總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
提升基層衛生服務能力建設總結篇一
這次會議的參訓人員地區覆蓋范圍特別廣，人數也比較多，包括華北、東北、西北基層經理及以上管理人員，還有上述區域所屬項目經理、項目組長。原本定好的參會人員名單，在首次通知后直至會議開始前，或增加人員或改變參會人員，充滿了變化。人力資源部與這行政部的工作銜接中存在一些細節疏忽。在今后的工作中要加強溝通，類似這樣的大型會議，要有預見性的預測工作中會遇到的問題，可以提前和要協作的部門進行溝通，以保障會議服務的圓滿成功。
這次大型培訓會議的前期準備工作中，酒店預訂方面考驗了行政部的工作效能，這部分工作由我負責。前期預訂工作我做了大量的案頭工作，首先對比相關酒店多功能會議廳的性能，根據可以容納的參會人數需要以及需要住宿的需求，最終確定“京都紫禁城酒店多功能廳”，在對比的過程中，積累了諸如酒店會議廳的環境氛圍、硬件設施配備，通風、照明、采光等大量相關信息，這是一筆不小的財富。我把參會人員按照區域分配在相鄰的酒店入住，并擬定了詳細的入住須知，還提供了不同的交通方案為參會人員提供便利，這一部分的工作得到了很好的認可，在今后的工作中要再接再厲，行政工作越是做的細致越會有出其不意的好效果。細節方面需要總結的是，培訓會議期間參會人員反映酒店服務人員態度不好，服務不夠周到，在今后的工作中，遇到類似的情況，一定要提前和酒店有關于服務質量的約定，可以作為最終給酒店結算費用的評估標準之一。
這次培訓會議的教材印刷工作由我負責，本來以為是比較簡單的工作，卻恰恰由于疏忽出現了問題，印刷本來應該是在一張紙的正反兩面都排成六個小版塊，但是我在執行的時候理解成一面一張，直接導致印刷費用嚴重超出預算，而且沒有辦法彌補，如果重新印刷的話費用更大，這個教訓告訴我，任何工作都要和負責的領導、協作的同事進行深度溝通，把細微之處可能出現的問題盡可能想到，才會順利高效的完成，為整個活動做好行政服務保障。
除了在費用預算內預訂用餐外，還考慮到區域飲食的不同，這個細節做得比較好，值得提倡。另外還把會議召開的時間和休息時間和酒店做了溝通，臨時有變動的情況也提前想到了，保證了整個會議期間用餐服務的順利。
會場布置工作是會前準本的重要內容之一，通過這次大型會議的實踐鍛煉，認識到合理安排會場空間的重要性，雖然會前下發了嚴格的會議規則，但是參會人員在會議期間接打電話、外出辦事的情況還是不能避免，這就要求會場的布置既要便于與會者進出通暢，又要保持會場緊湊的格局。會議服務中，認真做好了會議用品發放及設備調試工作，這方面以后可以和酒店會場負責人提前溝通，關于設備調試及保護，應該由酒店派專人負責和行政部進行良好協作。
對會場不熟悉的與會者入座。為了方便管理與交流，還要安排以部門或者以區域為單位集中就座。會議需要的文件材料最好在開會之前發放到每個參會人員的座位。在會議進行的過程中，行政服務人員要維持會場良好的秩序，禁止無關人員入場，保證會場的安靜和安全。
會議后期所有用過的設備、文件資料和辦公用品都存在回收的問題，這一項工作是最煩雜的，需要用極大的耐心去對待。如果會議設備有損壞，要和酒店會場負責人進行溝通，協商理賠；辦公文化用品要制作詳細的回收清單，方便費用核算；如果有些會議的文件資料需要收回，應在文件的右上角寫明收回時間，以及由何人收回，收回的時候應登記以免發生錯漏。
大型會議的舉辦為行政服務提供了更廣闊的舞臺，也為檢驗行政服務工作提供了機會，在組織、協作、執行、溝通方面提出了更高的要求，一場活動的完滿完成，在總結中 回顧整個工作過程，把收獲和不足都羅列一下，在心里形成了鮮明的印象，為以后的工作打下扎實的基礎，希望我的工作能做的更好，我會再接再厲，總結經驗，成長為一名優秀的行政助理。
提升基層衛生服務能力建設總結篇二
前期找房子過程就不再贅述了。員工領導相互配合確定了現在的新辦公住所。
一、新住所租賃合同簽訂，鑰匙等物品交接，水電讀數，支付房款。
二、a與b穿插同時進行：
a 籌備新辦公區辦公條件。
1、聯系房東處理遺留問題：清理遺留廢舊桌椅，墻面刷涂，購買陽臺地板革，確定新空調入戶時間。
2、聯系移動裝置信號放大器，解決通信問題，聯系換新門鎖。聯系家政公司擦窗戶。
