總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

票務年終工作總結篇一

一、高度重視，精心組織

關心愛護黨員特別是關懷幫扶生活困難黨員、老黨員和老干部，是我們黨的優良傳統。我委充分認識做好這次走訪慰問工作的重要意義。召開了專題會議，研究部署了20_年元旦春節期間走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部工作，根據生活困難黨員、老黨員和老干部的實際情況，確定了掛點社區城西鎮金盤社區的2名生活困難老黨員為走訪慰問戶，統一了標準、時間安排和活動形式，保障了慰問經費。

二、領導帶動示范，深入基層實際，上門上戶慰問

在走訪慰問中，委領導蔡偉平主任親自帶隊走訪慰問了金盤社區的2名生活困難老黨員，堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合，不僅對他們進行精神上的關心，并給予物質上和經濟上的幫助。向他們傳達上級的有關精神，述說了我區各項工作取得的成就和面臨的形勢，認真聽取生活困難老黨員的心聲，對他們不了解的問題進行釋疑解難，增加他們對黨委、政府的理解和支持，并仔細詢問生活困難老黨員的家庭生活情況、身體健康狀況，積極向他們宣傳黨的路線、方針、政策，觀念，幫助他們提高思想認識，增強戰勝困難的信心。

本次走訪慰問活動可以鞏固和拓展“三嚴三實”專題教育活動成果的實際行動，體現了區發改委黨支部對生活困難黨員、老黨員和老干部的關心愛護之情，凝聚了人心，團結了同志，使生活困難黨員、老黨員和老干部過上一個平安、快樂的春節。

票務年終工作總結篇二

在20xx年的煙花爆竹銷售審批工作中，我鎮嚴格按照“保障安全、統一規劃、合理布局、總量控制、適度競爭”的原則，嚴把市場準入關。整個銷售期全鎮銷售點共29家，其中常年零售點22家，春節期間審批許可的臨時銷售點7家（其中農村3家），并于20xx年12月30日組織相關單位進行安全培訓，培訓從業人員35人;在銷售安全監管工作中通過加大宣傳力度、領導帶隊檢查、積極開展聯合執法、開展專項行動等措施，維護了煙花爆竹銷售市場的良好秩序。

一是加強組織領導，明確職責，周密部署。成立了由鎮長李新建任組長，分管副鎮長韓雪峰為副組長，各村書記、鎮直相關部門主管領導為成員的煙花爆竹安全管理領導小組，加強了對煙花爆竹銷售行政許可和安全監管工作的領導。領導小組召開了專題會議，對煙花爆竹監管和聯合執法工作進行了周密的部署，制定了工作方案，明確了職責分工，落實了責任主體。在農歷小年、臘月二十八至三十和元宵節銷售高峰期，鎮組織有關人員對全鎮轄區內的煙花爆竹經營點進行了檢查，保證了銷售旺季的安全，為全鎮煙花爆竹安全監管工作提供了強有力的領導保障。

二是嚴格審批，控制銷售點數量。

今年阮橋鎮共收到煙花爆竹申請44份，為嚴格控制銷售審批數量，合理布局，根據我鎮的實際，在縣局規定的審批條件基礎上，提高了市場準入的條件，繼續堅持高標準、嚴要求。

在審批工作中我們主要把握以下4個環節：一是嚴格審批條件關。對銷售點使用面積低于15平、賣場與居民住宅樓為一體建筑、庫房在居民區內、營業執照不符合要求的申請單位堅決不予審批;二是把好現場審查關。我們聯合派出所、工商所等單位對所有申請單位逐一進行現場審查;三是把好許可關。每一家銷售單位都要向鎮安監領導小組遞交安全經營承諾書，做出了安全經營承諾。

三是廣泛宣教，營造安全氛圍

整個銷售期間，全鎮加大了煙花爆竹安全知識宣傳力度。鎮印發《阮橋鎮煙花爆竹安全管理規定》180份，在宣傳欄及各街道明顯處予以張貼宣傳，并通過懸掛過街橫幅、出動宣傳車等形式發動全方位的宣傳。

