當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
幾年個人工作總結篇一
在這個學期里,本人能夠遵守園內的各項規章制度,熱愛群眾,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意理解各項任務,并且盡力把它完成。班上出現問題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家,用心認真的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都認真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發現早解決,主動聽取保健醫生的意見,做到不隱瞞自我的不足和錯誤;經常與保健醫生交流。
為了做好“手足口病”的預防工作,本人十分注重教室的通風,搞好教室內外衛生,保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。持續衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每一天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每一天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每一天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所持續無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每一天消毒不少于三次,經常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用,做到經常消毒;活動室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經常涼曬;認真做好班中每個角落的衛生,把每一天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒,堅持每一天三餐的衛生消毒。在這學期工作過程中我自我創新的擦桌法得到園保健大夫的認可,并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰,時光準確,按時上交。
本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能用心搞好本班的清潔衛生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據天氣的變化,及時為幼兒穿衣服。注意護理體弱多病的幼兒,仔細觀察有不適的幼兒全天的狀況,及時與家長溝通。午睡時,注意巡視,做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導明白玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。
本人能夠用心配合,任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃,為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。用心的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是,本人還存在著許多不足之處,今后必須會更加努力,把保育工作做得更好!
幾年個人工作總結篇二
會上,龐大集團副總經理楊家慶宣讀了《關于對斯巴魯大區、五菱大區及69家半年完成全年任務的單位進行表彰獎勵的決定》,并宣讀了獎勵半年完成全年任務單位的出國指標;集團公司領導向半年完成全年任務單位頒發獎牌;霸龍大區賀凱介紹了開辟新市場、發展新網絡、增銷增效方面的經驗,冀東物貿集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的`策略,保定分公司姚筱玉介紹了適時開發農用車市場的做法,紅旗大區陳志奇介紹了精品銷售帶動業績發展的先進經驗,北京石景山東風日產店馮日介紹了拓展保險業務的竅門,他們的做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經營很有學習、借鑒、推廣的價值,為各單位今后在經營管理上實現新的發展和突破提供了寶貴經驗。
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出,上半年集團公司所屬單位,緊緊圍繞“會戰年”主題,深入開展網絡大會戰、服務大會戰、技能大會戰和整合大會戰活動,各項經濟指標再創新高,取得驕人業績。概括為經濟指標再創新高,網絡建設大提速,管理服務大提升三個方面,對表現突出的單位和個人進行了表揚,并發自內心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業500強中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中國服務業500強,從第77位提升到第63位。
最后,他就今后工作提出四個轉化,一是品牌代理要向高新品牌轉化,二是消費信貸要向融資轉化,三是由單一汽車經營向建設汽車文化園區轉化,四是落實“會戰年”向打造龐大品牌形象轉化,為龐大榮譽而戰。他還要求,今年下半年,面臨新的機遇和挑戰,廣大干部員工要共同攜起手來,同心同德,鼓足干勁,乘勢而上,再攀高峰,向更高的目標發起總攻,為會戰年的大勝利而努力奮斗。
大會現場
董事長龐慶華作重要講話
參會人員走出會場
幾年個人工作總結篇三
曾經看過一篇文章,作者把職場人員分為兩種類型:做的和不做的;做的又分為兩種:認真做的和應付地做的;認真做的又分為兩種:做后總結的和做后沒有總結的。最后,世界上的職場人員就有了成功和失敗之分,前一類成功了,后一類失敗了。所以有人總結出“總結能力是職場成長的跳板”,這話是很有道理的。
我們說:目標就像大海中的導航燈,它指引我們工作的方向,不讓我們迷途、偏軌;而計劃就是我們為了達到目標而量身定做的步驟與工作方法,它不斷地告訴我們離目標的距離、時間,是衡量我們完成目標的一個又一個的標桿。但我想問問在座的各位:是不是有了目標、有了計劃企業就能正常運作嗎?就能如期如愿的到達我們的目的地嗎?。。。。。(大家思考,并請人回答、解說)
什么是戴明循環理論(提問)?
戴明循環理論就是pdca企業管理循環系統,企業管理其實是一個從plan—do—check—action,即:計劃—執行—檢查—行動的一個循環不止的運作系統,對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化 ;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一 個pdca循環里。
也就是告訴我們,不論做什么事情我們首先要學會作計劃,然后按照計劃執行,在執行的過程中,我們要不段的去檢測、修正,再行動,再檢測、再修正,再行動,直至一個目標的完成,繼續制定新的目標、新的計劃,周而復始,往復循環,逐步提升企業的業績、擴大企業的規模,達到企業的長短期規劃。。。。
我說總結就是一個檢測、是一個評估,大家認可嗎?
