心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇一
建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)前企業(yè)和組織必須面對(duì)的重要挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)型組織的核心就是不斷地學(xué)習(xí)、改進(jìn)和適應(yīng)。跨過種種障礙,建立學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)漫長的過程,它需要不斷的調(diào)整和改善,以適應(yīng)飛快的變化和飛速的發(fā)展。在我多年的工作實(shí)踐中,我總結(jié)了一些關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的心得體會(huì)。下文將針對(duì)這些體會(huì)進(jìn)行具體的闡述。
第一段:引言
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到建立學(xué)習(xí)型組織對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。建立學(xué)習(xí)型組織能夠促進(jìn)企業(yè)與外部環(huán)境的不斷適應(yīng)和調(diào)整,提高員工素質(zhì)和整體競爭力。在這個(gè)過程中,學(xué)習(xí)成為了最重要的能力,建立和培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織也成為每個(gè)企業(yè)家和管理者的共識(shí)。
第二段:培養(yǎng)學(xué)習(xí)型文化
學(xué)習(xí)型組織的核心在于文化的營造和培養(yǎng)。在現(xiàn)代企業(yè)中,文化建設(shè)幾乎是最重要的任務(wù)之一。通過不斷構(gòu)建和完善學(xué)習(xí)型文化,讓員工從潛移默化中培養(yǎng)出能夠持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和適應(yīng)變化的能力。在學(xué)習(xí)型組織中,每個(gè)員工都要有一種積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,以共同推動(dòng)組織不斷發(fā)展。
第三段:靈活的組織結(jié)構(gòu)
學(xué)習(xí)型組織的組織結(jié)構(gòu)必須是靈活的。在這種組織結(jié)構(gòu)下,每個(gè)部門必須能夠快速響應(yīng)變化,并能夠做出各種決策和行動(dòng)。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也必須使不同部門之間能夠高效協(xié)同,形成一個(gè)有機(jī)的整體。這樣的組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和更廣闊的發(fā)展空間。
第四段:關(guān)注開發(fā)人才
為了建立一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)必須不斷地關(guān)注開發(fā)人才。培養(yǎng)和發(fā)展員工的能力,使員工在日常工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、交流和分享,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)雙方的共同進(jìn)步。企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注員工的個(gè)人成長,清楚地了解他們的潛力和動(dòng)機(jī),并在這一過程中提供有益的支持和資源,以幫助員工不斷地進(jìn)步和成長。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
學(xué)習(xí)型組織是不斷完善和改進(jìn)的組織,是一個(gè)不斷追求卓越的過程。企業(yè)不僅應(yīng)該關(guān)注內(nèi)部的學(xué)習(xí)和開發(fā),還要在市場上不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和改進(jìn)業(yè)務(wù)。持續(xù)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是保持學(xué)習(xí)型組織的重要保證。
結(jié)語:
以上是我多年的工作實(shí)踐和理論研究的一些心得體會(huì),如何建立學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷完善和提升的過程,需要不斷地調(diào)整和改善。一切都以學(xué)習(xí)為中心,始終關(guān)注人才開發(fā)和組織結(jié)構(gòu),才能建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型組織。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇二
柯萊恩與桑德斯認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織的建立與發(fā)展具有以下十個(gè)步驟:
步驟一:
評(píng)估組織的學(xué)習(xí)文化
要建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織首需評(píng)估組織本身的學(xué)習(xí)文化,良好的學(xué)習(xí)文化是建構(gòu)學(xué)習(xí)型組 織的基本要素??氯R萊恩與桑德斯提出三十六個(gè)要項(xiàng),作為評(píng)估組織學(xué)習(xí)文化的依據(jù),其中 有六項(xiàng)要點(diǎn)極具意義,分別為:
在組織中有正式結(jié)構(gòu)與非正式結(jié)構(gòu)計(jì)劃鼓舞成員彼此分享學(xué)習(xí)成果。
組織能為解決問題與學(xué)習(xí)而計(jì)劃。
組織的每一個(gè)層級(jí)中學(xué)習(xí)是被期望且受鼓舞的。
人們對(duì)于組織懷有遠(yuǎn)景并且能去適應(yīng)工作型態(tài)。
組織能夠鼓舞成員并提供資源促使成員成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者。
了解自己與他們的學(xué)習(xí)型態(tài)籍以促進(jìn)溝通和組織的學(xué)習(xí)。
步驟二:
增進(jìn)組織的積極性
柯萊恩與桑德斯以伊索寓言中人們所熟悉的“北風(fēng)與太陽”的故事為例,說明當(dāng)我們用 高壓與逼近的方式來經(jīng)營組織時(shí),通常所帶來的往往是成員的反抗。相反的我們?nèi)粢詼嘏c 和藹的態(tài)度去對(duì)待成員,則組織將會(huì)展現(xiàn)出其開放性與協(xié)調(diào)性。
步驟三:
在工作場所能安然的思考
安全是人類基本的需求,同時(shí)亦為個(gè)人與組織在每個(gè)成長與發(fā)展階段中所不可或缺。創(chuàng) 造安全的學(xué)習(xí)環(huán)境需具備三項(xiàng)必要備件。
共識(shí)的結(jié)構(gòu):組織能建立起一個(gè)完善的體制,有良好的規(guī)范,促使成員能展開具影響力的行 動(dòng)。
教育:促進(jìn)成員接受教育,并且支持他們的問題。教育乃意味著幫助成員成功,而非幫他們 做事。
解決問題的能力:將解決問題當(dāng)作是一種生活方式。
步驟四:
獎(jiǎng)勵(lì)冒險(xiǎn)
每一項(xiàng)新的危機(jī)都有是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可促使組織獲得更多的成功。適當(dāng)?shù)奈C(jī)是進(jìn)步與 成功的原料。在組織中建立冒險(xiǎn)的文化,是組織繼續(xù)生存與發(fā)展的要素之一。
步驟五:
協(xié)助成員成為彼此的學(xué)習(xí)資源
組織中的成員彼此構(gòu)成了相互學(xué)習(xí)的最大資源,在組織中倘若能善加運(yùn)用之,則往往在 提升組織效能上,可發(fā)揮出極大的效用。在這方面可先經(jīng)由成員的自我評(píng)價(jià),以深入反思其 本身的各項(xiàng)能力與專長,再經(jīng)由小組資源目錄的建立,以幫助成員了解彼此的才能,并據(jù)而 達(dá)到相互學(xué)習(xí)共同成長的目的。
