總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
影樓每日工作總結(jié)篇一
20xx年x月x號(hào)我只身一人來到了很多人都向往以久的xx城市——xx,來這里的目的就是為了完成畢業(yè)之前的實(shí)習(xí),我很有幸能來到這么美麗的城市找工作,也許是因?yàn)橛杏H人在這里的緣故吧!來到xx后,我并沒有接受親人們?yōu)槲艺夜ぷ鞯膸椭嗟氖菑乃麄兛谥械弥獂x的就業(yè)行勢(shì)以及xx現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從中獲取一些信息。
我覺得來到一個(gè)陌生的城市,并不是急于去找工作,而是先了解一下這個(gè)城市的概況,這才是我首先要做的。
以前在學(xué)校的時(shí)候,我總是告訴我們班的同學(xué)們抽時(shí)間去xx的人才市場(chǎng)去看看,其實(shí)我自己一直都沒去過,說來有點(diǎn)慚愧。其實(shí)我后來的這份工作也是在人才市場(chǎng)謀得的,xx是個(gè)非常注重人才的城市,對(duì)學(xué)歷的要求也是很嚴(yán)格的。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)期,沒有畢業(yè)證,也沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),所以我并沒有把目光放的太高,因?yàn)樵谝粋€(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的城市,一個(gè)專科還沒真正畢業(yè)的學(xué)生在這里真的是不值得一提。最后我應(yīng)聘到一個(gè)婚紗影樓客服文員的職位,對(duì)此我還是挺高興的,因?yàn)閹状螒?yīng)聘工作失敗的經(jīng)歷已經(jīng)讓我深深的懂得了找到一份工作是多么的不容易,當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單只想先生存下來,不再伸手向父母要錢。所以對(duì)那份工作我特別珍惜。
以前根本不知道影樓具體是做什么工作的,所以對(duì)于這個(gè)工作是既新奇又陌生。正式上班的前一個(gè)星期正趕上公司搬遷,每天的工作是打掃衛(wèi)生,與我應(yīng)聘同一個(gè)職位的還有另外四個(gè)女孩子,有兩個(gè)是大學(xué)生,加上我一共三個(gè)是大學(xué)生。但我并沒有感到有什么自豪的,因?yàn)榇蠹叶际浅鰜斫o別人打工的。在那一個(gè)星期里面我也記不清有多少人來了又走,走了又來,但我們幾個(gè)客服的最后都堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲矣X得我既然出了這么多苦力,我一定要拿到一個(gè)月的薪水再走也不遲,不然太不劃算了,當(dāng)時(shí)就是這么想的,所以就堅(jiān)持下來了。之后就進(jìn)入正式的工作,可是我們每天工作的事情除了給客人端茶倒水,打掃衛(wèi)生,跑跑腿外,似乎其它事情與我們無關(guān)。后來我才知道在影樓里做文員就是一打雜的,要勤快。就這樣,在我上班快一個(gè)月的時(shí)候,店長(zhǎng)把原來管理客服工作的人辭了,讓我去替代她的職位。那天是20xx年農(nóng)歷x月x五,我清楚的記得,當(dāng)時(shí)的心情是既高興又擔(dān)心。因?yàn)槲矣X得我這一個(gè)月的努力沒有白費(fèi)。
之后,我每天的工作是對(duì)著電腦傳件,管理公司員工的檔案,以及處理一些繁瑣的事物,店長(zhǎng)告訴我文員的工作最主要的是要細(xì)心要有耐心,因?yàn)橐徊涣粜木蜁?huì)出錯(cuò)。雖然如此我還是在工作中出了錯(cuò),結(jié)果就是扣工資了,但我并沒有因此而有怨言,這更讓我懂得在以后的工作中我還要更加細(xì)心。做文員兩個(gè)月后,我已經(jīng)基本上掌握了整個(gè)公司的運(yùn)作流程,為了能讓自己所學(xué)的知識(shí)得到應(yīng)用并且能學(xué)到更多的東西,我向店長(zhǎng)提出要調(diào)到門市做銷售,我做的是后期銷售。也就是我們通常所說的沖動(dòng)型消費(fèi),我的工作就是讓客人除了正常的消費(fèi)外又額外消費(fèi)。后期是公司里面一個(gè)比較具有挑戰(zhàn)性的工作,每天要面對(duì)不同的客人,我在學(xué)校也學(xué)營(yíng)銷的,所以我一點(diǎn)也不害怕,而且工作中店長(zhǎng)也經(jīng)常幫助我,因此我覺得我很幸運(yùn)。
因?yàn)榻?jīng)理和店長(zhǎng)都是北方人,所以我與他們的關(guān)系處的相對(duì)融洽,跟同事之間我都盡量做到人人平等,與他們之間相處的都很開心,其它部門的人也都愿意跟我相處。但是因?yàn)楣ぷ髦写嬖谟欣骊P(guān)系,因此同事之間免不了競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橥略诒车乩镒隽耸帜_,使我在工作中感到十分不公,也讓我看到了社會(huì)上有些人丑陋的一面,以及社會(huì)的殘酷。也使我堅(jiān)強(qiáng)了許多。現(xiàn)在想來,我應(yīng)該感謝她,因?yàn)樗刮易兊酶訄?jiān)強(qiáng),她教會(huì)了我很多東西。在以后的工作中我想我還會(huì)以一顆感恩的心對(duì)待每一個(gè)傷害過我的人。
在實(shí)習(xí)的這一年里,我不僅把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到了工作中,也從工作中積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我體會(huì)深刻的是,知道了掙錢的不易,想想以前在學(xué)校里花錢大手大腳,就覺得慚愧。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,但實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻讓我終生難忘。學(xué)校是教我們知識(shí)的地方,而社會(huì)是給我們鍛煉的地方,做事情也是一樣的,要先學(xué)會(huì)做人,才能把事情做好。不管一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí)有多少,最重要的是要學(xué)會(huì)去適應(yīng)社會(huì)。只有這樣,才能真正的學(xué)以致用。
影樓每日工作總結(jié)篇二
行政管理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對(duì)有關(guān)事務(wù)的治理、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對(duì)人的鍛煉性是成正比的。
