報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫一
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事。
3、作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。嚴格要求自我,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫二
全國各地,燃氣汽車因燃氣泄漏產(chǎn)生自燃甚至爆炸事件時有發(fā)生,而產(chǎn)生原因幾乎都是天然氣儲氣系統(tǒng)沒有有效的防泄漏保護裝置,天然氣大量泄漏,從而引發(fā)燃燒甚至爆炸。
燃氣汽車以清潔環(huán)保、經(jīng)濟而得到廣泛的應(yīng)用。消除燃氣汽車隱患,提高燃氣汽車安全性成為燃氣汽車車主、單位,產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品生產(chǎn)商共同的社會責(zé)任。本文從制造技術(shù)方面確定了天然氣燃料汽車的零部件選擇和管路布置,為燃氣車輛使用單位優(yōu)化優(yōu)良的整車燃氣供氣系統(tǒng)方案。
20xx年前,國內(nèi)cng客車最大功率在135k認以內(nèi),主要為汽油/cng兩用燃料發(fā)動機,發(fā)動機平臺為化油器,燃氣供氣方式為自然吸氣。20xx年開始,在國內(nèi)客車開始批量使用功率在150一20k認單燃料增壓發(fā)動機,發(fā)動機平臺為增壓柴油發(fā)動機,燃氣供氣方式變?yōu)槎帱c噴射方式。這種技術(shù)先進、更節(jié)能、更環(huán)保的新型發(fā)動機,對燃氣品質(zhì)、供氣壓力、壓力穩(wěn)定性等都提出相應(yīng)的新的要求,對整個供氣系統(tǒng)較過去應(yīng)進行優(yōu)化。
優(yōu)化方案采用國際通用的法則及國內(nèi)標準中較高者,進行零部件的選擇和安裝;傳統(tǒng)方案,采用國內(nèi)標準以及國內(nèi)使用的習(xí)慣進行零部件的選擇和布局安裝。
國內(nèi)主要采用(出/it9240一20xx《壓縮天然氣汽車專用裝置的安裝要求》(以下簡稱“日/it92們一20xx)。目前,除西方和歐美國家采用150150一20xx和ecelrlo外、亞洲的印度、泰國、新加坡、菲律賓等均強制實施這兩個標準。我們優(yōu)化的方案在滿足目前國家標準的情況下,采納國際通用標準更嚴格條款,整車質(zhì)量和安全性將有較大提局。
目前,國內(nèi)許多零配件生產(chǎn)企業(yè)采用行業(yè)標準或企業(yè)標準,生產(chǎn)標準不一致,導(dǎo)致國內(nèi)零部件產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,安裝難度大,留下安裝質(zhì)量和安全隱患等問題。20xx年度,國內(nèi)a發(fā)動機廠銷售約70臺單燃料發(fā)動機,hpr(高壓減壓閥)僅損壞5只,其中4只是因為安裝原因?qū)е碌姆琴|(zhì)量損壞,故障率不足1媽編。同期,國內(nèi)b發(fā)動機廠銷售約70臺相同控制系統(tǒng)的發(fā)動機,hpr(高壓減壓閥)損壞87只,幾乎為質(zhì)量損壞,故障率為12牛3編。故障率,b廠是同期a廠的近90倍。經(jīng)美國ecl公司檢驗,原因為b廠hpr前安裝的高壓電磁閥不符合標準。部件標準不足,增大事故隱患。因此在產(chǎn)品配件選用標準嚴格規(guī)范,保障燃氣汽車安全。
1防泄漏能力顯著增強
天然氣汽車在使用過程中出現(xiàn)意外事故或車禍時,若此時造成高壓管路斷裂或接頭松脫,就極易產(chǎn)生高壓天然氣氣體的大量泄漏,如果在事故現(xiàn)場附近或車輛本身有火源,那就很容易發(fā)生火災(zāi)甚至爆炸;一般泄漏,也容易在氣瓶罩的上方形成積聚,沒有通過過流保護閥的保護,車輛發(fā)動機也能正常的運行,勢必會造成不能及時發(fā)現(xiàn)的情況,在一定條件下也將產(chǎn)生嚴重的安全事故。在國內(nèi)外已發(fā)生了多起天然氣汽車失火的嚴重事故,國內(nèi)外為了提高燃氣汽車專用裝置系統(tǒng)安全進行了大量的研究實踐工作,在燃氣汽車專用裝置系統(tǒng)上增加了管路高壓電磁閥和手動截止閥來提高對高壓管路系統(tǒng)的可控性。但在出現(xiàn)突發(fā)汽車安全事故時,如何在氣瓶閥上進行改進,使氣瓶閥能夠感知高壓管路的異常,自動截斷氣流就變得現(xiàn)實起來。如果我們能保證天然氣氣瓶在氣路發(fā)生大量泄漏時能自動關(guān)閉并切斷供氣,就能減輕事故的災(zāi)害程度。優(yōu)化方案過流保護閥內(nèi)置于手動氣瓶瓶口閥內(nèi),用的方案采用過流保護閥外置于氣瓶瓶口閥,安裝在管路中。由于管路系統(tǒng)是一個并聯(lián)的氣瓶存儲方式,當(dāng)整個管路系統(tǒng)的任意位置(包括氣瓶本體出現(xiàn)泄漏問題)的泄漏量大于過流保護閥的動作條件,所有的內(nèi)置式過流保護閥將同時動作迅速從氣瓶的源頭對天然氣進行切斷以達到安全的目的。而外置式在管路上安裝一只的方式對過流保護閥前端的位置無法進行保護,如果過流保護閥前端的管路發(fā)生泄漏,過流保護閥將無法做出保護動作,如:氣瓶并聯(lián)部分管路及接頭出現(xiàn)泄漏,氣瓶瓶口閥的接頭出現(xiàn)泄漏等。
