新員工培訓(xùn)方案是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。新員工培訓(xùn)方案一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。 培訓(xùn)對(duì)象：本局所有新進(jìn)員工。

培訓(xùn)方式：

脫崗培訓(xùn)：由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并組織實(shí)施，采用集中授課的形式，一般為期1周。

在崗培訓(xùn)：新員工所在部門(mén)（班組）負(fù)責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實(shí)施指導(dǎo)人，對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，制定新員工培訓(xùn)方案和計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施，人事部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

部門(mén)（班組）負(fù)責(zé)人填寫(xiě)新員工培訓(xùn)方案，評(píng)估，等輔導(dǎo)表格，定期上報(bào)人事部。

入職培訓(xùn)內(nèi)容:

企業(yè)概況（本局的歷史，背景，經(jīng)營(yíng)理念，愿景，使命，價(jià)值觀）；組織結(jié)構(gòu)圖；規(guī)章制度；企業(yè)文化；職業(yè)道德，廉政教育；安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規(guī)；《安規(guī)》及安全工器具；觸電急救；消防知識(shí)；各個(gè)不同崗位的基礎(chǔ)知識(shí)；公務(wù)禮儀，行為規(guī)范，職業(yè)操守。

培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主；在崗

培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%；

書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷；

應(yīng)用考核通過(guò)技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績(jī)，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。

效果評(píng)估:

人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員，部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

新員工培訓(xùn)方案工作流程:

人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案；

常國(guó)輝 (常常想著讓祖國(guó)更加輝煌）

世界腦力錦標(biāo)賽華中區(qū)總冠軍，“世界記憶大師”證書(shū)獲得者現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人，記憶力學(xué)院院長(zhǎng)。

人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

ctrl+鼠標(biāo)左鍵【點(diǎn)擊訪問(wèn)諾達(dá)名師官方網(wǎng)站】

新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案 新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從10個(gè)方面入手。

員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐，認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該從以下方面入手。

一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提

1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

理，嚴(yán)格考核。

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)；若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。

一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；

4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。

一、新員工培訓(xùn)計(jì)劃

如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃？開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效；投資在新員工身上的啟動(dòng)成本（如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間）；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。

盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。 因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。

入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮；

2、減少啟動(dòng)成本；

3、降低員工流動(dòng)；

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間；

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望；

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；

8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

二、入職培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容的評(píng)估和決定

從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。

一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供；與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀，以及部門(mén)成員介紹。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。

尚德電力,構(gòu)建員工與企業(yè)共發(fā)展的一流平臺(tái)

文

尚德電力控股有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“尚德電力”）成立于2001年，主要從事太陽(yáng)能光伏電池、組件、光伏發(fā)電系統(tǒng)工程以及應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售及服務(wù)。2015年，尚德電力已成為世界上最大的晶體硅太陽(yáng)能電池和組件生產(chǎn)商、供應(yīng)商。

尚德電力人力資源副總裁姜宏寬指出，作為中國(guó)光伏業(yè)的龍頭企業(yè)，目前尚德員工總數(shù)約2萬(wàn)人，如何進(jìn)一步推動(dòng)人才發(fā)展成為人力資源工作的新挑戰(zhàn)。這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：第一，自2015年起，尚德呈現(xiàn)爆炸式的高成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，人才需求面較廣；第二，市場(chǎng)對(duì)尚德人才培養(yǎng)的關(guān)注度較高；第三，太陽(yáng)能光伏是新興能源行業(yè)，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才較少；第四，作為大型跨國(guó)企業(yè)，在國(guó)際化市場(chǎng)運(yùn)作中，公司對(duì)人才素質(zhì)和技能要求較高。 因此，在行業(yè)用工趨緊的形勢(shì)下，尚德電力堅(jiān)持以人才為資本的戰(zhàn)略，通過(guò)打造最優(yōu)良的環(huán)境、最吸引人的平臺(tái)，徹底改變用人機(jī)制和生產(chǎn)模式，并建立員工與企業(yè)的紐帶關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。

兩條腿走路：外部引才與內(nèi)部培養(yǎng)

二是光學(xué)、半導(dǎo)體、材料學(xué)等工程技術(shù)類(lèi)研發(fā)人才；三是市場(chǎng)銷(xiāo)售人員和經(jīng)理人等。 為此，近十年來(lái)，尚德電力采取“兩條腿走路”的方式來(lái)解決人才短缺問(wèn)題：一方面，從外部廣納賢才；另一方面，在內(nèi)部建立培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)人才的機(jī)制。

