報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇一

一是，教師角色的轉(zhuǎn)變，由過去的管理者、控制者、主導(dǎo)者、仲裁者為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導(dǎo)者、促進者。由施與者轉(zhuǎn)變成引路者，從講壇走向?qū)W生中間，參與學(xué)習(xí)發(fā)生的全過程，體會共同成長的快樂。面對飛速發(fā)展的科技知識，在今天教育信息化的平臺上，教師的絕對權(quán)威已不復(fù)存在，因而教師作為終身學(xué)習(xí)的首當其沖者具有非凡的意義。從前倡導(dǎo)的換位思考、思維平等、理解學(xué)生等觀念，在今天自然地成為教師的行為。

二是，教學(xué)策略的轉(zhuǎn)變，研究適應(yīng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)設(shè)計的改變，構(gòu)建符合學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)模式群，開發(fā)、利用教學(xué)資源，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺，探索長假、短假、平時作業(yè)形式的改變，為學(xué)生提供實踐場、體驗場，感悟自主、合作、探究學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)生的作業(yè)從昨天的復(fù)習(xí)知識、鞏固加深這一學(xué)習(xí)的延伸階段變成產(chǎn)生疑問、探求解答這一貫穿學(xué)習(xí)全過程的活動。

三是，教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，重情景、重民主、重過程、重引導(dǎo)、重體驗。要注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，強調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實踐活動，營造輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。例如：在教學(xué)“毛茸茸的小動物”一課教學(xué)中，教師引導(dǎo)學(xué)生觀察圖片，“虛擬動物”的情景，用所學(xué)過的語言相互交流描述自己喜愛的動物，然后向同學(xué)們說一說小動的相同和不同。學(xué)生學(xué)得生趣盎然、主動積極，創(chuàng)造力得到了培養(yǎng)。

四是，教學(xué)呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變，注重信息技術(shù)與學(xué)科的整合，為學(xué)生學(xué)習(xí)搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促進學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，進行培訓(xùn)，促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合。基于信息技術(shù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為眾多教師探索的課題，因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇二

xx年xx縣第一批中小學(xué)骨干教師赴xx師范大學(xué)培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束，在這一個月的學(xué)習(xí)中，培訓(xùn)研修班16名學(xué)員牢記使命，按照培訓(xùn)日程安排圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，任務(wù)明確。本次培訓(xùn)是xx縣派往xx師范大學(xué)學(xué)習(xí)教育信息化的第三批，xx縣高效課堂建設(shè)進入了一個持續(xù)深入推進的階段，xx年xx縣教體局提出“321”戰(zhàn)略舉措，在高效課堂構(gòu)建中的關(guān)鍵建設(shè)是業(yè)精于勤的專業(yè)教師隊伍建設(shè)，有了高素質(zhì)的教師，課改才能有保障。縣局經(jīng)過推薦、審核等程序，遴選16名骨干教師組成研修班，并在培訓(xùn)臨行前的動員會上，給研修班提出了明確的任務(wù)。除在教育信息化與學(xué)科的深度融合方面學(xué)習(xí)外，思考學(xué)生情商和民主教學(xué)的構(gòu)建，實現(xiàn)教學(xué)方式的革新。

2、方式合理，注重實踐。成人教育方式很重要，針對研修班的學(xué)習(xí)任務(wù)和實際情況，xx師范大學(xué)理想信息軟件工程學(xué)院在前期培訓(xùn)溝通的基礎(chǔ)上，制訂了較為合理的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)全程按照“理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合、集中講授與交流研討相結(jié)合、定點培訓(xùn)與外出觀摩相結(jié)合”的形式進行，三結(jié)合中突出了學(xué)員的實踐操作，在教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化教學(xué)。在一個月的培訓(xùn)中，我們先后到長春市浙江路小學(xué)、天津路小學(xué)和師大二附小等三所小學(xué)進行了教學(xué)觀摩，直接感受智慧教育理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)。