由于采用國際通用的安全要求規(guī)則,將過流保護閥內(nèi)置于氣瓶瓶口閥。當(dāng)管路系統(tǒng)中任意位置發(fā)生泄漏且過流閥體前后壓差大于90kp:,并且在該壓差下流量大于。招m3h/時,將自動關(guān)閉過流保護閥。過流保護閥的泄漏量不大于。那m3h/。該部件有自動復(fù)位的功能,不需要對該布局進行人工干預(yù)。
目前在用的方案是采用外置式過流保護閥,將該部件獨立安裝在管路中。由于是外置方式,所以必須在管路回路中安裝單向閥來輔助完成過流保護的功能,在復(fù)位的過程中必須采用外部回路建立過流背壓來實現(xiàn)該部件的復(fù)位。由于要實現(xiàn)過流保護的功能的相關(guān)聯(lián)部件比較多,如果實現(xiàn)該功能的任意一個相關(guān)聯(lián)的零部件出現(xiàn)機械上的問題都無法完成過流保護的功能。
2管路優(yōu)化設(shè)計,穩(wěn)定性提高,成本降低
由于兩個方案都具有相同的系統(tǒng)功能,但是由于配置上的差異,造成成本與穩(wěn)定性差異。
優(yōu)化方案中的高壓連接部位為30個,普通在使用方案需要外接3只三通等徑接頭和單向閥等,與安美科優(yōu)化方案相比較將增加10個高壓連接部位。兩者相比較目前的安裝方案多出1/3的安裝點,其中過流保護閥、單向閥、應(yīng)急用高壓電磁閥為主要部件,使用頻率高,因此可能存在的泄漏部位也有相應(yīng)的增加,降低了系統(tǒng)安全性能,同時維護成本比優(yōu)化方案高的多。
根據(jù)客戶的要求,有兩種零部件選擇和布局方案。該部件的安裝位置將決定過流保護的區(qū)域,最佳的方式是在每個氣瓶的出口位置都安裝。
3總結(jié)
對于從事燃氣汽車行業(yè)的企業(yè)而言,燃氣汽車的安全性和穩(wěn)定性重要性是不言而喻,一起小的事故亦可能使所有努力白費,特別對于公交公司等企業(yè),一起燃氣汽車事故不僅僅是經(jīng)濟問題,甚至可能造成社會事件
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫三
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查,對未達標準的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高,催收物業(yè)管理費的計劃有:
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓(xùn);
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫四
師德年度總結(jié)-個人年度總結(jié)范文
忙忙碌碌一學(xué)期即將過去了,這一學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位同事的幫助下,在各位家長的積極配合下,我班的各項活動均取得了不錯的名次。
這一學(xué)期我和孩子們共同學(xué)習(xí),共同進步,齊心協(xié)力,營造出了一個健康、向上,有凝聚力的班集體。
但我的工作也存在著一些不足,為以后進一步搞好工作,特總結(jié)如下:
要使班級成為團結(jié)、活躍,具有良好學(xué)習(xí)氛圍的整體,班干部的作用是相當(dāng)大的。
開學(xué)初,我班采用競選的形式產(chǎn)生了班干部。
要求每個想當(dāng)學(xué)生干部的上講臺演講自己怎樣當(dāng)好班干部。
然后對班級的各個部位實行崗位責(zé)任制,就是班級中無論是大事還是小事,都有固定的人去管,有人去做。
我還特別注重加強引導(dǎo)培養(yǎng),每周二召開一次班干部會,指出他們工作上存在的問題,教給他們工作方法,放手讓他們大膽干。
同時樹立自己的威信,這樣一來不但提高了他們的積極性,而且能力也逐漸培養(yǎng)起來。
首先在班上樹立學(xué)習(xí)標兵,開展好幫差共同進步的活動,成立學(xué)習(xí)小組,互相督促,互相幫助。
