總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇一

從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態，才有工作的好心情，進而才有好效率。

生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。

一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。

一定要有責任心，事情才能做到位。愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創造利益。

綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規劃：

1、我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。

2、在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。

3、我要做到更好的與人合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。

4、在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優秀。

以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以后的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇二

每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。

我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。

（1）做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

（2）采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。

（3）通過給我們提供熱源的`河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。

（4）處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。

（1）認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。

（2）要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

（3）勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

（4）通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

（5）不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發展的步伐。

（1）編制報送報表，發現問題，解決問題，總結經驗。

（2）整理憑證并裝訂存檔。

（3）采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。

（4）積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。

（5）合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇三

20xx年6月，同所有懷有夢想的學子一樣，我帶著一顆激動的心，辭別了生我養我的父母，走出了教導自己多年的母校，踏上了人生征程的第一步，走進了天津海德潤滋檢修公司。由于事前明白在電廠工作需要有良好的安全以及專業技術水平，在未到天津海德潤滋檢修公司工作以前，我一直在熟悉電廠的各專業工作分工及責任以及提高自己的安全意識，并鍛煉自己的各部分動手能力，充實自己的專業技術水平，以便于在到電廠以后能夠順利的勝任各崗位，盡快融入電廠這個大家庭。

至今我入場工作已經6年有余，期間參加過內蒙**電廠、**王灘電廠、山**定煤矸石電廠以及**華潤電廠和**電廠的大小修。這幾次大小修期間，本專業同事手把手的教我怎樣去操作，使得我學了幾次以后就能夠獨立的完成了本專業的基本任務，熟悉了本專業設備和工作流程。

從20xx年7月份以來我來到我廠在天津陳塘熱電廠承包的2*60mw機組維護項目部以來。思想匯報專題使我在專業知識和動手能力得到了更大的進步。也讓我明白的怎么去為人處事，和同事和睦相處、互幫互助，才能良好的為公司做出更大的貢獻。

一、工作認真負責，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，始終以積極認真的心態對待工作。特別是來到陳塘項目部以來，勞動強度增加，熱工的檢修工作涉及的面非常廣，各種儀表開關校驗，汽機tsi系統維護安裝等等。但作為檢修人員，尤其是熱工，要求工作細心，特別像汽機tsi系統，各種檢測探頭的安裝精度要求很高，在繁瑣的工作面前我積極調整心態，在保證工作效率的同時確保工作質量。

20xx大檢修個人總結

隨著開工保運的順利結束，我們正式恢復到日常維護狀態，我們在青島煉化大檢修任務也圓滿的完成了，在領導的幫助下，這次檢修讓我受益匪淺，忙碌的工作中也切實學習到很多東西。

主要工作內容

在大檢修期間，主要是匯總每日機電儀三個專業的檢修進度、領料情況做成電子表格上報到監理單位。在檢修期間，我主動承擔了檢修宣傳工作，寫新聞稿件20余篇，分別投至青島煉化綜宣部及石家莊總部，并在其余時間制作檢修總體看板以及網絡圖等檢修指揮部需要內容。

學習到的東西

經過這次的大檢修，寫新聞稿的過程中讓我深刻體會到了現場工作的辛苦，也對我們現場的安全工作有了更深的認識，切實感受到安全作業的重要性，同時，每天統計的工作匯總讓我對整體統計有了新的認識也加深了與各個專業的溝通，提高了自身溝通能力。各種看板、圖表的制作也讓我把很久不用的辦公軟件從新熟悉起來。更是讓我學會了visio的使用。

工作中的不足

1.時間的安排有不合理之處

首當其沖的就是對時間的安排有很多不合理的地方，由于第一次

參加這樣系統的檢修，經常有各種資料準備上報表格的時間相沖突的時候，由于經驗不足，經常分不清主次輕重緩急而弄得焦頭爛額，也總是會粗心的犯些小錯誤，單項工作統計中總是會有漏項或更改不及時的情況。

