總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇一

家訪工作向來是學(xué)校德育工作的重要組成部分，是溝通教師、家長、學(xué)生心靈的橋梁，是學(xué)校與家長達成教育共識，協(xié)*育目標(biāo)，實現(xiàn)教育同步，促進學(xué)生身心健康和諧發(fā)展的重要途徑。年前寒假，在教育局號召，學(xué)校組織，級部領(lǐng)導(dǎo)安排下，我們一行走訪了10余戶家庭。來回很累很辛苦。但話說回來，辛苦是值得的，收獲是很大的，過程是愉快的。

首先我們每到一處，看到的都是學(xué)生的滿面笑容，看起來還是挺受歡迎的.。然后是家長的高興，許多學(xué)生和父母由于代溝的問題，幾乎沒什么溝通，大家各忙各的，互不了解。父母有些干著急，可也沒什么辦法。甚至有些家庭，去了就有助于調(diào)解、化解父母子女之間的矛盾。在送客的時候，一家人臉上流露出的真誠和感激之情，無疑論證了此次家訪的的意義之成功與偉大。

在這次家訪活動中，我發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長的綜合素質(zhì)跟不上時代要求。有的家長還習(xí)慣于傳統(tǒng)的“棍棒教育”，只要學(xué)生不聽話就打一頓再說。有的家長無法理解學(xué)生日益增長的“自我”意識，凡事搞包辦，致使雙方的矛盾日益激化。有的家長對孩子百依百順，當(dāng)做小皇帝，助長了子女依賴性、惰性的蔓延。有的家長在學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)最緊張的情況下教育學(xué)生，進一步加重了學(xué)生的心里負擔(dān)。有的家長對孩子要求不嚴(yán)，有時學(xué)生有點小病，就不讓孩子寫作業(yè)了，這也不利于學(xué)生心理健康的成長。甚至還有的家長把教育子女的責(zé)任和任務(wù)全部推在了學(xué)校和教師的身上，自己站在一旁，當(dāng)起了監(jiān)督者甚至只是一名看客。

在日常生活中沒有與孩子進行必要的多方位的思想情感交流，但是，望子成龍，望女成鳳的期望卻很高，強烈地期望自己的孩子成才。諸多的問題，一方面，這讓我們看到自己肩上擔(dān)子的沉重；另一方面，也讓我們進一步認(rèn)識到了，家訪的必要性和重要性。

學(xué)生、家長、教師之間的三方對話，使我們能夠更為準(zhǔn)確地找到學(xué)生身上存在的問題，便于我們對每位學(xué)生，辨證施治，對癥下藥，增強對策的有效性。特別是下一步一定要與家長保持密切地常時地聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，真正做到防患于未然，做到有的放矢。

總之，家訪工作是教師工作中不可或缺的方式。通過家訪我感到，教師與學(xué)生之間不只是傳遞與被傳遞的關(guān)系，也是情感、人格的相互作用的過程，人的情感是在認(rèn)識基礎(chǔ)上產(chǎn)生和形成的，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格、高尚的情操，良好的心理和正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣是我們教師的責(zé)任。本次家訪我體會最深的就是：了解了很多課堂上、檔案上看不到的東西，認(rèn)識了更真實、更全面的學(xué)生。這將有助于我們今后更好地把握他們的心理，開展教育工作。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇二

1、工作人員必須掌握所操作設(shè)備的構(gòu)造、性能、工作原理和特征、工藝流程等。

2、工作中能及時發(fā)現(xiàn)隱患（故障）和產(chǎn)生的原因，防止方法并有及時處理一般故障的安全操作技能。3、班中實施檢查系統(tǒng)設(shè)備、閥門、儀表、安全裝置、制冷機等使其達到正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

4、操作室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險物品，并嚴(yán)禁煙火。

5、班中應(yīng)集中精力，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位或做與本職工作無關(guān)事宜。