在顧及普遍的同時,對優(yōu)生拔高尺度,對學(xué)困生放低標準,使人人都達標,積極進取起到抓兩頭,促中間的作用。
對同學(xué)們的作業(yè)嚴格要求,盡量面批,把好人數(shù)關(guān),質(zhì)量關(guān)和改錯關(guān),及時查缺補漏。
其次,做好轉(zhuǎn)差工作。
先對學(xué)困生摸底找原因,及時與家長取得聯(lián)系,齊抓共管,反饋家校意見。
在班上及時發(fā)現(xiàn),表揚他們的閃光點,積極調(diào)動他們的非智力因素,幫其與小伙伴們建立和諧關(guān)系,從而樹立信心,力求上進。
為增強學(xué)生的競爭意識,充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性,班上還多次舉行了計算題小競賽,難題技巧比賽等活動。
在活動中同學(xué)們興趣濃厚,也促使他們虛心向別人學(xué)習(xí),增強上進心,激發(fā)求知欲,班上呈現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
對于課間紀律稍差,在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的同學(xué),我也會采取小小的懲罰,比如在他跑得滿頭大汗的時候,我會請他回到自己的座位上休息,當(dāng)然不忘對他說“可以預(yù)習(xí)下節(jié)課要上的內(nèi)容”,有些喜歡打鬧的孩子,我則會請他來幫我做事,比如整理本子,收發(fā)本子,拖拖地,抹抹桌子……,換個方式讓他手不閑著,最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進行文明的課間活動。
五年級學(xué)生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。
在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用學(xué)校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺,將學(xué)生一些優(yōu)秀作品的發(fā)到網(wǎng)上,讓更多的孩子和家長能夠看到,并且在作文課上朗讀學(xué)生的作品,學(xué)生的反應(yīng)熱烈,寫話的興趣也更濃厚了。
此外利用班會開展一些小活動,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
通過活動,學(xué)生的合作能力得到了提高,增進了同學(xué)之間的友誼。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責(zé)任,也是義務(wù)。
孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
因此,在本學(xué)期中,我利用家訪這一平臺,主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,利用平時放學(xué)時與多位家長進行交流。
班主任工作任重而道遠,在以后的教育教學(xué)工作中我將在不斷提高自身素質(zhì)的同時,一如既往地努力、學(xué)習(xí),爭取在班主任工作中有更加突出的表現(xiàn)。
撒播陽光到別人心中,總得自己心中有陽光。
——羅曼·羅蘭本
“學(xué)高為師,身正為范”,我深切體會到作為新時期的人民教師,肩負著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人的光榮使命。
我們每個教師的師德就如同“榜樣”和“陽光”。
俗話說,親其師,則信其道;信其道,則循其步。
喊破嗓子不如做出樣子,所以說教師是旗幟,學(xué)生如影隨形般地追著走;教師是路標,學(xué)生毫不遲疑地順著標記前行。
這使我更加深刻地認識到加強師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。
教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展,在此我就我個人結(jié)合自己的工作對自己存在的問題及產(chǎn)生的原因進行了認真的剖析。
本人從教兩年多以來,一直都認真貫徹黨的教育方針、政策,遵守國家憲法與法律,學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論。
只有自己首先做出的表率才能教育學(xué)生講究精神文明和社會公德、遵紀守法,爭做四有新人。
學(xué)習(xí)和對照我區(qū)教育局頒布的教師十條禁令,我很自信的說我做到了!