2.面對突發事件的應變能力差

比如監理方面臨時更改檢修工作進度匯報時間或更改匯報模板，面對這樣的突發情況應對的有不恰當的地方，雖然沒有耽誤工作進度的匯總，但也是讓自己很狼狽，總是“交差”之后，反思之前的工作可以有更好的溝通應對方式。

3.對erp應用不熟練

中石化erp系統的流程集成、數據共享、職能部門協同機制已是必然趨勢，作為維保人員，熟練使用em、pm系統也是基本要求。在使用軟件建立或查找的過程中總是存在填寫不規范的情況，總結原因還是對軟件的熟練度不夠以及專業知識的欠缺，比如對機械專業的工序不了解等。

需要改進的方面

20xx年個人工作總結

20xx年檢修班在廠領導的正確帶領下，以“應修必修，修必修好”為指導，以缺陷及早發現，及早消除為目標，嚴格落實“兩票三制”，加強檢修班員工的技能培訓和安全規程學習，著力提高檢修人員的突發事故處理能力，較好地實現了生產管理水平、檢修質量雙提升的目標，同時也保證了20xx年發電量的順利完成。

一、安全管理：就年初華能新能源的戰略方針，和管理趨勢，風電場由粗放轉為精細化管理，這一點在今年風電場尤為突出。1、年初領導與部門，廠長與班組，班組與個人簽訂安全責任書，把安全任務逐項分解，落實到具體的責任人，層層落實安全責任，明確各班組的安全目標、責任和考核標準，讓安全目標明確，責任清晰，有效地保證了全年度安全目標的順利完成。2、每月進行安規考試、技術考試，不合格者不得參與現場工作。3、對到我廠工作的外委工作人員及廠家工作人員資質、安全培訓、三級安全教育、安全考試、技術交底、工器具校驗期限等一整套流程進行審查，使我們避免了以前一進廠就可以干活的粗放式管理。通過大半年行之有效的安全管理，同時不斷加大現場監督管理力度，嚴格落實生產責任追究及各項安全考核制度,對三違現象從嚴、從快、從重處理。通過安全月、安全大檢查一系列活動的推進，有力地促進了全年安全生產，杜絕了輕傷以上人身事故及重大設備損壞事故。

二、嚴格執行“兩票”制度：管理人員加強對現場工作人員行為規范的監督檢查，強化兩票執行的檢查和考核，及時糾正違反兩票制 “兩票”實施過程中存在以下問題：一是運行人員對安全規程的學習，理解不深不透，因而不能結合實際運用，存在安全措施執行不完善現象。二是部分外委檢修人員對我廠設備不熟悉，工作票的安全措施不足以滿足工作需要。度的現象并進行整改，杜絕誤操作等人為責任事故。

三、根據季節特點，積極開展安全專項檢查：

20xx年根據季節特點組織開展春季安全大檢查、防洪度汛、迎峰度夏、秋季安全大檢查及冬季防寒保暖、安全月、重大節日等安全專項檢查活動，排查出各類隱患、缺陷70余項，除部分設備選型、我廠自己無法消除的隱患外，全部監督落實整改，為我廠安全運行提供了可靠保障。

四、檢修管理：嚴格落實各項檢修規章制度，不斷提高檢修工藝水平，對設備缺陷及隱患做到超前預控、超前發現、超前處理，推進檢修管理工作制度化、規范化和標準化建設，實現機組及設備長期連續安全、穩定、經濟運行。檢修制度管理：檢修班組在今后的工作中應做到各項管理工作有計劃、有布置、有落實、有檢查、有考核、有反饋，使管理工作逐漸標準化、制度化，精細化。

1、建立、健全各項規章制度，針對現場設備異動、技改實際情況，及時修訂各專業規程，確保規章制度、技術措施的正確性，針對季節特點、設備特點、運行方式及時制定等專業技術措施，指導現場作業，使檢修人員有章可循，確保安全生產。

2、重視現場管理，認真落實主設備定期試驗、輪換制和大型工作管理人員到位制度。充分發揮專業人員指導作用，防止管理人員出現只聽匯報與生產實際脫鉤的現象發生，對生產中暴露的問題及時監督、檢查并提出切實可行的指導意見及建議，做到無漏洞、無偏差，對發現的問題及時通報整改，保證監督、檢查的時效性，使檢修人員養成良好的工作習慣。

