報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇一

1、成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由張祖懸校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)若干人，分別由副校長(zhǎng)和總務(wù)處主任擔(dān)任，組員若干人，他們分別是學(xué)校各年級(jí)組組長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的老師、學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作員、學(xué)校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人。具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工，責(zé)任到人。

2、認(rèn)真織廣大教職工和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，將開(kāi)展衛(wèi)生建設(shè)年活動(dòng)的目的和活動(dòng)內(nèi)容向全體師生進(jìn)行了廣泛的宣傳，并按精神貫徹落實(shí)。

3、為了確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好，學(xué)校通過(guò)以下工作進(jìn)行開(kāi)展：

第一：學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項(xiàng)管理制度。同時(shí)也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。我校未發(fā)生過(guò)任何不安全的事故。

第二：加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的管理，確保學(xué)生健康。

我們學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的管理，除制訂了一系列有關(guān)制度外，還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查衛(wèi)生情況，驗(yàn)收采購(gòu)回來(lái)的食品，禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無(wú)”產(chǎn)品。讓學(xué)生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生，確保學(xué)生的安全、健康。

第三：加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

我們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境，努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件，使我們學(xué)校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。常年不懈地開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，重點(diǎn)搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保證學(xué)校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，為學(xué)生提供一個(gè)安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

第四：建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生防疫制度，制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

我們學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開(kāi)展突發(fā)事件的宣傳教育活動(dòng)，普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高師生的科學(xué)防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制，檢查、督促學(xué)校各部門(mén)各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施的落實(shí)情況。

建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度，及時(shí)掌握學(xué)生的身體狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊》揽夭块T(mén)和上級(jí)教育行政主管部門(mén)匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)事件發(fā)生情況。

以上是我們學(xué)校在抓好學(xué)校衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)工作，不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，以便使我們學(xué)校在今后的工作中能得到更完善。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇二

二、 計(jì)劃完成情況及未完成計(jì)劃原因分析

三、 取得的成績(jī)/工作亮點(diǎn)

四、 存在不足

五、 工作改進(jìn)

六、 下一年度工作計(jì)劃

20xx年4月份，我有幸成為 樂(lè)普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員，成為移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

20xx年里我主要參與的工作有 六個(gè)app：

由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工作做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)和修復(fù)之前已有的bug，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導(dǎo)和幫助下，順利的完成了改版任務(wù)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

由于前面有了迭代同心管家時(shí)候，積累一些經(jīng)驗(yàn)，和文檔。進(jìn)行這次聊天功能集成，順手了很多，也沒(méi)有先前第一次開(kāi)發(fā)時(shí)候那么大的壓力。遇到的問(wèn)題能很快的解決，通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到平時(shí)代碼積累，工作經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)進(jìn)行文檔記錄是很有必要。

隨心診項(xiàng)目使用公共的庫(kù)文件，一些功能不用重復(fù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。拿來(lái)就可以使用，開(kāi)發(fā)第一個(gè)版本的隨心診，遇到的問(wèn)題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開(kāi)發(fā)也比前面開(kāi)發(fā)多用時(shí)間短了一些，穩(wěn)定性，健壯性都有提升。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我認(rèn)識(shí)到公共模塊，常用的.模塊進(jìn)行封裝，方便其他項(xiàng)目的服務(wù)是很重要的。

這個(gè)項(xiàng)目是在之前的版本上面進(jìn)行增量開(kāi)發(fā)，遇到的困難很少，一些問(wèn)題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會(huì)所的迭代，更多的是能做到心中有數(shù)。

（一） 對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)的app 進(jìn)行review，摘錄好的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)，應(yīng)用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實(shí)現(xiàn)方式分析，聊天的數(shù)據(jù)的整理。

（二）未完成情況，由于工作安排不合理，導(dǎo)致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進(jìn)行，造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù)，不完整，今后注意合理安排整理代碼的時(shí)間，保證工作按計(jì)劃進(jìn)行。

