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銀行季報工作總結報告篇一
時間飛逝,轉眼我已經與xx銀行共同走過了三個春秋。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年來,在xx銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我從事會計工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進步。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。營業部是一家年輕的網點,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發新的業務,看著xx銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險代理從業人員資格證書》、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業余時間報考會計本科、為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
進入xx銀行幾年來,繁華的xx也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點滴用心,相伴成長”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同xx銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
銀行季報工作總結報告篇二
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的42。9%,余額達到11。65億元。不僅還清了系統內和系統外的借款2。3億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優化。
二是信貸管理趨于規范,貸款結構不斷優化。共增加貸款 1。1億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業和用于小額質押。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 1。36億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業務迅猛發展,服務領域不斷擴大。國際業務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到xx年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業務也從無到有,不斷開拓發展。通過整頓,信用卡業務也已走上了穩步、規范之路,發卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節支效果顯著。1999年,實現利息收入3079萬元,實現減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。xx年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現利息收入20xx萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛生模范單位等稱號。營業部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯“三八社區服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優質服務競賽優勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
1997年初,由于受農業發展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩,職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌”。
為了統一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創建名牌,全面開創各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態搶占存款制高點”的戰斗口號;在全體黨員大會上,發出了“共產黨員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業道德教育動員大會上,發出了“愛崗敬業,遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
突出工作重點,促進業務發展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
