢添加，直接把所有內容堆集在一塊很容易影響到思路的發散和設計局限性!

當確認內容布局后要逐步的完善細節，我的習慣是先搭好一個大的場景再持續優化。

在設計的過程中發現藍天和草地的直接銜接會讓背景看起來很空曠，而我的目的是讓場景豐富有趣，所有我添加了一堵墻，和一個支架讓氣球的存在變的合理，又加了一個拿著槍打氣的人物讓場景生動起來。

是的，缺少了細節和代入感，所以在這里我花了不少心思去添加白云、陽光、樹葉、路邊標識、馬路上的車輪痕跡還有地上的撲克牌、垃圾罐和消防栓，又將標題字做了一些特殊的處理使他更好的貼合主題。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇八

我班龍龍小朋友,他聰明、思維活躍、愛學習、愛干凈、愛哭、是個閑不住孩子，并且每天來幼兒園都要掉上幾滴眼淚，等他媽媽走后，他會馬上笑起來，并在幼兒園一天都玩得非常高興。

有一天，一個小朋友說龍龍把他推到了。但當我問他是，他就說不是他，是別的小朋友，無論怎么說，他就是不承認，我因為沒有看見他拿他沒辦法，后來又有幾個小朋友來告他的狀，這引起我的注意，決定對他進行觀察。

觀察一：

玩完玩具后，小朋友都在收拾玩具，龍龍拿著小椅子，在教室里推來推去，突然看見小朋友撿得一塊雪花片玩具放在地上。于是，他抬頭看看我，我忙把視線移開。只見他一只腳邁進筐里，使勁在玩具筐里踩，雪花片立時飛濺出來，幾腳下去，把雪花片全部踩了出來，他臉上露出滿足的笑容。當小朋友告他的狀時，他立刻就說：“老師，不是我，我沒踩。”我說：“那是誰踩的”他會指著旁邊的小朋友說：“是他。”

觀察二：

小朋友在做《找朋友》的游戲，鑫鑫小朋友不小心碰著了他，他抬手就給鑫鑫一巴掌，鑫鑫哭起來，其他小朋友說龍龍打鑫鑫了，而龍龍立刻就會說：“我沒打他，是別人打的。”

觀察三：

窗臺上擺著很多小朋友種植的植物。這天，他跪在小椅子上觀看，他順手拽了一根麥苗，看我沒看他，把麥苗塞進暖氣罩里，又拽了幾根又賽季暖氣罩里，被小朋友發現告訴了我。但他還說：“老師，不是我，我沒拽。”

觀察四：

吃飯時，他把不愛吃的菜放在林林小朋友的碗里，偏偏林林是個厲害的主，就是不讓放。這樣，倆個人你拿給我，我拿給你，當我看他倆時，龍龍搶先說：“林林往我碗里放菜。”而林林也不甘示弱說：“是龍龍先放到我碗里的。”我說：“老師也看見了，是龍龍先放到林林的碗里的。”他還堅持說不是他先放的。而我嚴厲地又說了一遍，他竟哭著大聲說不是他。

(一)調查與分析：

究竟什么原因引起他不愿承認自己的錯誤，甚至為了遮掩自己的錯誤到了撒謊的地步。離園時我與他媽媽進行了交談，從他媽媽那里了解到，他從小在他爸爸、媽媽身邊長大，但由于爸爸、媽媽工作忙，每天有年邁的奶奶帶著。他從小調皮、愛動、腦子轉的快。出去玩到處亂跑，奶奶攆不上他，怕他摔倒，就經常嚇唬他說：“你再跑讓收破爛的給你收走了。”有一天，他跑遠了，看不見奶奶了就大聲哭起來，正好來了一個騎三輪車的叔叔說要把他送回去，他以為是受破爛的要把他帶走，嚇得使勁的大哭，晚上睡覺時在夢中還大聲得哭。從那以后他就特別的膽小，不敢自己在屋里玩，不敢做危險地事，處處都十分小心。經常纏著大人陪他玩，在家里又非常調皮，經常犯點小錯誤，爸爸經常批評他，為了逃避批評，由于他的聰明，經常會找一些理由為自己辯解，但由于爸爸、媽媽工作忙沒時間聽他辯解，有時他能逃避錯誤。

