工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇一

20_年，在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們寶塔衛(wèi)生院克服種.種困難，取得了一定的成績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入375萬(wàn)元，較去年上升近30萬(wàn)元，基本完成了年度工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作，我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面。

一、抓公共衛(wèi)生，提高服務(wù)能力。

我們對(duì)照公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和要求，逐項(xiàng)落實(shí)，組織防保組工作人員分片包干指導(dǎo)工作，并按時(shí)序進(jìn)行考核驗(yàn)收，基本完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。20_年12月份，我們利用現(xiàn)有資源，對(duì)兒保門(mén)診和產(chǎn)科進(jìn)行合理改造，加強(qiáng)人員配備和設(shè)備投入，對(duì)六個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改造，共投入了6萬(wàn)元，改善了基層診療環(huán)境，并圓滿(mǎn)通過(guò)市級(jí)合格產(chǎn)科、合格兒保門(mén)診、合格村衛(wèi)生室驗(yàn)收。

二、抓成本核算，夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

在推進(jìn)成本核算工作方面，我們借鑒了縣二院等兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改變以往只算收入不核支出等不合理因素，對(duì)我院的成本核算方案進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，重新制定并出臺(tái)了成本核算方案，新方案既調(diào)動(dòng)了職工積極性，又體現(xiàn)了增收節(jié)支的基本要求。

務(wù)市場(chǎng)和提高服務(wù)能力，我們加大硬件投入，僅下半年投入近25萬(wàn)元添置了微量元素測(cè)定儀、彩色b超機(jī)、_光洗片機(jī)、以及500ma_光機(jī)遙控裝置等新的儀器設(shè)備;放射科正在進(jìn)行改造裝修。為了強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理，先后購(gòu)買(mǎi)四臺(tái)電腦，用于藥庫(kù)、藥房、會(huì)計(jì)室;財(cái)務(wù)管理實(shí)行電算化。硬件投入的加大，使我院整體服務(wù)形象有所提升。

三、抓核心制度，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量和安全一直是我們工作的重中之重，我們通過(guò)落實(shí)醫(yī)療核心制度，抓基礎(chǔ)管理、抓環(huán)節(jié)管理、抓回顧性分析，努力尋找不足和差距，消除診療過(guò)程中的隱患，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。將每月25日定為全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日。為了進(jìn)一步夯實(shí)管理，我們定期對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核，針對(duì)存在問(wèn)題研究整改措施，為了嚴(yán)肅紀(jì)律，下半年對(duì)工作中有明顯過(guò)失的兩位同志進(jìn)行了處罰，有效促進(jìn)了各項(xiàng)制度的落實(shí)。由于全院干部職工認(rèn)識(shí)到位、制度監(jiān)管到位，20_年未發(fā)生差錯(cuò)事故。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照上級(jí)要求和群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求，我們工作中還存在不足，主要有：成本核算方案需進(jìn)一步完善;村級(jí)衛(wèi)生組織管理有待進(jìn)一步提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員力量薄弱有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。所有這些問(wèn)題，需要我們將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

20_年工作思路

20_年工作的總體要求是：根據(jù)縣局黨委要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，緊扣農(nóng)民健康工程這一主線(xiàn)，圍繞質(zhì)量、效益、服務(wù)，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步提升服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提升履職能力。

定期組織職工開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)行為，改進(jìn)工作方式，從便民、利民、為民出發(fā)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、演練和考核，不斷提高專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和處理復(fù)雜病情的能力，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高醫(yī)療吸引力。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

1、堅(jiān)持防范為主，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和技術(shù)操作程序，防范差錯(cuò)、糾紛、事故的發(fā)生，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)技能。定期開(kāi)展質(zhì)量分析，從基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手，強(qiáng)化醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范;從環(huán)節(jié)控制入手，把醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)清理出來(lái);從病案分析入手，回顧性查找存在的不足和差距，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3、分層落實(shí)責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療程序。嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，建立健全質(zhì)量管理體系，分管院長(zhǎng)對(duì)新入院病人、疑難危重病人親自查房，及時(shí)組織會(huì)診，全面掌握醫(yī)療運(yùn)行狀況，督查各項(xiàng)工作的落實(shí)，對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作常規(guī)執(zhí)行情況，進(jìn)行全程監(jiān)管，確保醫(yī)療工作規(guī)范運(yùn)行。

三、強(qiáng)化成本核算，提升兩個(gè)效益。

的變化，擬合作開(kāi)設(shè)糖尿病專(zhuān)科，提升兩個(gè)效益。

四、強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)，推進(jìn)健康工程。

繼續(xù)以推進(jìn)農(nóng)民健康工程為抓手，大力開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，全面 落實(shí)九類(lèi)二十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。

一是抓服務(wù)規(guī)范，提高新農(nóng)合運(yùn)行質(zhì)量。按照縣局在求，結(jié)合院情實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“五合理”制度，控減不合理醫(yī)療費(fèi)用。二是抓鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，提高一體化衛(wèi)生所服務(wù)能力。嚴(yán)格按照“二證四制五統(tǒng)一”的要求，規(guī)范一體化衛(wèi)生所工作行為，提供“六位一體”服務(wù)。三是抓雙向轉(zhuǎn)診，鞏固鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診秩序，讓有限的衛(wèi)生資源得到最大程度的利用，促進(jìn)本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。四是抓項(xiàng)目考核，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。以健康教育、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點(diǎn)，以公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為杠桿，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

20_年推進(jìn)措施

為了切實(shí)做好20_年各項(xiàng)工作，我們緊緊圍繞縣局下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo)，針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)薄弱、人口稀少、地點(diǎn)偏僻等客觀(guān)因素，結(jié)合我院實(shí)際，制定20_年工作推進(jìn)措施，破難點(diǎn)、抓重點(diǎn)、樹(shù)亮點(diǎn)，確保圓滿(mǎn)完成20_年各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、以成本核算工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)防跑冒 滴漏，嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)性支出，提高業(yè)務(wù)收入的含金量。

發(fā)展。

3、以落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度為重點(diǎn)，加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，強(qiáng)化逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度的落實(shí)，通過(guò)與村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲措施，有效控制醫(yī)療市場(chǎng)不斷萎縮的不利局面。我們將在20_年協(xié)同各村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，推出“家庭病床進(jìn)農(nóng)家”的舉措，解決留守老人看病難的問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

4、繼續(xù)鞏固縣局“全面改善醫(yī)療服務(wù)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)成果，以“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”、“規(guī)范服務(wù)”等活動(dòng)的開(kāi)展為載體，進(jìn)一步推進(jìn)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力達(dá)到收費(fèi)零爭(zhēng)議、安全零事故、患者零投訴、服務(wù)零距離的良好局面。

