在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
網吧工作總結報告 網吧工作總結篇一
區(qū)文廣體局領導高度重視網吧專項整治行動，成立了以任鳳華同志為組長的專項整治工作領導小組，制訂《**區(qū)文化廣播影視體育局開展互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所專項整治工作實施方案》，同時積極深入文化市場了解網吧生產經營情況，并指示區(qū)文化市場執(zhí)法大隊一定加強執(zhí)法力度，確保專項行動落到實處。
區(qū)文廣體局于6月2日和6月13日，分別召開網吧業(yè)主大會，明確開展網吧專項整治工作的重要性，部署網吧專項整治工作的各階段性工作，提出專項整治行動工作要求，要求業(yè)主履行主體責任。會上，發(fā)放了《聯(lián)合通告》，要求各網吧經營場所已張貼在場所醒目位置，達到了專項整治行動人人知曉。執(zhí)法隊員在巡查中，積極宣傳文化市場經營法律法規(guī)，深化業(yè)主責任意識，引導開展自查自糾，要求各場所落實實名登記制度，嚴禁接納未成年人進入營業(yè)場所，及時消除安全隱患。
區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊按照分片區(qū)監(jiān)管與集中突擊檢查相結合，以查處接納未成年人進入營業(yè)場所和落實實名登記為重點，注重對各場所的消防安全和場所衛(wèi)生，是否懸掛未成年人禁入標志，張貼禁止吸煙標志等進行全方位檢查。網吧專項整治工作開展以來，對全區(qū)現(xiàn)有62家網吧進行了地毯式檢查。截止到目前，專項檢查已出動執(zhí)法人員1300余人次，檢查場所400余家次，責令整改安全隱患7處，對5家存在違規(guī)經營的網吧，作出了停業(yè)整頓2家，行政罰款2家的處罰。
網吧工作總結報告 網吧工作總結篇二
新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團糟，雖說沒有大起大落，至少也經歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經歷了那么的事，我從中學到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠都是朋友，人們說，家家有本難念的經，你們也有你們的經歷，講出來讓我們分享，我們互相學習，一起進步，未來屬于我們。
關于明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。 2、認真學習倉儲知識，努力考試晉升。3、利用休息時間進行計算機培訓。4、多學習其他東西，充實自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝
一、思想方面
敢于吃虧，同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折;每天爭取一點的進步。
二、生活方面
人生的奮斗目標之一就是生活上取得獨立的地位，這方面包括思想上、經濟上和行動上。現(xiàn)在工作使我經濟上取得了獨立權，這促使我在其他方面取得自主權。這一點很重要，這意味著我對我的生活擁有了決定權。別人對我只能有建議權，對我來說絕對是個重大轉折。我的生活自由度在提高，我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活，這是我的人生勝利!我現(xiàn)在經濟自由了、行動自由了，思想更自由了;這是我之所以為人的價值所在。只有這樣的條件我才能無所顧忌地釋放自己的想法，創(chuàng)造性地開展工作。同時，我也在適應中逐漸學會了與別人友好相處，開誠布公地與別人開展批評和自我批評，這樣使我的生活更和諧。
三、工作方面
我今年最大的進步就是在寫作水平上取得了進步，而且能在寫作過程表現(xiàn)出極大的耐心和韌性。我已經學會了用腦用心去工作，善于總結和借鑒好的經驗及做法成為我工作的一大優(yōu)勢。最讓我自信的是我能在高速運轉的工作流程中同時處理幾項工作，在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開展，同時在危機處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)定和沉著。今年的工作包括撰寫每日動態(tài)、每周動態(tài)、月度工作進度表、填報房地產開發(fā)貸款監(jiān)測情況表，同時要配合好業(yè)務崗開展業(yè)務操作工作;每季度要撰寫經營分析報告、風險分析報告、工作總結、房地產壓力測試報告以及各種調查研究報告。同時還要積極配合做好各月貸款預測表和內外部現(xiàn)場檢查。對與這些工作，我都能按時完成。不過我應該感到自豪的是我能在工作贏得同事的信任和支持，由于我被安排的工作量大，操作起來肯定很緊張，但我的同事總在工作中給以我方便和支持，幾乎每個人都在我需要時自動站出來幫我，這點我永遠銘記于心;這是我人生一筆寶貴的財富。
