時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇一
抓好黨的十八大精神落實(shí)。緊密結(jié)合蘇州實(shí)際,貫徹落實(shí)好黨的十八大精神,提高指導(dǎo)和規(guī)范全市信訪工作的思想理論層次。組織召開全市信訪工作會(huì)議。開展好“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),確保上級(jí)精神和決策部署落到實(shí)處,推動(dòng)全市信訪工作更上一層樓。
科學(xué)規(guī)劃長效發(fā)展。緊貼蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,圍繞**市“十二五”規(guī)劃目標(biāo),研究預(yù)判社會(huì)矛盾發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),把握工作規(guī)律,增強(qiáng)全市各級(jí)信訪部門及相關(guān)職能部門的關(guān)聯(lián)度和融合度,統(tǒng)籌謀劃制訂《全市信訪工作三年規(guī)劃》。
注重理論研究。認(rèn)真研究黨的十八大報(bào)告、全國政法工作會(huì)議中關(guān)于信訪工作的論述,及時(shí)回應(yīng)中央和省市的關(guān)注重點(diǎn),媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn),著力加強(qiáng)信訪工作理論研究,就信訪工作形勢(shì)、特點(diǎn)和職能定位等方面的課題展開深入探索研究,設(shè)定課題,邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者共同參與,形成理論成果,主動(dòng)先行先試,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐。
認(rèn)真辦理初信初訪。進(jìn)一步暢通信、訪、網(wǎng)、電群眾利益訴求渠道,加大問題解決力度。高度重視初信初訪,嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制,牢固樹立“把來訪群眾當(dāng)家人,把群眾來信當(dāng)家書,把群眾反映的問題當(dāng)家事,把群眾工作當(dāng)家業(yè)”意識(shí),努力把矛盾和問題解決在初始階段。強(qiáng)化“第二研究室”功能,定期梳理分析群眾來信來訪反映的愿望、需求,提出完善政策、解決問題的意見和建議,協(xié)調(diào)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,推動(dòng)科學(xué)民主依法決策。
推進(jìn)積案化解。在鞏固信訪積案化解已有成果的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開展“信訪事項(xiàng)督查落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)疑難復(fù)雜信訪積案進(jìn)行集中排查梳理,及時(shí)深入基層督查指導(dǎo),掌握真實(shí)情況,研究解決辦法。對(duì)排查梳理的積案,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做到訴求合理的解決幫扶到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理到位。同時(shí),落實(shí)今年全國信訪局長電視電話會(huì)議的要求,切實(shí)加大“三跨三分離”信訪積案的協(xié)調(diào)會(huì)辦力度,形成解決問題的強(qiáng)大合力。
大力開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪。繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、走訪活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)接訪時(shí)間,扎實(shí)推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)干部接訪和村干部走訪工作,推進(jìn)專題接訪、帶案下訪,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾。在全市信訪系統(tǒng)開展“走千家,送溫暖”活動(dòng),進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系。完善“兩代表一委員”(黨代表、人大代表,政協(xié)委員)、社會(huì)團(tuán)體、律師、專家共同參與的聯(lián)合接訪機(jī)制,推動(dòng)信訪問題在法治軌道上妥善解決。
強(qiáng)化信息分析研判。完善落實(shí)信訪信息季度分析研判機(jī)制,健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),充實(shí)信訪信息員隊(duì)伍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除影響穩(wěn)定的苗頭性傾向性問題,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。
強(qiáng)化信訪宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的溝通對(duì)接,為信訪工作營造良好輿論環(huán)境,掌握話語主動(dòng)權(quán)。拓寬宣傳載體,豐富宣傳形式。繼續(xù)開展“《信訪條例》宣傳月”活動(dòng)。改版升級(jí)市信訪局網(wǎng)站,結(jié)合信訪簡報(bào)、專報(bào)等載體,充分利用電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、微博等媒體,大力宣傳科學(xué)發(fā)展、改善民生的成就和黨的惠民利民政策。
強(qiáng)化依法治訪。主動(dòng)對(duì)接落實(shí)全國政法工作會(huì)議上關(guān)于“涉法涉訴信訪問題”的改革舉措,繼續(xù)推進(jìn)依法治訪,把依法維護(hù)群眾合法權(quán)益同依法處理違法信訪行為更好地結(jié)合起來。向來訪人員發(fā)放《信訪人權(quán)利義務(wù)告知書》和有關(guān)宣傳刊物,引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)利益訴求,積極營造良好的信訪工作輿論氛圍。
0完善工作網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)融入《**市城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》,努力構(gòu)建縱深至鎮(zhèn)、村、組,橫貫至企事業(yè)單位及重大工程指揮部的立體式信訪工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)各級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)蘇州信訪工作與蘇州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的形勢(shì)和任務(wù)相匹配、相適應(yīng)。
