在撰寫心得體會(huì)時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇一

企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于全體員工來(lái)說(shuō)，了解企業(yè)文化是非常重要的。作為員工，每個(gè)人都應(yīng)該了解企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，以及企業(yè)對(duì)員工的期望和要求。而企業(yè)文化員工手冊(cè)正是幫助員工了解企業(yè)文化的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)于員工和企業(yè)的重要作用。

首先，企業(yè)文化員工手冊(cè)明確了企業(yè)的使命和愿景。通過(guò)手冊(cè)，我了解到我們企業(yè)的使命是為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求和期望；企業(yè)的愿景是成為行業(yè)的領(lǐng)先者，贏得客戶的信任和贊譽(yù)。這些使命和愿景的設(shè)立不僅對(duì)企業(yè)具有戰(zhàn)略意義，也對(duì)員工個(gè)人具有重大影響。通過(guò)了解企業(yè)的使命和愿景，每個(gè)員工都可以明確自己為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)，并在工作中為之努力奮斗。

其次，企業(yè)文化員工手冊(cè)介紹了企業(yè)的核心價(jià)值觀。價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)文化中最重要的組成部分，它反映了企業(yè)所追求的道德和倫理標(biāo)準(zhǔn)。在手冊(cè)中，我發(fā)現(xiàn)我們企業(yè)的核心價(jià)值觀包括團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信、創(chuàng)新和卓越。這些價(jià)值觀的引導(dǎo)下，我們企業(yè)的員工都應(yīng)該相互信任、互相幫助，共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。此外，誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)成功的基石，我們所有員工都應(yīng)該以誠(chéng)信為行為準(zhǔn)則，保持真實(shí)和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。

第三，企業(yè)文化員工手冊(cè)列舉了企業(yè)對(duì)員工的期望和要求。作為一家企業(yè)，它有權(quán)利和責(zé)任向員工提出一些基本要求。在手冊(cè)中，我看到了企業(yè)對(duì)員工的要求包括積極主動(dòng)、專業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)等。這些要求不僅是對(duì)個(gè)人工作績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，也是發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯的重要指導(dǎo)。員工應(yīng)該按照企業(yè)的要求，努力提高自己的工作能力，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

第四，企業(yè)文化員工手冊(cè)提供了一些建議和指導(dǎo)，幫助員工更好地適應(yīng)和融入企業(yè)文化。作為新員工，我進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境和團(tuán)隊(duì)，了解企業(yè)文化對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要的。在手冊(cè)上，我找到了很多寶貴的建議，如要尊重和理解團(tuán)隊(duì)成員、主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、積極反饋和學(xué)習(xí)等。這些建議和指導(dǎo)能夠幫助我更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的文化，更好地發(fā)揮個(gè)人能力。

最后，企業(yè)文化員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。手冊(cè)中指出，企業(yè)愿意為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助每個(gè)員工提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。作為員工，我深感這種關(guān)懷和支持是非常寶貴的。從手冊(cè)中，我意識(shí)到，只有不斷提升自己的能力，才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以，我會(huì)積極利用企業(yè)提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。

總結(jié)起來(lái)，企業(yè)文化員工手冊(cè)是企業(yè)文化傳播的重要工具。通過(guò)閱讀和理解手冊(cè)，我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化對(duì)于員工和企業(yè)的重要性。了解企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀，了解企業(yè)對(duì)員工的期望和要求，以及接受企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，這些都是我從手冊(cè)中得到的重要心得體會(huì)。以此為指導(dǎo)，我相信自己將會(huì)成為這個(gè)企業(yè)的一份子，與企業(yè)一起共同成長(zhǎng)和發(fā)展。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇二

開展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的xx大精神和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要講話精神的重大舉措，是推進(jìn)農(nóng)行科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。農(nóng)行地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基礎(chǔ)差、底子薄，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，是制約全行發(fā)展的主要因素。因此，堅(jiān)持以科發(fā)展觀、推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的任務(wù)十分繁重。我們要通過(guò)開展這次解放思想大討論活動(dòng)，克服自滿保守思想，增強(qiáng)危機(jī)憂患意識(shí)，正確分析市情、行情，抓住主要矛盾，尋找發(fā)展差距，增強(qiáng)加快發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念、完善發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展舉措，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合長(zhǎng)期在基層工作實(shí)際談一點(diǎn)自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。

一、解放思想必須抓住制約農(nóng)行發(fā)展的主要矛盾

解放思想不能抽象、泛泛地就觀念談?dòng)^念。思想觀念問(wèn)題是客觀存在的實(shí)際問(wèn)題在觀念形態(tài)上的反映，必須要從分析xx市情、行情入手，抓住農(nóng)行發(fā)展中的主要矛盾，只有這樣，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念才能增強(qiáng)針對(duì)性，做到有的放矢。

改革開放以來(lái)，盡管農(nóng)行取得了較快的發(fā)展，但畢竟是自己與自己比較，與兄弟行、與同業(yè)比，差距還很大。從外部環(huán)境分析看，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要問(wèn)題在于：經(jīng)濟(jì)總量小，人均gdp偏低;經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也較低下，結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)生這些問(wèn)題的深層次原因最關(guān)鍵的是受交通地域等自然條件限制工業(yè)發(fā)展水平落后。工業(yè)的落后使整體經(jīng)濟(jì)總量難以迅速擴(kuò)張，導(dǎo)致縣域經(jīng)濟(jì)薄弱，“三農(nóng)”問(wèn)題突出，城鎮(zhèn)化水平低，也制約了金融業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在：一是工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏支撐的大中型骨干企業(yè)。目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化中期階段，而還處于工業(yè)化的初期起步階段。工業(yè)增長(zhǎng)主要依賴于少數(shù)鉛鋅企業(yè)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)多點(diǎn)支撐的格局尚未形成。受鉛鋅價(jià)格下降因素影響，給礦區(qū)支行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的壓力。二是工業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。全市重工業(yè)、資源型工業(yè)特征顯著，規(guī)模以上工作增加值與輕工業(yè)的比例為4：96，這說(shuō)明全市工業(yè)容易受到資源枯竭和市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響。從目前實(shí)際情況看，真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)優(yōu)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)模也小，缺少一批帶動(dòng)力強(qiáng)的大中型骨干企業(yè)。三是科技落后，高新技術(shù)裝備的現(xiàn)代制造業(yè)比重較低。許多工業(yè)部門因技術(shù)老化、設(shè)備陳舊、工藝粗糙、管理水平落后而造成產(chǎn)品質(zhì)量差和技術(shù)含量低，消耗高、效益低，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率只有東部地區(qū)的十分之一到五十分之一，單位經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的能耗和資源消耗明顯高于全國(guó)平均水平。徽縣工業(yè)企業(yè)的礦污染就給我們以很深的啟示。四是城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾突出。由于農(nóng)業(yè)比重大，農(nóng)村人口比例高，以城市為載體的工業(yè)經(jīng)濟(jì)高度游離于以廣大農(nóng)村為載體的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)以外，其先進(jìn)的生產(chǎn)要素?zé)o法與地方的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境相適宜，這種城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的矛盾嚴(yán)重羈絆了工業(yè)化的進(jìn)程。

