總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇一

1、今年截止至10月份檢測(cè)業(yè)務(wù)收入已突破20xx萬元。

3、在改進(jìn)服務(wù)方面，我們對(duì)業(yè)務(wù)受理和檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放進(jìn)行資源整合，實(shí)行一條龍服務(wù)，減少了中間環(huán)節(jié)，極大地方便客戶的辦事程序，提高了工作效率，深受客戶好評(píng)，也使他們真正感受到現(xiàn)在的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心辦事效率高了，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變好了。

1、繼續(xù)保持市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢(shì)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外拓業(yè)務(wù)，完善內(nèi)部管理制度建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，做好對(duì)客戶的服務(wù)。

2、力爭(zhēng)完成檢測(cè)業(yè)務(wù)收入在今年的基礎(chǔ)上增長10%。

3、啟動(dòng)新檢測(cè)中心大樓建設(shè)，進(jìn)一步提升我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)能力，同時(shí)盤活現(xiàn)有固定資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營，規(guī)避市場(chǎng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)事業(yè)。

4、配合市政府重點(diǎn)工程建設(shè)，及時(shí)做好建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)，為我市總體工業(yè)發(fā)展升級(jí)貢獻(xiàn)一份力量。

今年，市政工程處在市建設(shè)局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊密圍繞自身的工作職責(zé)，切實(shí)做好我市城市道路設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)和建設(shè)，做了大量工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二

工作總結(jié)兩年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將兩年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例》《環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》、、、《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持了理論聯(lián)系實(shí)際，具體問題具體分析。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為全面做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩年來，認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保計(jì)劃任務(wù)明確，強(qiáng)化工作責(zé)任。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好監(jiān)測(cè)分析工作。兩年來，認(rèn)真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測(cè)任務(wù)。三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

兩年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。

總之，兩年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇三

回首望去，踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里，我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，考取一些資格證書，為公司的成立做鋪墊，時(shí)時(shí)刻刻做好公司開業(yè)的準(zhǔn)備。現(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下：

1。 質(zhì)檢員

在xx年的5月份，我們檢測(cè)中心的全體員工接到上級(jí)的指令，去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對(duì)于從未接觸過建筑知識(shí)的我來說，是一項(xiàng)很困難的考驗(yàn)。當(dāng)拿到教材數(shù)的時(shí)候，我死死的盯著有500多頁的教材，想把它們毀了，看完我不能那樣做，時(shí)間不等人，我們當(dāng)時(shí)培訓(xùn)了3天，還好培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候老師給了我們題庫，經(jīng)過半個(gè)月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場(chǎng)，考試還算順利，但我們出來的時(shí)候每個(gè)人都是愁眉苦臉的，只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心，等待著成績(jī)，皇天不負(fù)有心人，同事們告訴我我們的全體人員考試都通過了，那時(shí)的我特高興，這是我工作的第一步我邁的非常好，我對(duì)以后的考試有了信心。

2。 施工員

9月份的時(shí)候我們迎來了第二場(chǎng)考試，還是在徐州。這次考試和以前不同，我們公司的人被分成好幾部分，考不同的證件，我與公司的另外兩個(gè)同事考的是施工員，那時(shí)拿到了三本教材，分別有建筑施工、施工項(xiàng)目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識(shí)。慶幸的是這3門都有題庫。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫的知識(shí)把握了就一定能考過的。那段時(shí)間我瘋狂的看題庫。考試那天真如老師所料所有的題目都來自題庫，看到那熟悉不能在熟悉的題目，我當(dāng)時(shí)心里特得意，肯定自己都能考過，從考場(chǎng)出來的時(shí)候，感覺特別輕松。在后來接到考試通過的消息我沒激動(dòng)，因?yàn)槲页煽?jī)?cè)缫言谖倚闹辛恕?/p>

3。 材料員

接到材料員的考試我很是意外，那是11月份，雖然早知道公司給報(bào)名了，但沒有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)啊！怎么突然就考試了呢？心里很納悶，主任也說不知道怎么回事。距離考試時(shí)間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急，題庫也只有以前舊的一本，無奈之下拿著題庫在公司又復(fù)印了一份，可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢，那時(shí)只是大致看了一些，考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場(chǎng)，拿到試卷后傻眼了，很多題目很熟悉，但就是想不起來怎么做，只能做那些會(huì)的了啊！看著別人很流利的寫，我欲哭無窮啊！出來后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績(jī)還沒有出來，我只能繼續(xù)等待著！

1。以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

2。 以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

3。 以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

總而言之xx年的工作離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷，和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新一天，對(duì)過去取得的成績(jī)將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過去的不足將不懈努力爭(zhēng)取做到最好。我們會(huì)用實(shí)際行到那個(gè)來證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jī)，希望我們公司來年順利開張！

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇四

“鐵腕抓質(zhì)量，全力保成功”。這是我們檢測(cè)中心全體員工的神圣職責(zé)所在。回顧xx年，作為一名控制工，我本著一切以質(zhì)量為中，以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度，加大質(zhì)量的檢測(cè)、跟蹤與反饋，及時(shí)調(diào)整配料比，并狠抓熟料質(zhì)量和出廠水泥質(zhì)量不放松，像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)乃唷Ｒ舱怯捎跈z測(cè)中心全體員工的共同努力，xx年，我們共計(jì)銷售水泥95484噸，較好地完成了年初集團(tuán)公司所定的95萬噸的任務(wù)目標(biāo)，值得可喜可賀。

xx年，我們?cè)谫|(zhì)量管理上抓出成效的措施主要如下：

1、抓好基礎(chǔ)管理，即抓好原材料質(zhì)量，防止病從口入，為此檢測(cè)中心加大了礦山普查力度，對(duì)進(jìn)廠原材料從源頭上強(qiáng)化治理，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的礦點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)購進(jìn)，定點(diǎn)存放，尤其是對(duì)煤實(shí)施一車一檢測(cè)的制度，并根據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)與原料科及時(shí)進(jìn)行溝通，使原料質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)的受控狀態(tài)。同時(shí)對(duì)原料車間加強(qiáng)督促檢查，以確保按檢測(cè)中心的摻對(duì)比例混合入庫，盡量縮小原料的質(zhì)量波動(dòng)范圍。

2、加大對(duì)生料庫底的檢測(cè)頻率。由控制工加強(qiáng)對(duì)庫底巡視，并根據(jù)物料變化及檢測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整指標(biāo)配比，從而為立窯煅燒提供合格的生料。

3、堅(jiān)持以窯為中心，以穩(wěn)定底火層為重心，加強(qiáng)對(duì)立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量和安全的心臟，而檢測(cè)中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理，就要時(shí)時(shí)注意窯情變化，對(duì)異常窯況摸清原因，快速調(diào)整，扼制不利因素的蔓延，并根據(jù)窯工反映的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整物料，使自己擁有一雙真正的慧眼。

4、強(qiáng)化后期的質(zhì)量考核機(jī)制。

①對(duì)水泥磨把水泥凝結(jié)時(shí)間和比表面積的控制作為質(zhì)量管理的重中之重，不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

②重點(diǎn)控制425#水泥的生產(chǎn)過程。425#水泥多用于重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，各項(xiàng)指標(biāo)要求嚴(yán)格，半點(diǎn)馬虎不得。檢測(cè)中心已養(yǎng)成每?jī)尚r(shí)檢測(cè)一次庫底f——cao的良好習(xí)慣，若發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)情況，立即停止生產(chǎn)。

③加強(qiáng)對(duì)散裝庫放灰工作的管理。倒某個(gè)庫時(shí)，堅(jiān)決禁止同時(shí)放某個(gè)庫，并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂煲陨蟽?chǔ)料，從而避免了因水泥質(zhì)量波動(dòng)造成出廠水泥存在的不安定性問題。

④加強(qiáng)了對(duì)包裝庫位的管理力度，要求制成車間嚴(yán)格按給定比例下料，從而確保出廠水泥質(zhì)量。

注重工作細(xì)節(jié)和方法，關(guān)注成效，這是我們開展日常工作的重要手段。而質(zhì)量管理作為一項(xiàng)長期而艱巨的工程，需要不斷提高管理水平和加大管理力度，所以要搞好質(zhì)量管理，首先要依賴于全員的參與，要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，并善于激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。因?yàn)槊课粏T工都是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員，他們熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性是改善質(zhì)量的措施。這不僅需要檢測(cè)中心的考核與監(jiān)督，更需車間的配合、公司的大力倡導(dǎo)。為此我建議公司設(shè)立“質(zhì)量之星”評(píng)選制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這會(huì)激勵(lì)更多的員工加強(qiáng)質(zhì)量管理。其次是設(shè)立質(zhì)量管理小組，把它作為員工參與質(zhì)量管理的一種重要形式。可由各車間設(shè)立質(zhì)量管理小組，就本車間關(guān)鍵性的指標(biāo)控制、技術(shù)操作進(jìn)行研究總結(jié)和技術(shù)創(chuàng)新，并逐漸累積為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把成熟的技術(shù)傳授給廣大員工，這不僅可直接提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，而且為企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，同時(shí)也滿足了員工自我發(fā)展的需要，而這更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。再者是實(shí)施現(xiàn)在流行的質(zhì)量三確認(rèn)原則，即xxx即每一位員工，都要xxx確認(rèn)上道工序的加工質(zhì)量，確認(rèn)本工序的加工技術(shù)質(zhì)量要求，確認(rèn)交付給下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量xxx。xxx三確認(rèn)xxx是國有企業(yè)自檢、互檢經(jīng)驗(yàn)的再發(fā)展，是員工主人翁精神的再體現(xiàn)，是工藝紀(jì)律松懈教訓(xùn)的再糾正，它變單純的事后控制為事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)提高的管理模式，以員工工作質(zhì)量的提高使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證和改善，使員工做到了集生產(chǎn)者與檢查者于一身，它能預(yù)防和控制不良品的發(fā)生和流轉(zhuǎn)，強(qiáng)調(diào)一次成功和追求零缺陷，用自身的努力限度地降低損失。從而實(shí)現(xiàn)了xxx不接受不良品，不生產(chǎn)不良品，不轉(zhuǎn)交不良品，達(dá)到了xxx不良品流轉(zhuǎn)率為零xxx的工序質(zhì)量控制目標(biāo)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇五

區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)和支持下，按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，通過抓基地檢測(cè)控制源頭，抓市場(chǎng)、超市檢測(cè)控制流通，力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)安全準(zhǔn)入，建立從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)成效顯著，為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺(tái)階作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

（一）加對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的抽檢和督查，成效顯著

1、區(qū)農(nóng)檢中心繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結(jié)合的辦法，不定期對(duì)生產(chǎn)基地、市場(chǎng)、超市的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農(nóng)檢中心共抽檢蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品10230批次，合格率，超額完成市農(nóng)檢中心、區(qū)質(zhì)安小組下達(dá)的抽樣任務(wù)；集貿(mào)市場(chǎng)自檢點(diǎn)自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農(nóng)產(chǎn)品均納入檢測(cè)范圍，監(jiān)測(cè)覆蓋率100%，對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)批次嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)通知屬地辦事處及市、區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。對(duì)已采收上市的就地銷毀，對(duì)尚未收獲的蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經(jīng)監(jiān)測(cè)合格后再行采收上市。如：8月8日走隊(duì)農(nóng)戶的瓠瓜；10月19日街隊(duì)白菜秧；經(jīng)多次復(fù)檢測(cè)，呈陽性應(yīng)。我們認(rèn)為該兩批次農(nóng)藥殘留超標(biāo)，及時(shí)通知走街農(nóng)辦及農(nóng)業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責(zé)任農(nóng)戶田間詢問打藥的情況，針對(duì)不同情況進(jìn)行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農(nóng)戶到現(xiàn)場(chǎng)觀摩以示警示，教育農(nóng)戶，提高認(rèn)識(shí)，效果良好。

2、配合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)檢中心對(duì)東西湖蔬菜、農(nóng)藥殘留開展監(jiān)測(cè)72批次，合格率。

3、加節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農(nóng)檢人員深入基地、超市開展檢測(cè)和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

（二）主要工作情況

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。

堅(jiān)持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議制度，年初及時(shí)召開農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議，部署全年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，明確職責(zé)，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，責(zé)任單位具體抓的工作制度，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上實(shí)行一票否決權(quán)。

2、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系建設(shè)

開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全，也事關(guān)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系的完善和發(fā)展。

為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對(duì)我區(qū)8個(gè)辦事處45個(gè)自檢點(diǎn)的檢測(cè)情況進(jìn)行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測(cè)人員是否正常上崗；檢測(cè)設(shè)備配備是否齊全；檢測(cè)制度是否建立；檢測(cè)樣次是否按要求完成；檢測(cè)操作是否規(guī)范；檢測(cè)記錄是否規(guī)范詳實(shí)；檢測(cè)試劑保存是否符合要求等九個(gè)方面，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查；對(duì)檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。

如我區(qū)辦事處隊(duì)自檢點(diǎn)，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測(cè)室冰箱內(nèi)，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺(tái)專用冰箱，使該自檢點(diǎn)的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導(dǎo)各辦事處、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、超市檢測(cè)點(diǎn)開展農(nóng)產(chǎn)品自律性檢測(cè)，做好檢測(cè)結(jié)果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)地區(qū)及地區(qū)的幾個(gè)超市、集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)的監(jiān)管，如走街蔬菜市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測(cè)人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場(chǎng)演示操作，手把手地指導(dǎo)他們檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導(dǎo)改正為止，通過強(qiáng)化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點(diǎn)日常性檢測(cè)工作已步入良性循環(huán)軌道。

3、加強(qiáng)宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識(shí)

我們利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、科技周和科技下鄉(xiāng)等時(shí)間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關(guān)部門，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥，自覺不使用禁、限用農(nóng)藥，未達(dá)安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經(jīng)檢測(cè)的農(nóng)產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費(fèi)意識(shí)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高，積極開展培訓(xùn)教育

為提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測(cè)人員培訓(xùn)班二次，邀請(qǐng)市農(nóng)檢中心高級(jí)農(nóng)藝師來我區(qū)對(duì)各檢測(cè)點(diǎn)人員開展農(nóng)產(chǎn)品的安全知識(shí)及檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)，參加人員80人次，通過培訓(xùn)，提高了全區(qū)檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí)，業(yè)務(wù)技能。

1、投入不足，檢測(cè)手段、檢測(cè)環(huán)境還需改善。

2、檢測(cè)人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別區(qū)縣工作人員對(duì)的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測(cè)力度還不夠，有待進(jìn)一步提高其對(duì)水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認(rèn)識(shí)。

1、培養(yǎng)過硬的檢測(cè)隊(duì)伍。實(shí)行培訓(xùn)上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓(xùn)，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、爭(zhēng)取政策等措施穩(wěn)定隊(duì)伍，力培養(yǎng)檢測(cè)人員素質(zhì)，促使其快速成長。

2、進(jìn)一步加抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農(nóng)、食安辦下達(dá)的抽樣檢測(cè)任務(wù)，嚴(yán)格遵守檢測(cè)工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，同時(shí)積極配合各級(jí)行政主管部門開展例行監(jiān)測(cè)。

3、積極爭(zhēng)取市、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)加對(duì)檢測(cè)工作的投入，切實(shí)改善工作環(huán)境和工作條件。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去，檢測(cè)中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測(cè)中心全體職工的共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證檢測(cè)中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。

為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。201x年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場(chǎng)考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù)，其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級(jí)石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查，建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(一)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認(rèn)真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)檢測(cè)環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測(cè)責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)。

(二)檢驗(yàn)任務(wù)完成情況

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次，化肥檢驗(yàn)25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次，生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。

2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機(jī)年檢188臺(tái)，靜電130點(diǎn)，出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái);化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái);醫(yī)院計(jì)量?jī)x器設(shè)備130臺(tái)，壓力表180塊，燃?xì)獗?200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺(tái)。

3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測(cè)725批次(水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次)。

中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后，檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是：

(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，采取以老帶新，以強(qiáng)帶弱，集中自學(xué)等方式。

(2)、采取請(qǐng)進(jìn)來，送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快熟練掌握大型檢驗(yàn)儀器的使用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)能力和水平。

3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ暾?qǐng)資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。

4、按照檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃，完成好全年的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。完成好上級(jí)交辦的其他檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇七

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo) 1 年多的前期準(zhǔn)備和所有員工后期將近 4 個(gè)月的努力，公司終于在 2015 年 6 月 26 日正式對(duì)外開展機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)，公司上下所有員工都為之興奮和鼓舞，各位領(lǐng)導(dǎo)也為之欣慰。

自己也在這將近 10 個(gè)月的工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和

教導(dǎo)，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給 了我這次成長的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里，通過自身的不斷努力，在 工作上取得了一定的成果，但也存在著諸多不足。

使自己從一個(gè)

對(duì)此行業(yè)完全不懂的門外漢到對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定認(rèn)知、專業(yè)知識(shí)有很大提高的正式員工。通過將近 10 個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的重要性及對(duì)社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。

主要工作內(nèi)容總結(jié)

自 2015 年 3 月 2 日正式加入到公司，在從來公司到現(xiàn)在的這段時(shí)間里，先后參與了環(huán)檢及安檢設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝跟蹤、環(huán)檢及安檢設(shè)備的計(jì)量檢定、體系文件的編寫、體系日常運(yùn)行管理、部分

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工作中遇到的主要問題

在最初的環(huán)檢試營業(yè)三個(gè)月中，新團(tuán)隊(duì)逐漸成長為現(xiàn)在的能熟練操作、我們從一個(gè)對(duì)此行業(yè)知之甚少的規(guī)范操作和高效操作的精

英團(tuán)隊(duì)。我們從一開始的操作流程慢、操作不規(guī)范、理論知識(shí)不 理解、檢測(cè)技巧不了解及服務(wù)不到位逐漸成長為現(xiàn)在的對(duì)客戶提 出的問題能現(xiàn)場(chǎng)給予解決、檢測(cè)流程得到優(yōu)化、檢測(cè)效率得到提

安檢順利開 由于經(jīng)驗(yàn)不足，高、理論知識(shí)得到強(qiáng)化及服務(wù)規(guī)范與態(tài)度得到提升，業(yè)。起初的檢測(cè)過程中我們遇到了很多的小問題，導(dǎo)致處理結(jié)果不太滿意，培訓(xùn)及充足的實(shí)際操作演練，處理效率過慢。但經(jīng)過系統(tǒng)的理論知識(shí)

以及開檢后業(yè)務(wù)量的增加使我們的檢測(cè)技術(shù)也在逐步平穩(wěn)地提高。在各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)團(tuán)的幫助下，總結(jié)了一下我們開檢以來遇到的相關(guān)問題及解決方案。

問題一：柴油車上線檢測(cè)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸

解決方案：

1、外檢控制

①外檢員在進(jìn)行車輛外觀檢查時(shí)每輛車都應(yīng)事先詢問客戶該車

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檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇八

20__年即將過去，檢測(cè)中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測(cè)中心全體職工的共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證檢測(cè)中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)業(yè)務(wù)基本情況

檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。20__年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場(chǎng)考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù)，其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級(jí)石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查，建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、20__年工作完成情況

(一)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認(rèn)真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)檢測(cè)環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測(cè)責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)。

(二)檢驗(yàn)任務(wù)完成情況

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次，化肥檢驗(yàn)25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次，生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。

