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美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇一

國籍：中國民族：漢族。

身高：163cm政治面貌：群眾。

教育程度：大專畢業(yè)時間：20xx年9月。

戶籍：重慶渝中區(qū)現(xiàn)居住地：重慶渝中區(qū)。

職業(yè)概況求職意向現(xiàn)從事行業(yè)：其他現(xiàn)從事職業(yè)：銷售類—人員。

現(xiàn)職位級別：中級職位（兩年以上工作經(jīng)驗）工作年限：5年以上。

目前薪水：海外工作經(jīng)歷：沒有。

期望工作性質(zhì)：全職期望工作地區(qū)：重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。

期望從事行業(yè)：快速消費品（食品、飲料、糧油、日化、煙酒…）。

耐用消費品（服飾、紡織、家具…）。

金融業(yè)（銀行、保險、證券、基金、期貨、投資）。

專業(yè)服務(wù)（顧問、咨詢、財會、法律、審計）。

職業(yè)期望。

期望從事職業(yè)：銷售類—人員。

保險銀行類。

行政人事類。

期望薪水：到崗時間：1周以內(nèi)。

自我評價職業(yè)目標。

自我評價：本人，性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用wordexcel等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關(guān)系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的工作作風，同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應(yīng)不同的工作環(huán)境！

教育背景。

學校名稱：重慶市電大（20xx年6月—20xx年9月）。

專業(yè)名稱：酒店管理學歷：大專。

所在地：重慶市石橋鋪證書：酒店管理。

工作經(jīng)驗。

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程、服務(wù)（中介、物業(yè)、監(jiān)理、設(shè)計）公司性質(zhì)：中外合營（合資．合作）。

公司規(guī)模：500～1000人工作地點：重慶。

職位名稱：職業(yè)顧問。

工作描述：在工作中負責房屋的銷售，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系，并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準備。

公司規(guī)模：200～500人工作地點：重慶市。

工作描述：在柜臺一線負責產(chǎn)品的銷售，同時達標完成公司每月下達的業(yè)績指標任務(wù)，與柜臺的每一位ba都相處的不錯，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前幾，與顧客之間建立了良好的關(guān)系。

公司規(guī)模：200～500人工作地點：重慶市。

工作描述：在柜臺負責產(chǎn)品的銷售，并負責會員資料的管理及維護，同時也負責與顧客間的溝通，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前茅。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇二

美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯誤的概念。實際上，美容顧問是一門很深奧的學問，要成為一名優(yōu)秀的美容顧問，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練。

身為一名美容顧問，不僅要熟識公司的產(chǎn)品知識，時尚資訊，還要有著良好的人際關(guān)系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗。無論何時，美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點，提供真誠熱情的服務(wù)。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優(yōu)秀的美容顧問。

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業(yè)發(fā)展的總目標實現(xiàn)后，個人的目標才能圓滿實現(xiàn)。可以說商場是美容顧問進行社會聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經(jīng)驗，為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。要知道，三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作，力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點：

積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質(zhì)

良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達成業(yè)績目標;服從領(lǐng)導(dǎo)

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習，虛心接受批評

具有創(chuàng)造性;熱愛工作

由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商場、商品和自身的利弊所在。所以顧客對于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點：

外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急

親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議

樂于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品

盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題 介紹商品的特點;提出有建設(shè)性的意見

傳達正確和準確的信息 記住老顧客的偏好

對美容顧問來說：顧客是全世界最重要的人

顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經(jīng)營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分，不是局外人;

顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;

因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠是對的。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇三

為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。

顧問在崗基本條件：

第一條：寬以待人，嚴以待己。

第二條：品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責任，勇于承擔責認，不說上級，公司壞話、不營私舞弊、等等。)

顧問工作心態(tài)：

團結(jié)

團結(jié)使人向上，團結(jié)使人奮進團結(jié)使人成功，團結(jié)就是力量。團結(jié)主要包括 兩方面的含義：一方面是主動的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結(jié)在一起。能夠有效的團結(jié)周圍一切可以團結(jié)的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用，從而產(chǎn)生更大的力量。

顧問工作要求：

顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級，不得和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí);