從全行內(nèi)部分析來(lái)看，轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺，市場(chǎng)拓展能力較差，基層網(wǎng)點(diǎn)分布與服務(wù)“三農(nóng)”的要求不相適應(yīng)，人員素質(zhì)與新業(yè)務(wù)發(fā)展要求不相適應(yīng)，農(nóng)村金融產(chǎn)品與農(nóng)民信貸需求不相適應(yīng)。上述這些內(nèi)外部矛盾是直接制約全行可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，要突破這個(gè)瓶頸，就必須圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整思路，把那些區(qū)域自主創(chuàng)新能力強(qiáng)，發(fā)展后勁足、且可持續(xù)的客戶作為今后拓展的主要對(duì)象，力爭(zhēng)在推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化和信息化過(guò)程中增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、解放思想必須認(rèn)清發(fā)展不同時(shí)期的主導(dǎo)性因素

當(dāng)前，投資已經(jīng)成為全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力，近年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加快，也主要依賴于投資的拉動(dòng)。20xx年，固定資產(chǎn)投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了70%，投資率也高于了全省平均水平。然而，在看到投資迅速增長(zhǎng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該關(guān)注不同時(shí)期影響投資的一些主導(dǎo)性因素，把握好工作的重點(diǎn)和方向，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的又好又快發(fā)展。當(dāng)前，我們應(yīng)該重點(diǎn)把握國(guó)家實(shí)施西部大開展的歷史機(jī)遇，緊緊抓住災(zāi)后重建、武罐高速公路、蘭渝鐵路等一批骨干型項(xiàng)目，對(duì)北部礦業(yè)、中部多種經(jīng)營(yíng)及龍頭產(chǎn)業(yè)，南部水電項(xiàng)目及轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶密集的主體功能區(qū)，應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行滲透營(yíng)銷，為后續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

三、加快全行發(fā)展，必須解放思想，抓住經(jīng)濟(jì)開發(fā)發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行股份制改制己進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，股份制改革只是給我們搭建了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，金融競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。因此，要真正加快全行發(fā)展，就必須進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)：一要圍繞交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快對(duì)新上項(xiàng)目的營(yíng)銷，在確保資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，努力提高全行的資產(chǎn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)水平。當(dāng)前，全行的主要任務(wù)是構(gòu)建以服務(wù)“三農(nóng)”為基礎(chǔ)新型農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，但服務(wù)“三農(nóng)”并不意味著弱化對(duì)大項(xiàng)目、大客戶的拓展，相反，只有在扶持大項(xiàng)目中增強(qiáng)盈利能力，才能更好地做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，否則，只能是源枯而水竭，何能談服務(wù)“三農(nóng)”呢?在拓展大項(xiàng)目上，應(yīng)將轄內(nèi)交通、新農(nóng)村基礎(chǔ)性投資項(xiàng)目、旅游新上項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷著重點(diǎn)，圍繞“兩路”建設(shè)(武都至罐子溝高速公路建設(shè)、蘭州到重慶過(guò)境段鐵路)兩大骨干項(xiàng)目，進(jìn)行放射性拓展，挖掘性營(yíng)銷。所謂放射性拓展，就是不能僅僅局限于己有的項(xiàng)目庫(kù)，應(yīng)把營(yíng)銷的范圍向廣域農(nóng)村延伸，尋找發(fā)現(xiàn)由縣、市財(cái)政支持的縣通鄉(xiāng)、鄉(xiāng)通村公路建設(shè)項(xiàng)目，在網(wǎng)點(diǎn)半徑覆蓋范圍內(nèi)組織人員及時(shí)介入進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和營(yíng)銷。所謂挖掘性營(yíng)銷，就是要站在國(guó)家保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)高度上，緊緊依托當(dāng)?shù)靥厣Y源，挖掘有潛力、有發(fā)展前景的農(nóng)產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮運(yùn)銷等一批農(nóng)業(yè)化新建項(xiàng)目，通過(guò)市、縣行分層聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)源。二要堅(jiān)定不移實(shí)施“藍(lán)海”戰(zhàn)略。今年總行年初工作會(huì)議上提出的服務(wù)“三農(nóng)”，在縣域大力實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖，為我們基層行指明了今后業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地，今年11月份國(guó)家用4萬(wàn)億元保增長(zhǎng)，拉動(dòng)內(nèi)需促穩(wěn)定，其中有很大一部分是投向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的。因此，要促進(jìn)營(yíng)銷重心逐步由依賴工礦型向新農(nóng)村建設(shè)方面轉(zhuǎn)移。可以預(yù)見，伴隨著農(nóng)業(yè)銀行“藍(lán)海戰(zhàn)略”宏偉藍(lán)圖的付諸實(shí)施，必將會(huì)促進(jìn)全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，不但在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中顯示出農(nóng)業(yè)銀行的支柱作用，而且為實(shí)現(xiàn)“3510”奮斗目標(biāo)，打下了良好的基礎(chǔ)。三要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服農(nóng)戶貸款投放金額小、收益低、風(fēng)險(xiǎn)大的認(rèn)識(shí)，緊緊依托國(guó)家退耕還林的錢糧補(bǔ)助政策，在服務(wù)“三農(nóng)”上加大對(duì)武都區(qū)花椒、油橄欖，康縣核桃、茶葉，徽縣、兩當(dāng)銀杏五大林果基地建設(shè)的支持力度，對(duì)規(guī)模種植農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和扶持，通過(guò)大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”，不但讓全市農(nóng)民的錢袋子盡快鼓起來(lái)，也讓農(nóng)行的效益長(zhǎng)起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、農(nóng)行效益的雙豐收。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇三

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的員工手冊(cè)越來(lái)越受到重視。員工手冊(cè)是企業(yè)文化的重要組成部分，也是傳遞企業(yè)價(jià)值觀和規(guī)范行為準(zhǔn)則的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深深感受到了企業(yè)文化的力量和對(duì)個(gè)人的引導(dǎo)作用。在這篇文章中，我將分享我對(duì)企業(yè)文化員工手冊(cè)的理解和體會(huì)。

