時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃可以幫助我們明確目標,分析現狀,確定行動步驟,并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
團隊經理入職工作計劃篇一
我已經來到公司一個星期了,在這一個星期中,我對我的工作崗位的工作內容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的.掌握工作內容,讓自己早日能夠獨立工作,我決定制定一個工作計劃,按照工作計劃來進行我的工作,將工作做的更好。
我目前還只是對工作內容有了一定的了解,并沒有完全掌握,所以,在之后,我要持續的進行學習,了解更多的工作內容。我每天會利用我的休息時間做好第二天工作的準備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個星期之后,我已經能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質量方面還是有一些問題存在,但是這是因為我還沒有掌握好工作的內容。等我掌握好了工作的內容之后,就能夠提高我的工作質量。所以在之后,我必須不斷的學習,將我的工作在能力范圍之內完成得最好。
我認為,在當天工作結束之后,對我當天的工作進行一個總結,能夠幫助我更好、更快的進步。總結就是總結一天的工作內容,還有完成需要的時間,跟昨天對比看看自己有沒有進步。還有總結當天的工作有沒有出現錯誤的地方,如果有,把錯誤記錄下來,分析犯錯誤的原因,和總結改進的方法。一段時間之后進行對比,看自己完成工作的時間有沒有縮短,出現錯誤的頻率和次數有沒有減少。這樣就能夠看到自己的進步,并對自己這一段時間的工作有一定的了解。
要想把工作做的越來越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來說,同事更有工作經驗,能夠一眼看出你的錯誤,一針見血的點出我的問題。在對一個東西把握不住的時候,可以詢問同事的意見,再慢慢的自己做決定。平時有什么工作上的問題,也可以多問問同事,這樣可以讓自己成長得更快。
這是最重要的一點,那就是嚴格遵守公司的規章制度。作為公司的一員,遵守公司的規章制度是員工的責任和義務。要嚴格遵守公司的上下班時間,不遲到、早退,有什么事也要請假,不能出現曠工這樣的嚴重違紀行為。
希望通過制定并執行這個工作計劃,能夠讓我工作得越來越好,早日掌握好工作的所有內容。
團隊經理入職工作計劃篇二
尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。
員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法。如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。
為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。
團隊經理入職工作計劃篇三
繼續以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的xx屆五中全會精神,緊緊圍繞上級管理中心團委和我校黨政工作目標和任務,以提高青年教師和青年學生的素質為目標,以強化團隊工作作風為核心,以團員意識教育活動為抓手,通過開展豐富多彩的主題活動和扎實的團務隊務工作,大力加強團的組織建設,積極推動工作創新,促使我校團隊工作穩步發展,為創建我市特殊教育窗口學校、為爭創全國特殊教育現代化實驗示范學校做出積極的貢獻。
一.以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,積極推進“三立(立志、立德、立業)工程”,切實加強教工團員隊伍建設,努力提升我校青年教師的思想素質。
1.繼續深化“三立工程”,積極爭取黨政的關心,有效并切合實際地開展青年教師成長培訓的探索,以塑造精神和提升文化品質為目的,以以爭創“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手,在青年教師中開展研討、比賽、展示、科研、考察等形式多樣的活動,不斷提升青年教師的綜合素質。
2.注重青年教工團員在青少年學生中的形象,積極發揮教工團員的“傳、幫、帶”作用,建立教工團員輔導員制度,配合學校團總支組織舉辦好學生團干部的培訓和第八期少年團校。
3. 本年度結合“五四青年節”、教師節等契機,組織1—2次積極向上、文明健康的休閑活動。
二.積極推進青少年道德文明工程,以豐富多彩的活動為載體促進青少年思想道德建設。
1.根據各年級段學生身心特點有針對性的開展主題教育活動:小學低年級以基本的生活常規,日常學習常規培養為主;小學中注重培養良好的學習習慣,具備基本的待人接物的禮貌;小學高年級應具備基本的是非判斷能力,學習處理自己與他人的關系;初中學生要學習選擇,學會與人相處;高中學生要有自己的理想,會用辯證的眼光看待生活。