3、建議定期召開專業技術分析會，及時總結工作中出現的問題與不足，不斷提高檢修水平。

4、加強技術管理，做好危險點分析預控，根據實際情況現場制定組織措施、技術措施和安全保障措施并加強監督檢查，形成閉環管理，做到技術措施的針對性、可操作性。

5、加強運行參數分析，及時發現異常工況，正確分析、準確判斷，采取果斷措施及時處理，防止異常擴大，保證機組安全運行。

6、隨著風電場的不斷增加，檢修隊伍的不斷擴大，人員水平的提升，對于登塔作業工作人員給予登高補貼，來提高工作人員的積極性。

1、制定具體的年度安全目標及保障措施，確保安全責任落實到位。各班組認真執行部門下發各項管理制度，落實崗位責任制，不斷增強全班組人員的安全思想意識和安全技能，做到不發生未遂和異常，個人無違章、實現“四不傷害”。

通過風電場優秀班組的評定，來提高班組成員的收入，增強班組成員的集體榮譽感，班組的工作質量、文明生產水平。

2、加強班組精細化管理，持續開展月度班組評比活動。部門每月對班組工作進行量化考評，考評項目應涉及發現缺陷數量、工作票、文明衛生等項目，從全方位、多角度體現當班管理水平，獎優罰劣。

3、定期召開民主生活會，促進班組團隊建設。在會上班組成員為班組建設集思廣益、獻言獻策，合理的建議得到采納與實施，增加了團隊精神，提高班組凝聚力、戰斗力。

4、合理利用績效、文明員工的激勵作用，多勞多得，按勞分配，調動班組成員能動性。

5、通過派出骨干人員學習其它風電廠先進的管理及經驗。取長補短，通過學習對比，認識到我廠與其他廠的優勢和不足，既開闊了眼界，又提高了我廠管理水平。

六、存在的不足及改進措施：

（二）、管理工作中還不同程度的存在“軟、懶、拖、浮、散”的情況，徹底轉變思想，改善工作作風，確保各項工作再上新水平。

（三）、值長、班長調度力度不夠，協調能力有待加強。

（四）、檢修及運行人員現場依賴思想嚴重，獨立思考獨立解決問題能力較差。

（七）、由于人員的辭職及調動，造成人員緊張及技術力量存在斷層，加大崗位培訓力度，形成“傳、幫、帶”模式，切實提高人員業務技術水平。

小結：總結一年來的工作，首先感謝領導對我的信任和支持，我也有過打退堂鼓，懷疑自己的時候，但是沒有領導對我工作的支持和開導，我相信我可能堅持不下來，還要感謝同事之間的相互信任、支持、共同維護檢修班的團結和整體大家的努力和拼搏，雖然有過不愉快，有過一籌莫展，但還是從無限繁忙的一年走過，經過這一年后才會有信心迎接明年艱巨的任務，雖然我學習到不少東西，但是距離領導的要求還差很遠，我將在來年的工作中不斷克服與改進。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇四

細則如下：

一、節約成本：

2、減少設備外修次數，加大內部修理力度

二、降低不良：

2、對設備內部參數的認證

三、提高生產：

1、及時巡線，發現問題及時處理

四、員工流動：

本年度設備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術帶班2人(______)，保養維修人員3人(__________)，新提升人員2人(_____)，人員穩定，圓滿完成公司給設備部20__的設定目標。

五、隊伍建設

1、我們透過工作中遇到的實際狀況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的群眾榮譽感培養，提高相互協作潛力，使組織更加團結，更富有戰斗力。

2、日常負責對焊線機臺進行維護保養，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自我的工作思路，致使工作節奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。

3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發生。

4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產耽誤的時光。

七、總結

以上的缺點我們將透過不斷的學習，努力提高自身的工作潛力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業的發展添磚加瓦，為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20__年，工作重點主要放在保證20__年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇五

五月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優質服務工作，確保了我部服務工作的穩步提升，保證了業主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結，總結經驗和教訓，找出不足，為下月工作打好基礎。

