時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇一

一、做好病歷質量控制

1、每季度抽取病案專家庫成員，對本季度歸檔病歷、運行病歷按照住院病歷質量評定標準進行病歷質量評分，對經常出現的缺陷進行專項糾錯檢查，特別是要對反復出現多項缺陷和重度缺陷的醫師進行培訓和指導，提高病歷質量。

2、加強電子病歷質量控制和運用信息化管理手段。增強法律意識，質量意識，安全意識。認真學習理解并嚴格執行相關法律法規，規范標準病歷管理和質量持續改進的內容要求。

二、做好病案回收、歸檔、復印工作

1、病歷是否及時回收、歸檔，直接影響到病歷查詢、復印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼和保管、維護等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況，查詢未歸檔病歷下落，并做好登記工作。

2、對歸檔病歷按國疾疾病分類icd-10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編碼、索引等工作后按病案號順序依次存檔。

3、對外借的病歷應及時催還，歸還的病歷要求再次進行核對，使病歷歸還率、完整性達到100%。

4、對來院復印病歷的人員，應按病歷復印制度嚴格辦理相關手續后予以復印。

5、協助各科室完成病案的借閱和質控。

三、做好病歷質量控制相關培訓工作

1、積極參加上級各部門組織的相關培訓，組織院內相關工作人員學習、落實培訓內容。

2、2018年上半年組織一次關于病歷書寫規范的培訓。

3、2018下半年組織一次病案首頁填寫方面的培訓。

4、組織編碼人員學習icd-10疾病分類編碼及icd-9手術與操作。

認真執行衛計委各種通知要求，在日常工作中把好病案首頁書寫關及各項統計工作，做到客觀、真實、準確、及時、完整、規范。并及時的將首頁資料及統計資料上報到四川衛生計生統計網絡直報系統。

五、做好日常管理工作。

1、在分管院長領導下，全面負責醫院門診、住院病案資料的管理工作,密切配合臨床教學和科研。

2、定期對病案管理工作進行督促、檢查和指導，收集科室對病案管理工作的意見和建議，制定解決方案。

3、根據有關材料討論和確定疾病診斷和手術名稱的統一命名，制定病案書寫標準以及提出對臨床醫師、護理人員寫好用好病案的要求。

4、制定本院病案管理制度，審定全院醫用表格的印制，并監督實施。

5、在臨床醫師和病案管理人員之間發揮橋梁作用，推進相互間的密切協作，促進病案書寫和管理質量的不斷提高。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇二

1、定期對員工技術加強培訓，對新員工的培訓是從完全不會到培訓上崗，而技術在一定水平階段再提升比較難于突破。老員工的技術加強重在培訓方式、方法。

2、定期員工服務流程及禮儀規范加強培訓，可重復模擬情景演練。

3、員工卡票銷售與溝通技巧培訓，交流銷售方法。

4、思想教育的培訓，時刻嚴抓員工思想教育，加強員工的歸屬感，凈化員工的思想，提倡和打擊的行為宣講，修正員工的行為。

5、定期對管理干部進行工作方法培訓，如管理干部的素質，工作方法，思維方式，對顧客的服務能力，對細節的掌控等，大力提高干部隊伍的思想素質和業務能力。要通過考試、考評方法落實。

至于有朋友問我，店長一天都要干什么，或者怎么來規范，一天的工作該如何設定，今天就全系說給大家。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇三

1）技師在樓面時需要領用上鐘用品時，應到所在樓層的服務臺處領取，并做好相應的登記，再經服務員核查后方可領用：技師下鐘后必須及時歸還物品，并做好與服務員之間的交接手續，否則視為違規。

2）技師在樓面必須遵守公司的各項管理，質檢部、樓面人員有權對技師在樓面的一切事宜做出監督，并有權對技師的行為對技師主管進行匯報。

3）技師在樓面所需要一切物品，都可以打內線電話到各樓層的服務臺，讓服務員將技師所需的上鐘用品送進房間。

4）技師在樓面時見到客人和樓面的管理層必須打招呼。

5）技師在樓面時，如遇客人要換技師一定要通過樓面的人員，并由樓面人員打電話到鐘房換技師，如技師不經過樓面的人員私換技師的則視違規：技師應在15分鐘內察覺客中的心理，并及時更換技師，如因技師本身問題，超過15分鐘被客人更換的，而客人不愿買此鐘的，將由此技師買單。

