計劃是人們為了實現特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
荷王工作計劃篇一
國旗班是一個團結進步,嚴謹向上的集體。自成立以來,兢兢業業,刻苦努力,肩負著升國旗的日常任務。國旗班一直秉承著:“政治合格,素質過硬,作風優良,紀律嚴明”的班訓,成為師院里一支與眾不同的隊伍,一道亮麗的風景線。而今又一屆新生來到了師院,為了壯大國旗班隊伍,更好的發揚國旗班精神,為國旗班注入新的血液,特組織此次招新工作。
1、本校在籍學生
2、熱愛祖國,關心集體,有較強的愛國精神,吃苦耐勞的奉獻精神。
3、學習工作認真嚴謹,成績良好。
4、身體健康,五官端正,動作協調。
5、軍訓積極分子,有過多次軍訓者優先考慮
1、面試:由國旗班班長發口令考核基本動作,考官做適當提問;
3、訓練:由xx級國旗班隊員參與軍訓教官組織訓練,并每周組織訓練;
4、最終確定:經過訓練后根據平時表現和軍事素質評定,并最終確定國旗班成員。
荷王工作計劃篇二
一、加強內控制度建設,防范風險的發生
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,并落實專人負責,發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作,提高工作質量
1、繼續執行柜員績效考核機制,績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使柜員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓,提高臨柜人員的業務處理能力
1、制定出培訓計劃,我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業務素質,更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業務信息向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
新的一年,我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為銀行發展努力。
荷王工作計劃篇三
首先,我們學生會里的同學首先應該以禮待人,我們的言行代表著我校形象,在同學與老師之間,同學與同學之間,在拜訪或者接待時,在與長輩的接觸中,在公共場合的言行舉止,平時的著裝,姿勢各個方面都發揮重要的作用,對于我們中學生的禮儀學習,更是尤為重要。
1.在近段時間內,學生會迎來了新的成員之后,我想安排一個關于禮儀知識的講話。學生會的同學首先做到文明有禮儀,然后通過與各個部的合作在全校范圍內宣傳禮儀知識。這樣應該更能促進同學們對禮儀方面的認識。
2.通過校園廣播站,像全校同學宣傳有關禮儀的知識。
3.征集各個班的一分鐘禮儀小視屏,通過班班通在全校同學面前展出,要求立意新穎,不落俗套,要有強大的號召力。
4.在每周一的升旗儀式國旗下的講話之后,負責該次升旗儀式的班級為全校同學呈現一個一分多鐘的禮儀小表演,讓同學們從中受到啟發,對禮儀有了更深的認識。計劃從十月開始進行。
5.下周負責升旗儀式的班級上的有關同學,也由我們部的成員對這些同學進行升旗儀式的隊形,正步,敬禮等的禮儀的訓練。
6.為學校開展的運動會出場式,對外來客人的接待,對此要面對全校同學{高三除外}納一部分的禮儀人員,要求男生身高170以上 女生身高164以上 ,儀表端莊,品德高尚,思想積極向上。
7.我想將禮儀部成員分為三個部分:
一組主要與組織部合作安排培訓時間地點,組織日常活動和策劃方案。
二組主要與宣傳部合作負責對外宣傳節日或活動。
三組主要與文娛部合作負責對文藝節目的主持人,節目及走秀等的排練。
8.制作本部的形象資料和檔案,包括個人形象和資料檔案。
對禮儀部的工作計劃大體如此,臨時的活動再做具體安排。同時希望彭維佳老師做我們的長期禮儀顧問,希望能夠獲得彭老師的意見和建議,做好禮儀部的工作。
荷王工作計劃篇四
2016年度工作計劃書,年初的時候就要寫年度計劃書了,下面是整理了2016年度工作計劃書范文,歡迎大家閱讀。
指導思想:圍繞院黨委工作中心,進一步以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹十八大精神,以十八大精神為指引,認真組織開展科學發展觀學習與實踐活動,進一步加強黨員隊伍、積極分子隊伍建設,認真抓好支部自身建設,發揮學生黨支部的戰斗堡壘作用。