建議：

1、 建議縣局能幫助我院爭(zhēng)取一些項(xiàng)目。

2、 通過(guò)縣局協(xié)調(diào)解決我院衛(wèi)技人員緊缺的困難。

3、 希望縣局組織有關(guān)專(zhuān)家，定期來(lái)我院坐診。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇二

這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少，但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買(mǎi)回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍，堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少，而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上，受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情，不管是哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)階段，我們都要去學(xué)習(xí)，去積累知識(shí)，去提升自己。

我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士，就要時(shí)刻保持一顆警惕的心，因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備，以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應(yīng)變。這一年里，我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。

這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里，準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo)，來(lái)緩解她的一個(gè)壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。

我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進(jìn)步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的，我會(huì)積極進(jìn)取，我會(huì)精進(jìn)自己，力求把每件事做到更好。

醫(yī)院個(gè)人工作總結(jié)三年終，其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結(jié)還是要做的，這關(guān)系到我們這一年的工作記錄，也關(guān)系到我們來(lái)年的工作開(kāi)展，要想有一個(gè)嶄新的開(kāi)始，那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。

不用說(shuō)，作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20xx年里，我共做了xx臺(tái)手術(shù)，挽救了xx個(gè)病人的生命，醫(yī)治了xx個(gè)病人，治愈了xx個(gè)病人，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說(shuō)的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會(huì)遇到新的問(wèn)題，這些問(wèn)題不是說(shuō)我的醫(yī)術(shù)問(wèn)題，而是病例的個(gè)體差異問(wèn)題，當(dāng)然，這其實(shí)是一件好事，在遇到這些不同的個(gè)體時(shí)，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考，但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題，這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過(guò)去了，但還有未來(lái)的時(shí)期，當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異，對(duì)癥下藥，爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過(guò)敏等問(wèn)題。

除了上面說(shuō)到的問(wèn)題，的確，醫(yī)患關(guān)系的問(wèn)題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問(wèn)題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問(wèn)題了，這是整個(gè)醫(yī)療體系的問(wèn)題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問(wèn)題，我有責(zé)任，病人以及病人家屬也有責(zé)任，更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有實(shí)踐也就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有進(jìn)步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負(fù)起責(zé)任，通過(guò)自己的努力去改善這兩方的關(guān)系，爭(zhēng)取在20xx年實(shí)現(xiàn)20xx年未能實(shí)現(xiàn)的改善！

基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結(jié)了，不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的，我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇三

20xx年2月24日――20xx年2月28日。

用一根鐵棒做一個(gè)長(zhǎng)為15±，寬為15±的正方體。

1、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工基本操作步驟。

2、認(rèn)識(shí)并掌握鉗工工具的使用和基本的養(yǎng)護(hù)知。

1、鉗臺(tái)要放在便于工作和光線(xiàn)適宜的地方，鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場(chǎng)地的邊緣以保證安全。

2、使用機(jī)床、工具。如鉆床、砂輪、手電鉆等。要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用需要修好再用。

3、臺(tái)虎鉗夾持工具時(shí)，不得用錘子錘擊臺(tái)虎手柄或鋼管施加夾緊力。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇四

20xx年是我院立足“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”，謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過(guò)去的一年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，在區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，銳意進(jìn)取，改革突破，在加快整合兩家醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎(chǔ)上，錯(cuò)位發(fā)展，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大力發(fā)展培育中醫(yī)特色專(zhuān)科，取得了顯著進(jìn)展。

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓規(guī)范落實(shí)

在健全和完善制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院始終把醫(yī)院管理放在重要地位，緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療隱患兩個(gè)目標(biāo)，突出各項(xiàng)制度核心，抓重點(diǎn)，抓薄弱環(huán)節(jié)。特別是今年9月，醫(yī)院下發(fā)xxx號(hào)文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交班值班、強(qiáng)化制度落實(shí)的通知》以來(lái)，全年共通報(bào)違反規(guī)定的科室23次、個(gè)人164人次。完成交接班交辦事項(xiàng)217件。醫(yī)院風(fēng)氣明顯改善，職工精神面貌煥然一新，正能量得到弘揚(yáng)。大家積極干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完成。

（二）牢牢把握醫(yī)療質(zhì)量總關(guān)口，穩(wěn)步提升醫(yī)院“軟實(shí)力”

為促進(jìn)我院不斷健康發(fā)展，今年以來(lái)，醫(yī)院全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平，夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。另一方面建立從患者就醫(yī)到離院，包括門(mén)診醫(yī)療、病房醫(yī)療及其他部分醫(yī)療的就醫(yī)流程，明確各科室的日常工作內(nèi)容，實(shí)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo)，切實(shí)保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長(zhǎng)召開(kāi)二甲持續(xù)改進(jìn)動(dòng)員會(huì)后，各臨床科室全部行動(dòng)起來(lái)，抓緊學(xué)習(xí)，積極改進(jìn)；醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、公衛(wèi)辦、感染辦等職能科室，各司其責(zé)，共同做好醫(yī)療質(zhì)量控制工作，得到省二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估專(zhuān)家組一致認(rèn)可。醫(yī)務(wù)科全年共組織培訓(xùn)837人次，組織召開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議22次，征求醫(yī)務(wù)人員反映問(wèn)題52個(gè)，協(xié)調(diào)解決各科室存在的各種問(wèn)題個(gè)，妥善處理患者的投訴17起。護(hù)理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，中醫(yī)理論考核12次，并舉辦了全院護(hù)理中醫(yī)適宜技術(shù)比武，以比促學(xué)。不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng)，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了中醫(yī)特色人文關(guān)懷。護(hù)理部還制定了中醫(yī)適宜技術(shù)激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員積極性，使中醫(yī)適宜技術(shù)在全院范圍得到普及，醫(yī)院的中醫(yī)特色進(jìn)一步顯現(xiàn)。公衛(wèi)辦、感染辦加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，保障患者就醫(yī)安全，為醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

穴位貼敷治療中風(fēng)病恢復(fù)期，臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫(yī)療法，效果顯著。中醫(yī)科在居民保險(xiǎn)政策不利情況下，全年中藥銷(xiāo)量突破210萬(wàn)元。急診科全年接警約1300余次，出警約1200余次，年搶救人數(shù)約150余次，搶救成功率97%。放射科年收入150萬(wàn)元，檢查人次11520次，甲級(jí)片率達(dá)85%，診斷符合率86%。特檢科新增全自動(dòng)心電分析平臺(tái)、動(dòng)態(tài)心電圖儀，為患者心電功能檢測(cè)提供了方便。