1997年初,制約我行業務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統內、外借款2。3億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業環境和條件。同時,加強了優質文明服務。制定了營業窗口文明優質服務規則,從環境設施、儀表行為、語言修養到質量效率,都進行了嚴格的規范。并以營業部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環境到服務手段,進行了全方位的創新和改造。隨后,各處所紛紛推出創新之舉,從服務觀念、環境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創新。《中國城鄉金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”。《金融時報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統內和系統外的借款2。3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創造了很多東港、丹東市金融系統乃至遼寧省農行系統的第一。如率先在丹東市金融系統推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規范管理
首先,嚴肅規章制度,嚴格按規范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
銀行季報工作總結報告篇三
20xx年上半年,××農村信用合作聯社在信貸工作管理方面,以省聯社提出的“改革年”為出發點,以票據兌付工作為“第一要務”,以防范風險為重點,強化貸款管理,明確貸款責任,積極投放農業貸款。通過全體員工的共同努力,較好地完成了各項信貸經營指標,信貸資產質量得到了明顯提高,信貸經營效益穩步增長。貸款總量實現新突破。20xx年末各項貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長17.6%,同比多增×萬元,完成全年各項貸款增量任務。其中:農業貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,增長12.68%,占比63.96%;農村工商業貸款余額×萬元,比年初增加×0萬元,占比26.26%;其他貸款余額×萬元,比年初增加×萬元,占比9.78%。
貸款利息收入穩定增長。貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務×萬元的×%。
(一)支農工作開展情況
××市農村信用社始終堅持以農為本,以支持“三農”為已任,重點支持農業生產結構的調整,大力支持社會主義新農村建設。在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農村建設事業取得了較大成績,養殖、棚菜、葡萄三大主導產業蓬勃發展。20xx年轄內農業產值×萬元,同比增長×萬元;農民人均收入4750元,同比增長133元。
1、支持春備耕生產情況。
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區實際情況出發,根據××市政府在農業上的部署和安排,以及××市各鄉鎮春耕生產、產業結構調整、建立高標準養殖小區等項目所需資金情況,對××市各鄉鎮農業生產資金需求情況進行了詳細調查,在資金總需求量×萬元中,農民自籌解決×萬元,其他金融機構貸款×萬元,信用社投放×萬元貸款予以支持。由于聯社現有資金能力不能滿足農民生產資金需求,資金缺口達×萬元,為了解決農業生產信貸資金供求矛盾,保證春耕生產順利進行,我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通,向他們匯報了農業生產資金需求情況,得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。今年,我們爭得××市人民銀行支農再貸款×萬元(11月末全部償還),充分滿足了農民生產資金需求。累計投放春備耕生產貸款×戶、×萬元,同比增加1521戶、×萬元。支持種植面積85萬畝,同比增加15萬畝,其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經濟作物4.9萬畝、林果18.1萬畝。
2、支持設施農業情況。
(1)支持大棚生產情況。
大力支持農業產業結構的調整,支持設施農業的發展,我市的棚菜面積已達37萬畝,占全市耕地的33%,實現了四季生產,年創產值15億元,實現了企業與客戶的“雙贏”。
累計投放大棚貸款10327戶、×萬元,同比增加20xx戶、3209萬元。支持大棚108萬棟、22萬畝,其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝,棚果6810棟、7230畝,其它棚養經濟作物3190棟、2770畝。支持設施小區24個,面積4.9萬畝。幾年來隨著蔬菜保護地面積的不斷擴大,蔬菜產量由20xx年的110萬噸增加到20xx年的140萬噸,產值達14億元,建棚戶農民人均收入增加1500元,在取得社會效益的同時內部效益也取得了同步提高,僅發放蔬菜保護地貸款一項,就為信用社增加利息收入1000多萬元。一個大棚幾千元、上萬元的收入,使大部分農民都過上了富裕的日子,同時,圍繞大棚衍生了種子、農膜、農藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經銷、運輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關產業。遼西棚膜總代理、經銷商陳×,主要經銷農膜、化肥、大田種子,經銷規模較大,下設3個分店,有30個銷售網點,年銷售額×萬元,年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農資經銷商做大自己的產業,我社每年都會為他們提供貸款支持。
(2)支持畜禽養殖情況。