完善工作格局。建立健全多元利益訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制,完善黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制,完善“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、信訪部門統(tǒng)一管理、()紀(jì)檢監(jiān)察督促檢查、職能部門各司其職、全社會(huì)齊抓共管”的大信訪工作格局。
規(guī)范基層基礎(chǔ)。以開展“規(guī)范基層基礎(chǔ)建設(shè)”專項(xiàng)活動(dòng)為抓手,全面貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》,市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)信訪工作和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》,結(jié)合**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、人口總量、信訪問題發(fā)生量等實(shí)際情況,健全基層信訪工作機(jī)構(gòu),充實(shí)工作力量,配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),做到基層信訪工作人員編制到位、經(jīng)費(fèi)保障到位、場(chǎng)所建設(shè)到位。
優(yōu)化內(nèi)部管理。落實(shí)市政府《關(guān)于開展城市綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作的通知》要求,開展“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化”專項(xiàng)活動(dòng),借鑒和導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念、原則和方法等,理順內(nèi)部工作關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,清晰崗位職責(zé),構(gòu)建高效順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)管理平臺(tái),建立科學(xué)、規(guī)范、和諧、統(tǒng)一、開放的管理體系,推動(dòng)信、訪、網(wǎng)、電、領(lǐng)導(dǎo)信箱等民意訴求渠道運(yùn)轉(zhuǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮管理體系對(duì)實(shí)際工作的強(qiáng)力支撐作用,切實(shí)提升管理水平。在全市信訪部門開展“服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)勝處室”評(píng)比活動(dòng),提升工作效率和群眾滿意度。
強(qiáng)化能力提升。深化“學(xué)習(xí)能力是核心能力,教育培訓(xùn)是最大投資”的理念。加強(qiáng)思想政治建設(shè)和能力建設(shè)。信訪部門廣泛開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng),落實(shí)“每月一次專家輔導(dǎo),一次學(xué)習(xí)觀摩”制度,開闊視野、更新觀念,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)行法律政策、開展群眾工作、處理復(fù)雜問題、化解矛盾糾紛的能力。加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,開展“基層評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”,提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能,切實(shí)將各項(xiàng)要求落實(shí)到接訪、辦信、網(wǎng)上信訪等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),落實(shí)到隊(duì)伍建設(shè)的具體實(shí)踐中。加大干部培訓(xùn)工作力度。做好分級(jí)分類和全員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、法律以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、引導(dǎo)社會(huì)輿論、疏導(dǎo)社會(huì)心理等方面的知識(shí)和能力培訓(xùn)。
培育信訪文化。總結(jié)提煉“創(chuàng)先爭優(yōu)?能力建設(shè)”活動(dòng)中積累的好經(jīng)驗(yàn)好做法,并固化為長效工作機(jī)制。建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)工作室”,集中展示蘇州信訪工作特色和亮點(diǎn),探索形成有蘇州特色的信訪文化。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇二
為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合,力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)。現(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃:
按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)法治政府的要求,認(rèn)真總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),深入分析新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題,既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好的信訪秩序,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
引導(dǎo)依法上訪,解決重點(diǎn)信訪,減少越級(jí)上訪,控制集體上訪,服務(wù)全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦,服務(wù)廣大人民群眾,完善層級(jí)管理機(jī)制,完善信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公開承諾制度,強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
根據(jù)縣委、政府的要求,我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設(shè)“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個(gè)大目標(biāo),正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系,統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實(shí)、全力推進(jìn),把鹽井鄉(xiāng)建設(shè)成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng),讓群眾滿意。