6）在客人下鐘后，技師必須提醒客人拿齊自己的物品，如不提醒而造成客人的損失，則技師要負責。

8）客人在上鐘期間要去洗手間的，技師必須要親自帶客人去，否則將視為違規；如客人要求技師不用帶，技師也要站在房門口等待客人回房，并告知服務員不能送客人的原因。（例如：幫客人看貴重物品等）

10）在做鐘過程中，如客人需要換按摩模式時，首先要跟客人解釋好價格，在客人同意下方可幫其轉模式，轉模式時一定要打電話給鐘房，報清楚客人的鎖牌，由什么模式轉成什么模式，并主動報給鐘房自己的工號：如果需要轉房時，則通知樓層服務人員幫忙轉房，但技師必須親自打電話到鐘房轉房模式。

11)技師如處于下班狀態時，一定要打電話到鐘房查詢一下自己是否還有點鐘方可離開，如因技師下班沒有問鐘房而造成跑call、點鐘，則由技師自己承擔責任。

12)客人下鐘后需要在會所留宿的一定要填寫貴重物品保管單（詳見單據）

13)客人要提前下鐘的，必須填寫提前下鐘的結單，再由樓面服務員證明方可有效。（詳見單據）。

14）客人用餐，如果是免費的自助餐是不可以在房間食用的，如果是另外收費的食品可以在房間內食用，但是技師應盡量勸客人在餐廳食用，因為房間的地毯弄臟后不容易清洗，故盡量不要在房間食用。

15）技師在上鐘期間不可以離開房間，有任何需要都可以打電話給服務員，讓服務員幫忙，上鐘90分鐘之內不可以上洗手間，但可以有1分鐘時間去洗手，在洗手時必須開著洗手間的門，但必須要同客人打招呼，如不同客人講明而造成客人的投訴，則由技師負責。

16）本會所按摩消費必須是雙鐘起，只要超過15分鐘的都要按照1個鐘計算，客人在以下幾種情況下可以有單鐘的：客人換技師加鐘（如做一個鐘后再換技師做一個鐘），客人按雙飛（兩個技師都可以有單鐘）。

17）如在停電情況下，技師首先要配合樓面的工作，提醒客人拿好自己的物品，技師要站在房門口等待樓面人員處理，盡量不要留房間，以免出現問題。

7、技師上鐘流程

1）首先檢查儀容儀表，技師上班時應保持良好的精神面貌，按公司規定統一著裝、佩帶工牌，準備好上鐘物品。

2）在接到派工單后，應在2分鐘內到達指定房間。

3）到達指定房間后，將房間燈打開，站在門口等客人。

5）在為客人起鐘前，應說：“先生/小姐，您好，請看一下您的鎖牌號碼！”檢查看客人的鎖牌號和派工單上的鎖牌號是相符。

6）如果鎖牌號和派工單上的號碼不對的情況下一定不能上鐘，可以找樓層人員說明情況并及時更正鎖牌，技師則回到技師房等下張派工單。

7）如確定鎖牌是對的，那么就應同客人講：“現在我幫您去起鐘，現在是××時間，請您稍等，”起鐘最多不可以超過1分鐘。

8）技師的上鐘物品可以打電話讓服務員送進房間，并需要檢查清楚物品是否有損壞，如無問題要簽名確認。

9）開始幫客人服務。

8、技師下鐘流程：

1）在房間敲鐘后，技師要告知客人兩個鐘時間已到，并詢問客人是否加鐘，如不加鐘的情況下可以下鐘。

2）技師下鐘時雙手將小費單遞給客人說：“請問剛才的服務先生/小姐還滿意嗎？，請隨意獎賞。

3）客人簽名后，不管客人有沒有簽小費，技師都應面帶微笑說：“先生/小姐謝謝。“。

9、技師輪排規則

1）輪排技師以鐘房下鐘先后順序予以輪牌。

2）新上牌的技師排在班組的尾牌

3）停牌、公休，請假技師回來上班，一律打尾牌。

4）選鐘技師下鐘后按下鐘的順序輪牌，點鐘、約鐘不動牌。

6）下班前1小時不得請假，不得圈牌。

7）頭牌必須上鐘，不得相互調牌、換牌或頂替上鐘，前牌不上鐘者，后牌必須上鐘。

8）技師同時有點鐘、約鐘需按客人所提交時間的先后順序予以上鐘。

9）被預約而加班的技師排在尾牌，上完約鐘后下鐘只按鐘房沒有手工設置下班，則參加當前輪牌，但不影響其在原班組的輪牌順序，即不動牌。若技師不夠而加班的技師，參與當前輪排，按正常上班輪牌處理，下班后回原班組內原牌不動/ 10）技師連續做三個鐘或三個鐘以上的在客人買單后當即獎頭牌一次，技師獎頭牌的順序為以加鐘最多的鐘數打在前牌，依加鐘數由高到低獎牌。