營業(yè)前的檢查工作須知：

a、參加晨會：聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問題;

b、檢查當天員工出勤的情況，做到人員及時補充;

c、檢查環(huán)境衛(wèi)生，員工的儀容儀表是否按符合標準;

d、檢查設(shè)備，設(shè)施是否能正常使用;

e、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;

f、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;

g、檢查當天美容師的技術(shù)培訓(xùn)安排是否正常運行;

h、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;

i、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;

l、以上所有內(nèi)容檢查合格后，開始營業(yè)。

(5)營業(yè)中的營運工作須知：

的話術(shù)等服務(wù)細節(jié));

e、不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;

g、隨時跟進美容師對顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標準執(zhí)行;

i、及時處理美容院臨時發(fā)生的事物、并上報上級領(lǐng)導(dǎo);

j、隨時跟進每個員工的工作狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時調(diào)整。

3、下班前的核對檢查工作：

(1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);

(2)檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫;

(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵;

(4)確定員工當天的業(yè)績與計劃差距;

(5)討論當天顧客消費和預(yù)計銷售為完成的內(nèi)容，總結(jié)原因，達成下次的跟進;

(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;

(8)對當天的數(shù)字進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時匯報。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇四

現(xiàn)從事行業(yè)：其他現(xiàn)從事職業(yè)：銷售類-人員。

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現(xiàn)職位級別：中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)工作年限：5年以上。

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目前薪水：??海外工作經(jīng)歷：沒有。

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期望工作性質(zhì)：全職期望工作地區(qū)：重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。

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期望從事行業(yè)：快速消費品(食品?飲料?糧油?日化?煙酒…)。

??????????????耐用消費品(服飾?紡織?家具…)。

??????????????金融業(yè)(銀行?保險?證券?基金?期貨?投資)。

??????????????專業(yè)服務(wù)(顧問?咨詢?財會?法律?審計)。

期望從事職業(yè)：銷售類-人員。

保險銀行類。

行政人事類。

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期望薪水：??到崗時間：1周以內(nèi)。

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自我評價職業(yè)目標。

自我評價：?本人,性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用wordexcel等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關(guān)系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應(yīng)不同的工作環(huán)境！

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美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇五

美容顧問咨詢時應(yīng)時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶真誠的微笑。雙手合置于身前，抬頭挺胸，儀態(tài)自然，對3米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意，在征詢顧客意圖后，邀請顧客坐下，并為顧客介紹護理課程或產(chǎn)品。

說：美容顧問應(yīng)先講話而不要讓顧客先開口掌握主動權(quán)，統(tǒng)一口徑為“您好!歡迎光臨!”

咨詢時態(tài)度真誠熱情，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真聽懂顧客詢問。視線集中，左右不出雙肩，上下不出眼睛與胸口，不左顧右盼，不與自己的親友在現(xiàn)場交談。

訓(xùn)練掌握“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語。

對遠距離的顧客應(yīng)微笑點頭示意，近距離問候：“您好”，顯示良好的修養(yǎng)。

服務(wù)文明用語。

1、接待顧客文明用語：“您好，歡迎光臨”。

2、接待顧客文明用語：“對不起，讓您久等了，我能為您做點什么?”

3、糾正顧客文明用語：“對不起，這里是無煙場所，請您煙滅了，謝謝合作。”

“對不起，請您不要隨便吐痰，清潔桶在那兒，謝謝合作。”

4、無理、諷刺、挖苦的話不講。

5、工作期間一律使用普通話，禁止使用地方言語。

穿：美容顧問在工作時間應(yīng)嚴格要求著裝。美容顧問是顧客了解企業(yè)的一個窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，奇裝異服。

做：每天提早半小時到工作崗位，將所有的樣品專柜擦拭一趟，保證無灰塵無污染，光亮整潔如新。

工作態(tài)度應(yīng)耐心細致，不急不躁，不厭其煩，把每位顧客當成自己的親友一樣接待。每位美容顧問應(yīng)該時刻記住，每失去一位顧客將使企業(yè)失去100名潛在顧客。

熟練每項咨詢技能，在顧客大量涌來時要應(yīng)付自如，能夠做到：“送一答二照顧三”，即送走第一批顧客的同時，回答第二個顧客提出的問題，同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。