一直以來,結合××市“西果東菜、林畜覆蓋”的發展戰略,重點投貸支持了養殖業的發展。累計投放畜禽養殖貸款7118戶、×萬元,同比增加2334戶、×萬元。其中投放生豬貸款2847戶、×萬元,支持養豬30萬頭;投放養雞貸款3160戶、×萬元,支持養雞×萬只。投放高標準養殖小區貸款×萬元,支持高標準養殖小區15個。在20xx年末禽流感過后,積極配合中央、地方各級黨委、政府恢復養禽業的發展戰略,認真落實省委省政府恢復禽類養殖和建設省級標準化養禽小區指示精神,依據遼寧省農村信用社關于支持禽類養殖的文件要求,加強信貸資金扶持力度,推動××市禽類養殖向更為科學(教學案例,試卷,課件,教案)、標準化方向發展。20xx年以來,為恢復禽類養殖投放貸款×萬元,其中:累計投放貸款×萬元,重點支持了15個省級高標準養殖小區的建設,帶動了全市養殖業的發展,建成10萬只雞以上規模的養殖小區64個,使養禽業的發展實現了巨大的變革和提速。為配合省政府及有關部門制定的建設省級高標準養殖小區的政策,推動農村禽類養殖業向標準化方向發展,對進入省級高標準養殖小區的養殖戶,予以降低貸款條件、簡化貸款手續、降低貸款利率、延長貸款時間等一系列優惠政策的承諾,農民養殖戶用土地和雞舍即可擔保,免除了許多繁雜的程序,貸款利率下調10%,貸款期限由一年延長到三年。農村信用社在養殖戶建設雞舍的初期就與養殖戶簽訂貸款承諾書,給養殖戶吃了定心丸。經過一年多的扶持建設,××的省級標準化養殖小區取得了良好的經濟效益,并在廣大農民中起到了示范帶動作用。例如××鄉××村×蛋種雞小區貸款200萬元,現在有蛋種雞10萬套(母雞10萬只,公雞20xx0只),擁有最先進的孵化機33臺,每天出雞雛5000至6000只,最多每日可達10000只。今年雞雛的銷路很好,市場價平均3元/只,每月的營業額50多萬元,月純利潤約20萬元。××鎮東井村××肉種雞小區貸款200萬元,現有肉種雞3萬套(母雞3萬只,公雞4500只),種雞孵化一條龍,每月出雞雛約20萬只,平均價格3元/只,月銷售額60萬元,凈利潤約×萬元。這兩戶已經全部償還了貸款。通過養殖小區的示范帶動,××養禽業在禽流感過后迅速復興,并超過禽流感前的水平,使全市養禽量達到4000萬羽,僅養禽業一項,全市收入可達1億元,全市農民人均增收200余元,使××真正成為了帶動全省養禽業發展的示范縣(市)、標兵縣(市)。
3、支持農村產業化升級情況。
以農業產業化龍頭企業為核心,加強對大型農事企業的扶持,為農業產業化提檔升級和社會主義新農村建設尋找突破口。投放涉農龍頭企業貸款4戶金額×萬元。重點扶持了以旺發養殖、鐵豐牧業、尹家熏雞、翠龍肥業等國家、省、市農業產業化龍頭企業的發展。在推動企業快速健康發展的同時,促進了××農業產業結構的進一步優化。其中旺發養殖以公司加農戶的經營模式,帶動了我市15個鄉鎮3萬余戶農民從事綠豬養殖,平均每頭生豬增收200元,既引導這些農民走上了致富道路,又使××的生豬能夠做為綠色食品銷往全國,大大的提高了××農業產業化的知名度;鐵豐牧業和×熏雞也以公司加農戶的經營方式引導廣大農民發展養殖業,這兩家企業的發展促進了××禽類養殖產業鏈的進一步完善,有力地推動了養殖業的發展,增加了禽類養殖的收入,為廣大養殖戶提供了便利。其中鐵豐牧業在我市10多個鄉鎮相繼建起了30多個高標準肉雞飼養生態園,年出欄肉雞480萬只,肉雞屠宰分割后產品銷往全國各地和日本及東南亞,為廣大養殖戶帶來了巨大的利潤。尹家熏雞日加工銷售熏雞、豬蹄8000只(袋),年可實現銷售收入3600萬元,大大地提高了農副產品的附加值;翠龍肥業是我市最大的一家無公害化肥生產企業,它的發展可以為我市棚菜、葡萄等農業支柱產業提供優質肥料,有力地促進了這兩大導產業的發展。通過這些農業產業化龍頭企業的示范、帶動,××的農業產業化飛速發展,農民收入穩步提升,社會主義新農村建設得到了快速發展。
4、支持農民抗災自救情況。
今年3月3日午夜至3月4日16時,我市遭受了50多年來最大的暴風雪襲擊,這次暴風雪給我市直接經濟損失×億元。受災最重的是設施農業蔬菜大棚,全市共損壞大棚5.3萬棟,受災面積6萬畝,直接經濟損失×億元。為了這些受災農戶恢復生產,把災害損失降低到最低。我們積極配合市政府抗災的同時,大力籌措信貸資金,及時發放救災貸款,幫助受災農戶生產自救。各受災鄉(鎮)信用社信貸員實地調查大棚受災戶名單,并與鄉、村政府調查登記和公示上報的大棚受災戶名單核對,最后確定發放救災貸款名單,我們共投放救災貸款20xx戶金額×萬元,其中省財政貼息貸款20xx戶、×萬元。這些貸款除了政府貼息外,信用社為農戶讓利總計×萬元,有效的支持了受災戶的生產自救。
5、支持巾幗創業情況。
累計投放巾幗致富小額貸款273戶、×萬元,同比增加46戶、321萬元,支持215戶婦女走上發家致富道路。
××市鐵豐牧業有限公司成立于1999年,董事長××,女,現年46歲。××市××有限公司經過8年的努力,現已發展成為集飼料生產、加工、銷售、畜禽養殖、孵化、肉雞屠宰、分割加工、技術跟蹤服務為一體的農業產業化重點龍頭企業。幾年來,該公司共計吸收下崗職工近300人,極大地解決了我市下崗職工的再就業問題,同時,也做大做強了企業。該公司現存欄肉種雞5萬套,孵化場擁有20臺國內最先進的高智能現代化孵化設備,年孵化推廣良種雞雛500萬只,覆蓋了我市各鄉鎮及周邊地區,成為我市肉雞產業主要的供雛基地。公司飼料廠擁有先進的飼料生產加工設備,年生產加工能力可達20萬噸,生產的主要品種有:豬、雞、鴨、鵝、牛、羊等6大系列20余種優質飼料,深受用戶的歡迎和信賴。20xx年××聯社營業部對該公司注入流動資金貸款400萬元。截止到20xx年末,公司銷售飼料20多萬噸,實現銷售收入×萬元,實現利潤-余萬元,20xx年末歸還貸款×萬元。
6、開展信用工程建設情況。
積極推廣農戶小額信用貸款、聯保貸款的發放和農戶信用評級及信用村、戶的.評定工作。