6、機器運轉(zhuǎn)時不得擦拭、撫摸運轉(zhuǎn)部位和調(diào)整緊固有壓部件。

7、當(dāng)班如發(fā)現(xiàn)缺水和特殊情況下，應(yīng)緊急停車，并迅速關(guān)有關(guān)閥門和報告有關(guān)人員。

8、及時加油、排空氣、冬季停機后必須放凈冷卻水。9、記好當(dāng)班記錄，并做好交接班工作。

2014年2月

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇三

1、公司效益：全年銷售收入xxxx萬元，不含稅收入xxx萬元，不含稅銷售成本xxx萬元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類費用支出計xxx萬元，與上年同期xxx萬元相比略有減少。上繳各類稅費xxx萬元，比上年減少xx萬元。

2、公司經(jīng)費收支情況：今年經(jīng)費收入xxx萬元，年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元。

1、固定費用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%，比上年同期增加xxx萬元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬元，其中福利費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元，下鄉(xiāng)交通費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元；養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元，離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加xx萬元。

2、可變費用支出：生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元。主要原因是：差旅費福利費轉(zhuǎn)入工資總額xx萬元，招待費比上年減少xxx萬元，運費、裝卸費比上年同期減少xx萬元。

比上年同期增加的費用有：小車費用比上年增加x萬元；利息支出比上年同期增加x萬元，稅金比上年增加xx萬元。

租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。

總之，上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。

1、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算

財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。

2、配合審計檢查，完善內(nèi)部管理制度；

為進一步規(guī)范本單位的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)科比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務(wù)控制情況進行了審計檢查，檢查中，審計同志對本單位近年來的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評。

3、費用支出實行預(yù)算管理，提高資金利用率：

年初，根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”，做到各項費用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費用。財務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況，協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強預(yù)算管理，要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費用預(yù)算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應(yīng)收款項的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預(yù)算退庫資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關(guān)。

4、加強專業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高團隊凝聚力

財務(wù)科參加了省市兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會，聽取了會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感，促進了各單位的交流、合作與團結(jié)。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進，軟硬件不斷更新，對基層會計人員綜合素質(zhì)的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認(rèn)真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。日常工作中，對一些有關(guān)財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時學(xué)習(xí)，及時適應(yīng)，同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流，取人之長，補己之短。

1、進一步加強財務(wù)分析：

對資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動的分析：以資產(chǎn)負責(zé)表為主，對資產(chǎn)負債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負債和償還能力的分析，對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務(wù)風(fēng)險進行評價。

對損益情況的分析：以損益表為主，對盈利目標(biāo)是否完成進行分析，對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析，評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結(jié)構(gòu)，反映主營業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對利潤的影響。

對成本、費用支出的分析：以對成本、費用支出預(yù)算執(zhí)行情況進行分析為主，實際支出與預(yù)算異動的原因分析，成本、費用支出對資金的影響分析，費用之間的比例分析。

2、加強費用費用管理

降低費用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認(rèn)識，不能正確處理費用與效益的關(guān)系，錯誤地認(rèn)為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上，某些費用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認(rèn)某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對的。個別單位費用預(yù)算管理不到位，月月超支，報銷票據(jù)不符實際，不符合真實性要求。今后要進一步落實費用管理責(zé)任，層層傳遞壓力；嚴(yán)格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

3、加強對白條子的管理。

近年來，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習(xí)有了很大的改觀，我們將進一步加強對白條子的管理，爭取消滅白條子。

4、加強事業(yè)費管理：

加強對局的事業(yè)費管理，控制好專項資金的使用，做到專款專用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項目，及時上報縣財政，爭取經(jīng)費追加。

新的一年里，我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財務(wù)活動的.潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤化。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇四

1、銷售情況xx年銷售891臺，各車型銷量分別為xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xx銷售351臺。銷量497臺較xx年增長xx%(xx年私家車銷售342臺)。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、根據(jù)xx公司制定的.銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇五

從11月份到現(xiàn)在，我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了，作為一個初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識。

雖然這兩個月大部分時間是在工地度過，但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會，由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設(shè)計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理，以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。

雖然到現(xiàn)在我還在實習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù)，但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。

1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗；還要有強大的經(jīng)濟后盾。

2、是對我們公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點，并仔細研究一兩個競爭對手（如華電華源、貝龍等）的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。

3、建立銷售渠道，當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。

4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點，小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。

所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。

6、做銷售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售！當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點了，我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。

7、一個良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的，再加上質(zhì)量上的保證，價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。

8、一定要曉得對方的心理，在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r候送送禮等?