2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機(jī)年檢188臺(tái)，靜電130點(diǎn)，出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái);化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái);醫(yī)院計(jì)量?jī)x器設(shè)備130臺(tái)，壓力表180塊，燃?xì)獗?200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺(tái)。

3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測(cè)725批次(水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次)。

三、工作中存在的弱項(xiàng)和短板

中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后，檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。

四、20__年工作思路和措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，采取以老帶新，以強(qiáng)帶弱，集中自學(xué)等方式。(2)、采取請(qǐng)進(jìn)來，送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快熟練掌握大型檢驗(yàn)儀器的使用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)能力和水平。

3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ暾?qǐng)資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。

4、按照檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃，完成好全年的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。完成好上級(jí)交辦的其他檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇九

20xx年，建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)中心在市級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和旗建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，工作重點(diǎn)是抓鞏固、促規(guī)范、上水平，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推向文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，使檢測(cè)工作做到“方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí)”。現(xiàn)將工作完成情況匯報(bào)如下：

1、試驗(yàn)環(huán)境及儀器設(shè)備的改進(jìn)

檢測(cè)中心現(xiàn)有房屋建筑面積566m，其中：試驗(yàn)室面積476m，辦公室面積為150m。由于資質(zhì)申請(qǐng)擴(kuò)項(xiàng)新增試驗(yàn)設(shè)備二十多臺(tái)（套），在上級(jí)建設(shè)主管部門的規(guī)劃審批下，于20xx年5月份我中心對(duì)值班室至水泥留樣室的一層建筑進(jìn)行改造，新增試驗(yàn)室面積224m，保證了試驗(yàn)設(shè)備根據(jù)其試驗(yàn)功能的不同分室擺放及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的溫度、濕度、照度都符合各檢驗(yàn)規(guī)程的要求。

為了便于工程質(zhì)量管理適應(yīng)建筑市場(chǎng)需求，更好地為施工企業(yè)提供方便快捷、科學(xué)準(zhǔn)確的服務(wù)，也為了右旗檢測(cè)事業(yè)的長久發(fā)展和利益，我中心在去年增加的試驗(yàn)項(xiàng)目上又新增了保溫項(xiàng)目拉拔試驗(yàn)，協(xié)同市檢測(cè)中心進(jìn)行基礎(chǔ)樁及環(huán)境檢測(cè)，新購進(jìn)行了市政類瀝青試驗(yàn)用一系列儀器。

2、檢測(cè)工作完成情況

截止到20xx年11月1日，共做試驗(yàn)：混凝土抗壓強(qiáng)度4658組，砂漿抗壓強(qiáng)度1139組，水泥物理性能657組，鋼筋物理性能1556組，鋼筋焊接672組，燒結(jié)普通磚154組，土工干密度1182組，擊實(shí)83組，砂子974組，石子612組，混凝土配合比370組，砂漿配合比280組，輕集料砌塊154組；保溫類試驗(yàn)共280組；門窗試驗(yàn)49組；電線、電纜80組；開關(guān)、插座61組；管材425組；路面磚21組；沉降186組；馬歇爾8組；無側(cè)限20組；瀝青三大指標(biāo)4組；彎沉127組。其中不合格試驗(yàn)共121組,其中：水泥11組（抗壓不合格）；鋼筋1組（抗拉強(qiáng)度不合格）；焊接2組（抗拉強(qiáng)度不合格）；砼抗壓28組（抗壓不合格）；砂漿1組（抗壓不合格）；砂子4組（級(jí)配不合格）；石子43組（級(jí)配不合格）；空心砌塊9組（抗壓強(qiáng)度、密度不合格）；砂礫1組（級(jí)配不合格），電線、電纜5組（密度不合格）；路面磚8組（抗壓強(qiáng)度不合格）；管材5組（靜液壓不合格）；保溫3組（抗拉、密度不合格）；所有不合格試驗(yàn)均及時(shí)通知到委托單位、建設(shè)（監(jiān)理）單位、行政主管單位及質(zhì)量監(jiān)督站。

我們的工作有成績(jī)也有不足，作為有償服務(wù)，我們要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，給建設(shè)單位和各方主體一個(gè)圓滿的答案，但是由于工作量大等客觀原因也存在生、冷現(xiàn)象，在下一年的工作中一定克服這些困難，提高自身素質(zhì)。另外由于工作性質(zhì)不同，很少注重理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，盡管企業(yè)化管理，我們更應(yīng)該時(shí)刻靠近組織，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。熟練的業(yè)務(wù)是我們必備的強(qiáng)項(xiàng)，但也存在遇到困難現(xiàn)翻書的現(xiàn)象，新的一年我們會(huì)更加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人員素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好以下幾項(xiàng)：

1、定期對(duì)水泥和鋼筋試驗(yàn)與市檢測(cè)中心進(jìn)行結(jié)果比對(duì)。

2、預(yù)計(jì)20xx年采購門窗保溫試驗(yàn)設(shè)備并開展此項(xiàng)目。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十

區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)和支持下，按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，通過抓基地檢測(cè)控制源頭，抓市場(chǎng)、超市檢測(cè)控制流通，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)安全準(zhǔn)入，建立從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)成效顯著，為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺(tái)階作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、區(qū)農(nóng)檢中心繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結(jié)合的辦法，不定期對(duì)生產(chǎn)基地、市場(chǎng)、超市的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農(nóng)檢中心共抽檢蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品10230批次，合格率，超額完成市農(nóng)檢中心、區(qū)質(zhì)安小組下達(dá)的抽樣任務(wù)；集貿(mào)市場(chǎng)自檢點(diǎn)自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農(nóng)產(chǎn)品均納入檢測(cè)范圍，監(jiān)測(cè)覆蓋率100%，對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)批次嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)通知屬地辦事處及市、區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。對(duì)已采收上市的就地銷毀，對(duì)尚未收獲的蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經(jīng)監(jiān)測(cè)合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊(duì)農(nóng)戶的瓠瓜；10月19日街大隊(duì)大白菜秧；經(jīng)多次反復(fù)檢測(cè)，呈陽性反應(yīng)。我們認(rèn)為該兩批次農(nóng)藥殘留超標(biāo)，及時(shí)通知走街農(nóng)辦及農(nóng)業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責(zé)任農(nóng)戶田間詢問打藥的情況，針對(duì)不同情況進(jìn)行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農(nóng)戶到現(xiàn)場(chǎng)觀摩以示警示，教育農(nóng)戶，提高認(rèn)識(shí)，效果良好。

2、配合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)檢中心對(duì)東西湖蔬菜、農(nóng)藥殘留開展監(jiān)測(cè)72批次，合格率。

3、加大節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農(nóng)檢人員深入基地、超市開展檢測(cè)和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。

堅(jiān)持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議制度，年初及時(shí)召開農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議，部署全年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，明確職責(zé)，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，責(zé)任單位具體抓的工作制度，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上實(shí)行一票否決權(quán)。

2、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系建設(shè)

開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全，也事關(guān)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系的完善和發(fā)展。

為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對(duì)我區(qū)8個(gè)辦事處45個(gè)自檢點(diǎn)的檢測(cè)情況進(jìn)行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測(cè)人員是否正常上崗；檢測(cè)設(shè)備配備是否齊全；檢測(cè)制度是否建立；檢測(cè)樣次是否按要求完成；檢測(cè)操作是否規(guī)范；檢測(cè)記錄是否規(guī)范詳實(shí)；檢測(cè)試劑保存是否符合要求等九個(gè)方面，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查；對(duì)檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。

如我區(qū)辦事處大隊(duì)自檢點(diǎn)，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測(cè)室冰箱內(nèi)，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺(tái)專用冰箱，使該自檢點(diǎn)的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導(dǎo)各辦事處、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、超市檢測(cè)點(diǎn)開展農(nóng)產(chǎn)品自律性檢測(cè)，做好檢測(cè)結(jié)果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)地區(qū)及地區(qū)的幾個(gè)大超市、集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)的監(jiān)管，如走街蔬菜市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測(cè)人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場(chǎng)演示操作，手把手地指導(dǎo)他們檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導(dǎo)改正為止，通過強(qiáng)化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點(diǎn)日常性檢測(cè)工作已步入良性循環(huán)軌道。

3、加強(qiáng)宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識(shí)

我們利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、科技周和科技下鄉(xiāng)等時(shí)間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關(guān)部門，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥，自覺不使用禁、限用農(nóng)藥，未達(dá)安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經(jīng)檢測(cè)的農(nóng)產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費(fèi)意識(shí)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高，積極開展培訓(xùn)教育

為提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測(cè)人員培訓(xùn)班二次，邀請(qǐng)市農(nóng)檢中心高級(jí)農(nóng)藝師來我區(qū)對(duì)各檢測(cè)點(diǎn)人員開展農(nóng)產(chǎn)品的安全知識(shí)及檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)，參加人員80人次，通過培訓(xùn)，提高了全區(qū)檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí)，業(yè)務(wù)技能。

1、投入不足，檢測(cè)手段、檢測(cè)環(huán)境還需改善。

2、檢測(cè)人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別區(qū)縣工作人員對(duì)的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測(cè)力度還不夠大，有待進(jìn)一步提高其對(duì)水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認(rèn)識(shí)。

1、培養(yǎng)過硬的檢測(cè)隊(duì)伍。實(shí)行培訓(xùn)上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓(xùn)，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、爭(zhēng)取政策等措施穩(wěn)定隊(duì)伍，大力培養(yǎng)檢測(cè)人員素質(zhì)，促使其快速成長。

2、進(jìn)一步加大抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農(nóng)委、食安辦下達(dá)的抽樣檢測(cè)任務(wù)，嚴(yán)格遵守檢測(cè)工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，同時(shí)積極配合各級(jí)行政主管部門開展例行監(jiān)測(cè)。

3、積極爭(zhēng)取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)加大對(duì)檢測(cè)工作的投入，切實(shí)改善工作環(huán)境和工作條件。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十一

熱愛本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作態(tài)度端正，刻苦學(xué)習(xí)。

遵守公司的管理規(guī)定，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)本職工作。

1、組織貫徹執(zhí)行國家相關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)的法令法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，通過跟蹤查詢，購買最新版本相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷更新本檢測(cè)部相關(guān)資料。

2、組織人員進(jìn)行質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，督促檢測(cè)部各人員遵守管理程序開展各項(xiàng)工作。

3、組織編制了作業(yè)指導(dǎo)書，以規(guī)范我檢測(cè)部人員操作流程。

4、組織進(jìn)行了年度考核，對(duì)儀器設(shè)備管理等情況進(jìn)行檢查

參加了本檢測(cè)部組織的程序文件、質(zhì)量文件、資質(zhì)認(rèn)定等級(jí)評(píng)定培訓(xùn)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十二

2015年度工作總結(jié)

在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)1年多的前期準(zhǔn)備和所有員工后期將近4個(gè)月的努力，公司終于在2015年6月26日正式對(duì)外開展機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)，公司上下所有員工都為之興奮和鼓舞，各位領(lǐng)導(dǎo)也為之欣慰。

自己也在這將近10個(gè)月的工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次成長的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里，通過自身的不斷努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在著諸多不足。使自己從一個(gè)對(duì)此行業(yè)完全不懂的門外漢到對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定認(rèn)知、專業(yè)知識(shí)有很大提高的正式員工。通過將近10個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的重要性及對(duì)社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。

一、主要工作內(nèi)容總結(jié)

二、工作中遇到的主要問題

在最初的環(huán)檢試營業(yè)三個(gè)月中，我們從一個(gè)對(duì)此行業(yè)知之甚少的新團(tuán)隊(duì)逐漸成長為現(xiàn)在的能熟練操作、規(guī)范操作和高效操作的精英團(tuán)隊(duì)。我們從一開始的操作流程慢、操作不規(guī)范、理論知識(shí)不理解、檢測(cè)技巧不了解及服務(wù)不到位逐漸成長為現(xiàn)在的對(duì)客戶提出的問題能現(xiàn)場(chǎng)給予解決、檢測(cè)流程得到優(yōu)化、檢測(cè)效率得到提高、理論知識(shí)得到強(qiáng)化及服務(wù)規(guī)范與態(tài)度得到提升，安檢順利開業(yè)。起初的檢測(cè)過程中我們遇到了很多的小問題，由于經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致處理結(jié)果不太滿意，處理效率過慢。但經(jīng)過系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)及充足的實(shí)際操作演練，以及開檢后業(yè)務(wù)量的增加使我們的檢測(cè)技術(shù)也在逐步平穩(wěn)地提高。在各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)團(tuán)的幫助下，總結(jié)了一下我們開檢以來遇到的相關(guān)問題及解決方案。問題一：柴油車上線檢測(cè)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸 解決方案：

1、外檢控制

①外檢員在進(jìn)行車輛外觀檢查時(shí)每輛車都應(yīng)事先詢問客戶該車輛發(fā)動(dòng)機(jī)近三個(gè)月內(nèi)是否有大修，近期發(fā)動(dòng)機(jī)大修車輛不予檢測(cè)；

②外檢員對(duì)所有進(jìn)行尾氣檢測(cè)的車輛都應(yīng)進(jìn)行機(jī)油檢查，機(jī)油不足不予檢測(cè)。

2、檢測(cè)控制

① 引車員在上線檢測(cè)時(shí)檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)水溫過高時(shí)應(yīng)停止檢測(cè)，告知客戶； ② 引車員上線檢測(cè)時(shí)應(yīng)注意檔位及油門控制，防止長時(shí)間重負(fù)荷低速運(yùn)轉(zhuǎn)。問題二：汽油車檢測(cè)合格率低 解決方案：

外觀檢測(cè)完畢后外檢員要求客戶把車輛停駛在待檢區(qū)，車輛進(jìn)行預(yù)熱： ① 車輛保持待速30分鐘左右，使車輛氧傳感器、三元催化轉(zhuǎn)化器達(dá)到最佳工作狀態(tài)；

② 車輛高怠速運(yùn)轉(zhuǎn)2到5分鐘，使車輛氧傳感器、三元催化轉(zhuǎn)化器達(dá)到最佳工作狀態(tài)，三元催化器達(dá)到一定溫度后才起作用，稱之為起燃。

轉(zhuǎn)化效率＝[（催化器前污染物排放量－催化器后污染物排放量）/催化器前污染物排放量]*100%。

③ 查：汽油車建議維修項(xiàng)； 問題三：柴油車煙度超標(biāo)

① 柴油車上線前引車員必須對(duì)車輛進(jìn)行空踩油門，以排除長時(shí)間行駛過程中遺留在排氣管壁上的積碳。

② 檢測(cè)過程中轉(zhuǎn)速計(jì)要吸附到位，煙度計(jì)按要求插放，把握好油門控制。③ 查：柴油車建議維修項(xiàng)； 問題四：造成客戶不必要等待 解決方案：

① 不予發(fā)放環(huán)保標(biāo)志車輛類別告知； ② 不予檢測(cè)車輛告知協(xié)議；

③ 入口加裝擋桿識(shí)別系統(tǒng)，對(duì)于安檢違章車輛、無法檢測(cè)車輛提前告知，減少客戶等待時(shí)間。

問題五：新進(jìn)人員專業(yè)知識(shí)及技術(shù)能力不達(dá)標(biāo) 解決方案： ① 人員培訓(xùn)； ② 以老帶新； ③ 人員監(jiān)督。

問題六：儀器設(shè)備易損配件的消耗

經(jīng)過前期的業(yè)務(wù)開展運(yùn)行，隨著檢測(cè)業(yè)務(wù)的增加，加之前期專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能不是很熟練，導(dǎo)致我們前期的易損件消耗量較大。解決方案：

① 加強(qiáng)儀器設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)；

② 設(shè)備管理員做好日常配件采購及庫存管理； ③ 領(lǐng)導(dǎo)選擇更好的合格供應(yīng)商。

同時(shí)設(shè)備管理員在日常設(shè)備管理中也積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，在發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的過程中他們也不斷摸索與總結(jié)，通過實(shí)踐得到了很多實(shí)用的設(shè)備管理方法。如：

1、防止煙度計(jì)進(jìn)水：在進(jìn)行柴油車檢測(cè)時(shí)，使煙度計(jì)倒置于盒內(nèi)，防止水從取樣探頭流入煙度計(jì)，如果煙度計(jì)進(jìn)水需立即拆除，用氣管吹出取樣探頭內(nèi)的殘留水，如電路板進(jìn)水可用酒精清洗擦干即可，并不是所有煙度計(jì)進(jìn)水就要更換，用此方法大部分進(jìn)水煙度計(jì)仍然可用。

2、防止轉(zhuǎn)速計(jì)探頭損壞或被燙壞：通過實(shí)踐采用鐵絲做加固，圍繞轉(zhuǎn)速計(jì)探頭繞一圈，然后用扎帶固定，可防止轉(zhuǎn)速計(jì)損壞或被燙壞。

3、防止軸承移位和鏈條斷裂：軸承鏈條之間打入黃油，用工業(yè)膜包起來，使鏈條之間充分潤滑，可防止軸承移位和鏈條斷裂。

三、工作心得

在這近10個(gè)月的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。很多工作是一起完成的，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。自己也學(xué)到了很多體系運(yùn)行管理知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，自己作為機(jī)動(dòng)車檢測(cè)行業(yè)的一位新人所有員工都是我的老師，非常慶幸自己能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，而且能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及所有同事的相互幫助。

經(jīng)過近10個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)專業(yè)人才還有很大差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中要不斷磨練和提高自己的地方。以下幾個(gè)方面有待提高：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

2.對(duì)檢測(cè)線上具體的操作方法不夠熟悉； 3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

4.缺少對(duì)平時(shí)工作的記錄與總結(jié)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十三

一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時(shí)調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫，積極進(jìn)取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運(yùn)而生的營銷科無疑為我單位的長遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營銷理念，我們從成立之初便擔(dān)負(fù)著對(duì)內(nèi)接待、對(duì)外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對(duì)的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作，更多的是來自社會(huì)各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度，現(xiàn)實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài)，隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。

營銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作，是我中心重要的對(duì)外服務(wù)窗口。一直以來，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護(hù)人民群眾經(jīng)濟(jì)利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵，廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。

螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn)，警示我們必須時(shí)刻保持強(qiáng)烈的責(zé)任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機(jī)意識(shí)，立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù)，誠心聽取各界意見建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調(diào)整工作崗位，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，推行首問責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度；在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督；開展微笑服務(wù)，規(guī)范文明用語，從根本上杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。

管理大師彼得·德魯克說過：在企業(yè)里沒有垃圾，只有放錯(cuò)位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和特長，并把他們放在相應(yīng)的位置，才能達(dá)到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理方面做了以下努力：

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十四

分析檢測(cè)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在深圳華天謀老師的指導(dǎo)下，分析中心嚴(yán)格按照6s/ctpm管理工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行落實(shí)、推進(jìn)，并取得了一定的成績(jī)，使6s/ctpm管理工作正常有序的進(jìn),20xx年7月份的工作總結(jié)如下：

為了全面引入質(zhì)量管理理念，目前分析檢測(cè)中心7月份繼續(xù)開展qc活動(dòng)，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都一次比一次有很大的提高，截至目前分析檢測(cè)中心已成立8個(gè)qc活動(dòng)小組，活動(dòng)率為100%成果率達(dá)130%，共有80人參加了本年的qc小組活動(dòng)，普及率為70%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6s活動(dòng)鋪開以后，對(duì)存在的問題點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)與整改，對(duì)整理整頓的效果檢驗(yàn)就變得尤為重要。7月份分析檢測(cè)中心在兩站室開展了紅牌作戰(zhàn)、自查自改活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，是化驗(yàn)室的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

