報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

企業年度工作總結報告篇一

今年，在市建委和政府有關業務主管部門的正確領導下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業的統一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業不斷改革的新形勢，公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，較好的完成了年初制定的各項任務，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

全年實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。

（一）、加強經營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。

（二）、加強安全質量管理，確保在建工程安全質量雙向達標。

一年來公司把工程項目施工質量和安全管理列入企業管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業務部門職能制的管理方式，上下聯動，層層把關，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發生重大安全質量事故，確保了在建工程項目的安全質量，實現了年度安全質量管理目標。

（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性

認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現場管理工作。

（四）、加強了隊伍建設和基礎建設管理

一年來公司在加強企業隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構的正常運轉，為公司生產經營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業務管理水平；二是根據政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了年度企業動態考核任務；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術員工的申報，考核及評審任務；五是及時完成了各種統計報表工作任務；六是不斷完善了各種管理規章制度。

（五）、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作

一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉，為公司人員服務做了大量工作，財務在做好正常的賬務管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務稽查工作。

（一）為完成工作任務和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：

1、增強企業意識；一是樹立企業的政治意識、行業意識和社會意識。為行業爭光，為社會服務，他行業信譽和社會效益。二是樹立法規意識，按法規辦事。三是要樹立關愛企業意識，立足本職，愛崗敬業，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。

2、增強發展意識；樹立發展才是硬道理的思想，只有發展才能提高抗拒企業風險的能力；只有發展才能實現把公司做大做強；只有發展才能保證企業穩定、和諧。

善各種規章制度，做到令行禁止，雷厲風行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理，按建筑企業財務管理的基本要求，把公司財務工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職，求真務實，團結奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。

4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業務管理分工部門的職能作用；二是要加強和發揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務盡責，為完成本職工作盡責。

（二）加強組織領導，提高整體管理效能

主要體現在“三個到位”：一是組織健全，領導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務及時，職責到位。

（三）加強與業務合作單位的關系協調，創造和諧的工作氛圍攻

加強與工作協調，堅持以人為本，創造和諧的工作關系是完成各項任務的重要環節。不斷加強與建設單位的溝通、聯系，妥善處理工作關系和業務關系，既堅持原則又注重關系協調。

（一）隊伍的整體素質和管理水平較差，有待進一步提高；

（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執行和手段不夠；三是技術檔案資料檢管力度不夠；四是創優措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。

1、安全保穩定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點，狠抓內部規范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩定，確保公司全年安全無事故。

2、抓生產，保增長：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實現投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產值。

3、抓質量，保生存：工程質量是工程建設的生命線，是企業生存的根本，并要落實以工期從工程質量、材料滿足工程質量、經費保證工程質量、技術支撐工程質量、管理圍繞工程質量的工程建設施工管理的工作思路，確保工程質量，以質量謀求企業的長期生存。

企業年度工作總結報告篇二

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓，主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發展，塑造學習型組織，體現公司和個人的價值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

企業培訓方案范文2

為了規范安全生產工作，提高服務區員工的安全素質，帶動整個公司安全生產管理的提升，降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作，特制定20xx年安全生產培訓計劃。

一、培訓目標

1、新招用從業人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;

2、企業全員接受安全培訓達標率100%;

3、安全管理人員安全培訓率達到100%;

4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;

6、特種作業人員培訓率達到90%以上，復培復審完成率100%。

二、培訓內容

1、基本知識：安全生產的概念、方針，安全生產的法律法規依據，《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》。