步驟六:
運(yùn)用學(xué)習(xí)能力到工作上
在工作場所中,成功的學(xué)習(xí)具有三種特質(zhì):學(xué)習(xí)須與工作相結(jié)合:學(xué)習(xí)須具有啟發(fā)性; 學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)。
步驟七:
描繪組織的遠(yuǎn)景
在組織中需能清楚的描繪出其未來的發(fā)展遠(yuǎn)景,以作為成員共同努力的方向與目標(biāo)。而 組織的遠(yuǎn)景需凝聚群策與群力由成員共同建立。
步驟八
將組織的遠(yuǎn)景溶入生活
學(xué)習(xí)型組織深受行動(dòng)理論的影響,強(qiáng)調(diào)將組織的遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并進(jìn)一步深入整個(gè)生 活中。
步驟九:
連結(jié)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)思考,柯萊恩與桑德斯認(rèn)為組織可朝歷史記憶、目標(biāo)、規(guī)則、繼續(xù)進(jìn)步、反饋、組織中的人員行為等六個(gè)方向建立其系統(tǒng)理論。
步驟十:
明示組織未來努力的方向
將上述所有的步驟放在一起徹底實(shí)行,并接受任何挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)于組織未來的發(fā) 展有明確的方向。
經(jīng)由上述的探討,可以發(fā)現(xiàn)若要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型組織,則在組織中,則在組 織中至少需建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的觀念與作法。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇三
一、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的必要性
在科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營管理要與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,不斷提高科技含量和現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平。為此,只有全體干部員工不斷地解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,掌握新的知識(shí)技能,營造“人人講學(xué)習(xí),人人講誠信”的氛圍,轉(zhuǎn)變要我學(xué)習(xí)為我要學(xué)習(xí)的意識(shí),才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提供過硬的智力支持、精神動(dòng)力和思想保證,才能增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力、凝聚力和向心力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式、方法、途徑和目標(biāo)
(一)建立常規(guī)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制
常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要手段,也是企業(yè)經(jīng)營管理過程的重要一環(huán),是對(duì)員工灌輸式的學(xué)習(xí)方式,通過老師講解,以考試的方式評(píng)判學(xué)習(xí)效果。常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是企業(yè)普遍推行的學(xué)習(xí)方式。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容:主要為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、行為培訓(xùn)等;
第三、培訓(xùn)時(shí)間:每周一次定期培訓(xùn),課時(shí)為4小時(shí);
第四、培訓(xùn)管理:公司要確定負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的主管部門,主要職責(zé):一是組織各部門制定年、月、周培訓(xùn)計(jì)劃,編寫講義,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況;二是制定培訓(xùn)制度,建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制、培訓(xùn)考核機(jī)制和培訓(xùn)紀(jì)律,不斷改進(jìn)培訓(xùn)手段,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化;三是建立培訓(xùn)檔案,分為兩部分,即公司綜合培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:全年員工培訓(xùn)規(guī)劃,員工培訓(xùn)管理制度,員工培訓(xùn)管理考核辦法,培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄、講義、簽到表、試卷、考試成績匯總表。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案包括:員工培訓(xùn)檔案目錄,考試成績單及試卷,個(gè)人思想?yún)R報(bào),公司評(píng)語,年終考核表,個(gè)人培訓(xùn)筆記年終存檔;四是培訓(xùn)工作硬件,筆記本電腦、投影儀、教室、寫字板等。
(二)建立員工梯隊(duì)管理機(jī)制
員工梯隊(duì)管理是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的有效途徑,為確保生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定健康發(fā)展,全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),讓道德水平高的員工多起來,讓一專多能的員工多起來,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代化企業(yè),建立員工梯隊(duì)管理機(jī)制。
第二、實(shí)施時(shí)間:以一年為一個(gè)管理周期,制定規(guī)劃和要達(dá)到的目標(biāo);
第三、培訓(xùn)方式:一是崗位現(xiàn)場培訓(xùn),由各部門組織進(jìn)行,重點(diǎn)是實(shí)際操作、崗位制度等知識(shí)培訓(xùn)。二是師傅帶徒弟,組織技術(shù)成熟的員工每人要帶1名以上徒弟,制定學(xué)徒時(shí)間計(jì)劃目標(biāo),按時(shí)完成“傳幫帶”任務(wù),經(jīng)公司組織考核,合格者發(fā)給證書。組織領(lǐng)導(dǎo)成員也可以組成師徒對(duì)子,確定“傳幫帶”任務(wù),按時(shí)完成任務(wù)。三是崗位交流,為了達(dá)到一專多能,對(duì)于有些崗位要進(jìn)行崗位交流或輪換,建立動(dòng)態(tài)的考核監(jiān)測制度,確保生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。四是業(yè)務(wù)技術(shù)競賽,組織業(yè)務(wù)技術(shù)競賽,促進(jìn)崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能。
(三)建立信息交流平臺(tái)