一、當月任務完成情況

1、進入五月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業主單位配合完成停車協議簽訂共52份，我部復印存檔，原件交后勤站。

2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務保障參會人數約900人次。

3、我部應公司保衛部消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練，同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。

6、進入雨季為防止意外事故發生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網，防止堵塞。

7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。

二、下步工作計劃

1、和市場部協調解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;

2、和公司人力資源部及辦公室協調解決部分員工醫療保險存在的問題;

3、抓好保衛中隊班組建設;

4、了解人員思想動態，穩定隊伍。

5、完成公司及業主單位交辦的其他事宜。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇六

根據5月份職業健康安全環保專業會的部署安全，結合二季度安全發展形勢，充分利用有利手段對工區管轄區域范圍進行了嚴密監控，保障了了安全生產穩步推進。

我工區點多、面廣、分布復雜，從330到790風機管理87臺，每個平面的通風系統比較復雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風、漏風，給通風管理加大料難度，大爆破一氧化碳檢測垮中段超標。工區還要負責全礦13個監督站供礦職能管理，13個監督站都是礦的重要職責崗位。給安全監管工作，任務非常繁重。為了更好地完成安全監管任務，我們安全組與工區領導緊密配合，結合通風工區實際情況，通過實踐研討，反復研究，制定了周密的工作計劃，并開展了從原來的一個大組分成三個小組，充分體現了安全責任人人落實，人人管安全的責任。制定了有關的工作措施，本月安全工作中取得了良好的成績。現將我在5月份的工作進行以下總結。

加強對720東邊3臺高壓風機的重點監控、重點區域和重點崗位的檢查督導落實工作，優化隊組，發現問題及時處理，確保了全區及時、有效；在監管統一安排上，組織對現場進行三班巡查，及時消除和存在的不安全因素、每班對巡檢線路進行巡查，觀察頂板變化情況，電器線路和設備的'完好情況。完善管理制度，組織培訓4天，使廣大職工懂得安全的重要性，提高安全思想意識，并制定落實相應的工作職責。抓好安全技術基礎管理，利用安全技術管理力量，及時提出存在的不足，通過半年來時間努力，我工區區域安全基礎設施、制度、員工素質正逐一提高完善，現場安全管理工作得到了根本性的加強，做到了班班跟班，對現場操作規范、標準行為。安全工作做到了超前指揮、現場解決問題，杜絕了員工的行為安全和思想安全，及時消除了安全事故隱患。現將5月份的主要工作總結如下。

2、拆除500水平b62線55kw 風機；3、拆除508水平b38線回風井腳30kw風機；4、在508水平b38線回風井腳安裝了一臺55kw風機；組織完成了從米底莫到420水平的12堵密閉墻封閉，4道風門的安裝；組織完成5月份9次大爆破炮煙檢測、資料整理存檔、評估上報工作；結合系統通風，每班對檢查落實長距離獨頭掘進及盤區局部通風，認真做好局部通風的服務、指導及管理工作；組織4次對全區的工作區域作業點及13個監督站進行綜合性安全檢查，查出安全隱患6項，對查出的隱患百分之百進行了處理，確保了作業人員的安全健康。

三、結合第十一個安全月主題活動，以“安全發展、科學發展”為核心。組織全區管理人員及職工學習國家刑法；職業病防治法等法律法規，勞動紀律；員工“三違”行為；“六類”事故預知范防知識，技術技能的培訓。增強工區全員安全生產水平及操作技能水平，提高職工的安全防范意識，讓員工能真正將學習到的知識消化、吸收，并且能夠應用到安全生工作中去，創新全員安全教育形式，轉變員工思想，從要我安全轉化為我要安全，我管安全，安全人人抓的新型理念，全新提高每個員工安全素質。有效結合生產現場實際情況，重點落實現場作業人員的安全防范措施和標準化作業程序，定期和定期對作業人員的進行操作規程和安全知識應知應會的抽查，其實提升了員工對現場危險、有害因素的辨識和處理能力，控制事故發生率。