b 與舊住所賽高物業及施工方協商漏雨賠償金額，搜集證據，書面說明，三方談判，最終達成一致，施工方付款賠償，我們清繳物業費用，過程之糾結你懂得。這期間跟物業斗智斗勇，費盡了口舌心機，也更加明白了物業和開發商永遠是穿了同一條褲子的真理。
四、7月24至26日，組織員工提前陸續動手先行搬運一些不適合交給搬家公司的庫房部分設備及重要資料等，還好，新住所離我們比較近，往返還算方便。
五、在此期間，聯系第三條提到的各方工人至新所作業，保證新辦公區辦公條件已滿足。
六、以各種途徑搜索打包用紙箱，儲備足量。28日開始公司各部門打包資料及辦公用品，并按部門標記。這個時候，等到物品入箱以后，大大小小根本分不清，因為東西太多，單憑個人記憶，可能有些東西根本想不起，所以最好編號，列單，方便后期查找。
七、與搬家公司約定搬家時間，29日凌晨5點開始，因為原住所地處繁忙商業辦公樓頂層，電梯實在難等。為了提高效率，所以特選在這個時間。
八、29日下午兩點所有物品搬至新住所。
九、30日整理，歸位。衛生打掃。
十、公司形象布置，字畫等上墻，接下來一周時間繼續細化相關工作。
十一、采用公函電訊等方式通知客戶及各方業務聯系伙伴搬家事宜，并變更通訊地址。
十二、制作新的屏風隔斷、公司標牌等，去建材市場詢價，調查，選定方案，確定廠家。
一、按部門列名單，統計宴請人數。確定活動日期。
二、聯系酒店，確定包間，菜品及酒水。并和酒店方溝通，布置引導牌及電子屏顯示內容以及現場活動必備條件(橫幅，音響，投影，演講桌等)。
三、制定喬遷志慶及答謝宴活動流程及接待流程，并提出需要完善的細節，責任到人。
四、各部門負責通知自己的客戶或業務伙伴，按時到場。
五、根據活動布置公司形象，設置簽到處，花籃等擺放，接待茶點水果等準備。
六、活動正式開始，進行，結束。
所有活動結束后，一切步入正軌，在大家齊心協力下，此項工程圓滿結束。初次主持這樣的工作，難免有瑕疵，但都是寶貴的經驗。此篇文章，語言組織有冗繁無序之嫌，還有未盡之意，望大家能理解。將自己的工作寫在這里，一是記錄歷程，二是總結經驗心得。希望能使自己更上一層樓，也能給大家有所借鑒。
提升基層衛生服務能力建設總結篇三
兩年以來，我公司結合企業實際，按照市委、市政府的統一部署和要求，堅持以_理論、?三個代表?重要思想為指導，落實科學發展觀，樹立公仆觀念，增強服務意識，以轉變工作作風為重點，以?勤政廉政、提質提速、優化環境、促進發展?為目標，以更新觀念、轉變職能、創新管理、完善制度和規范行為為主要內容，認真落實市委、市政府關于加強效能提升的精神，開展了一系列行政效能提升工作，有效促進了公司行政效率、服務水平、自身形象的進一步提升，進而推動了各項工作的全面協調發展。
一、建立組織機構，制訂工作方案，確保效能建設順利開展 把效能建設列入公司日常工作，常抓不懈。為加強對公司效能工作的組織領導，建立黨政齊抓共管，辦公室組織協調，各部門共同參與的領導機制和工作機制。成立了以公司總經理為組長、以紀委書記為副組長，以各部門正職為成員的效能建設領導小組，領導小組下設辦公室，由紀檢辦主任任辦公室主任，負責日常組織協調工作。
制定效能建設實施方案，明確提出了?突出‘三個一切’，落實‘三個強化’?的總體工作目標。即，一要牢固樹立發展重于一切的思想，強化經營抓提速。效能建設的各項工作，必須服從和服務于發展這個第一要務，加強機關部門服務意識和辦事效率，提升機關對前臺的服務和支撐能力，促進生產發展。二要牢固樹立創新融于一切的思想，強化管理抓提高。按照效能建設的要求，整合管理資源，優化管理要素，規范管理行為，改善運作方式，實現管理機制的創新。三要牢固樹立責任大于一切的思想，強化監督抓提效。大力弘揚求真務實、真抓實干的精神，分解目標任務，加強檢查考核，嚴格責任追究，實行組織協調，真正把機關效能建設各項工作落到實處、見到實效。
制訂效能提升工作進度表，建立考核機制，精心組織實施，確保工作落到實處，將效能提升工作作為促進公司生產經營工作的重要手段，抓實、抓好，抓出成效，從而確保了公司效能建設的順利開展。
二、建章立制，完善管理，促進企業規范運行。
加強制度建設是提高效能的?基礎工程?。兩年來，為促進效能提升，我們結合實際，修訂、完善了企業員工行為規范，進一步完善了首問負責制，努力培養和造就一支紀律性高、作風硬、業務精、意識強的員工隊伍。
為推行規范化管理，我們緊密結合市場、結合企業發展和經營環境的變化，對企業制度和管理方法進行了全面的梳理、補充和完善，健全并進一步理順了企業組織機構，進一步明晰了各崗位職責、工作規則、業務運行管理，制定內部的人、財、物管理、服務承諾、首問負責、限時辦結和責任追究等制度，使各項工作有章可循，用制度來規范工作行為。
