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隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇一
江橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心
為了更有效地做好不明原因肺炎等重點傳染病及應對突發(fā)重大事件的消毒隔離工作,使我院消毒隔離工作更規(guī)范、有序地開展,經醫(yī)院院務會討論決定,特制訂本工作預案,望全體職工遵照執(zhí)行。
一、原則
堅持統(tǒng)一領導、“預防為主”的工作方針,積極做好各項準備工作,加強人員培訓,切實提高防治不明原因肺炎等重點傳染病及應對突發(fā)重大事件的能力。
二、組織體系及各部門職責
(一)領導小組
1、領導小組名單: 組長:桂錦良 副組長:王小琴 王華
組員:嚴云超、李華萍、顧國平、毛永盛
2、領導小組職責:
(1)在院長的領導下,全面負責制訂醫(yī)院消毒隔離工作的各項制度和操作流程,檢查督促貫徹落實情況。
(2)定期召開專題會議,分析、完善各項工作制度和考核標準。(3)負責檢查各科室消毒措施落實情況,特別是抓好預防性消毒、經常性消毒和終末消毒。檢查消毒效果,解決消毒過程中出現的問題。
(4)具體職責劃分:
1 桂錦良——負責全面指揮協(xié)調各部門消毒隔離的各項工作。王小琴——負責指揮流行病學調查、采樣等工作。王華——負責組織指揮醫(yī)療急救以便最大程度減少損傷。嚴云超——負責流行病調查、采樣等工作落實。李華萍——負責現場指導、檢查消毒隔離措施執(zhí)行情況。顧國平——負責消毒用具、藥劑的供應準備及醫(yī)療廢棄物的處理。毛永盛——負責消毒效果監(jiān)控。
(二)質量監(jiān)控小組
1、質量監(jiān)控小組成員名單:
組長:王華、王小琴
組員:嚴云超、李華萍、顧國平、毛永盛
2、質量監(jiān)控小組職責:
(1)負責對醫(yī)院工作人員消毒隔離知識的培訓、測試。(2)負責制訂醫(yī)院消毒隔離工作質量標準。
王華、王小琴——負責組織質量監(jiān)控小組成員對全院各部門消毒隔離各項工作質量控制。
嚴云超——負責對防??葡靖綦x工作的業(yè)務指導和質量控制。
李華萍——負責對各護理單元消毒隔離工作的業(yè)務指導和質量控制。
2 顧國平——負責對各后勤部門消毒隔離工作的業(yè)務指導和質量控制。毛永盛——負責對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和各中心衛(wèi)生站的消毒隔離工作的業(yè)務指導和質量控制。
(三)工作小組
1、作小組成員名單: 組長:王華、王小琴
副組長:嚴云超、李華萍、顧國平、毛永盛
組員:楊駿驊、王柳娟、徐輝、陳惠珍、侯聯(lián)華、匡勤、金芳、胡永、陳文華、孫國玉、俞榮興、楊斗昕。
2、工作小組職責:
(1)參加醫(yī)院或上級組織的業(yè)務和政策培訓,并組織各自科組人員學習、掌握有關政策和知識。
王華——負責全院消毒隔離業(yè)務培訓及質量講評。
王小琴——負責全鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室及各中心衛(wèi)生站消毒隔離業(yè)務培訓及質量講評。
嚴云超——負責防保科消毒隔離業(yè)務培訓及質量講評,特別要關注重點部門(計劃免疫接種門診)的工作質量。
李華萍——負責護理部消毒隔離業(yè)務培訓及質量講評。
3 顧國平——負責后勤部門消毒隔離業(yè)務培訓及質量講評。
毛永盛——負責對各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和各中心衛(wèi)生站的消毒隔離工作的業(yè)務培訓及質量講評。
楊駿驊-——負責醫(yī)院總部門診護理組消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制,特別要關注重點部門(總部供應室)的工作質量。
王柳娟、徐輝——負責醫(yī)院一病區(qū)消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制。
匡勤——負責醫(yī)院分部門診護理組消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制,特別要關注重點部門(分部供應室)的工作質量。
陳惠珍、侯聯(lián)華——負責醫(yī)院二病區(qū)消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制。
金芳、胡永——負責醫(yī)院三病區(qū)消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制。
陳文華——負責醫(yī)院總部門診消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制,特別要關注重點部門(總部檢驗科和口腔科門診)消毒隔離工作的質量。