（四）謀劃新專(zhuān)科，全力打造醫(yī)院新的突破點(diǎn)

20xx年，院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索，超前謀劃，于1月正式啟動(dòng)了康復(fù)科和肛腸科的籌建工作，并在人才、基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳等方面給予支持。

1、“一騰一改”，為新科室創(chuàng)造空間。20xx年8月，兩家醫(yī)院婦產(chǎn)科整合，我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員全部整合到區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科，為肛腸科發(fā)展創(chuàng)造了空間。康復(fù)科是通過(guò)撤掉會(huì)議室重新改造門(mén)診樓四層，建成的康復(fù)治療大廳。

2、注重人才培養(yǎng)，打造高標(biāo)準(zhǔn)科室。在確定肛腸科科室人選后，醫(yī)院先后派出3名醫(yī)師奔赴具有不同特長(zhǎng)的醫(yī)院的肛腸科進(jìn)修，取長(zhǎng)補(bǔ)短，綜合發(fā)展。康復(fù)科更是忍一時(shí)之痛，選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修。人才的高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)，為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎(chǔ)。

3、高端合作，為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設(shè)備高起點(diǎn)。我院與濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院確定了技術(shù)協(xié)作單位，由其每周六選派一名專(zhuān)家到我院進(jìn)行指導(dǎo)帶教工作。與廣州一康醫(yī)療設(shè)備實(shí)業(yè)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，確定了定期更新設(shè)備，定期專(zhuān)家?guī)Ы蹋ㄆ谌藛T培訓(xùn)等一系列就二十建設(shè)方案。

目前，肛腸科已正式成立，康復(fù)科也將馬上投入運(yùn)行。新建科室將與區(qū)醫(yī)院形成良好的錯(cuò)位互補(bǔ)關(guān)系，成為醫(yī)院快速發(fā)展的加速器，對(duì)提高我院的整體醫(yī)療技術(shù)水平意義重大。

（五）加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè)，提升服務(wù)體驗(yàn)

20xx年，醫(yī)院投入大量的資金，購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的改造升級(jí)，提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。先后投資21萬(wàn)元，購(gòu)置門(mén)診電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者掛號(hào)、交款、取藥、病歷、報(bào)銷(xiāo)一卡通。投資60萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)dr一臺(tái)，大幅提升臨床診斷的可靠性、簡(jiǎn)便性、準(zhǔn)確性。投資15萬(wàn)元，購(gòu)物腸鏡、熏蒸椅等設(shè)備。投資17.5萬(wàn)元，全面裝修升級(jí)手術(shù)室，滿(mǎn)足了部分重大手術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)。投資70萬(wàn)元，改建門(mén)診樓四樓，新增電梯一部。投資30萬(wàn)元，更換燃油鍋爐，并重新布置全院暖氣管道。

（六）打造以人才為核心的競(jìng)爭(zhēng)體系

為了緩解醫(yī)院人才匱乏的困境。醫(yī)院通過(guò)同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策，招聘醫(yī)院緊缺人才，為醫(yī)院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫(yī)生、15名護(hù)理人員充實(shí)到醫(yī)院的人才隊(duì)伍，為醫(yī)院人才注入了新的活力。醫(yī)院通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診、坐診、技術(shù)合作等形式，與濟(jì)南、徐州、棗莊等醫(yī)院的5名專(zhuān)家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系，使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時(shí)，也帶動(dòng)了我院一批年青骨干的快速成長(zhǎng)。

（七）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，在全院干部職工中廣泛開(kāi)展政治思想學(xué)習(xí)教育，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了積極的進(jìn)展：一是認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年活動(dòng)。實(shí)踐活動(dòng)中，廣大黨員干部和職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系，樹(shù)立了“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)有為干凈”的良好形象；二是積極開(kāi)展“解放思想，敢于擔(dān)當(dāng)”大討論，努力尋求醫(yī)院發(fā)展的辦法，使廣大職工明確了醫(yī)院努力方向；三是強(qiáng)化醫(yī)德教育，防范醫(yī)患糾紛。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有效地促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的自覺(jué)性，加深了醫(yī)患溝通，贏得了人民群眾的信賴(lài)；四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極參與創(chuàng)建省級(jí)文明城、國(guó)家衛(wèi)生城，順利完成了迎檢相關(guān)工作。

（八）各項(xiàng)工作有序開(kāi)展

1、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。組織參加以“擔(dān)當(dāng)、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛(wèi)生局組織的“5.12護(hù)士節(jié)”慶祝和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的戒煙勸阻等活動(dòng)。

2、加大消防宣傳工作，提高消防意識(shí)。邀請(qǐng)xxx消防大隊(duì)武警戰(zhàn)士來(lái)院講授消防安全知識(shí)。與專(zhuān)業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議，保障全院消防安全。

3、做好計(jì)生、綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)計(jì)生管理，規(guī)范相關(guān)制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)和綜合治理工作，針對(duì)重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展隱患排查，制定推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執(zhí)行落實(shí)，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。加強(qiáng)保安工作，做好細(xì)節(jié)服務(wù)，妥善做好醫(yī)患安全問(wèn)題，維持醫(yī)院正常的工作秩序。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇五

任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極組織職工開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)；一年來(lái)先后參加了全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)、省醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)和縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。

新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠(chéng)相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，我組織班子對(duì)醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。

1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)過(guò)考察醞釀，新增了9名中層干部，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會(huì)；組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級(jí)醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀(guān)考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)進(jìn)來(lái)：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請(qǐng)其專(zhuān)家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。

3、堅(jiān)持科技興醫(yī)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入400多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時(shí)，通過(guò)多方爭(zhēng)取，獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械，獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項(xiàng)目19項(xiàng)，其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防保科等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高。統(tǒng)計(jì)到月底止，門(mén)診量人次，同比增長(zhǎng)12.3%，住院人次，同比增長(zhǎng)29.16%，手術(shù)例，同比增長(zhǎng)25.3%，是近年來(lái)增長(zhǎng)最快的一年；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(zhǎng)29.8%，特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨、國(guó)務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題，大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動(dòng)以來(lái)，我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問(wèn)題，使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。

大力開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神，我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí)，積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，投資20多萬(wàn)元，邀請(qǐng)園林站專(zhuān)家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，合理布局，對(duì)道路進(jìn)行硬化，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評(píng)。

國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，保證門(mén)診綜合樓國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目順利施工，目前該項(xiàng)目基本竣工，即將投入使用；在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)多方聯(lián)系，爭(zhēng)取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國(guó)債項(xiàng)目，初設(shè)方案已通過(guò)審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。