只有熱愛祖國的教育事業(yè),才能為教育事業(yè)而努力奮斗,盡職盡責(zé)、教書育人。
一直以來我都認真的對待每一位學(xué)生。
無論是在課堂上還是課余時間,我都時刻注意學(xué)生的思想動態(tài),做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,努力使自己成為學(xué)生的良師益友。
“愛”是理智和感情的統(tǒng)計,它體現(xiàn)對學(xué)生的尊重,更體現(xiàn)了對學(xué)生的嚴格要求。
我既愛“聽話”的學(xué)生,更愛“后進生”。
對學(xué)生我總是努力做到動之以情,曉之以理,和學(xué)生心心相連,尊重學(xué)生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。
對于“后進生”我總是用發(fā)展的眼光來看,用“放大鏡”來看學(xué)生的優(yōu)點和進步,以長善救失。
做為一名人民教師,重要任務(wù)是教學(xué)工作。
面對各種差異的學(xué)生,我詳細了解每一位學(xué)生的特點,深入了解每位學(xué)生的心理特點,才能做到因材施教,對不同特點的學(xué)生采用不同的方法,根據(jù)學(xué)生的不同愛好,鼓勵學(xué)生全面的發(fā)展。
有些學(xué)生的接受能力強,在他們學(xué)有余力的基礎(chǔ)上對他們提出更高的要求;對于那些學(xué)習(xí)能力較差的學(xué)生我會請家長配合老師的工作耐心的對學(xué)生學(xué)習(xí)給與更多的幫助。
讓學(xué)生在不同的程度都得到發(fā)展。
作為一名教師,學(xué)校就是我的家,學(xué)校的發(fā)展也就是教師的發(fā)展,學(xué)校的形象也是教師的形象。
所以我把學(xué)校集體放在第一位。
我總是和同事良好合作,謙虛謹慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)規(guī)律,我不單單注意自己在學(xué)生心目中的形象,同時也注意樹立其他科任教師在學(xué)生心目中的形象,維護科任教師在學(xué)生中的威信,從不在學(xué)生面前議論科任教師的“長短”。
人常說父母是孩子的第一任教師,教育好孩子,離不開父母的教育。
一個人所受的`教育是多方面的,有學(xué)校教育、家庭教育和社會教育。
教師要想教育好學(xué)生,就離不開與家庭聯(lián)系,共同教育學(xué)生,只有主動與家庭聯(lián)系,才能了解每一位學(xué)生的特點,因材施教。
積極向家長宣傳科學(xué)的思想和科學(xué)教育方法,共同教育好學(xué)生。
每次在和家長交談的時候,我總是站在家長的立場上考慮學(xué)生的問題,把學(xué)生視為自己的孩子,和家長共同探討教育孩子的問題。
努力使家長和學(xué)校、老師的教學(xué)工作形成共識。
我一直認真做為人民靈魂的工程師──教師,就要有無私奉獻精神,社會體制由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都面臨著巨大的沖擊,教師也不例外,有的教師私設(shè)課外輔導(dǎo)班,收取補課費,有的教師向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)資料,從中獲取回扣等等貪腐現(xiàn)象時有發(fā)生。
我向來杜絕此現(xiàn)象,從不做加強學(xué)生經(jīng)濟負擔(dān)的事。
作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。
在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。
外出學(xué)校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。
時時刻刻提醒自己要嚴于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
今后我還要努力學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論、與時俱進,認真學(xué)習(xí)“八榮八恥”政治思想,提高自己的業(yè)務(wù)水平,做到政治思想和教學(xué)業(yè)務(wù)水平雙豐收。
在對自己的工作做了認真的剖析只有我覺得我還存在著以下的不足:
1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動性。
在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,總是給自己找借口,由此導(dǎo)致了很多工作原地踏步。
2、對自己的工作要求不高。
在工作中對自己要求不夠嚴格,有拖拉的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)安排了工作,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,因此影響了工作效率。
3、開拓精神不強。
在工作中安于現(xiàn)狀,存在著等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
產(chǎn)生這些問題的原因一是自己放松了學(xué)習(xí)及對自己的要求;二是思想上有等、懶、靠的情緒;三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。
通過這次深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己。
認真做好以下幾點:
1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。
一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強對政策理論水平的提高,。
二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識、法律法規(guī)方面加強學(xué)習(xí),努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、強化責(zé)任,提高效率。
對自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
3、開拓創(chuàng)新,提高教育教學(xué)水平。
在工作中勤觀察、勤思考,想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急,全心全意做好教育教學(xué)各項工作。
