報告是一種常見的書面形式，用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用，包括學術研究、商業管理、政府機構等。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇一

20xx年是本人進入遵義電信公司無線維護中心的第三年，在這一年中，在無線中心各位同事的大力幫助下，領導的悉心指導下，在工作中得到很多寶貴的經驗。到了歲末，對這一年來的工作進行總結，這對以后工作的提高是非常必要的。

日常網優工作

在日常的工作中，優化的工作首先就是從發現問題開始的，通過對設備cno2和網優平臺等的每天指標分析，各種kpi指標進行n分析，對指標異常的小區進行針對性的處理。處理發生包括各種系統優化和射頻優化等等各種手段，發現問題的一大途徑還通過用戶的投訴，也是一個主要的方面，這種通過用戶的直接感知，判斷我們的基站可能出現的問題，通信網絡的薄弱環節，覆蓋不好的地帶區域，也包括用戶對各種計費出現的疑問。這些種種問題，要進行各種的解決，包括對基站天饋系統的調整，bsc上系統參數的修改，邊界漫游數據的配置等等，直到讓用戶對我們的網絡滿意。其中，截止于11月份，處理服務保障系統涉及漫游投訴服務單226條。向省公司借口部門報送受理確認單45條次，及時的處理邊界漫游的投訴。通過發現各種問題，解決各種問題來提升我們的網絡質量是我們網優工作的最主要也是最重要的手段。

專項網優工作

每年的集團測評工作是我們專項網優中的重中之重，是體現我們遵義市cdma網絡質量的一個縮影。今年的5月及11月的網優測評中，自己完成了的所負責的高速農村項目組的工作，為測評的順利通過，貢獻了自己的一份力量。在上半年的測評中，自己在高速農村項目組，負責了前期擬定的10個農村點的測試摸底工作，對遵義轄區境內的蘭海高速，遵赤高速公路進行了前期摸底測試，并對測試數據進行分析，對問題點提出了解決方案。特別是在信號未覆蓋的紅花崗隧道，計劃采用無線直放站的方式解決覆蓋，前期多次在隧道進行調試測試，成功的解決了無覆蓋的問題，在測評進行的當天在隧道口值守保障，讓無信號覆蓋的紅花崗隧道順利通過了集團測評。

下半年集團測評中，我同樣是參與了高速農村測評組的工作，在前期對轄區境內的三條高速進行了摸底測試，隨著遵義市交通基礎建設的不斷完善，遵義境內的高速公路里程也在不斷增加，這次網絡測評的前期摸底測試里程累計達到了1600余公里。通過摸底測試對發現的問題進行了處理，保證了高速公路測評的順利通過。在農村測評工作方面，共對26個農村鄉鎮點進行了測試。在今年的集團測評中，對農村點的選擇有較大的不確定性，這對我們自身的網絡提出更高的要求，不能事先的選擇網絡好的點提供測評，需要我們整個網絡的平均水平要有質量。結合我們前期開展的網絡提質工作，我們對遵義當地比較重要的鄉鎮進行了摸底測試，立足于發現問題，解決問題，提升網絡的質量，讓用戶有更好的使用體驗。通過集團的測評，能讓我們暴露不少平時工作不引人注意的問題，讓我們的工作更規范，找準工作的重心。測評不是目的，是為了我們自己更加重視自己網絡的整體質量，必須一點一滴做起。

在今年的第三季度，無線中心還對遵義全市范圍內xx個縣進行了縣城的專項網優，自己與同事一起對其中的余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城進行了縣城區域的測試，并且還對由遵義市通往各縣城的道路進行了測試。這次專項網優是中心第一次大規模的對以縣城為中心進行語音和3g數據的同時測試，對我們掌握縣城的網絡情況，進行相關的優化建設投入提供詳實的依據。與同事一起根據測試的數據結果，進行了分析，對相關基站進行了射頻優化和系統優化，對需要進行建設的區域，進行了站點的勘察，通報公司建設部門。

