當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇一
繼續以建立和諧公司共享幸福為目標,緊緊圍繞公司的中心工作,強化服務意識,提高保障潛力,扎實推進公司的建設與發展,努力使公司在產品服務保障、資產管理等方面到達一個新的水平。
以實踐、執行公司產品工作計劃為總目標,以公司的整體工作為中心,以服務保障為重點,以增強后勤采購處人員的服務意識為突破口,抓好常規管理,確保公司資產管理科學有創新,實現使絕大多數人對后勤服務保障滿意的目標。
1、增強服務意識、提高保障潛力
分析各自崗位所服務對象的發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保后勤采購整體保障潛力的提高。
2、健全公司資產管理制度,切實搞好資產管理。
20xx年我們要認真做好資產登記、編號,完善資產帳目,做到帳、冊、卡、物一致,認真做好資產登記、使用、保管、借還、賠償等。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等,做到有計劃添置、有計劃使用,厲行節約,另要清理各會議室鑰匙,規范鑰匙管理。
3、加強各類物品的維修工作
我們要做到定時檢查辦公設備及物品,了解使用狀況,對損壞的要及時進行維修或更換,損壞的門、窗、玻璃也要及時修好,并做好物品損壞狀況記載,執行賠償制度,及時維修。
4、搞好綠化管理,努力創造一個優良的工作和生活環境
我們要進一步加強花卉、樹木維護的督促與檢查,給全體員工創造一個優美的學習、生活、工作環境。
5、搞好安全工作
安全工作是公司一切工作的重中之重,飲食及飲水安全、用電安全、門衛值守、夜班值宿等。公司食堂安全,職責重大,嚴把食品衛生關,民以食為天,食以潔為本。嚴格按照《食品衛生法》的要求和有關管理部門的規定,把好食品的采購,貯存、清洗、消毒、烹調、供應的各個環節,嚴格按規定、規范操作,確保所有食品均貼合衛生防疫要求,杜絕食物中毒事故發生。
20xx年,需要我們后勤采購部所有人員的一起協作,努力提高后勤保障服務效率。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇二
始終遵循學校總體工作思路,圍繞“一個”中心:安全、穩定這個中心;做好“一個”服務:做好教育教學服務工作,落實“三個”到位:認識到位、職責到位、措施到位。經過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的進取性,確保后勤服務工作更上一層樓。
1、開源節流,增收節支,管好水用好電,切實減少辦公費用和車旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2、進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用職責書。
3、全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。
4、制定并逐步落實學校整體規劃,依照“創辦特色,規范辦學”的整體要求,不斷優化學校環境,發揮環境育人的整體功能。
5、嚴肅財經紀律,規范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,理解監督。收費有公示,自覺理解社會和上級的收費檢查。
1、建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
3、加強教學設施的維修與更新。
4、加強綠化管理,美化學校環境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題。
6、樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改善工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,多服務、服好務。
7、完善物品采購制度,根據采購物品的價值大小,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理,充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管職責制和誰損壞誰賠償的原則。
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,職責到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負職責的行為。
(4)完善財務制度,經費的領取,支付等工作,應按程序進行,嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據,杜絕過期或偽發票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。實行現金購物,不計帳。
(5)實行民主理財。學校的財經收支情景,定期向教職工公示,做到財務公開,主動理解群眾監督,每向學校匯報一次收支情景。
(6)加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節儉,反對鋪張浪費,努力為學校節儉一滴水,一度電,一分錢。
二月份:1、做好開學初的常規工作。a、分發新書;b、分發各類布置教室物品2、各室公共財產登記。3、發放教師基本辦公用品。4、調整部分教室的課桌椅。5、協助學校做好開學迎接檢查工作。
三月份:1、做好學校綠化工作。2、做好財務季度報表工作。
四月份:1、協助學校做好教師考核工作。2、做好后勤人員的年度考核工作。
五月份:1、安排“五一”假值班。2、搞好大掃除,完成好疾病預防消毒工作。3、完成固定資產的盤點、報表工作。