為規(guī)范分析檢測(cè)中心各項(xiàng)管理，提高工作效率、員工素質(zhì)和分析數(shù)據(jù)的公信力，營造一個(gè)安全舒適的工作環(huán)境，保證6s活動(dòng)的有效開展和中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全面提升，進(jìn)而提高公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，樹立公司形象，分析檢測(cè)中心在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在華天謀顧問老師、公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，中心各專業(yè)組各獻(xiàn)良策，完成了“樹分析檢測(cè)中心標(biāo)桿”方案。

為規(guī)范分析檢測(cè)中心交接班班會(huì)作業(yè)流程，加強(qiáng)班組建設(shè)，營造良好的工作氛圍，按照公司的企業(yè)文化和6s工作要求，分析檢測(cè)中心率先制定了交接班班會(huì)“六步驟”流程。7月4日下午，公司在分析檢測(cè)中心組織開展了6s/ctpm管理交接班班會(huì)展示。此次班會(huì)形勢(shì)多樣、內(nèi)容新穎，在十五分鐘的時(shí)間內(nèi)，從安全每日學(xué)一題、個(gè)人情緒狀態(tài)確定、任務(wù)布置和安全評(píng)述、安全情況反饋確認(rèn)、安全事項(xiàng)復(fù)述、激勵(lì)動(dòng)員六個(gè)步驟進(jìn)行了交接，將班內(nèi)工作、生產(chǎn)任務(wù)和安全管理工作布置清楚、交待準(zhǔn)確，為公司推廣6s/ctpm管理交接班制度提供了樣板。

公司副總經(jīng)理王建國參加了此次交接班會(huì)，對(duì)該班組的交接班流程給予了充分肯定，并希望分析檢測(cè)中心能夠再接再厲，用先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的員工，打造一個(gè)公司級(jí)的6s/ctpm管理樣板標(biāo)桿，以推動(dòng)公司6s/ctpm管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

7月16-20日，分析檢測(cè)中心在設(shè)備組的牽頭下舉行了本年度的第四次6s/ctpm設(shè)備初期清掃活動(dòng)，中心班組長以上的管理人員總計(jì)60余人參加了此次活動(dòng)，兩站室的經(jīng)理助理輝參與清掃指揮工作。

活動(dòng)開始前，中心專門召開了《分析檢測(cè)中心設(shè)備清掃會(huì)議》，由設(shè)備組及6s負(fù)責(zé)人向大家作了《設(shè)備初期清掃流程》培訓(xùn)說明及注意事項(xiàng)。活動(dòng)中，共分成兩大組，分別負(fù)責(zé)清掃“電熱鼓風(fēng)干燥箱”、“工業(yè)分析儀”、“醫(yī)用冷藏箱”、“流延膜機(jī)”及“雙螺桿造粒機(jī)”。在清掃過程中，大家不斷的查找問題和不合理項(xiàng)并及時(shí)的填寫相應(yīng)的表格，以便對(duì)不合理項(xiàng)進(jìn)行整改。活動(dòng)結(jié)束后，兩個(gè)小組分別發(fā)表了清掃結(jié)果，就吹膜機(jī)和板壓機(jī)的清掃過程、查找不合理項(xiàng)和設(shè)備的三現(xiàn)地圖進(jìn)行了各自的說明，并上交設(shè)備組備案。

本次清掃活動(dòng)，使五臺(tái)設(shè)備煥然一新，最后由設(shè)備組及6s負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總并及時(shí)的整改，此次清掃活動(dòng)達(dá)到了設(shè)備的安全操作及亮化的作用。通過6s/ctpm設(shè)備清掃活動(dòng)，能夠使我們?cè)诠ぷ靼l(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常并及時(shí)的清除微缺陷，使員工進(jìn)一步了解設(shè)備的構(gòu)成、機(jī)理以及性能，也培養(yǎng)了員工的動(dòng)手能力與發(fā)現(xiàn)問題的能力。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十五

熱愛本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作態(tài)度端正，刻苦學(xué)習(xí)。

遵守公司的管理規(guī)定，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)本職工作。

1、組織貫徹執(zhí)行國家相關(guān)檢測(cè)檢驗(yàn)的法令法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，通過跟蹤查詢，購買最新版本相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷更新本檢測(cè)部相關(guān)資料。

2、組織人員進(jìn)行質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，督促檢測(cè)部各人員遵守管理程序開展各項(xiàng)工作。

3、組織編制了作業(yè)指導(dǎo)書，以規(guī)范我檢測(cè)部人員操作流程。

4、組織進(jìn)行了年度考核，對(duì)儀器設(shè)備管理等情況進(jìn)行檢查

參加了本檢測(cè)部組織的程序文件、質(zhì)量文件、資質(zhì)認(rèn)定等級(jí)評(píng)定培訓(xùn)。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，xxx檢測(cè)二科做一下今年的工作總結(jié)：

本年度我們檢測(cè)二科主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)砼回彈、現(xiàn)場(chǎng)貫入法檢測(cè)砌筑砂漿、現(xiàn)場(chǎng)水電檢測(cè)、錨栓及種植鋼筋、砼取芯及實(shí)體監(jiān)督抽檢、現(xiàn)場(chǎng)熱工性能、現(xiàn)場(chǎng)門窗檢測(cè)。本科室克服了今年工作量大、人員少等困難，努力完成了工作。我科室著力加強(qiáng)科室人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)；健全和完善必備質(zhì)量管理；完善了工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一方面還存在著不足，仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方。比如很多實(shí)驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理；試驗(yàn)過程中由于粗心導(dǎo)致試驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)誤差等。還有個(gè)別試驗(yàn)做得不夠熟練，不夠完善，有待在今后的工作中加以改進(jìn)。

20xx年即將過去，中心檢測(cè)二科全體人員帶著本科室這一年的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)邁入20xx年，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正，努力做好本職工作，為xxx貢獻(xiàn)自己的力量，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的檢測(cè)行業(yè)中立于不敗之地。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十六

區(qū)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心，在市農(nóng)業(yè)局的指導(dǎo)和支持下，按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求，認(rèn)真貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)檢測(cè)體系建設(shè)，通過抓基地檢測(cè)控制源頭，抓市場(chǎng)、超市檢測(cè)控制流通，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)安全準(zhǔn)入，建立從田頭到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控體系，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)中有升，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)成效顯著，為我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作上新臺(tái)階作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、區(qū)農(nóng)檢中心繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市和批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量每日巡查抽檢制度，并采取自檢與抽樣相結(jié)合的辦法，不定期對(duì)生產(chǎn)基地、市場(chǎng)、超市的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，至目前為止東西湖區(qū)農(nóng)檢中心共抽檢蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品10230批次，合格率，超額完成市農(nóng)檢中心、區(qū)質(zhì)安小組下達(dá)的抽樣任務(wù)；集貿(mào)市場(chǎng)自檢點(diǎn)自檢12800批次，合格率100%，基地自檢53418批次，合格率100%，超市自檢34300批次，合格率100%。自檢合格率較上年度有所提高。此外，街的葡萄，街的桃子、西瓜，街的草莓等水果農(nóng)產(chǎn)品均納入檢測(cè)范圍，監(jiān)測(cè)覆蓋率100%，對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)農(nóng)殘超標(biāo)批次嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)通知屬地辦事處及市、區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行有效處置。對(duì)已采收上市的就地銷毀，對(duì)尚未收獲的蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品暫停收獲，等安全間隔期滿后，經(jīng)監(jiān)測(cè)合格后再行采收上市。如：8月8日走大隊(duì)農(nóng)戶的瓠瓜；10月19日街大隊(duì)大白菜秧；經(jīng)多次反復(fù)檢測(cè)，呈陽性反應(yīng)。我們認(rèn)為該兩批次農(nóng)藥殘留超標(biāo)，及時(shí)通知走街農(nóng)辦及農(nóng)業(yè)局質(zhì)安科的同志，一起趕到責(zé)任農(nóng)戶田間詢問打藥的情況，針對(duì)不同情況進(jìn)行了暫停采收或銷毀鏟除等處理，并組織產(chǎn)地農(nóng)戶到現(xiàn)場(chǎng)觀摩以示警示，教育農(nóng)戶，提高認(rèn)識(shí)，效果良好。

2、配合農(nóng)業(yè)部、農(nóng)業(yè)廳、市農(nóng)檢中心對(duì)東西湖蔬菜、農(nóng)藥殘留開展監(jiān)測(cè)72批次，合格率。

3、加大節(jié)假日期間農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)力度，自檢督查力度，如在五一、十一、中秋節(jié)期間，農(nóng)檢人員深入基地、超市開展檢測(cè)和督查工作，確保全區(qū)人民節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。堅(jiān)持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議制度，年初及時(shí)召開農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作聯(lián)席會(huì)議，部署全年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，層層簽訂責(zé)任狀，明確職責(zé)，健全“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，責(zé)任單位具體抓的工作制度，在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作上實(shí)行一票否決權(quán)。

2、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系建設(shè)

開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，不僅事關(guān)廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)安全，也事關(guān)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了更好地完成這一重任，必須通過強(qiáng)化監(jiān)管，促進(jìn)檢測(cè)體系的完善和發(fā)展。為此，我們分別于7月初和9月中旬先后二次對(duì)我區(qū)8個(gè)辦事處45個(gè)自檢點(diǎn)的檢測(cè)情況進(jìn)行普查督查，從自檢工作是否正常開展；檢測(cè)人員是否正常上崗；檢測(cè)設(shè)備配備是否齊全；檢測(cè)制度是否建立；檢測(cè)樣次是否按要求完成；檢測(cè)操作是否規(guī)范；檢測(cè)記錄是否規(guī)范詳實(shí)；檢測(cè)試劑保存是否符合要求等九個(gè)方面，進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查；對(duì)檢查過程發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與被檢方溝通，提出整改建議，并督促其整改到位。如我區(qū)辦事處大隊(duì)自檢點(diǎn)，7月初檢查發(fā)現(xiàn)，由于酶片保存不在專用檢測(cè)室冰箱內(nèi)，試劑保存不符合要求，通過與檢方溝通，曉知以理，督促檢方添置了一臺(tái)專用冰箱，使該自檢點(diǎn)的工作逐步走向規(guī)范化。監(jiān)督和指導(dǎo)各辦事處、集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、超市檢測(cè)點(diǎn)開展農(nóng)產(chǎn)品自律性檢測(cè)，做好檢測(cè)結(jié)果的記載、歸類、建檔、公示等工作，我們重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)地區(qū)及地區(qū)的幾個(gè)大超市、集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)的監(jiān)管，如走街蔬菜市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)公示牌不合要求，量杯、試管未配齊，檢測(cè)人員操作不規(guī)范，我們現(xiàn)場(chǎng)演示操作，手把手地指導(dǎo)他們檢測(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題限期改正，直到督導(dǎo)改正為止，通過強(qiáng)化監(jiān)管，全區(qū)各自檢點(diǎn)日常性檢測(cè)工作已步入良性循環(huán)軌道。

3、加強(qiáng)宣傳，提高全民食品質(zhì)量安全意識(shí)

我們利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、科技周和科技下鄉(xiāng)等時(shí)間配合區(qū)工商局、區(qū)科技局等有關(guān)部門，積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料1300份，引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理使用農(nóng)藥，自覺不使用禁、限用農(nóng)藥，未達(dá)安全間隔期蔬菜自覺不上市，未經(jīng)檢測(cè)的農(nóng)產(chǎn)品不上市等，全面提高民眾農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和消費(fèi)意識(shí)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高，積極開展培訓(xùn)教育

為提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)技能，按照年初工作安排分別于4月中旬、5月下旬舉辦檢測(cè)人員培訓(xùn)班二次，邀請(qǐng)市農(nóng)檢中心高級(jí)農(nóng)藝師來我區(qū)對(duì)各檢測(cè)點(diǎn)人員開展農(nóng)產(chǎn)品的安全知識(shí)及檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn)，參加人員80人次，通過培訓(xùn)，提高了全區(qū)檢測(cè)人員的責(zé)任意識(shí)，業(yè)務(wù)技能。

1、投入不足，檢測(cè)手段、檢測(cè)環(huán)境還需改善。

2、檢測(cè)人員7成以上為近3年新近人員，精神風(fēng)貌良好，但工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，人員技術(shù)水平和整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別區(qū)縣工作人員對(duì)的重視程度還不夠，監(jiān)督與檢測(cè)力度還不夠大，有待進(jìn)一步提高其對(duì)水畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的認(rèn)識(shí)。

1、培養(yǎng)過硬的檢測(cè)隊(duì)伍。實(shí)行培訓(xùn)上崗，掛牌上崗，未經(jīng)培訓(xùn)，沒有上崗證人員不得上崗的制度，通過爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)、爭(zhēng)取政策等措施穩(wěn)定隊(duì)伍，大力培養(yǎng)檢測(cè)人員素質(zhì)，促使其快速成長。

2、進(jìn)一步加大抽檢力度，我中心將保質(zhì)保量完成省市農(nóng)委、食安辦下達(dá)的抽樣檢測(cè)任務(wù)，嚴(yán)格遵守檢測(cè)工作的科學(xué)性、公正性，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，同時(shí)積極配合各級(jí)行政主管部門開展例行監(jiān)測(cè)。

3、積極爭(zhēng)取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，繼續(xù)加大對(duì)檢測(cè)工作的投入，切實(shí)改善工作環(huán)境和工作條件。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十七

工 作 總 結(jié)

一年來，在上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格依照《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定的要求，緊緊圍繞“規(guī)范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，我們的檢測(cè)業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有部分不足之處。現(xiàn)將xxxx年工作情況匯報(bào)如下：

一、檢測(cè)業(yè)務(wù)開展情況

xxxx年，累計(jì)檢測(cè)各類車輛xxxx臺(tái)次，初檢合格xxxx臺(tái)次，復(fù)檢合格xxxx臺(tái)次，合格率xx％。

二、人員培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)考核情況

根據(jù)上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求，xxxx年，我們累計(jì)參加省、市質(zhì)監(jiān)局等單位組織的各類培訓(xùn)6批21人次，并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學(xué)活動(dòng)有2次，進(jìn)一步提高了職工的整體技術(shù)水平。

機(jī)構(gòu)考核方面，我們順利通過了省質(zhì)監(jiān)局組織的針對(duì)機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)的“三查三看”專項(xiàng)普查，并在xxxx年度機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證活動(dòng)中表現(xiàn)良好。在xxxx年4月，我公司的全部檢測(cè)設(shè)備均通過了省計(jì)量院的檢定和校準(zhǔn)。

三、檢測(cè)設(shè)備更新情況

我公司現(xiàn)有的檢驗(yàn)設(shè)備全部由安徽省計(jì)量院進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，目前在用的設(shè)備有：線內(nèi)部分：煙度計(jì)、不透光度計(jì)、廢氣分析儀、汽車轉(zhuǎn)向盤操縱力及轉(zhuǎn)角測(cè)試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗(yàn)臺(tái)、輪重臺(tái)、制動(dòng)力測(cè)試臺(tái)、踏板力計(jì)、遠(yuǎn)近光測(cè)試儀、聲級(jí)計(jì)、側(cè)滑檢測(cè)臺(tái)、汽車底盤功率測(cè)試臺(tái)、懸架測(cè)試臺(tái)、轉(zhuǎn)角測(cè)試臺(tái)、柴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、油耗儀。線外部分：路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設(shè)備：空壓機(jī)、溫度計(jì)、壓力表、濕度表以及洗車設(shè)備等。

在xxxx年，我們重點(diǎn)更新、修建了部分設(shè)備設(shè)施。我們?cè)鲈O(shè)了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測(cè)線，重新購置了新一代的前照燈遠(yuǎn)近光測(cè)試儀和機(jī)動(dòng)車輪重測(cè)試臺(tái)，可以精確測(cè)出車輛的單個(gè)輪重，實(shí)現(xiàn)了二工位稱重設(shè)備與制動(dòng)力測(cè)量設(shè)備的分離。有力的保證了我們?cè)谟脵z測(cè)設(shè)備的持續(xù)先進(jìn)性。

四、投訴、異議處理情況

在xxxx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復(fù)。

五、xxxx年內(nèi)部管理情況

我們于xxxx年10月12日對(duì)站內(nèi)人員進(jìn)行了操作結(jié)果比對(duì)，在比對(duì)后對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)，于11月3日聯(lián)系設(shè)備及軟件供應(yīng)商：中國科技大學(xué)-華西科技開發(fā)有限公司專家對(duì)維護(hù)后設(shè)備進(jìn)行了二次維護(hù)。在人事管理方面，于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù)，免去了仇恒文同志站長職務(wù)，令做其他任用。任命公司內(nèi)審員黃偉同志為綜合部主任，任命原質(zhì)量負(fù)責(zé)人尹勇同志為站長。

六、創(chuàng)建情況

xxxx年是我們實(shí)施“綠色家園”計(jì)劃的第三年，我們進(jìn)行了拓展性的建設(shè)，主要實(shí)現(xiàn)了兩方面的突破，一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米，二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套，使廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了歸屬感和向心力。

在精神文明創(chuàng)建方面，主要以業(yè)務(wù)前臺(tái)為中心，以各檢測(cè)崗位為考核點(diǎn)，繼續(xù)要求在著裝、服務(wù)用語、服務(wù)方式3個(gè)方面必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，考核結(jié)果與個(gè)人年終獎(jiǎng)評(píng)密切掛鉤。

一年以來，在省、市質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，公司上下團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏，在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作上取得了一定的進(jìn)步，但也存在很多不足之處。在xxxx年，我們將繼續(xù)堅(jiān)定不移的貫徹上級(jí)主管部門的方針政策，結(jié)合公司具體實(shí)際，持續(xù)改進(jìn)公司內(nèi)部管理，為車主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)服務(wù)。

xxxx檢測(cè)公司 xxxx年xx月xx日

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十八

時(shí)光飛逝，日月如梭，驀然回首，20xx年即將過去，回首20xx年的工作，這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。作為兩湖企業(yè)的員工，我們深深感受到兩湖企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，兩湖同事之拼搏的精神。20xx年是公司走上正軌、拓展市場(chǎng)、攻取收益的關(guān)鍵年。兩湖檢測(cè)中心全體同事共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在政府相關(guān)執(zhí)法部門的指導(dǎo)和支持下，以及各個(gè)市場(chǎng)的大力配合下，本著綠色、環(huán)保、安全的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)，拓展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品質(zhì)量安全的法律法規(guī)的宣傳，從公司的利益角度出發(fā)，提高公司的知名度和利益最大化，確保兩湖市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿、順利的完成了20xx年的工作，全年無一起農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全事故，積極配合各個(gè)市場(chǎng)完成20xx年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。主要表現(xiàn)如下：

1、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)，提高商戶的農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全意識(shí)。

為夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全工作基礎(chǔ)，兩湖檢測(cè)中心深入開展農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全的宣傳與培訓(xùn)工作。(1)為切實(shí)做好兩湖市場(chǎng)的食品安全，在來臨之際，配合市工商局現(xiàn)場(chǎng)對(duì)兩湖市場(chǎng)進(jìn)行了一次大檢查，檢查的項(xiàng)目有：吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、甲醛以及三無產(chǎn)品，其檢查結(jié)果都取得了很好的成效，使得商戶認(rèn)識(shí)到了食品安全的重要性。