不足與展望

在這一年的工作中，發現自己還需要學習地方還有很多，自己在理論知識上還需要加強學習，特別是向身邊優秀的同事加強業務的學習處理問題的方式方法。在工作中，與工作伙伴的溝通中要以完成工作為最主要的目的，不斷的換位思考，從對方的角度考慮問題，會發現解決問題的途徑是多樣的。對工作犯過的錯誤要深刻的總結，通過發現不足來提升自己。在新的20xx年，自己要不斷的加強學習，特別是對通信網絡的日新月異的迅猛發展，4glte網絡的升級在近幾年的實現可能性較大，對新知識要及時跟進了解。日常的網優工作要不斷總結思考，提高工作的有效性，通過工作的不斷深入完善，提升我們的網絡質量。相信在部門領導正確指引下，和同事一起，做好自己的本職工作，作出質的cdma網絡。

在進入部門的第三個年頭，對自己能在這樣一個集體環境里工作生活感到非常的愉快，也覺得非常的幸運，身邊有這樣優秀的同事，自己能收獲頗豐。在部門繁忙的工作中，部門的領導對自己的工作都提出了悉心的指導，周圍的同事都能對自己提供的幫助，自己的這一年的工作都離不開大家的共同合作。在此向部門的領導和各位同事表達真摯的感謝！

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇二

在這個涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧靜的校園帶來了歡聲笑語。在學校各部門領導的大力支持下積極有效的開展了各項工作，同時也收到了良好的效果。學生會本著以“為全體師生服務”的原則不斷的加強自身隊伍的建設，同時開展各項學生活動。而我們部門的招新也圓滿的完成了。

出海報一直都是我部門每月必辦的事情。對于各個部門要進行的活動，我們部門都在為其精心籌備一份宣傳活動海報。在本月中，學院要進行一次學生會招新。所以我們出了一副學生會招新的海報。由于人員減少，出海報時間有雖然有點長，但是我們海報的質量卻絲毫沒有減弱。一副好的海報要在不斷的實踐中去慢慢調試，所以在今后帶大一的過程中也要讓他們懂得這個道理。堅決要讓他們通過一個學期的學習后要讓他們在工作能力方面得到大幅度提升，設計海報的理念不斷提升，讓他們不斷開拓創新。在擁有更多佳作的同時，也開辟屬于我們自己的設計風格。

由于大一成員剛剛進入我們學生會，所以很多方面他們都不知道。作為學長，我們有義務將自己知道和學到的交給他們，借助這次部門會議告訴他們一些基本東西，也針對他們提出的問題做了一個詳細的解釋。在這次會議中，我們就我們以前出過的一些問題拿出來進行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項相同或是類似的問題。同時我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對部門提出意見和想法。讓每個人都有發展能力的空間，使自己的才能得到展現。

在本月里，無論是在一級學院還是在我們二級學院，都相續開展了各類精彩的活動，我們部門在輔助宣傳的同時，也積極配合，使不少活動開展得更加精彩。在各部門活動完成后，我們部門也寫相關的通訊稿，以便更好更及時的輔助公布相關成績。讓活動開展得更加完美。

雖然大一新成員剛加入我們部門，但是在部門管理方面，我們嚴格按照學生會管理條例對每一位部門成員進行嚴格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時，我們也積極向其他部門聽取各種意見，使我們這個團隊建設得更完美。

總體來說，我們部門的每一個成員也都還是表現得不錯。但是也還存在著很多問題，比所說：剛剛開學，在工作方面缺乏主動性；在寫資料時沒有注意相關格式等。我相信他們在今后的工作中能慢慢的改正過來，也能將我們學生會積極誠懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。

忙碌的日子里，我們在不斷進步，我們也在努力學習爭取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實踐都讓我們受益匪淺。前進的路會很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅信我們將會在更多的工作中成長得更快。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇三

工作內容：自3月進入公司，我與張整理完歸檔資料，待移交xx移動歸檔，涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。

通過這半年的工作，深覺應該加強學習，努力提高自己的業務，服務意識，業務能力素質和實際操作能力；更好的安排手頭的項目和工作，今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類，采購面對各個需求部門，尤其是各個行業的各種資質需要深入了解，更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對，減少出錯，爭取不出錯，反省過程中犯的低級錯誤，及時整理好歸檔資料。