2、專業知識：各項應急預案，對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。

三、培訓計劃

1.一月:安全生產的'法律法規依據

春節期間安全措施及應急預案

防盜、搶事件應急預案

對象：服務區全體員工

2.二月:安全生產管理制度。對象：服務區全體員工

加油站消防安全制度。對象：加油站員工

安全管理員工作標準。對象：管理人員

3.四月:消防安全學習制度

安全生產事故應急預案

對象：服務區全體員工

4.五月:消防安全應急預案

初起火災的撲救與人員疏散逃生

消防設施種類及使用情況

對象：服務區全體員工

5.七月:食品安全知識及應急預案。對象：餐廳、超市員工

防洪搶險應急預案服務區。對象：全體員工

6.八月:員工在安全生產中的權利與義務

防雷擊應急預案

山體滑坡及泥石流應急預案

對象：服務區全體員工

7.十月:"黃金周"期間安全生產應急預案

冬季道路安全保暢應急預案

對象：服務區全體員工

8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象：鍋爐工

除雪防滑應急預案

員工在安全生產中的權利與義務

冬季安全生產管理辦法

對象：服務區全體員工

企業培訓方案范文3

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種"職業資格證書"后，方可上崗;新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。文章由!

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

企業年度工作總結報告篇三

（一）深入領會精神，加強組織領導，牢牢把握學習實踐活動的正確方向和進程。學習實踐活動開展后，縣直機關工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認真學習領會中央、市、縣領導同志重要講話精神，緊密結合工作實際，研究貫徹落實的具體措施，確保所屬企業學習實踐活動沿著正確的方向扎實推進。在縣委深入學習實踐科學發展觀活動動員大會召開后，縣直機關工委精心制定了《縣直屬機關工委企業黨組織開展深入學習實踐科學發展觀活動工作實施方案》（石工委發[20xxx]15號），明確學習實踐活動的指導思想、基本原則、目標任務和方法步驟。并迅速成立專門組織領導機構，制定學習實踐活動進度表，明確職責，落實責任，建立健全情況交流、工作例會、信息報送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開三次階段工作動員大會，總結前階段工作，安排下階段工作，所屬企業整體學習實踐活動井然有序，氛圍濃厚。同時，請企業負責人列席參加縣上轉段動員會，以此引起企業領導人的高度重視。

各企業高度重視學習實踐活動的開展，每個企業都召開了專門會議傳達市縣關于開展學習實踐科學發展觀活動會議精神，并進行認真研究，提出要求和目標。為加強對學習實踐活動的組織領導，各企業成立了活動工作領導小組，支部主要負責人任組長，抽調責任心強、工作能力強的同志具體負責活動日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結合本企業的工作實際制定了《關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》及分階段活動日程表。于3月27日前各企業召開了全體黨員和部分職工參加的深入學習實踐科學發展觀動員大會，各企業主要領導親自作動員報告。如重啤公司楊安源總經理、農資公司羅小平經理、給排水公司廖建林董事長、人民賓館秦曉儉總經理在所在支部作動員報告或主持會議。

（二）強化學習培訓，深入調查研究，著力用科學發展觀武裝頭腦。各企業把學習作為首要政治任務，始終貫穿于學習實踐活動的全過程。堅持集中學習與小組分散學習相結合、集體學習與個人自學相結合、集體討論與個人交流相結合、寫筆記與寫心得相結合，先后學習了十七大報告、上級領導的講話精神、以及有關深入學習實踐科學發展觀輔導資料等，拓寬了學習視野，增強了學習效果。通過學習，廣大黨員落實科學發展觀的自覺性、堅定性明顯增強，解決問題的能力明顯提高。積極創新學習載體，不斷豐富學習內容。4月13日下午，為了深入推進縣直機關所屬企業學習實踐科學發展觀活動工作，縣委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組辦公室副主任、縣直機關工委副書記劉光紅組織縣直機關所屬企業黨組織負責人和具體工作人員近20人，參觀學習了運業公司##客運總站、國稅局學習實踐科學發展觀活動工作后，在國稅局會議室召開了工作促進會。會上，各活動單位暢談了參觀感受并匯報了前段時間的工作，縣指導檢查協調組的同志到會作了指導。