(2)聯(lián)合荊州市農(nóng)業(yè)局以及荊州市農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)在兩湖市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。宣傳的方式有，懸掛條幅、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放宣傳資料、農(nóng)業(yè)執(zhí)法車巡回宣傳，宣傳活動(dòng)取得了良好的效果。

(3)為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品和食品經(jīng)營業(yè)者質(zhì)量安全意識(shí)、守法經(jīng)營業(yè)意識(shí)、誠信經(jīng)營業(yè)意識(shí)，打擊違法經(jīng)營行為，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和食品質(zhì)量安全，提升兩湖農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)品牌效應(yīng)，5月份，兩湖綠谷物流股份有限公司檢驗(yàn)檢測(cè)中心在兩湖農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)集中開展了一系列農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和食品安全宣傳活動(dòng)，具體如下：

①成立工作專班：成立了由市場(chǎng)分管總經(jīng)理牽頭、荊州市工商局江津分局、荊州市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)、荊州市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、兩湖檢驗(yàn)檢測(cè)中心為主體的工作專班，主要負(fù)責(zé)對(duì)兩湖市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全以及動(dòng)植物檢疫進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)違反農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全法的經(jīng)營業(yè)都做出相應(yīng)的處罰。

②廣泛開展法律法規(guī)的宣傳：利用兩湖市場(chǎng)電子顯示屏滾動(dòng)播放農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全法的相關(guān)法律法規(guī)以及湖北省實(shí)施《xxx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法辦法》，兩湖市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的相關(guān)規(guī)定以及相關(guān)條例，對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)中心每天抽檢的結(jié)果也進(jìn)行電子公示。

③宣傳形式：在市場(chǎng)內(nèi)張貼宣傳畫、懸掛宣傳標(biāo)語9幅；由荊州市農(nóng)業(yè)局出動(dòng)農(nóng)業(yè)執(zhí)法車在市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行了三天農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)宣傳。

④針對(duì)干貨、糧油、冷庫市場(chǎng)，檢測(cè)中心與相關(guān)部門一同組織了五期農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品安全以及動(dòng)物防疫法培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的商戶235人，由市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)中心、市工商局江津分局兩湖工商所執(zhí)法人員以及市畜牧局執(zhí)法人員在培訓(xùn)班上重點(diǎn)宣講了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《湖北省實(shí)施辦法》、《食品質(zhì)量安全法》以及《動(dòng)物防疫法》的相關(guān)規(guī)定，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的要求，辦理食品流通許可證及工商營業(yè)執(zhí)照的基本要求等，并向每個(gè)參訓(xùn)商戶印發(fā)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和食品安全法規(guī)匯編資料。

2、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)。

民以食為天，食以安為先。為了保障農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全，維護(hù)公眾健康，兩湖檢測(cè)中心實(shí)行24小時(shí)工作制，對(duì)進(jìn)入兩湖市場(chǎng)銷售的農(nóng)產(chǎn)品做到逢進(jìn)必檢；干貨市場(chǎng)進(jìn)行不定期的抽查監(jiān)督。20xx年全年共檢測(cè)25000多批次，其中不合格的農(nóng)產(chǎn)品30批次，銷毀處理3批次，合格率，而全市農(nóng)產(chǎn)品合格率96%，遠(yuǎn)高于荊州市農(nóng)產(chǎn)品合格率。兩湖農(nóng)產(chǎn)品流量之大，合格率之高，檢測(cè)工作功不可沒。另外，在省里一年4次，部里一年2次的農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽查中，均無不合格農(nóng)產(chǎn)品，這是值得慶賀的。3、強(qiáng)化與各部門的溝通與銜接。

為了保障兩湖市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全，兩湖檢測(cè)中心在加大與政府各部門的溝通與協(xié)調(diào)，以及各個(gè)市場(chǎng)、各個(gè)部門的支持與配合下，做了大量的工作，取得了各個(gè)部門與各個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)可與理解。4、建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息平臺(tái)今年9月份，由省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)中心牽頭創(chuàng)建了湖北省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息平臺(tái)，荊州市是省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)單位，我們兩湖市場(chǎng)首當(dāng)其沖，檢測(cè)中心將每天檢測(cè)的數(shù)據(jù)、結(jié)果都要進(jìn)行上傳、上報(bào)到省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理部門，省、市領(lǐng)導(dǎo)直接在電腦上第一時(shí)間就可看到我市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)的情況，確保了檢測(cè)工作落實(shí)到位。

1、20xx年“十二五”的勝利召開，本著“十二五”的精神，兩湖檢測(cè)中心繼續(xù)認(rèn)真貫徹農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全法，加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全的監(jiān)督與抽查力度，提升公司的品牌與知名度，提高商戶的自律性，切實(shí)做到誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營。

2、隨著副食市場(chǎng)的進(jìn)步完善，加大對(duì)干貨市場(chǎng)以及副食市場(chǎng)的抽查與監(jiān)督力度以及食品質(zhì)量安全法律法規(guī)的宣傳。

（1）加大對(duì)干貨、副食市場(chǎng)有毒、有害物質(zhì)超標(biāo)的檢測(cè)力度，防止、防范過期、偽劣食品在我市場(chǎng)的銷售。

（2）鑒于兩湖其它市場(chǎng)的相繼開業(yè)，檢測(cè)中心的工作也隨之加大，原有的工作人員已經(jīng)出現(xiàn)欠缺，希望公司能增加一名工作人員，對(duì)干貨、副食市場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)與監(jiān)督。

（3）在“十二五”期間，隨著市場(chǎng)的逐漸擴(kuò)大，兩湖檢測(cè)中心應(yīng)配齊儀器設(shè)備，強(qiáng)技術(shù)力量，組織人員培訓(xùn)，立爭(zhēng)取得相應(yīng)的資質(zhì)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”，努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，檢測(cè)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，揚(yáng)長避短，確保市場(chǎng)上農(nóng)產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全，確保商戶的利益，確保公司的信譽(yù)，為商戶服務(wù)，為市場(chǎng)服務(wù)，努力打造兩湖綠谷農(nóng)產(chǎn)品、食品安全品牌市場(chǎng)，為公司的發(fā)展盡心盡力。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇十九

時(shí)光飛逝，日月如梭，驀然回首，20xx年即將過去，回首20xx年的工作，這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。作為兩湖企業(yè)的員工，我們深深感受到兩湖企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，兩湖同事之拼搏的精神。20xx年是公司走上正軌、拓展市場(chǎng)、攻取收益的關(guān)鍵年。兩湖檢測(cè)中心全體同事共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在政府相關(guān)執(zhí)法部門的指導(dǎo)和支持下，以及各個(gè)市場(chǎng)的大力配合下，本著綠色、環(huán)保、安全的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)，拓展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品質(zhì)量安全的法律法規(guī)的宣傳，從公司的利益角度出發(fā)，提高公司的知名度和利益最大化，確保兩湖市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿、順利的完成了20xx年的工作，全年無一起農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全事故，積極配合各個(gè)市場(chǎng)完成20xx年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。主要表現(xiàn)如下：

一、20xx年的具體工作：

1、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全宣傳培訓(xùn)，提高商戶的農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全意識(shí)。

為夯實(shí)農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全工作基礎(chǔ)，兩湖檢測(cè)中心深入開展農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全的宣傳與培訓(xùn)工作。

(1)為切實(shí)做好兩湖市場(chǎng)的食品安全，在來臨之際，配合市工商局現(xiàn)場(chǎng)對(duì)兩湖市場(chǎng)進(jìn)行了一次大檢查，檢查的項(xiàng)目有：吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、甲醛以及三無產(chǎn)品，其檢查結(jié)果都取得了很好的成效，使得商戶認(rèn)識(shí)到了食品安全的重要性。

(2)聯(lián)合荊州市農(nóng)業(yè)局以及荊州市農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)在兩湖市場(chǎng)

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。宣傳的方式有，懸掛條幅、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放宣傳資料、農(nóng)業(yè)執(zhí)法車巡回宣傳，宣傳活動(dòng)取得了良好的效果。

(3)為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品和食

我們檢測(cè)中心個(gè)個(gè)都是好樣的。在10月份，檢測(cè)中心技術(shù)員離開的時(shí)候，檢測(cè)中心更是發(fā)揮了集體主義精神，在人員嚴(yán)重不足的情況下，硬是把一切事物都處理得井井有條。特別在人員培訓(xùn)方面，檢測(cè)中心走在了全廠的前面，對(duì)新來的大學(xué)本科畢業(yè)生進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)和非常有效的培訓(xùn)，使其在短短的時(shí)間內(nèi)就成為了一名優(yōu)異的檢驗(yàn)員。在11月，還委派了一名技術(shù)員到馬鞍山鋼鐵公司對(duì)光譜分析技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從而大大地增強(qiáng)了檢測(cè)中心的技術(shù)力量。

20xx將要過去，在這將要過去的一年里，檢測(cè)中心的成績(jī)無疑是非常優(yōu)異和突出的，業(yè)績(jī)是肯定成績(jī)，鼓舞人心的，但所有這些成績(jī)也離不開質(zhì)控部的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們不能在成績(jī)面前迷失自己，要把成績(jī)作為一種向前的動(dòng)力，鞭策我們不斷地向前。我們還要認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這樣才能更好地為下一步工作提供有利依據(jù)。

當(dāng)前，檢測(cè)中心還有一系列問題存在，如檢測(cè)設(shè)備還存在著一定的不足和不完善，人員配備還存在一定程度的不足，和車間的協(xié)調(diào)性還有一定問題，技術(shù)力量還略顯薄弱等，在新的一年里還要通過大家不懈努力，解決這一系列的問題，為我們漓佳公司做出更大貢獻(xiàn)！

在未來的一年工作里，大家還要分清形勢(shì)，明確任務(wù)。知道當(dāng)前的情況，增強(qiáng)自身的歸屬感。找出有利條件和不利因素，以確保新的工作計(jì)劃建立在切實(shí)可行的基礎(chǔ)上，對(duì)工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求要更加的提高。以確保工作在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。

為了更美好的明天，大家努力吧！愿漓佳明天更輝煌！

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十

20xx年將成為過去，一年來感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)本人工作的支持和肯定、質(zhì)量控制是實(shí)驗(yàn)室管理中的重要環(huán)節(jié)，其目的主要是對(duì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)控制的重要環(huán)節(jié)、作為質(zhì)量管理室負(fù)責(zé)人，我深知自己責(zé)任重大，一年來，在思想上能夠注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針和政策，在思想上和行動(dòng)上始終和xxx保持一致，遵守和執(zhí)行監(jiān)測(cè)站的各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)、工作上能夠做到以身作則，忠于職守，每天上班早來晚走，以高度的責(zé)任心、極大的工作熱情全身心投入到工作中，使質(zhì)控室面貌煥然一新，檔案室各類原始記錄存放的井然有序、作為水質(zhì)中心質(zhì)控室主任，深知自己責(zé)任重大，從樣品的接收，任務(wù)單的下發(fā)，到檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)出，整個(gè)質(zhì)量監(jiān)督過程都認(rèn)真對(duì)待，決不允許有絲毫差錯(cuò)、

下面就從以下幾個(gè)方面對(duì)我室20xx年的工作內(nèi)容做簡(jiǎn)要總結(jié)：

人員素質(zhì)和能力是保證檢驗(yàn)質(zhì)量最根本因素，為此本年度進(jìn)行多次書面試題和實(shí)踐考試并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和交流，通過此方式使試驗(yàn)人員的基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)驗(yàn)技能質(zhì)量控制意識(shí)和應(yīng)急措施方面有了提高，從而使實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制落到實(shí)處，有力保障試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠性、

為保證實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)工作的順利進(jìn)行，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，我們及時(shí)購入各種檢測(cè)實(shí)驗(yàn)中使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)樣品，并配備了專人負(fù)責(zé)保管、嚴(yán)格按質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定存放、發(fā)放，做好領(lǐng)用登記工作、

實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作是十分嚴(yán)肅的，為保證檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果的偏差，對(duì)于各科室每月的數(shù)據(jù)報(bào)告我都認(rèn)真對(duì)待，決不允許有絲毫差錯(cuò)、能夠做到每份報(bào)告都認(rèn)真核查，每個(gè)數(shù)據(jù)都仔細(xì)核對(duì)，在確定無誤之后再簽字準(zhǔn)予發(fā)出，從而保證每份報(bào)告的準(zhǔn)確性，使廣大市民喝上放心水、

通過一年來的工作和學(xué)習(xí)，我和我的同事們能夠做到使質(zhì)管室的工作井然有序，在業(yè)務(wù)和思想上都有了非常大的進(jìn)步，我也對(duì)自己的本職工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)、總結(jié)這一年雖然成績(jī)是顯著的，但是我們?nèi)源嬖谥S多的缺點(diǎn)和不足、在今后的學(xué)習(xí)和工作中我們將發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，踏實(shí)認(rèn)真的工作精神，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，揚(yáng)長避短，將質(zhì)管室工作做到盡善盡美，為本監(jiān)測(cè)站工作貢獻(xiàn)自己的微薄之力、

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十一

上半年，在住建局的的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢測(cè)中心全體員工的共同努力下，半年來，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的經(jīng)營、管理和服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，積極開拓檢測(cè)業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范檢測(cè)行為，不斷增加檢測(cè)工作的透明度，提高工作人員責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)，加強(qiáng)管理，確保貫徹質(zhì)量方針，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)每個(gè)建設(shè)工程特別是市重點(diǎn)工程做到全天候服務(wù)，真正做到：科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)“技術(shù)一流、質(zhì)量一流、人才一流、設(shè)備一流”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成，為全市各類工程建筑保駕護(hù)航。

目前為止，我們擁有正式職工名，高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱名，占x％；其他名，占x%。今年，我們又新增了名大學(xué)生，目前為止，我們有本科生名，大專學(xué)歷人員x名。中心內(nèi)部設(shè)檢測(cè)接樣大廳，檢測(cè)一室，檢測(cè)二室，檢測(cè)三室，辦公室，財(cái)務(wù)室及工會(huì)。

中心積極響應(yīng)住建局的工作要求，圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，自加壓力，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，奮發(fā)圖強(qiáng)，今年上半年共完成各類建筑建材批次，其中實(shí)驗(yàn)部分：包括鋼筋原材批次，鋼筋焊接批次，鋼筋機(jī)械連接批次，砂批次，石批次，水泥物理學(xué)性能批次，水泥漿抗壓批次，混凝土抗壓批次，混凝土配合比批次，混凝土抗?jié)B批次，砂漿配合比批次，磚批次，砌塊批次，…共批次合格，合格率為%；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體檢測(cè)部分，檢測(cè)批次為x批次，合格率為x%，檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)x%。與去年同期相比，今年上半年完成的檢測(cè)任務(wù)量比去年同期相比上升了個(gè)百分點(diǎn)：其中鋼筋力學(xué)性能一項(xiàng)試驗(yàn)的檢測(cè)量比去年同期增加了%，混凝土抗壓檢測(cè)量與去年同期相比增加了%。各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)量的增加，直接反應(yīng)出了今年全市建筑市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。面對(duì)這一形勢(shì)，我們將繼續(xù)解放思想、緊抓機(jī)遇，積極開展各項(xiàng)檢測(cè)業(yè)務(wù)，努力做大做強(qiáng)中心自身，為全面完成局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步擴(kuò)大檢測(cè)市場(chǎng)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子已在去年年底和今年年初進(jìn)行了擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審和資質(zhì)認(rèn)定工作，并于今年月份成功拿到了資質(zhì)證書。這樣，我們從原來的個(gè)參數(shù)擴(kuò)到了個(gè)參數(shù)，為下階段的檢測(cè)工。 作奠定了基礎(chǔ)。原來需要去檢測(cè)的…等檢測(cè)項(xiàng)目均已可在我中心檢測(cè)，極大的方便了本市的建筑市場(chǎng)。5月1日，新擴(kuò)項(xiàng)的檢測(cè)項(xiàng)目已正式對(duì)外營業(yè)，相信新增的檢測(cè)項(xiàng)目將為中心帶來更大的收益，成為今年工作的新亮點(diǎn)。同時(shí)，今年我們要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高人員自身基礎(chǔ)素質(zhì)，不斷開展新項(xiàng)目建設(shè)，以擴(kuò)充我們的技術(shù)范圍，完善并提高我們的檢測(cè)能力。

企業(yè)要持久發(fā)展，技術(shù)水平的高低、工作質(zhì)量的好壞和人才是否精良，都起到關(guān)鍵作用。因此，今年中心下定決心要依靠不斷提高的技術(shù)、質(zhì)量和人才優(yōu)勢(shì)，開創(chuàng)一流企業(yè)的嶄新局面。

1、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，滿足各項(xiàng)檢測(cè)工作需要

雖然中心已經(jīng)具備行業(yè)多項(xiàng)檢測(cè)能力，但是一些技術(shù)范疇要求高、檢測(cè)安全系數(shù)高的檢測(cè)項(xiàng)目，還不能獨(dú)立完成，因技術(shù)力量達(dá)不到要求、設(shè)備落后、檢測(cè)風(fēng)險(xiǎn)性大等原因，造成我們?cè)谶@些檢測(cè)項(xiàng)目上的空白。同時(shí)，為能使新擴(kuò)項(xiàng)的項(xiàng)目全面開展，上半年我們先后派送名員工到檢測(cè)中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，并到南京進(jìn)行學(xué)習(xí)和檢測(cè)上崗證書考試。此外，我們中心還長期聘用幾名實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)深厚的省內(nèi)知名專家為我們做技術(shù)指導(dǎo)，幫我們解決技術(shù)難題，同時(shí)幫助我們培養(yǎng)技能專業(yè)人才。現(xiàn)在，我們正努力使技術(shù)水平日臻完善，并不斷向新的高度邁進(jìn)。

2、購置先進(jìn)設(shè)備，提高檢測(cè)能力

為不斷適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求，并達(dá)到一流實(shí)驗(yàn)室水平，不僅要有一流的技術(shù)，還要有一流的設(shè)備做保障。今年中心將繼續(xù)加大設(shè)備投入資金，更新一批陳舊落后的老設(shè)備，購置一些精良先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備（比如數(shù)顯回彈儀等），保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可追溯性，同時(shí)也使檢測(cè)工作更加便捷，效率更高。

3、貫徹實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理，保證工作質(zhì)量。

中心各項(xiàng)檢測(cè)環(huán)節(jié)從委托工程、原始試驗(yàn)記錄，檢測(cè)試驗(yàn)，到最后出具報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可管理程序，任何原始數(shù)據(jù)不允許修改，如有變動(dòng)要闡明原因、履行層層審核、批示等手續(xù)。檢測(cè)報(bào)告是我們提供給客戶的最終產(chǎn)品，中心在保證檢測(cè)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)報(bào)告的控制和管理。中心每天的報(bào)告量很大，稍有不慎就容易出現(xiàn)文字錯(cuò)誤，因此我們嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告三級(jí)審核制度，要求各級(jí)人員做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、高效，并將責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的程序化管理使檢測(cè)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、合理，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，保證了工作質(zhì)量。

