我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務轉型管理心得體會及感悟篇一

下午好! 我叫李文玉，是韓莊社區5 號網格員。

我有幸作為一名中共黨員代表在此發言，面對“優秀共產黨員” 的殊榮，我除了激動之外還有些不安，激動的是組織和領導對我的信 任和肯定;不安的是，感覺我做的還不夠，盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績。但由于近期的換崗，新的工作崗位還將有很多新 的挑戰和考驗，我今后還要多向各位領導和同事們學習，才能適應新 工作的需要。今天我發言的題目是：愛崗敬業做一名合格的網格員， 不當之處請領導和同志們指正。

一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員 學習是對每一名普通黨員最基本的要求， 通過學習可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

首先是要堅持學習理論，以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強 政治信念。

我有個習慣就是經常關注電視、 網絡和報刊上的新聞內容， 來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢， 從 而解決 “為誰工作， 為什么工作” 這些人生大課題問題與 “四個襄陽” 建設， “兩個中心”建設的發展目標相結合，就可以增強自己主人翁 意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。

其次是要堅持業務學習， 為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下 堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村，面積大，人口多。我分管轄區 5 網格有破產企業 2 家、居民樓 11 棟 385 戶 1155 人、小區一個、住 宅 2 棟 124 戶 372 人。按照社區管理目標要求，網格員工作職責將涉 及到社會管理和服務的很多層面，包括：采集信息、綜合治理、勞動 保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此，作為一 名網格員，必須認真閱讀學習各種業務專業書籍，領會上級下發的各 種文件精神掌握政策規定提高政策水平，從而指導我們的工作。還要 學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用，同時，在工作中還要 善于總結從而提高三種工作能力， 依法行政能力、 即溝通協調能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作，才能把本職工作做的更好。

二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員 務實作風用心工作：就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的 心態對待崗位，以務實的心態對待工作。在日常工作中，我將耐心地 去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。

對工作講究方法，求真務實，用心去落實工作的各項制度。用心地把 每一個環節落到實處，不放過細枝末節，本著一顆責任心、全身心投 入，腳踏實地地做好每件事，把問題一個個解決好，不厭其煩地把平 凡的事情重復做好。

作為一名普通的新網格員在采集居民綜合信息摸 底時，當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時，就應該有耐心 并受得了委曲，付得出辛苦，采取靈活多樣的工作方法與之溝通，并 不厭其煩地反復核對，直至采集到完整準確的信息。

三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員 我們知道，個人的能力和智慧是渺小和有限的，和諧團結的集體 能幫助個人的成長，能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區 有一段時間由于腰扭傷，在家里休息，社區姜書記經常噓寒問暖，并 讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理; 當我回到崗位時社區 同事又幫忙我及時進入角色，讓我感受到有一種溫暖。因此，在平時 的工作中，我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的 關系，做到以誠待人。遇到問題要換位思考，為人處事兼顧各方面的 利益，不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態，對待批評和 不同的意見， 誠心實意地協調溝通、 交換意見， 全心全意地配合工作， 保持良好的工作狀態，創建輕松的工作環境。只有相互理解，相互信 任，才能相互支持，相互幫助，相互助進，才能把工作做得更好。

總之，在工作中，我將處處以黨員的標準嚴格要求自己，做自己 該做的事情，盡自己該盡的義務，努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網格員，為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會，我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領 導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢! 謝謝大家!

業務轉型管理心得體會及感悟篇二

從20__年__月到__市一中物業管理處以來，在管理處領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20__年的工作情況總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

20__年__月因公司工作安排，將我從__衛校管理處調到一中管理處工作，并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校11周年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務，完成了35多件日常設施設備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收獲

在工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度。

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。

3、協調處理問題方面還需要進一步加強。

業務轉型管理心得體會及感悟篇三

在過去的一個月里，我有幸參加了公司組織的中層管理培訓。這次的培訓讓我受益良多，現在我想分享一下我的心得體會。

首先，這次培訓讓我更加深入地了解了管理的本質和重要性。通過講師的講解和案例分析，我明白了管理不僅僅是下達命令，更重要的是協調、溝通和決策。管理需要全局觀，需要考慮到團隊的整個運作過程，而不僅僅是個人表現。

其次，這次培訓強化了我的領導力。我學會了如何更好地激勵團隊成員，如何處理團隊沖突，如何建立有效的溝通渠道，以及如何制定合理的計劃和目標。這些技能對于我作為中層管理者來說是非常重要的。

此外，這次培訓還提升了我的團隊協作能力。我明白了在團隊中，每個人都有自己的長處和短處，我們應該學會利用每個人的優點，彌補其不足。同時，我也學會了如何更好地與團隊成員進行有效的協作，以達到共同的目標。

最后，這次培訓讓我更加清晰地認識到了自我提升的重要性。我意識到我需要不斷學習，不斷提升自己的管理技能和知識水平，以更好地服務于團隊。

總之，這次培訓對我來說是非常寶貴的經歷。我不僅學到了很多管理知識和技能，更重要的是我明白了作為中層管理者，我們需要更好地協調、溝通和決策，需要全局觀，需要更好地激勵團隊成員，處理團隊沖突，建立有效的溝通渠道，以及制定合理的計劃和目標。同時，我也認識到了自我提升的重要性，明白了不斷學習、提升自己的管理技能和知識水平的重要性。我相信，通過這次培訓，我已經得到了很大的提升，也期待在未來的工作中更好地發揮自己的管理能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