認真開展部門月度考核和年終考評。建立了以業績為導向、橫向評估、動態管理的中層管理人員績效考核機制，制定了以履行職責、服務水平、創新工作、廉潔從政等為考核內容的百分考核辦法。對各營業部和各部門領導班子實行?關鍵績效重點考核辦法?，每月通報得分排名，每季度考核兌現，從而調動廣大員工的工作積極性和創造性，干部事業心和責任感有所增強，工作質量和效率得到進一步提升。
三、為強化監督制約機制，認真履行對分公司決策和權力運作程序，以及重點部門、重點人員加強監督檢查，加大對工程建設、大宗物資設備采購的監督力度，積極參與了施工、采購等項目的監督監察，發現問題、解決問題，查漏補遺，杜絕隱患，做到?凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督?，提高管理人員嚴格執行管理制度的自覺性，營造了高效和諧良好氛圍。
通過推行機關效能建設，以勤政促廉政，以監督促管理，較好地樹立了?廉潔、勤政、務實、高效?的統計機關形象，全面提高了機關效能和服務水平。但建立長效、便捷具有統計行業特色服務工作機制，仍有待進一步加強。今后我們將在市效能辦的指導和各界的監督下，不斷完善工作機制和各項制度，不斷提高超前意識和主動意識，進一步創新服務模式、方法，逐步建立健全行政效率的長效機制，同時克服形式主義，加強和相關部門的協作和配合，做到主動聯系、協商，切實搞好溝通和銜接，爭做效能提速的?加油站?，使之在促進統計工作等方面發揮出更大作用。
提升基層衛生服務能力建設總結篇四
20xx年已悄然遠逝，我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。現將這一學期的教學工作總結如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。
本人忠誠于黨的教育事業，處處以優秀黨員的標準嚴格要求自己。把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。積極參加學校、縣、市教研室各種會議及各項活動；能根據學科特點，通過自己在網絡上尋找國內外教學熱點、重點新聞，及時領會和用于教學輔導，能夠主動與同事研究業務，共同進步。關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排。
（一）堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動（聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動）中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。在音樂欣賞課中還加入了一項讓學生自己介紹音樂，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛煉。
（二）教學特色
1、在教學中，認真備課的基礎上，運用范唱方式于音樂藝術形象感染學生啟發學生的藝術形象思維，使他們做到有感情地歌唱，通過藝術形象的感染來完成思想教育。
2、在唱歌教學中，一方面引導出國留學生演唱要有良好的姿勢，正確的呼吸準確的發音，清晰的咬字，吐詞，另一方面是逐步要求學生做到自然音色圓潤，不斷提高唱歌的藝術技巧，在懂得音準的和節奏的基礎上提高對音樂形象的理解能力，培養良好的聽覺和造就音樂的“耳樂”。
（三）教學方法
1、為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。
2、更好地培養學生對音樂的興趣。
3、給他們的環境較為寬松。
4、我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。
不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。還有，對于學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠，總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。
對于學校安排的其它工作，我也能愉快的接受并很好的完成。
以上是我本學期的工作總結，我希望自己在以后的工作中更加努力，為一高的發展做出自己的一份力量。
提升基層衛生服務能力建設總結篇五
人事部給客服中心全體人員進行培訓，培訓內容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓使大家更深的認識何為服務、如何做好服務。真正做到“賓客至上、服務第一”。
每周可進行例會總結，總結上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經驗以及存在的問題，下周的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結讓自己發現日常中存在的不足，以便自己及時糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學習。真正做到服務創新，打造品牌，樹立口碑。
對客戶的訴求及時處理，并一一做回訪；相關信息及時出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務部及it部等相關部門的支持下對vip客服中心的相關硬件設施進行定期維護，為客戶在享受vip客服中心提供的相關服務時，設備能正常運轉。只有大家齊心協力將工作做得更細致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對我們的信任，對工作的認可，客服人員熱情的服務客戶，耐心細致的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費時能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚，加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時間的整改，服務質量會有更好的提升。當然，vip客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創新、不斷學習、不斷總結。建立長效機制。
提升基層衛生服務能力建設總結篇六
根據相關文件和會議精神，我的合作伙伴會議非常重視。認真學習和領會。深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求，自覺踐行中國特色社會主義法律工作者的職責使命，自覺堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上，自覺堅持擁護黨的領導，擁護社會主義制度，擁護憲法，切實做到依法執業、誠信執業、盡職執業，切實做到維護當事人合法權益、維護法律正確實施、維護社會公平和正義，為實現吉安進位趕超、跨越發展帶給優質高效法律服務。合伙人會議決定，在全所動員(包括律師管理人員)，人人參與。
1、全所動員，人人參與。
根據時間表，各合作伙伴、律師、實習律師、律師管理者在會議室一起學習了司法部、司法廳、司法局的文件、會議精神。所有參加者都非常重視，有些人發表了即時感言。最后，由xxx主任總結發言，提出警示教育活動的`時間表、學習步驟、具體要求。xxx主任個性強調，以此次活動為契機，加強管理，完善律所規章制度，提高全體團結力、戰斗力。
2、相互理解，深入交流。
我是今年設立的新房子。各合作伙伴，律師。
實習律師，律師管理人員，需一段互相了解和熟悉的時間。律師事務所xxx主任分別與每位人員談心、交流，促進相互了解。
3、收集李莊案相關資料，進行研討剖析。
“李莊案”雖然發生在重慶，離我們有數千里之遙。但作為律師同行受到刑事處罰，我們要深入的剖析事件的前因后果，以此為戒。個性在重大刑事案件中，要充分注意執業紀律，防范執業風險。
4、加強管理，建立嚴格的管理制度。
建立了律師考勤制度、案件受理審批制度、重大案件討論制度、案件總結制度。對重要法律的頒布和修訂，組織律師群眾學習研討。認真學習黨和國家的重大政策。
透過回顧總結，檢視有些地方做得不足。比如規章制度尚未完全建立，有些律師出勤率不高等。這些問題，急需在下一階段努力解決。
提升基層衛生服務能力建設總結篇七