(一)高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由司法、派出所、綜治辦為主要負(fù)責(zé)部門,鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書為成員,成立了涉及鄉(xiāng)轄各個(gè)單位都參加的信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu),組成了強(qiáng)大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò),從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應(yīng)的健全了信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu),由總支書記負(fù)總責(zé),鄉(xiāng)村兩級(jí)干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)綜治辦,確定了專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機(jī)構(gòu)建立到位、措施落實(shí)到位,確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進(jìn)。
(二)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。
一是扎實(shí)抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的問題。各村社鄉(xiāng)和各個(gè)部門認(rèn)真開展對(duì)所轄鄉(xiāng)域和部門涉及的矛盾糾紛的排查化解工作,每半個(gè)月天上報(bào)一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調(diào)解委員會(huì)和各小組建立的人民調(diào)解小組為基層的化解矛盾糾紛組織,堅(jiān)持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則,切實(shí)把好基層第一道關(guān),力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級(jí),司法所切實(shí)發(fā)揮作用,接待了很多涉及各個(gè)領(lǐng)域的矛盾糾紛,堅(jiān)持做好矛盾糾紛的調(diào)解;鄉(xiāng)綜治辦堅(jiān)持把接待來信來訪與化解矛盾相結(jié)合,凡是能自己處理的事情,做到不推、不拖,立即就地處理,不能馬上處理的,也給來訪人一個(gè)滿意的答復(fù),并協(xié)調(diào)所涉及的村社鄉(xiāng)或部門去辦理,做到讓來訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo),凡是當(dāng)天沒有值班接待日的,都積極深入下去,查訪群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,親自上門與群眾交心談心,了解群眾的疾苦,聯(lián)絡(luò)群眾感情,幫助群眾排憂解難,化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點(diǎn)問題,減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生,起到了關(guān)鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認(rèn)真整頓社會(huì)治安秩序,片鄉(xiāng)民警深入下去,和鄉(xiāng)村干部一起堅(jiān)持抓好矛盾糾紛的處理,查訪上訪人員的思想動(dòng)態(tài),防止越級(jí)上訪行為的發(fā)生,發(fā)揮了重要的作用。其他的各個(gè)部門也切實(shí)發(fā)揮部門的職能作用,為群眾辦實(shí)事、好事,緩解了很多的矛盾糾紛問題。全鄉(xiāng)各級(jí)各部門齊抓共管,保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢(shì)。
二是落實(shí)包案責(zé)任,堅(jiān)持辦案與監(jiān)控相結(jié)合。凡是縣轉(zhuǎn)辦案、自查案、接訪案,都按要求落實(shí)到包案領(lǐng)導(dǎo),并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作,做到件件有答復(fù)、事事有回音,滿足群眾的要求。無論是小事還是大事,都一一的作了辦理和答復(fù)。幾個(gè)月以來,各包案領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)深入實(shí)際,下訪、接訪、約訪當(dāng)事人,了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài),一手抓案件的辦理,一手抓人員的監(jiān)控,在解決問題的同時(shí),也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時(shí),措施跟上,設(shè)置監(jiān)控防線,堅(jiān)持一日三報(bào)、“有事報(bào)事、無事報(bào)平安”的信息溝通制度。
三是加強(qiáng)信息溝通,健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制。全鄉(xiāng)干部堅(jiān)持每日24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)保持信息暢通,對(duì)關(guān)機(jī)的行為視為脫崗處理,凡是因?yàn)殛P(guān)機(jī)造成嚴(yán)重后果的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任;各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)必須始終保持信息的通暢,遇到緊急情況必須馬上報(bào)告,采取應(yīng)急措施,實(shí)施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級(jí)設(shè)防,在信訪人的居住地范圍內(nèi)實(shí)施監(jiān)控,與信訪人零距離接觸,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)情況;各交通要道口設(shè)置二級(jí)設(shè)防,一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍,要實(shí)施跟蹤監(jiān)控,并向上級(jí)報(bào)告;車站等地為第三級(jí)設(shè)防,對(duì)即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人,要實(shí)施就地?cái)r訪,勸其回家,把問題處理在當(dāng)?shù)?對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人,立即采取緊急措施,動(dòng)用車輛和人員,摸清信訪人去處,實(shí)施追蹤處理,直到把信訪人成功接回,把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