2.團委堅持以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”、少先隊以“我與祖國共成長”為主題統領全年活動,在具體的活動中促進青少年道德品質地提高。
二月底—三月初,啟動新一輪學雷鋒活動,結合學習“時代英雄丁曉兵”活動,引導青少年樹立遠大理想、鍛煉堅強意志,培養優良品質。一方面,一如既往組織“踐行雷鋒精神,爭當世紀新人”萬名學生志愿者行動,履行與德溪社居簽訂的“共建文明社區”協議,組織八—高二的學生定期為德溪社居委、嘉源小區服務。讓聾啞學生走出校門,接觸社會,弘揚愛心,增長才干,為建設“文明社區”貢獻一份力量。另一方面,組建校內志愿者服務小組。在高中學生中征集三至四名愛心志愿者,做好雙休日“愛心書室”管理開放工作。在高一、高二四個班與一、二、三、四年級四個班之間開展結對活動,由高中年級學生在學習、生活方面給低年級學生提供幫助,引導學生形成學雷鋒從身邊做起的意識。
三八婦女節組織一次“用心傳遞,讓信溝通”親子、師生溝通活動。用寫信的形式為媽媽、奶奶,老師等女親人送去節日的祝福,并借此機會與她們進行一次較深入的溝通,可以是回顧自己在成長的過程中,這些人給他的幫助,或從她們身上得到的啟發,也可以和她們談談自己的生活感受,還可以說說自己的理想等等,引導學生會關注身邊的人和事。
四月份,以祭掃革命烈士墓為契機,紀念紅軍長征勝利70周年為主題,進行革命傳統教育。
五四前夕以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”為主題,做好新團員發展工作,十八歲成人儀式工作,五四青年節組織青年學生開展一次“絢麗的青春”主題聯歡會活動。為青年學生的成長創設一個健康而又充滿生機的氛圍,引領青年學生走好成長的每一步。
六一組織兒童節慶祝活動和特別隊會(一年級隊員入隊和八年級隊員離隊工作)。
暑期組織好學生夏令營。指導學生過個健康快樂的暑假,組織開展內容鮮活、吸引力強硬態度道德實踐活動、青年志愿者活動,豐富實踐內容,發揮青少年在建設和諧家庭、和諧校園、和諧社區當中的積極作用。
三、以深化團員意識教育長效機制和少先隊干部隊伍建設為工作點,規范團隊組織建設,提高團隊工作管理水平。
1.在少先隊組織建設方面,實行隊長例會制度,每兩周舉行一次隊長會議,以學生干部隊伍建設為抓手,在提高隊干部素質的基礎上做好全體少先隊員的思想道德建設。抓好少先隊員思想建設的同時,通過設計在學生認知范圍內的隊前教育活動,為做好一年級隊員入隊打好基礎。做好八年級隊員前的籌備工作,讓離隊成為學生成長的一個新的起點,為學生更好地發展作好準備。
本學期將把學生干部培養作為工作的一個重點。給學生舞臺和必要的指導,就是他發展才能的可能,通過分階段,有計劃的培養造就一支有特色、有能力的學生干部隊伍。
團隊經理入職工作計劃篇四
首先,企業管理者想要有效管理員工首先要對員工的基本情況進行充分的了解才能談及到有效管理員工的問題。充分了解員工包括了解員工的基本情況,例如姓名、性別、年齡、學歷、專業、家庭住址等情況外。
還要了解員工的隱含情況,主要包括員工的性格、工作經驗、對于工作的態度以及對于管理者的態度等等方面,只有充分了解員工,才能對癥下藥,有針對性的進行管理,才會實現有效管理員工的目的。
其次,企業管理者有效管理員工重在強調自己的權威而非權力。因為權威讓員工知曉管理員工是出于一種威望所使然,服從權威一般是人的本能,而權力這個概念給人一種不舒服感,讓員工覺得自己被管理不是自己醫院所使然,而是自己被迫屈服所使然,自然會對權力產生抵觸情緒,使得企業的管理不能對員工開展有效性管理。
再次,企業管理者對員工進行有效管理,必須懂得用人之道。尺有所長,寸有所短,懂得用人之道的管理者會根據員工的能力、學識、工作經驗以及態度的不同給員工提供不同施展其才能的平臺,會讓員工心悅誠服地服從管理者的管理。
我們應該制定詳細的工作計劃,管理員工,首先要做到靠制度管人,而不是靠人來管人,否則,會增加管理的隨意性,讓員工感到不解。
管理員工的首要前提就是要知道員工想要得到什么,因為,只有知道他們想要什么,才能知道如何去激勵他們,否則,就會挫傷積極性。
我們應該注重關心員工的疾苦,如果他們有問題的話,我們應該多去關心,并且全力以赴加以解決,不要讓自己看起來不近人情。
我們要求員工做到的事情,我們首先應該做到,這就是一種以身作則的態度,在很多時候,并不是員工喜歡搞事情,主要是看到了不公平的事情。
首先,在管理員工上,我們可以先從時間上入手,也就是說,作為公司的管理者,我們首先就要從時間上嚴卡時間,如果作為管理者,如果我們時間都統一不了,那么,我們無疑是失敗的。
在思想上一致,作為管理者,我們一定要統一員工的思想,只有從思想上統一了員工,我們才能讓員工在工作中更好的干活,更好的服務于工作,而其中惡魔讓員工思想一致,這就看管理人員的手段了。
