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簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇一
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簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇二
性別：女
民族：漢族
出生年月：
婚姻狀況：未婚
身高：170
體重：49
戶籍：河南三門峽
現(xiàn)所在地：福建廈門
畢業(yè)學(xué)校：安陽師范學(xué)院
學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：英語
畢業(yè)年份：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位名稱：行政人員前臺;
工作地區(qū)：福建廈門;福建廈門;福建廈門
待遇要求：20xx-3000元/月可面議;不需要提供住房
到職時間：可隨時到崗
技能專長
語言能力：流利的普通話英文：4級
電腦水平：熟練操作
教育培訓(xùn)
教育背景：時間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年x月-20xx年x月安陽師范學(xué)院本科
20xx年x月-20xx年x月信陽農(nóng)業(yè)高等專科學(xué)校專科
工作經(jīng)歷(實習(xí))
所在公司：鄭州鴻遠(yuǎn)保健品(進(jìn)出口)有限公司
時間范圍：20xx年x月-20xx年x月
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療、保健、衛(wèi)生服務(wù)
擔(dān)任職位：行政/后勤-前臺接待/總機/接待生
工作描述：負(fù)責(zé)接聽客戶的電話,回訪客戶,負(fù)責(zé)解答客戶相關(guān)問題!
其他信息
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇三
xxx
性 別： 男
年 齡： 25歲
婚姻狀況： 未婚
現(xiàn)所在地： 深圳
籍 貫： 深圳
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：建筑/建材/工程
目標(biāo)地點：深圳
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：企業(yè)前臺行政員
工作經(jīng)驗
20xx/3 — 20xx/11：xx有限公司
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
行政部 企業(yè)前臺行政員
1. 接聽電話，接收傳真，記錄留言，并按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保信息準(zhǔn)確無誤。
2. 對來訪客人做好接待，引領(lǐng)，登記，引導(dǎo)，及時通知被訪人員，對無關(guān)人員，上門推銷者留下名片告知以后聯(lián)系。
3. 文件處理、下發(fā)文件、通知通告、收發(fā)快遞、短信，打印、復(fù)印文件，合理使用紙張，降低材料消耗。
20xx/7 — 20xx/2：xx有限公司
所屬行業(yè)：建筑/建材/工程
行政部 企業(yè)前臺行政員
1. 保持前臺、會議室、接待區(qū)整潔，管理雜志架、保持接待辦公室地面、墻壁、辦公桌椅干凈，及時清理垃圾，維護(hù)辦公室花木。
2. 管理辦公用品、庫存清單、維護(hù)庫房整潔，登記辦公用品和會議物品出庫入庫，做好各類物資庫存表，每月統(tǒng)計，登記在冊。
3. 每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)將缺勤人員報給行政人事總監(jiān)，負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況。
教育經(jīng)歷
20xx/9— 20xx/6 深圳大學(xué) 管理科學(xué)與工程類 本科
證書
20xx/12 大學(xué)英語四級
語言能力
普通話：優(yōu)秀
英語：良好
自我評價
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇，人際關(guān)系良好，處事冷靜穩(wěn)健，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強的邏輯思維方式，對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦受累，有很強的責(zé)任心和團(tuán)隊意識。自信、樂觀，具有一定的創(chuàng)新意識。
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇四
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的x月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的'工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇五
個人簡歷是求職者的必備品，下面是小編為大家搜集整理的前臺文員個人簡歷范文，歡迎閱讀與借鑒。
姓 名： 柯某某
性 別： 女
學(xué) 歷： 高中
身 高： cm
籍 貫： 上海
目前所在地： 羅湖區(qū)
畢業(yè)院校： 汕頭市陳店中學(xué)
主修專業(yè)： 電子信息科學(xué)與技術(shù)
工作經(jīng)驗： 二年以上
預(yù)求職位： 前臺
尋求職位： 前臺
求職地區(qū)： 坪山新區(qū) 龍華新區(qū)
到崗時間： 即時
起止時間 就讀院校名稱 主修專業(yè) 學(xué)歷
就職公司： 深圳市威而肯科技有限公司 公司行業(yè)： 批發(fā)/零售
公司性質(zhì)： 其它 就職職位： 前臺和銷售跟單
工作描述： 前臺崗位
1，負(fù)責(zé)接聽/轉(zhuǎn)接電話，來訪人員登記及機票預(yù)訂
4，負(fù)責(zé)辦理考勤，獎勵，差假，調(diào)動等工作
5，負(fù)責(zé)公司日常人事行政事務(wù)，完成領(lǐng)帶交代的臨時事務(wù)
銷售助理崗位
1，負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求及時反饋
2，負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶訂單，跟工廠核對物料，及時下計劃安排工廠生產(chǎn)
4，負(fù)責(zé)與客戶對賬
聯(lián)系電話： 137***********
電子郵件： *********
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇六
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件）。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。
要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
不知不覺我已經(jīng)在移動公司工作快三年了，在工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇七
畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)??