附送：
條條道路通羅馬，為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
在新的一年里，在上級領導的關心支持下，在經理的正確領導下，我將認真做好本職工作，努力提高自己服務水平，團結同事，積極進取，做到會聽話，會服務，會學習，和酒店全體員工一起團結協(xié)調作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
網吧工作總結報告 網吧工作總結篇三
按照網吧專項整治的要求，全面開展變相互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所和無證照網吧重點整治，潘村鎮(zhèn)內現(xiàn)有網吧7處，檢查組查封無證照網吧1處，罰款13000元；查處擅自改變經營場所網吧案件1件，罰款5000元。
（一）加強組織領導。鎮(zhèn)黨委高度重視專項整治工作，把這次專項整治工作列入今年整規(guī)工作的重點，主要領導親自過問，分管領導具體抓，確保三到位，即：領導到位、工作到位、責任到位，為確保整治工作順利展開，鎮(zhèn)成立了領導小組，負責具體日常工作。紀委書記為專項整治工作第一責任人，親自抓專項整治工作落實到位。
（二）廣泛開展動員部署。鎮(zhèn)召開了專項整治工作專題會議，對全局的專項整治工作進行了全面部署，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確了各自的分工和責任。印發(fā)了《2008年潘村鎮(zhèn)開展網吧專項整治工作方案》下發(fā)到各單位，專項整治工作分動員部署、清理整治和檢查驗收三個階段進行，重點放在清理整治階段，主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執(zhí)法檢查和集中重點整治、規(guī)范管理和建立長效監(jiān)管機制四個不同時期。
（三）全面開展清理摸底工作。根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，對轄區(qū)內已登記注冊的網吧等互聯(lián)網上網服務場所的前置審批條件逐一進行清理、審查，主要核對《網絡文化經營許可證》、《安全審核意見書》、《衛(wèi)生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全，是否在有效期內繼續(xù)有效，并逐戶登記造冊。以清理調查無照經營的黑網吧和校園周邊的網吧、互聯(lián)網上網服務場所為重點，廣泛發(fā)動群眾舉報，開設舉報電話，加大對市場巡查的力度。
（四）深刻領會有關網吧專項整治精神，從媒體上獲取變相互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所查處取締信息，結合本轄區(qū)實際，深入查找挖掘案源。使廣大干部的執(zhí)法積極性空前高漲，利用節(jié)假日休息時間，忘我地工作。
（五）重視舉報工作，本著為人民群眾高度負責的責任感，凡接到群眾舉報的無證照互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所線索，立即組織人員調查，及時開展查處，以實際行動，給人民群眾滿意的答復。
（六）抓住機遇，借全國開展專項整治的東風，適時開展重點整治工作。以往在案件查處過程中說情風盛行，近期各種媒體廣泛宣傳報道網吧專項整治動態(tài)，人們普遍清楚認識到黑網吧的危害性和對整治的必要性，故在專項治理過程中說情現(xiàn)象明顯減少，即便有個別說情者，通過執(zhí)法人員的耐心解釋和說服，都能夠理解和支持，減少了阻力。
（七）加強了組織協(xié)調，各單位抽調相關人員積極配合，使專項治理工作能夠順利開展并取得明顯成效。