3、理論指引，突出融合。教育信息化的理念學(xué)習(xí)是實踐操作的基礎(chǔ)，有了正確的理論才能指導(dǎo)正確的教學(xué)活動，才能把正確的事情做正確。東師理想倡導(dǎo)教育信息環(huán)境下的智慧教育，根據(jù)學(xué)生的個性化需求，發(fā)展學(xué)生的能力。在培訓(xùn)中，我們聆聽了東師理想為我們安排的五場講座：朱玉民教授的《數(shù)字技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合基本模式及應(yīng)用方法創(chuàng)新》（第九講）、趙玉銓教授的《智慧教育視野下的教師專業(yè)成長》、程帥老師的《從翻轉(zhuǎn)課堂到微課》、吉喆老師的《微課錄制的軟件和制作》、長春市寬城區(qū)浙江路小學(xué)高級教師竇繼紅的《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的智慧教育實踐探究》，并觀看了鐘紹春教授、劉茂森教授、郝淑霞的講座視頻。講座中教授們用生動鮮活的案例為我們系統(tǒng)地闡述了信息化與學(xué)科教學(xué)深度融合的途徑、方法，通過理論的學(xué)習(xí)，我們漸漸明晰了智慧教育的內(nèi)涵和智慧教育視野下的課堂教學(xué)模型。

4、牢記使命，扎實研修。先進的、科學(xué)的教學(xué)理念需要教師在教學(xué)中去執(zhí)行，從教師的備課開始將智慧教育的思想融入其中，這是教學(xué)的規(guī)律，也是我縣高效課堂建設(shè)的要求。本次培訓(xùn)研修，我們培訓(xùn)學(xué)員懷揣著局領(lǐng)導(dǎo)的期望，每個人都感到壓力重重，在東師大抓住一切機會和教授們、老師們交流，向他們請教智慧課堂的構(gòu)建，每有收獲必撰寫心得體會及時記錄下來。一個月的培訓(xùn)，我們先后撰寫了十篇心得體會。東師大倡導(dǎo)的智慧教育是依托東師理想教學(xué)平臺的支持實現(xiàn)的，它為教師備課、講課、組織學(xué)生學(xué)習(xí)搭建高效的數(shù)字化環(huán)境，教師可以根據(jù)需要動態(tài)化組合教學(xué)軟件，解決個性化教學(xué)軟件制作困難的問題。我們在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，認真熟悉著每一項功能，并在設(shè)計中根據(jù)自己的教學(xué)需求提出的想法，提請技術(shù)人員進一步開發(fā)軟件，以支撐自己的教學(xué)。

1、更新了觀念，明晰了智慧教育的課堂教學(xué)模型。通過培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的教師普遍反映更新了教育、教學(xué)觀念，拓寬了思路，對新課程倡導(dǎo)的自主合作探究的學(xué)習(xí)方式在認識上有了一個質(zhì)的飛躍，對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。從朱玉民教授的講座中，我們明白了信息要物化才能傳播，教師要以單元知識系統(tǒng)樹的繪制來有效地把握教材，尋求到教材與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合點，從而實施智慧教育；從鐘紹春教授、劉茂森教授的講座視頻中，我們對優(yōu)化整合教學(xué)的基本途徑有了比較清晰的認識，明確了學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個信息加工的過程，在這個過程中，要想完成這個過程，情商遠比智商重要，教師要善于挖掘教材中的任務(wù)，激發(fā)學(xué)生的非智力因素，驅(qū)動學(xué)生運用智商持續(xù)完成任務(wù)，并能通過教師的評價把學(xué)生的差異反饋出來，營造寬松平等民主的教學(xué)氛圍。

3、關(guān)于信息化應(yīng)用標準。評價課堂教學(xué)需要一定的標準，有了評價標準就能做到感性認識和理性分析相結(jié)合，才能做到客觀。智慧教育視野下的課堂也不例外。培訓(xùn)中只是讓我們在智慧教育的理念下設(shè)計教學(xué)、說課，沒有給出一個可量化的評價標準，我們比較疑惑：究竟這個媒體用在這里合不合適？應(yīng)用了這個媒體效果如何？和東師理想的老師們談起這個問題時，據(jù)說現(xiàn)階段也沒有一個評價標準，這可算是本次培訓(xùn)的一個遺憾。當然對于這個問題，我們教師可在今后的教學(xué)中做點研究，在智慧教育思想的指導(dǎo)下，結(jié)合教學(xué)實際不斷摸索。