各企業堅持把理論學習作為學習動員階段的中心任務來抓，引導黨員干部進一步深化對“科學發展觀”精神實質的認識和理解，結合學習黨的十七大報告和國務院（20xx）3號文件，xxxxxxxxxxxx關于《樹立和落實科學發展觀》的講話等各級領導同志關于落實科學發展觀的一系列重要論述。同時，多數企業緊密聯系實際，采取請進來講與走出去學相結合、集體組織與個人自學相結合、專題輔導與原文學習相結合、經驗介紹與成果分享相結合、討論與撰寫心得體會相結合等方法逐一進行學習和探討，同時組織黨員觀看了電影《真水無香》，教育黨員為民辦好事辦實事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊總部遺址華鎣山參觀學習，讓黨員干部接受愛國主義教育；公司支部書記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著公司學習實踐科學發展觀文件《科學發展重要論述》等資料對離退休老黨員童國華、秦本善、王義作、王明月進行送學上門。各支部成員和黨員每人撰寫學習心得1篇以上，并選送優秀心得報縣學習活動辦公室和機關工委。啤酒廠黨員馬冰嵐《樹立和落實科學的人才觀》心得和機關工委劉光紅《以人為本，激發企業員工潛能》文章被縣學習實踐辦公室工作簡報第40期采用。各企業結合本單位的工作實際圍繞主題開展了調研活動。調研活動主要圍繞本企業確定的主題進行了座談調研，撰寫了調研報告，記錄了調研問題。在調研活動中還堅持深入基層，走訪群眾，了解情況。給排水等7個企業調研文章按時送縣學習實踐辦公室并受到好評。如重啤##公司班子成員圍繞企業生產經營和調整創新的重點難點，以及提升質量、精細管理的全年性重點工作，深入進行調查研究，積極開展“深入實際看問題，解決難題求實效”的調研活動，確定了管理創新、市場調查、人才摸底、細化考核等4個重點調研課題。

為了使黨員全面普遍了解和掌握科學發展觀的精神實質，達到學精管用。4月29日，縣機關工委邀請縣委黨校副校長余躍江，在計生委會議室對給排水有限公司等7個所屬企業130余名黨員開展了集中輔導培訓。培訓主要圍繞實踐科學發展觀形成的過程、實踐科學發展觀的背景、實踐科學發展觀的深刻內涵、怎樣用實踐科學發展觀來指導企事業的科學發展等四個方面進行了詳細講解，進一步加深了對科學發展觀基本內涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。同時，參學人員還全面了解了《勞動合同法》等背景知識，掌握了勞動合同的訂立與運用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統教育。

（三）廣泛征求意見，深入分析檢查，認真查找突出問題。在深入學習、提高認識的基礎上，把查找和解決突出問題作為工作重點，廣泛征求和認真梳理各方面提出的意見和建議，研究產生問題的原因，進一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見。通過下發征求意見函、設征求意見箱、召開座談會、個別談話等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見，共征求到意見和建議95條，梳理歸納意見建議涉及班子14條、個人27條。二是認真召開領導班子專題民主生活會和黨員組織生活會。在召開專題民主生活會和黨員組織生活會之前，企業領導班子和全體黨員按照科學發展觀要求，結合企業實際和自身工作，認真查找存在問題。一方面企業領導班子廣泛征求意見，特別是認真聽取了員工群眾的意見，深入查找個人和班子貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題，重點查找個人和班子在思想觀念、發展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業班子在調整創新、優化結構，提升科學發展能力過程中存在的主要矛盾和突出問題，以及員工群眾反映強烈的作風方面存在的突出問題，并分析產生這些問題的原因。領導班子成員之間堅持批評與自我批評相結合，普遍開展談心交心，溝通思想，增進團結，找準問題，形成共識。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭作貢獻，推動企業更好更快發展等方面內容，查找自己的不足，并積極為企業科學發展建言獻策。三是合力形成高質量的分析檢查報告。班子主要負責同志全程主持分析檢查報告的起草、修改工作，對征求到的各方面意見和建議進行研究梳理，形成了班子分析檢查報告7個，納入分析檢查報告和梳理材料的突出問題20個。四是扎實搞好群眾評議工作。分析檢查報告的初稿形成后，班子成員認真聽取群眾意見、真誠接受群眾監督，召開了企業全體黨員和各方面代表參加的會議，廣泛征求各方面意見，認真進行群眾評議，累計參與評議代表213人，分析檢查報告滿意率達97%。會后，根據大家提出的建議，對分析檢查報告進行了認真修改，使報告更好地凝聚集體智慧、反映實際情況、體現群眾意愿。