面向全球搜索人才

尚德還通過(guò)人才選拔機(jī)制、內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)打造人才梯隊(duì)。比如，每年從國(guó)內(nèi)院校選拔幾百名大學(xué)生，作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入公司；從生產(chǎn)線上選拔優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)工人，并為其提供升學(xué)或留學(xué)的機(jī)會(huì)；接收國(guó)外大學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)等。

為了實(shí)現(xiàn)中高層人才的自主培養(yǎng)，2011年1月尚德專(zhuān)門(mén)成立光伏領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院。目前，該領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)平臺(tái)約有500名來(lái)自不同層級(jí)的潛質(zhì)人才正在接受培訓(xùn)，主要采用“課堂+實(shí)踐+指導(dǎo)人制度”的形式，從技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力兩個(gè)層面來(lái)實(shí)施。

營(yíng)造四大氛圍：

寬松、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展

針對(duì)時(shí)下熱議的人才短缺、用工荒現(xiàn)象，姜宏寬表示，對(duì)企業(yè)而言，其實(shí)質(zhì)是用人理念和人才機(jī)制的變革問(wèn)題，不單單是純粹的勞動(dòng)力供求關(guān)系問(wèn)題。僅靠加薪還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)只有通過(guò)提供發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展，才能吸引和留住人才。

而尚德電力在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方面的最大特色，就是營(yíng)造了寬松、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、發(fā)展四種氛圍。“這正是尚德電力能吸引人、成就人的關(guān)鍵所在。”姜宏寬說(shuō)。

關(guān)愛(ài)員工的五個(gè)方面

建立人權(quán)體系，保障員工權(quán)益

根據(jù)sa8000:2015標(biāo)準(zhǔn)，尚德電力建立了社會(huì)責(zé)任管理體系，使員工的權(quán)利和健康安全保障規(guī)范化；同時(shí)，成立社會(huì)責(zé)任會(huì)員會(huì)，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

完善員工福利，體現(xiàn)人文關(guān)懷

尊重每個(gè)人，公平對(duì)待每位員工，實(shí)現(xiàn)福利制度100%覆蓋。其中包括兩大類(lèi)：一是法定福利，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、各類(lèi)法定假期、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)和勞動(dòng)防護(hù)，以及高溫、生育等相關(guān)津貼等；二是補(bǔ)充福利，如工作餐和上下班車(chē)、公司醫(yī)務(wù)室、補(bǔ)充性商業(yè)保險(xiǎn)、年度體檢、結(jié)婚禮金、幼托費(fèi)、節(jié)假日福利費(fèi)、女工福利費(fèi)、長(zhǎng)年服務(wù)獎(jiǎng)、出差補(bǔ)貼等。

對(duì)女員工的特別關(guān)愛(ài)

每?jī)赡隇榕畣T工提供專(zhuān)項(xiàng)體檢，發(fā)放《女性健康手冊(cè)》，對(duì)晚婚晚育的女員工提供不少于120個(gè)連續(xù)日的產(chǎn)假和32天哺乳期的帶薪假期。對(duì)新入職的一線女員工開(kāi)設(shè)“女性健康培訓(xùn)”課程，而尚德員工代表大會(huì)通過(guò)的《女職工特殊保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體協(xié)議》則實(shí)現(xiàn)了對(duì)女員工保護(hù)的制度化。

平等對(duì)話，廣納善言

通過(guò)員工月例會(huì)、代表大會(huì)、訪談等多種渠道（見(jiàn)圖表1），積極與員工溝通，關(guān)愛(ài)他們并幫助其解決困難。

豐富活動(dòng)，提高員工凝聚力

比如年度明星員工與優(yōu)秀員工評(píng)選及大抽獎(jiǎng)活動(dòng)、元旦聯(lián)歡、新春團(tuán)拜會(huì)、組建尚德合唱團(tuán)、春季境內(nèi)游、與優(yōu)秀外企聯(lián)誼、3月8日評(píng)選“巾幗崗位標(biāo)兵”、5月勞動(dòng)競(jìng)賽、尚德舞林大會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

培訓(xùn)員工是長(zhǎng)線投資

尚德電力將培訓(xùn)員工視為長(zhǎng)線投資，員工人均培訓(xùn)時(shí)間已超50小時(shí)/年；同時(shí)，一直主張做學(xué)習(xí)型企業(yè)，其目的就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。為此，尚德電力始終對(duì)員工進(jìn)行有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟的崗位培訓(xùn)，提升其職業(yè)技能水平和道德水準(zhǔn)。