首先，企業(yè)文化員工手冊(cè)的重要性是不可忽視的。員工手冊(cè)不僅告訴員工們應(yīng)該如何履行自己的工作職責(zé)，還傳達(dá)了企業(yè)的價(jià)值觀和核心理念。員工手冊(cè)幫助員工明確了企業(yè)的目標(biāo)和期望，并引導(dǎo)他們秉持企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在我閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)和引導(dǎo)，并對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了更加深入的認(rèn)識(shí)。

其次，企業(yè)文化員工手冊(cè)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有重要的指導(dǎo)作用。員工手冊(cè)不僅告訴員工他們的職責(zé)和權(quán)益，還提供了關(guān)于職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和建議。通過(guò)學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，員工能夠更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工手冊(cè)還提供了有關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升渠道的信息，幫助員工制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)目標(biāo)提供了指引。

第三，企業(yè)文化員工手冊(cè)對(duì)培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和價(jià)值觀具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它凝聚著企業(yè)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。通過(guò)閱讀員工手冊(cè)，員工們能夠更好地了解企業(yè)文化，明確自己在企業(yè)中的角色和責(zé)任。員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信正直等重要價(jià)值觀，并告訴員工如何在工作中落實(shí)這些價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理念，員工們能夠塑造良好的工作態(tài)度和價(jià)值觀，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

第四，在閱讀企業(yè)文化員工手冊(cè)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)與員工之間的相互依賴和互相支持。企業(yè)文化員工手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與員工之間的共同使命和目標(biāo)。員工手冊(cè)鼓勵(lì)員工們積極參與企業(yè)的發(fā)展，并提供了相應(yīng)的支持和激勵(lì)機(jī)制。在我閱讀員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛和支持。企業(yè)為員工提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)也期望員工以高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

最后，企業(yè)文化員工手冊(cè)的價(jià)值在于它能夠幫助企業(yè)與員工建立良好的溝通渠道。員工手冊(cè)提供了企業(yè)重要政策和制度的詳細(xì)說(shuō)明，幫助員工們更好地了解企業(yè)的運(yùn)作方式和要求。員工手冊(cè)還提供了一種正式的溝通渠道，員工可以通過(guò)提出問(wèn)題和建議來(lái)與企業(yè)進(jìn)行交流。通過(guò)與員工的交流，企業(yè)可以更好地了解員工的需求和反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

總而言之，企業(yè)文化員工手冊(cè)是企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和價(jià)值觀培養(yǎng)具有重要意義。在閱讀員工手冊(cè)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化的力量和對(duì)個(gè)人的引導(dǎo)作用。我相信只有員工真正理解、接受和落實(shí)企業(yè)文化，企業(yè)才能形成良好的企業(yè)文化氛圍，取得長(zhǎng)久的發(fā)展。因此，在今后的工作中，我將更加注重學(xué)習(xí)和理解企業(yè)文化員工手冊(cè)，努力將企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則貫徹到自己的日常工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇四

近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動(dòng)，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署和省分行教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的有關(guān)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工行為守則》等一系列材料。

通過(guò)認(rèn)真地學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到:一個(gè)企業(yè)無(wú)論它多大或者多么小,內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束,更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論，叫蝴蝶效應(yīng)。這個(gè)理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來(lái)的，意思是，南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可能在兩周后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。這是由于，蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流又會(huì)進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。

在社會(huì)學(xué)里，“蝴蝶效應(yīng)”用以說(shuō)明，一個(gè)壞的因素即使微小， 如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的因素即使微小錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致不可估量的損間這個(gè)理論說(shuō)明，我們不能忽視一些小事，因?yàn)樗鼈兺鞘录蓴〉臎Q定性因素。

如果把我們農(nóng)行的每個(gè)員工都比作一只蝴蝶的話，《員工行為守則》的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每只蝴蝶的行為，因?yàn)槿魏我幻麊T工的行為都有可能影響農(nóng)行這個(gè)金字招牌的形象，像南亞馬遜河流域的那只蝴蝶一樣，掀起破壞性極強(qiáng)的“龍卷風(fēng)”;而只有每個(gè)員工都做到愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能重塑農(nóng)行光輝形象。下面，我結(jié)合這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，談?wù)剛€(gè)人體會(huì)和認(rèn)識(shí)，概括起來(lái)講就是做好三個(gè)“堅(jiān)持”。不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評(píng)指正。

一、堅(jiān)持從我做起，牢記《守則》要求古人云：欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學(xué)習(xí)、踐行《守則》是全行上下的合力工程，我們每個(gè)員工都應(yīng)堅(jiān)持從我做起、身體力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規(guī)，方能成就合規(guī)文化。

一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常懷自省之心就是要以《守則》為鏡，常用《守則》的要求對(duì)照自己的行為，守則提倡的是否切實(shí)履行，守則禁止的是否堅(jiān)決不碰高壓線，態(tài)度是否端正，工作是否勤勉，是否有松散懈怠的現(xiàn)象，是否能做到持之以恒。常反省自檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當(dāng)下，才能不斷超越自我，開拓進(jìn)取。

二是要自律。學(xué)會(huì)自律就是要增強(qiáng)自我管理能力。作為一名合格的農(nóng)行員工，小到按時(shí)出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩(wěn)得住心神，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，經(jīng)得起考驗(yàn)。常修從政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常戒非分之想。不鉆制度空子，不打擦邊球，不弄虛作假，不敷衍塞責(zé)，不越雷池，不搞特權(quán)，不相互扯皮，不松散懈怠，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕和惰性的滋生。

三是要自強(qiáng)。當(dāng)前金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不進(jìn)則退，“對(duì)員工而言，誰(shuí)擁有別人不可替代的能力、誰(shuí)能為企業(yè)帶來(lái)榮譽(yù)和利益，誰(shuí)就能獲得企業(yè)的肯定;對(duì)企業(yè)而言，哪個(gè)企業(yè)能夠提高效率，把自己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)就能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，基業(yè)長(zhǎng)青。”踐行《守則》，就是要加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，精益求精，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn)斗力。

二、堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，全面踐行《守則》“細(xì)節(jié)決定成敗。”《守則》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐要注重全面精細(xì)。首先，全面踐行《守則》就要從小事做起。杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò)：“不愿做平凡的小事，就做不出大事。”因此，踐行《守則》的各項(xiàng)規(guī)范，就要從身邊的點(diǎn)滴做起，從手頭的工作做起，把《守則》的要求落到實(shí)處，切忌教條主義、本本主義，切忌說(shuō)大話、說(shuō)空話。要認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是一線柜員還是客戶經(jīng)理，無(wú)論是前臺(tái)對(duì)外還是后臺(tái)支持，“你的服務(wù)就代表農(nóng)行的服務(wù)，你的形象就代表農(nóng)行的形象。