（八）引導經營者加強自律和守法經營，根據(jù)專項整治結果對網吧等互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所實施分類監(jiān)管，進一步完善日常監(jiān)管和市場巡查制度，將那些已取締的無證照經營網吧及互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所作為重點監(jiān)管對象，實行定期或不定期跟蹤檢查，一旦死灰復燃，堅決予以取締。
（九）加強與有關部門的密切配合，建立了與有關部門的信息互通制度，聯(lián)合開展網吧及互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所執(zhí)法檢查，齊抓共管，鞏固網吧及互聯(lián)網服務營業(yè)場所專項整治取得的成果。
（一）互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所專項整治是一項長期的工作，雖然專項整治工作已告一段落，也取得了一定的成績，但整治和長效監(jiān)管的任務仍很艱巨，因此絲毫不能松懈，應一如既往地抓好專項整治工作，特別是要將已被查處取締的無證照網吧和變相互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所作為巡查、復查的重點，以防止死灰復燃。
（二）互聯(lián)網上網服務營業(yè)，給人們帶來知識、獲取信息的同時，也可能帶進糟粕，這一行業(yè)能否健康發(fā)展，一方面需要法律、法規(guī)的不斷完善，要求經營者遵守道德規(guī)范和行業(yè)自律；另一方面需要依靠執(zhí)法機關定期或不定期地互通信息，加強監(jiān)督管理。整治的目的是為了更好地規(guī)范網吧市場，應將互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的規(guī)范作為重點，進一步探索監(jiān)管的有效方法，規(guī)范互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的經營行為，努力使互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所弘揚社會主義先進文化。
（三）網吧及互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的分布不合理，無形中給長效監(jiān)管帶來了壓力，近期通過引導、疏導，有部分已從分布密集的城區(qū)遷移到無網吧及互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但分布不合理現(xiàn)象仍十分突出。今后，一方面仍應做好引導、疏導工作，鼓勵部份經營者從城區(qū)密集區(qū)域遷移到無網吧及互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)；另一方面，經營者在符合條件和法定程序的基礎上，前置審批單位應給予部份經營者行政許可審批，有利于規(guī)范管理和緩解行政監(jiān)管的壓力。
網吧工作總結報告 網吧工作總結篇四
網吧法人： (以下簡稱甲方)
聘請員工： (以下簡稱乙方)
一、原則
本著顧客就是“上帝”的原則，員工應注意禮貌待人，與顧客交流請盡量保持微笑。無論任何理由盡量不與顧客發(fā)生爭吵。上班時間有客戶需要上機或下機等服務時，做到即呼即應，嚴禁讓客戶“等一下”。
二、獎勵制度
網吧獎勵獎金標準預設每月50 ~ 200元(包含網吧營業(yè)額提成)。執(zhí)行標準：搞好網吧衛(wèi)生，不遲到/早退/曠工/請假，沒有投訴，交班金額正確。
三、員工職責
1、員工在下班前應擺正所有客戶機的鼠標/鍵盤/耳機、椅子，并清掃桌面上垃圾，打掃地板，每天早上8:00~10:00為打掃衛(wèi)生時間，由日班員工負責拖地板、檢查桌上或鍵盤鼠標上是否有煙灰及其它臟亂物品需要收拾擦洗等，搞好店內衛(wèi)生工作。
2、員工要在正常上班后每1小時左右巡查一次客戶上過的機，收拾桌椅上垃圾和擺正鼠標/鍵盤/耳機/椅子，如發(fā)現(xiàn)有設備有故障或損壞設備時及時告知老板更換。
3、員工收錢時發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔、少收或找錯錢，由當班承擔，營業(yè)額發(fā)生錢額差或網吧內物品被盜丟失，由當班人負責賠償。 (在交班時以錄像為據(jù)兩班員工當面點清，如未交班，側兩班員工一起承擔)