11）同一鎖牌、同一位技師做同一類型3個鐘以上的可以獎頭牌，如同一鎖牌、同一技師客人換類型后同一個類型不夠3個鐘不獎頭牌。

12）不論技師加鐘數量多少，頭牌只獎一次

13）買鐘技師，同樣按其所買鐘數來評定加鐘數一樣可以獎頭牌

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇四

為了更好的完成2013年工作，特制訂工作計劃如下：

1、認真學習、執行《最新病歷書寫規范》，在日常工作中把好病案書寫關，做到：客觀、真實、準確、及時、完整、規范。

2、明確病案室各崗位職責，協助醫務科、臨床科室保障歸檔病案質量。

二、業務學習及培訓

1、2013年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業務知識，專業知識。

2、為加快醫院信息系統建設步伐，適應醫院建設發展和管理的需求，希望醫院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質量管理系統”及相關職能部門的數字化信息管理系統。

3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統”，從而保證病案歸還率。

三、人員需要

隨著患者量的增加，病案量也逐漸在增加，為使科室能持續性發展，科室依據《評審細則》中對病案質量方面的要求，查找病案書寫中的問題，我科急需一名有一定臨床經驗的指控醫師。

病案室

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇五

病案在當今的作用越來越顯著，用途越來越廣泛，它不僅是服務于醫、教、研和管理的記錄，它還是今后醫療付款及醫療保險的依據，同時也是處理醫療糾紛的依據。因此，管好病案室是我們的職責，發展學科建設也是我們應盡的義務。隨著下一步醫院網絡的升級的實施，病案工作在全院的優勢和地位將日益顯現，我們全體工作人員正在一起努力，利用高科技手段全方位地服務于一線醫療和社會大眾。

為了方便借閱病案的醫生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。

根據《病案室建設管理規范》進行相應的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規定每個崗位的任務，責任，權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責，使病案室管理規范化，制度化。

機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫療爭議時，配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。

質控人員每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。充分利用電子病歷數字化特點，引進電子病歷質量監控軟件，對運行病歷的各項質量監控指標進行動態過程監控，自動記錄各種病歷書寫項目完成的內容和時間，質量是否符合要求，進行評分定級。自動提示醫務人員進行及時改進，提高醫療質量。

引進和完善病案信息化系統，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數據統計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養提供良好服務。

案閱覽室，病案統計室。

完善以病案為資料統計源的各項統計工作，按照衛生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。

提高臨床醫生填寫《死亡醫學證明》準確性和完整性，做好《死亡醫學證明》網報工作，嚴格按照icd-10要求統一進行死因編碼，7天內完成網絡直報工作。完成新發腫瘤病例、直腸癌的網報工作。

迎接三甲醫院復核評審，補充和完善病案質量管理臺賬，配合各科室查閱資料，檢查病案。

做好病案管理工作，必須建立一支高水平、高素質的病案管理人員隊伍。加強職業道德教育，加強考勤制度，進行相關專業培訓，促進工作人員知識結構多元化，提高工作熱情，端正工作態度，以適應現代化病案管理新需要。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇六

1、負責所施工項目的全面管理，組織制定項目部生產計劃、技術措施、安全措施，制定項目管理目標并組織貫徹實施。

2、具體實施集團公司質量方針和質量目標。對所負責的工程項目過程中工程質量負領導責任。履行工程項目合同，組織對分部、分項、分包合同工程質量、進度的檢查、監督。

3、組織制定、上報工程項目質量計劃及施工組織設計。提出項目部人員及施工人員的組成并于公司簽訂合同。落實項目部管理職責，提出工班長任用方案。

4、負責對施工進度、工程質量狀況及質量體系文件的執行情況進行監督檢查，組織不構成質量事故的一般不合格品的處置，組織對糾正、預防措施的實施，組織實施對不合格品的處置方案。