什么是檢測,檢測就是對我們以前的工作好的方面認識,并繼續發揚;不足的方面也要認識,并在下次工作中不讓它再次產生。管理學上有一句話:企業在改革和發展中,要允許職員犯錯誤,沒有錯誤也就沒有發展(大家認可嗎?)。。。但是相同的錯誤不允許發生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發生,說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發生的原因,沒有研究,當然也就無法規避,無法規避當然也就再次發生,試問,一個企業如此經營能發展嗎?我想不用我說,得到的結論肯定是:無法進步,更別談改革和發展了。
幾年個人工作總結篇四
一、常規工作:
(一)部門考核:
我部門于本月對外國語學院學生會各部門按照《西南石油大學外國語學院學生會部門考核辦法》進行考核。考核內容共分為工作情況、活動情況、部門建設以及工作態度四項,在全體委員的積極配合以及部長們的正確帶領下我部門順利完成本月工作,并將于下月初第一個工作日將部門考核結果進行張貼公示。努力做到公平、公正、公開三項基本原則。
(二)部長考核:
我部門于本月對各部門按照《西南石油大學外國語學院學生會部長考核辦法》進行考核。考核內容共分為工作情況、活動情況以及工作態度三項,我部門秉承嚴肅認真的原則對各部長進行考核工作,并且嚴于律己,堅決不帶頭做違規的事,并將于下月初第一個工作日將部門考核結果進行張貼公示。
二、活動開展:
3月14日,我部門與電信院的紀檢部合作舉辦了3、15維權簽名活動。活動現場,委員們相處融洽,協力合作,派發傳單并邀請過往同學在宣傳條幅上簽字留念,圓滿完成了活動任務,收到不錯的效果。本次活動中我們著重對委員們自行組織安排活動并且自我協調的能力進行了提升,有效鍛煉了他們的工作水平。另外,活動中委員們與兄弟院系部門的交往也會豐富他們的人際并擴大其工作影響范圍。
三、部門內部建設:
(一)部門例會:
為有效促進委員間的溝通與交流,調動委員工作積極性,保障常規工作以及部門活動的有序進行,我部門于本月召開部門例會,安排委員工作,保障常規工作以及部門活動的有序進行。
(二)委員培訓:
并就文件以及部門考核對委員進行專項細致入微的培訓,為接下來工作的順利進行做好良好的鋪墊工作,并留出時間為委員進行答疑解惑,布置文件給委員,驗收成果。
以上是外語院紀檢部在3月份涉及的所有工作與活動情況,總體來說,紀檢部在履行自身常規職能的同時也發揮了更多的作用。我們會在做好本職工作的同時為其他部門提供更多的服務與幫助。
幾年個人工作總結篇五
十一月十二日、十三日,我參加了教師進修校舉辦的幼兒園骨干教師培訓班的學習。
使我在思想上、業務理論上、工作實踐上都獲益匪淺。
通過培訓班的學習,讓我在專業理論知識上有了進一步的學習與提高,進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標,反思了以往工作中的不足。
下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、教師要轉變角色。
首先教師應樹立新的師幼關系觀,即轉變傳統教育工作者中“唯師是從”的專制型師幼觀,構建教學雙主體之間相互理解、相互尊重、相互信任的新型的平等、民主、合作關系。
把兒童看成是一個具有歷史性又具備與兒童溝通、交往的能力。
其二教師應通過觀察記錄,熟悉每個兒童的個性特點,主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進兒童的個性特點,主動和兒童交流、合作,在平等互動中促進兒童的發展。
第三,做反思型教師。
反思是教師著眼于自已的活動過程,分析自己的某種行為、決策以及所產生的結果的過程,是一種通過提高自我覺察水平來促進能力發展的手段。
二、教師要尊重幼兒的發展水平,注重個體差異
我們要真正關注幼兒的活動過程,不要為了體現活動結果而只是提問能力強的孩子,忽視個體差異教育。
如在觀摩活動中,我們要以平常的心態組織孩子活動,讓各種不同發展水平的孩子都有受教育的機會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機會表現自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。
因此我們在教學活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現自己的機會,不要只追求結果而放棄過程中尊重幼兒發展水平與個體差異教育的統一。
三、教師應注重綜合性和課程的整合。
兒童的生活是一個不可分割的整體,兒童的多個發展領域之間是相互聯系、相互促進的,它們構成了一個有機的發展整體,就像杜威所說的:“出現在兒童世界里也并不把他的經驗按學科分門別類地呈現出來的,兒童也并不把他的經驗按學科結構來分門別類,而且兒童也并不足分門別類地去感受、去認識他所經歷到的事物。
分科課程與兒童生活的統一性是沖突的。
因此,幼兒園的教學內容應是綜合的,盡可能使不同的課程內容產生聯系,以促進學習遷移。