4、員工不能私自動用收銀臺的錢或拿走網吧物品，全網吧24小時錄像監(jiān)控，自動保留全網吧三個月錄像數(shù)據(jù)，同時收銀電腦及服務器電腦自動錄像10天內的所有鼠標鍵盤操作，請勿進行測試進老板模式或試圖破解/更改收費系統(tǒng)等操作，一經發(fā)現(xiàn)直接開除且不付工資不發(fā)獎金且追究違約合同賠償，如造成軟件數(shù)據(jù)損壞等網吧其它損失時照實賠償，情節(jié)嚴重移交公安機關處理。
四、假期
員工每人每月享有1天假期。申請放假必須提前1天提出，如遇特殊情況急需請假必須先得到批準，未經許可不得擅自離崗，擅自離崗位造成網吧物品丟失或其它損失由當班員工負責。
五、工資及資金發(fā)放方式
員工自正式上班起第一個月為試用期，工資為 元， 第二個月起工資 元+營業(yè)額提成+獎金。每月10日發(fā)放工資，每年提 元月薪(即做滿一年后每月 +獎金+提成)
六、本合同期限：從 年 月 日起至 年 月 日止。
七、其它事項：如員工在合同期內需提前辭職，必須提前30天提出辭職申請，待順利將工作交給新員工，在沒有任何糾紛時正常發(fā)放工資。未經批準擅自離職，不予發(fā)放工資獎金，如由此造成網吧損失，則按違約民法典根據(jù)法律責任交由人民法院或公安機關處理賠償。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字起生效，同具法律效力。
網吧工作總結報告 網吧工作總結篇五
關于那份工作，我能認當真實，腳踏實地的做好本職工作。固然我只充任一個通俗的腳色，那個腳色不但單是支錢那么簡略，個中另有許多龐雜的步伐。正在工作時期我吸與了很多的履歷，曾加了很多見地。
然則做為支銀員必須要具有一顆主動、熱忱、自動、殷勤的心態(tài)去效勞每位主顧。正在工作中奇我會逢到許多興奮的事，然則我皆必需與勝，不克不及帶有背點的情感，由于如許不只會影響本身的表情也會影響到對主顧的立場。
天天都市逢到差別的主人，差別的主人有差別的性格，針對差別的主顧我們應求應差別的效勞，由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是：“主顧至上”。點臨主顧，臉上初末要點帶笑容，求應規(guī)矩的效勞，要讓主顧體味到親熱感，即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變，假如我們仍舊以笑容相迎，那末再在理的主人也來由收性格，所謂“重逢一笑，百事消”，如許一去主顧高興本身也舒心。
固然那只是簡簡略單的一個支銀員，正在他人看去是那末微乎其微，但是從中卻教會人許多事理，進步我們本身的素養(yǎng)。不停地進修，不停地進步本身的品德教養(yǎng)，不停進步本身的效勞技能。“只要進修能力不停磨礪一個人的品德，進步品德教養(yǎng)，進步效勞技能。哪怕是通俗的一個支銀員，只需不停的向前走，能力走我們本身念要的一片天!
1、急主人之所急，念主人之所念。
天天都市打仗到差別范例的客戶，針對差別范例的客戶們求應差別范例的效勞。其效勞本主旨穩(wěn)定：客戶是天主!
2、對主顧笑容。
以最有親熱感的一點讓主顧體味到門庭若市的感到。即便正在結賬效勞工作逢到興奮的事變，仍能以笑容相迎，信賴再在理的主顧也沒事理收性格。
3、要對主人做出掌握的啟諾。
當主人的需求需由其他部分或個人的輔佐高完成時，就應當征詢明白后再做決議，由于主人念獲得的是最正確的問復。但不管若何那其實不是意味著能夠念盡統(tǒng)統(tǒng)方法為主人處置成績，關鍵是讓主人清楚他得成績是您能夠即速處置的，而您的確正在努力贊助他。
很多主人正在前臺請求多開辟票，我們就委絕婉拒，并倡議主人能夠正在其他運營點小費，計進房費項目，如許既能為旅店增益，又能滿足主人的需求，但毫不可為贊同主人而違反本則。
4、斟酌若何補充同事及部分工作的掉誤，包管主人實時結賬令主人滿足。
前臺支銀處是主人離店前打仗的最初一個部分，以是凡是會正在結賬時向我們贊揚旅店的各種效勞，而那些成績并不是由支銀職員引發(fā)，這時候，最忌推委或許責備形成堅苦的部分或許個人，“事關己，高高掛起”的風格最不成與。不克不及補充差錯，反而讓主人思疑旅店的管理，從而減深客戶的疑任水平，以是應鎮(zhèn)靜岑寂發(fā)揚中介功用，由支銀向其他個人或許部分疏解狀況，懇求贊助，成績處置以后，應再次收羅主人定見，這時候主人每每被您的熱忱贊助浸染，從而改動最后的良印象，以至會樹立密切與相互疑任的客戶與我們之間的關系。
5、不停進修，不停進步本身的品德教養(yǎng)，不停進步本身的效勞技能。
不停的自我進修，不停磨礪本身的個人品德，進步品德教養(yǎng)，進步效勞技能。讓我們邁著強健的程序，不停的向前走，能力走我們的一片能夠展翅高飛的天空。
信賴我，我能夠把它做的更好，感謝帶領的欣賞，我敬愛那份工作，我要把它做得最好!列位同事，讓為我們一路并肩做與吧。