內(nèi)外溝通協(xié)作是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的他山之石,他山之石可以攻玉,向同行業(yè)先進(jìn)典型學(xué)習(xí),博采眾長,揚(yáng)長避短,不斷豐富和發(fā)展自己。一是走出去,請(qǐng)進(jìn)來,廣交朋友。走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),開拓視野,增長見識(shí),把有一技之長的業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)進(jìn)來,拜他們?yōu)閹?,為我們傳授業(yè)務(wù)精髓,提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是培養(yǎng)讀書看報(bào)關(guān)心時(shí)事的良好習(xí)慣,及時(shí)掌握各類管理信息,學(xué)會(huì)歸納整理、吸收消化、為我所用。三是參加相關(guān)的高端集中培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)管理層次,為提高企業(yè)管理水平貢獻(xiàn)力量。
(五)建立目標(biāo)管理責(zé)任制
目標(biāo)管理責(zé)任制是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的有力保障,要把如何組織學(xué)習(xí)納入到公司的目標(biāo)管理責(zé)任制之中,責(zé)權(quán)利相結(jié)合,把組織學(xué)習(xí)的目標(biāo)寫到紙上,落實(shí)到行動(dòng)中,做到有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé),切實(shí)起到促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的作用。
財(cái)務(wù)部孟慶奎
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇四
今年,是全局“打造優(yōu)勢年”,我們物資集團(tuán)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向提出“四個(gè)過渡”的戰(zhàn)略構(gòu)想具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,在推進(jìn)“四個(gè)過渡”的進(jìn)程中,我們怎么樣做才能盡快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想,下面我就談一談自己的體會(huì)。
隨著我國加入wto后和知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì)的到來,企業(yè)的競爭逐漸由質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面轉(zhuǎn)向了對(duì)人才、知識(shí)的競爭,即是學(xué)習(xí)力的競爭。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。一些管理專家認(rèn)為,未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此,構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的職工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,符合時(shí)代發(fā)展要求。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
企業(yè)文化作為一種新的管理理論,在我國經(jīng)歷了引進(jìn)、傳播、探索、實(shí)踐的過程。在經(jīng)濟(jì)文化日趨一體的今天,現(xiàn)代企業(yè)不僅是一種機(jī)器式組織,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)組織,企業(yè)文化作為張揚(yáng)文化教育力的依托,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和提高產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)形象的價(jià)值意義越來越大。在融入企業(yè)管理的過程中,傳統(tǒng)的企業(yè)文化正在不斷發(fā)生變革。
一切管理都離不開人,管理的根本在于人。與傳統(tǒng)企業(yè)文化注重內(nèi)部等級(jí)身份的主要特征明顯不同,現(xiàn)代人本管理強(qiáng)調(diào)人是有感情和文化知識(shí)的。管理者與被管理者是一種平等的伙伴關(guān)系。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)式組織中,人員之間的等級(jí)界限被淡化,所有的分工只是為了更好的合作,較少的等級(jí)結(jié)構(gòu)不僅能提高信息的傳遞效率,提高決策的速度和進(jìn)程,而且有將近降低了組織的開支。同時(shí),為擴(kuò)大決策的范圍和減少?zèng)Q策執(zhí)行的障礙,管進(jìn)者與成員之間多采取雙向交流方式。因此,營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理的關(guān)鍵一環(huán)。
提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力成為企業(yè)文化的內(nèi)部核心。科技的快速發(fā)展則明顯縮短了知識(shí)的更替周期,企業(yè)間學(xué)習(xí)的競爭,使職工比以往任何時(shí)候都更需要新知識(shí)和技能,以提高個(gè)人能力和適應(yīng)組織的能力,同時(shí)在信息時(shí)代團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力要遠(yuǎn)高于個(gè)人,因?yàn)樵谫Y源共享和相互合作的前提下,團(tuán)隊(duì)智商要高于個(gè)人智商,所以現(xiàn)代企業(yè)文化主要發(fā)展方向在于調(diào)動(dòng)職工終身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合及學(xué)習(xí)力的提高。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的原則
在學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè)中,更注重對(duì)職工學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓(xùn)練,建立個(gè)人對(duì)企業(yè)整體的認(rèn)同感,進(jìn)而形成了整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力。其應(yīng)遵循的原則是:
科學(xué)定位的原則。學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè),必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位診斷的基礎(chǔ)上,充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素,提出科學(xué)的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展壯大緊密結(jié)合,為企業(yè)文化的建設(shè)開辟廣闊的前景。
全方位構(gòu)筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化,還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個(gè)方面,企業(yè)文化建設(shè)必然突出核心,輻射全局,并將文化的精髓深入到每個(gè)職工的心中,深入到每道工序之中,激發(fā)職工強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內(nèi)涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風(fēng)格,以用對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對(duì)獨(dú)立的文化內(nèi)涵,但其本質(zhì)都是 “以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中,要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題,按“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的要求來學(xué)習(xí)和工作。