總之，培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是為我們打開了教育信息化的一扇窗，專家的理論講座為我們指引方向，教學(xué)觀摩為我們在學(xué)科與現(xiàn)代教技術(shù)融合提供了教學(xué)模型，自己設(shè)計教學(xué)說課熟悉了智慧教育的操作，專家點評磨課為我們的教學(xué)指點了迷津。在教學(xué)中，我們要堅定信心，一切從學(xué)生實際出發(fā)，運用智慧教育的理念，促進現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科的深度融合，為提高教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇三

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇四

今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度，促進培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性，確保安全培訓(xùn)取得實實在在的效果。

截至2014年12月14日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓(xùn)中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項，使用培訓(xùn)經(jīng)費86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn)，新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個方面。

二、2014年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況

1.2014年度公司培訓(xùn)計劃完成情況

截止2014年12月14日，公司已組織和參與培訓(xùn)42場次，參培人員245人次，占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中，安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期，共培訓(xùn) 13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)14人，為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)4人次;通風系統(tǒng)培訓(xùn)1期，培訓(xùn)3人次;公司自培10期，培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期，培訓(xùn)40人次。

2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作

截止2014年11月30日，公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn)，多次邀請澄合培訓(xùn)中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)220人，為220人辦理了入井資格證。僅2014年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次，培訓(xùn)包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓(xùn),每周四對施工單位安全培訓(xùn)工作進行檢查、監(jiān)督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。

公司2014年逐步完善培訓(xùn)制度，制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》，為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立培訓(xùn)臺賬，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式，形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn)，每周四給施工單位培訓(xùn)的長效培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將在2014年逐步實施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學(xué)習(xí)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2014年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費提取方案，共提取培訓(xùn)經(jīng)費 143608.12元，支取培訓(xùn)經(jīng)費86945元，結(jié)余56663.12元，培訓(xùn)經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元，安全培訓(xùn)資料使用31520元，其他管理培訓(xùn)使用17765元，購培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀)，培訓(xùn)經(jīng)費使用符合公司規(guī)定，未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。

5.規(guī)范信息化管理，建立各類培訓(xùn)臺賬和電子文檔

建立了安全管理人員培訓(xùn)臺賬、新工人入井培訓(xùn)臺賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費使用臺賬等臺賬，從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)地點等進行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案，制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱，建立了培訓(xùn)電子教案，保證每次培訓(xùn)都有記錄，每次培訓(xùn)都有案可查。

6.加大對職工的安全教育宣傳

公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體，對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，2014年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí)，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單2000多張，發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種，共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)

公司2014年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期，培訓(xùn)主要包括辦公自動化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過實行鑒定前自我培訓(xùn)，公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn)，為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。

總的來說，在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，2014年度職工教育培訓(xùn)計劃順利完成，通過培訓(xùn)強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務(wù)能力。與2014年度的培訓(xùn)工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓(xùn)存在的問題及困難

一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè)，部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降，培訓(xùn)課時不夠，未建立行之有效的培訓(xùn)考核機制，致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。

二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個困難。

四、改進措施

1.進一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2.通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。

3.在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對口單位來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓(xùn)上，并將重視教育培訓(xùn)的實用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理，加大對員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用管理。

5.在執(zhí)行程序上，2014年將按照“需求確認設(shè)計策劃實施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評價培訓(xùn)改進”程序，規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運作。

6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。

7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法，繼續(xù)開展好“三個一”活動。

2014年1月7日

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇五

一、樹立了正確的教育觀，端正了教育思想

“解放思想、實事求是”的思想路線是做為一名教師務(wù)必貫徹的。透過學(xué)習(xí)，我充分地認識到了，教師的職責到底有多大。它關(guān)系到學(xué)生的一生：學(xué)生的處世態(tài)度，學(xué)生應(yīng)對挫折的態(tài)度，學(xué)生的學(xué)習(xí)觀，生活觀，金錢觀，等等。所以，教師本人必須要有正確的態(tài)度。而要真正地做到這一點，又務(wù)必透過超多的學(xué)習(xí)。在今年的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)中，我明白了現(xiàn)代教育教學(xué)觀，懂得了該如何應(yīng)對學(xué)生中出現(xiàn)的這樣那樣的問題。

二、更新了理念，注重交流

透過參加第五周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我首先更新了理念。懂得了教師是學(xué)習(xí)者，不但要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，要帶領(lǐng)學(xué)生主動用心參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的內(nèi)涵是“變革”。

中心平氣和地“因材施教”，做好學(xué)生的工作：給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)，生活上的關(guān)心，認識上的點撥，思想上的疏導(dǎo)。