最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位:? 畢業(yè)日期： 2012-06
專 業(yè) 一： 商務(wù)英語 專 業(yè) 二： 日語入門
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
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簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇八
真實姓名： xxx 性別： 女
年齡： 22 歲 身高： 165cm
婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 貴州省畢節(jié)地區(qū)黔西縣
最高學(xué)歷： 大專 工作經(jīng)驗： 無經(jīng)驗
聯(lián)系地址： 貴州凱里
求職意向
最近工作過的職位：
期望工作地： 貴州省/貴陽市云巖區(qū)
期望崗位性質(zhì)： 全職
期望月薪： 20xx~3000元/月
期望從事的崗位： 前臺文員
期望從事的行業(yè)： 批發(fā)/零售
技能特長
技能特長： 為人真誠，做事認(rèn)真，善于交際。懂得一些辦公軟件
教育經(jīng)歷
貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院(大專)
起止年月： 20xx年9月至20xx年7月
學(xué)校名稱： 貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)名稱： 水利水電工程
獲得學(xué)歷： 大專
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇九
一、前臺行政事務(wù)方面工作
1、轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。
2、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門。
3、辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材的檢查。
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
6、公司通訊錄的定時更新。
7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
8、及時填充小會議室里面食品。
10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
二、日常報銷及月底賬目方面工作
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。
2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費用，及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來后，為其報銷機票款。酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩周舉行一次水果時間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總，至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
五、其他行政方面工作
1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
此外我還會加強禮儀知識和普通話學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
關(guān)于20xx年前臺年度個人總結(jié)格式
【實用】前臺年度總結(jié)四篇
前臺工作總結(jié)
前臺個人工作總結(jié)
簡歷前臺工作總結(jié) 前臺或銷售簡歷篇十
姓名：xxx
性別：女
年齡：23歲
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢
參加工作時間：20xx-03
身高： 162cm
聯(lián)系電話：137××××××××
期望工作性質(zhì)： 全職
期望工作地點： 不限
期望從事職業(yè)： 行政專員/助理、前臺接待、經(jīng)理助理/秘書/文員
到崗時間： 1周以內(nèi)
畢業(yè)學(xué)校： xx廣播電視大學(xué)
時間： 20xx-09至20xx-07
專業(yè)： 旅游管理
學(xué)歷： 大專
公司名稱： xx設(shè)備有限公司
職位名稱： 辦公室文員
工作時間： 20xx-09至20xx-05
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，辦公室檔案收集整理工作。
3. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
4. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
6. 管理員工人事檔案材料。
7.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
8. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
9. 接受公司其他臨時工作。
公司名稱： xx食品有限公司
職位名稱： 前臺文員
工作時間： 20xx-03至20xx-08
1、前臺接待，日常事務(wù)的管理工作
2、考勤工作的監(jiān)督，考勤機的管理工作
3、培訓(xùn)牌、工作牌的制作、發(fā)放以及保管
4、請假條的發(fā)放和統(tǒng)計，文件的打印
本人性格開朗，樂于接受新事物，吃苦耐勞，善于與人溝通，能獨立完成工作。在往日的工作中也使自己的判斷力、組織能力有所提高。成功的企業(yè)必須要一直有效益并且有效率的團(tuán)隊，我深深明白要想成為這樣團(tuán)隊中的一員，必須對工作負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，干預(yù)挑戰(zhàn)任務(wù)，敢于承擔(dān)責(zé)任。我期待著伯樂的出現(xiàn)，使自己可以投身優(yōu)秀如您的團(tuán)隊，綻放青春的光彩!