隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇一

xx到公司財務(wù)科上班, 現(xiàn)在已有一年的時間, 這期間在公司各位同任的大力支持下, 在其他相關(guān)人員的積極配合下, 我與大家一道, 團結(jié)一心, 踏實工作, 較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報?

一、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財務(wù)工作, 為此我從以下方面做了一些工作? 1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來, 我是兼職會計, 所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送, 使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后, 我將財務(wù)人員的工作合理劃分, 在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求, 特別是發(fā)票管理方面, 嚴(yán)格要求正確填開和索取, 減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面, 嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

2、正確核算, 按時結(jié)算, 及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中, 我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況, 按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù), 每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān), 沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司, 積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報, 使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況, 對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議, 發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用, 為建立當(dāng)好參謀助手作用。另外, 對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法, 我也能及時提醒和指出。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé), 積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初, 稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間, 我能積極配合, 并加強和稽查人員的配合, 發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 多與他們溝通, 對存在的問題與他們交流, 爭取他們的寬容, 使公司的利益得到最大保護。

二、嚴(yán)于律己, 嚴(yán)格要求, 遵章守紀(jì), 團結(jié)同志。

自到公司上班以來, 我能嚴(yán)格要求自己, 每天按時上下班, 能正確處理好公司與家庭的關(guān)系, 從不因個人原因耽誤公司的正常工作?同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度, 從不搞特殊, 也從不向公司提出不合理的要求?對公司的人員, 不管經(jīng)理還是工人, 我都能與他們搞好團結(jié), 不搞無原則的糾紛, 不利于團結(jié)的事不做, 不利于團結(jié)的話不說。

三、存在的問題

一年來, 圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力, 取得了一定的`成效, 但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距, 主要是?自己來公司時間短, 一些情況還不熟悉, 尤其是對每個銷售人員的核算, 工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚, 給銷售人員帶來了麻煩, 同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題, 我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

最后, 還想說三點?一是我的述職報告還不全面, 有的具體的工作沒有談到, 就今天我所談的, 希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉, 她對我的工作能積極給予配合和支持, 任勞任怨, 特別是在有身體不便的情況下, 堅持上下班, 幫我做了許多工作。同時, 我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合, 就沒有我們今天的工作成績, 你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營, 銷售盈利方面, 你們精誠團結(jié), 積極為公司出謀劃策, 充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年, 能一如既往地支持配合我的工作, 我將一如既往地與大家一道, 為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇二

作為一名新提拔的干部,我始終堅持在干中學(xué),學(xué)中干,不斷加強道德修養(yǎng)和良好的做人品質(zhì)，提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。作為一名黨組成員，在中我能擺正位置，正確處理好關(guān)系，支持協(xié)助黨組成員和配合“一把手”的，甘當(dāng)配角，主動當(dāng)好助手和參謀，做到盡職盡責(zé)不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，中求真務(wù)實，能以事業(yè)和大局為重，發(fā)揮了黨組成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴(yán)要求，大小事認(rèn)真處理。認(rèn)真履行了黨組成員、支部委員的職責(zé)，做到勤政務(wù)實。

(一)勤于學(xué)習(xí)、注重實踐，努力提高自己。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須有較高的政治理論水平和較強的管理及業(yè)務(wù)知識技能和利用理論知識解決實際問題的能力;必須在對理論和“三個代表”重要思想先學(xué)一步，學(xué)深一步，全面理解科學(xué)體系和掌握精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，運用理論和相關(guān)的知識指導(dǎo)實際。為此，我除了參加黨組中心組和機關(guān)的集體學(xué)習(xí)外，盡可能地抽時間堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的和十六大報告、十六屆四中、五中全會及先進性教育有關(guān)文獻，進一步深刻理解其精神實質(zhì),努力以科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，提高自身的政策理論水平，并結(jié)合思想實際，加強黨性鍛煉，不斷提升思想境界，增強了政治鑒別力和政治敏銳性，做到在政治上思想上行動上與黨中央和各級黨組保持高度一致。在平時的日常中經(jīng)常堅持向班子各成員和經(jīng)驗豐富的同志請教學(xué)習(xí)，上任以來，根據(jù)黨組的分工，我分管人教科、計劃統(tǒng)計科、辦稅服務(wù)廳和望遠(yuǎn)稅務(wù)分局的，大家知道我從事行政時間比較長,對行政比較熟悉,但在業(yè)務(wù)上是新手，如何管好業(yè)務(wù)對我來講既是新的課題也是新的考驗，為了不辱使命，我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)科長請教，經(jīng)常與業(yè)務(wù)科室探討溝通，努力在實踐中思考、、提高，以適應(yīng)的需要和形勢的要求。

