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醫(yī)院公開承諾書醫(yī)務人員公開承諾書篇一
本院在救治服務上始終堅持以“一切為了患者”為己任,以“不損害患者利益”為原則,以“提高患者滿意率”為目標,全面提高服務意識和服務質量,按照“仁愛、敬業(yè)、繼承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心、以質量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在醫(yī)療救治活動中處處體現(xiàn)“誠信服務、文明行醫(yī)”。
二、提高診療質量,精勤醫(yī)護技能。
本院在提高醫(yī)療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”為核心,以提高“精湛的醫(yī)術”為追求,力行科學行醫(yī)、文明行醫(yī)。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)范和各項操作規(guī)程,落實首診負責制,合理檢查、合理用藥、合理治療,將先進的理論和技術方法應用到診療行為中,為患者提供全員、全程、全方位的醫(yī)療服務。
三、加強醫(yī)德建設,奉行廉潔行醫(yī)。
本院在提升醫(yī)德質量上始終堅持以“醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠”為信念,以“心懷至誠,誠篤端方”為要求,廉潔行醫(yī),結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化醫(yī)德醫(yī)風,樹立行業(yè)典型,奉行良好醫(yī)德,以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規(guī)范為患者提供優(yōu)質、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫(yī)療服務。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,加強群眾監(jiān)督。
本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務為先、患者至上”的經(jīng)營理念,追求“以特色吸引患者,以質量留住患者,以服務感動患者,以誠信贏得患者”的良性循環(huán),逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境、提升服務質量、加強群眾監(jiān)督、強化內涵建設,不斷滿足患者需求,實現(xiàn)醫(yī)患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。
通過開展“三好一滿意”活動,我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質的人文關懷、就醫(yī)環(huán)境和診療服務,創(chuàng)建“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)院,竭誠歡迎群眾和社會的監(jiān)督。
醫(yī)院公開承諾書醫(yī)務人員公開承諾書篇二
二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅定共產(chǎn)主義信念;堅持以病人為中心,以質量為核心,愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻,在本職崗位上做出顯著成績。
三、結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨,積極開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動,幫助人民群眾解難題、辦實事,切實維護群眾正當利益;多深入臨床一線幫助患者排憂解難,做到隨叫隨到,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關系,維護好患者的根本利益。
四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規(guī)定,模范遵守國家法律法規(guī);認真落實市委和市衛(wèi)生局黨委《懲治和預防體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,恪守醫(yī)德,做到不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不收受商業(yè)賄賂,不以醫(yī)謀私。
五、牢固樹立社會主義榮辱觀,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、和家庭美德;積極參與醫(yī)院精神文明建設,不參與賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。
六、抓好醫(yī)療安全目標管理,做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
七、開展批評和自我批評,加強黨內團結;履行黨員義務,積極參與黨組織開展的各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。
醫(yī)院公開承諾書醫(yī)務人員公開承諾書篇三
一、禮貌接診,文明待人,認清服務,態(tài)度和藹,不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法,按部門職能做好服務。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。
六、根據(jù)病人病情,規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
七、努力專研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術水平。
八、熱愛集體,團結協(xié)作,取長補短,相互學習。
九、執(zhí)行醫(yī)務公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。
十、嚴格執(zhí)行國家收費標準,合理收費,不超標準收費,不分解收費,不自立項目收費。
承諾人:
日期:
醫(yī)院公開承諾書醫(yī)務人員公開承諾書篇四
一、嚴格依法行醫(yī)
要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書,維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民
要堅持優(yōu)質醫(yī)療服務;規(guī)范醫(yī)療服務收費;預防接種服務合規(guī);落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化;晚血病人救治及時。
三、提高醫(yī)療服務水平
強化服務意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學的康復指導。
四、切實落實主體責任
要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩,嚴格遵守《廉政準則》,自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:
1.醫(yī)院門診等處設立的意見箱。
2.投訴舉報電話:xxxxxxxxx
3.地址:沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxxxxx。