總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇一
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了20xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向.的..:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向.的..明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性。
今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上,信貸資金保持較高的營運水平。
1.堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合.占用及時調(diào).,保證了各行科學(xué)合.占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2.完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào).了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金××筆×××××萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》《資金請調(diào)單》《資金申請審批情況的表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的安全運行。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況的,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。
(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點進行分析,并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行,統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表,堅持報真情、報真數(shù),不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密,在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時,認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。
今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系,積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的,補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。
(一)自糧食市場放開后,國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少,加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度,也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下,我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調(diào)查摸底,及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、.存值的增減變化及其原因,對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的,認真實施規(guī)范化操作,切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作,按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況的分析;認真及時登記各類財政補貼臺帳,確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。
(二)積極加強宣傳,密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系,爭取和支持,為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員,積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金,弄清每一筆補貼資金的來龍去脈,及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門,督促下?lián)苜Y金,避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的,并與會計部門積極配合,做好柜面監(jiān)督,共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。
(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力,財政補貼資金到位情況的及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至6月末,全市應(yīng)收各項財政補貼資金××××萬元,實收各項財政補貼資金××××萬元,財政補貼資金到位率××%。
20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào).,首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件,掌握新的指標精神,并對考核指標提出反饋意見,分析各項指標完成的難易程度,指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況的,市行對各行的失分項進行原因和對策分析,通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映,適時調(diào).工作思路,找出工作重點,明確工作方向.的..,為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測決策提供了保障,有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用,我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平,增強業(yè)務(wù)分析的實用性,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況的,深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素,并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法,緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點,揭示規(guī)律,找出特點,反映問題,提出對策,增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
(一)今年以來,我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法,繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理,現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達,認真組織執(zhí)行,同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作,嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理,嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取,合.核定企業(yè)淡旺季.存現(xiàn)金限額,切實改進金融服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理,并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況的來看,企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策,明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率,按合同利率計息、按利率調(diào).分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策,指導(dǎo)企業(yè)計算好利息收支帳;銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策,切實維護利率政策的嚴肅性,有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時,我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況的進行一次自查,并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況的進行了全面的檢查,從檢查情況的來看,利率執(zhí)行情況的基本能按照國家有關(guān)政策要求。
為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作,保證糧油收購資金的供應(yīng),我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系,..相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào).變化情況的,糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化,糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè),獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量,為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析,預(yù)計前期收購進度較慢,收購時間會拉長,可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開,糧食收購主體呈多元化,收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮,預(yù)計全市將收購小麥約××××萬公斤、收購油菜籽××××萬公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作,雖然做了大量的工作,但是對照省分行的要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況的不甚.想,有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。
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引》等相關(guān)規(guī)定,完成了首次風險評估,建立了風險管理制度,加強 風險日常監(jiān)控和風險應(yīng)對措施落實,積極培育風險管理文化,大大增強了公司抵御風險的能力。
二、風險評估
20____ 年度,公司專門成立了全面風險管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組, 對公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息、風險管理案例以及制度、流程進行了全面、系統(tǒng)的梳理和分析,深入各個業(yè)務(wù)部門進行了實地調(diào)研, 組織公司中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進行了風險專項分析及風險評估,對公司風險環(huán)境進行了研究分析,提出目前公司風險環(huán)境屬于比 較中性的范圍,強調(diào)應(yīng)采取切實措施改進對外部風險的管理工作。在風險管理上,公司堅持“突出重點,保障實效”的原則,按內(nèi)、 外部風險進行了排序,并根據(jù)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,提出了公司需要重點防范的九大風險,其中外部風險有政策風險和市場風險兩項,內(nèi)部風險 有合法合規(guī)和誠信經(jīng)營風險,投資風險、工程質(zhì)量風險、成本風險、合同協(xié)議風險、資金風險和戰(zhàn)略風險等七項。
三、風險管理策略
2
公司對發(fā)展戰(zhàn)略目標、目前業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢和管理基礎(chǔ)及面臨的外
部市場和經(jīng)濟環(huán)境進行了綜合分析,提出了風險管理策略,包括風險 管理原則、目標和管理工具,指出公司風險管理工作要實現(xiàn)“效率,效益,效果”的綜合平衡,確定了風險管理工作的損前和損后目標, 提出了應(yīng)對具體風險的工具,強調(diào)應(yīng)對工具的選擇應(yīng)突出重點,綜合考慮,打組合拳,不同的風險采取不同的方法或方法組合。
四、風險應(yīng)對措施
風險防范,確保最大限度規(guī)避或減輕風險發(fā)生的可能性和影響。同時, 將風險應(yīng)對措施和內(nèi)部控制的要求融入部門規(guī)范中,使風險管理成為公司綜合管理體系的有機組成部分,真正保障了風險防范能夠落到實 處。
五、重大風險日常監(jiān)控
付實現(xiàn)了有效的控制;公司大力加強風險監(jiān)控系統(tǒng)日常應(yīng)用管理,通 過系統(tǒng)預(yù)警信息監(jiān)控與人工核對相結(jié)合、重點監(jiān)測與抽查跟蹤相結(jié)合的方式進行風險監(jiān)控,對預(yù)警信息及時跟蹤回饋并督促整改;公司加強 風險監(jiān)控信息分析、報告制度,風險責任單位負責各自職責范圍內(nèi)的風險監(jiān)控,對預(yù)警信息進行分析,按照集團《重大信息內(nèi)部報告制度》 要求,編制重大信息內(nèi)部報告并按程序提交處理。
六、風險管理文化建設(shè)
公司大力培育和塑造良好的風險管理文化,樹立正確的風險管理 理念,保障風險管理目標的實現(xiàn)。報告期內(nèi),集團開展了多種形式的風險管理文化宣貫、培訓(xùn)活動,邀請專家進行了全員風險管理培訓(xùn), 在集團eas 系統(tǒng)上建設(shè)了全面風險管理專欄作為集團內(nèi)部風險管理知識宣貫及學(xué)習(xí)的渠道,并定期組織工作小組成員進行風險識別、評 估、監(jiān)控等專題培訓(xùn),提高了員工對風險的認識水平和實施風險管理的工作能力,培養(yǎng)了員工風險管理的自覺意識和行為習(xí)慣,使風險管 理體系不僅有其形,且具其神。
七、風險管理組織體系
公司建立了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督分工負責的全面風險管理組織架
風險管理體系相關(guān)制度、流程,組織開展全面風險管理日常實施工作, 提出全面風險管理年度工作報告;集團各部室、各所屬企業(yè)是全面風險管理實施的具體責任部門,負責對日常工作中本部室(單位)的業(yè) 務(wù)風險進行識別、分析、監(jiān)控和防范。審計監(jiān)察部負責對全面風險管 理工作進行監(jiān)督評價。
八、風險管理對戰(zhàn)略規(guī)劃整體目標實現(xiàn)的支持情況
全面風險管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機結(jié)合,是戰(zhàn)略管理的內(nèi)在要求, 也是全面風險管理的發(fā)展方向。20____ 年,公司提出了“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越性、大規(guī)模發(fā)展不僅要求企業(yè)具有強大的競爭和 發(fā)展能力,同時也對企業(yè)的風險防范能力提出了更高的要求。為此,公司在開展全面風險管理工作時始終堅持“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原 則,即在實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,通過全面風險管理工作,優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)、確保重大信息的內(nèi)部溝通順暢,強化信息披露規(guī)范;完善 以制度流程為核心的內(nèi)控機制,梳理缺失項,補充完善風險因素的控制防范措施,全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;建立日常風險信息收集 機制、重大風險監(jiān)控預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案,在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中能做到對風險的實時、動態(tài)管理,及時發(fā)現(xiàn),妥善、迅速處理, 大大降低了風險事故發(fā)生的可能性和影響,提高了企業(yè)的運行效率和經(jīng)濟效益;大力培育風險管理文化,使風險管理意識逐步深入人心, 使風險管理融入每位員工的日常工作中,從根本上提升企業(yè)的風險管 理水平。