管理者一定要時時刻刻讓員工之間充滿一種合作欣欣向榮的`場景,而不是一種毀損他人的感覺,而這種氣氛往往在公司之間往往是致命的,這一點,作為經理的我們,一定要仔細對待。
在工資制度上,我們一定要做到公平公正,一般來說,在工資制度上,只有我們做到公平,做到公正,讓每一分工資都可以清晰化,從而才會讓員工賣命,如果員工對自己的工資都是毫不知情,那么,這個公司無疑是失敗的。
一個經理,是公司的領路人,在公司前進的一些問題是非上,我們一定要有清晰的世界觀,只有我們對市場的走向有更好的判斷,而提前做出一系列的措施,從而保證員工公司的利益。
在處理每個員工的事件時,我們一定要做到每一件事公平公正,一般來說,在處理這些事是,我們一定要一碗水端平,防止因為自己不平衡,而在員工間失去威信!
團隊經理入職工作計劃篇五
1、營銷總監直接下級:佳麗小姐
2、崗位職責
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,搞好內部溝通,以便更好地服務于客人。
3)注意儀容儀表,發型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保持一種健康向上的心態對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6)遵循行為規范,具有良好的品德和素質。
7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進場,優化整合員工隊伍。
9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態。
10)每日做好工作記錄和工作總結。
3、工作內容
1)完成營業指標及訂房任務;
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;
4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營銷總監工作,完成上級下達的工作任務,并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內的服務情況;
7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關系;
8)提高部門佳麗的服務水*和公關意識;
9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。
2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。
a、營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
b、善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩定的顧客群。
c、使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務。
d、當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經驗,提高工作質量和效應。
1、強烈的敬業精神,娛樂業務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經理具有敬業精神。
2、敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談。溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據不同類型的客人,提供所需的服務。
3、良好的服務態度,語言,特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供服務,體現良好的服務態度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客。熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩重。
4、說服客人的能力,在娛樂行業中,會遇到行行色色的客人,客戶經理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態度。
5、寬廣的知識面,作為一名客戶經理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應手,應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。
小記:
1、顧客的投訴分為兩種心理:
a、想引起關注。
b、對我們的再次要求。
2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意。