(二)識大體、顧大局，密切干群關(guān)系。作為縣局班子的一員，我能從講政治、講大局、講團結(jié)的高度，認(rèn)真遵守黨內(nèi)生活準(zhǔn)則，努力加強黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律和各種程序，維護大局，堅持原則，心胸坦蕩，不存雜念，對縣局黨組集體研究決定了的事情，無條件執(zhí)行，堅決維護班子的權(quán)威，時時愛護班子的形象，處處維護集體的聲譽，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做;自覺擺正自身位置，堅持在大局下行動，把自己分管的放到大局中來把握，既勇于負(fù)責(zé)，敢抓敢管，又注意征求各方面的意見，凡是有利于改進的意見，包括對自己的意見，都誠心誠意地虛心傾聽，開誠布公地互相探討交流，努力達(dá)成共識，形成合力開展。另外我還自覺地增進與同志們的團結(jié)交流，經(jīng)常和機關(guān)及基層的同志們談心、議事、推心置腹，克服高高在上的作風(fēng)，把自己置身于黨組織和群眾的嚴(yán)格監(jiān)督之下。在作風(fēng)方面，嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、務(wù)實、勤勉的作風(fēng)是我在作風(fēng)建設(shè)方面努力的方向和一貫的追求。一年來，我多次到分管部門中與大家一起做一些具體，這樣既深入全面地了解了下情，為局黨組的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮好參謀助手的作用，又及時幫助指導(dǎo)解決了中的一些困難和問題。

(三)以身作則帶好頭、做表率。我始終以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在生活上嚴(yán)格自律，清正廉潔，勤儉節(jié)約，自覺抵制享樂主義的侵蝕，自覺遵守各級部門廉潔勤政的有關(guān)規(guī)定，克己奉公，防微杜漸，自重、自省、自警、自勵;堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，自覺按照民主集中制原則辦事，始終本著對組織高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持原則、出于公心，正確行使手中的權(quán)力，以堅強的黨性和良好的作風(fēng)，積極參與決策，模范遵守、帶頭執(zhí)行黨組決定的各項規(guī)定。

使所分管部門，圓滿完成了各項任務(wù)。

我原來在人教科，對人教科的比較熟悉，但由于人員的變動，許多我都做到手把手的教，幫他們盡快熟悉，指導(dǎo)他們開展。

一是抓思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進干部隊伍整體素質(zhì)的提高。根據(jù)區(qū)、市國稅局的安排，對全局政治理論學(xué)習(xí)，宣傳教育和思想政治教育做出全面、具體的安排部署，指導(dǎo)各學(xué)習(xí)單位有計劃地做好政治理論教育。同時抓好機關(guān)干部的政治教育，協(xié)調(diào)組織好機關(guān)干部周五的學(xué)習(xí)，做到人員、時間、內(nèi)容和效果的落實。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，結(jié)合縣局實際，創(chuàng)新手段，開展稅收業(yè)務(wù)知識大練兵和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動。去年下半年，在全局范圍內(nèi)組織了稅收業(yè)務(wù)知識競賽活動，進行了三次競賽考試，對競賽成績前6名的同志給予獎勵，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。在今年實施135教育培訓(xùn)工程中，我們制定了規(guī)劃和方案，確定目標(biāo)，對每個環(huán)節(jié)都進行周密部署，并與人教科的同志一道，從教材的印制、聘請授課老師、組織集中講課集中復(fù)習(xí)、檢查作業(yè)、組織考試等方面精心組織，保證了我局135教育培訓(xùn)工程有條不紊的實施。目前我們已完成了x類5本教材的集中培訓(xùn),對和2門科進行了測驗考試，其余3門課本月底進行測試考試。