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,包含了企業(yè)經(jīng)營管理的各層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就要找準(zhǔn)切入點(diǎn),局部做精,全盤搞活。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)型組織不只是一群人在一起讀書的讀書會(huì),不只是只做做教育訓(xùn)練,也不是個(gè)人學(xué)習(xí)的總和。而是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的,生產(chǎn)知識(shí)、分享知識(shí)組織 ;是一個(gè)持續(xù)一起學(xué)習(xí)、成長的,能持續(xù)不斷學(xué)習(xí)與改變的組織 ;是一個(gè)能適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)、不斷擴(kuò)張能力、能創(chuàng)造的組織。
現(xiàn)代企業(yè)只有具備對(duì)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)的吸收、消化和創(chuàng)新使用能力,才能不斷提高競爭力、拓展發(fā)展空間。創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的,就是把企業(yè)的發(fā)展與職工的發(fā)展結(jié)合起來,創(chuàng)造職工終身學(xué)習(xí)的環(huán)境。建立共享系統(tǒng),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的過程就是交流思想的過程,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,要組織研討會(huì),通過定期召開會(huì)議進(jìn)行互動(dòng)交流與溝通,提高職工對(duì)學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)。要強(qiáng)化培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),首先就要規(guī)劃實(shí)施培訓(xùn)的方式和內(nèi)容,建立一批優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍,普及學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識(shí),傳播學(xué)習(xí)型組織“金”典故事與成功個(gè)案,通過培訓(xùn),達(dá)到改善職工心智模式、掌握系統(tǒng)思考能力、增強(qiáng)職工責(zé)任感的目的,為提升企業(yè)管理水平做好智力準(zhǔn)備。同時(shí),還要建立以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的教師隊(duì)伍,通過“職工技能素質(zhì)工程”、“按建制組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”等形式來提高職工的安全業(yè)務(wù)技能,力爭人人崗位成才。
2、堅(jiān)持系統(tǒng)思考,激活管理機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善管理體制結(jié)合起來,以人為本為核心,在吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,以系統(tǒng)思考為主線,以科學(xué)管理為接口,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)制運(yùn)行以及資源配置等到方面將企業(yè)文化的精髓融合到現(xiàn)化企業(yè)制度之中,建立具有豐富文化底蘊(yùn)和科學(xué)內(nèi)涵的現(xiàn)代企業(yè)。建立反思系統(tǒng),改善心智模式。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,采取全年評(píng)出思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)秀的“雙優(yōu)”職工若干名,評(píng)比技術(shù)狀元、技術(shù)能手,每月獎(jiǎng)勵(lì)部分創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化先進(jìn)單位等形式進(jìn)行激勵(lì)。
3、營造企業(yè)文化環(huán)境,培育濃厚的文化氛圍。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇五
xx年是全面落實(shí)西北公司“兩會(huì)”精神的一年,是全面實(shí)施“1455”戰(zhàn)略的開局之年,為加快培育企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和核心競爭力,引導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)、終身教育”的理念,保證公司“1455”戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),西北公司制訂了詳細(xì)可行的實(shí)施方案,按照公司實(shí)施方案,寧夏分公司結(jié)合實(shí)際,在年初黨建工作重點(diǎn)工作安排中將建立學(xué)習(xí)型企業(yè)作為重點(diǎn)工作來抓,現(xiàn)將一季度工作開展情況做以匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),明確工作方向,提高員工認(rèn)知水平
根據(jù)公司活動(dòng)安排,分公司在xx年學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)公司戰(zhàn)略研討會(huì)和“兩會(huì)”上田總、張書記的講話材料,廣泛開展宣傳活動(dòng),將“1455”戰(zhàn)略做成展板進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),組織員工認(rèn)真撰寫心得。
在不斷宣傳的基礎(chǔ)上,分公司給每位員工下發(fā)了公司的《形勢目標(biāo)任務(wù)責(zé)任宣講讀本》,并下發(fā)《通知》要求:
(3)、學(xué)習(xí)完之后,綜合辦在4月份通過組織舉辦以科室為單位的演講比賽和編寫“形式目標(biāo)任務(wù)責(zé)任”測試題,來檢驗(yàn)全體員工對(duì)公司形勢、目標(biāo),自身崗位的任務(wù)、責(zé)任的掌握和落實(shí)程度,演講比賽中獲得名次的員工,公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
一季度各科室按照《通知》要求,各科室長帶領(lǐng)科室員工進(jìn)行了扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了記錄。
xx年分公司根據(jù)西北公司黨建指導(dǎo)思想以及宣傳工作安排,完成了《寧夏分公司xx年黨建重點(diǎn)工作安排》。
一季度組織黨員學(xué)習(xí)了《黨章》、《警示教育材料》,并編寫了寧夏分公司《中心組學(xué)習(xí)》兩期,按時(shí)分發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行學(xué)習(xí),鞏固先進(jìn)性教育活動(dòng)成果和在學(xué)習(xí)好黨章、遵守好黨章的同時(shí),貫徹好黨章、維護(hù)好黨章。