孫國玉——負責醫(yī)院檢驗科消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制。楊斗昕——負責醫(yī)院分部門診消毒隔離工作的業(yè)務指導及質量控制,特別要關注重點部門(分部檢驗科和口腔科門診)消毒隔離工作的質量。
江橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心 二00八年元月修訂
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇二
一、一年之季在于春,進入元月份我站就開展了大刀闊斧的整頓工作。
撤銷了藥供科,監(jiān)督監(jiān)測職能分開,成立了監(jiān)督執(zhí)法大隊、健康體檢中心、消毒殺蟲中心、信息中心、結核病防治中心等科室,職責進一步明確,功能進一步齊全。在這次抗擊疫情中,體檢中心、信息中心、消毒中心、監(jiān)督執(zhí)法大隊等均起到了非常重要的作用。
二、整頓了組織紀律,完善了規(guī)章制度。
為規(guī)范一支作風嚴謹、紀律嚴明、素質較高、訓練有素的防疫隊伍,我們經過了二周紀律整頓,全部職工要求南遷辦公,實行每日指紋兩簽到,在嚴明紀律的基礎上,完善了各種規(guī)章制度和工作職責,各科工作在規(guī)章制度和工作職責的規(guī)范下開展得有聲有色。
三、傳染病防治與計劃免疫工作:
1、20__年1--6月份法定甲乙類傳染病發(fā)病情況:
2、以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測工作,根據全省腹瀉病監(jiān)測方案,全市縣級以上醫(yī)院均開設了腸道門診。為了認真做好以霍亂為主的腸道傳染病的監(jiān)測工作,我站于近日正在對各醫(yī)院腸道門診的開展情況進行檢查。5月31日下發(fā)了__市《關于加強夏季傳染病防治工作的通知》;6月7日下發(fā)了《關于開設腸道門診做好腸道傳染病防治工作的緊急通知》;6月18日我站轉發(fā)了省疾控中心《關于加強霍亂防治工作的通知》。
3、甲肝防治工作,為防制甲肝疫情在我市的發(fā)生,我站于3月份在全市范圍內進行了甲肝疫苗的普種工作,共接種甲肝疫苗28萬人份。在廣大兒童青少年及高危人群中全面普種,廣泛地提高了人群的免疫水平。
四、消毒殺蟲工作。
在做好防__消毒滅菌工作的同時,對市直醫(yī)療單位從事消毒工作的人員進行了上崗培訓,舉辦消毒專業(yè)技術培訓班三期,培訓專業(yè)人員120余人,經過技術考核頒發(fā)了上崗證件。三月初對市直醫(yī)療單位進行了消毒質量監(jiān)測;四月初因防__中斷。五月初以來,在做好防__消毒工作的同時,開展了大面積夏季滅蚊、蠅、鼠、蟑工作,電視發(fā)了通知通過廣播報刊做了廣告,目前工作進展順利。
五、地方病科在做好__防治工作的同時,積極落實今年的地方病防治工作。
針對近年來布病逐年上升,而且今年上升速度非常之快的現狀,提出了防治計劃,并報市政府批準通過普種疫苗予以預防的計劃,目前工作正在落實中。
六、防癆科積極實施結核病項目計劃,落實歸口管理,并深入各項目縣開展了督促檢查。
今年在條件十分困難的情況下,開辦了結核病門診,結核病實行統(tǒng)一管理,并開展了轟轟烈烈的3.24結核病防治宣傳周活動,在社會上形成良好局面。
七、體檢中心今年剛剛成立,就以出色的工作迎接sars的嚴峻挑戰(zhàn)。
我市的唯一一例sars病人是他們從返鄉(xiāng)人員中篩查發(fā)現,很好地完成了防疫情體檢排查工作,全科同志榮立集體一等功。在做好體檢排查工作的同時,完成食品從業(yè)人員體檢991人,公共場所770人,藥品從業(yè)人員915人,同時注射甲肝疫苗1860份。
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇三
我縣集中隔離點(xx酒店)自啟動以來,嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》集中隔離點標準,所有工作人員按照縣疫情防控總調度室關于定點隔離酒店工作方案、應急預案及各項指令,嚴格遵守各項制度、制定定點隔離指導手冊、醫(yī)學觀察告知書、集中觀察人員信息表、每日匯總表、留觀人員體溫監(jiān)測表、值班人員交接表等標準,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫(yī)務人員對留觀人員每日兩次測量體溫,保障留觀人員身心健康。
1、就餐:后廚專人采購安全食品,每日專人消毒并登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,每兩天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿:酒店分為清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)。設置雙通道,區(qū)分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接受流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。隔離點已建立后勤保障組,留觀人員服務組,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,后勤物質儲備制度,房間和人員消毒制度。