第二是評委不專業，且經常出現評審過程泄露，導致最后代理復核中發現很多問題，并且稽核檢查也檢查出很多問題。

20xx年上半年的不足：

第二：法律法規與移動管理辦法不熟練，還需要加強學習。

在20xx年的下半年工作中，我會更加努力學習業務知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發展貢獻自己的一份力量，努力為公司帶來更多的利益。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇四

二〇__年，我公司認真落實上級工作精神，結合我公司的實際情況，以服務持續發展、和諧穩定為目標，以宣傳教育為基礎，以制度建設為保證，以計算機信息系統安全為重點，強化涉密計算機信息網絡的保密管理，深入抓好“五五”保密普法的宣傳教育工作，進一步落實工作責任制，使工作更好的為生產經營、市場開發、企業管理和構建和諧企業提供強有力保障。年初，我們就制定了全年的工作要點，日常工作中加強了涉密重點部門部位的監督，經常進行自查整改。總體上講，文件管理規范，計算機運行安全，無泄密、竊密事件發生。

一、領導干部認識明確，認真落實責任制。

我公司的工作和保密委員會在公司黨委的領導下，在局保密辦的具體指導下，統一思想，服務大局，立足長遠，著眼當前，整體推進，認真落實工作責任制。主要領導親自抓，全面負責領導工作責任，分管領導具體抓，經常聽取工作部門的匯報，及時發現和研究新形勢下的信息保密任務，解決工作中存在的實際問題。與此同時，黨委中心組和保密委員會成員加強了工作的學習，系統學習《關于黨政領導干部工作責任制的規定》，自覺接受保密監督，模范遵守保密法律、法規和保密守則。大家認識明確，警惕性較高，認真搞好防范，制定措施，落實制度，確實做到保信息安全，促企業發展。

二、加強計算機信息系統安全保密管理，明確上網審批責任。

新形勢下，信息安全、工作秘密、商業秘密對計算機的管理提出了更高的要求。如果有人保密意識不夠強，工作中有認識不到位和疏忽的地方，失密后造成的后果往往是很嚴重的。在我公司，現有工作計算機66臺，根據工作的要求和我公司計算機信息管理與運用的實際，界定了涉密計算機10臺，分布在機要室、財務科、企管科、技術科、市場辦、組織干部科、紀檢監察科，加強了這些重點部門部位的管理，特別是計算機上網的問題，要求用于收發和傳閱文件、信息管理的計算機單獨使用，禁止上網。其他需要上網的信息，經過嚴格的三次審核，即信息來源審核，公司辦負責網絡審核，最后由主管企業經營的副經理把關，三次審核通過才能上網，做到“涉密信息不上網，上網信息不涉密”，避免保密信息失密事件的發生。

同時，為提高計算機操作人員的技能和保密安全意識，我公司多次請有關計算機網絡專家講課，對我公司重點計算機信息管理員、工作人員共40人進行了oa系統的培訓，重點就計算機信息系統安全防范、個人設置、信息使用等內容進行了學習，進一步明確了計算機信息安全的防范措施。

三、深入開展“五五”保密法制宣傳教育，提高全員保密意識。

今年，我公司的“五五” 保密法制宣傳教育指導思想明確，認真貫徹為經濟發展和企業穩定服務的基本方針，緊密結合我公司工作保密和商業保密的需要，監督涉密的全部人員，尤其是主管工作的各級領導干部、各級保密機構和領導干部、保密法制工作人員。突出重點內容，不斷提高專職保密干部的政治素質和業務能力，增強廣大干部職工保密意識和法制觀念。分層次開展有針對性的保密法制宣傳教育。以《中華人民共和國保密法》為基礎，在處級以上干部 中系統學習《中共中央保密委員會關于黨政領導干部工作責任制的規定》，堅持領導干部學法制度，學法內容列入中心組學習日，每年不少于兩次，每年每人自行學法時間不少于6個工作日，組織黨政要害部門負責人認真觀看《黨政要害部門信息安全與保密》專題片，系統學習《江漢油田保密要害部門、部位管理實施細則》。通過多層次有針對性的開展保密法制宣傳教育，有效的提高了大家的保密意識，涉密人員的保密法律法規知識更全面，應用水平更高。