我們堅持從改進服務,改善信用環境入手,以農戶為主要對象,把向農民發放擔保抵押貸款變為向農民發放小額信用貸款和聯保貸款,今年投放農戶小額信用貸款×萬元,農戶聯保貸款64萬元,一般農戶貸款××萬元。這些貸款的發放,有效地解決了農民生產資金短缺的困難。根據省聯社的《農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法》,結合本地區實際情況,進一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度,由原來的3000元增加到×萬元。全市有36743個農戶得到了信用社貸款支持,占農戶總數的28%。到目前,共評定信用鄉鎮3個,信用村50個,信用戶16084戶,全市有6620多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農戶貸款難的問題。
信用評級工作已經完成,與信用社有信貸關系的農戶×戶,已評級××戶。其中:銀行信貸人員工作總結***×戶,占比18.04%;a***×戶,占比34.62%;***×戶,占比22.62%;bb級3844戶,占比8.05%;b級×戶,占比16.67%。信用評級有效的推動農村信用體系,能規避信貸風險,更好的為“三農”服務。
(二)支持地方經濟建設情況。
1、對中小企業支持情況。
我們對小企業的信貸服務緊緊把握“以市場為導向、立足三農、服務縣域經濟”的市場定位,不斷調整和優化信貸結構,實現了信貸業務的穩健高效發展。累計投放中小企業貸款112戶、×萬元,同比增長15戶、×萬元,支持82家中小企業發展壯大。在全市中小企業融資銀企對接會召開后,我們對洽談會簽約企業××有限公司進行了有力的資金扶持,投放貸款3筆,金額×萬元。該企業是我們一直扶持的對象,企業成立于20xx年6月,占地面積約3.4萬平方米,建筑面積10900平方米,公司總資產×萬元,職工80人,有各種設備60臺套,技術達到國內先進水平,主要生產鋼結構構件,彩鋼板,目前已滿負荷生產完全達到生產能力,但仍滿足不了廣大客戶的需求,至12月末,實現銷售收入×萬元,利潤×萬元,稅金×萬元。該企業進一步拉動了地方經濟的發展,增加了當地的財政收入,鋼結構可回收再利用能大大降低能源消耗,符合國家產業政策,彌補地區產業空白,企業效益和社會效益十分顯著。
2、對個體工商戶、城鎮自然人支持情況。
累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮自然人貸款225戶、×萬元,同比增長42戶、×萬元。
(三)強化信貸管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強了對新增貸款的管理,切實防范新增貸款風險,確保新增貸款質量,實現貸款有效增長。6月份在省社冒名貸款專項自查的同時,對我們的新增貸款進行了檢查,發現問題及時處理和整改。認真貫徹執行省聯社提出的“格式化”、“作業式”的檢查,規范了貸款手續,降低了貸款風險。本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達95%。
2、信貸資產五級分類管理情況。
樹立審慎經營、風險為本的管理理念。把信貸資產風險五級分類作為經常性工作納入日常管理,堅持“按季分類、按月調整”的原則,真實、全面、動態反映信貸資產質量。根據信貸資產風險五級分類系統及有關業務數據填報五級分類報表,并將信貸資產總數與會計科目核對一致,報送市辦事處。建立不良貸款遷徙變化分析報告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。加強責任和處罰,及時采取清收轉化措施,提高經營管理水平。各項貸款年末余額×萬元,按五級分類統計,正常類×萬元,占比35.32%;關注類×萬元,占比3.59%;次級類×萬元,占比8.49%;可疑類×萬元,占比49.29%;損失類×萬元,占比3.31%,不良率×%。
1、人民銀行支農再貸款的運用效率有待提高,應最大限度滿足廣大農民的生產、生活需要。
2、信貸資產風險五級分類客戶信息采集不健全,特別是企業財務報表。
3、個人征信系統有待完善,由于錄入時間集中,業務量大,造成一些信息不準確。
針對以上問題我們采取措施
1、規范支農再貸款管理,用好支農再貸款資金,使其真正服務“三農”;
2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
3、對個人征信系統的數據要逐筆核對,錯誤信息進行妥善處理,使該系統真正成為我們的信用資源。
圍繞“與客戶同生,與三農共贏”的經營理念,提高農村信用社的信貸支農服務能力和服務效率,更好的支持社會主義新農村建設,使農村信用社的信貸業務經營與“三農”相互促進,協調發展,共同進步。
1、做好信貸支農工作。進一步完善農戶小額信用貸款,農戶聯保貸款方式,使之成為服務“三農”的有力手段;逐步建立完整的農戶信用檔案,為農戶信用評級和有效控制信貸風險提供依據;繼續創建信用村、信用鄉(鎮)。20xx年計劃創建信用鄉鎮3個,信用村20-30個,信用戶20xx-3000戶。
2、更好的利用個人征信和企業征信系統資源,為我們的貸款投放與管理服務。
3、繼續開展信貸資產風險五級分類工作,為20xx年1月1日實現全市信用社全面實行信貸資產風險五級分類做好充分準備。
4、規范、完善信貸管理,以改革為契機,制定嚴密的操作規程,通過健全信貸內控制度,堅決杜絕信貸資產前清后增問題的發生。加強新增貸款的管理,完成改革目標,保證票據兌付考核期的各項指標的完成,為信用社的發展與壯大奠定堅實的基礎。
銀行季報工作總結報告篇四
我于xx年參加工作,至今已20xx年。先后在**支行**儲蓄所、主控室、計劃科、財會科技部等部門工作,并在出納、會計、主控室管理、儲蓄事后監督、計算機管理、財會監管等多個崗位進行了系統的學習和鍛煉。我深知“不積硅步,無以至千里;不聚小流,無以成江海”的道理,20xx年來,在領導、同事們無私的關心和幫助下,我堅持勤學、勤練、勤思、勤辨,不斷磨練自己,不斷鞭策自己,使自己具備了較強的業務處理能力、產品營銷能力、風險防控能力和綜合分析統計能力,也具備一定的組織協調能力,曾多次被評為金融工作先進個人、電子銀行先進個人、女工先進、工會積極分子,我也以滿腔的熱情和更加努力地工作回報組織的肯定和信任。