有一次，在幼兒園發生一件事，我們也發現他很膽小。一次，我帶小朋友在戶外散步，當走到食堂后面有一蒸汽管子，為了引起小朋友的注意，告訴小朋友們說：“這根蒸汽管子有時會冒出蒸汽，蒸汽很熱，能燙著人，很危險。所以，小朋友們在經過這里時，一定要繞過這根蒸汽管子。沒想到我剛說完，他就大哭起來，邊哭邊說：“老師，咱們走吧，別從這里過了。”我問他為什么？他說：“我害怕。”我說：“沒有什么可怕的，你看，小朋友們不都過去了嗎？來，老師領著你過去行嗎？他勉強答應了，但我感覺他很害怕，過去后，我表揚他不是很勇敢嗎？他接著笑了起來說：“老師，我不害怕了。可是，以后每次從這里走，小朋友都不當回事了，但是他每次都要離得很遠。通過這件小事，在結合每次犯錯誤的表現，與他的膽小有很大的關系。可能是犯了錯誤害怕老師的批評、指責，為了逃避這些，才會出現以上觀察中的表現。

孩子的發展水平不一樣,龍龍思維敏捷,有自己獨特的思維方式.年齡又小、知識經驗貧乏，對事物的辨別能力差，自我為中心意識強。在做這些事時，他決沒想到做這些事情是不對的，小朋友的告狀，他馬上意識到自己的錯誤，但是為了逃避老師的批評，常常用慌言掩蓋自己的行為，使其慢慢養成這些不良習慣。

(二)教育策略與效果：

1、為他創造一個寬松的環境，當孩子犯錯誤時，不在集體面前揭露他，單獨和他談談。一方面表示對他錯誤的理解，提出遇到這樣的事情的解決辦法。另一方面引導他換位思考，讓他知道他的行為會給別人帶來不快樂。讓他知道出了問題應該自己承擔，不能賴在別人身上。

2、培養勇敢的精神，經常講一些有關勇敢的故事。善于觀察，當他遇到困難時，能得到及時地幫助，鼓勵他去戰勝困難。對他多進行膽量方面的.訓練。比如：在感覺統合訓練中，加大大梯的訓練量，逐漸鍛煉他的膽量。

3、給龍龍母親般的關愛。讓他覺得老師也想媽媽一樣關心她，使它具有安全感，減少他心中的壓力。另外和他建立平等的師生關系，有話愿意與老師交流，。相信老師。老師有時應接納、理解他的一些行為。

4、給龍龍爸爸的建議，無論多忙，也要抽空多陪陪孩子，以父親博大的胸懷，男子漢的形象影響孩子，養成敢做敢當的良好習慣。

通過多方面的教育，現在龍龍的膽子大了一些，有時對自己的錯誤也能勇敢的承認。相信經過家園的配和，龍龍一定會成為一個勇敢的孩子。

(三)、結論：

當孩子有了缺點、犯了錯誤，我們應用一顆寬容之心、平常心去看待孩子成長中的問題，他們畢竟是年幼的孩子，有自己的思維方式，有與生俱來的天真，稚拙與頑皮。在成長的過程中，他們有犯錯誤的權力，老師應結合孩子的生活經驗，觸動孩子的內心體驗的教育，最有效的要讓他們通過思考，去看清自己缺點，改正錯誤。

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市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇九

國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段，系統地搜集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素，接下來本站小編帶你了解一下國際市場調研方法。

國際市場調研是指運用科學的調研方法與手段，系統地搜集、記錄、整理、分析有關國際市場的各種國際市場的各種基本狀況及其影響因素，以幫助企業制定有效的市場營銷決策，實現企業經營目標。在現代營銷觀念指導下，以滿足消費者需求為中心，研究產品從生產領域拓展到包括消費領域的全過程。