四、組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作，確保保密安全。

為提高涉密人員保密意識，落實涉密人員保密責任，今年6月初，我們嚴格按照油田保密委員會文件要求，組織開展保密承諾書簽訂和涉密崗位清理工作。本著范圍與工作中實際接觸、知悉國家秘密、企業工作秘密、商業秘密的部門、人員范圍保持一致的原則，既不能隨意縮小，不出現應簽未簽或漏簽，也不隨意擴大、簡單實行“全員簽訂”。重點做好領導干部、保密要害部門部位工作人員的簽訂工作。對在涉密崗位工作的借調、聘用、離崗和工勤人員，要進行涉密資格審查，納入簽訂范圍。共確定黨辦、企管科、財務科3個涉密部門，與黨辦、企管科、法律事務辦、財務科、勞資科、技術科、市場辦等科室20名同志簽訂了保密承諾書。簽訂之前，對有關人員進行保密教育，確保他們熟悉保密承諾內容，掌握必要的保密知識和技能。并要求今后新上崗和離崗的涉密人員，必須在上崗和離崗前簽訂保密承諾書;不簽訂的，不得上崗或辦理離崗手續。加強對保密承諾的監督管理，切實防止形式主義、走過場。對違反保密承諾的，要依法依紀追究責任。

五、落實制度，加強檢查，規范工作。

一機上兩網、防范措施不當、安全設置不合理的計算機予以清理。對文件運行和傳閱的環節予以監督，整改了文件混放、管理疏忽等問題。當然也還存在部分問題，如領導閱文沒有單獨的閱覽室，而是由機要員單獨分別送到各閱文人手中。這有待在今后的工作中進一步改進。 保密是一項長期任務。搞好工作保密、文件信息保密和商業保密，對我公司的改革、發展和穩定有著很現實和長遠的意義。這既是一項日常工作，也是企業管理的主要內容。我們將一如既往的落實好領導干部責任制，增強保密專、兼職人員的責任感，不斷加強學習，提高綜合業務素質，適應新形式下工作的需要，發揮工作的作用，為企業持續發展、和諧穩定服務。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇五

__年我拿著自己專業的文品走出了南郵，終于畢業了，2__年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：__縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。后來不久，在上級領導的認可通過了技術考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到現在，我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下，請公司的領導給予鑒定審核。

一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能

我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，__的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。

孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。

二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發展

__年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

對于綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。

我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。

但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。

三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”

現在，全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來，與時俱進的戰略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。

人生路漫漫，我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自己的貢獻。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇六

第一，學習;20__年剛剛入門通信這個行業，知道以后要學習的知識是永遠無止境的，科學在發展，我更要學習掌握新的技術。在這一年里，公司組織的幾次培訓每次都能認真的聽講，認真聯系到實踐的工作中。在駐點上班期間，每天都要跟老員工們學習工作各個方面的知識，從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務，都包含了領導的細心教導和自身的認真學習，每次學到新的技術我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問，學到了一些更好更專業的知識，為我日后處理故障奠定了堅實的基礎。

第二，工作;作為一名通信技術人員，我時刻記著我的工作職責和目標，每一次巡檢，處理故障，隨工等，我都會第一時間反饋工作的結果情況給隊長，工作完畢后， 我每次都會總結一下當天的完成情況是否符合標準，并詢問老員工改進的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現場進行處理，例1：去年8月初，樊莊基站在大雨中嚴重滲水，為防設備損毀，在隊長的帶領下我們一行五人火速趕往現場在大雨中奮戰，用塑料布把整個房頂蓋住。例2:去年一場暴風致使全縣大部分地區停電，由于發電機組供應不上，緊急調來幾臺發電車，我們每人都分到一個基站，從上午一直到晚上7點多，中間沒有喝過一口水吃過一口飯，充分發揮了堅守崗位，任勞任怨的工作作風。在20__年12月份的標準化整頓中，更加了解了自己在工作中的不足之處，督促自己加以改進，積極向上。通過這一年多的工作，使自己和公司之間有了更好的凝聚力，和同事之間有了更好的團結協作能力。