20xx年是收獲的一年，也是成長(zhǎng)較快的一年，在各方面都有較明顯的進(jìn)步，主要在xmpp聊天方面，能夠很好的理解聊天的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，功能實(shí)現(xiàn)方式，多媒體，圖片處理等方面都有個(gè)人獨(dú)到的見(jiàn)解，android的設(shè)計(jì)模式，基礎(chǔ)組件的使用，一些高級(jí)功能開(kāi)發(fā)，均可以從容面對(duì)。在同事協(xié)作方面也提高了很多，懂得配合，協(xié)作的重要性。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，清楚的認(rèn)識(shí)到，在新技術(shù)引入和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)梳理方面還存在不少問(wèn)題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進(jìn)一步完善，雖然最后可以完成一些任務(wù)，但花費(fèi)的時(shí)間較多。二是平時(shí)技術(shù)文檔的編寫(xiě)、更新總會(huì)延后，主動(dòng)性不夠強(qiáng)。三是工作內(nèi)容未能都分清主次，抓不住緊急任務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題，我將在今后工作中，采取有效的措施認(rèn)真對(duì)待，逐步加以解決。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇三

一、在過(guò)去的一段時(shí)間里，我因?yàn)閭€(gè)人主觀上的惰性，和一些對(duì)學(xué)習(xí)方面的厭倦，而屢屢不去上課或早退，并抱著僥幸的心理以為老師不會(huì)發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為，這是在虛度自己的大學(xué)生活，浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命，辜負(fù)了老師和家長(zhǎng)的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后，沒(méi)有放棄對(duì)我的期望，對(duì)我進(jìn)來(lái)交流溝通教育，諄諄教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中予以改正。

二、在經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)之后，和同學(xué)的幫助之下，我真正地認(rèn)識(shí)到了自己曠課不去上課的錯(cuò)誤，并在實(shí)際行動(dòng)中將自己的行為切實(shí)地加以改正，已經(jīng)能真正地做到不遲到不早退不曠課，這條大學(xué)生日常行為的基本準(zhǔn)則。

雖然有時(shí)候心里還是會(huì)有懶惰的心思作祟，想著不去上一節(jié)課應(yīng)該也沒(méi)多大關(guān)系吧，但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得，從而帶著自豪愉快的心情去上課，我為自己感到驕傲。

三、最近的課程我一節(jié)也沒(méi)有落下，我為自己感到高興。同時(shí)我也感受到，一天一個(gè)星期不曠課很容易，但要做到一學(xué)期一年并且永遠(yuǎn)守時(shí)守紀(jì)不曠課，這需要自己有堅(jiān)定的決心和頑強(qiáng)的毅力，并讓自己在學(xué)習(xí)生活中對(duì)學(xué)習(xí)有濃厚的興趣，這才能從根本上解決曠課的問(wèn)題。要做到上好每節(jié)課，必須保證自己有充沛的精力，這首先要從有規(guī)律的生活作息做起，每天都能早睡早起，不熬夜不睡懶覺(jué)，這才能保證上課的質(zhì)量。

四、最近我一直保持著良好的作息時(shí)間，從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡，早上7點(diǎn)便起床，和同學(xué)去食堂吃過(guò)早飯，帶著愉快的心情去教室上課。經(jīng)常都是第一個(gè)到教室，有時(shí)候比老師還早。老師看到我們都是一驚，然后便露出會(huì)心的微笑。這是對(duì)我守時(shí)守紀(jì)的肯定，更加堅(jiān)定了我的決心。

正是在這樣的良師益友的教育和幫助下，我才能走出大學(xué)生活的迷茫期，回歸到積極向上的學(xué)習(xí)生活中。

五、冬天到了，很多同學(xué)因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺(jué)而直接不去上課。看到這樣的場(chǎng)景總是會(huì)聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時(shí)的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性，現(xiàn)在想來(lái)的確很浪費(fèi)光陰。

近日在空閑時(shí)間去圖書(shū)館走了走，發(fā)現(xiàn)里面的書(shū)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)課很有幫助，才意識(shí)到學(xué)校圖書(shū)館的作用，就連其他專(zhuān)業(yè)或者業(yè)余的書(shū)看來(lái)也增廣了自己很多見(jiàn)識(shí)。我想在大學(xué)里還有很多需要自己學(xué)習(xí)的方面。

六、到期末了，發(fā)現(xiàn)自己在這學(xué)期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺(jué)得落下幾堂課對(duì)最后考試關(guān)系不大，自堅(jiān)持去上課并且不遲到后，深刻感受到所學(xué)知識(shí)都是在于積累，不再覺(jué)得到了期末對(duì)課程很生疏甚至一無(wú)所知，且對(duì)考試也少了些慌張。