二是抓考核管理，促進各項的開展。組織修訂了《永寧縣國稅局崗位目標(biāo)責(zé)任制及考評辦法》，加大半年、年度考核力度，推行二級考核管理，進一步促進全局的各項。

三是全面認(rèn)真落實了“四五”普法的有關(guān)內(nèi)容，去年是“四五”普法的最后一年，也是驗收年，為此按照驗收要求，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的做好了各項資料的準(zhǔn)備，通過了市、縣法治部門的驗收，受到驗收組的好評。

四是切實抓好精神文明建設(shè)，鞏固和提高精神文明成果。在已獲得區(qū)級文明單位的基礎(chǔ)上，去年我們主要抓鞏固、提高，結(jié)合稅收文化活動的開展，積極開展豐富多彩的載體活動，努力提高創(chuàng)建水平。同時還注重創(chuàng)建資料的積累歸檔，使縣局獲得了國家級精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位。

五是做好稅收文化建設(shè)的具體，穩(wěn)步推進稅收文化建設(shè)。到去年年底我們順利完成稅收文化建設(shè)“三年三步走”的規(guī)劃，文化建設(shè)已深入人心，文化理念逐步成為每個人自覺的行動，文化建設(shè)對加強干部管理、提高干部隊伍素質(zhì)的作用逐步顯現(xiàn)。今年我們繼續(xù)抓好稅收文化建設(shè)的鞏固完善，近期將對文化理念和文化手冊修訂完善，繼續(xù)開展豐富的載體活動，努力實現(xiàn)文化興局戰(zhàn)略。

一是認(rèn)真做好稅源調(diào)查預(yù)測和重點稅源監(jiān)控，確保縣局收入任務(wù)的足額均衡入庫。為了較好的完成稅收任務(wù)，我們十分重視稅源調(diào)查和重點稅源監(jiān)控，為22戶年納稅額在20萬元以上的企業(yè)安裝了tras軟件,做到重點稅源企業(yè)按月掌握情況，重大變化情況及時跟蹤了解掌握，并做好分析預(yù)測和報告。同時根據(jù)上級下達(dá)的年度、季度稅收計劃任務(wù)指標(biāo)，在調(diào)查各征收管區(qū)具體稅源情況的基礎(chǔ)上，及時下達(dá)分配了稅收計劃任務(wù)，并簽訂了稅收計劃任務(wù)責(zé)任書，從而保證了縣局全年稅收任務(wù)的完成。今年區(qū)局下達(dá)我局稅收計劃任務(wù)是5600萬元，至6月20日已完成4400萬元，是計劃的78;完成縣級收入20xx萬元，創(chuàng)歷史新高。

三是加強稅收票證管理，保證稅款安全入庫。督促計統(tǒng)科制定好用票計劃，完善領(lǐng)用存制度，按期開展稅收票證檢查，加強與金庫、財政部門的對帳監(jiān)督，保證了國家稅款的及時足額入庫。今年4月1日按市局要求順利推行實施了稅收票證管理軟件,目前軟件使用正常,無差錯出現(xiàn)。

(三)指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳作好納稅服務(wù)，協(xié)調(diào)解決與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)銜接。按照公開、公正、效率、便利的原則，積極為納稅人提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟的稅前、稅中、稅后服務(wù)。同時還針對不同納稅人的特點和需求，要求提供更加周到細(xì)致的個性化服務(wù)，如預(yù)約服務(wù)、辦稅綠色通道等，及時解決納稅人的合理要求。

(四)在今年分管望遠(yuǎn)稅務(wù)分局期間，我盡可能多的深入基層，深入一線，指導(dǎo)他們的，并注意調(diào)查研究，切實幫助他們解決中的難題。