加強黨員的入黨后教育和管理,強化黨員意識,建立一支數量、質量內在統一的黨員隊伍,為更好地構建和諧校園,促進學院發展提供強有力的思想保證和組織保證。
一、進一步重視對黨員的教育,加強支部的思想建設
1、加強對支部黨員和群眾(其他同學)關于學風建設和文明修身活動的重要性和必然性的宣傳教育,使活動成為每個同學的自覺行動,黨員成為其他同學的楷模和榜樣。
2、進一步深入開展創先爭優活動,并把創先爭優活動與學風建設和文明修身活動緊密結合起來,認真搞好支部和黨員的公開承諾,并做到言必行,行必果。
4、學生黨支部成員采用集中學習、支部座談、交流、討論為主的學習方式,并與上級黨委密切配合,請專家、黨務先進工作者為我們作理論、時勢報告,及時交流體會,同時安排聽輔導報告、參觀訪問等學習交流活動。
5、以黨小組為主,組織黨員和入黨積極分子進行理論學習,認真學習黨章和全國人大、政協兩會精神,進一步了解掌握黨的基本知識和形勢政策。
6、積極組織入黨積極分子培訓,承辦?期積極分子培訓班分黨校,配合校黨委組織部,嚴格落實黨團工作室制度,規范發展黨員社區考察程序,讓更多的有意愿加入共產黨員的團員青年早日跨入黨組織的大門。
二、認真做好黨員的發展和轉正工作,切實加強支部的組織建設
1、認真做好黨員的發展工作,確保發展黨員的質量,計劃上半年和下半年各發展一次,每次發展? 名黨員,在發展工作中,尤其要重視做好培養考察工作,并做好發展工作符合程序,手續完備,材料規范,質量保證。同時要進一步加強對預備黨員的教育考察,及時認真做好預備黨員的轉正工作。
2、讓黨組織生活做明主制原則,每年支部要開一次交心通氣會,黨員每年至少過一次組織生活會。通氣會和組織生活會要開展相互學習,批評與自我批評,已達到發揚成績,克服缺點錯誤之目的。凡屬大的問題必須經過支委會或支部大會討論,充分發揮黨內民主。
3、黨員要自覺按規定交納黨費,積極參加黨的活動,認真完成黨所分配和交給的任務,增強黨的組織觀念。
三、加強支部的制度和作風建設
1、每年定期召開支部黨員大會,傳達學習和討論有關事宜,這些要作為支部的一項制度來實施。。
2、黨員,黨員幫困結對,黨員學長輔助計劃(傳,幫、帶)。佩戴黨員牌,爭做紅色領航員等新做法,同樣作為支部的制度來執行,落實。
3、大學實事求是,理論聯系實際,增加聯系群眾批評與自我批評,言行一致,嚴以律己,互幫互助,創新創造作風,把黨的優良傳統作風加以發揚光大。
四、加強支部工作宣傳力度,開展支部特色活動
1、充實黨團辦宣傳部工作隊伍,邀請經驗豐富的校報記者或大學生記者團記者對黨團辦宣傳部人員進行培訓,提高新聞報道的質量,促進學生黨支部宣傳團隊實力的提升。
2、拓展宣傳途徑。在廣大同學特別是入黨積極分子大力宣傳黨建博客,吸引黨外同學瀏覽黨建博客。邀請校報記者對支部活動進行報道或者積極向校報投稿。
3、加強黨建帶團建工作,與團總支合作工作計劃,以學生黨支部名義組織一兩次大型思想政治教育活動工作計劃,以擴大學生黨支部在廣大同學中的影響力。
4、加大先進典型的宣傳力度,對于獲得優秀學生黨員榮譽稱號的黨員,黨支部將以博客專題、先進事跡報告會等形式進行大力宣傳,擴大優秀學生黨員在廣大同學中的知名度。
5、建立本支部的黨建博客,并對黨建博客進行合理的管理。進一步完善學生黨支部博客。加大宣傳力度,在廣大黨員、發展對象、入黨積極分子和新生中廣泛進行宣傳,提高博客的知名度,擴大影響力。加強博客的維護和管理力量,成立博客管理小組,專門負責博客的日常維護、上傳有關資料并實施日常監控。
6. 組織黨員進行一次外出學習。踐行黨的精神,謹記黨的誓言,堅定理想與信念,讓學習成為黨員生活中的一種風氣。
7、積極開展讀“紅色經典”讀書活動,構建學習型黨組織。由學生黨員和入黨積極分子自主選擇紅色經典書目,撰寫讀書心得,開展讀書交流會、報告會,并對讀書成果進行展示和評比。
8、組織一次新黨員入黨宣誓活動和協助學院開展黨員宣誓活動。每個月組織一次學生黨員觀看愛國主義影片活動。
9、理論與實踐相結合,將與團總支一起組織好學生暑期社會實踐活動,形成以學生黨員為骨干的社會實踐工作隊伍。
10、支部將加強對思想匯報的檢查。思想匯報由學生支部干部進行檢查。對優秀者在博客發表,對不合格者要求重寫,予以通報,并記入考核記錄。
五、大力加強群眾性的思想政治工作
充分發揮黨員,學生干部的先鋒模范和引領作用,身教重于言教。黨員和干部在學習生活,工作遵守紀律等各方面要成為同學們的榜樣。凡要求同學們做到、做好黨員和干部首先要做到做好。
尤其在學風建設,文明修身,遵紀守法等方面發揮示范和引領作用,總之,只要我們黨員和干部能及時的處處起先鋒模范作用和引領作用,就能影響周圍同學,影響一個班級,甚至更寬更廣,就能帶領同學們養成優良的學風和文明之風,就能使同學們站著正確的方向上健康成長成才。
(一)充分深入地了解公司情況。
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、 企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的.通知,規定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據您對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(),并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業務開展。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領導進行溝通,征得領導您的同意。
3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱,批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結,并提交給領導審閱,充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領導,聽取您對報告的指導意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通,深入了解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務。
一是將績效考核真正落到實處。說歸說,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在于工程人員,因為他們都是現場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創新工作,即墻報和內部參考,要如期保質保量完成,這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改后就頒發實行。
荷王工作計劃篇五
在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質和技術能力,提高對各種突發事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作,同時為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作,發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察,并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。
為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓。
對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。
另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經常出現故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作。盡量改善水循環系統。
水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術,管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現網絡化、數字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的'問題,為了達到更理想化,我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經過特殊的水質處理,從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷,所以我也在構想著,研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器,讓我們都報著成功的希望吧。畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
我對這次主管評選充滿希望,我所有所有的設想將在這次評選中得以實現,所有的技術才華會得以展示。我一定會勝利!