團(tuán)支部組織“八榮八恥”座談會(huì),共青團(tuán)員踴躍發(fā)言、積極討論,以“八榮八恥”作為保持廣大青年團(tuán)員先進(jìn)性的準(zhǔn)則,使其成為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的紐帶和重要組成部分,倡導(dǎo)分公司廣大共青團(tuán)員把這項(xiàng)準(zhǔn)則落實(shí)到自己的日常工作和生活中,從身邊的小事做起,從自我做起,樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。
三、大力開展各類讀書活動(dòng),提高員工理論知識(shí)水平
大力開展讀書活動(dòng),進(jìn)行了學(xué)習(xí)四本《口袋書》的學(xué)習(xí),全體員工并撰寫了《如何提高執(zhí)行力》為題的心得體會(huì);分公司還向員工贈(zèng)送了《用工作證明你的價(jià)值》等書籍,供廣大員工在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。
一季度的學(xué)習(xí)一方面豐富了全體的知識(shí)文化,一方面為今后學(xué)習(xí)型企業(yè)的逐步建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二季度工作安排
三、開展獻(xiàn)愛心、為你服務(wù)及環(huán)保綠化等公益活動(dòng)。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)和黨性觀念的增強(qiáng),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇六
今年,是全局“打造優(yōu)勢年”,我們物資集團(tuán)針對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向提出“四個(gè)過渡”的戰(zhàn)略構(gòu)想具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,在推進(jìn)“四個(gè)過渡”的進(jìn)程中,我們怎么樣做才能盡快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理想,下面我就談一談自己的體會(huì)。
一、企業(yè)文化的發(fā)展趨勢
企業(yè)文化作為一種新的管理理論,在我國經(jīng)歷了引進(jìn)、傳播、探索、實(shí)踐的過程。在經(jīng)濟(jì)文化日趨一體的今天,現(xiàn)代企業(yè)不僅是一種機(jī)器式組織,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)習(xí)組織,企業(yè)文化作為張揚(yáng)文化教育力的依托,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力和提高產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)形象的價(jià)值意義越來越大。在融入企業(yè)管理的過程中,傳統(tǒng)的企業(yè)文化正在不斷發(fā)生變革。
一切管理都離不開人,管理的根本在于人。與傳統(tǒng)企業(yè)文化注重內(nèi)部等級(jí)身份的主要特征明顯不同,現(xiàn)代人本管理強(qiáng)調(diào)人是有感情和文化知識(shí)的。管理者與被管理者是一種平等的伙伴關(guān)系。在現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)式組織中,人員之間的等級(jí)界限被淡化,所有的分工只是為了更好的合作,較少的等級(jí)結(jié)構(gòu)不僅能提高信息的傳遞效率,提高決策的速度和進(jìn)程,而且有將近降低了組織的開支。同時(shí),為擴(kuò)大決策的范圍和減少?zèng)Q策執(zhí)行的障礙,管進(jìn)者與成員之間多采取雙向交流方式。因此,營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人本管理的關(guān)鍵一環(huán)。
提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力成為企業(yè)文化的內(nèi)部核心??萍嫉目焖侔l(fā)展則明顯縮短了知識(shí)的更替周期,企業(yè)間學(xué)習(xí)的競爭,使職工比以往任何時(shí)候都更需要新知識(shí)和技能,以提高個(gè)人能力和適應(yīng)組織的能力,同時(shí)在信息時(shí)代團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力要遠(yuǎn)高于個(gè)人,因?yàn)樵谫Y源共享和相互合作的前提下,團(tuán)隊(duì)智商要高于個(gè)人智商,所以現(xiàn)代企業(yè)文化主要發(fā)展方向在于調(diào)動(dòng)職工終身學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化組合及學(xué)習(xí)力的提高。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)的原則
在學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè)中,更注重對(duì)職工學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)、心靈的塑造、精神的訓(xùn)練,建立個(gè)人對(duì)企業(yè)整體的認(rèn)同感,進(jìn)而形成了整個(gè)企業(yè)的向心力和凝聚力。其應(yīng)遵循的原則是:
科學(xué)定位的原則。學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化建設(shè),必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),在對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位診斷的基礎(chǔ)上,充分挖掘和提煉企業(yè)的各種積極因素,提出科學(xué)的規(guī)劃方案。把企業(yè)文化的定位同企業(yè)的發(fā)展壯大緊密結(jié)合,為企業(yè)文化的建設(shè)開辟廣闊的前景。
全方位構(gòu)筑的原則。全方位的系統(tǒng)文化,還包括了視覺文化、管理文化、營銷文化、品牌文化、以及形象文化的多個(gè)方面,企業(yè)文化建設(shè)必然突出核心,輻射全局,并將文化的精髓深入到每個(gè)職工的心中,深入到每道工序之中,激發(fā)職工強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。
內(nèi)涵深化的原則。企業(yè)文化教育的內(nèi)涵源于企業(yè)的經(jīng)營特色和管理風(fēng)格,以用對(duì)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、提煉和創(chuàng)新。不同的企業(yè)都有其相對(duì)獨(dú)立的文化內(nèi)涵,但其本質(zhì)都是“以人為本”的管理思想。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中,要用系統(tǒng)的方法分析和解決問題,按“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的要求來學(xué)習(xí)和工作。
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)的方式
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,包含了企業(yè)經(jīng)營管理的各層次。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化就要找準(zhǔn)切入點(diǎn),局部做精,全盤搞活。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高企業(yè)學(xué)習(xí)力。
學(xué)習(xí)型組織不只是一群人在一起讀書的讀書會(huì),不只是只做做教育訓(xùn)練,也不是個(gè)人學(xué)習(xí)的總和。而是一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的,生產(chǎn)知識(shí)、分享知識(shí)組織;是一個(gè)持續(xù)一起學(xué)習(xí)、成長的,能持續(xù)不斷學(xué)習(xí)與改變的組織;是一個(gè)能適應(yīng)環(huán)境變動(dòng)、不斷擴(kuò)張能力、能創(chuàng)造的組織。