9、還有一點，我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了，不要故意詆毀其他對手，應(yīng)該尊重對手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說的有理，單甲方不會去管，他會覺得你沒有素質(zhì)。

10、團隊協(xié)作，在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo)，所以各部門的合作也是非常重要的一點。

年 終 總 結(jié)

自己做的還算不錯方面

2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對待，及時解決

客戶所需，做到不拖延，不誤事，不敷衍；

3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。

1、對所屬區(qū)域的客戶了解還不是詳細；

2、與客戶溝通不是太好；

3、自己有懶惰的心理，沒有注意回訪。 2012年計劃：

1、進一步加強自己對中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識

面更廣；

2、加強客戶的聯(lián)系，做到半月一電話，一月一拜訪；

3、時刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對工作中出現(xiàn)的任何問題 2011年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問題，不停的解決問題，愿2012年自己能夠取得好的成績，完成更多的業(yè)務(wù)量。

一、2004年河南空調(diào)市場整體回顧 2003年河南空調(diào)市場在“非典”與“涼夏”中，草草收尾.進入2004年度，由于各品牌政策價位不明朗，經(jīng)銷商普遍持觀望態(tài)度，不久，陸續(xù)傳來”dt”“hg”“yy”“wjl”“wl”等空調(diào)廠家倒閉或生產(chǎn)不正常的消息，經(jīng)銷商更是在操作上謹(jǐn)慎。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇六

一、工作回顧：

1、制定本班組安全管理制度、考核辦法、班組安全生產(chǎn)責(zé)任制、并進行了修改和完善。

2、以班組全體員工簽訂《安全生產(chǎn)合同》、“三不傷害”保證書。

3、建立健全班組五種檔案記錄;完善制定班組安全生產(chǎn)管理主要的八項制度。

4、組織班組員工對操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書，新工進行安全培訓(xùn)考試。

5、定期開展召開班組安全會議，班組安全活動，總結(jié)名主評議活動。

6、組織班組員工學(xué)習(xí)操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)知識掌握相關(guān)操作技能，取得良好效果。

7、開展班務(wù)公開、工資透明，工資結(jié)算做到班組員工簽字認(rèn)可。

8、加大現(xiàn)場檢查力度，落實隱患整改，對安全部門下發(fā)的整改100%的完成。

9、遵章守紀(jì)，自覺遵守勞動紀(jì)律，做到一按時六不準(zhǔn)，立足本職工作，建廉潔崗位，做純潔員工，平安從業(yè)，班組員工無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

10、認(rèn)真規(guī)范及時做好各類臺賬的記錄，在創(chuàng)建班組安全標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“評分表”的要求，規(guī)范班內(nèi)各項工作。

11、1—12月份班組實現(xiàn)采礦工段分解的各項安全環(huán)保控制指標(biāo)，無輕傷，重傷、重大設(shè)備污染事故。班內(nèi)呈現(xiàn)和諧、團結(jié)、互助現(xiàn)象，班組具有很強的凝聚力，爭取本班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化班組驗收達標(biāo)。

二、存在的問題：

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度不夠，班組安全活動會議不夠理想。

三、采取的措施：

1、加強班組制度執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組員工骨干作用，各盡所能，各司其職，落實責(zé)任制。

2、加強培訓(xùn)工作，針對不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組安全活動會議盡量多角度、多方式，讓班組安全活動變得活潑充滿生機。