所有的事都在于堅(jiān)持和積累。習(xí)慣是慢慢養(yǎng)成的，好的壞的都是，且差的習(xí)慣容易形成卻難以克服，因此在老師的教導(dǎo)下我將會(huì)逐漸摒棄掉曠課的惡習(xí)向良好積極的學(xué)習(xí)生活方式努力。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇四

員工對(duì)于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無(wú)限的企業(yè)，就是通過(guò)滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。

人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn)，隨著低層次需要的不斷滿足，進(jìn)而達(dá)到一定程度之后，更高層次的需求開(kāi)始逐漸凸顯，并開(kāi)始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。

人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人類(lèi)對(duì)于精神生活的不懈追求。對(duì)歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對(duì)于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一，使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對(duì)員工的要求達(dá)到一致。

企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過(guò)程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動(dòng)，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對(duì)歸屬以及尊重需求的滿足等。

如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。

1、依靠員工主觀能動(dòng)性——全新的管理理念

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹(shù)立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。

2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)

生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說(shuō)，正是為億萬(wàn)人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。

3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨

每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作

是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)

一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。

5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)

企業(yè)改革的時(shí)代，是勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說(shuō)，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。

6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證

管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

1． 動(dòng)力機(jī)制。

旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。

2． 壓力機(jī)制

包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。

3． 約束機(jī)制

制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無(wú)形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。

4． 保證機(jī)制

包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過(guò)法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。

5． 選擇機(jī)制

一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

6． 環(huán)境影響機(jī)制

人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過(guò)的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂(lè)的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。

1、贏得尊嚴(yán)

尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個(gè)員工，都是通過(guò)自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對(duì)自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2、合理的人生定位

企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來(lái)與企業(yè)的未來(lái)定位在一起。

3、自我實(shí)現(xiàn)

把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂(lè)趣的。通過(guò)自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

4、積極奉獻(xiàn)

員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。

四、企業(yè)與員工的發(fā)展

首先，把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過(guò)各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問(wèn)題，思考并尋求解決問(wèn)題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問(wèn)題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織。可見(jiàn)，人本管理，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇五

一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!

通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。

1年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為x萬(wàn)元，能源費(fèi)用為x萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，單銷(xiāo)售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為x%。

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱(chēng)職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。

1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。

3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。員工培訓(xùn)，使得員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門(mén)工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢(xún)商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。

20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇六

一,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)愿讀,樂(lè)讀,會(huì)讀的閱讀情境.

二,通過(guò)各種形式的朗讀,促進(jìn)學(xué)生新知識(shí)的內(nèi)化.

三,讓學(xué)生領(lǐng)略語(yǔ)言文字的精妙.

《鳥(niǎo)島》教學(xué)反思

《鳥(niǎo)島》主要寫(xiě)了聞名中外的青海湖鳥(niǎo)島春夏兩季的景象和鳥(niǎo)兒活動(dòng)的情景，字里行間流露了對(duì)鳥(niǎo)島的喜愛(ài)，初步進(jìn)行了保護(hù)野生動(dòng)物的教育。全文敘述條理清楚，語(yǔ)句流暢，文字優(yōu)美，很適合朗讀。根據(jù)課文的特點(diǎn)。我以朗誦作為貫穿課堂教學(xué)全過(guò)程的主線，讓學(xué)生在讀中體會(huì)，在體會(huì)的基礎(chǔ)上再次有感情地朗讀。整堂課，我設(shè)計(jì)了如下的教學(xué)目標(biāo)。

1、能正確、流利、有感情地朗讀課文。

2、通過(guò)品讀課文的重點(diǎn)詞句，知道鳥(niǎo)島的特點(diǎn)，感悟鳥(niǎo)島的景象，激發(fā)學(xué)生喜愛(ài)鳥(niǎo)類(lèi)、喜愛(ài)鳥(niǎo)島、熱愛(ài)大自然的感情。