及學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識(shí),傳播學(xué)習(xí)型組織“金”典故事與成功個(gè)案,通過培訓(xùn),達(dá)到改善職工心智模式、掌握系統(tǒng)思考能力、增強(qiáng)職工責(zé)任感的目的,為提升企業(yè)管理水平做好智力準(zhǔn)備。同時(shí),還要建立以業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的教師隊(duì)伍,通過“職工技能素質(zhì)工程”、“按建制組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)”等形式來提高職工的安全業(yè)務(wù)技能,力爭人人崗位成才。
2、堅(jiān)
持系統(tǒng)思考,激活管理機(jī)制。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善管理體制結(jié)合起來,以人為本為核心,在吸收借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,以系統(tǒng)思考為主線,以科學(xué)管理為接口,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)制運(yùn)行以及資源配置等到方面將企業(yè)文化的精髓融合到現(xiàn)化企業(yè)制度之中,建立具有豐富文化底蘊(yùn)和科學(xué)內(nèi)涵的現(xiàn)代企業(yè)。建立反思系統(tǒng),改善心智模式。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中,采取全年評(píng)出思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)秀的“雙優(yōu)”職工若干名,評(píng)比技術(shù)狀元、技術(shù)能手,每月獎(jiǎng)勵(lì)部分創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化先進(jìn)單位等形式進(jìn)行激勵(lì)。
3、營造企業(yè)文化環(huán)境,培育濃厚的文化氛圍。
創(chuàng)造學(xué)習(xí)企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)者要努力創(chuàng)造一種自主、寬松的工作環(huán)境和相互信任、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)隊(duì)管理者需要制定良好的溝通計(jì)劃,規(guī)劃溝通渠道及溝通目標(biāo),鼓勵(lì)職工非正式組織間的交流,建立反饋系統(tǒng),大力倡導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)群體之間,領(lǐng)導(dǎo)者與普通職工之間開展深度匯談活動(dòng)。使團(tuán)隊(duì)成員做到暢所欲言,從不同角度提出有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見和方案。通過一定的形式,讓職工說真話、說實(shí)話,有效地表達(dá)自己的思想,讓領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,及時(shí)糾正決策與管理工作中的偏差,使創(chuàng)建工作健康穩(wěn)步推進(jìn)。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,不僅要求企業(yè)的普通職工成為學(xué)習(xí)型的職工,更要求其領(lǐng)導(dǎo)者也要成為學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)有決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)群體要成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的典范。通過創(chuàng)建健康向上的環(huán)境,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍,使廣大職工在潛移默化中受到感染和影響,得到心靈的凈化和充實(shí),從而激發(fā)熱愛企業(yè)的熱情。
《淺談建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化》,歡迎閱讀淺談建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇七
織
文章標(biāo)題:《第五項(xiàng)修煉》讀后感--建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織
公司十月份開展的讀書活動(dòng)中,首為推薦的是《第五項(xiàng)修煉》。第五項(xiàng)修煉,是具體指修煉什么呢?“自我超越”是不斷反照個(gè)人對(duì)周邊影響的一面鏡子;“改善心智模式”專注于以開放的方式,體認(rèn)我們認(rèn)知方面的缺失;“建立共同愿景”培養(yǎng)成員對(duì)團(tuán)體的長期承諾;“團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超乎個(gè)人力量加總的技術(shù);“系統(tǒng)思考”極其務(wù)實(shí),可以使我們了解與現(xiàn)實(shí)世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點(diǎn)觀察周圍的事物。融合五項(xiàng)修煉的最高境界就是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動(dòng)力,是掃除學(xué)習(xí)型企業(yè)智障的主力軍。我對(duì)此深有感觸,在這與大家一同探討!
追求自己想要的,才能夠不斷地反思,不斷地改善彼此的心智模式,以對(duì)企業(yè)的使命感為出發(fā)點(diǎn)來系統(tǒng)思考。
(二)企業(yè)管理中,達(dá)到完美系統(tǒng)思考的狀態(tài)幾乎是不可能的,然而我們還是盡可能地改善心智模式來自我超越,追求系統(tǒng)思考的結(jié)果,這就是企業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)取。
(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該思考怎樣引領(lǐng)員工不斷學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)動(dòng)整體思考的主動(dòng)積極性。同時(shí)利用現(xiàn)有的管理層骨干以滾雪球的方式逐步擴(kuò)大影響度,慢慢形成核心力量,采用灌輸、滲透以及實(shí)踐三結(jié)合,推動(dòng)整個(gè)組織前進(jìn)。
(2)認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)的困難,在實(shí)踐中會(huì)減少盲目理想化。可針對(duì)困難因時(shí)因地采取有效的策略,鼓舞并提供資源促使員工成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者,營造一種學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。(3)了解學(xué)習(xí)型組織提出的背景,反思我們企業(yè)的缺失,重視創(chuàng)造思維培養(yǎng),建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的觀念,完善學(xué)習(xí)須與工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)須具有啟發(fā)性、學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)的作法。