一年來(lái)，認(rèn)真組織職工開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。

1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，特別是今年“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級(jí)大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害，我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開(kāi)展巡回醫(yī)療服務(wù)，保障了災(zāi)區(qū)無(wú)疫情發(fā)生，群眾身體健康，生活穩(wěn)定；同時(shí)，我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號(hào)召，紛紛慷慨解囊，向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬(wàn)多元。

2、全力做好cbm防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復(fù)明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間，醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作，密切配合，最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例元費(fèi)用，很大程度上減輕了患者的`經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，尤其是參合農(nóng)民，總共只需交400元左右就可以了，費(fèi)用很低，得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象，得到了社會(huì)各界好評(píng)。醫(yī)院被評(píng)為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”，醫(yī)院黨總支被評(píng)為年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織，巾幗文明崗順利通過(guò)了市級(jí)復(fù)審。

一是取消中心。從中心兩年多來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，管理不當(dāng)，收入甚少，有時(shí)入不敷出。于是，我親自組織召開(kāi)班子會(huì)，最后決定將中心取消。

二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，終止與公司聯(lián)合開(kāi)展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買(mǎi)斷機(jī)子的協(xié)議。

三是合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)栴}。經(jīng)過(guò)了解調(diào)查，我提出了合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門(mén)診收費(fèi)處后，整合了資源，提高了工作效能。

為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。一年來(lái)，我自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例，規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為，做到醫(yī)院發(fā)展有長(zhǎng)短計(jì)劃，日常支出班子討論通過(guò)并實(shí)行一支筆管理，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)；積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購(gòu)，切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷(xiāo)售之間的直接利益關(guān)系，杜絕購(gòu)銷(xiāo)中的不良行為。現(xiàn)全體職工牢固樹(shù)立了為患者服務(wù)的思想，群眾對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度以及職工對(duì)我本人的滿(mǎn)意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展。全院職工無(wú)違法亂紀(jì)行為，未出現(xiàn)收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。

1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2、剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足，有待提高；

3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)。

等等，這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭(zhēng)為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇六

我們將“明明白白看病、爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)的宣傳畫(huà)、中華全國(guó)醫(yī)院自律公約、醫(yī)院要做到的“五個(gè)必須”、患者“五明白”、“五知道”的內(nèi)容在院區(qū)內(nèi)醒目處張榜公布。同時(shí)，我們還將醫(yī)院的七項(xiàng)服務(wù)承諾、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、首診（首問(wèn)、首次接待）負(fù)責(zé)制、醫(yī)療服務(wù)文明守則、病員及陪客文明須知、公安部和衛(wèi)生部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序的通告在院區(qū)內(nèi)上墻或在宣傳櫥窗中張貼，既在全院營(yíng)造濃厚的“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)氣氛，又使廣大患者了解在診療過(guò)程中享有哪些權(quán)利、應(yīng)遵守哪些規(guī)章制度、出現(xiàn)糾紛后應(yīng)通過(guò)哪些途徑依法解決，同時(shí)還將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為置于人民群眾的監(jiān)督之下。

我院去年月在全市衛(wèi)生系統(tǒng)率先推出此項(xiàng)措施，今年在活動(dòng)期間作了進(jìn)一步完善。病區(qū)在每天上午向每一位住院病人提供上一天住院各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)清單，門(mén)診病人收費(fèi)單上附詳細(xì)清單，主要診療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在門(mén)診大廳、住院部張榜公布。門(mén)診大廳內(nèi)設(shè)電腦觸摸屏，可即時(shí)查詢(xún)每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥價(jià)及專(zhuān)家專(zhuān)科門(mén)診等信息，如有疑惑，還可向門(mén)診部服務(wù)臺(tái)、藥房咨詢(xún)窗口進(jìn)行咨詢(xún)，使病人能明明白白看病、明明白白消費(fèi)。

我院于去年月在全市率先推出門(mén)診病人選醫(yī)生，但由于宣傳及其他配套措施力度不夠，在病人中的知曉率不高。今年月，我院對(duì)此項(xiàng)措施進(jìn)行了完善，將所有門(mén)診醫(yī)生（包括專(zhuān)家專(zhuān)科門(mén)診）的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、從醫(yī)經(jīng)歷、服務(wù)宗旨、照片等資料在媒體上公布，并在門(mén)診大廳內(nèi)醒目處上墻，接受病人挑選和監(jiān)督，使病人充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)。

我院將原有的《首診負(fù)責(zé)制》和《首問(wèn)、首次接待負(fù)責(zé)制》合并后進(jìn)行重新修訂，下發(fā)到每個(gè)職工要求認(rèn)真執(zhí)行，并將制度公布于眾，接受社會(huì)監(jiān)督。凡病人就診，首診醫(yī)生必須認(rèn)真接待和處置，如需他科會(huì)診，由該醫(yī)生在病歷上注明，病人不必再掛號(hào)，接診醫(yī)生不得推辭；凡病人有事詢(xún)問(wèn)本院工作人員時(shí)，每位職工都有義務(wù)耐心解答，不能以“不知道”等為由一推了之；凡病人向醫(yī)院反映情況或投訴，首次接待的科室應(yīng)熱情接待，不得以任何理由推諉，凡屬管轄范圍的（原則上醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的問(wèn)題由辦公室處理，醫(yī)療方面的`問(wèn)題由醫(yī)務(wù)科處理），應(yīng)作好記錄，提出處理意見(jiàn)，凡不屬本科室管理范圍，則將病人帶到所屬管轄范圍的科室。

門(mén)診病人由門(mén)診服務(wù)臺(tái)進(jìn)行預(yù)檢、分診和咨詢(xún)。今年八月，我院在原有一個(gè)門(mén)診服務(wù)臺(tái)的基礎(chǔ)上，又招聘四名專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)人員，增設(shè)一個(gè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，在引導(dǎo)、護(hù)送病人的同時(shí)，為病人解疑答惑。住院病人在入院時(shí)由責(zé)任護(hù)士詳細(xì)介紹入院須知，包括病區(qū)環(huán)境、應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度、主管醫(yī)生的情況、所患疾病的有關(guān)情況及保健知識(shí)等。

各病區(qū)推行整體護(hù)理，強(qiáng)化心理護(hù)理和健康教育，入院前、住院中和出院前都對(duì)每位病人進(jìn)行規(guī)范的健康宣教，使病人明白自己所患何病、做何檢查、如何治療、如何保健。一些專(zhuān)科還建立了慢性病防治的俱樂(lè)部，如糖尿病、肝炎、風(fēng)濕病、哮喘病等，定期活動(dòng)，加強(qiáng)與病人的交流和健康宣教。與此同時(shí)，對(duì)外科手術(shù)病人，改變?cè)瓉?lái)單一的術(shù)前談話(huà)，建立術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后談話(huà)制度，使病人對(duì)自己的疾病狀況和治療情況有動(dòng)態(tài)的了解。