荷王工作計劃篇六
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
荷王工作計劃篇七
在我剛剛進入公關部的幾天里,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現在自己最重要的就是最快的進行角色的改變,認識管理,去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進,從而達到提升公司公關部服務能力和找出采取改進的措施,讓公關部的各項指標、紀律,服務等管理提高一個臺階,建設擁有自身特色的夜場管理模式,鑒于我對公關部現在和過去的了解,我將計劃分為三大塊即公關部行政管理層、公關營銷經理、公關部佳麗。對公關部提出問題,問題原因和改進的措施。
正確的傳達,執行上級布置的任務是公關行政管理層應盡的職責,若自身缺乏責任心和執行力,我相信下屬很難被說服,反而會與下屬佳麗產生更多的管理矛盾,在夜場最擔心就是佳麗遇上級領導的矛盾最大化,這樣很不利于以后工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時教化是比其產生的效果更好,更有說服力,去管理那就是管理層執行力的表現,去溝通,去采取相應的措施,那就是責任心和工作職責的體現,但公關部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長期工作夾雜著太多的私人感情,導致工作時心有余悸,阻礙正常的管理程序和處罰,有些佳麗在工作問題的司空見慣,導致對問題嚴重性的麻木與忽視,覺得有些小問題不是問題,但大問題都是從小演變過來的,所以最應該的就是及時制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應不定期的對公關管理層進行管理培訓,系統告知什么是管理,增強管理主觀能動性,意識和方法,從而可改善公關部管理的能力,教導克制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級與下級的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒一個“好人”!對下屬的處罰措施必須嚴格執行,毫不含糊,否側就破壞了管理規則,寬容一個,損害一批。
l讓營銷經理自己說怎么辦,訂房上不去自己說怎么辦,上層領導就是對其監督和督促,每次開會營銷經理都會帶著抱怨的態度來提出問題,來尋求領導給個解決的方式,總認為領導給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問的,但是方法總是比問題多,上級只要說明要求,營銷經理一般會遵照領導的指示去執行,我認為這是一種和機械師的解決辦法,當營銷經理提出問題時,領導應第一時間去問“你覺得該怎么辦”,讓每個營銷經理或開會者去共同探討問題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問題的方法更公正合理化,因為在沒有參考營銷經理解決問題的方法,那時命令而不是決策的合理化,問題畢竟是他們提出的,就該讓她們動腦子想想怎么辦,領導只要協助指導就可以了,更重要的是這樣可以提高營銷經理的思考領導的管理,忽視工作職責,激發她們的主觀能動性,從而提高自身的責任心和積極性,提出問題那就是責任心的表現,不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現。
l公司應不時提供給學精神。
1、無論是上級怎樣正確的傳達,正確的管理,有著很好的責任心和執行力,但下面有一群愚蠢的執行者,結果是徒勞無功,所以我下面列舉我這幾天對公關搜集的問題。
l請假,請遲人員無固定批準人,多數選擇比較好說話的
領導去請示,這樣信息不暢通,導致人員到位數不準確,領導領導之間不及時告知,這樣最終導致請假請遲人員較多,工作無法正常運轉。
l開會開始時,較多佳麗儀容儀表準備不充分,邊打理邊開會,我行我素,導致會議傳達不到位,不利于工作任務的落實。
l佳麗個人衛生較差,個人物品隨意擺放。
l無故曠工人員較多。
l開完會等待試臺時休息室玩手機,交頭接耳做與工作無關的事較多,不主動聯系客戶,導致訂房量下降。
l上班時穿著不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂后要求吃飯,這樣的穿著是無法出門,導致服務質量下降,影響公司形象。
l試臺時佳麗的站位,表情未能達到和落實培訓內容效果,試完臺急于出門,導致隊伍擁擠變形無秩序,讓客人反感。
l間中服務佳麗不主動,抓住不了客人的以上問題是安總監經常提出的問題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒有均給出相應的金錢處罰,管理不是“吼”出來的,應該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯誤與自身利益掛鉤,只是教育說是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個,損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的,由于佳麗的自身素質和修養欠缺,講道理教化是遠遠不夠的,只能加大巡場處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。
2、佳麗應該提升個人氣質,提高上臺率,統一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢,所以佳麗的頭飾也應統一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質差的佳麗,提高上臺率。
佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發,觸動切實利益,讓他們不由自主的去遵守和執行制度,從而提高她們的紀律,更重要是提高間中服務!