（四）解決突出問題，建立健全機制，切實抓好整改落實工作。堅持把發現問題、解決問題作為重點，將整改工作貫穿于學習實踐活動的始終。一是堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見最集中的問題入手，對具備整改條件的問題立即進行了整改。二是針對查找出的突出問題，認真制定整改落實方案，提出了涵蓋企業工作和自身建設的33項整改任務和措施。如給排水公司職工超時加班補助問題、職工工資適當提高問題、改善辦公環境問題、中層管理人員終身制的問題、職工住房公積金的問題都得到公司采納，并已采取措施落實整改。三是積極穩妥地推進機制創新和制度建設，把解決現實問題與建立長效工作機制緊密結合，提出了進一步創新和完善企業工作機制的新目標、新舉措。

（五）創新實踐載體，堅持學以致用，努力做到學習實踐活動與企業工作“兩不誤、兩促進、兩提高”。積極引導黨員干部正確認識開展學習實踐活動與做好企業工作的辯證關系，堅持科學謀劃、統籌安排、推動創新。在學習實踐活動中，開展了“深入基層大調研”、“服務進村到戶”等活動，如縣農資公司把服務“三農”作為學習實踐活動的切入點和著力點。投資了280萬元新建了農資配送中心，建立連鎖超市8個，鄉級點24個，村級點214個。到三河鄉為農民進行合理施肥和農作物病蟲防治宣傳講解，宣傳活動發放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢人員500余人次。到西沱庫區與5個困難移民戶簽定了幫扶合同，送去了價值6500元的辣椒專用肥2.5噸。水電開發公司學習實踐科學發展觀，服務好“來石”企業。季佳房地產開發有限公司來石投資開發黃水太陽湖商住旅游項目，3月30日，公司總經理黃榮要求職工發揚企業艱苦作業的精神，以“堅持科學發展，全面擴大開放，建設渝東樞紐門戶和渝東地區綠色生態經濟強縣”為思想指導，在第一時間拿出供水實施方案。隨后鄉鎮供水公司經理田勇帶領技術人員冒雨奮戰，于當天完成該供水方案勘測任務，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開發商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產、銷售20233kl，占全年計劃的90%，實現入庫稅金603.86萬元，特別是8月份，單月生產啤酒4200kl，創歷史水平。

（一）黨員對科學發展觀理論的認識普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創新發展”的觀念更是深入人心，增強了全面落實科學發展觀的堅定性和自覺性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識得到進一步加強和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現象蔚然成風。

（三）職工的主人翁精神得到增強，服務意識、服務質量也得到了較大的提升，工作作風有了明顯的轉變。

（四）黨員、干部觀念得到轉變，為用戶服務、為##經濟服務的意識得到深化。干群關系逐步改善，干部民主意識、為職工辦實事的理念得到增強。

三、基本經驗

（一）必須充分準備，深入發動，要引起方方面面的高度重視。學習實踐活動，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準備后做出的重大決策。必須在吃透各級精神的基礎上，認真分析現狀，制定切實可行的工作方案，找準落實科學發展觀的切入點、著力點。只有通過廣泛深入的動員，使每個黨員干部在思想上明確認識這次學習實踐活動的指導思想、目標任務、措施要求，才能充分激發廣大黨員干部的參與熱情，確保活動順利開展、扎實推進。

（二）必須強化督查指導，強力推進，繃緊各企業領導人思想上這根繩。不圖形式，不走過場，扎扎實實，是我們開展學習實踐活動自始至終堅持的基本要求。縣直機關工委通過到各企業開轉段動員會、民主生活會以及電話催辦等精心的指導，為各個階段、各個環節的順利進行提供了保障，確保了學習實踐活動的實效性。