通過建立并健全企業(yè)的風險管理體系,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中風險控
制在公司可承受的范圍之內(nèi),為戰(zhàn)略執(zhí)行保駕護航,促進了公司戰(zhàn)略 目標的實現(xiàn)。
九、公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化情況與發(fā)展趨勢
(一)外部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢
20____ 年,作為國民經(jīng)濟的先導(dǎo)性行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)在政府稅費減
免、放松二套房貸等一系列優(yōu)惠措施刺激下率先走出低谷,房地產(chǎn)開 發(fā)投資增速逐月上升,一線城市成交量呈“井噴”式上漲,成交均價也在短期內(nèi)實現(xiàn)了大幅提升。在市場信心回升和銷售回暖的帶動下, 土地市場成交漸趨活躍,房地產(chǎn)業(yè)進入新一輪的高速發(fā)展時期。 然而,正如二年前繁榮之后隨之而來的20____ 年行業(yè)調(diào)控,20____年歲末,中央政府出臺了一系列調(diào)控房價政策,明確提出“遏制部分 城市房價過快上漲的勢頭”,隨后各地方政府相繼出臺房價調(diào)控措施,可以預(yù)見,受營業(yè)稅優(yōu)惠的取消、稅收和房貸政策進一步收緊的市場 預(yù)期影響,短期內(nèi)高度繁榮的市場盛況難以持續(xù),市場前景存在較大的不確定性,而市場對短期預(yù)期的不確定性也加大了房地產(chǎn)市場供給 量、成交量、價格走勢等因素的短期波動性。
(二)內(nèi)部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢
20____ 年,公司圍繞“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,在管理架構(gòu)、營銷
管控模式改革,建立符合集團化經(jīng)營和自身特點的管理模式;深入推 進管理標準化和全面風險管理體系建設(shè),有效提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水 平和抵御風險能力。
20_ 年,面對宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展的種.種不確定性和新的挑戰(zhàn), 公司將繼續(xù)苦練內(nèi)功、固本強基、著重提升公司的戰(zhàn)略管控能力和專業(yè)能力。一是以深圳公司為切入點開展“總部—地區(qū)公司—項目部” 三級管理架構(gòu)試點,建立地區(qū)公司的管理標準化體系,打造并完善與現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理機制;二是啟動住宅產(chǎn)品標準化建設(shè), 加強設(shè)計、規(guī)劃、施工建設(shè)以及合規(guī)性等方面的產(chǎn)品管理,嚴抓產(chǎn)品品質(zhì);三是繼續(xù)堅持從規(guī)劃設(shè)計、預(yù)算管理、施工現(xiàn)場管理、營銷等 環(huán)節(jié)加強成本的全過程控制;四是公司將繼續(xù)加強對宏觀經(jīng)濟的研究和微觀市場的調(diào)研,加強對客戶的研究,提升投資決策與營銷策劃水 平;六是公司將加強融資方式的研究與嘗試,積極拓展應(yīng)用,強化資金回籠管理,為公司高速發(fā)展提供資金保障。
十、下一年度風險管理工作思路
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇三
學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要基地,而校長身為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,在學(xué)校教育教學(xué)工作中所起的作用是不容忽視的。今天本站小編給大家整理了學(xué)校管理工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。
一、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,努力打造學(xué)習(xí)型組織,進一步加強我校教師隊伍建設(shè)。
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度是我校多年來形成的一項重要的常規(guī)學(xué)習(xí)制度,也是我校進行教育教學(xué)過程管理的一個重要機制,逐漸成為我校進行教育教學(xué)管理和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的一個不可缺少的平臺,本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)堅持抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織安排。學(xué)校認真組織安排政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,圍繞工作中心和教育新形勢,把教育上的政策要求和學(xué)校的管理思想等,及時宣傳到每一位教師的心中。
2、繼續(xù)加強教師的職業(yè)道德教育,努力塑造我校教師新形象。本學(xué)期,以安全教育為中心,全面落實好上級各項安全教育要求和措施。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全事故責任到人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周進行了安全工作檢查,教師充分利用班會、集會、站路隊時對學(xué)生加強安全教育。在工作中,明確要求教師要樹立學(xué)生安全第一,教學(xué)質(zhì)量至上的思想,依法治教,從嚴治教。教師的思想水平和文明從教意識有所提高。
3、認真開展“師德師風學(xué)習(xí)教育活動”,每周都舉行升降旗儀式,認真上好思想品德課和班會課,為全校學(xué)生建立了學(xué)籍檔案,對學(xué)生進行了操行評定。
4、學(xué)校加強了校園環(huán)境建設(shè),這學(xué)期主要是認真地做了“六清”工作。使學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持在一個美化、綠化、凈化的水平,為師生提供了良好的教學(xué)環(huán)境。
1、繼續(xù)完善和認真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《學(xué)校教育教學(xué)工作綜合評估方案》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準繩,學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。
2、夯實課改,積極推進新課標實施進程。學(xué)校在中心教研組的帶領(lǐng)下,定期開展活動,積極認真組織全體教師深入學(xué)習(xí)新課標理念,體會新課標精神,明確新課標要求;面向全體學(xué)生,改變學(xué)習(xí)方式,建立并積極完善以校為本的教研機制,營造良好教研氛圍;以課題研究為突破,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。在期末鎮(zhèn)級統(tǒng)一檢測中,一、二、三、六年級語數(shù)都進入全鎮(zhèn)前三名。其中一年級語文、數(shù)學(xué)雙科成績都位列全鎮(zhèn)第一。