在國際市場銷售活動中，多數企業都是在對眾多的市場進行評估的基礎上，選擇最有獲利潛力的市場，采用集中型市場經營策略來經營，而評估則主要依賴于國際市場調研。

1、在國內進行的案頭調研。

國際營銷市場調研首先要確定調研的任務是什么。因為任務不同調研方法也不同。在國內進行的案頭調研工作主要有三項：

1)進入市場的可行性分析。

即在進入國際市場可行性分析中，首先列出所有的潛在市場，然后分析研究該國必要的信息情報資料。

2)獲利的可能性分析。

即對國際市場價格、市場需求量等進行了解，以便和有關競爭者的產品成本做出比較。

即對市場規模和潛力進行大致估測。

在國外進行的實地調研，指在國外市場的所在地，向消費者、用戶和各種工商企事業進行直接調研，取得第一手的市場和商情資料。

在國外市場調研中，對于出口初創階段的市場、發展潛力大的市場以及售后服務要求高的市場，企業可派出人員或小組到國外當地市場做實地調查，抓到真實可靠的第一手材料。

在國外進行實地調研的初期階段只在某些特定市場上對幾個關鍵問題進行調研，爾后就需要進入主要實地調研。這種調研只在少數幾個能提供最大成功機會的市場上進行。

一個企業要想進入某一新市場，往往要求國際市場調研人員提供與此有關的一切信息——該國的政治局勢、法律制度、文化屬性、地理環境、市場特征、經濟水平等。

1、經濟發展信息。

這是企業確定國際市場發展方向和目標的重要依據。包括經濟環境特征、經濟增長速度、通貨膨脹率、工商業周期趨勢等一般信息和與之相關的價格、稅收、外貿等方面政策的資料。

2、社會或政治氣候信息。

社會或政治氣候信息包括影響企業海外業務經營的種種非經濟性環境條件的一般信息，如：法律體系、語言文字、政治穩定性、社會風俗習慣、有關文化方式、宗教和道德背景等。

3、市場條件信息。

市場條件信息包括有關國家市場結構與容量、交通運輸條件等。還包括對本部門產品的獲利能力分析、主要進出口國的需求總量、某商品進出口量在其國內消費或生產的比重等。

4、市場競爭者的信息。

競爭者包括國內、當地及第三國的競爭者。調查的信息一般有市場競爭結構和壟斷程度;主要競爭對手企業的占有率;當地供貨商利用政治影響提高關稅和非關稅壁壘的可能性等。

5、科技發展的信息。

科學技術的發展對實現企業長期目標有重大的戰略意義。應當經常注意和搜集對本企業有用的、別人已經取得的科技成果或發明專利方面的詳細信息資料。

舉例說明——國際貿易商品進出口的國際市場調研。

從國際貿易商品進出口角度看，國際市場調研主要包括：國際市場環境調研、國際市場商品情況調研、國際市場營銷情況調研、國外客戶情況調研等。

企業開展國際商務進行商品進出口，如同軍隊作戰首先需分析地形，了解作戰環境一樣，需先了解商務市場環境，做到知己知彼，百戰不殆。企業對國際市場環境調研的主要內容為：

1)國外經濟環境。包括一國的經濟結構，經濟發展水平，經濟發展前景、就業、收入分配等。

2)國外政治和法律環境。包括政府結構的重要經濟政策、政府對貿易實行的鼓勵、限制措施、特別有關外貿方面的法律法規，如關稅、配額、國內稅收、外匯限制、衛生檢疫、安全條例等。

3)國外文化環境。包括使用的語言、教育水平、宗教、風俗習慣、價值觀念等。

4)其他。包括國外人口、交通、地理等情況。

企業要把產品打入國際市場或從市場進口產品，除需了解國外市場環境外，還需了解國外商品市場情況，主要有：

1)國外市場商品的供給情況。包括商品供應的渠道、來源，國外生產廠家、生產能力、數量及庫存情況等。

2)國外市場商品需求情況。包括國外市場對商品需求的品種、數量、質量要求等。

3)國際市場商品價格情況。包括國際市場商品的價格、價格與供求變動的關系等。

國際市場營銷情況調研是對國際市場營銷組合情況的調研，除上述已經提到的商品及價格外，一般還應包括：

1)商品銷售渠道。包括銷售網落設立、批零商的經營能力、經營利潤、消費者對他們的印象、售后服務等。

2)廣告宣傳。包括消費者購買動機、廣告內容、廣告時間、方式、效果等。

3)競爭分析。包括競爭者產品質量、價格、政策、廣告、分配路線、占有率等。

每個商品都有自己的銷售(進貨)渠道。銷售(進貨)渠道是由不同客戶所組成的。企業進出口商品必須選擇合適的銷售(進貨)渠道與客戶，作好國外客戶的調查研究。一般說來，商務企業對國外客戶的調查研究主要包括以下內容：

3)客戶經營業務范圍。主要指客戶的公司企業經營的商品及其品種;。

4)客戶公司、企業業務。指客戶的公司企業是中間商還是使用戶或專營商或兼營商等;。

5)客戶經營能力。指客戶業務活動能力、資金融通能力、貿易關系、經營方式和銷售渠道等。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十

在品牌推廣之前，第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告，或稱市場研究報告、市場。

建議書。

是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場調查報告時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

標題和報告日期、委托方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的海峽都市報棗海峽都市報讀者群研究報告》。