時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。
回顧幾年來我們走過的路程,我深深感到只有抓好師德師風(fēng)建設(shè),才能使學(xué)校的整體工作不斷邁上新的臺階。
我鄉(xiāng)這學(xué)年開展學(xué)習(xí)師德師風(fēng)以來,在縣教育局,教育辦領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在全體教師的共同努力下,狠抓師德師風(fēng)建設(shè),認真召開教師個人自查自糾民主生活會,采取形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,針對存在的問題及時進行了整改,師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),取得了實質(zhì)性的進展,現(xiàn)將我個人學(xué)習(xí)師德師風(fēng)情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,能堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,遵守社會公德。
“為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神,”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,工作上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),并用“學(xué)為人師,行為示范”的要求來約束自己,做家長認可,學(xué)生喜歡,學(xué)校放心的“三滿意”教師。
在平時我經(jīng)常進行自我反省,時時處處對自己嚴格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。
學(xué)習(xí)教育活動在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,采取相對集中學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)的方式。
學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容,除有關(guān)的政治理論外,重點學(xué)習(xí)《教師法》、《中共中央關(guān)于加強和改進思想政治工作的若干意見》等。
2xxx年4月在鄉(xiāng)教育辦領(lǐng)導(dǎo)主持召開的動員會上,把學(xué)習(xí)教育活動進一步引向深入,使教師們從思想深處認識到師德師風(fēng)的重要意義,切實提高了思想,道德,作風(fēng)建設(shè)的自覺性。
樹立了良好的個人師德形象。
對照檢查階段的主要任務(wù)是認真學(xué)習(xí),提高認識的基礎(chǔ)上揭示問題,找準主要矛盾。
我通過教師之間的談心,加深對師德教育,并對照自己的過去,檢查自己在工作上的許多問題和不足之處,向老師們暢談,通過學(xué)校召開的民主生活會上,開始自查自我批評,態(tài)度誠實,也樂于接受教師們的批評,認真分析問題的原因,加以糾正,以便今后工作上的開展,根據(jù)民主生活會上老師們的征求意見。
我開始認真撰寫了個人師德師風(fēng)分析材料,針對自己存在的問題進行剖析,糾正錯誤,明確今后的方向。
根據(jù)自己對照檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,針對性地采取措施,建立健全有關(guān)的條款,使自己師德師風(fēng)建設(shè)逐漸走上正常化,制度化的軌道。
根據(jù)自己在師德師風(fēng)方面突出的問題,熱點問題提出整改意見并接受教師監(jiān)督檢查,力爭使自己比較強烈的問題得到明顯的改善,使師德師風(fēng)整體狀況得到明顯的好轉(zhuǎn),也改善了工作,生活上的缺陷,調(diào)動了自己的積極性和主動性。
在今后的工作中我一定要以“致富思源,富而思進”為動力,加強學(xué)習(xí),振奮精神,努力完成本職工作。
一是加強學(xué)習(xí),切實提高思想感和工作水平。
二是從嚴治教,加強自身建設(shè),進行教學(xué)上的改革,努力教育好我們的學(xué)生——祖國的花朵,三是振奮精神,以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。
1、更新教育觀念,徹底改變以往那種懲罰學(xué)生是為學(xué)生好的錯誤思想,改變對學(xué)生居高臨下的態(tài)度,主動,積極地建立一種民主,平等,和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,熱愛學(xué)生,尤其要熱愛差生和后進生。
2、 樹立4個意識
(1)樹立“育人先做人,正人先正已”的意識,要求別人做到自己堅決要做到。
(2)樹立“學(xué)校無小事,事事都育人。
教師無小節(jié),處處作表率”的意識,以教書育人為本職,作學(xué)生,教師的表率。
(3)牢固樹立服務(wù)意識,憂患意識,競爭意識,增強使命感,緊迫感和危機感。
(4)樹立“主人翁”意識,以校為家,以教為業(yè),校興我榮,校衰我恥。
3、積極調(diào)整心態(tài),明確自身的“責(zé),權(quán),義”正確處理奉獻與索取,集體與個人,名利和道義之間的關(guān)系。
以上是我個人的學(xué)習(xí)總結(jié)。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,做學(xué)生喜歡的老師,并不斷更新、充實自己的知識,做一個學(xué)生喜愛的教師仍是我努力的目標。
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精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫五
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家:
上午好!
今天我代表采購部向大家匯報20xx年年度工作計劃。希望大家多提寶貴意見。
回顧過去的一年,這一年是經(jīng)濟波動比較大的一年,我們餐飲行業(yè)受到了一定的影響,20xx年是金融危機的第二年,經(jīng)濟形勢仍不容樂觀,餐飲行業(yè)將繼續(xù)受到不良影響,相信在我們大家同心同德、同舟共濟的團結(jié)協(xié)作下,企業(yè)一定能夠戰(zhàn)勝眼前的困難,迎來更為燦爛的輝煌!