3、建立規(guī)范的教育秩序,本學(xué)期我校嚴格按照課程標準來開設(shè)課程,安排課時,制訂教學(xué)進度,有序有效地組織起各類活動課。
4、素質(zhì)教育活動開展有聲有色。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)抓好興趣小組的各項教育教學(xué)活動,堅持常規(guī)訓(xùn)練,常抓不懈,取得了較好的成果。在“迎奧運、促和諧”征文、繪畫、知識競賽中,我校學(xué)生均取得了可喜的成績。其中,六年級張斌同學(xué)參加了奧運知識競賽的市級比賽,獲得了市特等獎,胡新基老師也榮獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)獎”。五年級徐義生同學(xué)在征文比賽中榮獲縣二等獎。在“201x石臺縣第四屆中小學(xué)生書信大賽”中,五年級張良同學(xué)榮獲小學(xué)組一等獎。七里鎮(zhèn)“慶六一”小學(xué)生乒乓球比賽中,我校選手張瑩、張咪兩位選手榮獲女子團體一等獎。
5、強化教研、考研,堅持效率第一。各班認真組織了單元測驗、期中和期末檢測。一學(xué)期來,全體老師以“高目標、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想,在課堂教學(xué)中,充分發(fā)揮老師的組織、引導(dǎo)和參與作用,創(chuàng)設(shè)了民主和諧的師生關(guān)系,實行啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨立思考、合作學(xué)習(xí)、感悟、體驗知識產(chǎn)生的過程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。在重視能力培養(yǎng)的同時,狠抓基礎(chǔ)知識教學(xué),穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。
6、進一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度,進一步抓實教學(xué)流程管理,加強對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。本學(xué)期,我校加強了教學(xué)工作抽查的力度,采取一學(xué)期隨機抽查與定期檢查相結(jié)合,定期檢查教師備課和學(xué)生作業(yè)情況,了解教育教學(xué)中突出的問題,檢查的結(jié)果與學(xué)期考核掛鉤。同時做好服務(wù)與指導(dǎo)工作。一學(xué)年來每位教師聽課不少于20節(jié),負責人的聽課不少于30節(jié)。
7、學(xué)校在每學(xué)期期中考試后,認真組織教師進行了教學(xué)工作小結(jié),開展了評教評學(xué)活動。使每位教師都能反思自己的教育教學(xué),明確自已在教育教學(xué)上的不足之處,以對今后的教育教學(xué)有良好的促進作用。
三、關(guān)愛“留守兒童”,進一步開展“愛灑留守兒童”等系列活動
1、學(xué)校成立了以查正孝為組長,鄭樂華為副組長的“留守兒童關(guān)愛工程”領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立了工作機制,實行目標管理,層層管理。
2、在開學(xué)初,學(xué)校如實地建立了留守兒童花名冊等表冊。
3、各班主任都能經(jīng)常與相關(guān)的留守兒童談心,并填寫好談心記錄卡。
4、在節(jié)日里開展了關(guān)愛留守兒童的活動。
5、加強與留守兒童的父母及其監(jiān)護人的聯(lián)系。
四、存在問題及改進措施
1、學(xué)校信息技術(shù)裝備水平偏低,嚴重影響著學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)工作。今后,我校將采取積極有效措施,千方百計,通過多種渠道多方籌措資金,搞好學(xué)校信息技術(shù)裝備工作。
2、一些教師自主學(xué)習(xí)積極性不高,科研意識不濃,在創(chuàng)新教育研究方面有畏難情緒。今后學(xué)校要抓好教師的學(xué)習(xí),提高認識,利用多種途徑有效方式,如加強集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和外出學(xué)習(xí)的機會和時間,努力提高教師創(chuàng)新教育理論水平和研究能力。
過去的成績是我們今天工作的起點,我們時時刻刻都必須解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全體教師團結(jié)一心,踏實工作,才能把我們學(xué)校推向更高的層次,更高的起點。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定有力措施。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主 任、教師都具有很強的安全意識。還根據(jù)學(xué)校安全工作的具體形勢,把涉及師生安全的各塊內(nèi)容進行認真分解落實到人,做到每一項工作都有對應(yīng)的專(兼)管人 員、主管領(lǐng)導(dǎo)和分管校長,防止了工作上的相互推諉。從而形成了校長直接抓,分管副校長具體抓,各班主任具體分工負責組織實施,全校教職員工齊心協(xié)力共抓安 全的良好局面。
二、安全制度保證,實施扎實到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。與全體教職工簽訂相關(guān)安全責任合同,將安全保衛(wèi)工作列入考核內(nèi)容中,嚴格執(zhí)行責任追究制度。
2、班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責任意識,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度。貫徹誰主管,誰負責的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防 范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁教師個人利 用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不 出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù) 案。為了及時快捷地開展工作,學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時性機構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食 物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。每學(xué)期都進行緊急疏散的預(yù)演,收到良好的效果,為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
三、全社會總動員,群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作, 學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束,我們都邀請法制副校長到學(xué)校上專題法紀、安全知識教育課,取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育,提高自護能力。
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺 水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫 幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動時間強調(diào)安全事項。通過公開信,增 強家長的安全意識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、加強學(xué)生乘車管理,內(nèi)宿生與學(xué)校簽訂不乘無牌、無證、超載、報廢車輛協(xié)約書。
五、加強安全檢查,及時整治整改。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。同時,加強對校園周邊的綜合整治。對存在的隱患及時向社區(qū)反映,及時整改。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
一、制度健全、組織落實、責任到位