服務(wù)是否規(guī)范，直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。”勿以惡小而為之，勿以善小而不為，邯鄲金庫(kù)案的“幾只蝴蝶”煽起了全國(guó)性的“大風(fēng)暴”，而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把農(nóng)行人的美德送入千萬(wàn)家。其次，全面踐行《守則》就要注重精細(xì)化管理。松下幸之助說(shuō)過(guò)：“精細(xì)管理的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，注重細(xì)節(jié)會(huì)讓你立于不敗之地。”

目前，工、中、建行均已完成股份制改造，機(jī)制體制優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大壓力，而系統(tǒng)內(nèi)部，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，各種矛盾和困難日益顯現(xiàn)，更需要我們提高精細(xì)化管理水平和能力，防范各種風(fēng)險(xiǎn)，保證特殊時(shí)期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā)展。再次，全面踐行《守則》就要與自身工作實(shí)際緊密結(jié)合。是否踐行《守則》，說(shuō)到底還是要考量員工對(duì)自己所在崗位的責(zé)任心和使命感，要敬業(yè)，更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者，我深刻認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下肩負(fù)的責(zé)任重大，當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月異，新法規(guī)、新政策層出不窮，農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新，我們只有不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，不斷研究新情況、新問(wèn)題，多掌握判例，多貼近業(yè)務(wù)實(shí)際，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通和協(xié)作，全面了解情況，才能為我行的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù)，才能真正稱得上切實(shí)踐行《守則》的要求。

三、堅(jiān)持持之以恒，注重長(zhǎng)效機(jī)制“貴有恒，何必三更起五更眠。最無(wú)益，只怕一日曝十日寒。”踐行《守則》并不是階段性的工作，更不能搞成“一陣風(fēng)”，而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本準(zhǔn)則。法國(guó)作家拉羅什夫科說(shuō)過(guò)，“取得成就時(shí)堅(jiān)持不懈，要比遭到失敗時(shí)頑強(qiáng)不屈更重要。”

我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度，以改革創(chuàng)新的工作精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，把踐行《守則》與我行的工作重點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。

一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力，要以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，要學(xué)會(huì)把每一件平凡的事做得不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事做得不簡(jiǎn)單，干好自己應(yīng)該干的，多干一點(diǎn)自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，努力做“改革的促進(jìn)派”、“創(chuàng)新的排頭兵”。

二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時(shí)代有新的要求，當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快，市場(chǎng)環(huán)境變革加劇，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)，是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，踐行《守則》也要與時(shí)俱進(jìn)，要不斷在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，要主動(dòng)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，切莫“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，急用而學(xué)，不用不學(xué)，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，不斷提高履職能力。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇五

隨著企業(yè)文化和員工培訓(xùn)的不斷深入，越來(lái)越多的企業(yè)開始編寫員工手冊(cè)，以向員工傳達(dá)公司的使命、愿景和價(jià)值觀，并提供詳細(xì)的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則。作為一名員工，我有幸閱讀了我們公司的員工手冊(cè)，并從中獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。接下來(lái)，我將從員工手冊(cè)的幾個(gè)關(guān)鍵方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

首先，企業(yè)文化是員工手冊(cè)的核心內(nèi)容之一。員工手冊(cè)明確指出了我們公司的企業(yè)使命和愿景。使命是企業(yè)的基本宗旨，它傳達(dá)了公司所追求的目標(biāo)和意義。通過(guò)手冊(cè)中給出的明確的使命，員工可以了解他們的工作如何與公司的目標(biāo)相契合，進(jìn)而找到自己工作的價(jià)值和意義。而愿景則是公司未來(lái)的目標(biāo)和發(fā)展方向。通過(guò)手冊(cè)的介紹，我們明白了公司希望成為什么樣的企業(yè)，以及我們每個(gè)員工應(yīng)該如何為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。這不僅能夠?yàn)閱T工提供方向和動(dòng)力，也為公司的整體發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

其次，員工手冊(cè)還通過(guò)員工權(quán)益和責(zé)任的明確規(guī)定，傳達(dá)了公司對(duì)員工關(guān)懷和尊重的態(tài)度。手冊(cè)中明確規(guī)定了每位員工的基本權(quán)益，如工資、假期、福利等，保障了員工的合法權(quán)益。同時(shí)，手冊(cè)也明確規(guī)定了員工的基本責(zé)任，如遵守公司的規(guī)章制度、保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。通過(guò)手冊(cè)的規(guī)定，員工能夠明確自己的權(quán)益和責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心。這有助于建立一個(gè)健康和諧的工作氛圍，提高員工的工作積極性和效率。

此外，員工手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了道德和職業(yè)操守的重要性。作為員工，我們不僅要具備專業(yè)的技能和知識(shí)，還要有良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)操守。手冊(cè)中明確規(guī)定了違背道德和職業(yè)操守的行為，如不誠(chéng)實(shí)、不守時(shí)等，同時(shí)還提供了一系列守則和指導(dǎo)，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和員工個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)都至關(guān)重要。通過(guò)手冊(cè)的指導(dǎo)，我們能夠更好地約束自己的行為，樹立良好的企業(yè)形象，并獲得他人的認(rèn)可和尊重。

最后，員工手冊(cè)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通是取得成功的關(guān)鍵。手冊(cè)提供了團(tuán)隊(duì)合作的指導(dǎo)原則，如互助、信任和共享，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了良好的溝通和協(xié)作的重要性。通過(guò)手冊(cè)的指導(dǎo)，我們能更好地與同事合作，互相理解和支持，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，良好的溝通也可以避免沖突和誤解，建立良好的工作氛圍和人際關(guān)系。

總之，企業(yè)文化員工手冊(cè)提供了我們公司的使命、愿景和價(jià)值觀，明確了員工的權(quán)益和責(zé)任，強(qiáng)調(diào)了道德和職業(yè)操守，同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。通過(guò)閱讀員工手冊(cè)，我們深刻理解了公司的核心價(jià)值觀和文化精神，也明確了我們員工在實(shí)現(xiàn)這一愿景中所扮演的角色和責(zé)任。我相信，只有每個(gè)員工都能夠以手冊(cè)為指引，踐行其中的要求和原則，我們的公司才能不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇六

根據(jù)云南省律師協(xié)會(huì)的統(tǒng)一部署和所在縣律師事務(wù)所的安排，結(jié)合前期在律師事務(wù)所的學(xué)習(xí)實(shí)踐，特別是近來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)了律師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，受益匪淺，思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