3、學(xué)習(xí)生字“類(lèi)”。

在課上，我努力做到以下幾點(diǎn)：

一、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)愿讀、樂(lè)讀、會(huì)讀的閱讀情境

怎樣在上課一開(kāi)始就讓學(xué)生較快地進(jìn)入課文，進(jìn)入愿讀、樂(lè)讀的情境呢？于是我給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了這樣一個(gè)情境：今天我們就當(dāng)一回小游客，一起踏上這聞名中外的青海湖鳥(niǎo)島，去看一看，走一走，好不好？這一情境激起了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，我就順勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生大聲地讀讀課文的2、3自然段，讀完后想一想，你喜歡什么時(shí)候去鳥(niǎo)島？為什么？這時(shí)，學(xué)生帶著好奇，帶著問(wèn)題讀書(shū)，讀得比較認(rèn)真，交流時(shí)，說(shuō)得也很有自己的想法。再如學(xué)習(xí)課文第二自然段時(shí)，伴著輕緩的背景音樂(lè)，我讓學(xué)生閉上小眼睛，聽(tīng)著我的朗讀，你的眼前仿佛看見(jiàn)了什么？在這種情境的渲染下，學(xué)生一下子就說(shuō)到了鳥(niǎo)兒一群一群、陸續(xù)地飛來(lái)，體會(huì)到了鳥(niǎo)兒在鳥(niǎo)島上筑巢安家、養(yǎng)育后代的溫馨。

二、注重說(shuō)話訓(xùn)練

課堂上引導(dǎo)學(xué)生正確、流利地說(shuō)話，說(shuō)完整話、規(guī)范話，是我們每個(gè)年級(jí)語(yǔ)文老師都要求做到的，我也是這樣。在整堂課上，根據(jù)課文內(nèi)容我設(shè)計(jì)了這樣幾個(gè)說(shuō)話訓(xùn)練：如，引導(dǎo)學(xué)生用陸續(xù)說(shuō)話；再如，欣賞了鳥(niǎo)島上成千上萬(wàn)的鳥(niǎo)之后，引導(dǎo)學(xué)生用“有的……有的……還有的……”說(shuō)說(shuō)鳥(niǎo)兒們是怎樣快樂(lè)地生話的。為了讓學(xué)生說(shuō)完整、規(guī)范的話，我是分兩步走的，先讓學(xué)生把自己所要表達(dá)的意思說(shuō)出來(lái)，我仔細(xì)聽(tīng)，聽(tīng)明白意思后，再按著學(xué)生的思路引導(dǎo)他把話說(shuō)流利、說(shuō)通順、說(shuō)得更明白。事實(shí)證明，這個(gè)方法是恰當(dāng)?shù)模n堂上學(xué)生說(shuō)得不錯(cuò)。

三、充分利用圖片，幫助學(xué)生解難

鳥(niǎo)兒對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，是很熟悉的，但對(duì)于鳥(niǎo)兒的生活、密密麻麻的鳥(niǎo)窩、許許多多的鳥(niǎo)蛋，卻是很陌生的。于是，在設(shè)計(jì)教案時(shí)，在制作課件時(shí)，我充分考慮到了這一點(diǎn)，上網(wǎng)搜集了與課文內(nèi)容相吻合的圖片，幫助學(xué)生理解筑巢安家、養(yǎng)育后代，讓學(xué)生親眼看到了成千上萬(wàn)的鳥(niǎo)兒聚在一起的情景，看到了密密麻麻的鳥(niǎo)窩，看到了玉白色的、青綠色的鳥(niǎo)蛋，學(xué)生的體會(huì)就更深了，對(duì)鳥(niǎo)島的印象就更深刻，更加熱愛(ài)這美麗的大自然。

上完課后，我也發(fā)現(xiàn)了教學(xué)時(shí)的一些不足：如，過(guò)于拘泥于自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)鳥(niǎo)蛋這句話時(shí)，我是想讓學(xué)生體會(huì)鳥(niǎo)島的多與美，課上，多學(xué)生一下子體會(huì)出來(lái)了，但當(dāng)我出示鳥(niǎo)蛋的圖片想讓學(xué)生體會(huì)美時(shí)，學(xué)生的想法與我預(yù)設(shè)的很不一樣，他們并不是從鳥(niǎo)蛋的顏色上體會(huì)美，而是覺(jué)得很奇怪、很有趣，其實(shí)學(xué)生的想法是很好的，而我沒(méi)有跳出自己的思維，反復(fù)引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)美，在這個(gè)環(huán)節(jié)上花了不少時(shí)間，以至于拖堂了，這也告訴我教學(xué)是要尊重學(xué)生的想法，隨機(jī)應(yīng)變。在今后的教學(xué)中，我會(huì)努力改進(jìn)。