六月份:1、做好全體師生的防暑降溫工作,給師生供給最佳服務。2、擬定暑假維修事項。3、安排教職工假期值班。
七月份:1、做好后勤工作總結。2、財產驗收(各班、各室)。3、檔案整理。
九月份:1、做好開學準備工作。落實各類財物的采購工作。2、制定后勤計劃。3、搞好學校垃圾清運工作。
十月份:1做好全校安全檢查工作。2、做好秋季運動會的準備工作
十一月份:1、搞好大掃除,完成好疾病預防消毒工作。2、做好學校綠化工作。3、做好全校安全檢查工作。
十二月份:1、做好全校安全檢查工作。2、擬定寒假維修事項。3、檔案整理。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇三
服務是辦公室后勤工作的重中之重,:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;根據公司整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。
2、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。
20xx年,我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇四
堅持以"教育就是服務"的理念為指導,探索"敬業、服務、教育、管理"工作方式,努力實現優質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網絡的征稿組稿工作和萍鄉報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強培訓,形成共識
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明了"教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優的質量、最優的服務、最優的條件,服務于學生、服務于家長"的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態,樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發展,才能給每位員工一份長期穩定的工作和收入。
3、倡導"合作、高效、責任、自強"的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節,重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯系,與家長聯系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節,堅持在內務、衛生、靜校、校車接送工作中創造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉報》上發表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協助組織住宿勝晨練早操工作。
3、(干事):負責學校接待、聯系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區域的衛生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇五
本學期我園安全后勤工作以教育局20xx年教育工作會議精神和幼兒園工作計劃為依據,緊緊圍繞幼兒園中心工作務實創新,進一步樹立服務思想,為保教工作服務,為師幼服務,繼續加強后勤人員的隊伍建設,加強園資、園產管理,加強安全管理,厲行節約,積極搞好園容園貌建設,在不斷完善和規范中,積極提升后勤服務質量和安全管理水平,為幼兒園保教工作和幼兒生活提供更優質的后勤和安全保障。
1、通過培訓、活動、演練,進一步提高全園教職工和全體幼兒的安全意識,確保師幼的工作和學習安全。
2、繼續加強衛生管理,使得幼兒園整體衛生再上新臺階,并逐步培養師幼形成良好的衛生習慣;規范、完善醫務室各項檔案建設。
3、增大對幼兒灶職工的業務培訓和學習,提高烹飪水平,適時適度地增加幼兒食譜的多樣化,做到色、香、味、營養俱全。
(一)加強后勤隊伍建設,努力探索規范化管理途徑
1、繼續加強后勤人員的思想教育,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,使后勤工作細化、量化。增強工作責任心,每天工作中體現“勤”“快”“好”。
2、加強后勤人員業務培訓。定期開展業務方面的培訓和指導,學習傳染病的預防、常見癥狀等知識,期中學習托幼機構常用物品消毒常規并進行實際操練。并在如何做得精,如何做得的細上做進一步的探討研究。通過學習討論工作職責、針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。以良好的氛圍,團結協作的精神,扎扎實實做好各項后勤工作。組織食堂人員每月業務學習一次,學習《食品衛生法》、《烹飪技能》、《各類物品消毒》等知識,食堂人員根據考核要求,認真做好每天的三餐兩點,在色、香、味上動腦筋、翻花樣。進一步提高思想認識,嚴格規范操作。各項衛生工作細化到個人,加強檢查和不定期檢查,發現問題要追究責任。
3、繼續實施后勤人員工作考核制度,進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
(二)抓好校園衛生管理,創設良好的育人環境:
1、加強園內花木、草坪地、塑膠地的養護工作,定期檢查、修整塑膠墊的擺放,在草坪成長期,加強施肥,定期拔草、修枝、灑藥,開春做好樹木花草的添置,教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。各室內外布置美觀,富有童趣。