（三）必須突出實踐特色，確保學習實踐活動與企業科學發展緊密結合。結合工作實踐，體現企業特色，使學習實踐活動得到了不斷升華。各企業堅持把突出實踐特色貫穿于學習實踐活動的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”總目標，緊扣“應對危機，節能增效”和“激發潛能，促進發展”這個主題，正確處理學習與實踐的關系，正確處理整改問題與建章立制的關系。

（四）必須立足學習活動與企業生產兩不誤、兩促進。

各企業針對工作任務繁重的實際，把開展學習實踐活動與干好本職工作緊密結合起來，正確處理好日常工作和學習任務的關系。堅持“白加黑”“5加2”解決工學矛盾，確保了學習實踐活動與日常工作兩不誤、兩促進，同時采取請有關領導做專題講解與本企業科室負責人結合科室職能中心發言，將學習活動引向了深入。

（五）必須堅持走群眾路線，做到問計于民、問策于民，確保取信于民。在學習實踐活動中，通過發放征求意見表、召開座談會、設置意見箱、上門走訪、邀請黨代表、人大代表、政協委員列席專題民主生活會以及評議測評會等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴大了群眾的參與度，提高了解決現實問題、疏導情緒、化解矛盾的效率，進一步密切黨群關系。

（六）必須做好正面宣傳，發揮輿論導向作用。各企業及時有效的反饋工作動態、反映活動特色、總結先進經驗、宣傳典型人物和事例，為縣學習實踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料。縣直機關工委向活動辦報了21份材料，其中1篇調研文章送縣委研究室；縣簡報轉發7份；電視播報5次。

三是學習活動載體上還不很確切，不完善，不豐富；

四是調研文章不深，可操作性不強；

五是還有一些問題沒有完全徹底解決；

六是資料收集歸檔不全、整理不很規范。

一是深化理論學習，不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。我們要繼續深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，堅持用科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，不斷促進企業科學發展。

二是狠抓落實，全面完成整改落實各項措施。要認真履行對黨員、群眾作出的承諾，加強督促檢查，狠抓整改事項落實。同時，工作中發現的新問題要及時列入整改計劃，提出方案。

三是建立完善學習實踐科學發展觀的長效機制。通過完善集中學習、自學等制度，堅持用科學發展觀武裝黨員干部頭腦，堅持理論聯系實際，堅持與時俱進，加強黨員干部對新知識、新經驗的學習轉化，使學習實踐科學發展觀成為黨員干部日常工作中的自覺需求。

企業年度工作總結報告篇四

本年度在總公司、物業系統中心正確領導下，客服機制逐步健全，辦事質量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強。

（一）舉辦眷屬區元旦、春節、勞動節、xx周年大慶、抗擊甲流等板報黑板報、簡報多少期，增強了與表里顧客的聯系溝通。

（二）遇到緊張環境，張貼“溫馨提示”。

（三）寒假暑假開學，書寫“迎新聯”。

擬定《優質辦事》、《安全紅五月辦事規劃》提交并幫忙物管中心實施，推進優質辦事工作。制作“交大物業平安優質辦事卡”發放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標牌貼于各個大樓，便于顧客聯系辦事。

擬定“勤儉水電倡議書”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節電小貼士”、勤儉水電的標識貼于大樓。

（一）堅持每月1—2次物業質量交叉反省，通報，實施改進的工作。

（二）每周到物業工作現場反省工作，發明分歧格實時看護部門改進。

（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。

（四）實時向中心領導、部門司理提示質量工作脆弱環節。

（一）對新版的《市物業治理條例》，對主管以上治理人員培訓2次。

（二）對新版的《gb/t19001——2011》質量治理標準，對主管以上治理人員和質量治理員培訓2次。

（三）對各個部門培訓工作提出每月一次的具體要求。

依照iso質量治理要求，增訂“物管中心物資采購、收支庫治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門治理文件。

（一）間周向客戶電話征求看法一次。

（二）搞了“11月18日后勤總公司物業客服聯系款待日”，普遍征求眷屬區業主對物業辦事看法建議，回答咨詢。發放“交大物業平安優質辦事卡”。

（三）保持客戶辦事聯系24小時通順，隨時處置懲罰顧客告急。

（四）認真處置懲罰顧客投訴。

綜上所述：客戶辦事工作的成效，表現在物業辦事有了一個網絡體系，內部各項工作得以聯系，表里部信息得以交流，咨詢信息得以回復，顧客反應的問題得以處置懲罰。客戶對客戶辦事產生了信任感和寄托感。