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
1、定點供貨商
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫六
組織架構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是在公司經(jīng)營目標的基礎(chǔ)上,考慮經(jīng)營環(huán)境等的影響,充分利用公司資源,確定公司的職能模塊,選擇適用的組織模式,實現(xiàn)崗位的合理設(shè)置,確定組織架構(gòu),運用業(yè)務(wù)流程檢驗完善組織架構(gòu)。
原則:精簡高效、專業(yè)分工、責(zé)權(quán)對等、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)、客戶服務(wù)導(dǎo)向及流程管理導(dǎo)向
適應(yīng)公司未來的健康高速發(fā)展
目標:建立完善的組織架構(gòu),明確三級管理的崗位職責(zé)
推行標準化、規(guī)范化管理制度,(后期有必要貫徹iso9001標準)
重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì)
加大教訓(xùn)總結(jié)力度
加強職業(yè)道德、職業(yè)精神教育
企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)置,應(yīng)該強調(diào)管理職能的有效行使和管理流程的順暢高效。通過近段時間的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)存在以下問題:
1、基礎(chǔ)管理體系不完善、節(jié)點不清晰、職責(zé)不明確。在現(xiàn)階段弊端尚未完全顯現(xiàn),但在公司生產(chǎn)基地投產(chǎn)運行后,將會導(dǎo)致公司整體運營不順暢,不能實現(xiàn)公司期望的達成目標,對公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)缺少有效支撐。
2、從目前組織機構(gòu)看,許多部門空缺(辦公室、人力部、市場部、研發(fā)部),導(dǎo)致公司相關(guān)人員多頭管理,職責(zé)不明,無法有效的進行系統(tǒng)工作的推進,造成關(guān)鍵職能弱化甚至缺失,不能體現(xiàn)“精簡高效、專業(yè)分工、責(zé)權(quán)對等、執(zhí)行與監(jiān)督分設(shè)、客戶服務(wù)導(dǎo)向及流程管理導(dǎo)向”的基本原則。
3、缺少公司整體資源配置、組織的管理職能,尤其是綜合計劃管理、人力資源管理基本缺失。
4、無技術(shù)研發(fā)部門,沒有符合企業(yè)發(fā)展要求的設(shè)計研發(fā)師。目前僅僅停留在模仿階段,模仿出來的東西缺乏市場競爭力。企業(yè)新品設(shè)計規(guī)劃缺。
5、營銷系統(tǒng)的指揮、調(diào)度、監(jiān)管、策劃人員嚴重缺失。營銷系統(tǒng)的銷售部雖然存在,但市場部缺失,因為缺乏管理人員,職能工作全部由營銷副總來負責(zé)。營銷副總深陷日常職能工作之中,無法對產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、市場定位、渠道選擇等營銷戰(zhàn)略工作進行有效的規(guī)劃與實施。
1、支持公司發(fā)展戰(zhàn)略,強化市場應(yīng)變能力,支持擴張;增強管控能力,滿足業(yè)務(wù)擴張需要。
2、提高運行效率,實現(xiàn)有監(jiān)督的授權(quán);職責(zé)明晰、責(zé)權(quán)對等、分工協(xié)作;確保流程通暢。
3、專業(yè)化管理:市場營銷、生產(chǎn)管理系統(tǒng)作為企業(yè)運營和成本控制中心,其它部門做為管理與服務(wù)部門,承擔(dān)服務(wù)、監(jiān)控以及戰(zhàn)略規(guī)劃等職能;公司經(jīng)營行為統(tǒng)一、戰(zhàn)略協(xié)同、專業(yè)高效。
4、對企業(yè)各項資源的集中管理,便于最高管理層對企業(yè)的統(tǒng)一控制,主要為預(yù)算管控、運營管控和人力資源管控。
5、生產(chǎn)管理方面:
為避免直接導(dǎo)致采購與生產(chǎn)脫節(jié),生產(chǎn)與銷售需求脫節(jié)。應(yīng)建立從上到下、貫穿整個生產(chǎn)系統(tǒng)的長期、中期、短期完整的計劃管理體系(銷售運作計劃、資源計劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃等),
為適應(yīng)工廠投產(chǎn)產(chǎn)能釋放的現(xiàn)實,要形成集供應(yīng)商開發(fā)管理、供應(yīng)商評估管理、供應(yīng)商選擇管理、采購計劃管理、采購實施管理、采購招投標管理、原輔料入庫管理、原輔料質(zhì)量管理為一體的采購管理體系,采購管理的薄弱將直接導(dǎo)致采購成本、生產(chǎn)成本提高。
要避免檢驗規(guī)程缺失,質(zhì)量獎懲管理流于形式,質(zhì)量管控系統(tǒng)過于分散,質(zhì)量管理的職能嚴重弱化,原輔料、生產(chǎn)過程、成品監(jiān)控的質(zhì)量管理職不能分別隸屬于不同的管理部門。
為適應(yīng)企業(yè)集團化發(fā)展,部門劃分為:
公司總部——財務(wù)部、銷售部、市場部、企管部、行政人事部。
工廠——生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、財務(wù)部、研發(fā)部、采購部、辦公室
鑒于公司目前計劃管理、決策支持及相應(yīng)檔案信息的管理職能缺失,組建企管部,增加企業(yè)計劃、決策支持職能。
主要職能:
計劃職能:擬訂公司(生產(chǎn)基地)戰(zhàn)略、年度計劃;分解、制定和調(diào)整各部門的月度計劃,并對年度、月度指標的完成情況進行監(jiān)督、考核;制定企業(yè)詳細的銷售、發(fā)貨計劃并對執(zhí)行中的計劃進行監(jiān)督、考核;
決策支持職能:對公司各部門、工廠上報的數(shù)據(jù)進行綜合的統(tǒng)計分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)層提供決策所需的量化信息;
崗位設(shè)立:
企管部設(shè)置部門經(jīng)理、計劃主管等崗位。
目前部門、經(jīng)理暫缺,可由副總經(jīng)理兼任;計劃主管負責(zé)計劃職能和對公司總部及工廠的督促檢查職能,應(yīng)有1人,實有0人,應(yīng)該馬上配置