目錄。

1、調查設計與組織實施。

2、調查對象構成情況簡介。

3、調查的主要統計結果簡介。

4、綜合分析。

5、數據資料匯總表。

6、附錄。

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

1.產品構思。

說明產品的主要功能是什么，產品如何開發，誰購買和使用產品，如何銷售。

說明市場發展歷史和趨勢，市場總額與份額統計等。

3.政策調查。

調查與本產品相關的政策。

4.同類產品調查。

調查同類產品功能、質量、價格，以及主要優點和主要缺點。

5.競爭對手調查。

調查各競爭對手的市場狀況，以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

6.用戶調查。

調查一些老用戶和潛在用戶，記錄他們的需求與建議。

一、調查方案。

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生。

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;。

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;。

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。

二、問卷設計。

大學生手機使用情況調查問卷。

三、數據分析。

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析。

(二)學生消費群的普遍特點。

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1)沒有經濟收入;。

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;。

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;。

(三)學生消費者購買手機的準則和特點。

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況。

二、專門調查部分。

(一)酒類產品的消費情況。

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論。

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十一

自我介紹也被稱為“面試第一問”。在自我介紹中，面試官可以借機考察應聘者的語言表達能力、應變能力;應聘者也可以主動向面試官推薦自己，展示才華。自我介紹的時間一般為3分鐘左右，有些外企僅為1分鐘。在如此短的時間內，畢業生如何“秀”出自己呢?該做哪些準備?有什么問題值得注意?專門采訪了一些實例，希望能給畢業生提供一些就業指導。

案例一如何把握時間?

研究生畢業的小劉很健談，口才甚佳，對自我介紹，他自認為不在話下，所以他從來不準備，看什么人說什么話。他的求職目標是地產策劃，有一次，應聘本地一家大型房地產公司，在自我介紹時，他大談起了房地產行業的走向，由于跑題太遠，面試官不得不把話題收回來。自我介紹也只能“半途而止”。

教路：一分鐘談一項內容。

自我介紹的時間一般為3分鐘，在時間的分配上，第一分鐘可談談學歷等個人基本情況，第二分鐘可談談工作經歷，對于應屆畢業生而言可談相關的社會實踐，第三分鐘可談對本職位的理想和對于本行業的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內完成，自我介紹就要有所側重，突出一點，不及其余。

在實踐中，有些應聘者不了解自我介紹的重要性，只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補充一些有關自己的學歷、工作經歷等情況，大約半分鐘左右就結束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問，這是相當不妥的，白白浪費了一次向面試官推薦自己的寶貴機會。而另一些應聘者則試圖將自己的全部經歷都壓縮在這幾分鐘內，這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時間，突出重點是首先要考慮的問題。

案例二語氣別太做作。

小芳去應聘南方某媒體，面試在一個大的辦公室內進行，五人一小組，圍繞話題自由討論。

面試官要求每位應聘者先作自我介紹，小芳是第二位，與前面應聘者一句一頓的介紹不同，她早做了準備，將大學四年里所干的事，寫了一段話，還作了一些修飾，注重韻腳，聽起來有些押韻。小芳的`介紹極流利，但美中不足的是給人背誦的感覺。

教路：切勿采用“背誦”口吻。

人力資源專家指出，自我介紹可以事前準備，也可以事前找些朋友做練習，但自我介紹應避免書面語言的嚴整與拘束，而應使用靈活的口頭語進行組織。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己，如果那樣的話，對面試官來說，將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線，盡量讓聲調聽來流暢自然，充滿自信。

小王去應聘某電視節目制作機構的文案寫作，面試時，對方首先讓他談談相關的實踐經歷。小王所學的專業雖說是新聞傳播類，但偏向于紙質媒體，對電視節目制作這一塊實踐不多。怎么辦?小王只好將自己平時參加的一些校園活動說了一大通，聽起來挺豐富，但幾乎與電視沾不上邊。

教路：只說與職位相關的優點。

自我介紹時要投其所好擺成績，這些成績必須與現在應聘公司的業務性質有關。

在面試中，你不僅要告訴考官你是多么優秀的人，更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。那些與面試無關的內容，即使是你引以為榮的優點和長處，你也要忍痛舍棄。

在介紹成績時，說的次序也極為重要，應該把你最想讓面試官知道的事情放在前面，這樣的事情往往是你的得意之作，也可以讓面試官留下深刻的印象。

案例四適當用點“小聰明”

阿楓參加了去年某大型國企的校園招聘會，那天是在一個大體育場里進行，隊伍排到了出。

阿楓放棄了常規的介紹，而是著重給面試官介紹自己完成的一個項目，他還引用了導師的評價作為佐證。由于運用了一點小技巧，阿楓順利闖過這種“海選”般的面試。

教路：以說真話為前提。

自我介紹時，要突出個人的優點和特長，你可以使用一些小技巧，比如可以介紹自己做過什么項目來驗證具有某種能力，也可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述。但無論使用哪種小技巧，都要堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至于談弱點時則要表現得坦然、樂觀、自信。

案例五如何擺脫怯場?