__年_月_日,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,擔(dān)任行政助一職。回顧自己在歐拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,心中有很多體會(huì)。通過實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
此外,辦公用品的采購(gòu),工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
1.公司培訓(xùn)制度不完善,新員工的培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。
2.采購(gòu)制度不合理,后勤管理混亂,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買程序重復(fù),資源的浪費(fèi)。建議完善采購(gòu)制度,明確購(gòu)買管理體系,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,福利較少。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,以更好的留住老員工,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
影樓每日工作總結(jié)篇三
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
(一)強(qiáng)化,提高素養(yǎng)
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,本人重點(diǎn)通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí),通過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計(jì)較個(gè)人得失,如:下半年,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,從不計(jì)較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),為了了解產(chǎn)品效力,解答實(shí)際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況,了解實(shí)情,通過我的熱心服務(wù),真心服務(wù),客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年計(jì)劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,做好計(jì)劃安排,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的服務(wù),耐心的服務(wù),鞏固老客戶,力爭(zhēng)通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時(shí),自己我積極主動(dòng),通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
2020年即將過去,我來到__已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝__為我提供了發(fā)展的平臺(tái),讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過去的這九個(gè)月的時(shí)光,那是我人生中最重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,我感謝__運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝__、__的各位領(lǐng)導(dǎo),是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
影樓每日工作總結(jié)篇四
作為一名記者,要有宏觀意識(shí),要胸懷大局,了解黨和政府工作中的新精神和新要求,善于透過事物現(xiàn)象預(yù)見其本質(zhì)和未來,從而挖掘出有社會(huì)價(jià)值的新聞?lì)}材。而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)。
為了提高政治素質(zhì),我要求自已做到:在思想上和政治上與黨中央保持一致,堅(jiān)持社會(huì)主義方向,我認(rèn)為,記者講政治最重要最根本的是堅(jiān)持社會(huì)主義方向,還要做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,加強(qiáng)群眾觀點(diǎn),貫徹群眾路線,重視政治理論學(xué)習(xí)。
記者心理素質(zhì)包括:好奇心理、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志。這些心理素質(zhì)是成為一名記者的必備條件。所以,我始終不忘提高自已的心理素質(zhì)。
作為一名攝像記者,光有較強(qiáng)的政治和心理素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。于是,我常常利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對(duì)這些材料進(jìn)行分析研究,取其精華、去其糟粕。還堅(jiān)持每天認(rèn)真觀看各大電視臺(tái)的新聞欄目,邊學(xué)邊實(shí)踐,使自已學(xué)到的每一點(diǎn)先進(jìn)技術(shù)都落到實(shí)處。
在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),使自已努力做到:重事實(shí),講真話,主持正義,堅(jiān)持真理;報(bào)道內(nèi)容健康,有益社會(huì)進(jìn)步;講究文德,反對(duì)以稿謀私;自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義思想侵蝕;處理好與同事間的關(guān)系等。
新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,缺乏對(duì)社會(huì)的基本了解的人是沒有資格做一名優(yōu)秀的新聞人的,記者必須深入實(shí)際、、深入群眾、深入生活。同樣一個(gè)新聞?lì)}材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于是否真正深入實(shí)際、深入生活、深入群眾。“實(shí)踐出真知”、“涉淺水者得魚蝦,涉深水者得蛟龍”,就是這個(gè)道理,一些影響面大、具有深遠(yuǎn)歷史意義的新聞作品,都是作者投身于火熱的社會(huì)生活實(shí)踐中,積累了豐富的新聞素材,進(jìn)行了艱苦的調(diào)查研究和思考分析才完成的。因此,我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”,即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累”。對(duì)得到的新聞素材去粗取精、去偽存真,直到捕捉到有價(jià)值的新聞內(nèi)容為止。