在教學實踐中,要綜合各領域的知識進行活動設計,力求幫助幼兒獲得完整的經驗。
四、教師要理解孩子、尊重孩子。
孩子是個獨立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。
老師要尊重孩子,平等地對待孩子。
對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。
如“我認為你這樣做比較好”,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時孩子會自覺地按你的要求去做。
要尊重孩子探究和認識周圍世界的特點,接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應給于他們更多的獨立和自由,關愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。
五、教師要學會終身學習。
新課程要求教師樹立終身學習的目標,實現自身的可持續發展。
首先必須樹立終身學習的意識,把不斷學習作為自身發展的源泉和動力。
其次,教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中,將學習與實際教學結合起來,努力探索新的教育教學方法。
再次,在豐富自身專業知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應學前兒童的需要,通過總結經驗,提高自身,向更完善的目標努力。
最后,要充分利用現代信息通訊技術,不斷擴大學習資源和學習空間,及時了解專業領域以及其他領域的最新發展動態,注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學習和教育理念,以適應教育改革的浪潮。
中國傳媒大學作為中國廣播電視教育的最高學府,在全國培養了一大批優秀的播音員和主持人。
這次局里能派我去那里學習,心情十分激動,發自肺腑感謝局領導對我的關心和培養。
下面就談談我學習的三點感受吧。
一做播音員主持人之要義“做人”
我們去學校的時候正逢周末,校園里挺安靜的,這也許是讓第一次來這里的我一些思考的空間吧。
進了校門不久我走進了一片小樹林,樹林里齊越老師的雕像映入眼簾,我知道齊越老師是我國著名的老一輩播音藝術家,我國人民廣播事業的第一位男播音員,是新中國第一位播音學教授。
齊越老師把畢生的精力都貢獻給了播音主持事業,為培養新一代播音員付出了辛勤的汗水,而現在,這些傳媒大學的老師又把這些知識傳遞給我們新一代的播音員,所以,我們在自己的事業上一定要勤勤懇懇,扎扎實實,為廣播電視事業做出自己的一點貢獻。
正如齊越老師所說的:“我是中國人民的播音員、中國共產黨的播音員。
我傳達的是中國人民戰勝艱難險阻走向勝利的聲音,我傳達的是中國共產黨的堂堂正正的真理之聲。
我以此引為自豪。
想到齊越老師的這些心聲,我進一步堅定一個信念,做播音員主持人首先要學會做人。
事實也是如此,來到中國傳媒大學,更加讓我感受到這點內涵。
9月4日,我和麟麒來到學校報名處報道,接待我們的老師看我們的資料是來自湖南,臉上立馬露出了一絲微笑,自豪的說:“湖南我去過一次,就是招李湘,張丹丹,李銳他們那一批的時候去的,現在都成大明星了,你們兩個小伙子要好好加油啊。
老師的一席話首先就給了我們很多自信。
接著咱們去宿舍辦公樓領鑰匙,這里的工作人員也點了點頭,說:“又來了兩個小伙子,這次培訓班好象男生來了不少,終于實現“男女平衡”了。
在學校的第一天,我就感覺到,不論是老師還是這里的工作人員,都非常的親切、平易近人,讓你在外有一種家的感覺。
二做播音員主持人之關鍵“內功”
老師在課堂上說播音員主持人目前存在的一些問題:主要是綜合素質問題,從政治素質來看播音員主持人這幾年出現的低俗問題:主要表現在一些主持人希望通過外在形式刺激觀眾的感觀,戲說、調侃、索吻,無所不用。
有的男主持人裝扮、言行女性化,性別錯位,跟中國人的審美觀念極不協調;有的女主持人身穿吊帶裝,模仿港臺腔,說話嗲聲嗲氣,讓人覺得渾身不舒服。
同時有的感情用事,不注意導向把握,這些都是不符合主持人的要求的。
從業務素質來說我這次收獲也是很大的。
一是關于播音員主持人對象感把握的問題。
播音員主持人所從事的這項工作,首先是進行傳播,就是把有聲語言傳播出去給人聽,不是對空發言,也不是自言自語,更不是自我欣賞,受眾就是我們的宣傳對象,要做到目中無人,心中有人。
通過學習我認識到對象感的特點就是播音員主持人在進行播音主持時思想感情要處于運動狀態的一種手段,一種途徑。
而且對象感是具體的,只有具體的對象感,才會對播音,主持工作發揮積極的作用。
應該說,在鄉村行這個欄目,通過這次的學習和以后的實踐,會較好的找到這種感覺的。
二是關于播音主持人再創作的問題。
基本的要求包括三個方面:1.創作者即包括播音員主持人。
2.創作素材即稿件、腹稿、畫面等。
3.受眾即包括聽眾、觀眾。
我明白了創作主體的作用。
就是語言和副語言傳播系統,傳遞信息,體現態度,提示語義內涵,表明思想實質。
也要傳遞感情,吸引感染受眾。