阿宏畢業于中部城市的某大學，帶著憧憬南下廣東。由于自己是一位專科生，在研究生成堆的人才市場里，阿宏的自信心有點不足，面對面試官常常表現出怯場的情緒，有時很緊張，談吐不自然。他也明白這種情況不利于面試，但卻找不到方法來調控自己。

教路：談吐運用“3p原則”

(personal)，中肯(pertinent)。回答要沉著，突出個性，強調自己的專業與能力，語氣中肯，不要言過其實。

在自我介紹時要調適好自己的情緒，在介紹自己的基本情況時面無表情、語調生硬;在談及優點時眉飛色舞、興奮不已;而在談論缺點時無精打采、萎靡不振，這些都是不成熟的表現。對于表達，建議阿宏可以找自己的朋友練習一下，也可以先對著鏡子練習幾遍，再去面試。

過來人揾工心得：準確定位積極實習。

唐若愚：武漢大學物理學院微電子專業級研究生，現簽約德州儀器半導體技術公司，任銷售工程師。他是怎樣對自己的未來進行規劃，并一步步找到了理想工作的呢?下面我們來聽聽他的成功經驗。

第一步：為自己準確定位。

“最重要的是知道自己適合做什么，給自己一個準確的定位。因為我的性格比較開朗，喜歡接受挑戰，接觸新事物，認識新朋友，因此比較適合做銷售類的工作。”

第二步：做好求職前準備。

先要了解自己本行業的行情，包括公司信息、招聘需求、職位要求、薪資福利等，基本上知道了什么公司好，什么職位有怎樣的要求，哪些公司的工資高，面試筆試考些什么內容，需要注意什么事項。

第三步：選好實習單位。

用人單位非常看重你的實際工作經驗，特別是如果你在實習或者實驗的項目中所扮演的角色和你以后申請的職位相吻合，那么被錄用的幾率就相當高。要做銷售的話，如果能有實際工作經驗肯定是最好的，這也是許多公司在招聘信息里所強調的優勢。因此，我聯系到了一些公司實習，做過銷售工程師，這對于我的幫助很大。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十二

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十三

市場調研的方法主要包括觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等相關方法，這些都是比較常用的一些市場調研法，下面給大家分享關于市場調研方法主要分為三大類，歡迎閱讀!

它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。比如觀察超市貨架能夠得出很熱銷產品都在超市貨架的中層。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法，觀察方法有直接的觀察法也可以間接的靠儀器去觀察，比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。

我們往往采用比如提問的方法、座談的方法、訪談的方法來進行。這種調查方法是提問，不僅僅可以了解問題的外在表現，同時也可以了解問題內在的原因，稱之為是提問調查方法。

在人為創造的條件下來研究問題，分為定性實驗和定量實驗。在這方面現在有一門學科對市場研究工作帶來很大的支撐，稱之為行為經濟學，還有類似的叫實驗經濟學。市場營銷學當中，有專門的軟件程序可以模擬做一些市場營銷的決策，稱為市場營銷決策的模擬。

做市場調查首先要調查所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。

市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。

市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。

(1)觀察法是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

(2)實驗法由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。

(3)訪問法可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要盡可能地保持一致。

市場調查中，常用的資料收集方法有觀察法、實驗法、詢問法、情況推測、問卷法等。拓展資料：市場調研的作用主要取決于使用者怎么運用調研結果，主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

(2)提供正確的市場信息，可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求，有助于營銷者識別最有利可圖的市場機會，為企業提供發展新契機，企業為適應這種變化，就只有通過廣泛的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。

(3)有助于了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗，為改進企業的經營活動提供信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十四

1、商店稽核。此種調查在店鋪內進行，涉及檢查貨架上的存貨——通常是經過零售商的允許的，但是有時是“隱姓埋名”進行的。商店稽核提供了如下信息：

(1)存貨運動。

(2)市場份額。

(3)貨架飾面。

(4)價格。

(5)促銷。

2、價格核對。除了商店稽核，也可以與顧客核對價格，其過程包括結構式面訪。這種調查提供了如下信息：

(1)顧客有能力且愿意支付的價格。

(2)顧客對要價的意見。

(3)顧客轉向其他替代產品或品牌的臨界點。

(4)以貨幣表示的感知價值。

3、退出調查。退出調查指當顧客離開商店時攔住他們并進行簡短的結構式面訪。退出調查提供了關于如下方面的信息：

(1)購物者總體特征。

(2)他們的居住區域。

(3)他們購物的其他場所。

(4)他們打算買什么和在這次購物之行中實際購買了什么。

(5)他們關于店鋪的意見。

4、購物日記。這些日記通常是自行完成的，包括顧客對他們一周或一個月內的購物活動的記錄。此種日記提供了關于如下方面的信息：

(1)他們在哪里停下來購物。

(2)什么時間停下來購物。

(3)他們買了什么商品。

(4)消費了多少錢。

(5)購買后多久使用該產品。

5、神秘購物。這種方法是指神秘購物者假裝真顧客走訪零售商店，其活動包括觀察、與雇員交互作用以及體驗整個購買過程。走訪一結束，作為這次走訪記錄的一張問卷就完成了。該種方法能夠提供如下有關方面的信息：