醫(yī)院要求全院各科室圍繞主題，積極開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。為了全面落實(shí)“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”的項(xiàng)主要指標(biāo)，醫(yī)院把它訂進(jìn)了年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在年初與各科室、病區(qū)進(jìn)行簽約，作為科室、病區(qū)年度完成目標(biāo)任務(wù)的硬指標(biāo)加以考核，平時(shí)不定期抽查，每季度重點(diǎn)檢查，半年全面考核，與月獎(jiǎng)和目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)掛鉤，確保了“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”項(xiàng)主要指標(biāo)很好地貫徹落實(shí)。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)。而醫(yī)療質(zhì)量、安全醫(yī)療的重點(diǎn)在病區(qū)，病區(qū)的重點(diǎn)是醫(yī)生。要打造“百姓放心醫(yī)院”的品牌，抓住病區(qū)管理是關(guān)鍵，抓好醫(yī)生管理是核心。醫(yī)院從抓病區(qū)管理入手，著重抓好重要規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范病區(qū)的管理。今年以來(lái)，重新修訂和完善了《醫(yī)療請(qǐng)示報(bào)告制度》、《疑難危重病例及術(shù)前討論制度》、《談話(huà)制度》、《會(huì)診制度》等五項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院還在職代會(huì)上討論通過(guò)了修改后的《醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例》，進(jìn)一步提高了獎(jiǎng)懲力度。在此同時(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，做到院長(zhǎng)查房每二周一次，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部夜查房每二周一次，每月有重點(diǎn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，每半年根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求全面考核一次。凡違反醫(yī)療規(guī)章制度的人和事，報(bào)人事科，根據(jù)醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例，予以處罰。發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，在院周會(huì)上反饋，舉一反三，警鐘長(zhǎng)鳴，督促整改。對(duì)安全醫(yī)療上出現(xiàn)的問(wèn)題，做到“四不放過(guò)”，即問(wèn)題沒(méi)查清不放過(guò)；定性不準(zhǔn)不放過(guò)；當(dāng)事人或有關(guān)責(zé)任人沒(méi)有接受教訓(xùn)不放過(guò)；改進(jìn)措施不落實(shí)不放過(guò)。對(duì)醫(yī)生的管理，除了質(zhì)量考核、與獎(jiǎng)金掛鉤外，加強(qiáng)教育。醫(yī)院根據(jù)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和舉證責(zé)任倒置的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)某省有關(guān)專(zhuān)家和律師進(jìn)行醫(yī)療法規(guī)的解讀和安全醫(yī)療的專(zhuān)題講座，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的依法行醫(yī)意識(shí)和規(guī)范自己的醫(yī)療行為。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，醫(yī)院深化了“病人選醫(yī)生”活動(dòng)。在專(zhuān)科病區(qū)開(kāi)展了病人選擇醫(yī)療組的工作，將每個(gè)醫(yī)生組的醫(yī)生簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行公示。病人可以自主選擇，增加了醫(yī)療的透明度，對(duì)病人可以享有選擇權(quán)，對(duì)醫(yī)生增強(qiáng)了壓力感，迫使其以最好的服務(wù)和技術(shù)來(lái)贏得病人的滿(mǎn)意，受到了病人的歡迎。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇七

20_年，__中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)科室的具體指導(dǎo)下，圓滿(mǎn)完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

一、全年任務(wù)目標(biāo)完成情況

20_年

1-11月份，醫(yī)院門(mén)診59158人次，比去年同期增長(zhǎng)44%，住院20_次，同比增長(zhǎng)26%，開(kāi)展外科手術(shù)296臺(tái)次，婦產(chǎn)科手術(shù)70臺(tái)次;床位使用率98%，床位周轉(zhuǎn)率95%;為參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)用241萬(wàn)元，住院報(bào)銷(xiāo)4_萬(wàn)元，受益人口達(dá)8.8041萬(wàn)人;標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室51處，農(nóng)民健康檔案建檔率_0%;醫(yī)院總收入達(dá)到850萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24%，其中醫(yī)療收入386萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)61%，藥品收入464萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%。執(zhí)行20_年檔案工資，按月發(fā)放工資，及時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。全院職工思想上下統(tǒng)一，隊(duì)伍穩(wěn)定。

二、多項(xiàng)措施并舉，全面提升醫(yī)院服務(wù)功能

1、深入開(kāi)展醫(yī)院規(guī)范化管理和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，制定了方案，完善了制度，落實(shí)了獎(jiǎng)懲。通過(guò)加強(qiáng)職工的思想政治教育，以工作簡(jiǎn)報(bào)形式，弘揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的衛(wèi)生服務(wù)，以醫(yī)院文件下發(fā)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);通過(guò)改善就醫(yī)條件，積極推行人性化服務(wù)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，薦醫(yī)臺(tái)。與保潔公司簽訂合同，固定四名保潔員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為患者提供了舒適清潔的就醫(yī)環(huán)境。

2、購(gòu)置儀器設(shè)備，滿(mǎn)足群眾就醫(yī)需求。醫(yī)院儀器設(shè)備陳舊老化，跟不上惠農(nóng)政策步伐，經(jīng)班子成員研究，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)，投資33.5萬(wàn)元購(gòu)置了dr數(shù)字成像_光設(shè)備;投資3萬(wàn)元購(gòu)置了耳鼻喉綜合治療儀;投資2萬(wàn)元購(gòu)置了婦科臭氧檢查治療儀，大大提升了服務(wù)功能，滿(mǎn)足了就醫(yī)需求。

3、增加科室建設(shè)，逐步拓展服務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)班子成員研究論證，增設(shè)耳鼻喉科，開(kāi)展常規(guī)五官科疾病的檢查與治療，尤其是五官科手術(shù)的治療，前景運(yùn)行廣闊，投資少、見(jiàn)效快。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，共享優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源，開(kāi)展合作，增設(shè)了耳鼻喉科。同時(shí)，積極拓寬外科、婦產(chǎn)科的手術(shù)項(xiàng)目，在設(shè)備、人員、技術(shù)條件許可的范圍內(nèi)，通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家、預(yù)約、轉(zhuǎn)診等形式，擴(kuò)大了手術(shù)的影響力，方便了本鎮(zhèn)農(nóng)民的就醫(yī)，減少了醫(yī)藥費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。