xx年春天,是我們臺(tái)管理機(jī)制改善的春天,改變了我臺(tái)以往等新聞、派新聞的被動(dòng)局面,給所有人創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)、平等提高的良好機(jī)會(huì)。今年八月份,我代表鎮(zhèn)婦聯(lián)參加了市婦聯(lián)、市建設(shè)局聯(lián)合舉辦的“建設(shè)杯學(xué)長(zhǎng)霞做時(shí)代女性”演講比賽,并取得了第二名的好成績(jī),為我鎮(zhèn)和臺(tái)里爭(zhēng)得了榮譽(yù)。同時(shí),也提高了我的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。通過學(xué)任長(zhǎng)霞,我認(rèn)識(shí)到只有樹立優(yōu)良的職業(yè)道德和職業(yè)精神,才能做一名稱職的記者,任長(zhǎng)霞精神不僅作為一句口號(hào),更作為一種信念滲透到我的頭腦中,所以xx年也是我收獲最多的一年。
影樓每日工作總結(jié)篇五
我在這個(gè)大家庭里擔(dān)任設(shè)計(jì),上學(xué)時(shí)學(xué)的也是這個(gè)專業(yè)。對(duì)這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時(shí)曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會(huì)得到回報(bào)。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx 的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個(gè)大家庭里還是有價(jià)值的。對(duì)于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時(shí)間有時(shí)我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動(dòng)動(dòng)就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計(jì)是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會(huì)讓自己的職責(zé)失去意義,做為一個(gè)設(shè)計(jì)就要追求完美。做完一張照片一本相冊(cè)我都會(huì)用顧客的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么顧客的回頭率就會(huì)高,公司的效益就會(huì)好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會(huì)越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡(jiǎn)單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個(gè)崗位上就要對(duì)得起別人的信任,對(duì)得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個(gè)行業(yè)里會(huì)有個(gè)好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個(gè)合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的顧客很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費(fèi)者,消費(fèi)了,可東西不如我意,我肯定也會(huì)很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個(gè)顧客都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計(jì)一定要和顧客很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有顧客在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個(gè)!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到顧客的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報(bào),每一張照片每一本相冊(cè),我只希望可以給他們留下美,不會(huì)交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對(duì)新人做相冊(cè),我先做了幾個(gè)樣子,讓男顧客看,他說挺好就按這個(gè)風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男顧客看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了。“誰讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊(cè)我都快弄完了,這個(gè)時(shí)候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對(duì)不起,問她這個(gè)粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說,男顧客覺得很對(duì)不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計(jì)的美,中你們意就行了。 記得他們走時(shí)女的很溫順,一個(gè)勁兒的說讓我費(fèi)工了。
工作了這么長(zhǎng)時(shí)間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn),而是面對(duì)生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约海瑩Q位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會(huì)了傾聽顧客的需求,明白顧客的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會(huì)很挑剔的對(duì)待這些事,如果是我我想也許我會(huì)更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會(huì)有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多顧客會(huì)珍藏一生的,有時(shí)想想真的讓我很感動(dòng),顧客比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。