1、接受和解除由醫(yī)務工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。大門、過道由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、清潔區(qū)等關鍵位置由工作人員24小時值班,禁止外來人員入內。
2、服務工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日兩次對留觀人員測量體溫,實時監(jiān)測其健康狀況,了解思想情況。
3、環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處置工作:隔離點每日由專人三次消殺留觀區(qū)和清潔區(qū)。每個房間均設置消毒噴壺,定期為大家發(fā)放口罩和防護物質。將垃圾統(tǒng)一分類,將留觀人員生活垃圾密閉消毒密封,口罩、防護服等垃圾密封裝袋,每日專車送至醫(yī)療集團醫(yī)療垃圾暫存處。
3、每日負責人、組長和醫(yī)務人員召開例會,傳達上級各項指示,
反映工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區(qū)人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
1、隔離點保障留觀房間有電視和wifi,由后勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24小時撥打值班電話,反映其生活和思想問題。
2、醫(yī)護人員詢問每位留觀人員既在史有無發(fā)熱、咳嗽、腹疼等癥狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳,促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現有留觀人員體溫均在正常范圍,如出現身體不適者會及時請示專家組,給予對癥治療均緩解。
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇四
一、我一定自覺遵守學校各項疫情防控要求,認真執(zhí)行每天早中晚三次體溫檢測。如出現體溫高于37.3℃或咳嗽、乏力等相關癥狀,及時報告學校老師并按規(guī)定到定點醫(yī)院發(fā)熱門診就診,絕不帶病上學。
二、我一定向老師如實報告接觸史、旅居史等相關情況,保證在疫情防控期間不離開xx市范圍,不參加人員聚集性活動,不去人員密集場所,不接觸高風險地區(qū)和境外回來人員。
三、我一定認真落實個人防護各項要求,講究個人衛(wèi)生,自覺正確佩戴口罩,并按時更換。
四、我一定自覺堅持步行、騎行、乘坐定制公交或家長接送等安全的出行方式往返家校,絕不乘坐公交、出租等社會公共交通工具。
五、我一定主動提醒父母和家人,共同自覺遵守疫情防控有關規(guī)定,共同營造和諧、健康、安全的生活、學習環(huán)境。
六、以上承諾如有違反,我愿意承擔相應的責任、后果或紀律處分,服從管理、接受監(jiān)督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇五
疫情就是命令,疫情就是職責,1月26日,接到護理部的調令,安排好科里的工作和家里事情后,收拾好行李就上了一線。記得出門時,我故作輕松。兒子說“媽媽,你怎么像打了雞血一樣?你不怕嗎?”我說:“不怕,因為我身后有你們!”剛滿18歲的兒子用他那已經有力地拳頭和我擊掌:“媽媽加油,保護好自己!”1月29日,小伙子瞞著我報了社區(qū)志愿者,兒子用他的行動來響應我、鼓勵我,親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當踏入了抗擊肺炎的隊伍,我們第一梯隊人員風雨同舟,披荊斬棘。在這個隊伍中,有科室的`護士長,也有科室的骨干,還有我們將要退休的老護士,大家萬眾一心,按照醫(yī)院下達的流程及規(guī)章制度,以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩。
在此期間,院各級領導和護理部給予我們一線人員最真切關心與幫助,飲食上、生活上,盡其最大努力滿足我們的生活需求,提供專業(yè)的心理疏導,提高了我們的免疫力和心理安慰,增強了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
一個月的抗疫工作,兄弟姐妹們圓滿完成了第一梯隊的治療護理工作。初心使命不是泛泛而談就能體會的,它浸潤在明責、履責、盡責中,還要兼不怕牲犧、敢于思考,不能盲目的工作,體現在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是,我們優(yōu)秀的護理團隊經受住了考驗,當聽到患者說“謝謝”的一瞬間,所有的苦累都化成一抹微笑,化作對他們的美好祝愿!