在廉潔自律方面，本人能夠正確對待權(quán)力，能嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》以及其它有關(guān)廉正規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”，切實履行好自己職責(zé)。在中堅持秉公執(zhí)法、不徇私情，凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求別人不做的，自己絕對不做。堂堂正正做人，清清白白為官，真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和行為，能經(jīng)常對照自己，檢查自己，自覺增強自律意識，做到為稅清廉，堅決杜絕利用職權(quán)吃拿卡要報等現(xiàn)象，用高尚的情操同低級趣味作斗爭，自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義，一年來從沒有不廉行為的發(fā)生。

1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細(xì)研、達(dá)不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的，致使在干上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠，造成在指導(dǎo)、落實上具有一定的局限性。

2、思想上還不夠解放，在一些的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，深入基層調(diào)查研究不夠，對我局的稅源狀況還不能做到了如指掌，稅收計劃分析還欠缺第一手資料。

3、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤上出謀劃策還不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。

4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺，處理問題還不夠果斷。

鑒于上述不足之處，自己決心在今后的中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在中，要進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負(fù)責(zé)，對干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，力戒形式主義、，走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好，解決一些熱點、難點問題。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇三

一、三個月中做了：

(一)、在設(shè)計總監(jiān)李總監(jiān)悉心下了專業(yè)結(jié)構(gòu)施工圖

(二)、協(xié)助設(shè)計部楊梅編制了規(guī)范預(yù)算書：

二、三個月有哪些

體會：

(一)、端正工作和勤奮敬業(yè)：

(二)努力學(xué)習(xí)知識在總結(jié)基礎(chǔ)上創(chuàng)新：

結(jié)構(gòu)設(shè)計工作一項嚴(yán)肅規(guī)范程序來稍有不慎就會引起經(jīng)濟損失和法律糾紛學(xué)習(xí)法規(guī)、政策清晰結(jié)構(gòu)設(shè)計工作設(shè)計程序、方法及內(nèi)容才能工作質(zhì)量 三個月工作中我建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)人來說我深深感到園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)設(shè)計有區(qū)別從總體規(guī)劃設(shè)計到單體設(shè)計后期細(xì)部構(gòu)造設(shè)計都那么瑣碎和細(xì)致甚至小到一塊磚磚縫怎樣拼裝使我見識到了這才真正園林景觀設(shè)計東西都很孝都很瑣碎麻雀雖小但五臟俱全這也讓我鍛煉和了結(jié)構(gòu)設(shè)計知識在我腦海中也時刻浮現(xiàn)出這也許就我自定義構(gòu)造設(shè)計吧!

轉(zhuǎn)正述職報告4

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇四

按照公司的年度規(guī)劃，通過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自______。初試共安排了74人，進入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

二、培訓(xùn)

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在____月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

三、社保、公積金、各類保險

每月在____日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。對于20____—20____年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理，共計7200元。

四、福利

全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

五、合同管理

本年度自我進公司以后，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

六、各類報表

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

七、完成上藥布置的工作

為配合20____年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20____校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。

近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

1、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。

2、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、對工作中有些進展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進行改進，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲，更上一層樓。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好！我叫張x，于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。xxxx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。

大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù)；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實；各種資料的收集、整理歸檔；對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，（如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見）并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。

同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力！

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇六

您好!

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的`人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。

我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。

2、正確核算，及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。

在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。

3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。

根據(jù)xx統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。

總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇七

三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

我進公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間里，我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。

并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識，并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv，高清板卡等。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護;(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

轉(zhuǎn)正工作述職報告篇八

您好!

自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自我，每一天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

我在公司主要從事人事工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、建立健全公司人事制度。公司成立以來，負(fù)責(zé)每月的報表的報送，使得公司人事上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將人事人員的工作合理劃分，在公司的人事方面按規(guī)定進行了要求。

2、及時將人事狀況匯報于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的人事狀況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦，發(fā)揮人事在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。

三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

此致

敬禮!