三是播音員主持人要不斷發現自己的差距。
比如說自己在專業上的毛病是什么?把他落實到自己能解決的層面來。
改正這些問題的方法是什么?總之要學會不斷發現問題,掌握改進方法,培養感覺。
最讓我印象深刻的'是對播音專業的三個認識:1.是一個改變習慣的過程,要堅持說普通話,用普通話去思維。
2.改變一個人的生活習慣。
比如準時、正點、節制有度、善于傾聽、善于交友。
3.要多練即早上要堅持練習20分鐘,要多聽即練耳朵學會傾聽。
三做播音員主持人之根本“恒心”
抓住一個“恒”字,苦下功夫,不放松機會,逐步鍛煉,這是通向成功最簡單也是最實用的方法。
曾國藩說“天道忌巧”,也就是要下笨功夫,持久努力,盯住一個目標,不斷進取。
這次傳媒大學的王老師告誡我們,一個月的學習不是來成佛的,而是來取經的,你們把真經取回去,能否消化和領會就看你們的造化了。
這句話在我腦海里不斷的涌現,我想通過這次學習,把理論和實踐結合起來,真正溶化到工作當中來。
這次我還很高興擔任了學習小組長,對自己的學習起了一個帶頭和約束作用。
今后,我一定和同事們一道,互相學習,多多請教,刻苦鉆研,提高播音主持技巧,平時養成良好的學習習慣,每天看看書,練練筆,看看好的電視節目,提高自己的文字水平,加強自己的策劃意識,用自己的行動感謝局領導的栽培和同事們的關愛。
一、以黨員電教“永久豐碑”主題實踐活動為載體,落實播放收看
鎮黨委將通過電教培訓使基層電教播放員明確黨員電教業務知識,熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規范管理。
同時鎮黨委為更好開展保持共產黨員先進性教育活動實施了“永久豐碑”主題實踐活動,并按照實際、實用、給各村提供政治教育片、先進典型事跡片和農村科技教育片。
把定期檢查同送片、交流、觀摩、評比相結合,建立“電教日”制度,狠抓落實,確保播放收看工作的制度化。
在落實電教日制度的過程中,主要做到: 個人發展觀心得體會
(一)播放收看管理的科學化。
在全鎮各基層電教室全面推行“四項制度五簿一冊”,在播放收看上,實行科學化管理。
為采取考核平定確保播放收看不留死角,每月對各村電教工作進行抽查,重點檢查各電教室電教片播放次數、電教設備維護,對達不到要求的村,鎮黨委將下發《督察通報》限期整改;對連續兩次復查仍未改正的村,由鎮黨委領導對其村負責黨務的干部進行‘誡免談話’,并全鎮通報,從年底“三個文明”綜合評比中扣分。
(二)播放收看載體的多樣化。
鎮黨委在滿足黨員電教片播放收看的同時,將不斷探索播放收看的新路子。
通過集中播放與巡回播放相結合、常規播放等多種途徑,形成橫向到邊、縱向到點的立體化的播放收看格局。
各村要充分發揮基層黨組織戰斗堡壘的作用,要把黨員電教工作與農村經濟發展、社會穩定、基層組織建設等工作有機地融合,強化對黨員的教育培訓,激發廣大農牧民黨員的自豪感。
(三)播放收看活動的經常化。
各村黨支部要利用重大節慶日、紀念日、農民“春耕”“夏管”“秋收”“冬備”、黨組織“三會一課”、村民大會等時機,適時組織播放收看。
(四)播放收看程序的規范化。
各村黨支部對重大理論片、專題片、文化宣傳片,特別是科教片都要堅持用“四環教學法”組織播放,科教片由科技人員協助講解。
全鎮將確定5個重點村推行“四環教學法”,由鎮電教站、農口站所進行指導,幫助農村黨員和群眾掌握和運用科技。
促進全鎮種植業、林果業、養殖業、蔬菜大棚等主導產業的形成和壯大。
二、提升“黨員電教科技工程”綜合質量,增加農民收入。
一是加強領導在健全機制上下功夫,各村要將黨員電教科技示范工程與“科技之冬”、“三下鄉”農業科技項目開發和實踐地委、縣委三干會提出的發展設施農業、糧棗間作等結合在一起,實現黨員電教科技工程與農業科技服務工程的優勢互補。
發揮“黨員電教科技工程”示范帶動作用,聘請農牧業方面專家、顧問為農牧民群眾講授科技知識。
定期開展科學技術進示范基地(戶)活動。
二是因時因事開展展播活動,促進農業結構調整和農牧民增收。
主要是在春耕、備耕、“科技之冬”活動期間,要從農時農事、農業產業結構調整方面、農牧民技術需求出發,在農、牧區開展電教科技片展播活動,為農牧區經濟結構和種養結構調整提供強有力的電教科技支持。
在展播活動的具體操作上,著重抓五個環節:一是安排部署,明確目標。
明確活動的指導思想,重點內容和關鍵環節。
二是抓骨干培訓,強化素質。
培訓村負責黨建的副書記、電教播放員、使其嫻熟掌握播放、設備管理知識,為展播活動提供本資料權屬,放上鼠標按照提示查看更多資料技術保障。
三是抓播放收看,保證效果。
通過“定期播放教材、定展播場次、定收看人員、定展播程序”的辦法,要把展播活動搞得有聲、有色、有效。
四是抓督促檢查,提高質量。
在活動的關鍵階段,由鎮黨建辦進行巡回檢查。
促進農村實施“黨員電教科技工程“,進一步推動全鎮農村產業結構調整,實現農民群眾依靠科技增收的目的。
幾年個人工作總結篇六
作為一名公司員工,最重要的就是能夠認真工作,為公司的發展做出貢獻。畢業之后我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司創造更大的價值。現在我已經在公司銷售部工作半年了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作,我相信在以后的工作中我還是會做的更好。