在前臺臨柜期間,通過扎實的學習、苦練,自己很快成為儲蓄所業務骨干,不僅使自己經手的賬務合規、合法、整潔、規范,還幫助同事更好地完成組織交予的任務,并利用業余時間攬儲200余萬元,為儲蓄所被總行評為全國十佳儲蓄所貢獻了自己的力量。
在后臺擔任主控室管理、儲蓄事后監督、計算機管理期間,我克服工作重、任務多、事情雜的困難,科學安排好時間,使工作做到雜而不亂、繁而有序,總能在第一時間處理好計算機運行故障,在第一時間發現并糾正前臺誤操作,筑牢了第二道防線,得到了支行領導的肯定。
在擔任財會監管員期間,我負責4個營業機構的財會監管工作。在支行要求每季進行一次監管檢查的基礎上,自我加壓,要求自己每季對負責的營業機構進行兩次以上全面檢查,并充分履行好工作職責,重點對各風險環節的控制上進行監督檢查,即時發現問題并提出整改意見,使負責監管的4個網點沒有出現一次安全責任事故。由于監管工作抓得實、效果好,xx年我作為財會監管骨干人員被**市分行抽派到**分行參加全省操作風險大檢查。在保質保量地完成好監管工作的同時,我還兼任全行統計工作,經常加班到深夜、凌晨,總能準時提取、匯總和報送相關數據,上報的各種統計資料做到真實、準確、無差錯。我還匯總撰寫全行《財會監管報告》,深入地分析和總結取得的經驗、存在的問題及準備采取的措施,為上級行防范和化解財會風險提供了有力參考,所在的財會科技部也被市分行和市人行評為先進單位。
在擔任**任主任期間,我一是抓好基礎管理,推行內控管理量化考核機制;二是建立學習制度,搭建起職工互動交流的學習的平臺;三是抓好優質服務,倡導細心觀察、體貼入微的智能化服務;四是抓好營銷工作,充分挖掘員工潛能,大力拓展業務市場,推動了本所業務快速發展。在本所任職期間,各項存款累計增長4800萬元,余額8109萬元;營銷銀行卡2800余張,卡總量達11000張;電子銀行注冊客戶528戶,xx年評為**市分行電子銀行網點營銷第2名、xx年上半年評為第4名,受到市分行表彰。我本人也因電子銀行知識掌握較牢,運用較好,xx年7月,經過選拔和培訓,代表**分行參加了全省電子銀行知識競賽。同時,全所內控管理更趨嚴密,沒有發生一起風險責任事故,員工業務技能、服務質量也明顯提高。xx年我所還被市支行評為巾幗文明示范崗。
古語云:“學如逆水行舟,不進則退。”我在干好自己本職工作的同時,堅持在學以致用、用有所成上下功夫,努力提高自己的科學文化水平和綜合素養。1994年參加了中共中央黨校函授學院經濟管理專業本科班學習,xx年參加了中央廣播電視大學金融專科學習,xx年參加了**農業大學網絡教育金融本科班學習,現已全部畢業。同時,針對現代辦公越來越趨于電子化、網絡化的特點,我利用業余時間努力鉆研計算機知識,通過了全國職稱計算機考試,取得了微軟公司辦公室軟件產品高手認證,目前對“word”、“excel”、“powerpoint”、“frontpage”、“photoshop”、“flash”等系列辦公、制圖軟件都能熟練操作和使用,能夠設計制作較大型的網頁,能夠編輯復雜的幻燈、影像資料等。我也充分利用自己的這些特長,一方面,幫助同事熟悉和掌握計算機有關知識,傳授一些辦公軟件的應用技巧。另一方面,為業務部門進行的保險、基金、電子銀行等知識培訓制作一些通俗易懂、圖文并茂的幻燈片等,起到了很好的效果,得到了同事和領導的充分肯定。
通過20xx年的磨礪和鍛煉,自己逐步走向了成熟,也養成了穩重卻不失果斷、謙虛卻不失自信、沉著卻不失干練的工作作風。如果說有一些成績的話,應該是得益于各位領導的關懷和培養,得益于同事們無私的關心和幫助。在今后的工作中,我將一如既往、一步一個腳印地干好每一項工作,為農行的改革和發展貢獻自己的力量。
銀行季報工作總結報告篇五
20xx 年6 月10 日,我們參加招商銀行20xx 年投資者日活動,招商銀行分管零售銀行業務的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業務經營情況和未來發展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業務和遠程銀行業務中心。
招商銀行在7 年前就提出了將零售業務作為銀行未來發展的重點,在戰略和資源配置上積極傾斜,目前已經取得了良好的成果,目前招商銀行已經擁有一***600 萬張,其中有效戶數超過4800 萬戶,擁有儲蓄存款6000 多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內銀行業中名列前茅,以830 家網點的網點數量擁有了3700 萬張信用卡,其中有效卡數為1700 萬張,有效戶數為1300 卡,戶均卡數量在1.25-1.28 張之間,從兩手客戶的貸款結構上看,50 萬元以上的“金葵花”客戶數量為70 萬戶,500 萬以上的鉆石客戶數量達到了3 萬戶,資產總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數量達到了1.5 萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經達到了40%,其中零售銀行非利息業務收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從20xx 年的10.9%迅速提高到21%,20xx 年5 月底已經達到了31%。
招商銀行零售業務的發展優勢可以總結為
2、體系化的優勢,整體零售銀行的業務管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業體系,目標是打造強大的客戶綜合服務能力。
3、良好的客戶結構;
5、完善的產品體系。