4、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，高中心整體實(shí)力21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而這種國際性的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富。中心今年下決心要加大人才建設(shè)力度，著力培養(yǎng)自己的專家型人才，以形成自己的根基和底蘊(yùn)，為企業(yè)今后更好更快地發(fā)展做儲(chǔ)備。我們中心制定了人才獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)取得重要證書、重要獎(jiǎng)項(xiàng)和對(duì)單位有突出貢獻(xiàn)的職工給予重獎(jiǎng)。中心通-

過各項(xiàng)舉措和適時(shí)的宣傳教育方式，不斷激發(fā)職工的學(xué)習(xí)干勁，鼓勵(lì)職工武裝頭腦，豐富內(nèi)涵，勇于鉆研和探索，提高業(yè)務(wù)能力和文化素質(zhì)。只有全員素質(zhì)和能力的提高，才能使市中心在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪、力挽狂瀾，成為真正的威武之師。

中心今年將更加強(qiáng)化制度管理，在著力經(jīng)營的同時(shí)，不斷整頓隊(duì)伍作風(fēng)，深化內(nèi)部制度管理，使職工形成良好的精神風(fēng)貌。

1、加強(qiáng)職工作風(fēng)建設(shè)，保證隊(duì)伍健康發(fā)展

中心及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)管理制度，如《廉政建設(shè)管理工作制度》《作息時(shí)、間工作制度》《日常工作管理規(guī)定》等，使職工在日常工作中做到有約束、有控、制、有章法，有規(guī)矩。同時(shí)，經(jīng)常開會(huì)教育職工，要具備良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，要具有高度的集體意識(shí)、大局意識(shí)和主人翁意識(shí)，具體到謝絕客戶的吃請(qǐng)，不喝客戶一口水，不抽客戶一根煙，不吃拿卡要，做到廉潔、公正，為中心樹立良好形象。

2、牢固建立“以人為本，用戶至上”的服務(wù)理念

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是企業(yè)贏得用戶，取得信譽(yù)的重要保證。中心經(jīng)常教育職工要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念、改善服務(wù)方式、規(guī)范服務(wù)行為，以服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，讓服務(wù)成為打造中心品牌形象的第一要?jiǎng)?wù)。檢測(cè)接樣大廳的“一站式”服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)了檢測(cè)項(xiàng)目從委托、登記、接樣、交費(fèi)到領(lǐng)取報(bào)告的一條龍快捷方式，既方便了用戶，又提高了效率。今年大廳新開展了電話通知領(lǐng)取報(bào)告的服務(wù)形式，使用戶能夠盡早取得報(bào)告；3月份，我們對(duì)接樣大廳重新進(jìn)行了裝修，將原來的接樣程序轉(zhuǎn)移到后面，這樣大廳的環(huán)境進(jìn)一步得到了改善，同時(shí)我們還為客戶提供了報(bào)刊書籍和免費(fèi)茶葉等用品，使人性化服務(wù)進(jìn)一步提升;接樣大廳設(shè)立的“意見箱”和“用戶意見簿”及時(shí)地收集了客戶的意見和投訴信息。我們的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員能夠認(rèn)真地向用戶介紹檢測(cè)依據(jù)和試驗(yàn)方法并提供合理化建議等。在做到講原則、重依據(jù)的同時(shí)，也建立不擺譜，不吃拿卡要的良好行為。

1、我們堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃每月學(xué)習(xí)兩次，要求每位黨員在學(xué)習(xí)中做好筆記記錄。

2、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對(duì)違反廉政建設(shè)的進(jìn)行嚴(yán)肅處理，目前沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，并按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。活動(dòng)室建設(shè)規(guī)范，各種制度上墻。

3、按時(shí)參加支部工作例會(huì)，積極參與黨務(wù)工作定期檢查、民主評(píng)議黨員和干部、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。

4、認(rèn)真執(zhí)行支部制定的各種規(guī)章制度。

5、按時(shí)繳納黨費(fèi)，做到不拖交、不漏交。

6、認(rèn)真做好信息調(diào)研工作，及時(shí)完成黨支部規(guī)定的信息調(diào)研任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確無誤地完成下發(fā)的各項(xiàng)報(bào)表及情況反映工作。

1、管理體系的建立和實(shí)施不夠到位。許多制度雖然建立，但落實(shí)和執(zhí)行力度還不夠，有待加強(qiáng)。

2、缺乏技術(shù)型人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，專業(yè)學(xué)科不配套，現(xiàn)有人員素質(zhì)有待提高。

3、服務(wù)理念和服務(wù)水平還沒有做到位。

4、企業(yè)文化建設(shè)沒有落實(shí)，品牌企業(yè)效應(yīng)沒有形成。

5、由于任務(wù)量大，工作質(zhì)量和工作效率還有待提高。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn)工作，定期開展實(shí)施職工技能大賽活動(dòng)，提高職工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和自覺性，建立中心良好學(xué)習(xí)氛圍。

2、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)組進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)創(chuàng)新性、典型性、開拓性重要項(xiàng)目。

3、加強(qiáng)職工思想教育工作、建立服務(wù)獎(jiǎng)罰制度、服務(wù)評(píng)比制度。

4、選派業(yè)務(wù)過硬的技術(shù)骨干進(jìn)一步深造，創(chuàng)建高技術(shù)水準(zhǔn)的專家型人才。

上半年，中心各項(xiàng)工作緊密圍繞局黨委年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)清形勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)，做好新擴(kuò)項(xiàng)目的開展工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，著力提升中心能力和形象，不斷提高檢測(cè)能力和技術(shù)水平，樹立在x良好的形象，為下半年任務(wù)完成和工作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十二

一年來，xx檢測(cè)站全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全站人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的進(jìn)程，嚴(yán)把了材料關(guān)。維護(hù)了檢測(cè)工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

(一)建章立制，狠抓內(nèi)部管理，營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動(dòng)檢測(cè)工作規(guī)范運(yùn)作，徹底解決盲樣檢測(cè)問題，制定了“檢測(cè)樣品收發(fā)制度”。針對(duì)來樣制定了值班要求，每天都會(huì)安排不同人員值班，在室外對(duì)來樣的真實(shí)性、有效性和數(shù)量進(jìn)行檢查并在委托單上簽字，經(jīng)簽字的委托單才能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，樣品受理后，由值班人員貼上唯一性標(biāo)示，并分發(fā)到各操作間，操作人員根據(jù)檢測(cè)要求對(duì)樣品進(jìn)行確認(rèn)并簽字。這一有效的方法，從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系，使檢測(cè)程序更加清晰明了，確保了檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性和有效性。

其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)的不合格樣品會(huì)在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時(shí)候起24小時(shí)內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對(duì)于影響結(jié)構(gòu)安全的材料會(huì)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣。尤其是鋼筋焊接，在發(fā)現(xiàn)不合格后，為了不影響施工的繼續(xù)進(jìn)行，在發(fā)出通知后，會(huì)及時(shí)連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場(chǎng)再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評(píng)，即及時(shí)處理了問題，給施工節(jié)省了時(shí)間，又確保了工程質(zhì)量。

再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對(duì)同類型的住宅工程量的工程，送檢樣品差距大的問題，制定了本制度。在建工程施工期間，我站會(huì)定期在1-2層、3-5層、安裝材料送檢等時(shí)期進(jìn)行比較，使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距，找出平衡。在全站人員的共同努力下，嚴(yán)格落實(shí)了“見證取樣制度”，共完成檢測(cè)任務(wù)3萬余份，合格率達(dá)到了97%。抽取樣品1000余份，合格率達(dá)到了%。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，整個(gè)檢測(cè)工作都在一個(gè)輕松透明的環(huán)境下進(jìn)行。

(二)強(qiáng)化服務(wù)管理，優(yōu)化檢測(cè)環(huán)境。檢測(cè)站強(qiáng)化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在9月份安裝了隔離墻，在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品，為勞累的資料員送上一份問候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工企業(yè)提出的檢測(cè)方面的要求都能圓滿的解決。

由于檢測(cè)性質(zhì)特殊，向主體混凝土強(qiáng)度回彈，鋼筋拉拔試驗(yàn)，必須去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，為節(jié)約時(shí)間，節(jié)約人力資源，保證陽光操作，孤島、仙河進(jìn)行集中檢測(cè)，每個(gè)工地派出至少兩個(gè)小組四人到六人進(jìn)行檢測(cè)。把往年的集中抽樣改為不合格來料抽樣，在甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理的陪同下進(jìn)行隨機(jī)抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗(yàn)費(fèi)用，對(duì)工程質(zhì)量的負(fù)責(zé)和對(duì)工作的嚴(yán)肅認(rèn)真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊，他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù)，向xx人民交一份合格的答卷。

(三)加大硬件配套設(shè)施建設(shè)拓展檢測(cè)范圍。為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量及檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展需要，進(jìn)一步加大工程質(zhì)量檢測(cè)硬件設(shè)施配套的投資力度，投資近40萬元購置了節(jié)能材料、安全防護(hù)用品檢測(cè)設(shè)備，并對(duì)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)全面升級(jí)，充分滿足了不斷擴(kuò)大的試驗(yàn)數(shù)據(jù)采集要求。

(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。我站工作人員在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，歷經(jīng)2個(gè)月的時(shí)間對(duì)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《程序性文件》進(jìn)行了修編，切實(shí)保證各類檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和檢測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性。并順利通過實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)及山東省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認(rèn)證復(fù)審，工程質(zhì)量檢測(cè)工作的科學(xué)性、權(quán)威性、公正性進(jìn)一步提高。

為了進(jìn)一步提高檢測(cè)水平，建立長期和短期培訓(xùn)制度，我站先后派出人員去濟(jì)南、青島、濰坊等地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10人次。由劉暉帶隊(duì)多次到市站學(xué)習(xí)保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測(cè)站、利津檢測(cè)站等縣區(qū)學(xué)習(xí)交流18人次。

檢測(cè)站還利用施工企業(yè)放假的時(shí)間，進(jìn)行2次業(yè)務(wù)大練兵，做大量的比對(duì)試驗(yàn)提高自己的檢測(cè)水平和水準(zhǔn)，一年當(dāng)中，水泥作比對(duì)試驗(yàn)24次，砂石共35次，鋼筋機(jī)械連接12次等。每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)員操作員都用講課的形式對(duì)自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行熟練鞏固。然后對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)員的講義進(jìn)行評(píng)比。今年8月份由魏局長、韓局長及質(zhì)監(jiān)站共同對(duì)我站的檢測(cè)報(bào)告出具的質(zhì)及試驗(yàn)操作進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)比出了一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名。為規(guī)范見證取樣程序，提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量，今年檢測(cè)站在市站的指導(dǎo)下制定了一套完整的材料見證取樣的辦法，先后在仙河、孤島培訓(xùn)施工企業(yè)資料員三次，接受培訓(xùn)人員260人，大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(五)認(rèn)真完成局里安排的各項(xiàng)活動(dòng)。今年三月份，幫扶太平鄉(xiāng)肥城村抓好庭院綠化建設(shè)，幫助全村69戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗2400株。村莊道路兩側(cè)栽植3公分白楊樹1200株、月季2900株、冬青500株。今年，共完成信息165篇，完成任務(wù)信息：今年在局里組織的“三八知識(shí)競(jìng)賽”中取得第一名的好成績(jī)，我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動(dòng)，積極為四川地震災(zāi)區(qū)捐款。認(rèn)真學(xué)習(xí)“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項(xiàng)：一是環(huán)峰建材公司的建設(shè)投產(chǎn)，二是邑東工貿(mào)公司的建設(shè)。今年，我站被評(píng)為全市“巾幗文明崗”。

1、我站一些固有檢測(cè)項(xiàng)目已經(jīng)不能滿足當(dāng)前建材性能的要求。比如：土的壓實(shí)系數(shù)的檢測(cè)，以及水泥比表面積的檢測(cè)。

2、加強(qiáng)與其他科室的交流溝通，未能及時(shí)收到工程竣工驗(yàn)收的訊息，導(dǎo)致檢測(cè)費(fèi)用的拖延。

針對(duì)目前的情況，我站準(zhǔn)備在20xx年，對(duì)安全防護(hù)用品、保溫材料及其他檢測(cè)項(xiàng)目等進(jìn)行資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)。增加外出培訓(xùn)的人次，繼續(xù)與市站及其他縣區(qū)的工作交流。在工程竣工驗(yàn)收前，把檢測(cè)報(bào)告發(fā)放到位，費(fèi)用收取及時(shí)。總之，20xx年力爭(zhēng)讓檢測(cè)工作更上一層樓。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十三

20xx年即將過去，檢測(cè)中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測(cè)中心全體職工的共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證檢測(cè)中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場(chǎng)考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù)，其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級(jí)石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查，建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(一)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認(rèn)真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)檢測(cè)環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測(cè)責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)。

(二)檢驗(yàn)任務(wù)完成情況

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次，化肥檢驗(yàn)25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次，生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。

2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機(jī)年檢188臺(tái)，靜電130點(diǎn)，出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái);化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái);醫(yī)院計(jì)量?jī)x器設(shè)備130臺(tái)，壓力表180塊，燃?xì)獗?200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺(tái)。

3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測(cè)725批次(水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次)。

中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后，檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，采取以老帶新，以強(qiáng)帶弱，集中自學(xué)等方式。(2)、采取請(qǐng)進(jìn)來，送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快熟練掌握大型檢驗(yàn)儀器的使用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)能力和水平。

3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ暾?qǐng)資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。

4、按照檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃，完成好全年的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。完成好上級(jí)交辦的其他檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十四

一轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)接近20xx年工作的尾聲了。現(xiàn)主要是對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行回顧總結(jié)，以便找出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一年的質(zhì)量檢驗(yàn)做下更好的基礎(chǔ)。

20xx年度，質(zhì)量技術(shù)人員和檢查員認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)檢處部門質(zhì)量目標(biāo)展開計(jì)劃，心懷“質(zhì)量第一”的工作作風(fēng)，經(jīng)所有同志的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)預(yù)定工作任務(wù)。

從20xx年一月到十一月，我質(zhì)檢處共完成了105臺(tái)鍋爐產(chǎn)品和輔機(jī)分廠的主機(jī)、配套輔機(jī)以及外協(xié)外購件、核電產(chǎn)品90臺(tái)（已發(fā)貨）、安特優(yōu)柴油機(jī)底座3臺(tái)、風(fēng)電塔架20臺(tái)、七里河黃河大橋等方面的檢驗(yàn)任務(wù)。

一、進(jìn)行質(zhì)檢人員檢驗(yàn)項(xiàng)目調(diào)控，保證檢驗(yàn)任務(wù)順利完成。

由于公司生產(chǎn)任務(wù)緊，生產(chǎn)產(chǎn)品類型多，再加上我質(zhì)檢處檢驗(yàn)員人數(shù)相對(duì)短缺。部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過深入現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)度，采取了質(zhì)檢員檢驗(yàn)項(xiàng)目隨時(shí)變換方法，來滿足生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)需要。質(zhì)檢人員更是任勞任怨，努力來完成自己檢驗(yàn)工作。

二、“想方法、集廣意”努力及時(shí)完成產(chǎn)品竣工文件。 由于核電產(chǎn)品的特殊性，對(duì)竣工文件要求是比較嚴(yán)格的。一個(gè)產(chǎn)品需要幾百頁，甚至上千頁的竣工文件。在保證

在生產(chǎn)任務(wù)重的情況下，從部門領(lǐng)導(dǎo)到質(zhì)檢員，大家都是擠時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)保大綱，盡快熟悉圖紙，以滿足檢驗(yàn)任務(wù)的需要。質(zhì)量檢驗(yàn)員工作總結(jié)以上是這一年中質(zhì)量檢驗(yàn)工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。

在這一年度，質(zhì)量檢驗(yàn)總體工作思路明確、方法得當(dāng)、作風(fēng)良好，各項(xiàng)工作也取得一定成績(jī)。

一、檢驗(yàn)工作質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量技術(shù)人員的質(zhì)量檢驗(yàn)知識(shí)水平有欠缺，不能完全勝任本職工作，不能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、研究標(biāo)準(zhǔn)。

二、個(gè)別人工作熱情不容樂觀，甚至做給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)在與不在判若兩人。

三、質(zhì)量技術(shù)人員應(yīng)留有時(shí)間多去車間，現(xiàn)場(chǎng)了解產(chǎn)品質(zhì)量和過程檢查。

四、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)從車間及時(shí)反饋上來。

五、對(duì)產(chǎn)品圖紙不熟悉，造成一些檢驗(yàn)表卡設(shè)計(jì)不合理，

甚至在檢驗(yàn)中存在檢驗(yàn)項(xiàng)目的漏檢項(xiàng)。

一、 積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和檢驗(yàn)技術(shù)。

二、 改變工作中的不足，檢驗(yàn)人員盡可能滿足崗位需要。

三、 做到及時(shí)、準(zhǔn)確處理質(zhì)量問題。

四、 盡可能將問題在出廠前解決，不要留在客戶哪里解決。

正確理解規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的檢驗(yàn)方法和有效的質(zhì)量管理手段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一，因此，要求我們質(zhì)量檢驗(yàn)、管理人員要不斷用新技術(shù)，先進(jìn)的檢驗(yàn)方法來充實(shí)武裝自己，才能勝任這一神圣而又艱巨的任務(wù)。自我創(chuàng)新、自我檢驗(yàn)是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去，找出不足，以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十五

2020年，海淀區(qū)計(jì)量檢測(cè)所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)我局各項(xiàng)工作指令，認(rèn)真履職，積極開展海淀區(qū)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作，為海淀區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了準(zhǔn)確的計(jì)量技術(shù)保障服務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作完成情況(預(yù)估至2020年12月31日)

共完成強(qiáng)制檢定計(jì)量器具49093臺(tái)件，其中安全防護(hù)7265臺(tái)件，貿(mào)易結(jié)算31569臺(tái)件，醫(yī)療衛(wèi)生8939臺(tái)件，企事業(yè)最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)199臺(tái)件，社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)1121臺(tái)件。2019年同期完成54119臺(tái)件，同比減少。

二、重點(diǎn)工作開展情況

(一)以支部黨建工作為抓手，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

嚴(yán)格落實(shí)我局機(jī)關(guān)黨委工作部署，以建立學(xué)習(xí)型黨組織為目標(biāo)，組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，樹牢“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，在思想上政治上行動(dòng)上同以xxx同志為核心的xxx保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)并帶頭遵守黨和國家的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確全體黨員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，把黨的黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部工作的重點(diǎn)，通過多種形式的正反兩方面黨風(fēng)黨紀(jì)教育，筑牢黨員拒腐防變的思想道德防線。

(二)認(rèn)真開展特殊時(shí)期計(jì)量保障服務(wù)，有需即檢、隨送隨檢

加強(qiáng)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)量保障工作。落實(shí)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)措施。開辟綠色通道，做到計(jì)量器具有需即檢，隨送隨檢。疫情防控期間，我所高度重視醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的檢測(cè)需求，開辟檢定綠色通道，做到有需即檢，對(duì)轄區(qū)內(nèi)8家定點(diǎn)醫(yī)院、發(fā)熱門診共計(jì)2157臺(tái)件計(jì)量器具進(jìn)行了強(qiáng)制檢定工作，確保計(jì)量器具數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，守護(hù)人民群眾的健康安全。

(三)認(rèn)真落實(shí)“人才強(qiáng)檢”戰(zhàn)略，提升人員專業(yè)化技術(shù)水平

為提升計(jì)量技術(shù)人員素質(zhì)能力水平，打造“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意”的高素質(zhì)計(jì)量檢測(cè)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)能力建設(shè)的有效提升，2020年共組織參加了市局組織的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀項(xiàng)目11人次，食品和化妝品包裝項(xiàng)目6人次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)人員全部通過考核并取得專業(yè)技術(shù)資格。

按照我局“崗位大練兵、專業(yè)大比武”的總體部署，組織開展了“計(jì)量專業(yè)大比武”活動(dòng)，通過練兵比武來提高業(yè)務(wù)、鍛煉隊(duì)伍、發(fā)現(xiàn)人才，比武活動(dòng)通過初賽、決賽的激烈角逐，共有9名同志獲得“標(biāo)兵”榮譽(yù)，積極營造學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、長本領(lǐng)的工作氛圍，進(jìn)一步提升計(jì)量檢測(cè)隊(duì)伍的專業(yè)化技術(shù)水平。

按照市局《關(guān)于開展2020年度計(jì)量比對(duì)工作的通知》的工作總部署，積極參加了北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織的燃油加油機(jī)、電子秤、膜式燃?xì)獗眄?xiàng)目的計(jì)量比對(duì)工作。截止到9月底，已完成全部比對(duì)工作，比對(duì)結(jié)果滿意。通過開展計(jì)量比對(duì)，進(jìn)一步查找不足，提升能力水平，為更好的開展計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作奠定基礎(chǔ)。

(四)認(rèn)真落實(shí)“科技強(qiáng)檢”戰(zhàn)略，提升技術(shù)保障能力水平

根據(jù)市局2020年度重點(diǎn)工作部署，要求區(qū)縣技術(shù)機(jī)構(gòu)建立多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀檢定裝置社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，并納入年度績(jī)效考核工作。此項(xiàng)工作得到局黨組的高度重視，積極尋求技改資金投入62萬元，完成測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備購置。海淀區(qū)計(jì)量檢測(cè)所認(rèn)真開展了專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)相關(guān)準(zhǔn)備工作，2020年10月15日，通過市局組織的社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)考核，為更好的開展海淀區(qū)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作奠定基礎(chǔ)，滿足海淀區(qū)多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀的檢測(cè)需求，彌補(bǔ)海淀區(qū)在此領(lǐng)域上的檢測(cè)空白。

(六)積極開展世界計(jì)量日宣傳，提升提升社會(huì)計(jì)量意識(shí)

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十六

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名檢測(cè)員、一個(gè)把握工程質(zhì)檢的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕本著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識(shí)上的不足。

三、總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足:

1、有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。

2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全科工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。

4、是在社交方面我還存在很大的不足，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出...