第三，人際交往;不管是單位的同事還是工作過程中認識的人，都能以誠相待，為我日后的工作提供了非常便利的條件。

點小成績會沾沾自喜，這些毛病也是我日后必須要改正的。

總之，新的一年已經到來，我更要用最佳的狀態去迎接未來更大的挑戰，因此給自己定下更高的目標：1、從此刻做起，認真學習更高的專業知識和技術，發揚吃苦耐勞的精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合隊長完成公司下達的任務。2、幫助后來員工學習工作的各項技術，樹立好榜樣，在日常生活中學習他們的長處，共同完成更大更艱巨的任務。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇七

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇八

公司工會積極建立社會化員工工會。隨著公司業務的發展，業務規模有了飛躍，用工性質也有了變化，除了合同制員工外，公司引入了社會化用工制度。社會化員工越來越多，在業務發展過程中發揮的作用也越來越大，這部分員工如何加入工會，如何維護他們的合法權益等問題擺在了眼前。為此，根據省公司工會的指導意見，珠海分公司工會在行政領導的支持下，在摸索中踏出了第一步，最終，與勞務輸出公司達成代管協議，解決了這部分員工入會的問題，保證了工會工作的正常開展，維護了員工的合法權益。

本著高效、統一的原則，他們不斷健全工會組織。成立社會化員工工會后，公司組織架構及人員時有變動。工會根據實際情況，及時對工會小組的劃分作出調整，成立了包括11個社會化員工工會小組在內的共23個工會小組，民主推選出23位工會小組長。23位工會小組長具有相同的權利與義務，無用工性質之分，促使他們共同為推進公司工會工作而努力。從而進一步完善了工會的組織架構，為工會工作的有效開展打下了堅實的基礎。

在激烈的市場競爭中，全體員工克服困難，努力拼搏，為完成工作任務、實現工作目標而默默耕耘，公司涌現出一批愛崗敬業，無私奉獻的先進員工。為使員工安心工作，工會深入一線了解員工的思想動態、工作及生活情況，幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節期間，工會均牽頭組織相關部門對離退休員工、生活困難員工開展送溫暖慰問活動，并送上慰問金，讓員工們切切實實感受到公司這個大家庭的溫暖。

20xx年10月初，營銷帳務中心服務廳員工羅燕青產下雙胞胎兒子，但因預產期提前，新生兒體重不足、缺氧等原因，隨即送往醫院搶救。在住院治療中，一天要花費四五千元的醫藥費，如果出現其他并發癥將需要更多的醫療費，羅燕青一家無力承擔如此龐大的醫療費用。為此，她所在的斗門辦事處的同事已經捐了一萬多元作為先期治療費用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛的小生命得以健康成長，公司同事們又一次伸出援手，前后共捐款4.5萬余元，使手術得以順利進行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關愛，領導的關懷，感受到了大家庭的溫暖。

通信工作總結報告 通信年度工作總結篇九

工會組織是聯系企業與員工的橋梁和紐帶，企業的發展離不開工會組織有力的支持，離不開工會會員無私的奉獻。發揮工會組織在員工中的領導作用，更好的服務企業的生產和經營，保障員工的合法權益具有重要的意義。xx營業廳工會小組充分認識到責任的重大性，在200x年里積極開展工作，在廣大會員中產生了積極的影響。

為建立學習型企業、學習型班組、學習型個人的良好企業氛圍，在業務上形成一個“比、學、趕、幫、超”的熱潮，更好的為經營發展服務。xx營業廳工會小組根據公司實際，與部門緊密配合積極組織職工廣泛開展勞動競賽和崗位練兵等活動。