值此護士節(jié)到來之際,祝愿護士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂!讓我們心相連、情相擁、愛相通,不膽怯、不退縮,肩并肩、手挽手,護祖國山河無恙,國泰民安!
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇六
為做好突發(fā)事件應急處置,堅決切斷冷鏈物流病毒傳播途徑,制定本新冠肺炎疫情應急處置方案。對進口冷鏈食品或包裝物檢出新冠病毒核酸陽性的,企業(yè)應迅速啟動應急預案,按照疫情防控要求,及時有效處置。
1、全面負責組織、協(xié)調、處置倉庫環(huán)境、運輸車輛和人員疫情防控工作。
2、對進口肉制品或包裝物檢出新冠病毒核酸陽性時,迅速啟動應急,按照防控要求及時有效處置,保證實施內防擴散、外防輸出的防控措施。
工作舉措
1、選擇資質齊全的合格供應商(委托方),査驗供應商(委托方)的資質及進口肉制品入境貨物檢驗檢疫證明,消殺記錄和核實貨物的核酸檢測情況。
2、配備冷庫安全員,冷庫作業(yè)區(qū)實行三區(qū)管理(清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū))作業(yè)人員應在半污染區(qū)佩戴防護用品,更換工作服、工作鞋后,進入污染區(qū)作業(yè)作業(yè)結東,作業(yè)人員應在半污染區(qū)(更衣室)更換工作服等。做好個人衛(wèi)生,方可進入清潔區(qū)。
3、通過省冷藏冷凍食品安全追溯系統(tǒng)(冷庫通)做好出入庫登記記錄,包括進ロ肉制品的名稱、數量、原產國、供應商(委托方)、儲存日期、出庫日期、聯(lián)系方式等。
4、在進口肉制品入冷庫前,驗貨物所附有的消毒證明,如未消毒,應在裝卸貨時,對該批貨物的運輸車輛、貨物外包裝所有表面實施消毒,消毒結東后,應在省冷藏冷凍食品安全追溯系統(tǒng)(冷庫通)上出具(或上傳)該批貨物經消毒的證明。
5、建立物品消毒臺賬,保存、歸檔進ロ肉制品供應商(委托方)資料,留存消毒實施單位的消毒工作記錄,確保件件外包裝所有表面進消毒,登記核實貨物的核酸檢測情況。
6、建立人員健康監(jiān)測臺賬,加強人員出入管理和健康監(jiān)測,在入口處設置測溫點,落實每天登記、測溫、消毒、查驗健康碼的防控措施,實行“碼”上崗制。作業(yè)人員應每周進行核酸檢測全覆蓋,傲好公示,建立日常檢查臺賬并登記核實。
7、建立環(huán)境、人員監(jiān)測消毒臺賬。如實記錄進口肉制品裝卸貨區(qū)、區(qū)城內高風險環(huán)境的每日消情況,以及裝卸貨區(qū)、冷庫內部環(huán)境、貨架等每周核酸檢情況。
應急響應
成立應急響應小組,進口肉制品或包裝一旦出現新冠病毒核酸陽性的,迅速啟動應急預案,向新冠病毒肺炎疫情防控工作領導小組報告,按照疫情防控要求,及時有效處置。
1、封存和封閉措施
封存問題進口肉制品,核對間題進口肉制品批次、數量,發(fā)現流入生產車間的情況應緊急暫停生產車間生產。隔絕問題原料和產品。
2、溯源和流向調查
對流入市場的間題產品應在發(fā)現進口肉制品新冠病毒核酸陽性后3小時內進行緊急產品召回,按照《產品召回控制程序》執(zhí)行。
3、排查管理接觸者
(1)直接接觸新冠病毒核酸陽性食品及包裝物的從業(yè)人員。
(2)與上述人員在同一密閉工作車間(場所)、無防護狀戀下有直接接觸的人員。
(3)無防護狀態(tài)下參與摸排、取樣、日常監(jiān)管的人員。