剛接觸這個行業時,雖然在學校里學到了一些此方面的基礎知識,但是實際操作時完全不夠用。所以也對這方面的專業知識進行了進一步加深的學習,讓自己對產品和服務性質有了更深的了解。在開發渠道和選擇客戶上還是先沿用前輩的套路,不過我要學會創新,努力發現適合自己的效率更高的方式。在會見客戶和談單方面,我還需要進一步加強自己,增加自己在這方面的經驗和能力。
20xx年下半年的工作計劃如下:
一、無論是新老客戶,都要經常保持聯系,問候客戶的經營情況,待客戶如待朋友一般。
二、不斷的開發新客戶,尋找新的渠道和方式來拓展市場。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,增加談單技巧,把學到的知識應用到實際交流當中。
四、下半年對自己有以下要求
1:每周要開發2個以上的意向客戶,盡量挖掘潛在客戶。
2:見客戶之前詳細了解客戶的需求和疑問,做好準備工作,設計多種方案。
4:在與客戶聊天或者談單過程中的各種疑問都努力解決,誠信待人。
5:要不斷加強業務知識的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:學會創新,開發適合自己的.工作方式。
8:與公司其他同事多交流溝通,有良好的團隊意識,不斷增長業務技能。
9:每個月盡自己最大的努力為公司的團隊任務做貢獻,為公司創造最大的利潤。
以上就是我下半年的工作計劃,工作中遇到的困難和想法,我會向跟領導和同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。雖然目前我還是有著很多的不足之處需要解決,但我相信自己能夠不斷提高自己。這樣在以后的道路上,我才也會走的更遠,我的人生旅途才剛剛開始,我相信我能實現我的夢想。
幾年個人工作總結篇七
時間過得真快,時間過得真快,一年的服務期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務項目以來,從開始到現在一直有條不紊地進行著,這離不開環衛部門領導的支持和幫助,離不開現場管理人員的監督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
一是為了更好、更及時、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請了兩位務實、優秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經驗教訓的同時,增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時間值班,以便更好、更及時地處理突發事件,應對突發事件。上級領導可以隨叫隨到。
二、開展并落實對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業安全實行長吊、長講、長掛,確保生命安全和環衛保潔工作順利進行。
1.部分路段普遍清掃工作不及時不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時菜市場入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質量。對于這些重點、特殊路段,加強了巡邏保潔力度,每天都在進行垃圾清理工作。3.在一些社區,如果有衛生死角,通知保潔人員及時清理,在雜物較多的地方,安排流動人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區邊界上。一經發現,要求保潔人員及時清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現象,未到時間等候在垃圾中轉站,公司安排人員進行不定期地抽查,以教育為主,對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。
7.有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈,還存在超載現象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負責人對其進行耐心說教,不斷改進工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調整工作時間,發放勞保和高溫補貼,加強室外作業的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節加強保潔,針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4.保潔工作沒有節假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質量不下降。