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持兩手抓、兩手硬,高度重視安全綜治工作,不僅黨政一把手親自掛帥,擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(其他校級領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長,各部門主要負責為組員,學(xué) 校辦公室主任具體負責日常工作),而且確保綜治工作的資金投入。對學(xué)校的綜治工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,共同商量,作出決策。先后制訂了《安全保衛(wèi)檢查 制度》、《自行車停放規(guī)定》、《學(xué)校防火安全制度》、《學(xué)校安全問題緊急預(yù)案》、《學(xué)生校外住宿安全管理責任書》、《學(xué)校安全管理相關(guān)人員違紀責任追究辦 法》等。每學(xué)年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要和各處室、各班級簽定《安全責任目標書》,層層夯實安全責任。
2、學(xué)校成立了安全綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)綜治委、調(diào)委會、治安股,組建成立食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組、紅十字會、夜間巡邏隊、義務(wù)消防隊、護樓隊、護路隊等。
3、為加強對綜治工作的日常管理,積極營造文明、安全、有序、和諧的育人氛圍,我校還針對學(xué)校的特點,有的放矢,組成三級護導(dǎo)小組,每天由領(lǐng)導(dǎo)帶班、值日 教師巡視、門衛(wèi)人員參與,從早晨學(xué)生入校一直到晚間學(xué)生放學(xué)始終進行規(guī)范管理,嚴禁師生摩托車、自行車堵塞學(xué)校通道,教育學(xué)生課間休息都要靠右慢走,每個 上、下樓梯口都有安全警示牌,給學(xué)生以提醒。嚴禁在走廊、過道、樓梯奔跑、沖撞,每逢集會和晚間放學(xué)都有護樓人員疏導(dǎo),防止因擁擠而誤踩誤傷。
二、教育活動常抓不懈
1、以創(chuàng)安全文明單位為契機,進一步提高校園文明程度。學(xué)校堅持精神文明建設(shè),目標明確、措施有力。幾年來,學(xué)校在營造校園精神文明建設(shè)的良好氛圍上取得 了一定成效,全體師生員工在說文明話、辦文明事、做文明人方面有新的氣色。年年涌現(xiàn)出一批先進集體、先進個人和文明先進教工。學(xué)校成立四年來,圍繞 兩創(chuàng)(創(chuàng)省級重點職校,創(chuàng)省級文明校園),狠抓安全工作,成效顯著。
2、學(xué)校以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成為中心,以實施心理健康教育和實踐教育為重點,不斷改進和加強德育工作,將學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成與綜合實踐緊密結(jié)合,緊密聯(lián) 系團委、政教處的主題班、團會教育,寓教于活動、體驗中。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和《加強和改善未成年人思想道德建設(shè)》,把職中的學(xué)生培養(yǎng) 成自尊、自愛、自律、自強的四有公民。
不斷開展五合格公民活動,狠抓學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,做到月月有重點,月月有檢查,月月有評比,根據(jù)小學(xué)生特點制訂好習(xí)慣培養(yǎng)序列,設(shè)計培養(yǎng)內(nèi)容及方式方法,有目的、有針對地加強學(xué)校的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
結(jié)合班會、學(xué)科教育及文體活動,進一步發(fā)揮德育陣地和課堂教學(xué)在學(xué)生道德建設(shè)中的主陣地和主渠道作用,充分發(fā)揮學(xué)校廣播室、宣傳櫥窗、墻報、班級黑板報、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳陣地的作用,廣泛宣傳公民道德建設(shè)的意義和培養(yǎng)廣大師生的安全文明意識。
近年來我校結(jié)合安全教育在學(xué)生中開展了如下活動:
(1)小手拉大手,共同除陋習(xí)活動,在縣局文件精神指引下,我校學(xué)生走向村組、家庭向大人們宣傳良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、遵守社會秩序、遵守交通規(guī)則等,收到了較好的社會效應(yīng)。
(2)開展了文明交通,生命之友的交通安全教育月活動。請縣交警大隊有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來校為學(xué)生講解交通規(guī)則,認識交通危害,預(yù)防交通不安全事故。
(3)倡導(dǎo)自救自護,各年級各班結(jié)合各自實際,采取形式多樣的活動(如怎樣預(yù)防煤氣中毒,怎樣預(yù)防溺水等),培養(yǎng)學(xué)生自救自護能力和意識。
(4)在學(xué)生中開展了校園安全教育月、消防安全知識講座、學(xué)生緊急逃生訓(xùn)練、寒暑假假前學(xué)生法制教育等活動。
3、重視加強學(xué)生的健康教育,把學(xué)生的健康教育納入課表,有教學(xué)計劃、有備課、有考核,每周一次在班會上對學(xué)生進行健康知識講座,加強對學(xué)生疫苗、傳染并 流行病的防治工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時向疫控中心等部門匯報,汲取防非典和防禽流感工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),認真指導(dǎo)工作。
三、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境,實行規(guī)范化管理
(一)美化優(yōu)化校園環(huán)境,創(chuàng)建安全和諧校園
1、門前三包,門內(nèi)達標,責任到人,健全衛(wèi)生檢查制度,做到一天三小掃,一周一大掃,校教導(dǎo)處、衛(wèi)生干事每天組織檢查,檢查情況逐日公布與目標管理相掛鉤。
2、加強校園環(huán)境建設(shè)力度,擴大校園綠化面積,不斷增添新的樹種、花苗,做到室外黃土不朝天,室內(nèi)常有盆花香,力爭把學(xué)校建成花園式學(xué)校。
3、保持校園環(huán)境整潔,生活垃圾袋裝化,特種垃圾定點堆放及時清除,廁所走廊專人打掃,隨時保潔。
(二)重點部位防范措施到位
學(xué)校認真貫徹預(yù)防為主的方針,切實采取各種有效的防范措施,強化內(nèi)部防范安全工作。
1、把好門衛(wèi)安全第一關(guān),由于近期全國許多地方連續(xù)發(fā)生了學(xué)校暴力事件,嚴重威脅了學(xué)生的身體和身心,學(xué)校加強門衛(wèi)的管理工作,嚴格來客登記制度,與各部門聯(lián)系的外來人員,處理工作在門衛(wèi)進行,學(xué)生在校期間家長不得進入校園。
2、每天安排好三層級護導(dǎo)值勤工作,有中層干部帶班,教師定點定崗,巡邏隊進行巡視、檢查,晚上安排教師值班護送學(xué)生平安返家,節(jié)假日、寒暑假值班工作也安排了教職員工參與,并由領(lǐng)導(dǎo)帶班,督促檢查。
3、重視消防工作,各樓均安排好了消防通道,各專用教室和學(xué)校過道都配置了滅火器,近年來新添滅火器40個,學(xué)校的消防栓和滅火器數(shù)量基本達到要求。學(xué)校 成立了義務(wù)消防隊,還請來縣消防中隊的教官來我校為師生進行消防知識講座。與各班、各處室、門面房簽定消防有安全責任書。
4、進一步做好學(xué)生的飲食飲水工作,認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,從未發(fā)生食物中毒事故。宣傳食品衛(wèi)生,加強食堂衛(wèi)生工作力度,生產(chǎn)實習(xí)處、總務(wù)處定期召開食 堂工作例會,把好學(xué)校食品關(guān),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周對食堂衛(wèi)生工作進行一次全面檢查,提出隱患問題,及時進行整改。要求工作人員持證上崗,每年兩次對員工進行體 檢,加強了工作人員個人衛(wèi)生的檢查,做好餐飲的消毒工作,每天用餐做到48小時留樣。安排專門人員對進貨渠道嚴格把關(guān),確保師生用餐安全。