5、負責上、下及內、外協調，合理組織施工力量，保證工程施工中的資源供給，保證工程質量、安全生產和工期，滿足合同要求。

6、對所承擔工程項目的生產、管理和經營效益負領導責任。

7、負責編制所承擔工程項目的質量計劃和實施。

項目總工程師崗位職責

1、監督施工現場各級人員履行質量職責，對工程施工進行技術指導和監督。

2、協助項目經理組織執行質量 /職業健康安全/環境體系文件，主持編制工程項目施工組織設計、質量計劃以及重要的施工方案和作業指導書。

3、將項目質量目標進行層層分解落實，協助項目經理對工程質量進行控制、管理和監督，主持對工程質量的定期檢查、評議、整改及工程質量驗評。

4、指導、監督項目部的文件、資料控制工作和質量記錄控制工作。

5、負責審批對輕微不合格品的評審處置，并針對不合格現象組織制定糾正、預防措施，并監督落實。

6、審批材料計劃和月份進度計劃。

7、主持分供方和分包商的選擇和考評工作，對物資采購合同、工程分包合同、勞務分包合同的簽定。

8、負責組織新技術、新工藝、新材料在施工中的推廣和應用。

9、主持對分部工程和單位工程的驗收工作，主持竣工資料的編制與移交工作。

10、負責對土建、水暖、電氣等專業組人員的工作進行日常管理和考評。認真抓好基礎工作，加強對技術、質檢、試驗、計量和內業工作的指導和監督。負責項目部管理人員的培訓。

11、協調同（甲方）業主、設計單位、監理單位的關系，協調項目各專業之間的關系，保證工程順利進行。

12、組織開展qc活動。推廣三新^v^技術的應用。

項目總工長崗位職責

1、在項目部經理的領導下，負責項目部施工生產、工程質量、安全生產和機械設備管理工作。

2、執行工程項目施工合同，編制、上報月份和季、年度施工生產計劃，按批準的生產。計劃組織項目部的施工生產，參加公司組織的施工調查和開工準備，分解下達班組承擔分部、分項或單位工程的周、旬或月份生產進度計劃，掌握工期進度并統計、上報工程量完成情況及施工生產的協調、調度。

3、負責參與與工程項目施工質量有關的圖紙和技術文件的管理，審查工程設計文件及文件的交底，審查工程概、預算編制，編制主要分部、分項或工序的施工方案的質量措施，處理或上報施工中的重要事宜。執行技術操作規程和作業指導書，參加公司組織的培訓，檢查持證上崗人員的上崗情況。

4、負責執行公司管理方針和質量目標在項目實施情況，執行并檢查、糾正和預防措施的實施情況。

5、執行工程質量管理標準和質量檢驗制度，組織對施工分部、分項和單位工程質量進行檢查、復查。參與公司組織的施工過程質量的聯檢，提出上報不合格品的處理方案，實施對不合格品的處置方案，組織工程創優規劃的實施和統計技術的應用。

6、檢查班組施工工程標識和可追溯性，對施工過程檢驗和試驗，最終檢驗及檢驗試驗狀態進行檢查、控制。負責項目部施工過程質量記錄管理。負責項目部施工工程防護、成品保護，檢查控制分部、分項分包合同工程的質量及進度。負責工程項目竣工和質量管理相關文件的收集、整理、上報。參與回訪服務。

7、負責項目部使用檢驗、測量、試驗設備和機械設備的管理，執行其使用、保管、維護、校驗制度。

8、編制、上報項目部路料運輸和大型構件運輸及專用車，轉移計劃。掌握轉移、運行、到達、返回情況。

9、執行科學技術發展規劃和標準化及計量工作規定。負責項目部推廣、應用新技術、新工藝、新材料。

10、執行安全技術操作規程，組織參加公司進行的安全技術考核，檢查班組安全操作情況。制止危及安全的作業，并達到規定要求時方可繼續操作，制定并檢查整改措施的實施。執行勞動保護規定，檢查勞動保護服裝、用品、器具的穿著、佩帶、使用情況。執行環境保護規定，負責項目施工中的環境保護工作。

項目安全員崗位職責

1、在項目部經理和技術負責人的領導下，督促本項目部人員認真貫徹執行國家頒布的安全法規及企業制定的安全規章制度，發現問題及時糾正。

2、參加項目工程的安全技術措施制定和向班組逐條進行的安全技術交底，驗收并履行簽字手續。

3、深入現場每道工序，掌握安全重點部位的情況，檢查各種防護措施，糾正違章指揮和冒險蠻干。執罰要以理服人，堅持原則，秉公辦事。

4、參加項目部組織的定期安全檢查，查出的問題要督促在限期內整改完畢。發現危及項目人員生命安全的重大隱患，有權制止作業并組織作業人員迅速撤離危險區域。

5、一旦發生工傷事故，要保護好現場，及時填表上報。認真負責地參與事故的調查，不隱瞞事故情節，真實地向有關領導匯報情況。

項目質檢員崗位職責

1、在項目經理的領導下，負責項目部質量管理工作。制定并實施本崗位工作計劃和措施，落實崗位職責，對項目部的生產過程和結果的質量管理負責。

2、執行公司管理方針、質量目標，負責公司質量體系在項目部的貫徹、執行和有效運行及日常管理。負責集團公司下發到項目部質量體系文件的接收、編號、發放、回收記錄。參與制定、上報不合格項糾正和預防措施，執行并檢查糾正和預防措施的實施情況。