一、通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為執(zhí)業(yè)律師應(yīng)當(dāng)具備良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和工作作風(fēng)，始終保持謙虛好學(xué)的品格。

當(dāng)今時(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、知識(shí)更替日新月異，當(dāng)事人的法律需求出現(xiàn)了多層次化、復(fù)雜化，律師與律師之間、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競(jìng)爭(zhēng)和合作出現(xiàn)了很多新情況、新問(wèn)題。作為中國(guó)律師隊(duì)伍的預(yù)備隊(duì)和接班人的一員怎樣才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，怎樣才能在殘酷的法律服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。我認(rèn)為一定要先保持平和的心態(tài)，放低身價(jià)、保持做人的低姿態(tài)，從最容易、最簡(jiǎn)單的小事做起，特別是注意工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然最需要強(qiáng)調(diào)的是做人一定要謙虛，做律師更要謙虛。我們要多去發(fā)現(xiàn)同仁律師們的長(zhǎng)處，多去尋找自身的不足，見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。我認(rèn)為還要強(qiáng)調(diào)一下學(xué)習(xí)心態(tài)反映了一名律師的修養(yǎng)境界，影響了一名律師的發(fā)展空間。做律師前一定得注意要生存、要發(fā)展、要進(jìn)步，就要有好的心態(tài)。而一名律師好的心態(tài)主要包括付出的心態(tài)、堅(jiān)持的心態(tài)、合作的心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙虛的心態(tài)等。

二、我認(rèn)為一名律師要有一個(gè)人生職業(yè)規(guī)劃，要具有全局觀念和戰(zhàn)略眼光。

目前來(lái)說(shuō)，做律師難，做一名好律師更難。這一情況已經(jīng)嚴(yán)重影響最近幾年我國(guó)律師在數(shù)量上的增長(zhǎng)。目前流行所謂“二八律”，百分之八十的律師服務(wù)市場(chǎng)集中在百分之二十的律師手中。而剩下的百分之二十的律師服務(wù)市場(chǎng)由近百分之八十的律師來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。這一局面，造成新律師和實(shí)習(xí)人員的生存危機(jī)。我認(rèn)為作為一名老律師，就應(yīng)為新律師指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃，否則他們將來(lái)做律師只能處處被動(dòng)、步步艱難。同樣，老律師們?nèi)绻荒芘c時(shí)俱進(jìn)，不提高自身素質(zhì)，不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，照樣會(huì)被無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)刷新和淘汰。在戰(zhàn)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用同樣也常常適用于律師與律師、律師事務(wù)所與律師事務(wù)所之間的競(jìng)爭(zhēng)。也只有競(jìng)爭(zhēng)才能沙里淘金，才能更好的激勵(lì)律師提高自身素質(zhì)，以服務(wù)于當(dāng)事人，促進(jìn)社會(huì)公平和正義的實(shí)現(xiàn)。要想做大做強(qiáng)，就一定要批判和檢討“單純軍事觀點(diǎn)”的觀念和做法，要一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，不但要學(xué)會(huì)辦案，也要多參與與自身專業(yè)相關(guān)的公益活動(dòng)，適當(dāng)?shù)卦谙嚓P(guān)媒體有關(guān)法律宣傳教育欄目中展現(xiàn)自我風(fēng)采。不要把自己變成單純的“辦案機(jī)器”，要提高自身社會(huì)責(zé)任感，注重律師辦案的社會(huì)效果，對(duì)符合法律援助條件的弱勢(shì)群體要積極為其提供幫助;要做到外圓內(nèi)方，堅(jiān)守律師執(zhí)業(yè)道德的底線，嚴(yán)格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，在今后的執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，絕對(duì)不能越雷池一步;另一方面也要善于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在堅(jiān)持原則的情況下，靈活處事，善于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

眾所周知，成功的律師主要依賴案源創(chuàng)收，然而案源的來(lái)源主要靠踏踏實(shí)實(shí)地努力，贏得當(dāng)事人的充分信任。目前，主要是防止“左”的，也要警惕“右”的，堅(jiān)持學(xué)習(xí)并運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自身行動(dòng)的指南。努力吸收古今中外一切優(yōu)秀文化思想精髓，特別是能夠代表中國(guó)文化傳統(tǒng)的古典名著的學(xué)習(xí)和繼承，逐漸形成中國(guó)特有的律師文化。

三、做好律師應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)，熟練掌握法律檢索技能。

隨著我國(guó)20_年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益密切，新時(shí)代的發(fā)展對(duì)中國(guó)律師的素質(zhì)有了新的要求。將來(lái)作為中國(guó)律師也不得不將視野擴(kuò)大。要反對(duì)“關(guān)門主義”，“關(guān)門主義”為淵驅(qū)魚、為叢驅(qū)雀，把“千千萬(wàn)萬(wàn)”和“浩浩蕩蕩”都趕到敵人一邊去了，“關(guān)門主義”為日本帝國(guó)主義向之鼓掌而馬克思列寧主義向之掌嘴的東西，我們一定不要關(guān)門主義。這是毛澤東同志的教誨，這對(duì)做律師也適用。做律師也要反對(duì)“關(guān)門主義”，要廣泛閱讀書籍，要廣泛與其他律師同行交流合作、要廣泛參與社會(huì)實(shí)踐，更要廣泛交朋友，也只有這樣才能夠避免孤軍作戰(zhàn)、避免閉門造車、避免孤默寡聞，才能迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為律師利用信息提供了方便，律師可以非常方便地檢索到所需要的法律法規(guī)，但是互聯(lián)網(wǎng)上也充滿了錯(cuò)誤的法律法規(guī)信息，這就要求律師熟練掌握正確的法律法規(guī)檢索技能。

四、律師應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守律師職業(yè)道德規(guī)范，努力提高自身修養(yǎng)，學(xué)習(xí)并實(shí)踐胡錦濤同志提出的社會(huì)主義法治理念。

首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)《律師法》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師事務(wù)所管理辦法》以及中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)制定的《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(試行)》;其次要掌握社會(huì)主義法治理念的基本原則、基本精神和理論精髓;最后要認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守律師事務(wù)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。

要學(xué)會(huì)正確地接待當(dāng)事人，處理好與當(dāng)事人的關(guān)系。當(dāng)然接待當(dāng)事人有很多技巧，做律師不能向當(dāng)事人虛假承諾、不能為當(dāng)事人火中取栗、不能說(shuō)其他律師和其他律師事務(wù)所的壞話。當(dāng)事人的合法權(quán)益一定要維護(hù)好，要尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)，保守好當(dāng)事人的隱私，為當(dāng)事人積極尋找有利于維護(hù)其合法權(quán)益的方法。要科學(xué)地處理與法官、警官、檢察官、仲裁員的關(guān)系。