(4)疾控專家現場研判認為應當進行核酸檢測的人員。
4、問題產品無害化處理
按照《省新冠病毒核酸陽性食品處置指南》要求,遵照市領導小組(指揮部)的要求,應當按照感染性廢棄物處理方式實施食品無害化處理。
(一)新冠病毒核酸陽性食品和外包裝用有效氯1000mg/l的.含氯消毒劑進行噴灑或浸泡消毒30分鐘后,裝入雙層黃色醫(yī)療廢物收集袋,按感染性廢物處理。
冷藏食品消毒處理前,需請消防部門對冷庫、冰箱、冰柜的電路、電源進行安全檢測,確保不發(fā)生火災等安全事故。
由專業(yè)運輸車輛運送到指定地點,按照感染性廢物處理方式進行無害化處理,可用壓力蒸汽滅菌或焚燒。
(二)對污染食品的同批次食品,應當在分析明確食品污染來源后,根據污染來源不同進行處理。
(1)如為本地污染,其他地區(qū)同批次食品無需處理。
(2)如為食品源頭污染,則同批次食品均需按照污染食品處理。
(3)如無法確定污染來源,應當及時向市領導小組(指揮部)報告污染食品批次及相關信息。
5、環(huán)境消毒
食品清理后,應當在市疾病預防控制中心的技術指導下,在相關部門的監(jiān)督下及時對原存放環(huán)境進行消毒。有肉眼可見污染物時,應當先完全清除污染物再消毒無肉眼可見污染物時,可用有效氯1000mg/l的含氯消毒劑噴灑消毒。冰箱、冷庫等低溫設備設施,消毒前應當斷電恢復至室溫,再用有效氯1000-2000mg/l的含氯消毒劑噴灑或擦拭。
6、人員防護
工作人員在轉運食品時,應當做好個人防護。穿戴工作服、一次性工作帽、一次性手套、防護服、kn95/n95及以上顆粒物防護口罩或醫(yī)用防護口罩、防護面屏或護目鏡、工作鞋或膠靴、防水靴套等。
處理過程中應當加強手衛(wèi)生,可選用速手消毒劑或其他有效的手消毒劑進行手消毒。手部有明顯污染物時,應當在流動水下用洗手液(或肥皂)洗手,然后再進行手消毒;無明顯污染物時,可直接用手消毒劑揉搓雙手。
7、運輸車輛消毒
清理轉運后,用有效氯1000-2000mg/l的含氯消毒劑對貨車等運輸工具進行噴灑消毒,達到消毒作用時間,用清水沖洗干浄。轉運過程中,應當免碰觸其他物品;轉運后,應當及時對周圍環(huán)境進行清潔消毒。選擇合法有效的消毒劑,嚴格按照產品說明書使用。消劑具有一定的腐蝕性,達到消毒時間后,應當用清水擦拭或沖洗。
后期處置
1、應急響應結東后,按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則,及時做好生產恢復工作。
2、核算應急所發(fā)生的費用及后期保險和理賠工作。
3、必須實事求是,尊重科學,按“四不放過”原則,及時、準確查明疫情的來源,深刻吸取事故教訓,制定防范措施,落實責任制,防止類似事件發(fā)生。
4、生產部門負責收集、整理應急救援工作記錄、方案、文件等資料,組織各部門對應急救援過程和應急救援保障等工作進行總結和評估,提出改進意見和建議,并將總結評估報告企業(yè)負責人。
隔離工作個人總結 消毒隔離工作總結篇七
集中隔離點是外防輸入的重要防線。面對嚴峻的疫情形勢,我市全面落實省疫情防控總指揮部各項要求,在從嚴從實做好集中醫(yī)學隔離觀察場所選址布局、抓嚴抓實防疫舉措、構建牢固隔離屏障的同時,集中隔離場所以細致周到的服務,溫暖隔離人群的.身心,做到隔離不隔愛,隔離不隔心,全力做好隔離點服務保障工作。
完善硬件設施,筑牢隔離屏障
