計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
健身俱樂部工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
所謂的健身會(huì)籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有所放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí),我還覺得健身房會(huì)籍顧問在新的一年的計(jì)劃是:
一、會(huì)籍顧問要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環(huán)境、服務(wù)等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個(gè)問題,你去找一個(gè)人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是干嘛用的,就收錢?那客戶憑什么把錢給你,而不去找一個(gè)更專業(yè)的呢,因?yàn)槟氵B解答問題的勞務(wù)費(fèi)都不值得給。
二、無論對(duì)方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道哪棵樹會(huì)開花,也許你最不在意的人往往是你的一個(gè)大客戶,甚至成為你的一個(gè)業(yè)務(wù)影響點(diǎn),另外,做事就是做人,就算買賣不成,結(jié)交一些人脈,對(duì)你將來也是很有幫助的,目的性不要那么單一。
三、記得售后,很多前期做的不錯(cuò)的業(yè)務(wù)員,售后相當(dāng)差勁,收完錢之后什么都不管,這是一種短視的行為,很多健身會(huì)員都是經(jīng)濟(jì)寬裕的休閑人士,你不要想著,我只是銷售,沒有什么售后的崗位職責(zé),這個(gè)完全在個(gè)人,拋去人脈不談,你不會(huì)不懂轉(zhuǎn)介紹吧,還有些會(huì)員會(huì)經(jīng)常和老總及店長(zhǎng)交流的,會(huì)員對(duì)你的喜好可能會(huì)在某個(gè)時(shí)刻會(huì)有關(guān)鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點(diǎn)活既賺人緣又學(xué)知識(shí),銷售意圖不要太濃。
制定銷售工作計(jì)劃,為健身銷售工作做充足準(zhǔn)備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。
健身俱樂部工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
1、分布現(xiàn)狀。經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部,并進(jìn)行了細(xì)致的走訪,這些俱樂部中分別有自身的特色,發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同。
2、 經(jīng)營(yíng)形式。這里的健身俱樂部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式,利用優(yōu)惠來吸引自己的會(huì)員,而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷方式。健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡,調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110 元/月,而特色卡的價(jià)格則在110~180 元/月。
3、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),場(chǎng)館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%;場(chǎng)地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家,占被調(diào)查總數(shù)的25%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家,占被調(diào)查總數(shù)的37。5%;場(chǎng)地使用面積在100 平方米以下的有3 家,占被調(diào)查總數(shù)的18。75%。通過對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知,有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂部的場(chǎng)館面積感到不太滿意,不滿意的原因大部分是感覺場(chǎng)地小,健身的人多,導(dǎo)致空間和器械不夠用,出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象。
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀。健身俱樂部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有,一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等,樣式繁多,種類繁多。通過調(diào)查可以看出,一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低,操作簡(jiǎn)單,只需教練和場(chǎng)地即可,在各家俱樂部都有開展;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求,部分場(chǎng)館沒有開展。
6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀。調(diào)查顯示,海珠區(qū)健身俱樂部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式,二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了60%,感覺能夠接受的占到40%,這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理,否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂部。
7、會(huì)員對(duì)俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀。認(rèn)為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿意的占了67%,33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差,服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題,認(rèn)為其不能滿足自身的要求。
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理,男性略高于女性,其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%,女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化,21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍,占調(diào)查人數(shù)的70%,但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多,應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員,以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通。