律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)道德是一名律師的行動(dòng)準(zhǔn)則，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)并嚴(yán)格地遵守和維護(hù)。律師應(yīng)具有強(qiáng)烈地歷史使命感、職業(yè)榮譽(yù)感、生存危機(jī)感，充分認(rèn)識(shí)自己，能夠直面人生，迎接挑戰(zhàn)。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇七

一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)形象標(biāo)識(shí)

湖南湘水投房地產(chǎn)有限公司，公司成立于2011年1月20日，是由水利廳下屬的湖南水利投資有限公司控股的國(guó)有控股企業(yè)。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)。目前公司在長(zhǎng)沙、株洲、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)等地正緊張的洽談各開發(fā)項(xiàng)目與合作業(yè)務(wù)。我們以，作為企業(yè)形象標(biāo)識(shí)。

二、三、五年目標(biāo) 核心價(jià)值觀

（追 求）

湘水投房地產(chǎn)公司的追求是在房地產(chǎn)行業(yè)最大限度地滿足顧客的需求，追求客戶滿意度，追求穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為湖南省房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。

（人力資源引進(jìn)策略）

我們奉行“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)”的人力資源引進(jìn)策略，堅(jiān)持以“有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用；有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用”的箴言作為湘水投公司的人力資源引進(jìn)原則。

我們歡迎業(yè)內(nèi)德才兼?zhèn)涞娜瞬偶尤耄Y(jié)合本企業(yè)實(shí)際，我們將努力形成“精練，高效、專業(yè)”的人力資源結(jié)構(gòu)。

（人力資源增值策略）

認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的員工是湘水投最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。

我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)同步于企業(yè)財(cái)務(wù)資本的目標(biāo)，我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)業(yè)務(wù)互助與業(yè)務(wù)交替學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)員工綜合能力，提高人力資源效率；強(qiáng)調(diào)通過(guò)建立適合的、有效的工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法激勵(lì)員工業(yè)務(wù)積極性，保持人力資本價(jià)值略高于同行業(yè)內(nèi)基本水平。

（管理流程化）

從管理上來(lái)看，流程作為企業(yè)精神的一張名片，是顧客了解企業(yè)精神的直觀面，管理流程化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。

我們認(rèn)為，管理扁平化、規(guī)范化利于提高管理效率并在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中做出快速應(yīng)變。我們強(qiáng)調(diào)通過(guò)建立符合企業(yè)實(shí)情的授權(quán)體系，利用管理權(quán)限的安排，對(duì)公司關(guān)鍵領(lǐng)域的關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。

（利 潤(rùn)）

湘水投主張?jiān)陬櫩汀T工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制，努力建立適合顧客、員工與合作者三方共贏的合作機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。

（利潤(rùn)最大化）

（技 術(shù)）

廣泛吸收國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)領(lǐng)域的最新工程技術(shù)成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上開發(fā)、設(shè)計(jì)，開放合作地同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)保持溝通、合作，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶。

（質(zhì)量控制）

我們強(qiáng)調(diào)施行自身質(zhì)量技能與質(zhì)量意識(shí)的同步提升，加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)施工單位（乙方）單位的監(jiān)督，加強(qiáng)安全施工管理的質(zhì)量安全策略。

我們的質(zhì)量目標(biāo)是：

1.樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意為顧客服務(wù)。

2.質(zhì)量系統(tǒng)符合《現(xiàn)代建筑質(zhì)量管理規(guī)范大全》的要求。

3.形成合適的工程項(xiàng)目管理程序來(lái)監(jiān)督以下兩個(gè)方面：

3.1過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)評(píng)

3.2產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)評(píng)

（企業(yè)創(chuàng)新）

我們認(rèn)為，創(chuàng)新是企業(yè)力量的源泉，是企業(yè)活力的根本；持續(xù)創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型組織必備的能力與要求。

我們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，源于水利投公司獨(dú)特的bt商業(yè)模式，形成了我公司獨(dú)特的土地獲得方式，我們將在堅(jiān)持這一房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式的情況下，推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請(qǐng)。

來(lái)到公司也已經(jīng)快兩年了，在這近兩年里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過(guò)歡笑，也有過(guò)淚水，更有過(guò)收獲。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，一度讓我有著找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。或許這真是對(duì)的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。

但是最近我感覺(jué)到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正值用人之際，公司新的項(xiàng)目的啟動(dòng)，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。

我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺，同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn)，使他盡快熟悉工作。

能為公司效力的日子不多了，我一定會(huì)把好自己最后一班崗，做好工作的交接工作，盡力讓項(xiàng)目做到平衡過(guò)渡。離開這個(gè)公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。

在短短的兩年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮

______

______年____月____日

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇九

懷揣希望

夢(mèng)想從這里起航

1993年，北京四通松下電工有限公司成立，隨后在長(zhǎng)春設(shè)立物流中心，即長(zhǎng)春四通電工，經(jīng)過(guò)幾年的努力，成績(jī)斐然。1998年，長(zhǎng)春四通公司解體。這支團(tuán)隊(duì)隨后成立了四通經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)燈具、開關(guān)、插座等產(chǎn)品銷售，并將業(yè)務(wù)區(qū)域拓展到了整個(gè)吉林省。2000年，四通與松下分離。北京松下電工有限公司（生產(chǎn)廠）和松下電工有限公司（銷售公司）相繼成立，同年9月，我公司成為松下電工有限公司吉林省唯一指定經(jīng)銷商，這群懷揣著同一夢(mèng)想的人，從這里出發(fā)。

公司成立之初，只有不到10人，而且由于經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品比較多，很多人身兼多職，裝車卸貨已經(jīng)成為家常便飯，由于當(dāng)時(shí)的物流條件有限，甚至需要自己開車到外省去接貨。每當(dāng)回憶到這些，公司的創(chuàng)立者們臉上洋溢的都不是痛苦，而是一種從容和淡然，那些困苦的日子也一定一直激勵(lì)著這樣一群人，自始至終的抱定夢(mèng)想，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