6、高效協同的服務渠道體系,網上銀行的替代率目前已經達到了73.44%,電子銀行的替代率達到了84.5%。
7、較強的專業能力和較強的銷售能力,20xx 年和20xx 年連續兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),20xx 年實現基金銷售額1333.6 億元,同比增長10.68%,實現基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業基金銷售額和基金銷售收入同比都出現了下降,特別是在銀保業務上,由于20xx 年保監會出臺了銀保銷售新規,禁止保險經紀人進入銀行網點代理銷售保險,因此整體20111-4 月,同業的銀保銷售業務同比下降了15%左右,但是招商的銀保業務增幅達到了28%。
8、先進的管理技術、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。
從招商銀行零售業務的未來發展情況看,由于傳統業務的盈利模式已經收到挑戰,零售業務增長將成為商業銀行日益重要的利潤來源,招商銀行將致力于持續打造零售銀行業務的四項能力, 分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終 提高零售業務對于招商銀行整體的利潤貢獻度。
分攤運運營成本,最終通過it 系統實現快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業廳、e 理財、全員推介和公私聯動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,招商銀行內部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數增長速度。
是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務中心于20xx 年3 月更名為遠程銀行,目前已經發展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:1、快易理財,包括轉賬匯款、產品購買、支付繳費和賬戶維護,2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經實現了600 萬筆的交易筆數,基金銷售超過1000 億元,空中貸款授信超過60 億元,空中理財客戶超過8 萬戶,客戶總資產提升將近10%。
4、全球聯線的理財服務;
5、尊享的增值服務;
6、高雅尊崇的品質生活體驗。
1、中國銀行業傳統依靠利息業務收入尤其是對公貸款的利息業務收入的營業模式受到越來越多的挑戰,業務轉型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,招商銀行的業務轉型和零售銀行發展明顯領先于國內同業,并且形成了自己的鮮明優勢,其中客戶基儲客戶結構等均是同業無法在短期趕超或者模擬的優勢。零售業務的發展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業務占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩健增長和盈利能力的穩定。
2、從招商銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,實際也說明了如果宏觀經濟真的復蘇進入升息周期之后,招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;2、在貸款規模天量增加而宏觀經濟復蘇基礎尚且不穩固的基礎上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質量良好3、收購永隆銀行之后永隆經營的逐漸改善和協同效應的逐漸發揮;4、貸款結構逐漸調整,中小企業貸款業務發展順利。
4、20xx 年招商銀行的roe 為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統對公業務的發展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,招商銀行的roe 在一個較長的時間內可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業務發展所帶來的資產負債結構的優秀、零售業務帶來的較高盈利能力和較為穩定的中間業務收入等原因,我們認為招商銀行roe 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業,20xx 年如果不考慮融資,我們認為招行的roe 還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業務的利潤貢獻度的提高,整體我們看好招商銀行在零售業務上的長期發展和持續的先動優勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。
銀行季報工作總結報告篇六
今年繼續推進稅收制度改革,把“營改增”試點擴大到鐵路運輸、郵政服務、電信等行業。照此看來,銀行業“營改增”的腳步聲已漸行漸近。
不過,銀行業“營改增”難度較大,諸多現實問題需要思量。營業稅多環節全額課稅、稅負不均衡、欠缺公平合理性等特點,形成了銀行業營業稅制的制度性缺陷。加之金融創新發展速度遠遠超過稅制完善的進程,與之配套的營業稅政策不健全,造成征管不到位。具體來看,銀行業現行營業稅制存在的主要問題有四個。
第一,重復征稅問題。這里的重復征稅包括兩種情形:一種是指對同一項業務收入征兩遍稅,如代收代墊款項。現行營業稅政策規定,金融經紀業務和其他金融業務(中間業務)營業額為手續費(傭金)類的全部收入,包括價外收取的代墊、代收代付費用(如郵電費、工本費)和加價等。另一種是指在營業稅和增值稅并存情況下,銀行業務一方面要繳納營業稅,另一方面繳納的增值稅不能抵扣,實際上承擔著營業稅和增值稅的雙重負擔。