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十七

2016年度質(zhì)量工作計(jì)劃

為了為穩(wěn)步提高公司機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作，更大程度的滿足客戶需求，特根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂本部門2016年公司年度質(zhì)量管理計(jì)劃及目標(biāo)。以此完善檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理體系，維持檢測(cè)流程的規(guī)范管理，提高檢測(cè)效率及服務(wù)質(zhì)量，滿足公司各部門業(yè)務(wù)及客

戶需求。隨著檢測(cè)業(yè)務(wù)量的逐漸增加，我們的工作重心也會(huì)隨之相應(yīng)變化，我們要從提升業(yè)務(wù)量逐漸向提高檢測(cè)效率和提升服務(wù)方面努力，我們?nèi)匀灰瀼?公司的質(zhì)量方

方法科學(xué)、行為公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范

質(zhì)量目標(biāo)：

a 檢測(cè)報(bào)告合格率≥99%；

b 客戶滿意率≥98%；投訴處理率100%；

c 儀器設(shè)備完好率≥98%；

d 檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)率≤1%。

（一）、質(zhì)量工作重點(diǎn)

1、建立質(zhì)量管理崗位責(zé)任制

以崗位責(zé)任制為中心，加強(qiáng)檢測(cè)站質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是做好檢測(cè)質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)檢測(cè)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。檢測(cè)人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化檢測(cè)質(zhì)量檢查和監(jiān)督管理職能。質(zhì)量管理部將在2016年度的質(zhì)量管理工作中，要以質(zhì)量責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建立運(yùn)行，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到各部門，真正實(shí)

現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通

為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo)，需通過各種渠道和形式如：年度內(nèi)審、管理評(píng)審、外部評(píng)審、職能部門檢查、檢測(cè)報(bào)告合格率分析、檢測(cè)報(bào)告差錯(cuò)率分析、客戶滿意率、客戶投訴處理率、檢測(cè)質(zhì)量事故量、檢測(cè)質(zhì)量異常數(shù)據(jù)分析等形式促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。對(duì)檢測(cè)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析溝通，詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開各小組檢測(cè)過程問題總結(jié)會(huì)，找出檢測(cè)過程中出現(xiàn)的各種不足或存在的問題，制定糾正及預(yù)

防措施。

3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作

做好計(jì)劃是做好質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。具體計(jì)劃見表1。

4、提高質(zhì)量管理水平

繼續(xù)嚴(yán)抓檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量管理，做到經(jīng)常與xx和xx兩站進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量管理等方面的溝通，相互學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)、質(zhì)量管理方法和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的實(shí)際情況，借鑒經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系及提高我站的檢測(cè)技術(shù)能力。

5、加強(qiáng)檢測(cè)服務(wù)意識(shí)教育，做好質(zhì)量培訓(xùn)工作

做好檢測(cè)服務(wù)意識(shí)教育，同時(shí)做好檢測(cè)質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員服務(wù)意識(shí)、檢測(cè)人員技術(shù)能力和檢測(cè)人員素質(zhì)。通過教育培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員的法律法規(guī)意識(shí)、公司檢測(cè)管理制度的熟悉和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)控制方法技巧的提高。

6、強(qiáng)化檢測(cè)服務(wù)流程質(zhì)量控制，加大監(jiān)督檢查

安全技術(shù)部配合質(zhì)量管理部做好檢測(cè)站檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量控制，不定期檢查各崗位檢測(cè)人員的操作規(guī)范性、操作熟練度和操作準(zhǔn)確性。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)不定期對(duì)各檢測(cè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合如可以當(dāng)場(chǎng)整改的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的應(yīng)做好不符合檢測(cè)工作

評(píng)價(jià)記錄，且制定糾正措施，以及跟蹤驗(yàn)證其糾正措施的有效性。質(zhì)量監(jiān)督員同時(shí)應(yīng)對(duì)新進(jìn)檢測(cè)人員做好監(jiān)督工作記錄，以考核員工是否

符合此崗位檢測(cè)能力要求。

表1 2016年度工作計(jì)劃及主要工作內(nèi)容

序號(hào) 工作內(nèi)容 每每天 周管理體系的完善，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審及資質(zhì)1 認(rèn)定

配合日常各職能部門的2 來訪檢查

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十八

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我縣特種設(shè)備使用單位共1120家，擁有特種設(shè)備4121臺(tái)，其中，建檔氣瓶152360只，壓力管道總長74520米，承壓類特種設(shè)備2574臺(tái)（鍋爐908臺(tái)、壓力容器1666臺(tái)），比去年凈增247臺(tái)；機(jī)電類特種設(shè)備1547臺(tái)（起重機(jī)械1100臺(tái)，電梯208臺(tái)，廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車239臺(tái)），比去年凈增216臺(tái)。

（一）特種設(shè)備安全監(jiān)察管理工作

2、配合稽查隊(duì)對(duì)特種設(shè)備使用單位違法違規(guī)案件的查處工作。20xx年共簽發(fā)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》82份，移送稽查隊(duì)案件63件。據(jù)稽查隊(duì)統(tǒng)計(jì)，20xx年共立案查處特種設(shè)備案件63件，處罰金額約33900元。重點(diǎn)查處對(duì)象為碼頭吊非法使用以及其他特種設(shè)備的非法制造、安裝和無證上崗案件。

3、做好特種設(shè)備事故調(diào)查工作。20xx年共發(fā)生四起碼頭吊事故，造成人員一死二傷，分別是德清縣仁和砂場(chǎng)死亡一人，德清縣華眾貨場(chǎng)碼頭重傷一人，龍山磚瓦廠輕傷一人和德清縣新民橋碼頭碼頭吊設(shè)備事故。我們對(duì)以上事故均進(jìn)行了調(diào)查和處理。

4、20xx年我局著重做好化工企業(yè)壓力容器監(jiān)管工作，做好臺(tái)帳，督促企業(yè)做好壓力容器的檢驗(yàn)登記、人員培訓(xùn)和日常管理工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我縣共有壓力容器化工企業(yè)80家，壓力容器764臺(tái)，持證人員118名，全年未發(fā)生壓力容器事故。

5、做好特種設(shè)備制造、安裝和使用單位的技術(shù)服務(wù)工作。全年統(tǒng)計(jì)服務(wù)單位41家，主要幫助企業(yè)在制定鍋爐壓力容器安裝和修理方案、鍋爐房布局，消除事故隱患和加強(qiáng)安全管理等方面的技術(shù)問題，受到企業(yè)歡迎。

6、配合市局對(duì)我縣各充裝單位的評(píng)審換證工作。今年我局配合市局對(duì)德清縣掘達(dá)工業(yè)氣體有限公司、德清縣成功氣體有限公司、德清縣新溪塑化有限公司、莫干山液化石油氣有限公司和德清縣民安石油液化氣有限公司的評(píng)審換證工作，以及配合省局對(duì)德清縣液化石油氣鋼瓶檢驗(yàn)站的評(píng)審換證工作。通過對(duì)這些充裝單位的評(píng)審和督促整改，現(xiàn)已全部通過評(píng)審，等待換證。

（二）按照市局統(tǒng)一布暑，完成氣瓶普查整治工作。

從去年底開始，我局按照市局統(tǒng)一布暑，開展了全縣氣瓶普查整治工作，通過對(duì)這項(xiàng)工作的不斷總結(jié)和探索，從一開始的以收購為主托管為輔的方式，轉(zhuǎn)移到完全實(shí)行收購方式來轉(zhuǎn)換氣瓶產(chǎn)權(quán)的固定充裝制度。從氣瓶的收購、刻錄、登記和輸入計(jì)算機(jī)等操作程度來完成氣瓶的普查整治工作。截止11月底，累計(jì)收購和登記煤氣瓶152360只，錄入計(jì)算機(jī)111967只，報(bào)廢1570只，登記率和檢驗(yàn)率均達(dá)100%。氣瓶普查整治工作雖然已進(jìn)行了一年，但此項(xiàng)工作還沒有完全結(jié)束，我局將一如既往的抓緊和督促各充裝單位堅(jiān)持此項(xiàng)普查工作不斷地做下去。

（三）全力以赴，保質(zhì)保量全面完成壓力管道普查整治工作。

壓力管道普查整治工作是我局今年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作。在市局的統(tǒng)一布暑下，在縣政府的高度重視和市特檢中心以及各有關(guān)部門的大力支持配合下，歷時(shí)半年時(shí)間，通過我局人員的共同努力，全面完成了我縣壓力管道的普查和在線檢驗(yàn)工作，并順利通過了省、市驗(yàn)收。截止11月底，普查壓力管道企業(yè)420家，總長74520米。普查完成率99%；計(jì)算機(jī)錄入率100%；普查準(zhǔn)確率99%；隱患查處率100%。

（四）、完成上級(jí)部門布置的各項(xiàng)專項(xiàng)整治。

①切實(shí)加強(qiáng)自動(dòng)扶梯安全監(jiān)察工作。近年來，我省自動(dòng)扶梯傷人事故屢屢發(fā)生，僅去年一年就發(fā)生了30余起，受害人大都為少年兒童，給家庭、社會(huì)造成了無法換回的巨大損失。省局要求各地質(zhì)監(jiān)部門必須認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，盡快消除事故隱患，確保自動(dòng)扶梯的安全運(yùn)行。我縣經(jīng)統(tǒng)計(jì)共有7家企業(yè)使用10輛自動(dòng)扶梯，除2輛報(bào)停外，其余8輛均通過了市特檢中心安全檢驗(yàn)，能夠確保安全運(yùn)行。另外，我局又專門對(duì)各自動(dòng)扶梯的使用單位轉(zhuǎn)發(fā)了省局文件精神，要求安裝“自動(dòng)扶梯智能安全警報(bào)裝置”。

②加強(qiáng)游樂設(shè)施安全監(jiān)察工作。省局根據(jù)今年上半年游樂設(shè)施定期檢驗(yàn)情況結(jié)果，針對(duì)個(gè)別地區(qū)還有未報(bào)檢設(shè)備，以及檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)的許多問題，要求各地加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)違反特種設(shè)備安全法規(guī)的單位和個(gè)人要堅(jiān)決查處。我縣武康春暉公園在用一臺(tái)自控飛機(jī)和一艘海盜船，經(jīng)檢查，該二臺(tái)游樂設(shè)施已于今年5月28日通過省特檢中心安全檢驗(yàn)。但操作人員未經(jīng)培訓(xùn)無證上崗，我局已督促整改，該業(yè)主已向省特檢中心報(bào)名，等待培訓(xùn)通知。

③加強(qiáng)瓶裝液化石油氣計(jì)量、質(zhì)量和安全監(jiān)督管理工作。針對(duì)我市某些地方液化石油氣充裝單位無視國家法律法規(guī)，違規(guī)充裝非自有氣瓶，甚至充裝超期或報(bào)廢瓶。

為此，市局要求各縣局加大行政執(zhí)法力度，對(duì)違規(guī)充裝情況嚴(yán)肅查處。按照市局要求，我科和綜合科聯(lián)合開展了一次對(duì)煤氣公司計(jì)量、質(zhì)量和安全檢查。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)充裝超期或報(bào)廢瓶，但發(fā)現(xiàn)了5只非自有氣瓶，我局當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改。我縣從去年底開展氣瓶普查工作以來，雖然普查工作已通過市局驗(yàn)收，但我局監(jiān)管工作一直沒有松懈。我縣充裝單位能夠按規(guī)定辦理氣瓶產(chǎn)權(quán)置換和注冊(cè)登記工作，并能有效地對(duì)這些煤氣實(shí)施正常的維修和檢驗(yàn)工作。

④開展危險(xiǎn)化學(xué)品罐車專項(xiàng)檢查整治工作。近來國內(nèi)盛裝易燃易爆有毒介質(zhì)的固定和移動(dòng)式容器泄露、爆炸事故頻發(fā)，造成較多人員傷亡和較大的社會(huì)影響。為此，國家質(zhì)檢總局等五部門下發(fā)了《關(guān)于開展危險(xiǎn)化學(xué)品罐車專項(xiàng)檢查整治工作的通知》，并提出具體的整治要求。省委書記xxx同志十分重視，專門簽署了整治指示。我縣共有3家煤氣公司、一家液氨充裝站、一家液氨使用單位、一家液氨經(jīng)銷單位和一家管道煤氣公司使用危險(xiǎn)化學(xué)品罐車。經(jīng)檢查，除了德清縣新溪塑化有限公司和德清縣萬正商貿(mào)有限公司擁有各一輛危險(xiǎn)化學(xué)品罐車外，其余均由供貨單位提供罐車。而以上2家公司罐車均通過安全檢驗(yàn)并辦理使用登記證，駕駛員和押運(yùn)員也都持證上崗。我縣的危險(xiǎn)化學(xué)品罐車能夠做到按規(guī)定使用。

⑤開展我縣危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位壓力容器安全檢查。今年以來，全國各地發(fā)生了一系列危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位壓力容器爆炸、壓力管道泄漏事故，嚴(yán)重危害了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。僅我省從今年1月份以來就發(fā)生四起壓力容器爆炸和壓力管道泄漏事故，造成3人死亡、3人受傷和27人中毒。為此，我局立即按照國家質(zhì)檢總局國質(zhì)檢明發(fā)[20xx]56號(hào)文件《關(guān)于立即開展對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)單位安全檢查的通知》要求開展安全檢查。這次檢查，共檢查13家企業(yè)，15臺(tái)鍋爐，67臺(tái)壓力容器。發(fā)現(xiàn)存在問題企業(yè)7家，未辦理登記手續(xù)鍋爐2臺(tái)，壓力容器31臺(tái)，未持證上崗企業(yè)5家。其中對(duì)問題嚴(yán)重的二家企業(yè)德清縣新梅化工助劑廠和漂萊特公司分別責(zé)令停產(chǎn)和行政處罰措施。對(duì)其他四家企業(yè)簽發(fā)責(zé)令改正通知書。

⑥認(rèn)真開展我縣重大危險(xiǎn)源（特種設(shè)備）普查和監(jiān)管工作。根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局浙質(zhì)鍋發(fā)[20xx]215號(hào)《關(guān)于做好重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的通知》要求，我局認(rèn)真開展了此項(xiàng)工作，并將普查和監(jiān)管情況及時(shí)上報(bào)市質(zhì)監(jiān)局。經(jīng)普查統(tǒng)計(jì)，我縣共有9家單位列入重大危險(xiǎn)單位，累計(jì)鍋爐10臺(tái)，壓力容器10臺(tái)和壓力管道4500米。我局將對(duì)這些單位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督管理。

⑦我局按照縣安委會(huì)和市質(zhì)監(jiān)局的要求，認(rèn)真開展了20xx年國慶期間特種設(shè)備安全檢查工作，分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及與人民群眾生命財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)的賓館飯店、超市、公園游樂場(chǎng)所、煤氣、城市燃?xì)夤艿篮投垢鞣坏忍胤N設(shè)備進(jìn)行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的未經(jīng)檢驗(yàn)和登記、無證上崗和安全隱患現(xiàn)象分別作出處理和整改。

（五）加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行。

特種設(shè)備的安全使用除了特種設(shè)備本身質(zhì)量的好壞外，還取決于特種設(shè)備作業(yè)人員的操作能力。按照xxx《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備作業(yè)人員必須做到培訓(xùn)合格，持證上崗。為了做到以上要求，我局將特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)工作作為今年的重點(diǎn)工作來抓。今年的培訓(xùn)工作在稽查隊(duì)的配合之下取得了很大成效。累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班9期參加人員名，比去年的574名增加了%，對(duì)降低全縣特種設(shè)備安全事故起到了積極作用。

（六）做好我縣重點(diǎn)企業(yè)特種設(shè)備安裝使用的監(jiān)察和服務(wù)工作。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇二十九

檢驗(yàn)檢測(cè)中心自5月份正式成立以來，圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局，做了以下幾項(xiàng)工作：

一是：組織人員參加了中國質(zhì)量協(xié)會(huì)教育培訓(xùn)中心在青島組織的20xx版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可內(nèi)審員培訓(xùn)班，參會(huì)人員業(yè)務(wù)能力有了顯著提升。

二是：先后到市產(chǎn)品質(zhì)量研究院和市食品藥品檢測(cè)中心以及慶云、禹城等縣市區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長了知識(shí)。

三是：根據(jù)區(qū)政府安排，和區(qū)食藥監(jiān)局一道，做好創(chuàng)建省級(jí)食品安全先進(jìn)區(qū)的各項(xiàng)工作，積極承擔(dān)起食品安全宣傳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食藥所快檢室業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，迎接省食安委12月份的驗(yàn)收。

四是：對(duì)擬購置的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行了考察，先后與北京博輝檢測(cè)設(shè)備研發(fā)中心、山東海能儀器有限公司等單位進(jìn)行聯(lián)系洽談，待區(qū)里給予提供場(chǎng)所后，立即著手實(shí)施。