以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法,可能問題雖小,但積小成大,改善改進管理必須從源頭抓起,嚴抓每項制度,每個細節,加大管理巡場督促力度,嚴格處罰,毫不手軟,落實連帶責任(收手機的問題,房間吸煙等不規范行為)。
不僅給公司,給公司管理層等提問題,在以后的工作中我會嚴于律己,兢兢業業的按制度隨機應變的工作,多學,多問,多看管理知識從自身提高管理能力,責任心和執行力,在以后的工作中我會經常和領導溝通交流,學領導找出公關部不足并找出方法解決,與公司共同進步,發展,在以后的工作中,望領導督促和批評,這樣我才可以進步的更快!謝謝!
荷王工作計劃篇八
xx年我團支部將緊緊圍繞公司黨總支和團工委的工作重點,以“凝聚青年、服務企業”宗旨,以“我為世博作貢獻”為主題,結合團組織的實際情況,引領廣大團員青年為xx世博會貢獻智慧與力量。
1、共青團員作為中國共產黨的助手和后備軍,加強團員青年正確的人生觀、世界觀和價值觀,通過對黨的理論知識及一系列相關知識的學習,提高團員青年政治素質和理論修養,做好黨的助手。
2、團支部以服務為重點,加強團的陣地建設,確保團組織工作的有序開展,努力創造機會,充分發揮黨員身份的團員的作用,承上啟下做好當間帶團建工作,適時組織團員青年,特別是入黨積極分子學習黨的歷史,及最新精神,充分感受現今我國在中國共產黨領導下的偉大變化,堅定共青團是共產主義先鋒隊的作用及信念。
3、繼續推薦優秀文藝作品助青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,明確肩負的歷史使命,立足本職,奮發有為。
1、嚴格按照上級團組織的有關工作部署,響應號召,充分發揮團組織作用,積極完成上級團組織布置的各項工作任務。
2、同時,結合本支部實際工作,圍繞黨總支的中心工作,當好黨的助手,向黨組織推薦和輸送優秀青年,為培養青年骨干打好堅實的基礎。
1、學世博知識,展xx風采。廣泛宣傳,圍繞“城市讓生活更美好”主題,組織團員青年進一步學習世博知識,做好東道主,為xx增光,為xx增色,為企業添彩,為團旗增輝。
2、學禮儀,講文明。組織團員青年學習必要的日常禮儀知識,提升團員青年的禮儀水平,并將禮儀知識推廣到所在崗位、運用于日常生活中,同步提升自身素質,培養高雅素質。
3、學專業知識,做好世博志愿者工作。為更好的做好世博消防志愿者工作,將為團支部團員志愿者開展消防知識培訓,并按照上級單位要求參加相應的志愿者培訓。適時按照世博會要求,參加世博會相關活動,為世博會做貢獻。
1、針對團員青年工作地點分散的特點,探索新模式的支部工作方式。團干部盡可能出去,多了解基層團員青年的情況,制定出適應的團員溝通方法,確保工作場所分散,團組織不分散。
2、運用網絡、通訊等現代溝通方式,提高溝通效率,及時傳遞上級團組織的工作要求和精神。
3、繼續做好“沉靜書香、人人參與”的讀書活動,并通過交流,讓大家認識到青年人要養成讀書好習慣,提高自身修養和內涵,做一個在精神上充裕的人。
4、揮團員青年的個人技術能力,適時開展專業知識共享,在團支部內營造濃厚的學習氣氛;采用“頭腦風暴”發揚集體的力量,解決具有共性的疑難問題。
5、進一步鼓勵團員青年進行“自充電”,更新知識結構,夯實理論基礎,為今后發展做好準備。
6、繼續做好團員青年談心工作、物業之窗的投稿工作,加強團員青年愛崗敬業的精神。
荷王工作計劃篇九
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
1、xxx市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、xx、xx、xx、xxx各省市級公路局養護科;
4、xx省xx市北郊區公路段橋工程樂;
5、xx市政管理處的姚科長;
荷王工作計劃篇十
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質量管理體系。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業能力,打造知識型員工隊伍。
堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。
因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的'應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。
根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監督。
進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。
加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以公司發展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創xxxxx有限公司美好的明天!