5、總務(wù)后勤人員及時對學(xué)生的活動器械、電路等進行檢查和維修,消除安全隱患。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位,巡查得力,多年來,學(xué)校未發(fā)生重大事故。幾年來,學(xué)校在研究、探索思想教育,做好綜合治理工作等方面,取得了一些成效和經(jīng)驗,但許多地方需要進一步完善與提高,力爭使學(xué)校的綜治工作再跨上一個新的臺階。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇四
第一條
有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條
服務(wù)的自動柜員機除外。
第三條
自助銀行按是否與營業(yè)網(wǎng)點分離分為依附式自助銀行和離行式自助銀行。
第四條
自助銀行管理主要包括設(shè)立管理、業(yè)務(wù)管理、運行管理、設(shè)備維護管理、安全管理、營銷管理。
第五條
自助銀行業(yè)務(wù)管理的基本原則是:
強對技術(shù)風險、操作風險、管理風險、道德風險等各方面風險要素的防控。
第二章 設(shè)立管理
第六條
(三)有符合要求的營業(yè)場所、安全防范措施和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他措施;
(四)監(jiān)管部門及公共安全管理部門規(guī)定的其他審慎性條件。
第七條
自助銀行的設(shè)立遵循以下原則:
目標;
(二)重點發(fā)展的原則。應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展要求、財務(wù)狀況,制定自助銀行重點發(fā)展方向。
第八條
合條件的向自治區(qū)聯(lián)社上報自助銀行設(shè)立申請。
第九條
商行設(shè)立自助銀行的申請向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局提交)設(shè)立申請及相關(guān)材料。
第十條
社及監(jiān)管機關(guān)報告自助銀行運營、內(nèi)控管理和設(shè)施等情況。
第十一條
先向自治區(qū)聯(lián)社報備。
第十二條 自助銀行網(wǎng)點建設(shè)操作流程包括確定投資計劃、選址、申報審批、自助銀行設(shè)備訂購、籌建、驗收、開業(yè)及網(wǎng)點設(shè)計。
(一)確定投資計劃
自助銀行的設(shè)置計劃。
2、自助設(shè)備投資按照內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、選址
3.1單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行按照效益優(yōu)先、重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展的原則進行選址。
民住宅區(qū)以及其他社會效益、經(jīng)濟效益好的區(qū)域。
3.3自助銀行選址應(yīng)從以下幾個方面重點考察:
(1)營業(yè)用房自身的有關(guān)情況;
(2)周邊位置(200米以內(nèi))的其他物體的有關(guān)情況;
(3)交通、通訊、電力、消防、治安等保障條件的情況;
(4)對周邊商戶、持卡人的宣傳效應(yīng)以及服務(wù)便利情況;
(5)與其他銀行網(wǎng)點及自助銀行的競爭情況。
4、申報審批
4.1自助銀行選址確定后,單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行應(yīng)提出設(shè)立申請書面報告。
4.2設(shè)立申請書面報告的附件應(yīng)包括以下材料:
(1)《內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行選址評估表》(附件1);
(2)自助銀行選點周邊位置圖;
(3)自助銀行選點在建筑物內(nèi)位置圖;
(4)自助設(shè)備預(yù)算申請表(附件2);
(5)自助設(shè)備采購申請表(附件3);
(6)自助銀行安防設(shè)施、消防設(shè)施方案;
(7)自助銀行日常管理機構(gòu)名稱、管理人員名單及聯(lián)系方式。
5、自助設(shè)備訂購
自助銀行設(shè)立申請經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社批準并經(jīng)監(jiān)管部門行政許可后,自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一組織自助設(shè)備訂購。
6.籌建
行籌建裝修工作。
屋承租意向,經(jīng)法律事務(wù)部門審核并與自助銀行的房屋所有方簽訂自助銀行聯(lián)防協(xié)議。
議。
6.3自助銀行裝修時必須按照自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一確定的vi形象識別、功能布局指導(dǎo)意見進行,及時組織通信線路的申報開通及輔助設(shè)備的安裝調(diào)試,檢查電源及通訊網(wǎng)絡(luò)接口的布設(shè)是否合理、地線是否符合標準,錄像、監(jiān)控、門禁等安防、消防設(shè)備的安裝和報批工作。
務(wù)系統(tǒng)中對新設(shè)備進行啟用。
7.驗收
7.1自助銀行驗收的主要內(nèi)容及要求:
用社自助銀行開業(yè)驗收表》(附件4);
24小時提供服務(wù);
鈔箱拉出和放入;
(6)配套管理的驗收:檢查自助銀行管理人員的配備、職責和服務(wù)要求是否明確、到位。
驗收合格后,方可開業(yè)。
包括以下文件材料:
(1)自助銀行基本情況介紹;
(2)當?shù)乇O(jiān)管部門同意設(shè)置該自助銀行的批復(fù)或備案情況;
(3)公安、消防驗收合格的情況;
(4)營業(yè)用房租(買)合同;
(5)自助銀行實景照片;
憑證、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社自助銀行開業(yè)驗收表。
上報的材料進行審核,對符合條件的自助銀行準許開業(yè)。
8.開業(yè)
8.1第一家離行式自助銀行,自治區(qū)聯(lián)社審核驗收工作通過后,批復(fù)該自助銀行對外正式營業(yè)。單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行接到批復(fù)后,應(yīng)按當?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行自助銀行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。
區(qū)聯(lián)社批復(fù)后按當?shù)乇O(jiān)管部門的要求履行自助銀行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。
履行開業(yè)的有關(guān)手續(xù)。
9.撤銷
9.1對于設(shè)立一年內(nèi),單臺依附式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達到30筆;以及設(shè)立一年內(nèi),單臺離行式設(shè)備日均存款、取款、轉(zhuǎn)賬交易筆數(shù)未達到40筆的自助設(shè)備應(yīng)撤銷,并盡快選擇新址重新布放。
9.2自助設(shè)備效率未能達標但又不撤銷的,須向自治區(qū)聯(lián)社說明原因。
第三章業(yè)務(wù)管理
第十三條自助銀行的功能包括基本服務(wù)功能和增值服務(wù)功能。
改等;
(二)增值服務(wù)功能是指在基本服務(wù)功能之外,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要開發(fā)的增值功能,如代繳費等。
第十四條自助銀行交易手續(xù)費的收取按自治區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
角或打孔處理,集中交會計部門,視同待銷毀重要憑證管理。
限為2年,期滿后按照會計檔案管理相關(guān)規(guī)定進行銷毀。
閉時,須報經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社同意。
第四章運行管理
用鑰匙及備用密碼的保管、交接、封存都必須嚴格登記。