第二,過度征稅問題。在基于權責發生制原則進行納稅核算的情況下,貸款利息到期無論是否收回,均應并入當期應納稅額繳稅,銀行需要占用流動資金來墊付稅款。連本金都未能收回的不良貸款利息仍需繳納營業稅,不合理,無形中增加了資金成本。當滯收利息較高時,對于以資金為基本經營工具的銀行來說,是一種巨大負擔。這不僅會影響銀行短期資金流動,也會對銀行整體運營造成一定的負擔。
第三,政策規定滯后問題。近年來,銀行金融創新業務逐步活躍起來,出現很多新興的業務品種,而現行的營業稅政策規定出現空白點。如銀行銷售的理財產品,可分為保本保息固定收益品種、非保本浮動收益型品種、基金型等。客戶購買不同的理財產品是屬于銀行存款,還是投資或借貸,或是購買金融商品,是否征稅、如何征稅沒有明確。
第四,扭曲銀行經營問題。在一定情況下,對貸款利息收入征收營業稅會引起商業銀行最優貸款量的下降。直觀上說,就是貸款利息收入的更大部分以稅金的形式存在,銀行利息收入的利潤空間下降,因此會影響到銀行發放貸款的積極性。
基于此,從中國銀行業的長遠發展和與國際接軌角度綜合考慮,應該適時推進“營改增”。這符合稅制改革的整體導向,有利于優化稅制,避免因雙重稅制并存造成的重復征稅、征納成本高和稅負高等問題,有利于保持整個產業鏈增值稅抵扣鏈條的完整性,有利于實現全行業稅制統一。
在銀行業推行“營改增”,有許多現實的問題需要解決。因為銀行業務錯綜復雜,既有對最終消費者的服務,也有對生產者的服務;既有核心業務,也有輔助金融業務;既有傳統信貸業務,也有中間業務和其他金融創新業務。國際上金融業增值稅制有三種典型模式:基本免稅法、零稅率法和允許進項稅額抵扣的免稅法。三種模式雖相互區別,但也有聯系,它們均對主要金融業務實行稅收優惠(零稅率或免稅)。
就目前而言,無論是對核心金融產品還是全部金融產品免稅都不符合我國現階段的實際。對銀行的主要業務實施免稅必然會造成財政收入的大幅減少,進而影響經濟的穩定,且這三種模式均要求對核心業務和輔助經營業務能夠準確核算,這會大大增加銀行財務核算的成本。因此,國際上的幾種通行模式都不適合照搬到我國。基于此,銀行業“營改增”的難度要遠大于其他行業。在研究“營改增”方案的過程中,相應的理論研究必須與實證分析相結合,以確保其合理性和可行性,才能確定最優的改革方案。
銀行季報工作總結報告篇七
一.全行計算機設備維護及維修工作穩步向前
由于我行計算機設備比較陳舊,加之上級部門配發更新設備相對遲緩,所以我行計算機設備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經費緊張的實際情況,對于可以從舊設備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設備,我才建議支行購買。這樣一來,全年可為支行節省一大筆費用。
二.自助設備全年運行正常,開機率穩步前行
隨著總行“大個金”業務的繼續深入,自助設備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關自助設備的相關精神,同時減輕前臺業務的辦理壓力及增加由自助設備所帶來的中間業務收入,在自助設備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發現問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
三.防病毒工作成績卓然防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領導也相當重視。在支行各方面的積極配合下,此項工作取得了令人滿意的結果。全年無重大病毒事故發生,未受到上級行的通報批評,對于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級部門的認可。在接下來的一年中,我將繼續保持上一年在這方面的好的做法,力爭保持防病毒工作的良好發展態勢。
據統計,全年共對我行的信息系統進行了30余次升級工作。
五.ups及網絡方面
鑒于我行的實際情況,我對ups實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,ups能夠提供盡量多的電力支持,實現了上級行關于“電停·柜面業務不能停“的指導思想。
做為支行的科技人員,除了保障本行計算機及相關設備的安全穩定運行,我同時負責全行代理業務系統及企業網上銀行的上門安裝·調試·培訓等工作。全年累計共上門服務40余次,為我行代理業務及網上銀行的順利推廣和應用提供了強有力的技術支持。
的方面的同時,努力向兄弟行學習,借鑒一些的好的經驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發展,為我行業務的全面發展提供越來越好的技術支持和保障。
寫年終總結的時候到了,希望這篇工作總結對大家有用,在此向所有工作在金融戰線上的科技工作者致以節日的問候。
銀行季報工作總結報告篇八
制定了《某某年黨建工作意見》,明確了全年黨建工作目標、工作重點、主要措施,規劃了黨委中心組學習。扎實開展中心組學習活動,不管業務工作再忙,始終堅持每有集中學習,并精心準備學習內容,保證學習質量。加強黨的組織建設,與業務經營緊密結合,調整了黨支部,發展了新黨員,表彰了先進黨支部和優秀黨員。抓好黨的陣地建設,機關支部建立了支部活動室,設立了學習園地,將黨組織重要規章制度張貼上墻。加強黨風廉正建設,簽定了黨風廉正建設及案件防范責任書,向中層干部發出了廉正提示函,制定了黨員及領導干部“十不準”,建立了黨風廉正建設及案件防范目標量化、按季考核長效機制。在抗震救災中積極組織黨員同志繳納特殊黨費支援災區,全行在職黨員繳納特殊黨費 元,體現了黨員先鋒模范作用。