三、領(lǐng)悟了真諦，拉近師生距離

專家的講座使我更深的領(lǐng)悟到，在教育過程中，教師要用自己言行去感染學(xué)生，同時把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的真誠與愛心，才樂于服從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生透過交流達成心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意理解，到達教育的目的。暖人的話語，可使學(xué)生深深感到教師真摯的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿職責感和理智感的愛，這類愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。

四、學(xué)以致用，提高了課堂效率

響，從而提高了課堂效率。

總之，本次這種開放式的教育培訓(xùn)模式，不但讓我們有機會聆聽了不同專家的講座和獨特見解，而且也為我們帶給了更多的與同行們溝通交流的機會，從而使我眼界開闊、思考問題的角度改變了，許多疑難問題得到了解決或者啟發(fā)，使我感到自己的教師修為有了更深一層次的提高。

同時，讓我更深切地認識到隨著社會的發(fā)展，教師要想更好地勝任教育教學(xué)工作，適應(yīng)素質(zhì)教育的需要，單有“一桶水”是遠遠不夠的，還需要源源不斷的“源頭活水”，而教師要獲得這“源頭活水”，就務(wù)必自覺努力地學(xué)習(xí)，不斷充實自己，全面提高自身素質(zhì)。

繼續(xù)教育學(xué)習(xí)令我緊張、忙碌而又充實。感謝精心準備，并在視頻中呈現(xiàn)給我們精彩講座的專家教授們;感謝班主任老師的提醒、寬容和操勞;感謝與我共同學(xué)習(xí)和探討、交流的同仁們。

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇六

不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。

現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得，我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、、、、、，因為、、、、，我的計劃沒完成，因為、、、、、”我總是在找借口，在抱怨。

但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風雨，/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)

專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。

心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。

心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。

那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)

長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會就來了!

心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。

對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。

以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗，希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。

人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的/3221788（使用請雙擊此處刪除頁眉文字)

專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。

總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇七

財務(wù)培訓(xùn)心得體會兩天的財務(wù)管理培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學(xué)過財務(wù)方面的知識，但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。

當產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力。現(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業(yè)里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設(shè)備成本，這些成本是全行業(yè)都在降，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。

但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中，有為數(shù)不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設(shè)備交換機設(shè)備的機柜里，而這類插線板質(zhì)量好但價格也高，五孔在只有一個設(shè)備的機柜內(nèi)只能用上一個其他的都被浪費了，在采購此類設(shè)備的過程中，不能一全而概，應(yīng)該根據(jù)實際情況有所區(qū)別，比如說在機房內(nèi)由于用電的設(shè)備比較多，要用質(zhì)量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內(nèi)用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設(shè)備的機柜內(nèi)則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。

以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié)，群策群力來深挖成本控制。同時通過這次培訓(xùn)使得我們可以清楚的通過財務(wù)報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務(wù)分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡，能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。公司的銷售回報率高不高，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都將會對這個企業(yè)產(chǎn)生不良的影響，企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應(yīng)受到影響。

從公司的現(xiàn)狀來分析，經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上，在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉(zhuǎn)，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像但由于今年國家財政政策的緊縮導(dǎo)向，許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸，在內(nèi)部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內(nèi)部融資等方式外，更應(yīng)該往上市融資的方向上發(fā)展，深圳中小企業(yè)板開市以后，眾多的中小企業(yè)得以上市融資借此進一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)相對于主板市場而言除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規(guī)模較小但前景較好的成長性企業(yè)，上市中小企業(yè)板的一些基本條件如：公司應(yīng)當先改制設(shè)立或依法變更為股份有限公司，開業(yè)時間是否在二年以上，是否符合管理層穩(wěn)定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術(shù)人員以及控股股東，在提出發(fā)行申請前二年內(nèi)是否曾發(fā)生重大變化。是否符合主業(yè)突出和持續(xù)經(jīng)營的要求，是否進行過資產(chǎn)剝離(非經(jīng)營性資產(chǎn)除外) ，是否以經(jīng)審計的凈資產(chǎn)額作為折股依據(jù)等一些基本條件我們公司應(yīng)該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權(quán)的證券公司能為我們公司作前期輔導(dǎo)，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

教育培訓(xùn)工作總結(jié)報告篇八