紀(jì)檢工作報(bào)告篇七

課堂教學(xué)整理

聽(tīng)力訓(xùn)練：

鳥(niǎo)的世界一切都在翩翩起舞，天鵝的羽毛，仿佛皚皚白雪，純潔透亮。

翱翔的雄鷹，在湛藍(lán)的天空，悠閑地盤(pán)旋著。禿鷲直上云霄，在雪峰中自由地穿行。

白鷺披著一身潔白的蓑衣，悠然地站在湖邊釣魚(yú)。

金碧輝煌的鸚鵡，睜著滾圓的，帶著一個(gè)黃環(huán)的眼睛，好奇地注視密密麻麻的鳥(niǎo)窩。

巨嘴鳥(niǎo)象一籃可愛(ài)的水果，色澤鮮艷欲滴，守候著玉白色、青綠色的鳥(niǎo)蛋。

魚(yú)鷗街著芳香的泥土，把鳥(niǎo)窩建筑的像小劇場(chǎng)，讓自己在這里筑巢安家，養(yǎng)育后代。

教學(xué)過(guò)程：

學(xué)生回答：

1每年春天一群一群的鳥(niǎo)兒就陸續(xù)從遠(yuǎn)方飛來(lái)。

2各種各樣的鳥(niǎo)兒聚在一起，小島成了鳥(niǎo)的世界。

3一眼望去，密密麻麻的鳥(niǎo)窩一個(gè)挨著一個(gè)。

4到處是玉白色、青綠色的鳥(niǎo)蛋。

5伸手就可能捉到幼鳥(niǎo)，隨處都能拾到鳥(niǎo)蛋。

二　學(xué)習(xí)課文：

第一段學(xué)習(xí)指導(dǎo)：

1理解“聞名中外”，引出“馳名中外”、“舉世無(wú)雙”、“舉世罕見(jiàn)”、“舉世聞名”等詞語(yǔ)。

2用一句話來(lái)介紹鳥(niǎo)島具體所在位置。

引導(dǎo)學(xué)生回答：我國(guó)青海省青海湖海西皮是聞名世界的鳥(niǎo)島。

說(shuō)出自豪感

我國(guó)青海省青海湖海西皮是聞名中外的鳥(niǎo)島。

我國(guó)青海省青海湖海西皮是舉世聞名的鳥(niǎo)島。

第二段的學(xué)習(xí)指導(dǎo)：

學(xué)生可以根據(jù)課外資料想象：

羽毛像皚皚白雪的天鵝；

在湛藍(lán)的天空，翱翔的雄鷹；

披著一身潔白的蓑衣的白鷺，直上云霄；

在雪峰中自由地穿行的禿鷲；

金碧輝煌的鸚鵡；

象一籃可愛(ài)的水果的巨嘴鳥(niǎo)；

2接著老師相機(jī)介紹：

忠于愛(ài)情的斑頭雁，悠閑散步的白鷺，機(jī)靈的黑頸鶴。讀《藏地民間書(shū)》239頁(yè)。

3這么多鳥(niǎo)都在這里“筑巢安家，養(yǎng)育后代”，你會(huì)想到什么？

學(xué)生回答：這里是鳥(niǎo)的家園、鳥(niǎo)的天堂、鳥(niǎo)的世界等。

第三段的學(xué)習(xí)指導(dǎo)：

1過(guò)渡：這里的確是鳥(niǎo)的天堂。你看到了什么？

學(xué)生回答：

各種各樣的鳥(niǎo)兒聚在一起，小島成了鳥(niǎo)的世界。

一眼望去，密密麻麻的鳥(niǎo)窩一個(gè)挨著一個(gè)。

到處是玉白色、青綠色的鳥(niǎo)蛋。

伸手就可能捉到幼鳥(niǎo)，隨處都能拾到鳥(niǎo)蛋。

2假若你看到了這么多玉白色、青綠色的鳥(niǎo)蛋你會(huì)想些什么？

學(xué)生回答：

千萬(wàn)不要有人破壞了。

不要打擾鳥(niǎo)的生活。

你看他們生活的多么幸福啊！

鳥(niǎo)你快快孵出吧，讓我們看看鳥(niǎo)媽媽是怎樣哺育你成長(zhǎng)的。

我們多想看到幼小的你是怎樣練習(xí)飛翔的。

學(xué)習(xí)第四段：

是的來(lái)鳥(niǎo)島上游玩的人也和我們一樣，是鳥(niǎo)的朋友們。讀好第四段。

三　將課文深化。

假若我們不愛(ài)護(hù)鳥(niǎo)島，后果將是怎樣的？

學(xué)生回答：

a　我們?cè)僖部床灰?jiàn)羽毛像皚皚白雪的天鵝；

在湛藍(lán)的天空，翱翔的雄鷹；

披著一身潔白的蓑衣的白鷺，直上云霄；

在雪峰中自由地穿行的禿鷲；

金碧輝煌的鸚鵡；

象一籃可愛(ài)的水果的巨嘴鳥(niǎo)；

b各種各樣的鳥(niǎo)兒聚在一起，小島成了鳥(niǎo)的世界。

一眼望去，密密麻麻的鳥(niǎo)窩一個(gè)挨著一個(gè)。