“金點(diǎn)子”活動(dòng)

主要由基層員工針對(duì)工作中的問(wèn)題提出一些創(chuàng)造性的建議，然后交相關(guān)部門(mén)評(píng)審，確定可行后再進(jìn)行實(shí)施；達(dá)成目標(biāo)后，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。

“持續(xù)改進(jìn)”活動(dòng)

針對(duì)工作中的部分問(wèn)題，組織2?3人的員工團(tuán)隊(duì)，采取“七步法”——鑒別問(wèn)題、查找真-相、尋找解決問(wèn)題的方法、選擇最佳方案、徹底解決問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)化、推廣及延伸，來(lái)系統(tǒng)地改進(jìn)。

“qc小組”活動(dòng)

針對(duì)公司所有員工在工作中存在的問(wèn)題，組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)用qc工具和統(tǒng)計(jì)手法進(jìn)行改進(jìn)，建立系統(tǒng)的活動(dòng)程序和科學(xué)的活動(dòng)原則。

精益生產(chǎn)（sps）

涵蓋公司各方面的改進(jìn)活動(dòng)，主要包括價(jià)值流程制定、管理和工序流程改善、消除浪費(fèi)等。

兩條員工職業(yè)發(fā)展路徑

為激發(fā)員工積極取得優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，尚德電力設(shè)立管理、技術(shù)兩類(lèi)路徑的多層次職業(yè)發(fā)展通道，為不同職級(jí)的員工提供晉升機(jī)會(huì)（見(jiàn)圖表3）。比如，操作工崗位分三個(gè)級(jí)別：新進(jìn)操作類(lèi)員工為操作工ⅰ，然后可晉升至操作工ⅱ和ⅲ；技術(shù)類(lèi)和管理類(lèi)會(huì)有交叉晉升，工程師可以晉升到主管也可晉升到技術(shù)路線的高級(jí)工程師，高級(jí)工程師對(duì)應(yīng)主管，主任工程師對(duì)應(yīng)經(jīng)理職位等。

此外，尚德電力還開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)以強(qiáng)化后備干部的人才培養(yǎng)，比如定期組織班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)、主管訓(xùn)練營(yíng)、經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)等各類(lèi)培訓(xùn)，提高員工的管理技能。

一個(gè)完整的培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)都包括哪些步驟

一、確定培訓(xùn)課程目的

進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的目的是說(shuō)明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。因?yàn)橹挥忻鞔_培訓(xùn)課程的目的，才能確定課程的目標(biāo)、范圍、對(duì)象和內(nèi)容。

二、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是課程設(shè)計(jì)者開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的第一步。進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的目的是以滿足組織和組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)，從組織環(huán)境、個(gè)人和職務(wù)各個(gè)層面上進(jìn)行調(diào)也和分析，從而判斷組織和個(gè)人是否存在培訓(xùn)需求以及存在哪些培訓(xùn)需求。

三，確定培訓(xùn)課程目標(biāo)

培訓(xùn)課程的目標(biāo)是說(shuō)明員工培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。它根據(jù)培訓(xùn)的目的，結(jié)合上述需求分析的情況，形成培訓(xùn)課程目標(biāo)。

四、進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)

課程整體設(shè)計(jì)是針對(duì)某一專(zhuān)題或某一類(lèi)人的培訓(xùn)需求所開(kāi)發(fā)的課程架構(gòu)。進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的任務(wù)包括確定費(fèi)用、劃分課程單元、安排課程進(jìn)度以及選定培訓(xùn)場(chǎng)所等。

五，進(jìn)行課程單元設(shè)計(jì)

課程單元設(shè)計(jì)是在進(jìn)行課程整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，具體確定每一單元的授課內(nèi)容、授課方法和授課材料的過(guò)程。

課程單元設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響培訓(xùn)效果的好壞和學(xué)員對(duì)課程的評(píng)估。在培訓(xùn)開(kāi)展過(guò)程中，作為相對(duì)獨(dú)立的課程單元不應(yīng)在時(shí)間上被分割開(kāi)。

六、階段性評(píng)價(jià)與修訂

在完成課程的單元設(shè)計(jì)后，需要對(duì)需求分析、課程目標(biāo)、整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)和修訂，以便為課程培訓(xùn)的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