2、整個校園內外分工到人,大型玩具除塵責任到人,明確責任區與責任人,包干人員做到保管區隨時整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無雜物,室內保持墻面的整潔,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
3、每周一次班級衛生、包干區的日常檢查并加大抽查力度,扎
扎實實地抓好衛生工作,對衛生檢查情況認真記錄,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(三)加強資產管理,開源節流,創建節約型幼兒園
1、加強園產管理,努力發揮有資產的效益。繼續探索物財管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,及時做好園產登記、保管、申領、維修、報廢等環節工作,定期檢查各班室的資產情況,督促加強保管,各室物品責任到人,各室物品不得隨意搬動,有遺失損壞追究責任。
2、加強教學設施的.維修與更新,對小型維修工作繼續后勤人員自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。
3、堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環境創設,積極倡導節約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。抓好物品進出庫管理,認真做好進出庫記錄,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓。及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作,確保正常教學秩序。
(四)做好安全防范工作,加強安全教育,增強教師的安全意識
1、每天做好下班前的水電,門窗的常規檢查。每周進行一次對電器設備、門窗、全面的檢查修理。每月認真做好一次活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作,以及樓梯窗戶和班級門窗的檢查維修工作,發現問題及時處理,避免意外事故發生。
園進行巡視檢查。嚴格執行幼兒接送制度,堅持實行家長持卡、未持卡經班主任或班級教師確認后接領幼兒制度,行政值班人員每天加強巡視檢查和大門口執勤,保證幼兒離園安全。
3、加強對食堂的衛生和安全管理,嚴格執行《食品衛生管理制度》,嚴把食品衛生關,抓好食品采購關,嚴禁食物中毒,每天堅持48小時食物留樣;經常督促食堂工作人員嚴格按照要求規范操作,增強食品安全的意識,并定期進行檢查,杜絕因衛生、質量問題而引起的不良事故的發生。
4、繼續加強對清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發放并做好發放使用記錄。
5、強化全體師幼的安全意識,制定計劃,經常開展以防火、防電、防水、防燙、交通安全、飲食衛生、毒品等安全教育活動,預防發生危險的潛在可能性。定期組織全園教職工進行消防安全防震知識的培訓,定期組織全園幼兒開展地震消防演練活動,提高幼兒的逃生技能。
(五)科學管理膳食,保證幼兒的營養均衡。
1、按照各年齡幼兒伙食標準量,每周制訂合理的帶量食譜,每月進行一次營養分析,發現營養不足及時改進。每周進行班級膳食調查,討論分析膳食情況,不斷改進膳食質量。保證幼兒每月營養均衡攝入。
設愉快寬松的進餐環境,鼓勵幼兒吃飽吃好。
3、合理開支幼兒伙食費,師生伙食嚴格分開,幼兒伙食費專款專用。
4、倉庫保管人員要定期檢查食品倉庫貨物,發現過期食品及時進行處理,確保庫內無過期食品。
二月份:
1、全園安全工作大檢查。
2、購置分發班級、各室辦公用品。
3、分發保教品。
4、做好新生入園的準備工作。
三月份:
1、加強校園的常規管理。
2、做好幼兒春季的防病工作。
3、做好幼兒安全教育工作。
4、做好各類臨時性工作。
5、全園安全工作大檢查。
6、做好食堂人員的業務及安全知識培訓。
四月份 :
1、加強校園的常規管理。
2、做好幼兒春季的防病工作。
3、做好幼兒安全教育工作。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇六
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務,抓好兩項學習,全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為教育教學的服務,為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務,解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學活動中去,為全面提高我校的教育教學質量而努力奮斗。抓好兩項學習,即政治理論學習和學校各項規章制度的學習。全面開展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。 三個確保是:確保校園環境建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細,帳物相符;確保學校水電暖正常供應。
三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹立管理育人,服務育人的思想。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習學校的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為師生服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強校產管理,健全校產檔案