4、積極適應(yīng)新醫(yī)改，結(jié)合自身實(shí)際推行了“先住院，后付費(fèi)”服務(wù)模式，認(rèn)真落實(shí)了惠農(nóng)政策。根據(jù)__鎮(zhèn)域人口優(yōu)勢(shì)與位置特點(diǎn)，積極探討服務(wù)模式，在滿(mǎn)意服務(wù)中落實(shí)惠農(nóng)政策。我們于20_年3月_日率先推行了“先住院，后付費(fèi)”的服務(wù)模式，在服務(wù)中具體落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)服務(wù)比例、范圍等，大大減輕了住院患者籌集住院費(fèi)用的壓力，得到了廣大群眾的認(rèn)可。自推行以來(lái)，累計(jì)收益人口達(dá)1156人，無(wú)一例惡意欠逃現(xiàn)象發(fā)生。

5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升醫(yī)院整體形象。醫(yī)院發(fā)展正值良好衛(wèi)生政策，在缺人才、缺技術(shù)、缺設(shè)備的情況下，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要，我們開(kāi)設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，向就診患者介紹醫(yī)院科室布局，宣傳衛(wèi)生政策，開(kāi)展衛(wèi)生宣教，積極做好醫(yī)患溝通及首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，繼續(xù)以外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房為基礎(chǔ)，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。通過(guò)每周二的護(hù)理交接班會(huì)議、床前宣教、出院前宣教、護(hù)士長(zhǎng)查房、醫(yī)院行政查房等形式，了解患者所需，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，真正做到想病人所想，印制了5000余張外科、婦產(chǎn)科醫(yī)師聯(lián)系卡，下發(fā)給前來(lái)就診和出院患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到進(jìn)一步提升。

患和諧溝通的平臺(tái)。

中醫(yī)正骨科、中醫(yī)針灸理療科發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。同時(shí)，我院積極參加市局組織的中醫(yī)科普知識(shí)學(xué)習(xí)與講座，先后派人20余人次參加各類(lèi)中醫(yī)培訓(xùn)與研討班，訂購(gòu)了中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)手冊(cè)等，積極推廣中醫(yī)藥知識(shí)的應(yīng)用。

8、擴(kuò)建了病房樓，增設(shè)病房床位，緩解住院壓力。隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的落實(shí)及先看病、后付費(fèi)模式的開(kāi)展，醫(yī)院床位緊張，住院患者有時(shí)需排號(hào)等床位。為了緩解床位壓力，我院班子成員積極向鎮(zhèn)黨委、政府匯報(bào)，向市衛(wèi)生局匯報(bào)，爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府的支持。投入70余萬(wàn)元擴(kuò)建病房樓600余平方米，投入30余萬(wàn)元建成千層級(jí)凈化手術(shù)室。目前，新的病房樓已啟用，業(yè)務(wù)流程、科室設(shè)置趨于合理，一個(gè)溫馨、舒適、干凈、整潔的病房樓正給患者提供著良好的康復(fù)環(huán)境。

9、扎實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)成果，整合村衛(wèi)生室人、財(cái)、物資源，嚴(yán)格村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，理順村衛(wèi)生室向公共衛(wèi)生服務(wù)職能方向轉(zhuǎn)變。為每個(gè)村衛(wèi)生室配置了健康教育宣傳欄、身高體重計(jì)、血糖儀。逐步完善和更新了我鎮(zhèn)居民健康檔案，實(shí)現(xiàn)健康檔案建檔率95.8%，電子檔案建檔數(shù)2.3萬(wàn)人。做好每月一次健康教育工作，根據(jù)健康教育工作計(jì)劃和健康干預(yù)計(jì)劃，印制健康教育宣傳資料6000余套，更換宣傳欄12次，充分利用相應(yīng)的節(jié)日和活動(dòng)，發(fā)揮公共衛(wèi)生協(xié)理員的作用，開(kāi)展健康教育普及健康咨詢(xún)活動(dòng)12次。強(qiáng)化預(yù)防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證_0%，適齡兒童全程接種率達(dá)到95%以上;嚴(yán)格監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)上報(bào)傳染病疫情，控制傳染病的發(fā)病率，確保無(wú)重大傳染病疫情。調(diào)整充實(shí)婦女保健科、兒童保健科人員力量，開(kāi)展好兒童保健和孕產(chǎn)婦保健各項(xiàng)工作，提高了新生兒童、孕產(chǎn)婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好老年人保健和慢性病管理工作，堅(jiān)持每年為65歲以上老年人進(jìn)行隨訪(fǎng)和康復(fù)指導(dǎo)，現(xiàn)共管理糖尿病病人466人，高血壓4212人，重型精神病人301人。20_年9月4日，在市局的指導(dǎo)下，我們專(zhuān)門(mén)成立了“大篷車(chē)”下鄉(xiāng)義診查體小組，固定專(zhuān)門(mén)車(chē)輛、抽調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)科室骨干，車(chē)載生化檢查儀、b超機(jī)等醫(yī)療設(shè)備，逐村開(kāi)展65歲以上老年人的健康查體工作。截至目前，共查體47個(gè)村，65歲以上老年人6200人，對(duì)發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規(guī)范化管理，得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

三、存在的問(wèn)題

1、醫(yī)院硬件設(shè)施陳舊、老化，不能滿(mǎn)足就醫(yī)需求。

2、人員技術(shù)力量薄弱，服務(wù)能力不強(qiáng)

3、門(mén)診樓屬危樓，科室設(shè)置不合理，急需新建。

4、職工的主人翁思想意識(shí)、集體意識(shí)仍需進(jìn)一步提高。

四、下步工作計(jì)劃

基本工作思路是：以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì)，以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)、“能力提升年”活動(dòng)為主線(xiàn)，加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理，內(nèi)保質(zhì)量，外樹(shù)形象，抓好醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。任務(wù)目標(biāo)是：就診人次達(dá)到8萬(wàn)次，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)20%以上，達(dá)到_00萬(wàn)元以上。

1、加強(qiáng)科室建設(shè)，不斷拓寬服務(wù)范圍：在加強(qiáng)內(nèi)兒科，提高基本醫(yī)療服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建設(shè)外科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科，配備相應(yīng)的手術(shù)器械，聘請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家開(kāi)展手術(shù)，保證在目前每月手術(shù)臺(tái)次的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高，不斷增強(qiáng)醫(yī)療資源活力，提升醫(yī)療收入比例。

2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，全面落實(shí)醫(yī)療核心制度：制訂評(píng)價(jià)細(xì)則、督導(dǎo)考核方案，切實(shí)抓好以首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、查對(duì)制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度和手術(shù)分級(jí)制度等為內(nèi)容的醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的落實(shí)，成立質(zhì)控科，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病案質(zhì)量管理，落實(shí)對(duì)病案全程質(zhì)量監(jiān)控，評(píng)價(jià)、反饋制度，提高病例質(zhì)量。