四是突出重點，提高監管實效。

全鎮的煙花爆竹監管工作，在做好對銷售點的常態管理的同時，突出監管重點。一是確定重點時間段(臘月小年當日、臘月28至30三天、正月15當日)，加大執法力量，多組分片檢查;二是劃定重點地區，將十字街、原墳路等區域劃定為今年安全監管的重點地區，加強對這些鎮區的執法檢查;三是列出重點監管的銷售網點，要求這些銷售點寫出書面的安全經營保證，提高其自我約束力。通過這些措施，有效地規范了經營行為，全鎮經營秩序有了更明顯的提高。

五是推行聯合執法機制，形成監管合力，深入開展煙花爆竹安全大檢查專項行動。

按照“政府牽頭、部門聯動、聯合執法、共同打擊”的原則，根據職責分工，分別由鎮政府牽頭成立了聯合執法檢查組，組織開展道路運輸、打擊非法貯存、打擊非法銷售專項執法行動。整個銷售期，由鎮煙花爆竹專項領導小組單獨或聯合派出所、工商所等有關部門進行定期、不定期巡查，期間查處非法銷售煙花爆竹案件3起，收繳非法煙花60余箱，有效地遏制了違法違規行為，維護了市場秩序。

一是對個別非法銷售行為缺乏有效的管理手段，我鎮自然村莊內道路復雜，非法銷售人員多以親戚關系進行銷售，群眾舉報較少，查處時阻力較大。

二是鎮雖然成立了相關組織，但相對于全鎮面積來講，人員較少，不能對所有村莊進行全覆蓋，執法難度較大。

票務年終工作總結篇三

繼全路開展“樹標塑形”活動后，我們售票人員都注重儀表、著標準裝、干標準活、持之以恒的使用文明用語，做到了“請”字當頭。在班組中，我們每月開展以比出勤、比服務、比文明、比安全生產的崗位勞動競賽，從中涌現出一批先進個人、崗位能手，形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務明星”活動中，有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務明星。班組成員牢固樹立了“建、創、做”活動意識，“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進人員形象照片在醒目處張貼，促進大家的工作熱情，給旅客也留下了深刻的印象，同時促使本人不斷的進步，保持優秀的工作狀態。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表揚信件9封，錦旗3面。班組人員在服務態度上有很大的提高，違章違紀大幅度下降，路風投訴與路風不良反映明顯減少。

為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍，我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動，在車間拔河比賽中我們發揮了團結協作精神，在不敵對手的情況下大家不氣不餒，充分體現了班組中團結、緊張、嚴肅、活潑、不驕不躁的作風。

總結了一年來客運車間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅持不移地貫徹“__大”精神，在政治上更加嚴格要求，在思想上加強修養，在技術領域里不斷學習，永攀高峰，緊密圍繞上級制定的目標開展工作，為我段、站安全生產工作做出更大的貢獻！

在景點這一年的工作中，作為售票員中的一員，我積極的完成可各項任務和指標，微笑服務，對客人主動熱情，也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。

每天按售票處領班的指示工作；嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作；正確預計當日的游客量，準備好門票及散鈔；按規定程序進行電腦售票及收銀設備的操作；售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關詢問；參加每日晨會，了解當日客情，做好相關票務準備。

一、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

二、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

三、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班。

四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛生。

五、遇到緊急情況，能及時應對和解決。

票務年終工作總結篇四

1、小區未發生一件失火事件。

2、小區未發生一件失盜事件。

3、小區未發生一件人為停水停電事件。

4、小區未發生生活垃圾堆積現象。

1、公司領導高度重視。在元旦前半個月就做了詳細計劃。執行中嚴格檢查落實狀況。節日期間總經理高健犧牲自己休息時間，至始至終堅持在崗指揮。高小芳、梁俊杰也認真負責，定時檢查，及時安排處理問題，做表率作用。