綜上所述，1—12月份我們做了大量工作，在搞好安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)的同時，有許多工作要做，在今后工作中充分發(fā)揮班組員工積極性，創(chuàng)造性全員參與，以穩(wěn)定職工隊伍為班組安全管理工作的切入點和落腳點，明確各自的安全職責(zé)，搞好安全管理，以確保公司的生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長，落實好安全管理制度、采取制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化的管理方式，把本班組安全管理提高到一個新的水平。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇七

(一)思維前進，情緒端正

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度，個人可以仔細學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則，仔細領(lǐng)會公司各項抉擇。在作業(yè)中，我嚴(yán)格恪守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則作業(yè)，安身本職，聯(lián)合搭檔，尊重領(lǐng)導(dǎo)，恪守組織作業(yè)組織，在作業(yè)中可以嚴(yán)格要求自我，一同，與搭檔共處真誠相待，謙虛向搭檔們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的質(zhì)量和精力，不斷前進自我的概括本質(zhì)，更好更快的促進自我快速展開和前進。

(三)安身本職，做好作業(yè)

現(xiàn)在，我的作業(yè)部分客戶服務(wù)部，首要作業(yè)內(nèi)容為做電子版巡檢記載、計算水電周、月報表，收拾檔案、倉庫賬目、內(nèi)務(wù)處理等，作業(yè)內(nèi)容較細較雜，因而，在作業(yè)中，我不斷培育自我的責(zé)任心和耐性，將責(zé)任心和耐性的培育放在做好作業(yè)首位，要求自己可以靜下心來，仔細處理每項作業(yè)中的細節(jié)，保證作業(yè)不在我的范圍內(nèi)犯錯，不因我耽擱作業(yè)。

1、仔細做好電子版巡檢記載：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記載各類問題xx次。

2、計算水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行仔細核對，準(zhǔn)時安質(zhì)做好水電周、月報表作業(yè)，保證每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案處理作業(yè)。針對擔(dān)任的檔案多且雜等特色，一方面?zhèn)€人仔細學(xué)習(xí)檔案處理事務(wù)常識，參與相關(guān)專業(yè)常識訓(xùn)練，不斷前進自我的事務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案處理的實踐狀況，完善檔案處理臺帳，守時更新檔案，嚴(yán)格恪守檔案處理準(zhǔn)則，盡力保證檔案不出過失。此外，活躍強化自我運用電子檔案處理的才能，充分發(fā)揮電子檔案的效果。

4、完結(jié)倉庫賬目及各項內(nèi)務(wù)作業(yè)。在倉庫賬目方面，堅持財務(wù)處理準(zhǔn)則，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，準(zhǔn)時按質(zhì)完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項作業(yè)使命，尤其是每日守時守時的做好作業(yè)環(huán)境的保潔作業(yè)，盡力營建一個環(huán)境衛(wèi)生，氣氛杰出的作業(yè)環(huán)境。

(一)學(xué)習(xí)力度還需求不斷前進

在作業(yè)中，常常由于作業(yè)忙等各種原因，形成自我關(guān)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必定的懈怠、幸運等思維意識，尤其是對熱力職業(yè)的相關(guān)專業(yè)常識學(xué)習(xí)的力度還不行，了解還不深，此外，關(guān)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著注重度缺少等現(xiàn)象，因而，在未來的作業(yè)實踐中，在這些方面自己仍需不斷加強和前進。

(二)專業(yè)技術(shù)才能仍需前進

在實踐事務(wù)操作進程中，個人的事務(wù)才能仍需不斷前進，在檔案處理等相關(guān)事務(wù)實踐進程中，自我還存在著事務(wù)本質(zhì)和才能不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段距離。

(三)作業(yè)的統(tǒng)籌方案性需加強

在作業(yè)中，個人對作業(yè)的組織和方案性仍需不斷前進，常常會由于作業(yè)組織不合理，而形成手忙腳亂的局勢，極大的影響了作業(yè)的功率，這是自己需求不斷改善的當(dāng)?shù)亍?/p>

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)在。在未來的作業(yè)中，注重抓學(xué)習(xí)，要點學(xué)習(xí)公司的規(guī)章準(zhǔn)則及熱力職業(yè)專業(yè)常識，盡力促進自我的全面展開。