3、加強(qiáng)藥學(xué)管理，保證藥品質(zhì)量：按照市衛(wèi)生局藥品備案的要求，在藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量上嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，健全藥品入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)儲(chǔ)存保養(yǎng)、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告等手續(xù)，加強(qiáng)處方管理，落實(shí)處方公示制度，確保合理用藥。

4、積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，抓好服務(wù)與監(jiān)管。

5、加大對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)醫(yī)的管理力度，進(jìn)一步完善考核機(jī)制。

6、全面規(guī)范做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。

7、加大醫(yī)院宣傳推行力度，讓老百姓了解醫(yī)院、信任醫(yī)院，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想政治教育，提高職工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)職工的凝聚力和干事創(chuàng)業(yè)的恒心，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神干事業(yè)的強(qiáng)大合力。

8、積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取各級(jí)支持，籌建門(mén)診樓的新建工程，力爭(zhēng)利用國(guó)家扶助資金完成門(mén)診樓的建設(shè)任務(wù)。

9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，繼續(xù)健全細(xì)化績(jī)效考核機(jī)制，努力提高職工的工資及各項(xiàng)福利待遇。

_、積極推行醫(yī)藥體制改革，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改形式，研究醫(yī)改政策，促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇八

一、上半年全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：

20_年上半年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng),完成預(yù)算%;門(mén)急診2320人次，與去年同期增長(zhǎng)，體檢6902人次，與去年同期%，入院624人次，與去年同比期增長(zhǎng)%，出院609人次，比去年同期增長(zhǎng)%，床位使用率%，比去年同期增長(zhǎng)%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次，比去年同期增長(zhǎng)%，手術(shù)962人次，比去年同期增長(zhǎng)%，再植指(趾)，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%，比去年同期下降%，再造指，比去年同期下降%，成活率為%，游離皮瓣塊，比去年同期增長(zhǎng)%，成活率為%，比去年同期增長(zhǎng)%，第二趾甲皮瓣例，成活率為100%，殘修率為9.31%，比去年同期上漲%，離院率為%，比去年同期上漲%，急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復(fù)理療13558人次，同期比去年上漲128.3%。

二、轉(zhuǎn)變思想，更新觀(guān)念，全面推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展

(一)、解放思想，乘勢(shì)而上，鞏固醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

09年我們將以“立恒心、夯實(shí)基礎(chǔ)”為指導(dǎo)思想推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展，以改善服務(wù)讓病人滿(mǎn)意為使命，以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量為主要抓手，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的醫(yī)院文化氛圍，保持醫(yī)院健康穩(wěn)定地發(fā)展。我們既要清醒地看到金融危機(jī)的沖擊和影響、新醫(yī)改方案實(shí)施后結(jié)構(gòu)調(diào)整、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列不利因素，更要堅(jiān)定信心，知難而進(jìn)，著力抓質(zhì)量強(qiáng)內(nèi)涵，努力保增長(zhǎng)促發(fā)展。半年來(lái)根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn)，醫(yī)院為適應(yīng)新形勢(shì)進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難求進(jìn)，我們召開(kāi)了多次院務(wù)會(huì)、院周會(huì)及各種座談會(huì)，使大家認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，利用技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)、機(jī)制方面發(fā)揮我們現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，去占領(lǐng)市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)，真正做到“硬件不足軟件補(bǔ)”，要求我們?nèi)w員工做到“以病人為中心”，“以質(zhì)量為核心”提高服務(wù)質(zhì)量。

(二)、強(qiáng)化質(zhì)量，提升內(nèi)涵，確保醫(yī)院校驗(yàn)合格

期制定改進(jìn)方案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、具體分析、接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。牢固樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線(xiàn)，堅(jiān)持質(zhì)量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念，科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)。為確保病歷的質(zhì)量得到更大的改善，我院安排主任、護(hù)士長(zhǎng)到瑞興醫(yī)院學(xué)習(xí)，參照瑞醫(yī)的病歷互查方法方式，對(duì)病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，組與組間進(jìn)行互相檢查，將問(wèn)題進(jìn)行討論分析，達(dá)到共同提高。為提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的人性化服務(wù)，要求全體護(hù)理人員一定要從我做起，從日常工作做起，提倡主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，真正為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，要求全體護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。為規(guī)范病區(qū)陪護(hù)人員的從業(yè)行為，全方位提高病人對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度。醫(yī)院護(hù)理部組織全體護(hù)工參加培訓(xùn)，從醫(yī)院規(guī)章制度、入院后對(duì)病人的觀(guān)察、院感以及與陪護(hù)工作有關(guān)的病區(qū)衛(wèi)生等方面內(nèi)容再次做了全面布署，提高陪護(hù)人員的質(zhì)量，以求最大限度地滿(mǎn)足病人的需要。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)蘇州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《蘇州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，實(shí)施了《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品存儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》、《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。在醫(yī)院感染管理上，始終把這項(xiàng)學(xué)習(xí)工作放在前位，定期組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)感染知識(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)隔離督導(dǎo)工作。全體員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)，依法行醫(yī)，持證上崗。醫(yī)院還組織各部門(mén)各科室對(duì)新《員工手冊(cè)》及核心制度的學(xué)習(xí)與考試使大家提高了法律意識(shí)。半年來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，順利通過(guò)20_年區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我院的校驗(yàn)。

(三)、加強(qiáng)宣傳，拓展服務(wù)，提升醫(yī)院外部形象

隊(duì)提供上門(mén)服務(wù)。不斷拓展體檢業(yè)務(wù)，上半年受到金融危機(jī)的影響，各個(gè)企業(yè)單位大幅減少招工人數(shù)，完成體檢6902人次，比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標(biāo)不放松，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使體檢工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

(四)、更新理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，組織“三基技能”培訓(xùn)并安排醫(yī)生參加公司組織的各種技能操作講座。開(kāi)展了“股前外側(cè)皮瓣合并高血壓”的護(hù)理教學(xué)查房工作，并就合并高血壓病病例展開(kāi)討論。為了提高護(hù)理病例的質(zhì)量，于去年引進(jìn)了上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理病歷資料，09年1月1日在我院推出了“首次護(hù)理記錄單”。通過(guò)全院集中學(xué)習(xí)、自發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)學(xué)校學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)形式，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。科研管理作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)科學(xué)技術(shù)水平的提升、對(duì)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要。積極開(kāi)展了新項(xiàng)目，新技術(shù)，完成科研項(xiàng)目的調(diào)查。。鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，現(xiàn)已在專(zhuān)業(yè)期刊發(fā)表論文6篇，還有部分待發(fā)表。向集團(tuán)第三屆科技工作會(huì)議投稿18篇文章并有7篇文章在大會(huì)上作交流;向集團(tuán)第二屆管理工作會(huì)議投稿13篇文章并有3篇文章在大會(huì)上作交流。