從無(wú)到有

小門市變大廠房

走進(jìn)如今的為實(shí)照明的廠房車間，你很難想像到這個(gè)公司是從一個(gè)從只有幾十平米的居民樓門市發(fā)展起來(lái)的。公司創(chuàng)始人孫彥武總經(jīng)理在回憶當(dāng)年的工作情景，歷歷在目，“對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)來(lái)講，面臨的最大問(wèn)題往往都是資金、人員、人脈，我們也不例外，公司最初的工作地點(diǎn)是在三馬路租住的一樓門市，兩室的房子，一間用來(lái)辦公，一間用來(lái)當(dāng)倉(cāng)庫(kù)，后來(lái)到了四馬路情況稍稍好轉(zhuǎn)，直到2001年，公司才在亞泰大街算是有了比較大的辦公地點(diǎn)，如今我們不光在金鼎大廈有了固定的辦公地點(diǎn)，還在朝陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)有了公司自己的車間廠房。”

公司最開始僅有一臺(tái)解放牌小貨車，正是這輛小解放，承載著一群人的夢(mèng)想，通過(guò)不斷的努力和進(jìn)取，才取得了如今的成績(jī)。孫總回憶時(shí)說(shuō)道：“曾經(jīng)有一次用小解放送客戶去酒店，連門童都不愛搭理，還以為是酒店的送貨車呢！之后慢慢的又買了第一輛面包車，第一輛轎車，如今再也不用為找不到撐門面的車發(fā)愁了。”正是這樣的一步一個(gè)腳印的一步步走來(lái)，才讓為實(shí)照明有了如今穩(wěn)健的基礎(chǔ)。

從“一個(gè)杯子”到“星巴克”

“一個(gè)杯子你能賣多少錢？”每當(dāng)提到這段過(guò)去的時(shí)候，公司的創(chuàng)始人孫總總是是感慨良多，“企業(yè)就像一個(gè)杯子，最終決定價(jià)值的不能僅靠杯子的用途和材質(zhì)，而要靠杯子里裝的是什么東西來(lái)決定，你裝的是水，賣1元，裝的是飲料，就能賣3元，裝的是酒能賣5元，裝上星巴克，還會(huì)賣到上百元，而一個(gè)企業(yè)能盛裝什么，則最終決定這個(gè)企業(yè)所能創(chuàng)造的價(jià)值。”

公司在初創(chuàng)時(shí)期，主要的盈利還僅僅是靠經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷產(chǎn)品的一家商貿(mào)銷售公司，隨著市場(chǎng)化的不斷發(fā)展，客戶的需求也從原來(lái)的單一需求產(chǎn)品變成了對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、施工的多元化需求。在這也使公司面臨著巨大的難題，從人員到設(shè)備再到資金，都需要進(jìn)行重新的整合，先后成立了工程和設(shè)計(jì)等部門，從而實(shí)現(xiàn)了公司從只賣產(chǎn)品到賣技術(shù)到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。如今的為實(shí)照明已成為集照明電器及電氣控制設(shè)備研發(fā)及銷售、照明規(guī)劃、照明方案設(shè)計(jì)、照明工程施工安裝、售后服務(wù)于一體的專業(yè)化照明企業(yè)。

實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

公司成立初期，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品依然延續(xù)著四通電工的產(chǎn)品項(xiàng)目，除燈具以外還包括了血壓計(jì)、自動(dòng)門、車庫(kù)門等非照明類產(chǎn)品，所面對(duì)的客戶也參差不齊，最大的項(xiàng)目不過(guò)百十萬(wàn)，為后期的管理和維護(hù)帶來(lái)諸多的困難，在這種情況下，公司管理層初步確定了收攏小客戶專做大客戶的決定，這對(duì)于一個(gè)靠資金周轉(zhuǎn)的銷售型企業(yè)是具有巨大壓力的，資金和人脈都面臨著巨大的困難。但也正是這樣的抉擇，才有了后來(lái)的經(jīng)開體育場(chǎng)、會(huì)展中心、網(wǎng)球場(chǎng)等項(xiàng)目，并積累了大項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)幾年的努力，使公司實(shí)現(xiàn)了由年銷售幾百萬(wàn)的小公司變成了銷售過(guò)千萬(wàn)的專業(yè)照明企業(yè)的跨越式發(fā)展。

2006年，公司舉行了藍(lán)海戰(zhàn)略研討會(huì)，從客戶管理的角度出發(fā)，重新制定了戰(zhàn)略“有持續(xù)需求的客戶，對(duì)照明要求度高的客戶”的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)。也正是基于這樣的戰(zhàn)略，成功的開發(fā)了汽車廠項(xiàng)目，路燈處客戶，進(jìn)而開發(fā)了長(zhǎng)春輕軌項(xiàng)目、伊通河亮化、人民大街照明等項(xiàng)目，人民大街項(xiàng)目得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

如今的為實(shí)照明，通過(guò)多年在行業(yè)內(nèi)的時(shí)間摸索，秉承著“創(chuàng)造舒適的綠色照明環(huán)境”的企業(yè)使命和“為人求真、做事求實(shí)”的企業(yè)精神，建立了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的現(xiàn)代化企業(yè)制度，提高企業(yè)員工專業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在業(yè)內(nèi)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更廣闊的發(fā)展空間。為實(shí)人正以自己特有的企業(yè)情懷，抗?fàn)巿D強(qiáng)，昂揚(yáng)向上，為推動(dòng)照明行業(yè)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)綠色美麗城市夜景與人文發(fā)展，為社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化核心理念架構(gòu)

企業(yè)精神：為人求真

做事求實(shí)

兢兢業(yè)業(yè)做事

老老實(shí)實(shí)做人

處處以身作則

事事坦誠(chéng)相待

企業(yè)使命：創(chuàng)造舒適的綠色照明環(huán)境

我們用專業(yè)來(lái)打造

我們用行動(dòng)來(lái)證明

我們用服務(wù)來(lái)體現(xiàn)

我們用真誠(chéng)來(lái)奉獻(xiàn)

企業(yè)愿景：實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 創(chuàng)造公司價(jià)值 體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值做照明行業(yè)引導(dǎo)者

實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值：提高員工生活水平、提供員工良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，快樂(lè)工

作，健康工作。

創(chuàng)造公司價(jià)值：有保證持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)收益和較強(qiáng)的綜合實(shí)力。

企業(yè)行動(dòng)方針：要亮劍精神，不要畏難情緒

面對(duì)困難，要敢于戰(zhàn)斗，展現(xiàn)永不服輸?shù)木?/p>

面對(duì)事業(yè)，要堅(jiān)毅執(zhí)著，體現(xiàn)高度的責(zé)任感

面對(duì)企業(yè)，要滿懷忠誠(chéng)，表現(xiàn)高度的執(zhí)行力

面對(duì)團(tuán)隊(duì)，要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮每個(gè)人的潛力

企業(yè)作風(fēng)：快速

優(yōu)質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)宗旨：對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)

成就自我對(duì)客戶：合作雙贏

共同成長(zhǎng)