(1)商店雇員及其提供的服務。

(2)店鋪的總體外觀。

(3)陳列質量。

(4)顧客關注。

6、陪伴購物。陪伴購物指在購物者的一次購物中由一名訪談者陪同。該種方法包括訪談者觀察、與消費者交談，以及可能將交談內容錄制下來。購物之行結束后，一個書面報告就準備好了，并且能夠提供如下信息：

(1)購物行為。

(2)店鋪布局。

(3)商品陳列。

(4)店內促銷。

(5)雇員和服務。

(6)影響顧客作出選擇的因素。

7.群體討論。群體討論有可能在店內或者在店鋪之外的地方進行，是指由一名熟練的主持者與一些消費者進行1-3個小時的交談。小組的規模介于3～9個回答者之間，這種討論提供了收集信息時進一步深入探究的機會。群體討論比問卷調查的形式具有彈性，能夠使消費者以自己的語言表達他們的觀點。將討論的內容錄制下來，進行轉錄，完成內容分析，之后報告結果，通常逐字逐句地引用討論小組中的消費者的評論。

8、觀察消費者的行為。通常在他們不知道的情況下被觀察或者經常被借助于電影或錄像設備而觀察。行為記錄包括：

(1)消費者走動的方向。

(2)被瀏覽的商品。

(3)被購買的商品。

(4)商品被瀏覽，購買的順序。

(5)消費者花費在陳列品上的時間。

總裁學習網觀點：零售市場直接面對消費者，商業企業的經營活動很多與零售市場息息相關。即使是一些生產者，在自銷商品中，也與零售市場發生緊密的聯系。零售市場變化，影響著許多企業的經營管理決策。因此在市場營銷中，要把零售市場調研放到重要地位。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十五

考生在學習和理解中即要了解案例分析科目的考試知識點與另外三門課程的教材內容的對應關系搞清楚,又要明確案例分析科目本身也具有知識體系的系統性,在學習過程中要能夠做到融會貫通.

特別要求應考人員具有綜合分析、推理判斷等實際工作能力。所以希望先學理論，不要急于做大型案例題。做案例必須有系統的其他科目的基礎知識作基礎。建議先看其他幾門教材，掌握其他科目的基礎知識，再做案例題。否則事倍功半。

掌握《工程造價案例分析》學習的理論與實際的關系.

案例分析題是綜合考核應考人員對基本概念、基本原理、基本程序和基本方法的掌握程度以及檢驗應考人員靈活應用所學知識解決工作實際問題的能力。

試題絕大多數為計算題，部分知識點采用問答、這門課要求大家綜合掌握，靈活運用前三門科目的知識，解決有關工程造價方面的實際問題。

案例分析主要考察報考人員在綜合掌握工程造價管理基礎理論及相關法規、工程造價計價與控制和建設工程技術與計量三個科目的基礎上.

領會與《工程造價案例分析》考試有關的重要文件精神。

還有建標[2003]206號文件《關于印發〈建筑安裝工程費用項目組成〉的通知》。國家發改委和中國建設部聯合頒布的《建設項目經濟評價的方法與參數》（第三版）各文件對于工程造價案例分析課程授課與考試的影響。

《工程造價案例分析》中的相關內容要按照《建設項目經濟評價方法與參數》（第3版）有關規定調整。

教材及綱基本未變，但考試里的重點會有所轉移。希望大家結合歷年考題和新形勢下的造價體系的改革，全面掌握相關知識。

掌握《工程造價案例分析》考試大綱中的重要精神。

比原2005大綱新增了：估算，敏感分析，工程量清單報價，利用網絡計劃表編制投資計劃、決算（新增資產的劃分）。

常考的部分如：設計、施工方案的技術經濟分析與比較，建設項目財務評價方法，合同，網絡與索賠，招投標，工程量計算，206號文件，工程量清單，價值工程均要求熟練作題。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十六

在我國現行教育中，中小學生基本上受的是“原理教育”。即通過各種定理公式語法的學習，尋找“分析問題解決問題”的方法。這種方法很容易導致學生的行動公式化。與之相對比，“案例學習”最顯著的特征是沒有惟一正確的答案，“同一個問題，100個人可能就有100個答案”。這主要是由于“案例”的具體性，造成它的求解必須是具體的對策。因此，運用案例學習法是培養中小學生創新學習能力的有效方式之一。

什么是案例？案例就是帶有普遍性、代表性的典型例子，它反映一個問題、一件工作等的發生、發展和演變的過程，通過對這些典型例子的分析，提出解決問題的辦法和思路。因此案例學習可以理解為根據所提供的案例，學生進行思考和探索，提出自己的觀點和解決方案，從而學習知識、運用知識，訓練學生獨立思考與判斷的能力，發展有效的解決問題的能力，逐步培養學生的創新精神和實踐能力。