業務轉型管理心得體會及感悟篇四

今年8月份調入_物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手_管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的.服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

業務轉型管理心得體會及感悟篇五

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由于我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局布置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《邯鄲廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，并完成了《邯鄲市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照河北省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

____年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規范我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《邯鄲廣播電視大學關于非在編人員管理辦法的補充規定》。并制定了非在編人員崗位職責，并給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時匯總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的`，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今后，我一定認真學習“_大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。

業務轉型管理心得體會及感悟篇六

尊敬的領導，同事們，

我在此分享的題目是“提升中層管理效能的實踐與思考”。作為一個在管理層工作多年的參與者，我深感中層管理的重要性，以及提升其效能的必要性。

我們的培訓圍繞著“領導力”、“團隊協作”和“決策能力”等主題展開。我們邀請了業內專家，就這些主題進行了深入的探討。培訓過程中，我們進行了大量的案例分析，模擬演練，使得參與者能深入理解理論知識，并在實際操作中得到鍛煉。

我在這次培訓中的感悟頗多。首先，我意識到領導力并非僅僅是領導者的事，而是每一個團隊成員都需要具備的技能。有效的溝通、引導和激勵團隊，是達成團隊目標的關鍵。其次，團隊協作的重要性被專家們反復強調，我深感其正確性。一個高效的團隊，不僅需要優秀的領導者，更需要每個成員的積極參與和合作。最后，我在決策能力方面得到了新的認識。正確的決策，不僅需要冷靜的頭腦，更需要深入的了解和分析。

這次培訓讓我對中層管理的重要性有了更深的理解，也讓我對提升中層管理的途徑有了更明確的思考。我堅信，通過培訓，我們的中層管理者將更加有效地發揮他們的領導角色，從而推動整個組織的進步。

在中層管理培訓的過程中，我們不僅學到了理論知識，更得到了實踐操作的鍛煉。這使我深感，對于中層管理者來說，理論知識是基礎，但只有將其應用到實際工作中，才能真正提升管理效能。

最后，我要感謝我們的領導和組織者，提供了這樣一次寶貴的學習機會。我也要感謝所有參與者的支持，使這次培訓得以成功。我期待在未來能有更多的這樣的學習機會，提升自我，服務團隊。

謝謝大家。

[您的名字]

業務轉型管理心得體會及感悟篇七

時光飛逝，轉眼間工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫忙下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導，現將我這一年的工作總結如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

四、員工關系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

3、配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

業務轉型管理心得體會及感悟篇八

古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。

八月來，總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。

八月來總結以下些許經驗或者說教訓：

一、學會理解

學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發自內心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。

二、做事認真

做事要認真靠譜，一方面要做到文經我手無差錯，事經我手請放心。機關的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。

三、有條不紊

辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位，有其規律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。

四、主動思考

主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：

(一)讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態度，沒有思路，沒有思路就是沒有態度，不能光講問題，不講解題。

(二)有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。

(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。

五、培養氣質

辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內方，一個形容猥瑣、體態慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。

(一)見人常問候，見面常微笑。

(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

(三)不怕做事的年輕人。

當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結能有新的發現和提高!

業務轉型管理心得體會及感悟篇九

在過去的一個月里，我有幸參加了一場為期兩周的中層管理培訓。這次培訓讓我受益匪淺，不僅在管理技巧上有所提升，還讓我對職業生涯和人生有了更深的理解。

培訓地點在我們公司的總部，課程內容涵蓋了團隊管理、戰略規劃、溝通技巧等多個方面。我們每天都有不同的課程，并且還有小組討論和實踐活動。讓我印象深刻的一個活動是模擬公司遭遇突發事件，我們要在極短的時間內調動團隊，分配合適的資源，以保證業務不受影響。

我在培訓中擔任了團隊領導的角色，這是一個極大的挑戰。我開始時感到壓力很大，因為我要對我的團隊負責，同時還要管理好他們。但隨著培訓的進行，我逐漸明白了如何傾聽和表達，如何平衡團隊和個人目標，如何解決沖突。我學會了在困難時期保持冷靜，同時也學會了如何鼓勵和支持我的團隊。

這次培訓讓我意識到，作為中層管理者，我們不僅要在團隊中建立秩序和效率，還要努力確保每個成員都能發揮他們的潛力。良好的團隊關系、有效的溝通以及清晰的期望和目標都是構建一個高效團隊的關鍵。

我深刻地感受到這次培訓的價值，不僅在管理技巧上，更在對我個人和職業生涯的影響上。我更加明白了作為一個管理者，我們的責任不僅是管理，更是引導和激勵。我更加明白了作為一個團隊成員，我們的目標是共同實現公司的愿景和使命。

在未來的工作中，我將更加注重團隊建設，幫助我的團隊成員發展他們的技能，鼓勵他們實現他們的潛力。我相信，通過這樣的方式，我們的團隊將更加有力量，我們的公司也將因此而受益。

總的來說，這次培訓讓我有了更深入的理解和掌握，無論是在管理技巧，還是在領導力和團隊建設方面。我期待著將這些學到的東西應用到我的工作中，同時，我也期待著將這些感悟應用到我的職業生涯和個人生活中。