3、執行工程質量管理標準和檢驗制度，對施工分部、分項工程和主要工序質量進行檢查、記錄并標識，對隱蔽工程進行檢查、記錄。按工程質量檢驗評定標準，檢查、評定、上報評定等級。協助對采購物資的質量控制。

4、參加公司組織的施工過程質量聯檢、復檢，提出、上報對工程施工過程不合格品的處置方案，執行上級批準的不合格品處置方案，對不合格品處置后的質量進行檢查、記錄。負責施工過程中的產品保護。

5、檢查班組施工工程標識和可追溯性，對施工過程檢驗和試驗、最終檢驗和試驗及檢驗試驗狀態進行檢查、控制，具體實施創優工程計劃。

6、對分部、分項分包工程的施工過程質量進行檢查、監督、控制、保存或上報分包方質量記錄。對分部、分項或關鍵工序出現的不合格品，立即停止施工并記錄，實施經批準的糾正和預防措施。

7、負責項目部全面質量管理和管理辦法的應用，制定，檢查其活動情況，審查、上報活動成果。執行安全技術操作規程，負責項目部安全生產、勞動保護工作。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇七

為了方便借閱病案的醫生和來訪要求復印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。

根據《病案室建設管理規范》進行相應的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規定每個崗位的任務，責任，權利及與其他崗位的關系。明確崗位職責，使病案室管理規范化，制度化。

機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫療爭議時，配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。

質控人員每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。充分利用電子病歷數字化特點，引進電子病歷質量監控軟件，對運行病歷的各項質量監控指標進行動態過程監控，自動記錄各種病歷書寫項目完成的內容和時間，質量是否符合要求，進行評分定級。自動提示醫務人員進行及時改進，提高醫療質量。

引進和完善病案信息化系統，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數據統計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養提供良好服務。

案閱覽室，病案統計室。

完善以病案為資料統計源的各項統計工作，按照衛生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。

病案室技師工作計劃 病案工作計劃篇八

一、做好病歷回收、歸檔、復印等日常工作

1、病歷是否及時回收、歸檔，直接影響到病歷查詢、復印等工作。每天必須做好全院病歷的收集、整理、裝訂、編碼和保管、維護等日常工作。每月排查出院病歷未歸檔情況，查詢未歸檔病歷下落，并做好登記工作。

2、對歸檔病歷按icd-10進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。在完成編碼、索引等工作后按病案號順序依次存檔。

3、對外借的病歷應及時催還，歸還的病歷要求再次進行核對，使病歷歸還率、完整性達到100%。

4、對來院復印病歷的人員，應按病歷復印制度嚴格辦理相關手續，經醫務科審批后予以復印。

二、加強庫房安全管理

嚴格遵守各項安全操作規程，注意保持庫房清潔、整齊、干燥，做到防火、防潮、防光、防塵、防蟲、防水工作。對上架的病歷要求定期進行整理，保持清潔、整齊。

三、分工細化，完善崗位職責

按照科室工作崗位實際情況，重新制定崗位職責，規定每個崗位的任務、職責及其他崗位關系。根據個人的工作能力，安排適宜的工作崗位，以便充分發揮員工的潛能及提高工作效率，使病案室管理規范化、制度化。

隨著醫院內部網絡系統的更新，引進和完善病案信息化系統后，要求病案室繼續完善以病案專題檢索、綜合查詢、數據統計分析等為內容的病案信息項目，完善以病案為資料統計源的各項統計工作，力求做到數據完整、準確、及時。

五、加強繼續教育，提高病案室人員素質

加強科內人員醫德醫風培訓，提高科內人員主動服務意識及服務熱情。鼓勵科內人員進行病案相關專業技術職稱考試。根據科內工作量及人員上班情況，有計劃的安排1-2名人員參加《國際疾病和手術操作分類編碼技能》短期培訓并要求參加編碼技能水平考試。