案例根據教學的不同，可以分為描述性案例和分析性案例。描述性案例，一般是把事情的經過像講故事一樣原原本本地、具體生動地描述出來，學生根據閱讀這樣的案例，了解有關情況，弄懂理論原則，積累實際資料，掌握專業知識，加深對原理的認識。分析性案例，它出來具備描述的特點外，還包含可分析的問題，除了可了解情況外，還能鍛煉學生觀察問題、分析問題的能力。案例按其內容，又可分為專題性案例和綜合性案例。專題性案例，一般是針對某一問題編制的例子，以供學生分析某個問題用。綜合性案例，則是把許多方面的問題綜合起來變成案例，供學生思考分析。

案例學習法的顯著特征為：

1、內容非定型化。學生選擇的學習內容、學習方式和處理的結果多種多樣，沒有固定的答案，只要有“理”都是正確的。案例學習在歐美等西方國家中是比較有影響的，一個典型例子是美國哈佛大學用于培訓管理人員而實行的學習方法。

2、思維非定勢化。學生在進行案例學習時，沒有定勢思維的束縛，思維充分發散，以解決具體問題。

3、結果非唯一化。解決問題的答案不是唯一的。案例學習的宗旨不是傳授“公式、定理”，而是通過對一個個具體案例的討論和思考，去誘發學生的創造潛能。它甚至不在乎能不能得出正確答案，而重視的是得出答案的分析過程。

案例學習的基本步驟：

1、找到學習的案例。找到學習所需要的案例是開展積極有效的案例學習的第一步，教師需要根據學習的內容，學生的學習特點、接受能力和知識水平進行選擇甚至創設案例，促進學生進行學習和思考。教師所選擇的案例必須具備一定的具體性、典型性、啟發性和量力性，必須充分考慮學生的實際情況，留給學生一定的思維空間，激發學生的思維積極性并使學生能通過案例學習獲得愉樂的心理體驗。

2、找到學習的同伴。不同的學生有不同的興趣方向和思維方式，，要能對同一案例進行學習，就需要有共同的興趣，相似的思維方式，在合作互助中提出較理想的解決方案，取得較好的學習效果。

3、營造合作的環境。案例學習的過程，也是學生思維碰撞的過程，也就是學生討論、爭論的過程，這就需要營造合作的環境。

綜上所述，案例學習的基本步驟為：閱覽大量案例—對案例進行信息加工—接受教師指導—形成新的概念。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十七

我們在做市場調研前，必須有一個自己的調研思路：我們要調研的對象，需要收集的數據，需要達到的效果等。只有有了明確的目標，才能獲得更加有效的數據。

1、通過調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心，為了更好的制訂mrd;。

2、為領導在會議上pk提供論據;。

4、驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的，目標用戶想要什么樣的產品或服務;。

5、了解我們能不能滿足目標用戶的需求并且樂于滿足目標用戶的需求;。

6、找準產品機會缺口，然后衡量各種因素，制定產品戰略線路;。

7、調研到最后，目標越明確，需求確明確，也就會覺得，產品越難做，難以打開市場等;。

8、對于全新的產品，調研前pm必須先自己有一個思路，然后通過調研去驗證自己的想法的可行性。

二、市場調研的方式方法有哪些?怎樣確定調研的維度?

2、做人物角色分析：設置用戶場景、用戶角色進行模擬分析;。

3、情況推測分析;。

4、調研的維度主要從戰略層、范圍層、結構層、框架層、視覺層來展開(不同的產品從不同的層次來確定調研的維度)。

ps:對收集到的調研數據，我們需要整理出那些有效的數據，對于無效數據果斷丟棄。對有效數據進行細致的處理、分析。

4、深度訪談的數據整理，我們以前會做頭腦風暴，建立很多個用戶模型，強行量化這些數據。這個方法比較有效，特別在做人群研究的時候。

四、如何書寫市場調研報告?