(1)嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發放,衛生工具的采購和發放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發現人為損壞招照價賠償,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
(4)值班護校工作。 門衛要建立值班登記和會客登記制度,小學大門平時要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。24小時不離崗。
(5)管理和使用好水電暖,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學校要求準時開放,健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
(2)綠化帶的管理。根據生長情況每年大約修剪4次,每學期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。
(3)樹木的修剪,每年2次,每學期1次。花壇管理。每天學
生上操時間為鋤草時間,花壇內任何時間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。
5.嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統一上下班時間,隨時處理各部位的突發事件,如教室門上的鎖壞了學生進不了教室等。
6.完成校內出現的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實學校關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針, 把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保師生工作、學習、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進行安全防范的宣傳教育,加強各重點部位的檢查和整改工作。
四、把魏書生教育思想貫徹到后勤工作中。
1.目標:在全校上下深入學習和貫徹落實魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。
2.措施:(1)工作長計劃短安排,統籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時間內無事可做。(2)嚴格上下班時間,不定期查崗和考勤。(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責,避免推委扯皮現象。(4)工作安排后要檢查落實,限定完成時間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務于教學、服務于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實實地做好份內工作。
景區后勤工作職責 后勤工作計劃篇七
元宵花燈節、風箏節、采摘節、帳篷節、音樂節、啤酒節、烤羊節、親子節、垂釣節、動漫節、漢服節、旅游節……一年四季,景區可以通過若干種節慶活動來刺激游客,推動景區目的地營銷,節慶活動成為景區營銷的常態化工作,如何策劃好不落俗套效果好的節慶活動也是衡量景區運營推廣工作的標準之一。
旅游景區營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區節假日、周末常常人滿為患,工作日游客零落,春秋季生意火爆,冬季市場又跟天氣一樣冷淡。
景區一方面要做好旺季周末的營銷,抓住全年銷售指標的主力,另一方面又要想法設法提升工作日及淡季的促銷,力爭淡季不淡。
2、 如何將節慶與景區有機結合,利用有限的費用和資源,成功策劃舉辦一系列活動。
結合我之前的工作經歷,跟大家分享探討一下。
做好計劃,提前籌備
針對策劃,完整落地
每一個節慶都是一個特定的主題,有特定的參與人群;
每一個景區都有若干旅游產品,適合不同類型的游客。
將節慶主題與景區產品進行有機聯系,結合景區市場客群的特征,形成活動內容的脈絡框架,然后就是小伙伴們腦洞大開的時候了,采用什么方式手法?打算做多大規模?資源怎么調動?怎樣才跟對手跟去年不一樣?讓上帝一看就心動?文案怎樣更驚艷?視覺物料怎么更出彩?場地環境怎么包裝?流程線路怎么設計?怎樣把關聯消費無痕融進去?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協調?外協單位怎么合作溝通?現場應急問題如何快速解決?一大串的問號等你去消滅。
現場控制,服務至上
活動現場盡量將景區的關聯產品、二銷品進行展示銷售,并通過特價套餐、買贈、互動活動等方式,提高經濟收益,當然,千萬不要搞成捆綁銷售、強買強賣的惡劣營銷。
任你事前想的多么細致,活動當天依然會出問題。比如天氣的變化,人員的遲到、爽約,現場的音響舞臺故障,流程中的各種失誤都有可能,很是考驗現場調度指揮,盡可能地提前發現并處理好各種突發狀況,讓來賓游客有一個完整美好的活動體驗。一個團隊的戰斗力、指揮者的協調應變能力就體現在這里。
層層推廣,持續熱點
一場活動需要前期、現場、后期持續的對外推廣,對活動現場需要做好文字圖片影像記錄,并經歷加工整理成多種推廣材料,根據不同的外媒或自媒體發布出去。當然也要大力推動所有活動參與者們積極發布轉發評論活動信息,形成準確、及時、廣泛的活動資訊推廣,讓更多的人知曉并了解活動及景區,激發旅游興趣,產生吸粉效應。通過一場場活動,形成連續熱點,不斷擴散,推高景區的人氣口碑、收益消費和品牌形象。如有可能,盡可能地打造一個符合景區特色的品牌活動。
我這里也時拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享。