三)進(jìn)行系統(tǒng)思考要走出管理團(tuán)體的迷思困境。在***總經(jīng)理的工作報(bào)告中提出的“評(píng)論家多,實(shí)干家少;觀望者多,參與者少;思想迷茫的多,思路清晰的少;被動(dòng)應(yīng)付的多,主動(dòng)思考抓管理的少;看到困難問題的多,克服困難解決問題的少;互相推諉扯皮的多,爭優(yōu)創(chuàng)先講貢獻(xiàn)的少”。企業(yè)中的管理團(tuán)體常把時(shí)間花在爭權(quán)奪利,或避免任何使自己失去臉面的事發(fā)生,同時(shí)佯裝每個(gè)人都在為團(tuán)體的共同目標(biāo)而努力,維持一個(gè)組織團(tuán)結(jié)和諧的外貌。最后大家設(shè)法壓制不同的意見,是以責(zé)備、兩極化的意見呈現(xiàn)出來,企業(yè)的決定更是成為七折八扣下的妥協(xié)。建設(shè)卓越的企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,需要全體成員系統(tǒng)思考問題。使企業(yè)、組織或團(tuán)隊(duì)達(dá)成和諧統(tǒng)一。對(duì)表面的“統(tǒng)一”,那種是建立在沒有原則的“和稀泥”狀態(tài)下的隨聲附和,趨炎附勢。這樣表面看起來似乎很平靜,很穩(wěn)定,其實(shí)是處于一種潛在的極不穩(wěn)定狀態(tài)。一旦積累到一定狀態(tài),或是有外因引發(fā),將帶來毀滅性的災(zāi)難。即便是在沒有爆發(fā)時(shí),團(tuán)隊(duì)也缺乏活力,缺乏真正應(yīng)具有的核心競爭力。我們要通過引導(dǎo)、交流、來達(dá)到深層次溝通,引起團(tuán)隊(duì)成員的心靈激蕩。就算從表面上來看,彼此之間并不一定是完全的相同,但是在分歧存在的情況下,運(yùn)用系統(tǒng)思考反而能夠創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的新能量。
[1] [2],而不是只看到自己的眼前和與自己關(guān)系密切的事物。
我們在工作中也是這樣,如果從全局的角度出發(fā),你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多事情比你原先想象的簡單得多。系統(tǒng)思考與其他四項(xiàng)修煉融為一體:從發(fā)現(xiàn)自己的思維模式開始;在自我反思中自我超越;在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中互相映照;在共同愿景的建立中實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的生命價(jià)值。彼得·圣吉博士有一句著名的話:“系統(tǒng)思考的藝術(shù)在于能夠看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)?!北举|(zhì)就是把復(fù)雜問題簡化,找到問題發(fā)生的根源。我們身邊不能“看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)”的管理者很多,他們的表現(xiàn)大多是就事論事,結(jié)果重復(fù)問題不斷發(fā)生。只有系統(tǒng)思考才能夠把復(fù)雜問題簡化,這是最難推進(jìn)的工作,也是我們的目標(biāo)追求。即以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考,以整體思考代替片斷思考,以動(dòng)態(tài)思考代替靜止思考"。這就不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳地觀察企業(yè)中的問題,而是直逼根本,試圖通過這一套修煉來提升企業(yè)整體運(yùn)作的能力。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法,全面分析組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,弄清組織內(nèi)外各因素的相互關(guān)系,跟蹤各因素的動(dòng)態(tài)變化,并適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,以使組織績效最大化。
其實(shí)圣吉的的《第五項(xiàng)修煉》這本書,無論讀多少遍,感覺和收益都不太一樣,但它并不是企業(yè)解決一切問題的靈丹妙藥,企業(yè)必須穩(wěn)步前進(jìn),克服形式主義和官僚主義,杜絕浮躁和急功近利的心態(tài),才能有所收獲。
院小羊
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建立學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)篇八
學(xué)習(xí)型的組織在第一次聽說的時(shí)候腦子里出現(xiàn)了一個(gè)景象,就是組織中的每個(gè)人都在拿著一本書在認(rèn)真的進(jìn)行著閱讀。學(xué)習(xí)型的組織嘛,一定是大家都在學(xué)習(xí),也看見過一些組織的文化管理,在工作的地方擺著不少書供大家學(xué)習(xí)。這也是符合組織文化建設(shè)的方法的方法和要求的。但是問題出現(xiàn)了一個(gè)組織中不一定每個(gè)人都喜歡讀書的,如果不喜歡讀書又怎么能夠建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織呢?有一個(gè)例子不是一個(gè)旅館聘請(qǐng)了一個(gè)學(xué)管理的人做主管,有一天經(jīng)理突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)員都不在大堂,找不到人了。原來是主管買了一摞各種書籍,然后把大家聚在一起進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí),經(jīng)理很生氣因?yàn)榭腿藖砹藳]有人來招呼影響生意,主管很生氣覺得經(jīng)理就是一個(gè)鼠目寸光的管理者,不讓員工加緊學(xué)習(xí),會(huì)影響到將來的發(fā)展,于是辭職了。也許一些時(shí)候看到了學(xué)習(xí)型組織的概念,大家會(huì)覺得主管的做法是對(duì)的。不學(xué)習(xí)素質(zhì)怎么進(jìn)行提高呢?我以前也是支持這名主管的,覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)。但是隨著我對(duì)學(xué)習(xí)型組織概念的理解深入我慢慢的理清了,主管的管理行為存在的問題: 公司或是企業(yè)是盈利性的組織,不是學(xué)校,不能使對(duì)于業(yè)務(wù)或工作無關(guān)的學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間。這一原則必須堅(jiān)守。
組織所有人共同學(xué)習(xí)的方法愿望是好的,但是現(xiàn)實(shí)是不是每個(gè)人都適合學(xué)習(xí)書本知識(shí),那些不喜歡書本學(xué)習(xí)的員工被強(qiáng)迫的浪費(fèi)時(shí)間,就像是一些組織組織活動(dòng)強(qiáng)迫員工參加一樣,使員工產(chǎn)生抵觸心理。反而不利于組織的文化建設(shè)。
一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能夠不斷的自我成長的組織,注意自我成長這個(gè)詞,不一定讀了書就能夠自我成長的,知識(shí)和應(yīng)用之間存在著很大的鴻溝,要學(xué)到知識(shí)有時(shí)候容易做到,但是真正的能夠運(yùn)用知識(shí)來進(jìn)行管理是一個(gè)漫長艱辛的過程,不能用學(xué)到知識(shí)這一簡單的動(dòng)作來掩蓋后一重要過程。一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織應(yīng)當(dāng)能夠做到以下幾點(diǎn):