到處是玉白色、青綠色的鳥(niǎo)蛋。

伸手就可能捉到幼鳥(niǎo)，隨處都能拾到鳥(niǎo)蛋。

四　背誦課文

紀(jì)檢工作報(bào)告篇八

紀(jì)檢工作報(bào)告篇九

1、正確、流利、有感情地朗讀和背誦課文。

2、學(xué)會(huì)本課12個(gè)生字和1個(gè)二類(lèi)字。

3、知道我國(guó)青海湖西部有一個(gè)鳥(niǎo)島，初步認(rèn)識(shí)鳥(niǎo)是人類(lèi)的朋友，從而愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)。

教學(xué)重點(diǎn)：背誦課文，了解鳥(niǎo)島鳥(niǎo)多的特征。

教學(xué)過(guò)程?：

一、導(dǎo)入??

1、今天，讓我們一起去參觀鳥(niǎo)島。

（設(shè)計(jì)意圖：一開(kāi)始就讓學(xué)生把自己當(dāng)作一個(gè)游客，積極的參與活動(dòng)，大大激發(fā)了他們的好奇心，在好心情和好奇心的驅(qū)動(dòng)下去學(xué)習(xí)課文。）

2、齊讀課題，你有什么問(wèn)題？

（（1）鳥(niǎo)島在什么地方？（2）為什么叫“鳥(niǎo)島”？）

二、學(xué)習(xí)課文

1、帶著問(wèn)題自己讀讀課文，找找答案。

2、逐個(gè)討論。

（設(shè)計(jì)意圖：讓學(xué)生提問(wèn)，再去文中找答案，在質(zhì)疑中困惑，在解疑中體會(huì)成功的喜悅，這個(gè)過(guò)程猶如放風(fēng)箏，線在老師手中，但風(fēng)箏仍能感到在空中放風(fēng)的樂(lè)趣，這樣的設(shè)計(jì)能培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。）

3、問(wèn)題（1）鳥(niǎo)島在什么地方？

學(xué)習(xí)第一自然段

（1）、指名說(shuō)說(shuō)，你在哪個(gè)自然段找到答案的，請(qǐng)你來(lái)讀

（2）、你們知道第一自然段講了什么？

a. 出示：聞名中外

指名讀，換個(gè)詞說(shuō)說(shuō)它的意思（馳名中外、中外聞名）

齊讀，放在句子中讀，說(shuō)出你讀的感受。

b. 指導(dǎo)讀：自豪的語(yǔ)氣

c. 齊讀

（3）、填空：鳥(niǎo)島在（ ）。

（換詞的目的是為了積累詞語(yǔ)；而填空則可以訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，可以幫助理解第一自然段，讓學(xué)生靈活所學(xué)的知識(shí)，加深記憶，也有利于背誦，可謂一舉多得。）

4、問(wèn)題（2）為什么叫“鳥(niǎo)島”？

出示第二自然段

（1）、自由讀，找找關(guān)鍵詞，想想從中你知道了什么？

（2）、交流：

a. 鳥(niǎo)兒在春天來(lái)這里。

b. “一群一群、陸續(xù)”說(shuō)明“鳥(niǎo)多”板書(shū)：鳥(niǎo)多

讀好“一群一群”（速度放慢些）

理解“陸續(xù)”師演示：手里拿畫(huà)好的群鳥(niǎo)圖貼一次，再貼一次，再來(lái)一次（邊說(shuō)邊貼）

c. 自由練讀，再配樂(lè)指名讀，齊讀

（3）、因?yàn)椋越续B(niǎo)島。

（4）、過(guò)渡：這么多的鳥(niǎo)來(lái)這里干什么？學(xué)生接讀—它們?cè)谶@里筑巢安家，養(yǎng)育后代。

（5）、這么多的鳥(niǎo)都來(lái)鳥(niǎo)島，你覺(jué)得那里會(huì)是怎樣的情景？

（設(shè)計(jì)意圖營(yíng)造一種氣氛，讓人感受春天的暖意，讓學(xué)生醞釀讀的節(jié)奏，為有感情的讀課文打好基礎(chǔ)。用貼畫(huà)的方式理解“陸續(xù)”更是符合兒童的認(rèn)知特點(diǎn)形象而直觀。）