四、積極配合安全組長做好工區安全生產各種類臺帳統計管理和安全生產臺帳整理上報工作，加強隊組臺帳創建管理，實行現場安全工作與安全生產臺帳管理，對工區隊組綜合量化考核檢查4次，考核4次，對查出的問題及時交待隊組進行整改。落實三班現場安全標準化檢查完善問責制度、規范三班問責和問責方法，強調現場問責落實力度，進一步提升現場標準化程度，指導工區隊(班)組,做好各類《安全生產管理臺帳》《隊組安全生產管理檢查臺帳》和《五型班組臺帳》進行檢查評估，做好月底對工區、隊組進行安全生產綜合量化評估、統計上報工作。

五、主要存在的問題：通風防塵工作經過工區的不斷改善，大大提高通風質量，減少粉塵污染。

5、近期停電較頻繁，給工區巡檢人員工作壓力較大；

本月度在工區領導班子的正確領導下，通過全方面多層次的安全生產教育培訓，增強工區全員安全意識，實現了工區全員安全生產工作穩步發展，完成工區本月度各項安全指標任務，實現本月安全事故零目標。

檢修工作總結 月度個人工作總結篇七

虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度，綜合潛力顯著提高。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

九月份有個中秋節，對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極的沖擊力。所以在節日來臨之前，務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策帶給了可靠依據。

xx工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

相對來講，我們人事工作還存在很需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的.重要性。其中這工作沒完成有極方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情守乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階!

檢修工作總結 月度個人工作總結篇八

20xx年結束了，我們迎來了全新的20xx年。新的一年，新的起點，在新的一年開始之際，我也從xx區分公司調往網絡監控中心工作，開始的新的學習與努力。在xx區分公司工作的三個多月里，工作的同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

在xx區分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發展業務，平時也在辦公室里做一些統計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說黃局長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

農村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復雜，個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分，業務有效穩定的發展之后，服務質量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤。現在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐，我的e家、天翼等等，還有網吧及各種xxx虛擬專網，現在基本上都是發展了就不管了，用戶入網以后就可以說是無人問津，對用戶關懷不夠。后面發展了一個用戶的同時，前面發展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了？所以我認為我們在努力發展新新用戶的同時，在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發展新用戶的時候，也可以通過老用戶進行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來，這樣也許更有說服力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務，同時發展了新的中國電信用戶。另外，平時也應該對老用戶有一些優惠政策，比如寬帶續簽用戶，月消費金額比較大的用戶等，在市局的政策應該也可以應用于農村支局，對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況，有時候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議，找到合適的方案。

　第二，我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時，物資人員不能及時到位，比如流動營業車，如果在元旦之前到位的話會不會更好一些？流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務，效果會不會更好一些？試想一下，如果自己去辦理一部手機業務，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心里又是什么想法？另外還有我們的宣傳材料，有的宣傳單內容復雜，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網的，那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面，可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明，導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統與政策的一致性問題，要適應市場的發展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，boss系統也應該跟上。這次活動中，剛開始就出現了有政策但不能用的現象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業務，用戶來辦理了卻說現在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統里面的數據與政策的一致性，現在系統里面有一些數據業務是從來沒用過的`，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統節省開銷，新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回復，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看，有事情了及時處理，不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做，點對點里面的事情多是營業員在處理，當然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備，現在營業廳的里面的打印機多是針式打印機，有的已經壞了，不好用了，對營業員的工作帶來了很大的不方便，希望領導多關心一下，也多實實在在的關心一下基層的員工，營業員、線務員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發展業務最前線的員工。

最后，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關心，謝謝。在以后的工作中，我一定繼續努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上！

檢修工作總結 月度個人工作總結篇九

8月份又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從xx月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。

下半年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！

檢修工作總結 月度個人工作總結篇十

(一)在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。

(二)x周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過x公司介紹，認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕松中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

(一)對內部關系協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

(二)需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

(三)工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

(四)發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

(五)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

(一)積極搞好內部的協調工作，進一步理順關系。

(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發。

(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創新，我相信：在上級的正確領導下，xx的明天更美好!