第十九條自助設(shè)備的清機、加鈔管理:
操作,以及有意遮擋操作等視為違規(guī);
(三)自助取款設(shè)備一律采用更換備用鈔箱的方式完成加鈔操作。
算機構(gòu)負責;
清點等工作實行專人負責、雙人操作;
設(shè)立合理的庫存現(xiàn)金限額。
營業(yè)外收入或營業(yè)外支出。
技信息部門和安全保衛(wèi)部門分工負責。
余等日常運行情況,及時通知自助設(shè)備所屬營業(yè)網(wǎng)點對設(shè)備進行日常維護;
技術(shù)故障;
(三)安全保衛(wèi)部門負責自助設(shè)備安全監(jiān)控,實時監(jiān)控突發(fā)事件(如搶劫、破壞、火警等)的報警信息,并按突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)要求向公安、消防等相關(guān)部門報警。
第五章設(shè)備維護管理
訂設(shè)備維護協(xié)議。
息部門負責。
助銀行的單一法人信用社、縣級聯(lián)社、農(nóng)合行、農(nóng)商行組織測試驗收、實施。
第六章安全管理
防搶劫、防盜竊、防破壞的安全防范設(shè)施和報警系統(tǒng),配備火災(zāi)自動報警裝置和滅火器。
第七章營銷管理
業(yè)務(wù)營銷宣傳,發(fā)揮自助銀行作為高科技服務(wù)平臺的作用。
自助銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
第八章附則
由自治區(qū)聯(lián)社兌現(xiàn)。
第三十一條本辦法由內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社理事會制定、解釋,社員大會批準、修改。
第三十二條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇五
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近xx筆,日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞9倘桓鞣矫嫒〉昧诉M步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇六
我自20xx年_月畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)后,加入了農(nóng)行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里,我一直在積極參加支行組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、積極參與內(nèi)部事務(wù)并虛心求教、積極把理論和實踐相結(jié)合。雖然只有短短的一年時間,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了很多東西。
在市行培訓(xùn)期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,來到新沂營業(yè)部后,我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念,盡心盡力為客戶服務(wù)、為客戶創(chuàng)造更多的利益,才能在競爭中立于不敗之地。
由于我剛剛參加工作,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),每當我有疑問,我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候,我還由于不夠細心熟練犯過錯誤,但是這并不影響我對工作的積極性,反而更加鞭策我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。對待工作我忠于職守,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),每天我需要面對眾多的客戶,我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中,我耐心細致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解,最終也得到了客戶的認可。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我盡可能地為客戶提供更加周到的服務(wù)————因為沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、隨時的服務(wù)。
這一年中的點滴小事讓我感覺到,作為一名基層的柜員,日復(fù)一日地重復(fù)存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作,所以自己是平凡的。但是,我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠,和青春,平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空,平凡的我能夠創(chuàng)造和升華自己的價值,這樣的我似乎又是不平凡的。
認真反思,其是自己還存在一些缺點:缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,工作質(zhì)量和效率不高,業(yè)務(wù)技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標————加緊學(xué)習(xí)、充實自己、迎接挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我將繼續(xù)向其他前輩學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,踏踏實實地把自己的本職工作做好。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇七
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行,并做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇八
本人任職計劃財務(wù)處事業(yè)財務(wù)科科長,一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)處長的帶領(lǐng)下,在全體同志的幫助下,圓滿地完成了各項工作任務(wù),下面從幾個方面進行總結(jié)。
一、不斷加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
(一) 政治理論學(xué)習(xí)
作為一名黨員,始終堅持把政治學(xué)習(xí)放在第一位。認真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中、四中全會精神。充分認識到以改革創(chuàng)新精神推進黨的建議新的偉大工程,對于全面貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,有效應(yīng)對國際金融危機沖擊、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面,具有重大而深遠的意義。
不斷堅持政治學(xué)習(xí)使自己的理論水平有所提高,對自己的業(yè)務(wù)工作也有了不少的幫助。在工作中牢固樹立了愛崗敬業(yè),扎實工作的思想,努力在實踐“三個代表”中實現(xiàn)自己人生的價值,把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀落實到自己的實際工作中處,在財務(wù)管理中努力做到在改革和創(chuàng)新運行機制上有所新的突破。
(二)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
作為事業(yè)財務(wù)科科長,深感作為單位財務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)骨干,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是非常重要的,不僅要學(xué)習(xí)掌握國家有關(guān)財務(wù)政策法規(guī),還要結(jié)合財務(wù)制度的不斷變革更新自己的業(yè)務(wù)知識,只有這樣才能夠適應(yīng)新形式、新發(fā)展的需要。所以,自己對財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一直比較重視,經(jīng)常請教上級主管部門,與同行溝通,并結(jié)合中心實際進行學(xué)習(xí)和提高。