不夠：客戶辦事部除了司理外，尚無固定員工，難以形成客服工作穩定框架，內部治理體制還未理順。客戶辦事部對工作反省中發明的問題和有關要求，個別部門不予落實。

企業年度工作總結報告篇五

××集團是我市重點培植的“××式”企業之一，xx年預計已提前實現年度經濟指標。

××集團是我市重點培植的“××式”企業之一，是國家級高新技術企業。近年來，集團走多元化發展之路，形成了潛水電泵、環保設備、特種閥門、疏浚機械四大支柱產品齊步發展的格局。今年，他們在原有水泵、環泵、閥門、疏浚４家研究所的基礎上，又成立了省級水工產品開發中心，并在北京、上海、深圳三個高新技術密集區建立了技術流動站。前三季度，成功開發出橡膠緩閉逆止閥、潛水貫流泵等４０多項高科技產品，其中２項屬世界首創，５項填補國內空白。

為充分發揮公司現有產品優勢和技術優勢，××集團實施由經營產品向經營工程延伸的產業化發展戰略，成立了泵站工程服務公司、環保工程服務公司和疏浚工程服務公司，為用戶提供設計選型、土建施工、設備成套供應、安裝調試、運行管理等一條龍服務，形成了“以優勢產品吸引工程項目，以工程項目推動產品開發和配套”的產業鏈，實現了公司資本的升值。

××集團還做足營銷文章。一方面抓住西部開發的機遇，開發出適合西部氣候和地域等特殊條件的水工、環保產品，先后在西藏、甘肅、新疆、陜西、寧夏等邊遠地區設立銷售分公司，聘請當地具有一定營銷才能的人才作為銷售總代理。到目前為止，××已成功中標西藏拉薩水廠、陜西銅川污水處理廠、新疆水庫等重點工程，合同額超過５０００萬元；另一方面，××積極與國內各大進出口公司開展多方位合作，培植國外代理商，并在有關國家設立辦事處，減少中間環節，加快了公司全面進軍國際市場的步伐。

剛剛辦完高新技術成果展的江蘇××水工機械集團公司，又捷報頻傳：××牌系列潛水泵在中國國際農業博覽會上被認定為全國名牌產品；今年開發的同心浮動環齒減速推流攪拌機獲國家專利；行星齒輪潛水貫流泵和自然升降浮塢式泵站等３項產品和技術被國家專利局正式受理。截至１１月２０日，公司完成產值２．９億元，銷售２．２億元，實現利潤２２５０萬元，提前實現全年目標。

企業年度工作總結報告篇六

這次會議是公司年以來召開的規模較大的一次科技信息座談會。公司領導十分重視這次會議，明確指示要重點開發對公司安全穩定運行和經營有益處的、實用性強、經濟效益好的項目。科技是第一生產力，一把手要抓第一生產力，信息化工作也要一把手親自抓，公司將在適當的時候召開科技信息工作會，這次會議將為開好公司系統科技信息工作會奠定很好基礎。這次會議既是多年工作的總結會，又是落實中央領導對科技信息工作指示，做好下一步工作的部署會。

當前，世界范圍內的科技進步、社會信息化正在形成新的浪潮，推動著社會經濟迅速走向知識化、信息化的發展道路，科技進步對經濟發展起著強大的推動作用。我們從事科學技術和信息化工作的同志，必須緊跟形勢，跟蹤技術發展方向，真正認識到科技、信息工作的重要性，把科技信息工作當作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經說過“科學技術是生產力”，鄧小平同志更是提出了“科學技術是第一生產力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，促進社會生產力實現跨越式發展”的戰略決策，號召全黨堅持科教興國，促進科技創新和產業化，把實施科教興國戰略列為中國經濟社會發展的重要途徑之一。