通過這學期的網上研修學習，使我進一步了解了信息技術這一門科目。在各個工作領域中，每個職業都離不開信息技術。隨著計算機、多媒體、現代通訊網絡為代表的信息技術的迅猛發展，信息技術已經滲透到了教育領域，在教育教學領域中引起了一場深刻的變化。信息技術在教育領域的應用，對于轉變信息教育觀念，促進教育模式、教學內容、教學方法和教學手段的改革，對于推進中、小學實施素質教育、促進基礎教育的發展、全面提高教育質量和效益，都具有重要的意義。
世界科技日新月異，人才的培養是一個國家的重中之重，中國作為一個崛起中的大國，教育是國家工作中的重點。而信息技術已做為一種重要的教學手段，作為教師應該學習且精通這種教學手段，通過這種教學手段把更多的理念、思想和知識傳授給學生。在培訓期間，老師給我們看了很多用多媒體教學的資料，認真傾聽各位專家的視頻講座，全面感受信息技術的完美功能，進一步認識到信息技術進課堂的必要性。
經過培訓使我在觀念上有一個更新。一直以來我知道多媒體已成為一種重要的教育教學手段，但總覺得那些離自己很遠，平時上課也有用到多媒體教學但并不是很重視，覺得像以前的教師一樣用粉筆、黑板上課沒有什么，一樣可以進行教學。通過這次的學習使我認識到同樣是教學，但多媒體教學更加先進更加的具體形象，更能讓學生從感觀、思維雙方面的去學習更多的知識。通過這次的培訓使我對在現代教育技術環境下歷史教學組織與管理理念得到了新的認識和理解,在教師職業道德修養與教學理念方面都產生了較大的轉變。對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時,也對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。作為年輕教師，應當吸取當今先進的教育教學技術，把他們應用于課堂課外教學中。
在研修過程中，老師、教授們分別從信息技術應用能力提升的重要性、信息化環境的運行與維護、數據的統計處理、網絡研修與校本研修的整合、新技術新媒體網絡教學平臺在教學中的應用、電子白板的應用、演示文稿制作，多媒體素材的獲取、加工方法，如何利用網絡搜索信息的方法和技巧，信息技術與學科的整合等方面展開培訓。還結合大量中小學實際教學案例，特別是教學各環節的具體設計與處理，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，教師如何深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了指導與幫助。
我們知道傳統的教學手段似乎就是那么單調，黑板加粉筆。由于有些課自身的特點，沒有那么形象生動。學生學起來有點枯燥無味，從而直接影響學生學習積極性。隨著計算機輔助教學進入課堂，確實給教學帶來了生機和活力，多媒體計算機把聲音、圖像、動畫等經過處理后，形成一種全新的、豐富多彩的形式呈現教學信息，彌補了以往課堂教學中的某些不足，對教學中重點的講解、難點的突破有很大的輔助作用。同時，化抽象為具體，更加直觀和具體地將信息傳達給學生，不僅把學生的聽覺、視覺等一起調動起來，使學生成為主動參與、發現、探究和建構知識的主體，這不僅激發學生的學習動機，也提高了教學效果和課堂效率。
首先，并不是所有的學校都有先進的多媒體硬件，就算有也不普及，一個學校就一個多媒體教室根本不夠全校的多媒體教學。
其次，農村的學生接觸到多媒體的機會較少，他們很感興趣，這就使得老師在教學過程中，學生的注意力在多媒體應用上而不是教學的內容上，學生的注意力被分散，教學效果不是很理想。如果多媒體教學硬件就像現在的桌子椅子課本一樣的存在的話，學生的注意力就會放在學習上，但這是一個需要發展和適應的過程。
再次，就是關于教師，很多學校的老師的年齡都很大，他們接觸的都是傳統的教學模式，現在一下子讓他們進行多媒體教學無疑對他們來說是一個具有很大難度的挑戰。當然這僅僅是借口，作為老師就應當學習先進的教育教學的方法和手段，這也是作為教師的職責所在。現在很多學校都招一些年輕的教師，可以以年輕教師作為一個動點來帶動學校的多媒體教學。不管怎樣，相信不久的將來就會實現。
總而言之，在這次的培訓中，我不僅學習到了信息技術應用的知識，更懂得了把信息技術應用于教學的重要性，也明白了現今我們還有很長的路要走，很大的困難在等著我們，但同時我們也要看到我們還有很大的發展空間，我們要加油努力把自身的工作做好，還要不斷的學習新的知識，這不僅是為了學生，同時也是為了自己，提高自身的素質修養。