對整理后的數據，我們最終需要形成書面的市場調研文檔報告，以最直觀的方式呈現給我們的boss，從而獲得老板對產品的支持。

1、對市場調研的數據分析后進行的說明總結，用圖表或圖形的形式最直觀呈現;。

2、分析用戶當前現狀，用戶對產品的需求點;。

3、報告的組成有研究背景、研究目的、研究方法、研究結論等相關內容;。

1、數據分析需要掌握數據統計軟件和數據分析工具(分析工具如spss等);。

對比分析法:將兩個或兩個以上的數據進行對比分析，分析其中的差異，從而揭示這些事物發展變化的規律和情況。對比分為橫向對比和縱向對比。

結構分析法:被分析研究總體內各部分與總體之間進行對比分析的方法，即總體內各部分所占的指標。

交叉分析法:同時將兩個有一定聯系的變量及其值交叉排列在一張表內，使各變量值成為不同變量的交叉點，一般采用二維交叉表進行分析。

分組分析法:按照數據特征，將數據進行分組進行分析的方法。

其他還有比如漏斗圖分析法、杜邦分析法、矩陣關聯分析法等等。

(數據分析方法可以參考：《誰說菜鳥不會數據分析》一書)。

ps:數據分析的方法有很多種，在進行數據分析的時候，選擇有效的數據分析方法，能達到事半功倍的效果。

六、數據分析報告如何指導產品經理進行產品設計?

1、根據調研結論確定產品核心功能。

2、把數據分析的結果加入到整個迭代設計的過程中加速產品的迭代更新。

4、通過數據進行分析，得出用戶的行為規律，為產品提供支撐。

5、日常的運營分析，及時發現產品問題。

6、產品后期設定一系列的運營指標進行運營監控，然后反饋產品迭代(指標主要包括：1、用戶的反饋、2、產品的bug、3、市場的反映、4、產品未來的發展方向、5、點擊率、留存率等等)。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十八

企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優點是由于人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率；如果委托第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

在線訪問。

企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。在線訪問的優點包括由于便利而有比傳統郵寄調查更高的反饋率；對客戶和公司都有成本上的優勢；借助軟件便于快速分析數據。在線訪問的缺點是如果客戶自己發起的在線訪問有可能產生扭曲的結果；可能產生不準確的回復(自動回復系統通常自動尋找關鍵字而發送自動的回復)從而忽略客戶顧慮中細微差別；除非絕大部分客戶使用網上渠道提供反饋意見，否則收集的信息不完整。

文案調研。

主要是二手資料的收集、整理和分析。

主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

實地調研。

實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

1.詢問法：就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、gi座談會、問卷調查等方法，其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。

采用此方法時的注意點：所提問題確屬必要，被訪問者有能力回答所提問題，訪問的時間不能過長，詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。

2.觀察法：它是調查人員在調研現場，直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情，以獲取信息的一種調研方法。

3.實驗法：它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格，促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。

特殊調研。

特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查；投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查；cati計算機調查等形式。

競爭對手調研。

“知己知彼，百戰不殆”，一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天，不了解競爭市場情況，不認識競爭對手，就意味著沒有勝算的機會。

競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況，包括：產品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發策略、財務狀況及人力資源等，發現其競爭弱勢點，幫助企業制定恰如其分的進攻戰略，擴大自己的市場份額；另外，對競爭對手最優勢的部分，需要制定回避策略，以免發生對企業的損害事件。

集中小組調查。

報告主要針對項目投資前期所必需的市場調查及市場前景預測進行撰寫，主要包括項目涉及的原料市場、產品市場、技術設備、項目測算以及未來項目產品市場前景等幾大方面的調查與分析。

隨著我國經濟的不斷成長，國家越來越重視項目相關行業的`發展。為了組織好項目的投資建設，在前期需要進行深入的調查研究。報告正是針對項目投資需要為決策部門提供第一手的市場調查資料并對與項目市場前景相關的產業政策、稅收政策、出口貿易政策做出分析。

報告以項目投資建設所必須考慮的問題為出發點，為投資者詳細的分析整個項目面臨的市場環境和未來的投資收益測算。報告以客觀事實為依據，對于有意投資項目的企業和資本機構具有極好的參考價值。

郵寄/傳真調查表。

公司通過直郵或傳真向抽樣的客戶進行調研。這種調研的優點包括由于被訪問者有足夠的時間回答問題而收集到精確的、高質量的問卷；可提供便于量化的結果；由于大批量郵寄而成本較低。這種調研的缺點是調研的完整性取決于被訪者的意愿；由于回收率一般較低或遲緩而統計效果不佳。

市場調研方法與案例分析（匯總19篇）篇十九

現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合，開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

（一）調查目的。

1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。

2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

（二）調查意義。

針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。

（一）消費者。

1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）。

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

（二）市場。

1、相宜本草在校園市場上所占的份額。

2、消費者需求及購買力情況。

3、相宜本草品牌的市場前景預測。

（三）競爭者。

1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。

2、了解各競爭品牌的銷售優勢。

南京信息職業技術學院。

考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況。

3月28日制定市場調查策劃。

3月29日上午制定調查問卷。

3月29日下午----31日上午實施調查。

3月31日下午數據統計和處理。

4月1日上午撰寫市場調查報告。

打印調查問卷200張x0、1元/張=20元。

備用資金10元。