主要職能:
行政職能——承擔(dān)公司原有的全部行政職能
人力資源職能——對企業(yè)整體的人力資源進行規(guī)劃,負責(zé)人員的引進、培訓(xùn)、調(diào)配、薪酬、績效等人力資源的組織管理工作
組織機構(gòu)職能——擬訂部門設(shè)置、調(diào)整方案;制定、優(yōu)化各級管理流程并擬定相關(guān)的管理制度。
崗位設(shè)立:
行政人事部設(shè)部門經(jīng)理、行政主管、人力資源主管等崗位
行政主管負責(zé)原有的行政職能,應(yīng)有1人,實有0人
人力資源主管負責(zé)人力資源職能,應(yīng)有1人,實有0人
優(yōu)化市場營銷系統(tǒng):
現(xiàn)代化食品飲料企業(yè)的核心工作是設(shè)計研發(fā)與銷售,研發(fā)推動銷售增長、銷售增長保障企業(yè)對研發(fā)的更大投入。目前公司營銷系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,嚴重缺失各個職能崗位的設(shè)置與工作人員來承擔(dān)相關(guān)職能工作。因此建議企業(yè)在營銷系統(tǒng)中增設(shè)以下職能崗位并進行人員補充: 營銷系統(tǒng)由市場部、銷售部、研發(fā)中心三個部門構(gòu)成,由營銷副總(總監(jiān))分管。
主要職能:
對公司產(chǎn)品的產(chǎn)品定位、品牌定位、市場定位、渠道選擇等營銷戰(zhàn)略工作進行有效的規(guī)劃與實施;整體營銷策劃及推廣等。實現(xiàn)企業(yè)銷售目標,辦事處(分公司)銷售工作的監(jiān)察與評估;進行市場調(diào)研、預(yù)測與數(shù)據(jù)分析;制訂和實施銷售計劃;銷售政策的制訂與施行。
崗位設(shè)立:
市場部設(shè)部門經(jīng)理、市場監(jiān)察專員、市場分析專員、市場策劃專員四個崗位組成。
市場部經(jīng)理職責(zé)為: 全面計劃、安排、管理市場部工作;制定年度營銷策略和營銷計劃;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵;指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。
市場監(jiān)察專員職責(zé)為:監(jiān)察辦事處(分公司)實際庫存、資金、市場行為、各項工作的落實情況,提出整改措施并向營銷副總提交相關(guān)監(jiān)察報告。
市場分析專員職責(zé)為:對市場、客戶、競爭對手、供應(yīng)商及行業(yè)發(fā)展狀況等信息進行收集、
整理、分析,為各項業(yè)務(wù)決策提供依據(jù);持續(xù)收集、提供與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)行業(yè)的市場情報。
市場策劃專員職責(zé)為: 進行行業(yè)市場分析、產(chǎn)品方案可行性分析、市場機會分析,協(xié)助營銷副總制定市場營銷策劃、產(chǎn)品推廣方案;策劃、組織和執(zhí)行產(chǎn)品推廣活動、產(chǎn)品展會、各類廣告等工作;負責(zé)公司網(wǎng)站、宣傳資料、vi(cis)體系建立等工作。
銷售部主要職能:負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售,建立可持續(xù)發(fā)展的市場渠道,對本公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況進行合理定位,找到公司產(chǎn)品的合理市場定位等銷售管理工作,對辦事處(分公司)的日常銷售工作進行指導(dǎo)與管理,進行銷售數(shù)據(jù)的錄入、整理、分析、歸檔等工作。(詳見部門職能說明)由銷售部經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、銷售統(tǒng)計員、售后服務(wù)人員四個崗位組成。 崗位設(shè)立:
銷售部經(jīng)理職責(zé)為:
對辦事處人員的工作進行管理;貫徹、執(zhí)行公司制定的銷售方針與政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理;完成營銷(副總)總監(jiān)所下達的銷售目標;開發(fā)渠道資源,將產(chǎn)品順利送到終端;配合市場部門研究終端需求方式,順利達成銷售;協(xié)調(diào)與公司其他部門的各項工作。
營銷統(tǒng)計員職責(zé)為:即時錄入與統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù);編制營銷系統(tǒng)需要的各項報表(周報、月報)為銷售決策提供數(shù)據(jù)依據(jù);進行相關(guān)文件的整理與歸檔等。
銷售售后服務(wù)員職責(zé)為:接受與處理經(jīng)銷商與終端客戶的各項投訴;對相關(guān)投訴內(nèi)容進行分類整理、統(tǒng)計、歸檔,提交相關(guān)分析報告提交營銷副總。
目前營銷系統(tǒng)在產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險控制、市場信息收集與分析、營銷策劃、銷售數(shù)據(jù)整理與分析等方面急需要完善與提升,希望公司能夠在20xx年內(nèi)進行迅速的補充。如果人員招聘困難則在前期可以將市場監(jiān)察員與市場分析員、營銷統(tǒng)計員與售后服務(wù)員可以合并進行工作,但是從長期發(fā)展角度規(guī)劃,則需要專崗專職進行細化工作。
生產(chǎn)基地:
優(yōu)化設(shè)計生產(chǎn)管理系統(tǒng):
1、生產(chǎn)部主要職能:
根據(jù)公司經(jīng)營目標和年度生產(chǎn)計劃組織編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,根據(jù)計劃執(zhí)行情況和企業(yè)內(nèi)外部條件的變化及時調(diào)整和修改計劃;
負責(zé)擬定公司生產(chǎn)管理制度,并對制度的運行進行檢查、指導(dǎo)和維護,并根據(jù)運行情況適時修訂、完善生產(chǎn)管理制度,以保證制度的有效性;
按照生產(chǎn)計劃進行組織、實施,保證生產(chǎn)任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成,做好生產(chǎn)要素的及時、合理配置和調(diào)度,力求均衡生產(chǎn);
掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),指導(dǎo)生產(chǎn)車間的質(zhì)量管理工作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品一次交驗合格率,完成公司質(zhì)量指標,主導(dǎo)參與質(zhì)量事故的處理; 負責(zé)檢查和協(xié)調(diào)車間的生產(chǎn)組織、過程和進度等,主持召開生產(chǎn)調(diào)度例會,解決生產(chǎn)管理中的隱患,協(xié)調(diào)解決影響生產(chǎn)進度的問題,保證產(chǎn)品交貨按期完成;
負責(zé)制定本部門的生產(chǎn)成本管理制度,并實施監(jiān)督、檢查和考核的職能,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車間的成本控制管理工作,完成公司規(guī)定的成本指標;
負責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理及其基礎(chǔ)建設(shè)工作,對各生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理的效果進行監(jiān)督、檢查和考核,保證生產(chǎn)現(xiàn)場處于安全、高效生產(chǎn)的良好狀態(tài),負責(zé)生產(chǎn)管理危機預(yù)案的制定; 負責(zé)生產(chǎn)涉及文件、資料、信息、檔案的管理,編制并按規(guī)定報送各類生產(chǎn)統(tǒng)計報表; 負責(zé)制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝執(zhí)行制度,對各生產(chǎn)車間的工藝紀律的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核。
協(xié)助總部企管部完善工時定額的制定。
負責(zé)制訂本部門的各項管理制度、工作流程和工作計劃,并對其執(zhí)行過程進行檢查和維護;根據(jù)運行情況適時修訂、完善,保證其有效性和適宜性。
崗位設(shè)立:
生產(chǎn)部設(shè)置經(jīng)理、計劃員、調(diào)度員、設(shè)備員、保管員、配送員、車間主任等崗位。
目前經(jīng)理暫缺,可由副總經(jīng)理兼任;計劃員負責(zé)生產(chǎn)計劃的制定和調(diào)整、派發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單職能,調(diào)度員負責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)職能;
設(shè)備員負責(zé)對設(shè)備進行日常維護職能;
保管員負責(zé)原材料的入出庫管理職能;
配送員負責(zé)成品的入出庫管理職能;
車間主任負責(zé)車間的行政管理與生產(chǎn)管理等相關(guān)職能。
2、采購部主要職能:
制定原、輔材料的采購計劃;
負責(zé)公司原、輔材料采購的供應(yīng)商及價格管理、采購費用管理、部門成本目標管理的基礎(chǔ)建設(shè);
按計劃數(shù)量和質(zhì)量要求對原、輔材料進行采購。
崗位設(shè)立:
采購部設(shè)置經(jīng)理、采購員等崗位。
精選年度優(yōu)化營商環(huán)境工作情況報告如何寫七
20__年快結(jié)束了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20__年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到___,做了一名銷售,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面:
第一、認認真真,做好本職工作
1、要么不做,做就做好。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是銷售應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每個細節(jié)都特別注意就會避免這些錯誤的發(fā)生。
4、吃苦精神。
做銷售一定要有吃苦精神,銷售是一件容易的事更是一件困難的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡單。要根據(jù)客戶的要求和自己的經(jīng)驗為客戶做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品,如果有可能的話,我們應(yīng)該去廠里參觀學(xué)習(xí),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名銷售,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在銷售上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
銷售年度總結(jié)篇四
彈指之間,20__年已接近尾聲,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在20__年,更好地完成工作。
機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20__年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、首先在__車間學(xué)習(xí)家具知識
1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2、公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
5、專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養(yǎng)方面
1、在__木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,__領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養(yǎng)。“拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20__年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作。20__年是質(zhì)量超越年,我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)!