第一就是能夠獲得知識(shí),知識(shí)獲得的方式有很多種,可以是通過學(xué)習(xí)獲得(書本,網(wǎng)絡(luò)),但是最重要的是能夠不斷的對(duì)自己的實(shí)際工作過程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),形成組織的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫。這一點(diǎn)才是對(duì)于成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織最重要的事情。有了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫能夠被組織吸收和利用,不是將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為一個(gè)展覽品放在那里,要能夠使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為組織所用,為組織帶來實(shí)際的價(jià)值。保證組織不會(huì)在犯第二次同樣的錯(cuò)誤,組織人員或工作能力得到不斷的提升。這才是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的特征。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)要能夠不斷的自我成長和創(chuàng)新,能夠使自己的績效通過學(xué)習(xí)不斷的提高。包括人員績效和工作績效。在人員績效方面通過學(xué)習(xí),人員素質(zhì)提高工作質(zhì)量提高,這是學(xué)習(xí)型組織的最終目的。
第一我們必須是每一個(gè)信息或是數(shù)據(jù)的提供者都能意識(shí)到自己進(jìn)行工作信息采集的重要性和必要性。是他們積極主動(dòng)的進(jìn)行信息采集工作。要做到這一點(diǎn)首先要進(jìn)行目標(biāo)的宣講,就是告訴信息和數(shù)據(jù)的提供者我們采集工作信息和數(shù)據(jù)的目標(biāo)是什么,使他們指導(dǎo)目標(biāo)。并積極主動(dòng)地向目標(biāo)前進(jìn)。
因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織能夠不斷的學(xué)習(xí)提高,所以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)哭的建立對(duì)于建立學(xué)習(xí)型組織至關(guān)重要。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫是要收集到好的經(jīng)驗(yàn)和壞的教訓(xùn),不可片面的收集好的經(jīng)驗(yàn)或是壞的教訓(xùn)。建立經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫首先就是這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能夠被利用和吸收,好多的組織的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫就是一個(gè)官樣的文章,無法進(jìn)行真正的學(xué)習(xí)和利用。所以首先要注重實(shí)踐。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫要特別注重配置管理,素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為配置管理提供了可能,配置管理就是對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫的內(nèi)容進(jìn)行合理的分類,并分配唯一的標(biāo)識(shí)符。配置一定的權(quán)限管理原則。不能無權(quán)限的進(jìn)行管理或是沒有分類和配置符的形式進(jìn)行管理。無權(quán)限管理會(huì)使或是組織的機(jī)密泄露。無分類和標(biāo)志符隨著內(nèi)容的增多,整個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫就會(huì)亂作一團(tuán),無法長久的使用和發(fā)展。
有了信息和數(shù)據(jù)的收集和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)以后,就為組織學(xué)習(xí)提供了可能。說道學(xué)習(xí)可能大家馬上想到的就是組織培訓(xùn),一定要摒棄這種直觀的想法,其實(shí)我們有好多的方式完成組織的學(xué)習(xí),其中溝通就是其中一種最重要的學(xué)習(xí)形式。比如我們通過過程管理和總結(jié)提煉,一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)只要在周會(huì)或是單獨(dú)的找個(gè)人進(jìn)行一下宣布和溝通就可已達(dá)到學(xué)習(xí)的效果,而不必注重形式專門的進(jìn)行培訓(xùn)。
但是對(duì)于一些共性和影響比較大和長遠(yuǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)必須進(jìn)行專門的培訓(xùn),這樣做主要有以下的好處:儀式化的培訓(xùn)有利于提高大家的注意力,得到大家的重視。特別是提到的共性的教訓(xùn)。比如一些人在工作的時(shí)候經(jīng)常玩手機(jī),如果只是在開會(huì)的時(shí)候提一下的話,有時(shí)候起不到想要的效果,這時(shí)候?qū)iT的針對(duì)這一問題進(jìn)行一次培訓(xùn)或是溝通,使那些具有這些毛病的人自己主動(dòng)說出改正方法效果會(huì)好的多。
文武之道,一張一弛。任何方法都不可以間斷很小的進(jìn)行重復(fù)使用,這樣做的效果會(huì)越來越差,但是要控制怎樣一個(gè)度有時(shí)考驗(yàn)管理者能力的問題,是一個(gè)管理藝術(shù)的問題沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
學(xué)習(xí)型組織如果通過學(xué)習(xí)大家的水平得不到提高就不能成為是學(xué)習(xí)型組織,很多的組織都沒有做到這一點(diǎn),只是完成了前幾個(gè)步驟以后在培訓(xùn)完成以后,就認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成。就不進(jìn)行下一步的培訓(xùn)效果跟蹤,這樣的做法有點(diǎn)虎頭蛇尾。沒有形成一個(gè)學(xué)習(xí)的閉環(huán),在管理中真正的管理只有在形成了管理的閉環(huán)以后才能真正的起到作用。我們可以看到當(dāng)我們采集了相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),做完了提煉和總結(jié)、進(jìn)行了溝通與培訓(xùn)之后。這些行為連城的是一條線而不是一個(gè)環(huán),所以不能成為一個(gè)自動(dòng)高效的管理過程。但是如果我們在培訓(xùn)和溝通之后加入了培訓(xùn)的績效管理這一流程后,這個(gè)閉環(huán)就形成了,通過對(duì)過程的績效管理我們我們就可以決定是否需要進(jìn)行下一次培訓(xùn)。其實(shí)這個(gè)環(huán)就是一個(gè)pdca的過程循環(huán),我們綜訓(xùn)的就是一個(gè)不斷的學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高的過程。
在這個(gè)信息爆炸的年代,終身學(xué)習(xí)成為了一項(xiàng)必須的要求??梢哉f如果一個(gè)月不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,大家可以看到關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)加的管理書籍和理論,互聯(lián)網(wǎng)的書籍和理論知識(shí)剛出版不到一年或是半年的時(shí)間,已經(jīng)過時(shí)了。曾經(jīng)火爆的網(wǎng)絡(luò)直播,現(xiàn)在也遭到了唱衰。所以學(xué)習(xí)是一個(gè)重要而緊迫的任務(wù)。
學(xué)習(xí)組織是一個(gè)幫助組織中每一個(gè)成員都能成長的組織,是這個(gè)時(shí)代的大勢所趨。如果你從一個(gè)所謂的學(xué)習(xí)型組織出來以后發(fā)現(xiàn)自己的能力和水平?jīng)]有任何成長,那他就不是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。