美容顧問必須能使用標準普通話準確地向用戶介紹產(chǎn)品的特點，作用。

美容顧問在咨詢過程中切忌有貶低同行業(yè)產(chǎn)品的語言、行為，掌握說話的技巧，突出美容院的特色。

美容院積極性的調(diào)整。

1、建立共同的目標。

有了一個目標，團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，從而增強團隊的凝聚力。只有組織成員在思想意識上高度統(tǒng)一沒有分歧，才能確保措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內(nèi)部個體力量與目標方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。

2、讓員工說該怎么辦。

首先，安排工作時讓員工了解事情的背景和原因。我們通常認為由于高一級的管理者更加廣泛的接觸以及其所處的職位高而相應(yīng)承擔的責任、考慮的問題都更為重要。所以上級對下級布置任務(wù)時，上級只需說明要求，而下級一般必須遵照執(zhí)行。但如果員工不了解事情的背景和原因，他只能完全按照項目經(jīng)理的表面意圖去工作，不敢也不愿越雷池一步。執(zhí)行過程中遇到的任何特例問題，他都要匯報，因為他不知道怎樣處理以及如何處理是正確的。

在任務(wù)執(zhí)行過程中，遇到意外情況，讓員工提出解決方案。管理級別高并不意味全能。在專業(yè)問題上，專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案。不同的管理級別只能代表不同范圍團體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補經(jīng)理的不足。

讓員工了解事情的背景和原因，并且在特例情況下讓員工說怎么辦不僅能夠提高工作效率，使決策更加合理化。更重要的是培養(yǎng)員工的思考習慣，激發(fā)他們的主觀能動性，增強員工在團隊中的主人翁精神。

3、布置任務(wù)時明確要求。

管理者經(jīng)常會向組織成員下達工作安排。在安排時，盡量明確任務(wù)的詳細要求、責任人、完成時間。如果一項工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負責人。

明確的要求可以避免員工之間的責任推委，極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標考核中，明確的要求是考核的前提條件。

4、“push精神”

極力避免的管理方式。任務(wù)下發(fā)后，要經(jīng)常詢問員工的執(zhí)行情況，進度情況。一方面，根據(jù)執(zhí)行具體問題及時調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求;另一方面，對于員工已經(jīng)完成的部分要給予肯定，并鼓勵他們繼續(xù)努力完成后續(xù)工作。對于員工在工作遇到的問題和困難給予有力的幫助。要讓員工時刻感受到自己正在緊張為之付出努力的工作在上一級管理者心目中很重要。從而進一步激發(fā)員工的工作熱情。

5、肯定、贊揚你的員工。

有的管理者認為作為領(lǐng)導(dǎo)在下屬面前一定要威嚴，這樣說話才有威攝力。而下屬有問題也不敢或不愿向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。如果經(jīng)理和員工之間形成這樣的對峙關(guān)系，工作的開展將會變得事倍功半。長此以往，員工還可能對經(jīng)理下發(fā)的任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，嚴重的可能會直接影響到項目的實施。

其實肯定和贊揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。經(jīng)常的與員工溝通，對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚，不僅會激發(fā)員工的工作熱情，更能提高經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。管理學中著名的“三明治技巧”正是充分運用了肯定贊揚的效力來達到批評指正的目的。

經(jīng)理不僅是的管理者，同時也應(yīng)是組織成員的“啦啦隊”，為他們鼓氣加油。

6、為員工創(chuàng)造學習氛圍，提供學習機會。

學習、培訓(xùn)在當代社會中越來越頻繁的出現(xiàn)在企業(yè)招聘中關(guān)于福利報酬的說明中。這足以證明學習的機會在多數(shù)員工心目中的重要程度。培訓(xùn)機會的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學習氛圍的創(chuàng)造則是項目經(jīng)理義不容辭的責任。

建立日常學習機制，提供員工相互交流的機會，搭建技術(shù)、經(jīng)驗共享的平臺，以致在項目組織成員中創(chuàng)造出學習的良好氛圍都是經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學習，又在學習中增強工作的熱情。