二、認真履行職責,努力做好中心財經(jīng)管理工作
一年里在處長的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)全科同志能夠按時保質(zhì)量完成上級財務(wù)主管部門交給的各項工作任務(wù),能夠及時準確地為局領(lǐng)導(dǎo)提供準確無誤的數(shù)據(jù)和分析資料,為加強我中心預(yù)算管理、財務(wù)管理,為領(lǐng)導(dǎo)當好家,理好財,作出自己的最大努力。
負責組織完成的工作從以下幾個方面總結(jié):
(一)預(yù)算管理方面
1、今年是預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年,我們根據(jù)委《關(guān)于開展預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動的通知》(長財經(jīng)[20xx]91號)的文件精神, 完成機關(guān)服務(wù)中心預(yù)算執(zhí)行管理整改提高年活動實施方案。財務(wù)一科今年的預(yù)算管理工作要緊緊圍繞實施方案來進行。
2、負責組織編制機關(guān)服務(wù)中心部門20xx年部門預(yù)算報表及行政事業(yè)類項目的實施方案。
嚴格按照預(yù)算管理工作的要求完成了中心部門預(yù)算“二上二下”的編報工作,并將中心預(yù)算下達給基層預(yù)算單位中心本級、交通中心和文體中心。嚴格按照批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行,如遇到預(yù)算執(zhí)行有差異時按照規(guī)定及時辦理預(yù)算調(diào)整的上報工作。所負責上報的預(yù)算報表獲得了財務(wù)經(jīng)濟局的表揚。
3、預(yù)算的執(zhí)行工作。嚴格按照預(yù)算預(yù)算管理原則及中心項目管理要求,一方面對下屬基層預(yù)算單位(交通中心和文體中心)的預(yù)算報表及決算報表進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并檢查預(yù)算執(zhí)行情況。另一方面對中心本級各單位預(yù)算執(zhí)行情況分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報預(yù)算執(zhí)行情況、分析資金的缺口及存在的問題,并拿出相應(yīng)的處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。在預(yù)算執(zhí)行的過程中我們克服重重困難較好地完成了全年預(yù)算管理的任務(wù),保證了單位本度收支平衡。
4、按照財經(jīng)局預(yù)算處的要求,協(xié)助計劃科完成了20xx年行政事業(yè)類項目實施方案的審查工作及20xx年行政事業(yè)類項目的總結(jié)工作。
(二)財務(wù)管理方面
1、組織編制20xx年度機關(guān)服務(wù)中心部門決算報表及項目經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行情況報表。對機關(guān)服務(wù)中心全年經(jīng)濟工作做一個總結(jié),所負責完成的住房改革支出決算報表獲得委預(yù)算單位決算報表先進單位。
2、負責編審財政國庫集中支付分月用款計劃。保證中心國庫資金能夠及時到賬,按規(guī)定要求便于單位使用。
3、按照委財經(jīng)局的要求20xx年組織完成了以下幾個專項檢查工作:一是開展會議費使用管理情況專項檢查的自查工作;二是開展喪葬費、撫恤費有關(guān)支出情況調(diào)查測算工作;三是開展出國費使用管理情況專項檢查的自查工作;四是開展“水利部關(guān)于壓縮20xx年出國費等三項經(jīng)費預(yù)算支出”的填報工作;五是開展“小金庫” 專項治理的自查和重點抽查工作,六是開展“培訓(xùn)費” 專項治理的自查的清理工作。
4、按照委財經(jīng)局的要求,完成全中心統(tǒng)一的20xx年預(yù)算單位事業(yè)賬套會計科目的設(shè)置工作,為今后財經(jīng)局規(guī)定統(tǒng)一格式的上報報表工作提供便利。
5、負責完成20xx年度兩個行政事業(yè)類項目總結(jié)驗收工作,通過項目驗收總結(jié)工作的完成對以后年度加強項目管理提供的依據(jù)。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇九
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
銀行管理者工作總結(jié) 銀行管理工作總結(jié)篇十
一、工作計劃細,部門協(xié)作強
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,我在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環(huán)節(jié),制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào),集合中層管理人員的力量,更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn),抓住環(huán)節(jié),明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數(shù)量達套,配五件套套,毯子與窗簾條。這些業(yè)績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
二、管理人性化,團隊創(chuàng)和諧
在生產(chǎn)管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質(zhì)高低不一,工作生活中,摩擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務(wù)必堅持一手抓生產(chǎn),一手抓思想。在平時的工作中,我十分關(guān)注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態(tài),與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關(guān)心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調(diào)整心態(tài),提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產(chǎn)管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業(yè)余生活,建立了同事之間的友愛關(guān)系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標是:領(lǐng)導(dǎo)對員工有關(guān)心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
三、學(xué)習(xí)無止境,提升我做起
回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質(zhì)有高低,時有打罵現(xiàn)象出現(xiàn),我們在管理中,要使員工的思想教育常規(guī)化,盡量防患于未然;生產(chǎn)中,產(chǎn)品質(zhì)量時有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn),亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓(xùn)、督查監(jiān)理等機制;生產(chǎn)工藝上,要不斷學(xué)習(xí)新事物,動腦筋采取更科學(xué)的方法,改善生產(chǎn)流程,節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,要用心配合領(lǐng)導(dǎo),提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學(xué)習(xí)無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴格要求自己,持續(xù)一顆用心的心態(tài),與公司上下齊心協(xié)力,為公司壯大發(fā)展作貢獻。