規(guī)范隔離場所設置和管理是當前新冠肺炎疫情防控工作的重中之重。按照省疫情防控總指揮部要求,我市堅持“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,以每萬人口20個房間的標準,儲備“單人單間”隔離場所。通過市縣兩級指揮部的共同努力,目前已征用和備用隔離場所共47家,房間總數為3542間。在用隔離場所位置、內部布局、硬件設施均符合防控要求,風險評估合格。現已啟用隔離場所14家,共有房間792間。
為確保防控工作高效安全開展,我市在每個隔離場所組建由醫(yī)護人員、專業(yè)消毒人員、公安民警、后勤人員、賓館服務人員、心理咨詢師等人員組成的工作專班,全面負責健康觀察、疾病控制、防控消毒、安全保衛(wèi)、餐飲保障、人文關懷、物資儲備等工作。專班人員經相關部門培訓合格后方可上崗,實行24小時值守閉環(huán)管理,守牢隔離的每一個關口,確保萬無一失。
提供精細服務,創(chuàng)造家的溫暖
“一日三餐送到房間、測體溫、核酸采樣、問寒問暖,有問題就幫我處理,感謝你們的朝夕相伴,讓我在隔離期間感受到了家的溫暖,雖然穿著防護服看不見你們的容貌,但你們的嚴格認真、熱情關懷,我看在眼里更記在心上......”這是阜蒙縣一名隔離人員在結束集中隔離前,寫給阜蒙縣大板隔離觀察點工作人員的一封感謝信,字里行間表達著對隔離點工作人員辛苦付出的真摯感謝。
疫情防控下的隔離點是一個特殊的“戰(zhàn)場”,同時也是一個充滿愛心的溫暖“大家庭”,無論是被隔離人員,還是工作人員,大家的目的其實只有一個,那就是在保障安全的前提下,確保隔離人員安全、舒心地度過隔離期。記者采訪中發(fā)現,為了方便聯(lián)系,每個隔離點都建有微信群,工作人員把被隔離人員當作家人一樣,只要他們有什么需求,在微信一說,工作人員便會提供力所能及的幫助,許多不能見面的事,通過微信很快便能聯(lián)系辦理。
為了讓每個隔離人員吃好、住好,隔離賓館擬定營養(yǎng)均衡的一日三餐菜單,同時合理解決個別人員對清真餐、素餐的需求。節(jié)日里,還會貼心地準備月餅、餃子等食品,讓隔離人員感受到家的溫暖。
強化心理疏導,做好人文關懷
除了滿足日常生活需要外,各隔離點工作人員還會提供人性化的關懷和貼心的服務,用心用情做好服務保障工作。一名隔離人員因身體原因,隔離前一直在服用抗失眠藥物,在其隔離期間,阜蒙縣衛(wèi)健局工作人員主動聯(lián)系其主治醫(yī)生,根據醫(yī)囑,每日定時將藥物送至隔離房間。有的隔離人員帶著孩子,工作人員便每天精心定制符合兒童口味的營養(yǎng)餐,保證孩子的飲食需求。特別是對從外市返阜隔離觀察中的學生,工作人員還會通過微信群、視頻等方式及時了解學生身體、生活等情況,確保學生身心健康。
疫情帶來的不僅是病毒,還有心理上的變化和波動,對隔離者而言,在隔離的同時還擔心自己有可能“中招”。針對隔離人員的情緒變化,工作人員加強對集中隔離人員人文關懷的同時,還做好思想引導、心理疏導和政策宣傳工作,做到隔離不隔心。李艷秋是阜蒙縣衛(wèi)健局隔離轉運負責人,同時也是一名國家二級心理咨詢師,為做好隔離人員的心理疏導工作,她每天通過微信與隔離人員互動、溝通,耐心講解隔離政策,幫助隔離人員減輕焦慮情緒。對個別思想不穩(wěn)定、情緒波動大的隔離人員,及時電話問詢,進行“一對一”心理疏導,了解其身體狀況、個性需求,提供精準服務,幫助守護好“心防線”。
正是有了隔離點工作人員的全心全意付出,才讓被隔離人員感受到家的溫暖。一封封感謝信從隔離點發(fā)出,每一句感謝都是對隔離點疫情防控服務保障工作最好的褒獎。