10、 工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。健身指導(dǎo)員的工作年限,總體來說并不長(zhǎng)。健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%,1~3 年占總體的30%,3~6 年占20%,6 年以上的僅占8%。由此可見,目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短,究其原因,在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生,他們的流動(dòng)性大,這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短。
健身俱樂部工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
(一)會(huì)籍經(jīng)理
1、工作概要:對(duì)本部門的員工進(jìn)行管理和培訓(xùn),完成健身俱樂部店長(zhǎng)下達(dá)的部門銷售任務(wù)。
2、工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)拓展、提高銷售業(yè)績(jī)。(2)協(xié)助店長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度及制定年、月度銷售計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況制訂每個(gè)會(huì)籍顧問的銷售指標(biāo)。
(3)監(jiān)督每個(gè)會(huì)籍顧問的崗位責(zé)任和銷售流程的執(zhí)行情況;跟進(jìn)每個(gè)會(huì)籍顧問的有關(guān)技能方面的培訓(xùn),并監(jiān)控其是否準(zhǔn)確無誤地按照公司規(guī)定執(zhí)行。
(4)負(fù)責(zé)安排會(huì)籍部每個(gè)會(huì)籍顧問的工作時(shí)間和休息時(shí)間。(5)負(fù)責(zé)會(huì)籍部總結(jié)會(huì),記錄會(huì)籍顧問工作中遇到的情況,了解部門員工的心里素養(yǎng),調(diào)節(jié)其心態(tài)并強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,激勵(lì)工作熱情。
(6)協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)會(huì)籍顧問進(jìn)行評(píng)定,并對(duì)其表現(xiàn)提出表揚(yáng)、離職等建議。
(7)參加會(huì)籍顧問的面試,招聘,并向人事部提供面試后的意見。
(8)負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋;負(fù)責(zé)處理好售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理客戶投訴,提高企業(yè)信譽(yù)度。
(9)執(zhí)行店長(zhǎng)分配的其它工作。
(二)會(huì)籍顧問
1、工作概要:完成會(huì)員卡的銷售任務(wù),并為會(huì)員提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、工作職責(zé):
(1)外部市場(chǎng)拓展。包括直接拜訪顧客;拓展過程中保持良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護(hù)公司品牌形象。
健身俱樂部工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
20xx從教練業(yè)務(wù)培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、競(jìng)技比賽、學(xué)生高考、育人教育五大方面進(jìn)行總結(jié)。
1、20xx年2月27日-3月4日在上海參加全國(guó)健美操裁判員培訓(xùn)班,獲得裁判執(zhí)法資格。
2、20xx年3月15日3月17日,參加由省教育廳舉辦的健美操裁判員培訓(xùn)班,獲得湖南省健美操比賽的裁判執(zhí)法資格。
1、20xx年5月26日,參加20xx年全國(guó)健美操聯(lián)賽裁判執(zhí)法。
2、20xx年4月15日,參加全省大中學(xué)生健美操比賽裁判執(zhí)法,擔(dān)任完成裁判工作。
3、20xx年8月17日,參加全省健美操錦標(biāo)賽裁判執(zhí)法,
1、黃幸偉、覃譯儂被“211”“985”重點(diǎn)大學(xué)北京中醫(yī)藥大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)高水平運(yùn)動(dòng)員招生錄取。
2、羅雅峰被鄭州大學(xué)體育學(xué)院高水平運(yùn)動(dòng)員招生錄取。三位同學(xué)免于參加20xx年高考。
(二)20xx年健美操隊(duì)參加的省級(jí)、國(guó)家級(jí)的健美操比賽獲得成績(jī)
20xx年參加由湖南省教育廳舉辦的中學(xué)生健美操比賽,獲五金四銀,并獲中學(xué)生組團(tuán)體總分第一名。
20xx年參加由國(guó)家體育總局舉辦的全國(guó)健美操比賽,獲一金二銀四銅,四個(gè)第四、一個(gè)第五、一個(gè)第六名、二個(gè)第八名,并有三位同學(xué)獲國(guó)家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱號(hào)。
1、20xx年8月份組織學(xué)生體驗(yàn)張家界大自然,回歸大自然活動(dòng)。
2、20xx年1月份,組織小學(xué)生參加了新年文藝匯報(bào)演出。
1、參加全國(guó)、湖南省健美操運(yùn)動(dòng)員注冊(cè)和比賽。
2、進(jìn)一步提高學(xué)生的社會(huì)道德、家庭觀念、團(tuán)隊(duì)精神和身體健康意識(shí)的.培養(yǎng)。
3、升學(xué)工作:健美操特長(zhǎng)生小學(xué)升初中(國(guó)光);初中升高中(一中);高中升大學(xué)。
4、讓每一個(gè)學(xué)生參加一次和兩次湖南省的健美操比賽活動(dòng)。(湖南省陽光藝術(shù)節(jié)和湖南省健美操錦標(biāo)賽。)
5、組織一次學(xué)生的才藝匯報(bào)演出。
6、組隊(duì)參加8月份在山東煙臺(tái)的全國(guó)健美操聯(lián)賽(小學(xué)生、初中生)。
7、組織親子活動(dòng)課。
尊敬的家長(zhǎng)、同學(xué);張家界鋒威青少年健身俱樂部所取得成績(jī)是由于有了您的大力支持和關(guān)懷。健美操是一個(gè)陽光、向上、健康的一個(gè)新項(xiàng)目。還需要您的繼續(xù)支持和關(guān)懷,更需要您為我們做大量的宣傳,讓更多的張家界青少年受益于健美操項(xiàng)目帶來的快樂與健康。謝謝您家長(zhǎng)、同學(xué)!
祝家長(zhǎng)工作順利,家庭和睦,事事順心!祝同學(xué)健康成長(zhǎng),開開心心、學(xué)有所成!
健身俱樂部工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
一、俱樂部的體育銷售工作
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動(dòng)體育活動(dòng)開展。
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動(dòng),定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動(dòng)。
這些活動(dòng)更會(huì)讓社區(qū)的人堅(jiān)定持續(xù)健身,就會(huì)一直來到我們健身房進(jìn)行鍛煉,銷售的業(yè)績(jī)也就上去了。
二、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂部管理工作
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動(dòng)群眾體育健身工作的開展。爭(zhēng)取吸引更多的人來健身。
三、日常銷售具體工作
2、社區(qū)羽毛球比賽
3、社區(qū)乒乓球比賽
4、社區(qū)拔河比賽
5、社區(qū)少兒溜冰比賽
6、舉辦籃球比賽
7、舉辦圍棋比賽
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測(cè)定任務(wù)。