下一步計(jì)劃：

區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)中心屬新建部門，極需區(qū)委、區(qū)政府在人、財(cái)、物力上給予大力支持扶持，檢驗(yàn)檢測(cè)中心全體人員有決心、有信心攻堅(jiān)克難、奮勇爭(zhēng)先，將在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)區(qū)直部門的支持與配合下，力爭(zhēng)20xx年6月份取得食品檢驗(yàn)cma認(rèn)證，積極承擔(dān)好全區(qū)食品安全的評(píng)價(jià)性抽檢任務(wù)和綜合性檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，為協(xié)同發(fā)展示范區(qū)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇三十

20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jī)。

今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達(dá)7%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的`服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

我司按照上級(jí)公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

1、積極配合分公司做好vip客戶工作

為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系，為vip客戶提供附加值服務(wù)工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新，積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

繁忙的工作，有成績(jī)也有不足，在做好總的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現(xiàn)就不足與差距合xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:

一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。

針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因，客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏，xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)，將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務(wù)。

二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開展，更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障

積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。

三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合，全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵

1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案，保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保，為xx年開門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作，營建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合，建立體系化的培訓(xùn)教程，鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。

總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本，以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制，提高客戶滿意度，提升柜面運(yùn)營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，樹立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔(dān)起中國人壽品牌載體的重任。

客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的工作，如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個(gè)部門整體的工作，人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來,全員服務(wù)，營造良好的服務(wù)氛圍，

國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn)，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責(zé)任與驕傲！

記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說過，“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情快樂做，你就是羸家”。客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長期的、較為復(fù)雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務(wù)意識(shí)，營造全員為客戶服務(wù)的氛圍，將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事，達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

2017年以來，站黨支部在石河子路政海事局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大和十九大精神，深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx系列重要講話精神，特別是關(guān)于新疆工作重要講話精神，緊緊圍繞新疆工作總目標(biāo)，以迎接和貫徹黨的十九大為主線，以嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活和強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督為重點(diǎn)，全站從嚴(yán)治黨為核心，以推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，開展“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)為重要載體，突出問題導(dǎo)向，突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變，聚焦治超管理主業(yè)，全面提升新形勢(shì)下黨建工作水平，為推進(jìn)卡子灣道班超限檢測(cè)站治超管理工作健康發(fā)展落實(shí)總目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高管理水平

今年以來，站黨支部始終堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞黨在新時(shí)期的中心工作，以自治區(qū)、石河子路政海事局提出的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，以促進(jìn)我站平穩(wěn)有序發(fā)展為己任，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互學(xué)習(xí)，相互支持，相互尊重，相互信任，分工協(xié)作，密切配合，自覺維護(hù)黨的民主集中制原則，凡遇重大問題都要在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，從而形成了一種即講民主又講集中，個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)的良好風(fēng)尚。支部和站領(lǐng)導(dǎo)班子成員在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，努力學(xué)習(xí)xxx建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論，堅(jiān)持把解放思想、實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。工作講求實(shí)效，不搞形式主義，努力提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。廉潔自律、克已奉公，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。經(jīng)站黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，一個(gè)廉潔、務(wù)實(shí)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體已經(jīng)形成，正在帶領(lǐng)全體黨員和干部職工為完成各項(xiàng)工作任務(wù)而積極工作著。

二、狠抓黨員隊(duì)伍思想建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)

站黨支部在黨建目標(biāo)管理工作中堅(jiān)持把黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)作為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)來抓。組織黨員積極開展認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx系列重要講話精神，教育黨員和干部職工力求全面、準(zhǔn)確地理解和掌握講話精神的內(nèi)含，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會(huì)大精神、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、黨的“兩個(gè)條例”，并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、有考勤，黨員干部認(rèn)真做好，書寫心得體會(huì)。廣泛開展黨的民族政策和宗教政策的教育和宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央號(hào)文件自治區(qū)黨委號(hào)文件精神，要求黨員在維護(hù)祖國統(tǒng)一， 旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，人人作民族團(tuán)結(jié)的模范。針對(duì)目前社會(huì)上流行的拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義思潮，支部及時(shí)開展價(jià)值觀、人生觀教育，用先進(jìn)模范人物的事跡激勵(lì)廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)、識(shí)大體、顧大局、講正氣、比貢獻(xiàn)的思想，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，努力使自己成為一名合格的xxx員。通過上述各項(xiàng)工作的開展，全站黨員和干部職工的政治思想覺悟有了較大的提高，治超站上下學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)、講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、比貢獻(xiàn)慰然成風(fēng)，有力地促進(jìn)了治超管理工作各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

三、開展“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)情況

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)和xxxxxx系列重要講話精神，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，確保xxx治疆方略落地生根，實(shí)現(xiàn)新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(新路政海事石黨〔2017〕27號(hào))文件安排部署精神，我站黨支部結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新形式，全面開展各項(xiàng)工作，不斷把活動(dòng)引向深入，取得了初步成效。

我站成立了以站黨支部書記喬永剛同志任組長，站行政負(fù)責(zé)人于宙同志為副組長，各班組組長為成員的的“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我站實(shí)際，制定了切實(shí)可行的“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”活動(dòng)實(shí)施方案，并制定了專項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，保證了“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在我站的順利開展。

借鑒近幾年開展黨內(nèi)集中教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，初步提出了集中學(xué)習(xí)、討論交流、個(gè)人自學(xué)、組織送學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)等學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)決落實(shí)自治區(qū)路政海事局黨委確定的“五個(gè)一”工作制度(每天一個(gè)小時(shí)自學(xué)、每周一個(gè)半天交流、每月一個(gè)半天討論、每月一篇心得體會(huì)、每階段一個(gè)工作總結(jié))。

4月底，站黨支部按照“學(xué)轉(zhuǎn)促”專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育方案，站全體黨員干部職工，結(jié)合自身思想和履行職責(zé)情況，對(duì)照總目標(biāo)特別是“四風(fēng)”“四氣”問題突出表現(xiàn)，“九種人”表現(xiàn)不到位，深入查找自身存在的問題與不足，建立問題清單和整改臺(tái)賬，確定整改要求和整改責(zé)任。同時(shí)，要求全站黨員根據(jù)查擺出來的問題，做出公開承諾踐諾，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)組織負(fù)責(zé)的態(tài)度，在承諾書上簽下了自己的名字，自覺接受黨組織、全體干部職工和社會(huì)各屆監(jiān)督。通過簽訂公開承諾踐諾書，增強(qiáng)了全體治超執(zhí)法隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，進(jìn)一步發(fā)揮了黨員先鋒模范和示范引領(lǐng)作用，增強(qiáng)全站上下感黨恩、聽黨話、守黨紀(jì)、跟黨走的思想共識(shí)和行動(dòng)自覺性，構(gòu)建了落實(shí)總目標(biāo)人人有責(zé)任、人人負(fù)責(zé)任、人人盡責(zé)任良好格局。

四、加大組織建設(shè)力度，確保黨建工作順利進(jìn)行

為了適應(yīng)治超管理工作發(fā)展新需要，增強(qiáng)黨員的政治責(zé)任感和歷史使命感，加強(qiáng)和改善黨支部自身建設(shè)，充分發(fā)揮xxx員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，調(diào)動(dòng)一切積極因素更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，站黨支部在狠抓黨員隊(duì)伍思想建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨組織的自身建設(shè)，認(rèn)真開展三會(huì)一課制度，建立健全支部各項(xiàng)工作制度，形成了以黨支部書記為核心，支部委員分工協(xié)作，上下齊心，齊抓共管理黨建工作的局面。支部還教育黨員認(rèn)真履行黨員義務(wù)，模范遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格依照黨章的規(guī)定，要求黨員按時(shí)交納黨費(fèi)，做到交納黨費(fèi)不延時(shí)、不拖欠。通過黨支部的努力，黨的組織建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用更加突出，取得了良好的效果。

五、深入貫徹黨的十九大精神

為全面貫徹落實(shí)10月26日自治區(qū)黨委常委(擴(kuò)大)會(huì)議上“傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十九大精神，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹?zé)岢蓖苿?dòng)各項(xiàng)部署落地生根”的精神，按照《關(guān)于印發(fā)的通知》有關(guān)工作部署，為學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹落實(shí)好黨的十九大精神，切實(shí)把全站干部職工思想行動(dòng)統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委、人民政府和交通運(yùn)輸廳、區(qū)局黨委決策部署上來，圍繞總目標(biāo)，結(jié)合我站工作實(shí)際，深入貫徹黨的十九大精神。

六、學(xué)習(xí)貫徹陳全國書記重要講話精神

為深刻理解和把握陳全國書記“”、“8?18”、“8?30”、“9?16”、“9?21”、“9?29”、“10?16”重要批示、講話、會(huì)議精神，重要講話精神，我站把學(xué)習(xí)貫徹陳全國書記重要講話精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期首要政治任務(wù)，緊緊圍繞以xxx同志為xxx的xxx確定的社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)，在深學(xué)、精讀、細(xì)研上下功夫，切實(shí)領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握核心要義，真正用重要講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。按照陳全國書記講話要求，組織動(dòng)員全站執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，不折不扣、堅(jiān)定堅(jiān)決地把以xxx同志為xxx的xxx關(guān)于新疆工作的大政方針落到實(shí)處，結(jié)合治超管理工作等各項(xiàng)任務(wù)，為新疆社會(huì)穩(wěn)定和長治久安貢獻(xiàn)力量。

六、存在的困難和問題

今年我站黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不少問題：一是對(duì)新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進(jìn)一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng)。

在2018年的黨建工作中，我們將認(rèn)真尋找差距和不足，抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。一是找準(zhǔn)差距，強(qiáng)化責(zé)任，精心謀劃抓落實(shí);二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是積極探索，大膽實(shí)踐，立足創(chuàng)新抓特色。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

為貫徹全縣政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)會(huì)議精神，更好推進(jìn)農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開工作，自接到有關(guān)第三方政務(wù)公開檢測(cè)問題清單以來，農(nóng)機(jī)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即著手安排政務(wù)公開分管負(fù)責(zé)人、信息員及相關(guān)股室人員，針對(duì)農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開存在問題，以達(dá)到全面提升政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平為目的，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。現(xiàn)就整改工作開展情況總結(jié)如下：

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議。

針對(duì)農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開存在問題，農(nóng)機(jī)中心隨機(jī)召開了政務(wù)公開工作專題會(huì)議，對(duì)中心政府信息公開內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)比對(duì)，對(duì)單位的政務(wù)公開工作職責(zé)進(jìn)行了明確，對(duì)下一步政務(wù)公開工作開展作了安排部署，為下一步更好開展政務(wù)公開工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是對(duì)照問題清單，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。

通過整改，部門文件項(xiàng)，提供了文本下載功能；重大決策預(yù)公開項(xiàng)（意見征集、意見反饋），缺失時(shí)間段進(jìn)行了情況說明；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置項(xiàng)，按照新的標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行了規(guī)范公布；財(cái)政資金、行xxx力運(yùn)行、監(jiān)督保障等項(xiàng)也一一進(jìn)行整改，得到明顯改善，尤以公開制度一項(xiàng)，增補(bǔ)了12條各種制度。

經(jīng)過農(nóng)機(jī)中心政務(wù)對(duì)照問題清單逐項(xiàng)進(jìn)行整改，切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開工作整體質(zhì)量，整改后公開的內(nèi)容更加充實(shí)、豐富、時(shí)效，農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開質(zhì)量得到明顯改善。農(nóng)機(jī)中心今后會(huì)更加嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)要求，按時(shí)更新政務(wù)平臺(tái)信息，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)重復(fù)化、時(shí)效性差的信息公開現(xiàn)象再次發(fā)生，認(rèn)真做好農(nóng)機(jī)中心政務(wù)公開工作。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作、

1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)

2、提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益、

1、半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行、所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間、

2、嚴(yán)格過程控制程序、對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)、年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)、離開學(xué)校步入社會(huì)的大門，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)、河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)、在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助、下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

（1）工作收獲在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放、

2、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程、“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)、目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟、這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些、

3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)、做到無誤報(bào)、謊報(bào)、

（2）感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真、不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失、工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來、在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西、

2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間、

3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手、一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面、我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡、離開學(xué)校，單位是我的第二課堂、學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式、經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平、

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩、以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作、

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)、為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流、希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)、自從走出校門之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少、

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

為確保沈陽市今年“環(huán)境年”工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，從今年3月起，我中心切實(shí)加大機(jī)動(dòng)車尾氣管理力度，全面開展了公交車專項(xiàng)檢查以及機(jī)動(dòng)車尾氣年檢，并積極推進(jìn)機(jī)動(dòng)車尾氣排放歐洲i號(hào)標(biāo)準(zhǔn)在我市的執(zhí)行, 圓滿地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

從今年1月起，我中心切實(shí)加大汽車尾氣年檢力度。經(jīng)過多次與市公安局、交通局、農(nóng)機(jī)局的溝通、協(xié)調(diào)，今年我市機(jī)動(dòng)車尾氣年檢覆蓋全市所有機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站。由原有的6個(gè)檢測(cè)站7條檢車線擴(kuò)展到16個(gè)檢測(cè)站23條檢車線，派駐環(huán)保人員總數(shù)由去年的11人增加到現(xiàn)在的27人，并在于洪、渾南、汽車城3條檢測(cè)線增加科技管理含量，引用計(jì)算機(jī)作為機(jī)動(dòng)車尾氣數(shù)據(jù)終端，使機(jī)動(dòng)車尾氣管理覆蓋面得到擴(kuò)展的同時(shí)逐漸提升機(jī)動(dòng)車尾氣管理層次。

今年的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線較去年相比分工更明確，責(zé)任更細(xì)致，增加了新車檢測(cè)線、摩托車檢測(cè)線和進(jìn)京車檢測(cè)線，并在渾南汽車城一站式辦事大廳設(shè)立專門窗口，豐富了機(jī)動(dòng)車檢測(cè)種類，擴(kuò)大了尾氣控制范圍。截止到10月30日，共對(duì)萬輛機(jī)動(dòng)車進(jìn)行了尾氣年檢，尾氣合格率達(dá)到，尾氣合格證發(fā)放萬個(gè)，檢車量與去年相比增加三倍。其中檢測(cè)新車39335輛，合格38823輛，合格率達(dá)到。檢測(cè)摩托車14550臺(tái)，合格車輛10999臺(tái)，合格率達(dá)到。檢測(cè)農(nóng)用車9651臺(tái)，合格8126臺(tái)，合格率。檢測(cè)進(jìn)京車輛429臺(tái)，合格370臺(tái)，合格率。并委托新民、遼中、法庫、康平四縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車尾氣實(shí)施年檢。

尾氣辦派駐人員在安檢線內(nèi)占有重要位置，實(shí)施一票否決，穩(wěn)固了環(huán)保部門在機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作中的位置：凡沈陽市內(nèi)的在用車輛，在機(jī)動(dòng)車年度檢測(cè)之前必須進(jìn)行尾氣檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)合格車輛發(fā)給《機(jī)動(dòng)車尾氣排放合格證》，允許進(jìn)行安檢；不合格車輛必須進(jìn)行治理，按照自愿的原則，車主可自行選擇具備尾氣治理能力的專業(yè)維修廠點(diǎn)進(jìn)行治理，經(jīng)復(fù)檢合格后辦理《尾氣合格證》。

公交車尾氣污染排放治理是我市機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作的重要內(nèi)容，經(jīng)過近兩年的治理，公交車尾氣排放狀況已有明顯好轉(zhuǎn)，為進(jìn)一步控制公交車尾氣排放，持續(xù)改善我市大氣環(huán)境質(zhì)量，從2月10日起，公交車尾氣控制工程正式啟動(dòng)。我中心專門成立了公交車尾氣監(jiān)測(cè)組，利用早、晚及周六、日時(shí)間，對(duì)全市公交車實(shí)施全程監(jiān)控。截止到10月30日，已對(duì)全市3420臺(tái)公交車進(jìn)行了尾氣檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)公交車尾氣合格率達(dá)到95%，其中1481臺(tái)達(dá)到歐洲1號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，接近50%，解決市民投訴公交車冒黑煙現(xiàn)象36件。

經(jīng)檢測(cè)合格車輛發(fā)給省環(huán)保局統(tǒng)一印制的《尾氣合格證》，對(duì)超標(biāo)車輛會(huì)同客運(yùn)集團(tuán)采取有效措施，包括改造車型、安裝尾氣凈化器、發(fā)動(dòng)機(jī)的更新、大修等方法進(jìn)行治理，經(jīng)復(fù)檢合格后方可上路行駛。另外，為增強(qiáng)公交系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)達(dá)到歐洲1號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的公交車發(fā)放《歐ⅰ標(biāo)識(shí)》，凡持有《歐ⅰ標(biāo)識(shí)》的車輛，將在有效期內(nèi)免檢。并且經(jīng)過幾個(gè)周期的公交車尾氣檢查，中心監(jiān)測(cè)組通過尾氣排放對(duì)全市公交線路排名并在新聞媒體上公布。

為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車尾氣管理，在我市逐步加嚴(yán)機(jī)動(dòng)車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)，我中心聯(lián)合市交通局投資近百萬元購置兩套簡(jiǎn)易工況檢測(cè)設(shè)備，于3月26日起在我市開展機(jī)動(dòng)車尾氣排放歐i標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)工作的主要內(nèi)容將針對(duì)進(jìn)京車輛開展專項(xiàng)檢測(cè)。為迎接2008年奧運(yùn)會(huì)，北京市近期加大機(jī)動(dòng)車尾氣整治力度，出臺(tái)了嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的北京市地方標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格控制外市進(jìn)京車輛。為方便我市群眾辦理進(jìn)京手續(xù)，我市開設(shè)兩條進(jìn)京車輛專用簡(jiǎn)易工況檢測(cè)線即鐵西區(qū)衛(wèi)工檢測(cè)線和于洪區(qū)柳條湖檢測(cè)線，進(jìn)行進(jìn)京車輛尾氣檢測(cè)并核發(fā)《進(jìn)京證》（有效期三個(gè)月）。對(duì)經(jīng)檢測(cè)達(dá)標(biāo)車輛，當(dāng)日即可辦結(jié)；超標(biāo)車輛則必須進(jìn)行治理，經(jīng)復(fù)檢合格后可辦理《進(jìn)京證》。同時(shí)，這兩條檢車線也擔(dān)負(fù)起對(duì)全市用車大戶和汽車銷售企業(yè)的抽檢任務(wù)。

為便于掌握用車大戶機(jī)動(dòng)車的排放污染狀況，從2004年1月起，共抽檢了啤酒廠、電信集團(tuán)等85家用車單位，截止到10月30日，檢測(cè)機(jī)動(dòng)車共計(jì)6954臺(tái)，其中有1244臺(tái)機(jī)動(dòng)車排氣超標(biāo)。對(duì)超標(biāo)車輛責(zé)令其限期治理；對(duì)限期治理后仍然超標(biāo)的車輛依據(jù)《遼寧省機(jī)動(dòng)車排氣污染防治管理辦法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