2、準備充分。

（1）時間計劃充分：提前一個半月就進行籌劃。

（2）措施計劃充分：針對書香苑配套設施尚未完善的現狀及住戶要求高的特點進行了詳細周密的計劃，制定了切實可行的措施。

（3）材料計劃充分：對春節期間有可能發生的問題及部位進行客觀的評估對材料、備件、工具進行提前采購準備。

（4）人員計劃充分：對節日期間各崗位安排了必要的工作人員。

3、落實扎實(1)張貼《書香苑小區內禁止燃放煙花爆竹的通知》等形式對春節期間工作生活和安全防范等注意事項進行了宣傳，使廣大業主充分認識到節假日更要提高警惕，注意防火、防盜。

（2）加強保安員的安全生產和安全防范意識，做好各項值班記錄，加強巡邏，確保了小區在春節期間無安全事故。

（3）春節期間，財務部提前張貼購水、電費通知，保證各住戶在春節期間的正常用電。在此期間沒有造成一家住戶因缺水電、少電而影響其正常生活的狀況出現。

（4）財務部配合各部門提前購入所需物品，保證了春節期間的正常工作。

（5）春節期間，保潔部對小區全面進行大掃除，將放炮點周圍的易燃物進行清理，避免放炮引起的火災。

（6）秩序維護部提前配置滅火器材，每一天對小區進行安全巡邏，在巡查期間未發生安全事故。

4、檢查認真

（1）尋求相關單位的支持：為小區住戶全方位服務，值班總經理及值班經理嚴格檢查各崗位值班狀況，手機24小時開機，做到隨叫隨到。

(2)29日前對各部門設施設備及在崗狀況進行檢查。對電梯間、樓梯間等公共區域的照明和應急照明進行。

票務年終工作總結篇五

您好！

我是xx，這半年來的工作當中我一直覺得很有動力，做財務工作我確實還是感覺非常充實的，這上半年來我也一直都在認真的做好自己分內的事情，在*時的工作當中我也感觸非常深刻，這讓我也是覺很有意義的一件事情，這半年的工作我始終都是堅定自己的方向，現在也就這半年來的工作我做好一番述職。

這段時間以來我還是覺得很有意義的，半年的時間對我的影響是比較大的，工作就應該要有工作的樣子，我和周圍的同事相處的比較好，在這段時間以來的工作當中我確實還是需要做出好的成績來，財務這份工作我也一直都在好好思考，我深知有些事情還是應該要做的認真一點的，這對我工作的影響還是比較大的，現在想起來的時候，我還是希望能夠做出好的成績來，也渴望能夠通過這樣的方式去做好自己的事情，我每天按時的完成好自己的工作，這對我個人能力的提高是非常關鍵的，工作就應該要認真對待，充實好自身。

這半年來我也是覺得自己可以有更多的進步，除了日常要做好自己的工作之外，我還是一直都認清楚了自己的方向，對自己各方面也都是很有信心的，這會是我以后努力工作的方向，考慮到了這些之后我更加是充滿了動力，這是我應該要堅持去做好的，無論是在工作方面還是在日常的工作當中，這些對我而言都是一種很大的提高，希望以后可以做的更好一點，半年的時間確實還是有更多的認知。

財務這份工作我確實是覺得很有意義，雖然有些事情還是比較多，但是我應該要不斷的填充自己，未來要努力的事情還是比較多的，我始終都能夠堅定的去做好這些，這是我不愿意看到的，在日常的工作當中我是的渴望自己可以得到足夠多的提高，我始終都是維持了一個好的方向，半年來的工作當中，我也是非常的清楚以后需要努力的方向，這是我應該要堅定的態度，財務這份工作我也一直都覺得非常的充實，未來無論是接觸到怎樣的事情我都應該要努力去維持下去，感激公司對我的期望，也會在這樣的環境下面努力去堅持做好，希望公司能夠給我這個機會，我也不會辜負了您的期望，下半年進一步的去做好分內的職責，做一名優秀的財務工作人員，突破自我，挑戰自我。

述職人：

20xx年xx月xx日