七、實(shí)施培訓(xùn)課程

即使設(shè)計(jì)了好的培訓(xùn)課程，也并不意味著培訓(xùn)就能成功。如果在培訓(xùn)實(shí)施階段缺乏適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作，也是難以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的。實(shí)施的準(zhǔn)備工作主要包括培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)所的選定、培訓(xùn)技巧的利用以及適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行課程控制等方面。 在實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中，掌握必要的培洲技巧有利于達(dá)到事半功倍的效果。

八、進(jìn)行課程總體評(píng)價(jià)

培訓(xùn)課程評(píng)估是在課程實(shí)施完畢斤對(duì)課程全過(guò)程進(jìn)行的總結(jié)和判斷，重點(diǎn)在于確定培訓(xùn)效果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，以及受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意程度。

第一條 目的

新員工是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。

公司新入職員工。

第三條 培訓(xùn)目標(biāo)

1、使新員工在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì)到歸屬感，滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。

第四條 培訓(xùn)時(shí)間

第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3－5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2－3天；第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期1個(gè)月；第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

第五條 培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)。

5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。 6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車(chē)間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

第六條 培訓(xùn)實(shí)施

1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

4、培訓(xùn)內(nèi)容

表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表

5、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。

集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。

工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。（見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表）

實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。（見(jiàn)試用期員工評(píng)價(jià)表）

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1－2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1－2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。

第七條 培訓(xùn)管理

由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

第八條 培訓(xùn)紀(jì)律

1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理；情節(jié)嚴(yán)重者，記過(guò)1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。

5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架；不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

6. 培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

7. 服從管理，按時(shí)作息。

每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（如表2）頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書(shū)面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過(guò)程中需注意事項(xiàng)

1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 2、對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。 3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

4、讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。 5、培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

第十三條 本方案經(jīng)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)、頒發(fā)之日起實(shí)施。

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

1、集中脫崗培訓(xùn)

根據(jù)新入職員的情況具體安排時(shí)間，一般安排在下班之后。

2、在崗培訓(xùn)

新人入職后，各個(gè)部門(mén)在日常工作中對(duì)新員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)；

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式（地點(diǎn)：會(huì)議室）。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

人事部負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售主管、店長(zhǎng)、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況（企業(yè)簡(jiǎn)介、品牌、我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀）

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司規(guī)章制度

3、公司福利待遇（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、福利制度；

6、紀(jì)律處分；

7、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧（部門(mén)培訓(xùn)）

8、內(nèi)部員工的熟悉（本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等）（部門(mén)培訓(xùn)）

9、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求；（銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部）

八、培訓(xùn)考核

通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、直接上級(jí)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

一、新員工培訓(xùn)目的

(二) 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

(三) 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

(四) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

(五) 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

(六) 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

(七) 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

(八) 使新員工了解公司規(guī)章制度，以便更好地遵守公司規(guī)章制度

(九) 使員工懂得安全方面的知識(shí)，保證安全工作。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1． 就職前培訓(xùn) （人事負(fù)責(zé)）

第一天（培訓(xùn)負(fù)責(zé)：田盼）

新員工報(bào)到須知

企業(yè)基本信息

公司規(guī)章制度及流程

具體應(yīng)包括：

（1）公司的地理位置，公司的電話、網(wǎng)址、經(jīng)營(yíng)范圍等。

（2）員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等。

（3）產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

公司組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式。

公司歷史與愿景

企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

公司的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

第二天（培訓(xùn)考核： 田盼 ）

第三天早上（培訓(xùn)負(fù)責(zé)：刁靖軒 ）

停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)品知識(shí)

a) 具體包括：1）停車(chē)場(chǎng)票箱

2) 停車(chē)場(chǎng)道閘

3) 停車(chē)場(chǎng)核心配件

4) 停車(chē)場(chǎng)輔助配件

5) 交通設(shè)施

停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)品功能特點(diǎn)

第五天（培訓(xùn)負(fù)責(zé)：田盼）

考核停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)品功能特點(diǎn)

第六天（培訓(xùn)負(fù)責(zé)： 田 盼 ）

oa及郵箱的使用

2． 部門(mén)崗位培訓(xùn) （部門(mén)主管負(fù)責(zé)）

新員工到職前部門(mén)準(zhǔn)備工作：

讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

準(zhǔn)備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

到職第一天

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工

部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門(mén)主管與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

3．公司整體培訓(xùn)：（人事負(fù)責(zé)--不定期）

根據(jù)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

三、 新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

2. 每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師

3. 各部門(mén)從2015年4月1日開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案

4. 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

5. 根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

6. 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)