對(duì)社會(huì)：注重環(huán)保

回饋大眾

發(fā)展戰(zhàn)略：文化建設(shè)戰(zhàn)略，精細(xì)管理戰(zhàn)略，人才工程戰(zhàn)略，科技創(chuàng)新戰(zhàn)略

為實(shí)企業(yè)亞文化

1、戰(zhàn)略文化：專注為實(shí)事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。

2、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實(shí)施提升獎(jiǎng)勵(lì)，成就員工價(jià)值。

3、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。

4、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。

5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。

6、市場(chǎng)文化：客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，要有靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)，把市場(chǎng)做大做強(qiáng)。

7、營(yíng)銷文化：80%是營(yíng)，20%是銷；營(yíng)造一種文化概念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一切。

8、領(lǐng)導(dǎo)文化：分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中；

經(jīng)典案例

帶傷上戰(zhàn)場(chǎng)

工期不耽忙

三天兩宿

點(diǎn)亮城市生活

鍛煉實(shí)踐

奮戰(zhàn)一線

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇十

在今年的4月份，公司開展了《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)公司的發(fā)展歷程、標(biāo)識(shí)、組織架構(gòu)及原則、公司的制度以及公司的制度和員工的權(quán)利義務(wù)等等進(jìn)行了詳細(xì)地學(xué)習(xí)。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得總結(jié)于后。

第一、加深了我對(duì)本公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)。

公司文化是公司在長(zhǎng)期的發(fā)展之中形成的獨(dú)特的企業(yè)文化，她凝聚著公司一代代員工的奮斗心血。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我知道了公司發(fā)展愿景的美好，建設(shè)超強(qiáng)實(shí)力，多元經(jīng)營(yíng)，具有現(xiàn)代化管理水平的一流房地產(chǎn)集團(tuán)公司這一美好愿景為我們描繪了一幅美好的畫卷，使我們更加堅(jiān)定了信心，相信通過(guò)本公司員工的積極努力一定能夠使我們的公司作強(qiáng)作大。

第二、對(duì)守正出奇有了新的認(rèn)識(shí)。

到公司半年多來(lái)，我們就深刻領(lǐng)會(huì)到公司守正出奇、厚積薄發(fā)的企業(yè)精神的重要意義，我體會(huì)到公司要以正合，堅(jiān)持走正路，守住做人和經(jīng)營(yíng)底線，厚積;以奇出，靈活多變的經(jīng)營(yíng)，奇思妙想的創(chuàng)新，用奇招、出奇跡，薄發(fā)。我們相信，只要堅(jiān)持走這樣的路線，公司就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的美好愿景，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，謀福利，出效益。

第三、通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)部門職責(zé)和崗位職責(zé)有了更多更新的認(rèn)識(shí)。

我更深刻地體會(huì)到本部門工作任務(wù)之艱巨，責(zé)任之重大，并將竭盡全力將本職工作做好，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。員工手冊(cè)第15頁(yè)有關(guān)營(yíng)銷策劃部職責(zé)一篇我仔細(xì)閱讀了，對(duì)本部門的工作之職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)。相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)帶領(lǐng)本部門完成雙輪驅(qū)動(dòng)中的一輪的驅(qū)動(dòng)，完成本部門今年的銷售目標(biāo)，保障公司后續(xù)開發(fā)的資金流。

在后續(xù)的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)部門員工切實(shí)履行好職責(zé)，加強(qiáng)管理，加大培訓(xùn)力度，力創(chuàng)佳績(jī)。

第四、通過(guò)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了公司的管理制度。

我將會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)制度管理，將員工的考勤作為一項(xiàng)常抓不懈的工作堅(jiān)持下去。沒(méi)有管理就沒(méi)有效益，現(xiàn)代化的企業(yè)管理就是向管理要效益，這次員工集中學(xué)習(xí)手冊(cè)使全體員工都知道了加強(qiáng)員工管理的重要性，因此在以后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格地管理本部門員工，將公司的制度貫徹好，實(shí)施好。同時(shí)，在加強(qiáng)管理的同時(shí)要將考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制發(fā)揮好，力求通過(guò)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，在創(chuàng)造佳績(jī)的同時(shí)鍛煉自己的能力。

第五、萬(wàn)豪的團(tuán)隊(duì)精神深深感染了我，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。

社會(huì)是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，我們的萬(wàn)豪公司則是這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的有機(jī)組成部分，公司本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們營(yíng)銷策劃部也是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。我相信在工作中我們會(huì)心往一處想，勁往一處使，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地將工作做好。萬(wàn)豪團(tuán)隊(duì)精神是統(tǒng)一號(hào)令、重在執(zhí)行;優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、信任尊重;顧全大局、求同存異;爭(zhēng)先創(chuàng)新、珍惜榮譽(yù)。我們公司是一個(gè)集體，一個(gè)充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，所以我們的員工要像鋼鐵般的軍人打好南部新城這一場(chǎng)戰(zhàn)役，為公司偉大戰(zhàn)略方針的實(shí)現(xiàn)鋪平道路，在這里我保證本部門員工一定會(huì)積極努力地執(zhí)行公司的既定方針，在做好本職工作的同時(shí)努力宣傳，為公司樹立好品牌。

第六、通過(guò)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)，企盼公司成立前期辦和總工辦。

公司的快速發(fā)展離不開機(jī)構(gòu)健全，現(xiàn)在員工手冊(cè)當(dāng)中的前期辦和總工辦還沒(méi)有成立，所以為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)，我熱切希望公司成立上述兩個(gè)部門，為公司新項(xiàng)目的運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)文化員工手冊(cè)心得體會(huì)篇十一

20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門口的時(shí)候，首先看到門口排隊(duì)人員較多，其次感覺(jué)到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺(jué)到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱情。

進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問(wèn)你，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱情的指引下我來(lái)到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問(wèn)題。剛落座，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問(wèn)您喝什么茶水。在用餐過(guò)程中，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎”？他們的說(shuō)話語(yǔ)氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語(yǔ)調(diào)，總是說(shuō)“好的、沒(méi)問(wèn)題、馬上就來(lái)”使顧客感覺(jué)到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過(guò)程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過(guò)程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不浪費(fèi)每分每秒，看見她們辦事的認(rèn)真，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐心的聽取后，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù)，讓人深深感覺(jué)到她們對(duì)工作熱情。

在去海底撈之前就聽說(shuō)它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：

1、服務(wù)理念：熱情、細(xì)致、耐心、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來(lái)完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。

2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無(wú)區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問(wèn)請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。

3、在服務(wù)員下菜過(guò)程中，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂(lè)地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。

通過(guò)這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。