(二)重統(tǒng)籌，提功率。不斷注重關(guān)于作業(yè)的科學(xué)組織和方案性，活躍前進作業(yè)的功率;一同，盡力增強關(guān)于作業(yè)的獨立考慮性，前進發(fā)現(xiàn)、剖析和處理實踐問題的才能。

(三)活躍完結(jié)好各項作業(yè)使命。在未來作業(yè)中，個人將圍繞著年度作業(yè)方案，科學(xué)組織，合理統(tǒng)籌，安身本職，仔細恪守公司的各項規(guī)章準(zhǔn)則，如期按質(zhì)的保證個人年度作業(yè)使命的滿意完結(jié)，活躍為公司的展開做出自己應(yīng)盡的責(zé)任。

制冷工工作總結(jié) 總結(jié)制冷工作總結(jié)篇八

一、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動

服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。同時不斷地積極改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔(dān)。

2、不斷提升預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的能力。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預(yù)防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫(yī)療糾紛。把降低醫(yī)療事故發(fā)生率、減少醫(yī)療糾紛作為醫(yī)院科室與人員管理考核的重要指標(biāo)。提高醫(yī)務(wù)工作者做好醫(yī)患溝通的重要性認(rèn)識，完善溝通內(nèi)容，改變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫(yī)患關(guān)系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導(dǎo)患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通聯(lián)系，防止醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件，保證醫(yī)療秩序，保護醫(yī)務(wù)人員人身安全。

3、健全醫(yī)院內(nèi)部治安防范體系。嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內(nèi)保工作，采取各項防范措施，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。對重點安全崗位工作人員定期進行教育培訓(xùn)，提高全員安全意識和治安防范意識。

完善醫(yī)療服務(wù)場所防盜竊、防扒竊、防火災(zāi)等各種安全防范設(shè)施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、重點部位的安全管理，特別是加強對毒、麻藥品和放射源的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。要加強與公安部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。

4、妥善處理醫(yī)療糾紛，暢通投訴處理流程。成立了醫(yī)療糾紛調(diào)解辦公室，并與管轄區(qū)派出所、社區(qū)，建立警民聯(lián)防。我院落實了《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，加強投訴管理工作，成立投訴管理小組，確定專門人員負責(zé)投訴工作，公開投訴電話及信箱，規(guī)范投訴處理流程。

二、加強醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

1、落實《處方點評管理規(guī)范》，成立處方點評專家組，每月對門診及住院處方進行點評，對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結(jié)果進行反饋，督促科室進行整改，促進藥物合理使用。

2、開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制及監(jiān)測評價工作，加強我院機構(gòu)醫(yī)療器械臨床合理使用與安全管理。

3、嚴(yán)格貫徹《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》，繼續(xù)推進預(yù)約診療工作。

（1）確定專門機構(gòu)和人員負責(zé)預(yù)約診療工作情況。建立了組織機構(gòu)，研究制訂本醫(yī)院實施預(yù)約診療服務(wù)的總體目標(biāo)和年度任務(wù)，細化和落實各項工作措施。

（2）把開展預(yù)約診療服務(wù)作為我院加強醫(yī)院管理和推進改革的重要內(nèi)容，建立了規(guī)章制度、改進服務(wù)流程、制定各項工作措施。

（3）開通了電話、網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)場等多種預(yù)約診療服務(wù)方式，預(yù)約人數(shù)逐年遞增。

（4）推進“預(yù)約優(yōu)先”，通過候診廳的電視、黑板報等多種形式宣傳預(yù)約診療相關(guān)的信息。

4、我院護理部門推出了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”， 開展了4個優(yōu)質(zhì)護理病房，通過為病人提供更加貼心的服務(wù)，讓病人“來得焦心、住得安心、出院舒心”。

5、由于我院為專科醫(yī)院，收治傳染病及精神病患者，因此尚未開展臨床路徑工作。

二〇xx年十一月三日