200x年11月3日，舉行了營業廳第二屆業務知識競賽；200x年11月中旬，參加客戶服務部第一屆業務技能競賽并取得了第二名的好成績。

通過舉行業務知識競賽，xx營業廳員工中掀起了一股“比、學、趕、幫、超”的業務學習熱潮。極大的促進了員工業務知識和業務技能的提高。

為了進一步增強員工的歸屬感，提升公司的凝聚力，按照《工會法》、《工會章程》及總部的有關規定，西分公司工會下發《關于吸收勞動勞務員工加入工會的通知》要求各基層組積極、穩妥地開展此項工作，xx營業廳自收到通知以來，積極動員員工參加。同時應公司工會的要求派出一名員工協助公司辦理此項工作。

“安全生產”是企業長抓不懈的工作。“安全生產重于泰山”是今年“安全生產月”的主題，為了在員工中廣泛開展安全生產教育，牢固樹立“預防為主，安全第一”的意識。xx營業廳積極配合公司做好安全生產教育工作。

6月份組織員工參加了由公司工會與行政部聯合組織《安全知識問卷答題》；根據部門安排，在10月份舉行了消防安全大檢查活動，對營業前臺、監控機房、辦公室、庫房以及培訓教室進行了拉網式的安全檢查工作，清除衛生死角；落地電線重新布線；申請應急燈、滅火器；疏通應急通道；張貼消防宣傳畫等，一系列的安全知識教育使員工人人了解消防知識、人人會使用消防設施。

在進行安全教育的同時，xx營業廳還形成了健全的安全自查制度，由營業廳副經理親自負責，并制定了《營業廳防火應急預案》《營業廳突發事件應急預案》形成“制度上墻”。

為活躍職工生活，增強企業和工會的凝聚力，xx營業廳工會小組組織員工開展了豐富多彩的文體活動：4月組織員工在金碧輝煌娛樂廣場舉辦了卡拉ok比賽；6月份與營業廳團支部聯合組隊參加了部門的籃球聯賽并獲得了“精神文明獎”；8月份組織員工去位于長安區太乙鎮的翠華山旅游；12月參加了由公司工會組織的第二屆元旦越野賽等等。

在自行舉辦文體活動的同時，xx營業廳積極組隊參加上級舉辦的各種活動和比賽，9月份代表陜西聯通參加了由省總工會女職工部和省職工體育協會組織的健美操比賽。不惟強手在極短的時間內完成了許多高難度的動作，并取得了團體第二名的好成績。宣傳了中國聯通，展現了“聯通人”的風采，豐富了職工的精神文化生活。

為了更好的樹立“愛企業、樹新風、促發展”信念，xx營業廳工會小組發揮自身優勢，承擔起了先進企業文化促進者責任，積極配合公司部門推進企業文化建設，不斷滿足員工多層次的精神文化需求。以《xx簡報》《黑板報》等形式，大力宣傳發生在員工周圍的先進事跡，使其成為外樹新形象，內增凝聚力，推動企業文化蓬勃發展的強大動力。

保持企業穩定的大局出發，xx營業廳工會小組還重視和加強對職工的思想教育工作，工會小組長李鳳玲定期與員工座談，傾聽員工心聲，引導樹立員工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，幫助員工快速成長。

員工的身體健康和勞動防護是堅持工作的前提保障，為此xx營業廳工會小組對員工的身體健康給予了特別的重視。

上半年配合西分工會安排員工在陜西亞健康診療中心進行了全面的身體檢查；夏季為員工發放降溫飲品和花露水等物品；秋季是疾病的多發季節，營業廳工會小組為及時為員工購買了抗病毒顆粒并分發給員工，提醒員工關注天氣，保重身體健康。在員工生病住院期間，工會小組攜帶慰問品趕往醫院探視，詢問病情，關注員工的康復。一系列的行動體現了公司對職工的關愛，極大的促進了員工的工作熱情。

一年來扎扎實實的工作使工會小組在員工中的影響日益增強，工會小組的紐帶和橋梁作用日益明顯。展望20xx年，工會小組將以公司的“四氣”和“四種精神”為指引，繼續推進工作不斷向更深層次發展，做員工的“貼心人”，為公司的發展繼續貢獻力量。

客服部xx廳工會小組