進(jìn)一步了解我市機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)新生產(chǎn)車輛情況，推進(jìn)歐洲i號(hào)尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)在我市實(shí)施。我中心于2004年4月對(duì)沈陽市華晨金杯汽車制造有限公司、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限公司等8家機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了普查。在普查過程中，我們進(jìn)入新車生產(chǎn)車間了解了車輛生產(chǎn)線運(yùn)行情況，并聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人的詳細(xì)介紹，對(duì)我市新車生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作情況已全面掌握。據(jù)調(diào)查，我市機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)年生產(chǎn)車輛約萬輛。經(jīng)過對(duì)機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、銷售企業(yè)的抽查檢測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，嚴(yán)格地從流通的環(huán)節(jié)上把住超標(biāo)機(jī)動(dòng)車的入口關(guān)。

為進(jìn)一步落實(shí)我市“創(chuàng)模”宣傳工作，使我市今年“創(chuàng)模”工作真正深入人心，實(shí)現(xiàn)全民齊動(dòng)員。2004年5月我中心全體同志開展了為公交車、出租車、長途客車粘貼“創(chuàng)模”宣傳畫，發(fā)放坐墊套活動(dòng)。為作好此項(xiàng)工作，我中心全體同志放棄了休息時(shí)間，有些同志更取消了節(jié)日期間的旅游安排。截止到5月20日，共走訪了企業(yè)公司200余家，完成了在200臺(tái)公交車身噴繪“創(chuàng)模”車體廣告；在2000臺(tái)公交車、5000臺(tái)出租車張貼“創(chuàng)模”標(biāo)語；5000臺(tái)出租車換上印有“創(chuàng)模”標(biāo)語座套的任務(wù)。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

做好安全工作，維護(hù)一方穩(wěn)定顯得尤為重要，它不僅是一項(xiàng)十分重要的工作,而且還是單位一切工作的基礎(chǔ)。在二〇一八年里,我站在局安全科和轄區(qū)公安分局的正確指導(dǎo)與支持下,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全站工作大局,精心安排,較細(xì)較實(shí)地抓安全生產(chǎn)工作,以安全促生產(chǎn),為檢測(cè)站各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ).現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:

一.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織

二.加強(qiáng)人物、物防、技防工作

安全工作領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,基礎(chǔ)管理是核心,硬件措施是保障。我站領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,在九九年站檢測(cè)線技術(shù)改造的同時(shí),邀請(qǐng)了縣公安局的專家們對(duì)我站的安全防盜措施進(jìn)行設(shè)計(jì)、安裝,在財(cái)務(wù)室、站長室、會(huì)議室等重點(diǎn)部位安裝了“110”報(bào)警系統(tǒng)。堅(jiān)持做到“110”報(bào)警裝置上班撤防,下班后設(shè)防,并定期請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,財(cái)務(wù)室也使用xxx門強(qiáng)力推薦的“太保牌”保險(xiǎn)箱。

二〇一八年度,我站繼續(xù)在消防設(shè)施上進(jìn)行投入,新購滅火機(jī)2只,更換消防水帶2條，重新設(shè)置禁煙標(biāo)志牌3塊,于制動(dòng)臺(tái)和排風(fēng)機(jī)處設(shè)置安全警示牌5塊，確保消防器材完好率達(dá)100%,通過硬件的建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了我站安全、消防工作的開展。

三.通過開展各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)安全工作

今年,我站按局文件要求布署開展了“安全月”、“百日賽”等一系列活動(dòng)。在活動(dòng)中,我站召開專題動(dòng)員會(huì),對(duì)專題活動(dòng)進(jìn)行布署,懸掛了橫幅,出了宣傳板報(bào),組織全站職工進(jìn)行了“安康杯”的知識(shí)競(jìng)賽。通過種種方式,使廣大職工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,牢固樹立遵章守紀(jì)的意識(shí),自覺抵制“三違”行為,把安全生產(chǎn)的理念根植于廣大職工心中。

同時(shí),為了保證檢車的安全,檢測(cè)人員一律禁止工作日中午飲酒,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)了檢測(cè)車場(chǎng)秩序管理,安排專人維持檢測(cè)秩序,與各送檢廠簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,督促他們做好送檢人員的安全教育,共同維護(hù)檢測(cè)站安全生產(chǎn)秩序,確保了單位內(nèi)部秩序良好,檢測(cè)工作井然有序,未發(fā)生一起安全事故。

我站每月七日為站安全檢查日,我們從三個(gè)方面對(duì)站安全情況進(jìn)行檢查。1.查消防方面,主要是消防器材是否到位,車間內(nèi)有無人員吸煙,有無火災(zāi)隱患;2.查安全方面,車輛停放是否有序,登錄室、站長室、會(huì)議室“110”報(bào)警裝置是否認(rèn)真撤防設(shè)防,保險(xiǎn)箱是否超過要求擺放物品,柜臺(tái)門是否及時(shí)關(guān)閉,抽屜是否人離即鎖;3.查電氣方面,檢查各設(shè)備及線路有無老化漏電現(xiàn)象,設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,按“四不放過”的原則,認(rèn)真進(jìn)行分析,拿出具體整改措施和對(duì)策,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)整改，做到“小隱患整改不過夜,大隱患整改不過周”。

雖然,今年我站安全工作取得了一些成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到我們安全工作中還存在一些不足：首先有些同志對(duì)安全工作仍存僥幸心理;其次,與兄弟單位相比我站安全工作還有一段距離;再次,安全工作上對(duì)某些現(xiàn)象仍有一些忽視。我們要正視這些題,時(shí)刻繃緊安全工作這根弦,以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,扎扎實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做好我站的安全工作,完成局賦予我們的任務(wù)。

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20xx年在縣委、縣政府的大力支持下，縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站對(duì)縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，現(xiàn)將一年來開展的工作總結(jié)如下：

對(duì)縣城南、北兩大貿(mào)易市場(chǎng)、堅(jiān)強(qiáng)量販、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升國際飯店的蔬菜和水果，共抽檢42批次，每次抽檢4—6種樣品，共計(jì)239個(gè)樣品，其中蔬菜樣品208個(gè)，水果樣品31個(gè)。蔬菜檢測(cè)中，190個(gè)樣品合格，合格率為，18個(gè)樣品不合格，不合格率為。不合格樣品主要有黃瓜、苦瓜、豆角、包菜等7種。抽檢的葉菜類樣品合格率較高，工業(yè)濾布并且農(nóng)殘含量較低；果實(shí)類合格率較低，比如辣椒樣品7個(gè)，雖然全部合格，但是農(nóng)殘含量都較高。水果檢測(cè)中，31個(gè)樣品合格，合格率為100%。通過對(duì)縣城蔬菜和水果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證了廣大市民消費(fèi)安全。特別是保證了大型接待安全，如“國家部委振興蘇區(qū)考察團(tuán)”和“生態(tài)文化節(jié)”。

完成省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心分配的蔬菜、水果、茶葉、禽蛋和飼料等抽樣71個(gè)。配合市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心完成臍橙上市前全面監(jiān)督檢測(cè)樣品25個(gè)。

今年申報(bào)的“縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全建檢驗(yàn)檢測(cè)站建設(shè)項(xiàng)目”，濾布已通過省發(fā)改委批復(fù)。目前已取得階段性進(jìn)展，現(xiàn)已完成該項(xiàng)目的“可行性研究報(bào)告”以及“項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)”。項(xiàng)目建成后，將進(jìn)一步完善我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)能力，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。

1、繼續(xù)實(shí)施日常性的蔬菜水果抽檢化驗(yàn)，增加抽樣數(shù)量，每周檢測(cè)二次以上。在果蔬源頭上保障老百姓的消費(fèi)安全。

2、繼續(xù)圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站的建設(shè)，抓緊化驗(yàn)室改造，儀器設(shè)備招標(biāo)采購，檢測(cè)人員培訓(xùn)等不斷完善檢測(cè)站，為全縣農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護(hù)航。

3、配合省市有關(guān)部門開展對(duì)應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好，現(xiàn)在由我將__超限運(yùn)輸檢測(cè)站一年來的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)給予批評(píng)指正：

____年度__超限運(yùn)輸檢測(cè)站在__公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，一步一個(gè)腳印，以勇于創(chuàng)新的實(shí)踐勇氣，打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，維護(hù)路產(chǎn)、路權(quán)，確保公路安全暢通;以全面迎接國檢為動(dòng)力，以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo)，切實(shí)履行治超站工作職責(zé)，集中精力，狠抓建章立制和治超隊(duì)伍建設(shè)，下大執(zhí)法力度，使治理超限超載工作成效顯著，執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，管理工作全面加強(qiáng)，完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、目前工作面臨狀況

我站今年因檢測(cè)設(shè)備損壞，超限運(yùn)輸檢測(cè)工作只運(yùn)行了 天，共檢測(cè)車輛 臺(tái)次，卸載貨物 噸，罰款 元。

經(jīng)過我站的車輛主要來自于___方向的貨運(yùn)車和___水泥廠的水泥運(yùn)輸車，其它冬季有少量運(yùn)材車。自____年秋季，___、___方向加大超限打擊力度以來，從___方向下來的車流量劇減，幾乎沒有超限車輛。

____年夏季，___水泥廠成立，水泥價(jià)格便宜，運(yùn)價(jià)低，周邊沒有治超站，故___水泥廠受到巨大沖擊，同時(shí)被北方水泥收購后內(nèi)部管理不善，前些年每日八、九十輛的水泥車，現(xiàn)在每日只有二、三十輛，且95%多為水泥罐車，液體狀態(tài)水泥。

二、工作開展情況

在日常管理工作中我們主要從以下幾方面抓起：

(一)班子思想重視，分工具體，職責(zé)明確

我站以省、州年度工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“迎國檢”工作安排，細(xì)化分工，落實(shí)職責(zé)，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確工作任務(wù)、重點(diǎn)和步驟;實(shí)行責(zé)任追究制，保證了各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)有安排、有監(jiān)管、有結(jié)果，為全年各項(xiàng)工作順利開展在組織上提供了可靠保障。

(二)緊抓迎檢工作重點(diǎn)，確保治超工作成果

我站以迎檢工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)工作職責(zé)，確保“零失誤”的目標(biāo)。一是大力開展查漏補(bǔ)缺，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，完善了大量基礎(chǔ)性管理資料;二是及時(shí)修補(bǔ)和刷新了各類治超設(shè)施，使站容站貌煥然一新，向社會(huì)展示了良好的文明執(zhí)法形象;三是大力開展治超流動(dòng)稽查工作，配合州處路政部門開展路域環(huán)境整治和流動(dòng)治超工作有效落實(shí)了治超“五位一體”的治超格局，有效遏制了盲區(qū)短途車輛超限勢(shì)頭;四是重視治超宣傳，積極開展路政法律法規(guī)、超限運(yùn)輸危害宣傳活動(dòng)，多處設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單600余份、懸掛宣傳標(biāo)語6幅、設(shè)立大型宣傳站牌6塊、營造了濃厚的治超輿論氛圍。

(三)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

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20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測(cè)試員，更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。

二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。

五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。

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駕考是一件令人心悸卻也使人陶醉的事。駕考至少提前三、五天調(diào)整好自己的心態(tài)至關(guān)重要，這樣進(jìn)入考場(chǎng)不會(huì)亂了方寸。

我進(jìn)的是漢中車管所考場(chǎng)。首先進(jìn)入考場(chǎng)要冷靜，在心緒不穩(wěn)的情況下自己稍做調(diào)整，調(diào)整好了再調(diào)整座位、鏡子，系好安全帶，打起步燈，再驗(yàn)指紋，見到考場(chǎng)陣勢(shì)千萬別把自己嚇蒙了，這樣會(huì)自亂方寸，成功率自然就會(huì)下降。

我進(jìn)的是第1側(cè)方：進(jìn)入第一項(xiàng)側(cè)方后補(bǔ)左燈，慢進(jìn)入口認(rèn)準(zhǔn)地上箭頭左下方調(diào)整方向，方向調(diào)整好后直行直到停車線，先打右燈再走看準(zhǔn)倒車口徑大小，不好的情況下稍做調(diào)整，覺得可以再進(jìn)，駛進(jìn)黃線一折完向右打一圈多，車輪進(jìn)入車輪與輪殼下方一半回一轉(zhuǎn)方向，快到車輪口再回半圈方向，車輪進(jìn)完方向回完找準(zhǔn)停車位置停車，出側(cè)方時(shí)，左筋稍出黃線向右打一圈半，待雨刮器釘稍過出線，右打方向一圈，這樣側(cè)方就順利完成。出側(cè)方后自己按需調(diào)整，下一步就是坡道，左筋對(duì)好坡下箭頭，在不合適的情況下調(diào)整好位置對(duì)準(zhǔn)坡道車輪行進(jìn)口直行，到排氣盤（大方黑盤）一手指處停車，停車后方盤右角剛好對(duì)準(zhǔn)停車桿，不要聽電腦指揮，打起步（左）燈該起步就起步，千萬不要聽電腦呼應(yīng)，“聽到指令再起步”那是給自己下套，起步就走。上坡后越慢越好，先看一看自己的前線有沒有占線，要是有占線直接慢下來待其走后再進(jìn)直角，免得進(jìn)入直角后接著就是s彎，根本沒有緩和的余地。駛向直角要先找準(zhǔn)箭頭下角，緩慢調(diào)整好后再行進(jìn)，進(jìn)入直角左邊窗桿到達(dá)直角線再打方向，方向打完車身轉(zhuǎn)過及時(shí)回正方向。接下來就進(jìn)入s彎的線路，s彎雖然越慢越好，但不能太慢，以免中停，千萬不能亂了頭緒，尤其是進(jìn)口和出口，進(jìn)口還好，s彎1道快出口有個(gè)小坎，走到那個(gè)位置離合稍松，不能像平時(shí)那么緊，不然會(huì)中停，也不能放多，那樣出口時(shí)不好掌握。待出s彎后可以自由松緊離合，走向倒庫。倒庫進(jìn)2-5庫門時(shí)離合不能快，待右鏡過燈桿打一圈方向，進(jìn)入庫區(qū)左肘與黃線平回一圈方向，左筋對(duì)準(zhǔn)箭頭左下角調(diào)整好后直行，待肩與停車線平行停車；倒車時(shí)要看左角，鏡子下沿快到轉(zhuǎn)向向右打死，然后看右鏡，右角快到時(shí)判準(zhǔn)是夾角或圓角再做調(diào)整，離遠(yuǎn)調(diào)整會(huì)引起判斷失誤，因?yàn)槲议_始以為是夾角，快到角時(shí)才看清是圓角，直接進(jìn)庫稍做調(diào)整就ok了，左庫不用說大家都知道，庫倒完后出庫時(shí)待左肩與花池平行方向向左打一圈，出口后待右肩與右花池靠近向右回方向。全程做完將車開往待考區(qū)不要及時(shí)下保險(xiǎn)帶，待考官會(huì)讓補(bǔ)考哪個(gè)項(xiàng)目，這時(shí)千萬不能像我們平時(shí)那樣走近道，這時(shí)還得按行車線路走，不然做的再好全程歸零。

第一，太緊張，開考前未調(diào)整好自己的心態(tài)；

第二，考區(qū)內(nèi)、外和左右未遠(yuǎn)眺清楚和補(bǔ)考前未認(rèn)準(zhǔn)線路就前進(jìn)；

第三，未調(diào)整好離合的松緊度致s彎有中停現(xiàn)象。

檢測(cè)站服務(wù)大廳年度總結(jié) 檢測(cè)站工作總結(jié)篇

20xx年檢測(cè)中心根據(jù)按照公司安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施要求，在公司總體安排和要求下，組織職工對(duì)公司編制的《安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》的文件（試運(yùn)行）版本進(jìn)行了學(xué)習(xí)和應(yīng)用，并結(jié)合化驗(yàn)自身特點(diǎn)，根據(jù)國家化學(xué)品行業(yè)編制的《國家化學(xué)品行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)通用規(guī)范》編制了檢測(cè)中心《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》和化驗(yàn)崗位《作業(yè)指導(dǎo)書》。

5月份車間組織職工進(jìn)行了兩期安全標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，通過《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為職工全面梳理了《責(zé)任管理》、《風(fēng)險(xiǎn)控制》、《法律法規(guī)及安全管理制度》、《教育培訓(xùn)》、《化學(xué)品及儀器設(shè)備維護(hù)管理》、《作業(yè)安全》、《應(yīng)急預(yù)案》、《職業(yè)衛(wèi)生》等12個(gè)方面的工作業(yè)務(wù)流程。使職工對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有了一個(gè)全新認(rèn)識(shí)和了解，并參照檢測(cè)中心編制的《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化使用規(guī)范》在今后的實(shí)際工作中逐步貫徹落實(shí)，并通過自查、自糾、自我完善的方法對(duì)檢測(cè)中心的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的符合性進(jìn)行自評(píng)價(jià)。

在平時(shí)工作中嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出來的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和上報(bào)；每周定期組織職工學(xué)習(xí)公司下發(fā)各類安全文件和規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的專人管理，規(guī)范了藥品擺放，增加了藥品標(biāo)簽，建立了完善的管理制度和臺(tái)賬，同時(shí)對(duì)廢酸專人進(jìn)行管理，建立了回收及使用臺(tái)賬，確保20xx年度環(huán)保指標(biāo)的完成。

20xx年檢測(cè)中心結(jié)合博宏公司專項(xiàng)檢查要求，完善了職業(yè)健康危害因素分布圖；制作了職業(yè)健康危害因素告知牌；接觸職業(yè)危害人員情況登記；職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)情況檢查等記錄。7月份利用不同的形式對(duì)職工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)培訓(xùn)，提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的自救能力。

20xx年檢測(cè)中心申報(bào)水鋼三星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理車間。為此車間以此為契機(jī)，對(duì)車間轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了清理，借用運(yùn)輸一隊(duì)的鏟車將磅房周邊的淤泥進(jìn)行了清理，整理了藥品庫房。同時(shí)按照水鋼現(xiàn)場(chǎng)管理三星級(jí)車間的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了現(xiàn)場(chǎng)管理定置圖和車輛停放規(guī)劃圖，完善了現(xiàn)場(chǎng)管理的制度，建立了相關(guān)臺(tái)賬，使車間現(xiàn)場(chǎng)管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。

為貫徹落實(shí)博宏規(guī)字［20xx］16號(hào)《博宏公司全員設(shè)備管理實(shí)施辦法(暫行）》

和石灰礦業(yè)公司《全員設(shè)備管理實(shí)施辦法》的文件精神，提升全員對(duì)設(shè)備運(yùn)行的掌控能力，落實(shí)崗位職工更要全身心地關(guān)注自己操作的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檢修工作，促使崗位職工滿足全員參與設(shè)備管理的目的要求，制定了《檢測(cè)中心全員參與設(shè)備管理實(shí)施辦法（試行）》，詳細(xì)制定崗位職工參與設(shè)備管理的工作內(nèi)容、操作方法、職責(zé)、義務(wù)及責(zé)任，為崗位職工順利完成設(shè)備管理各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。

（一）20xx年車間在安全標(biāo)準(zhǔn)化管理上還存在一定的問題，主要有一下幾點(diǎn)：

1、職工的自我安全保護(hù)意識(shí)有待于加強(qiáng)；

2、職工對(duì)安全事故案例和文件的學(xué)習(xí)不夠深入；

3、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作方法單一。

（二）下一步打算：

1、加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育，提高職工的安全意識(shí)；

2、利用各種平臺(tái)和形式開展好安全教育，提高職工的責(zé)任心；

3、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。