7、注意你的手下，虛心聽取員工的抱怨。

經(jīng)理在項目組織中究竟扮演什么樣的角色?通俗的可以稱做領(lǐng)導(dǎo)(leader)，時髦的可以說是經(jīng)理人(manager)，但是更為恰當?shù)膽?yīng)該是協(xié)調(diào)人(coordinator)。一個協(xié)調(diào)項目組織中各項人力資源、物力和財力在規(guī)定的時間達到預(yù)期目標的人。

因此，經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)常注意員工是否有不良表現(xiàn)。這不僅僅影響到目標和任務(wù)能否達成，而且不良的思想、行為、情緒具有的傳染力，很容易形成團隊的不良風氣，沉淀為團隊的不良價值取向，積重難返。看到有不良表現(xiàn)的員工，應(yīng)主動與其交流，注重事實。而不是聽取他人的評論，輕易斷言，妄下結(jié)論。對于遇到需要幫助的員工，應(yīng)幫助員工解決困難;對于思想偏激的員工，應(yīng)幫助員工了解事實真相，使其盡早恢復(fù)工作的熱情。

8、展現(xiàn)人格魅力。

員工服從經(jīng)理的命令是因為項目經(jīng)理的權(quán)力。那么經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)又是什么呢?權(quán)力。

顯然來自更高組織裁定的合法權(quán)，但保證這一權(quán)力更重要的應(yīng)是專家權(quán)和典范權(quán)。要想使員工心悅誠服地聽從命令，經(jīng)理除了必須擁有廣泛的專業(yè)知識，還必須擁有值得員工尊敬的人格魅力。

自信負責的工作態(tài)度，高尚的道德操守，犧牲奉獻的工作精神才是一個項目經(jīng)理的權(quán)力基礎(chǔ)。也只有擁有這樣的人格魅力，員工才會積極采取項目經(jīng)理所建議的行動步驟，才更有可能提升項目經(jīng)理的激勵目的。

鄭州海源營銷策劃有限公司憑借15年為美容企業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在中國首先實現(xiàn)了為中小美容企業(yè)低成本，無風險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準，以及為美容企業(yè)創(chuàng)造相當于營銷策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益，是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。

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美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇六

1.由店長管理，執(zhí)行店長下達的工作目標，完成銷售業(yè)績。

2.合理安排自己小組內(nèi)的美容師的工作，并進行監(jiān)督管理。

3.負責顧客的電話預(yù)約及電話回訪;

4.負責會員資料、檔案的完善及管理;

5.負責維持及提升美容院的業(yè)績;

6.提前做好顧客月行動表、月計劃表，確保業(yè)績順利完成;

7.負責監(jiān)督提升美容師專業(yè)知識、技術(shù)、銷售等綜合水平;

8.員工休假與客戶服務(wù)安排;

9.分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設(shè)計合理的療程護理方案;

10.積極配合店長工作，起到呈上起下的作用;

11.每天向經(jīng)理提交工作日志，總結(jié)當天工作情況;

12.每月提前兩天總結(jié)月計劃完成情況并做出下月月計劃表;

13.制定月計劃、周計劃、日計劃，鎖定目標，隨時關(guān)注目標完成情況;

14.負責店內(nèi)側(cè)會的召開。

19.于每月20日前收勸員工排班表”，并請店長核簽后公布;

20.每月考核美容師技術(shù)及理論知識。并將考核成績于30日前公布。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職美容顧問崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居)，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔任的美容顧問崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便，深表歉意!此時我選擇離開美容顧問崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時的心血來潮，而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容顧問崗位上，×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉(zhuǎn)眼之間，在×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年，回首美容顧問崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

×××(改成自己美容顧問崗位所在的單位名稱)美容顧問崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的美容顧問崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇八

3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;。

4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;。

5、辦理退換貨等業(yè)務(wù);。

6、提升銷售業(yè)績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業(yè)正面形象，提升公司軟實力.