依靠科學技術和信息化管理是提高經營和企業管理水平的重要手段，在企業體制改革不斷深化的今天顯得更為重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以確認和提升。公司領導一貫重視科技信息工作，對科技信息工作有明確的指示：依靠技術進步，不斷提高安全穩定運行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩定、高效、經濟運行，提高技術水平和生產能力，提高企業現代化管理水平，開展科技創新，要注重新技術的應用研究和推廣。重視信息網絡安全管理，扎實搞好信息資源整合，以信息化推動電網管理現代化。因此，我們要從提高安全、穩定、經濟、優質運行，提高管理水平、提高經濟效益、提高核心競爭力的高度，抓好科技信息工作，為全面提高公司規劃、設計、建設、生產、運營、試驗研究和經營管理的水平，提供強有力的技術支撐和全方位的服務。

1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關鍵

各單位的“一把手”也要盡快到位，完善領導機構，成立一把手擔任組長、主管領導為副組長、有關部門負責人為成員的科技和信息化領導小組，并報公司科技信息部備案。“一把手”必須真正對科技信息工作負起責任，親自抓，“一把手”抓第一生產力、抓信息化建設。大家可能都聽說過這麼一句話：“老大難、老大難，老大出面都不難”，只要你們單位一把手重視，沒有錢會變成有錢，沒有人會變成有人，肯定會做好科技和信息化等各項工作。但是，不管怎么說，總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責任，要取得一把手的支持，在一把手的領導下把科技、信息工作抓好。有作才會有為，有為才會有位。要切實發揮科技信息領導小組的作用，做到科技信息工作“領導小組總體負責、主管領導具體負責、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。

2、完善機構和充實人員，提高科技、信息成果轉化為生產力的能力組織機構和專業人員是搞好科技和信息化工作的基礎和關鍵，各單位應該理順管理體制，對科技信息工作的組織機構進行重新梳理和職責定位，理順工作關系。有條件的單位，也可以設立科研研究機構。公司這中國論文聯盟次機構調整，精簡了7個部門，但是保留了科技信息部，充分體現公司領導對科技信息工作的重視與支持。公司是系統反應最快的單位，他們很快在原來科教科的基礎上設立了科教信息部，由總工程師協助局長分管。他們還成立了科研研究機構。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉化為生產力做出了貢獻，也帶來了可觀的經濟效益。

關于人員問題，該充實的一定要充實，但更重要的是要留住現有人員。

大家一定要以感情、以環境、以事業、以待遇來留住人，營造干事創業的環境。沒有高新的技術，就沒有必要要博士生、碩士生、大學生；只有科學技術發展了，只有干一些高精尖的技術才有這些人才的使用場所，不然的話，干兩年行政，干兩年事務性的事情，博士就變成碩士了。大家要以高新技術項目來留住人才，保持和提高人才的技術水平；待遇當然也是一個重要方面。在信息技術方面，建立一個省公司的核心層，這就是以科技信息部為主和其他各個部門領導、專家組成，公司管的各個單位人員是我們的骨干層；第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設有得天獨厚的條件，那就是有一批大專院校的優秀人才與我們有著密切的聯系。

科技、信息工作是一項學習型、創造性的工作，不斷地學習、交流經驗，查找不足是我們搞好這項工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作，剛剛結束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會，會議將表彰先進、出臺有關政策。科技信息部要每月召開一次月度例會，組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會，各單位也要及時召開科技信息大會，定期召開科技信息座談會，宣傳科技、信息工作的重要性，動員、鼓勵單位內部職工參與科技創新和信息化建設的熱情。

1、落實資金問題。

公司每年都拿出部分資金用于科技項目開發和信息化建設，重點支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項目，也鼓勵單位自籌資金進行科技攻關，公司將幫助組織成果鑒定和評獎，并在系統內予以推廣。

信息化設備更新較快，不能滿足發展應用的要求，各單位在每年的更改和成本費用預算中，應考慮信息系統的更新、維護費用，以滿足實際需要，保證信息網絡系統的穩定運行和可持續發展。我想，首先，要根據盧總的要求，管好、用好現有的錢，才會有更多的錢用。其次，光要錢，用不好也是不行的。