抓住全行工作亮點、熱點,及時撰寫行務信息,上半年撰寫行務信息7期,被市分行采用6期,居全市某某行縣級支行首位。按時編寫、上報《每日快訊》,上半年上報17期,系統反映了領導工作和全行重大行動保質完成了全行工作總結、工作意見、工作匯報等綜合性文件、材料,認真負責地審核、修改了全行所有涉外、上報文件,上半年撰寫各類文件材料15份。認真開展了組織機構人員設置和“三農”金融事業部專題調研,撰寫了調研報告。及時、規范處理各級來文300余份,編發本行各類文件400余份。
嚴格按照省、市分行要求,在規定時間、按規范程序和要求,精心組織,認真實施,較好完成了改革試點任務。工作中,在認真調查研究和思考基礎上,制定了改革實施方案,中層干部競聘、員工選崗過程中堅持了公開、公平、公正。本著“人盡其能,人盡其才”原則,積極、主動向黨委建議,妥善安置了全行員工崗位,平穩推進了改革。
認真做好了全行股改前基礎準備工作加班人員生活等服務工作,有力保障了工作的推進。通過大量協調工作,完成了新華家屬院臨時建筑門市重新建設的前期工作,進入了新房建設階段。開展了支行機關辦公房及營業部營業場所選址的大量瑣碎、麻煩的工作,機關辦公、營業部營業場地獲得了銀監、人行等主管部門的準許。基本完成了機關、營業部辦公和營業設施、設備及會計、信貸、綜合、人事檔案搬遷,以及新址的簡易裝修和水、電、氣、電話等基本設施的安裝。認真做好了全行水電設施和辦公設施的維護、維修,保障了各項工作的有序運轉。加強了全行車輛管理,在派車、用油、車輛維修等方面管理更加嚴格、規范、細致。
按照干部管理權限規定,對支行黨委研究通過報市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,認真負責地開展了考察、民主測評、公示,及時完成了報批工作。加強員工教育培訓。省分行遠程視頻開通后,為員工培訓提供了方便,也加大了培訓頻率和組織協調的工作量。上半年,總行及省、市分行視頻培訓近20次。我們及時通知參會人員,熱心搞好會議服務。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度,并建好了員工請銷假登記簿。熱忱做好了勞資工作,真實、準確、及時地計發了員工工資和加班補貼。及時完成了人力資源信息錄入和機構年檢。
“三農”金融事業部改革后,辦公室承擔了風險管理職責。我們克服人員不足、工作連續性受影響等多方困難,繼續推行“5+2”、“白+黑”工作模式,不斷加強風險管理和不良資產處置前準備工作,較好完成了工作任務。
審視上半年工作,尚存在以下不足:一是工作不主動,服務不細致。二是辦公室管理不夠嚴格,整體協作能力不強,崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動,冷熱毛病突出,一季度被市分行采用5篇,二季度僅被市分行采用1篇。四是工會、群團工作抓得較差,活動開展少。
下半年,辦公室的工作重點是
要認真落實“五定”措施,搶收、快收、早收不良貸款本息。重點是大力清收表外利息,對廣電網絡、小角樓、路橋收費所、泰升公司等企業采取責任清收、上門座收等有力措施,并努力爭取政府協調解決。要按照省分行要求,繼續補充完善不良貸款檔案資料,提高確權率;繼續做好剝離組卷、會計核算等處置相關準備工作。要加快資產處置進度,按照省分行下達的擬處置資產的處置計劃,堅持“減少損失、規范操作”的原則,進一步加快處置進度。加快cms剝離處置模塊的應用,密切配合,落實責任,細致操作,按時高質量地完成cms和abis系統間信息數據的核對、和補錄工作,確保擬剝離貸款實現cms和abis的正確對應,確保在剝離日達到一次性剝離。
加強內控合規管理。一是加強合規理念和規章制度學習。重點以《員工行為守則》、《積分管理辦法》、《金庫管理辦法》等重要制度文件為學習內容,促進全員樹立嚴格遵守制度的自覺性。二是強化自律監管檢查。督促相關部門認真開展各專業的自律監管檢查,有效樹立內部防線。三是加強各類違規整改。進一步抓好案件專項治理工作。強化對重點業務和重點環節的治理,結合銀監會防范操作風險“十三條意見”和內控“十個聯動建設”的要求,嚴格落實金庫管理工作會議的要求,強化執行案件防控九條強制性措施及會計內控管理的二十三條規定,抓好信貸業務操作風險專項治理,落實員工行為排查制度,及時發現問題和化解風險。
一是抓好奧運信息保障工作。認真貫徹落實上級行關于信息科技風險管控和信息系統奧運保障專項工作視頻會議精神,明確任務,落實責任,確保奧運期間一切業務正常開展。二是做好信訪維穩工作。監察、人事、工會等崗位資分工配合,并與保衛部門緊密銜接,對相應的人和事進行逐一排查分析,針對重點人員制定預案。同時進一步做好員工思想政治工作,及時解決有關疑難問題,化解各類矛盾。三是充分發揮工會、群團作用,積極開展有益活動,凝聚全行人心。
下半年改革、發展任務重,黨建工作要與業務工作緊密結合,深入扎實開展“講學習、重品行、做表率”活動,在各項實際工作中充分體現黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
銀行季報工作總結報告篇九
不僅要加強學習好08年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責,。
1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。
從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于08年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業務的開展工作。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。