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇九

美容顧問是美容院里的重要角色，每天不僅要給顧客做好服務(wù)，還要不斷的跟蹤顧客，和顧客維系好情感溝通。而且還負責美容院常規(guī)銷售，美容資訊服務(wù)等等。可以說任何一個美容顧問都必須是多面手，情感專家、美容專家、健康顧問、時尚達人等等。美容顧問的工作這么雜，這么多，究竟應(yīng)該如何寫美容顧問工作總結(jié)呢?以下是普麗緹莎一名美容顧問的工作總結(jié)范文：

一轉(zhuǎn)眼，20xx年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容顧問。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容顧問。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產(chǎn)品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十

美容顧問簡歷在閱讀本時大學生個人簡歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個人簡歷為樣本，在寫求職個人簡歷時那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡歷表格為寫簡歷時參考模板。

目前所在：肇慶年齡：21。

戶口所在：肇慶國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：

培訓(xùn)認證：未參加身高：159cm。

誠信徽章：未申請體重：46kg。

人才類型：在校學生。

應(yīng)聘職位：人事助理：，人事專員：

工作年限：1職稱：

求職類型：實習可到職日期：三個月

月薪要求：1000--1500希望工作地區(qū)：肇慶,廣州,。

玫琳凱起止年月：-05～-06。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：美容/保健。

工作描述：幫助有需要改變但無從下手的愛美女性以及對事業(yè)很迷茫但很有夢想的.女性。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣東工業(yè)大學華立學院。

最高學歷：本科獲得學位:畢業(yè)日期：-07

專業(yè)一：人力資源管理專業(yè)二：

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

具有一定的英語閱讀、寫作、翻譯和聽說能力，熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等，可以全面處理辦公文檔等計算機工作，獨立工作能力強，有團隊精神，做事細心和有條理，具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

詳細個人自傳。

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。有極強的責任心、進取心、團隊合作精神；有一定的組織協(xié)調(diào)能力；動手能力強，愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

更多。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十一

最偉大的老板：

您好!不好意思，我決定要辭職了。我對老板和同事沒有意見，只是覺得自己的技術(shù)還不太成熟，我要去提高技術(shù)，為了不給老板帶來負面影響。所以我只能辭職，等我技術(shù)精練了，我會再回來的，望批準我離職。

此致

敬禮!

申請人：xxxx。

xxx年xx月xx日。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十二

尊敬的老板：

我決定要辭職了，首先我對老板和同事沒有意見，只是覺得自己的技術(shù)還不太成熟，我要去提高技術(shù)，為了不給老板帶來負面影響。所以我只能辭職，等我技術(shù)精練了，我會再回來的，望批準我離職。

此致

敬禮!

辭職人：本站。

20xx年xx月xx日。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十三

美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績，現(xiàn)在的問題，以后的工作計劃和目標”，具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點：

這一年上級交代的工作的完成情況，可以根據(jù)類別寫，比如去斑除皺的任務(wù)，纖體健身的任務(wù)，香熏的任務(wù)，新娘化妝的任務(wù)等等之類。

和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學生，新近流行趨勢的應(yīng)用，時尚搭配的應(yīng)用等等，及一些不正確美容方法的糾正研究等。

如你是領(lǐng)導(dǎo)，要寫出管理情況，你是普通員工，要寫出遵守行政規(guī)定的情況。可能的話寫出對領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。

6月份，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經(jīng)驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，實操手法也要加強。本月的工作任務(wù)完成率達百分之九十，總結(jié)的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。

這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品，提升自己的美容手法實操技巧。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十四

美容顧問咨詢時應(yīng)時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶真誠的微笑。雙手合置于身前，抬頭挺胸，儀態(tài)自然，對3米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)主動點頭示意，在征詢顧客意圖后，邀請顧客坐下，并為顧客介紹護理課程或產(chǎn)品。

說：美容顧問應(yīng)先講話而不要讓顧客先開口掌握主動權(quán)，統(tǒng)一口徑為“您好!歡迎光臨!”

咨詢時態(tài)度真誠熱情，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真聽懂顧客詢問。視線集中，左右不出雙肩，上下不出眼睛與胸口，不左顧右盼，不與自己的親友在現(xiàn)場交談。

訓(xùn)練掌握“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語。

對遠距離的顧客應(yīng)微笑點頭示意，近距離問候：“您好”，顯示良好的修養(yǎng)。

1、接待顧客文明用語：“您好，歡迎光臨”。

2、接待顧客文明用語：“對不起，讓您久等了，我能為您做點什么?”