2、要加強科技成果轉化、推廣力度，科技成果推廣和產品轉化才是科技開發研制的最終目標。

成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性，在當時為領先水平的成果，過后就可能不是領先的了，因此，要具有一定的科技敏感性，重視科技成果轉化，及時將成果進行推廣應用，才能真正為經營、管理、運行服務，真正體現“科學技術是第一生產力”和“以信息化帶動工業化”的英明論斷。我們將來要強力推行自己開發的成果，不再重復開發已經開發過的項目。

3、公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人，要大力表彰，給以鼓勵，對于做得不好的，當然也要進行批評。

公司將出臺獎勵辦法，加大獎勵力度，希望各單位也制定本單位內的科技信息工作的獎勵辦法，以充分調動科技信息工作者和廣大員工對科技創新工作積極性、主動性。

4、請大家認真閱讀本次會議發給大家的科技項目管理辦法和獎勵辦法，并提出修改建議，同時認真填寫發給大家的調查表，按時反饋給公司科技信息部。

企業年度工作總結報告篇七

l、成立了以一把手為組長的科技領導小組，堅持一把手抓科技，分管科技工作副經理負責組織科技發展規劃、重大技術攻關、技術創新和成果轉化工作的實施。

2、組織制定了支公司科技發展規劃。

3、以科技進步為指導，大力開展合理化建議活動。

4、認真貫徹落實《山西省電力公司科技項目管理辦法》，結合自身的特點搞好基礎管理。

支公司制定并完善了科技工作管理的有關制度，大大激發了科技人員的積極性。

隨著電力市場的形成，電力技術競爭也日趨激烈，如果不能夠優質、高效地解決生產中的關鍵技術問題，就難以在市場上求得生存，更談不上發展。我們把科技工作作為考核主要的技術崗位的主要業績之一，同時，制定出了科技任務的完成標準，這樣使科技工作有落實，有考核。

支公司始終把促進電網的安全、經濟運行，作為科技工作的主攻方向。首先把加強對現有設備的技術投入作為重點，制定完善了一系列考核管理辦法；其次，解決好影響生產的關鍵技術問題，如安全運行、節能降耗、自動化控制等項目，使科技工作更加有的放失。

1、110kv變電站11臺35kv開關的無油化改造。

2、110kv變電站微機防誤閉鎖裝置的實施。

3、修試班更新直流高壓發生器。

4、城網配電變壓器的完善。

5、縣調自動化裝置的安裝。

6、供電服務承諾95598語音電話的開通。

7、10kv配網的改造。

8、用電營銷管理自動系統的建設。

我公司在推動科技進步的方法與措施上，但還不夠完善，力度也不夠大。因此，我們要適應新的形勢的要求，一方面要提高認識，工作到位，增強各級人員依靠科技進步的責任感、使命感，真正把科技工作擺在關鍵位置來抓；另一方面，要在方法完善，措施配套，狠抓落實上下功夫。我們一定要認清形勢，按照市場經濟的規律來思考問題，培養超前意識，強化競爭觀念，逐步建立一套適應市場經濟發展、充滿生機的科技進步機制與管理體系，為科技發展創造良好的環境，逐步形成領導高度重視、職工積極參與、作用日益增強、成果不斷創新的格局。這種新格局應當是關于推動科技進步的方針政策、組織領導、規劃計劃、資金投入、科技管理、隊伍建設等方面內容的.最佳組合，具有寬松的環境，濃郁的氛圍和蓬勃的生機。

根據我公司的實際情況，我們在科技進步上還有很大的差距，只有不懈努力，不斷創新，不斷進取才能不被淘汰。當今，人類迎來了嶄新的知識經濟時代，科技作為知識經濟的主要支撐物起著重要作用。面對新的科技革命帶來的挑戰，在新的征途上，我們要不斷開拓思路，下大氣力，繼續堅持科技興企和科技為生產、管理服務的方針，為實現更大的跨越而努力奮斗。