五、創衛、迎檢工作期間
1.為確保創衛、迎檢工作順利進行,我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查,發現問題及時應對、處理。
2.創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間,桶換桶工作全員加班清運,合理安排保潔路段和保潔區域,加班加點不停地來回巡掃,及時處理灑落垃圾,及時做好垃圾清運工作。
3.創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時聯系現場管理人員,做好應急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度,對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止,對屢教不改者給予嚴重警告處罰,對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發事件能及時地處理,確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報投訴電話,提升我市道路環境衛生。
六、規范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應對各項檢查,全面做好保潔區域的各項迎檢工作。
八、完成市環衛處布置的臨時或突擊性任務,我公司將無條件執行。
幾年個人工作總結篇八
轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產品,寫到生產單上,下到生產部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關心,產品的進展,生產過程中產品是否有問題。貨物生產好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產品在工廠,我們可以挽救一切;產品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后,我明白:出現問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點,很可能貨到之后出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
外貿行業中,開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網上搜索開發的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶,所以必須持有堅定的自信,才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態,相信別人,相信團隊的力量,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受能力較好。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
幾年個人工作總結篇九
會議上主要任務是布置結題階段相關工作,并對具體工作提出了明確要求。
兩年來,我們在課堂教學、活動開展等方面進行了探索、實踐,實現了教育科研與教學質量同步提高,教師與學生同步成長的理想。
(一)、初步構建了有特色的教學模式
我們根據農村學校的教學條件,充分利用農村學校的教育資源,積極整合各個教學環節,有效落實多媒體輔助課堂教學,培養學生主動參與到課堂教學中,構成了生生互動,師生聯動的課堂教學模式。
(二)、通過課題研究,發現我們的老師有很大的潛力,他們不怕吃苦,敢闖敢拼,常為一個問題的解決進行激烈地爭論和探討,學習理論,鉆研教法,較好地展示了我們研究老師的風采。
(三)、提高了課堂教學效率
在研究工作中,通過不斷與同年級學生對比,無論是考試成績,還是學習能力等方面,都無不讓人感到寬慰。如賀達老師的《觀察物體》一課,由于教師善于將現代化教學手段與傳統教學經驗相結合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強大的交互能力,給數學課堂教學注入了新鮮活力,令學生耳目一新,有效地調動學生的視、聽、說、手、腦等感官,激發興趣,主動記憶,聯想,探討,及時反饋,使學生愉快地輕松地獲取新知,激發學生的學習興趣,啟迪學生的思維,從而提高課堂教學效果。
(一)、我們的課題研究,主要是一線的教師承擔,他們除了要擔當日常的教學任務外,還有繁重的學校工作、家庭事務,老師們往往是力不從心。
(二)、學校領導是科研課題實施的關鍵。往往校長的一言一行直接關系到教師工作的積極性和上進心。因此要想使科研進展的順利,必須一把手親自掛帥。
(三)、科研氛圍不濃,理論缺乏。盡管當今社會網絡拉近了我們每人之間的距離,所需東西可能在網上找到,但畢竟是靜態的東西,不夠直觀,往往使作起來不能得心應手。