3、糾正顧客文明用語：“對不起，這里是無煙場所，請您煙滅了，謝謝合作。”

“對不起，請您不要隨便吐痰，清潔桶在那兒，謝謝合作。”

4、無理、諷刺、挖苦的話不講。

5、工作期間一律使用普通話，禁止使用地方言語。

穿：美容顧問在工作時間應(yīng)嚴格要求著裝。美容顧問是顧客了解企業(yè)的一個窗口，因此衣著一定要整潔、大方、干凈得體，不得濃妝艷抹，奇裝異服。

做：每天提早半小時到工作崗位，將所有的樣品專柜擦拭一趟，保證無灰塵無污染，光亮整潔如新。

工作態(tài)度應(yīng)耐心細致，不急不躁，不厭其煩，把每位顧客當成自己的親友一樣接待。每位美容顧問應(yīng)該時刻記住，每失去一位顧客將使企業(yè)失去100名潛在顧客。

熟練每項咨詢技能，在顧客大量涌來時要應(yīng)付自如，能夠做到：“送一答二照顧三”，即送走第一批顧客的同時，回答第二個顧客提出的問題，同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。

美容顧問必須能使用標準普通話準確地向用戶介紹產(chǎn)品的特點，作用。

美容顧問在咨詢過程中切忌有貶低同行業(yè)產(chǎn)品的語言、行為，掌握說話的技巧，突出美容院的特色。

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十五

美容顧問的職業(yè)發(fā)展（專業(yè)16篇）篇十六

姓名：

性別：女。

出生日期：

婚姻狀況：未婚。

國籍：中國。

民族：漢族。

身高：163cm。

政治面貌：群眾。

教育程度：大專。

畢業(yè)時間：

戶籍：重慶渝中區(qū)。

現(xiàn)居住地：重慶渝中區(qū)。

職業(yè)概況求職意向。

現(xiàn)從事行業(yè)：其他現(xiàn)從事職業(yè)：銷售類-人員。

現(xiàn)職位級別：中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)工作年限：5年以上。

目前薪水：海外工作經(jīng)歷：沒有。

期望工作性質(zhì)：全職期望工作地區(qū)：重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。

期望從事行業(yè)：快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…)。

耐用消費品(服飾紡織家具…)。

金融業(yè)(銀行保險證券基金期貨投資)。

專業(yè)服務(wù)(顧問咨詢財會法律審計)。

期望從事職業(yè)：銷售類-人員。

保險銀行類。

行政人事類。

期望薪水：到崗時間：1周以內(nèi)。

自我評價職業(yè)目標。

自我評價：本人,性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用wordexcel等辦公軟件。做事認真負責，溝通及銷售能力強，善于與客戶建立良好的關(guān)系，具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風行的.工作作風,同時本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應(yīng)不同的工作環(huán)境！

教育背景。

學校名稱：重慶市電大(xx年6月-xx年9月)。

專業(yè)名稱：酒店管理學歷：大專。

所在地：重慶市石橋鋪證書：酒店管理。

公司名稱：重慶中原房產(chǎn)(xx年12月-xx年9月)。

所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(wù)(中介物業(yè)監(jiān)理設(shè)計)公司性質(zhì)：中外合營(合資.合作)。

公司規(guī)模：500～1000人工作地點：重慶。

職位名稱：職業(yè)顧問。

工作描述：在工作中負責房屋的銷售，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系，并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準備。

公司名稱：雅詩蘭黛(xx年1月-xx年8月)。

所屬行業(yè)：快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì)：外商獨資.外企辦事處。

公司規(guī)模：200～500人工作地點：重慶市。

工作描述：在柜臺一線負責產(chǎn)品的銷售，同時達標完成公司每月下達的業(yè)績指標任務(wù)，與柜臺的每一位ba都相處的不錯，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前幾，與顧客之間建立了良好的關(guān)系。

公司名稱：資生堂化妝品公司(xx年1月-xx年12月)。

所屬行業(yè)：快速消費品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì)：外商獨資.外企辦事處。

公司規(guī)模：200～500人工作地點：重慶市。

工作描述：在柜臺負責產(chǎn)品的銷售，并負責會員資料的管理及維護，同時也負責與顧客間的溝通，銷售業(yè)績也一直在柜臺名列前茅。