學(xué)習(xí)第三自然段

（1）、誰(shuí)愿意來(lái)讀就和老師一起讀。

（2）、用一個(gè)詞來(lái)說(shuō)說(shuō)島上的情景。（熱鬧）板書(shū)

（3）、具體說(shuō)說(shuō)哪幾個(gè)詞中可以看出來(lái)？（各種各樣、聚、鳥(niǎo)的世界）

a.你從哪里看出這是鳥(niǎo)的世界？（出示幻燈片，練習(xí)說(shuō)話）

b.鳥(niǎo)兒來(lái)這里會(huì)干些什么？看圖說(shuō)說(shuō)六月是鳥(niǎo)島最熱鬧的時(shí)候，各種各樣的鳥(niǎo)兒聚在一起，它們有的，有的，還有的，小島成了鳥(niǎo)的世界。

c.學(xué)生自由練說(shuō)

d. 指名說(shuō)第一句話

（4）、指導(dǎo)朗讀

島上的鳥(niǎo)多，這么熱鬧，就該讀出好的心情。

自己讀、指名讀、齊讀

（5）、島上除了鳥(niǎo)多，還有什么多？

指名講（鳥(niǎo)窩多、鳥(niǎo)蛋多），你從哪里知道的？

a. 板書(shū)：鳥(niǎo)窩多

出示：一眼望去，密密麻麻的鳥(niǎo)窩一個(gè)挨著一個(gè)。

指名讀，請(qǐng)一個(gè)學(xué)生上臺(tái)畫(huà)鳥(niǎo)窩，其他同學(xué)評(píng)價(jià)（突出“密密麻麻、挨”），不足之出再請(qǐng)人補(bǔ)充。

b.“挨”可以換哪個(gè)詞？（靠）

（6）、板書(shū)：鳥(niǎo)蛋多

請(qǐng)多人上臺(tái)畫(huà)鳥(niǎo)蛋，還要涂上顏色，（突出“窩里窩外、到處“）

齊讀第三句話

（7）、小結(jié)：其實(shí)“窩多、蛋多”也反映了島上的“鳥(niǎo)多”，讓我們一起來(lái)讀讀第三自然段，進(jìn)一步感受鳥(niǎo)多吧！

（8）、齊讀

（9）、練習(xí)背誦：鳥(niǎo)多，鳥(niǎo)窩多，鳥(niǎo)蛋多。指名背誦

學(xué)習(xí)第四自然段

（1）、引讀

師：鳥(niǎo)島上真熱鬧啊！鳥(niǎo)多，鳥(niǎo)窩多，鳥(niǎo)蛋多，來(lái)島上游玩的人，他們，隨手，可是，因?yàn)椋?）。

（2）、讀了以后，你知道了什么？板書(shū)；愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)

（設(shè)計(jì)意圖：緊緊抓住“熱鬧”一詞做文章，找文中的鳥(niǎo)多、鳥(niǎo)窩多、鳥(niǎo)蛋多、游人多突出小島的與眾不同。用畫(huà)鳥(niǎo)窩，畫(huà)鳥(niǎo)蛋的方法使臺(tái)上臺(tái)下的交流更為活躍，互動(dòng)性，及時(shí)性，準(zhǔn)確性，形象性的長(zhǎng)處一一展現(xiàn)，讓學(xué)生真正做學(xué)習(xí)的主人，在學(xué)習(xí)中起到主體的作用。）

三、朗讀、總結(jié)課文

1、總結(jié)：一個(gè)叫“海西皮”的小島鳥(niǎo)多，鳥(niǎo)窩多，鳥(niǎo)蛋多，游人也多，真是熱鬧非凡，讓我們也加入到愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)的行列中去吧！

2、帶著喜悅的心情齊讀全文。

附板書(shū)：

鳥(niǎo)多

鳥(niǎo)窩多

19、鳥(niǎo)島（熱鬧） 鳥(niǎo)蛋多

游人多 （愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)）

（設(shè)計(jì)意圖：緊扣主題，簡(jiǎn)潔明了，幫助學(xué)生理清文章的思路，幫助學(xué)生加深記憶，背誦課文）