(五)、厲行節(jié)約，降本降耗，努力提高保障水平

“強(qiáng)化意識(shí)，責(zé)任到人”是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大重點(diǎn)。“因地制宜，科學(xué)節(jié)能”，是醫(yī)院節(jié)能降耗工作的一大亮點(diǎn)。“節(jié)能降耗”是當(dāng)今構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，也是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。我院在節(jié)能降耗工作中，一是引導(dǎo)教育醫(yī)務(wù)人員，樹(shù)立“醫(yī)院生存，我亦生存”的思想意識(shí)，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起，把節(jié)支降耗工作抓在平時(shí)，落實(shí)在日常。;二是建立健全和完善成本費(fèi)用目標(biāo)責(zé)任考核制度，對(duì)各門(mén)診部、科室、辦公室及公共設(shè)施等可控費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算與嚴(yán)格控制，同時(shí)強(qiáng)化日常管理，重在落實(shí)到位;三是整合資源，節(jié)約成本，兩個(gè)病區(qū)合并，3樓關(guān)閉，電梯停運(yùn)，人員合理安排。行政后勤管理是完成醫(yī)院工作任務(wù)的有力保障。行政、后勤、總務(wù)本著為臨床第一線(xiàn)服務(wù)的宗旨，積極配合、支持臨床科室。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)職能科室要深入臨床一線(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為臨床一線(xiàn)和患者解決急需解決的問(wèn)題，解決不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo)解決。當(dāng)前，氣候炎熱，正值門(mén)診、急診、住院高峰期，各職能科室要服務(wù)前移，貼近一線(xiàn)做好服務(wù)管理工作，后勤要做好水、電、物資等保障工作，確保臨床工作的順利運(yùn)行。

(六)、提升能力，規(guī)范收費(fèi)，行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)抓不懈

醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生局要求，將“三條禁令”分別上墻，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作做為頭等大事來(lái)抓，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，從源頭制止了不良現(xiàn)象的發(fā)生。全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照病情，合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕傷病員的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。關(guān)于醫(yī)保工作，嚴(yán)格按照蘇州市規(guī)定，醫(yī)保病人的平均收費(fèi)嚴(yán)格控制在5000元以下。要求臨床醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核實(shí)病人受傷的原因，了解受傷過(guò)程，嚴(yán)格把關(guān)。全院?jiǎn)T工能夠認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，較好的完成上半年的工作任務(wù)，社保局組織的綜合檢查得到好評(píng)，我們的醫(yī)療服務(wù)也得到了廣大參保人員的認(rèn)可。由于不斷改善我們的醫(yī)療服務(wù)，得到廣大患者及社會(huì)的肯定和認(rèn)可。上半年病人對(duì)我院服務(wù)態(tài)度總體表示滿(mǎn)意，同時(shí)收到表?yè)P(yáng)信59封，錦旗9面，拒收紅包20人次，共計(jì)人民幣11500元。由于我們員工樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，愛(ài)崗敬業(yè)，竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，杜絕了衛(wèi)生行業(yè)中一些不正之風(fēng)，從而樹(shù)立了良好醫(yī)院形象。

三、工作中存在的問(wèn)題

1、醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，仍存在一定的醫(yī)療隱患，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、手術(shù)質(zhì)量以及護(hù)理質(zhì)量還需要進(jìn)一步提高。

2、數(shù)據(jù)、資料的規(guī)范整理不夠準(zhǔn)確。

3、節(jié)能工作做的不到位。

4、對(duì)門(mén)診和考勤管理不嚴(yán)格，部分規(guī)章制度落實(shí)不到位。

5、品牌推廣力度不夠，醫(yī)院的知名度不夠高。

四、下半年工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為。避免醫(yī)療糾紛，樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”的觀(guān)念，提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，為醫(yī)院塑造良好的形象，督促員工改掉不良習(xí)慣，達(dá)到人員行為的規(guī)范化，推出醫(yī)院的服務(wù)品牌。

2、新聞宣傳工作有待加強(qiáng)，上半年醫(yī)院在報(bào)紙報(bào)道、電視宣傳方面還有不足。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)則退。我們要努力擴(kuò)大宣傳力度，增進(jìn)品牌認(rèn)知度，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、濃厚學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，全面提升我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4、強(qiáng)化內(nèi)部管理，增收節(jié)支，重點(diǎn)治理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)程序，保障醫(yī)院良好、有序運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕“懶、散、閑”現(xiàn)象，提高工作效率。

5、不斷推出新的便民措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，為病人創(chuàng)造舒適、溫磬的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇九

1、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。

2、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

3、悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

4、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全。

建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。

增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。

1、建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

2、健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書(shū)檢查評(píng)比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

4、針對(duì)“創(chuàng)滿(mǎn)”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率10，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。

5、護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

(1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率

(2)、一級(jí)護(hù)理合格率;

(3)、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率;

(4)、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查

(5)、搶救物品管理合格率

(6)、消毒隔離合格率

(7)、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率

(8)、護(hù)理工作滿(mǎn)意度

(9)、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率

(10)、護(hù)理人員考試合格率

(11)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率

(12)、一人一針一管一滅執(zhí)行率

(13)、護(hù)理事故發(fā)生率

(14)、年褥瘡發(fā)生率

1、制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

2、引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

3、加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試，合格率10，護(hù)理技術(shù)操作考核，合格率9。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

4、加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

5、外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

3、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院實(shí)訓(xùn)室工作總結(jié)篇十

1、加強(qiáng)全鎮(zhèn)師生的*宣傳教育，中心學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《*法》、《*法實(shí)施細(xì)則》、《*國(guó)家法》、《保守國(guó)家秘密法》等法律。

2、各學(xué)校結(jié)合愛(ài)國(guó)主義教育，在學(xué)生中，特別是在初三學(xué)生中廣泛開(kāi)展了《*法》、《*法實(shí)施細(xì)則》、《*國(guó)家法》、《保守國(guó)家秘密法》等法律的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

3、組織師生學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，利用教師會(huì)、班級(jí)主題

班會(huì)等各種宣傳方式廣泛宣傳《*法》、《*法實(shí)施細(xì)則》、《*國(guó)家法》、《保守國(guó)家秘密法》等法律，提高全校師生的*意識(shí)。

通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)師生對(duì)*知識(shí)有進(jìn)一步提高，愛(ài)國(guó)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。