四是進(jìn)一步明確責(zé)任,健全制度。始終堅(jiān)持大接訪、大下訪、約訪工作不放松,持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解,值班接待日工作常抓不懈。措施進(jìn)一步落實(shí),責(zé)任進(jìn)一步明確。在鄉(xiāng)級(jí),始終堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、包案領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負(fù)責(zé),鄉(xiāng)村干部對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé);在村社鄉(xiāng),支書是本村社鄉(xiāng)的第一責(zé)任人,聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人,有監(jiān)控對(duì)象的干部要對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé),層層落實(shí)責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,確保責(zé)任明確,跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅(jiān)持村社鄉(xiāng)和各包案領(lǐng)導(dǎo)的一日三報(bào)制度,村、鄉(xiāng)三日一次簽字報(bào)制度,每半個(gè)月的矛盾糾紛排查化解制度,領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇三
(一)積極穩(wěn)妥處理來信。對(duì)群眾來信,我們著重把好關(guān):一是案件辦理關(guān)。出信抓“快辦”,做好一次性案結(jié)事了,避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”,找準(zhǔn)癥結(jié),分理信訪人提出的訴求是否合理,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。二是答復(fù)口徑關(guān)。針對(duì)某些來信(來訪)訴求較為復(fù)雜敏感的,我們?cè)诖饛?fù)時(shí)把握口徑一致。
(二)全面暢通信訪渠道。一是建立聯(lián)合接訪大廳。以進(jìn)一步暢通信訪渠道為前提;以及時(shí)、有序、高效做好群眾來訪接待處理工作;以解決信訪突出問題,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”信訪工作,建立聯(lián)合接訪大廳。二是創(chuàng)建微信公眾賬號(hào)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,多上網(wǎng)、少走訪解決信訪問題。我們依賴新興媒體,創(chuàng)建信訪微信公眾賬號(hào),方便群眾反映訴求。三是開通視頻接訪渠道。為給民眾開辟了一條快速、便捷、省錢的反映訴求的渠道。我們將致力于視頻接訪工作,為群眾提供面對(duì)面反映訴求的快速通道。不僅可以有效地保障信訪人的合法權(quán)益,緩解社會(huì)矛盾,還能減少“越級(jí)訪”“重復(fù)訪”和“進(jìn)京訪”的壓力,對(duì)息訴、罷訪也起到了良好的效果。
20xx年是“十三五”的開局之年,也是深化稅收改革的關(guān)鍵期,發(fā)展創(chuàng)新的攻堅(jiān)期,繼續(xù)作為的機(jī)遇期,開好局、起好步,意義重大。按照自治區(qū)地方稅務(wù)局和師市黨委、政府的要求,結(jié)合我局實(shí)際,20xx年xx地稅工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)地稅工作會(huì)議精神,以推進(jìn)稅收現(xiàn)代化為目標(biāo),突出組織收入中心工作,發(fā)揮績效考核牽動(dòng)作用,做好依法治稅、深化改革、優(yōu)化服務(wù)三篇文章,鞏固和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),著力提高綜合管理和服務(wù)保障水平,以奮發(fā)有為的干勁推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)全面發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻(xiàn)。重點(diǎn)圍繞以下七個(gè)方面開展工作:
堅(jiān)持用法律準(zhǔn)繩衡量、規(guī)范、引導(dǎo)稅收工作。要按照自治區(qū)地稅局“依法征稅、依法管理、依法服務(wù),依法帶隊(duì),在更高層次更高水平上推進(jìn)法治稅收建設(shè)”的要求,通過“內(nèi)外并舉”提升依法治稅水平,為法治地稅營造良好的治稅環(huán)境。
一要積極普法。要組織法制專題學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)地稅干部運(yùn)用法治思維解決復(fù)雜問題的能力,強(qiáng)化學(xué)法用法意識(shí),堅(jiān)持用法治理念統(tǒng)領(lǐng)稅收工作,用法治標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判工作成效,努力在全局形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。加強(qiáng)稅法宣傳,做到集中宣傳和日常宣傳相結(jié)合,讓廣大納稅人知法、懂法,從而自覺守法、用法。二要規(guī)范執(zhí)法。切實(shí)落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度,逐項(xiàng)梳理稅收?qǐng)?zhí)法項(xiàng)目,界定稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力。要進(jìn)一步拓寬行政公開范圍,推行稅收?qǐng)?zhí)法結(jié)果公開化控制。堅(jiān)持以公開為常態(tài),不公開為例外,讓稅收?qǐng)?zhí)法在陽光下健康運(yùn)行。三要監(jiān)督用法。要強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法過程監(jiān)督,積極推行執(zhí)法痕跡化管理,嚴(yán)格落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制,通過合理的崗責(zé)制約、有效的責(zé)任追究、嚴(yán)格的整改落實(shí)等方法和措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法行為全方位、全過程的控制,提高稅收?qǐng)?zhí)法水平。四要加強(qiáng)納稅信用管理。認(rèn)真落實(shí)總局納稅信用管理辦法和稅收“黑名單”制度,及時(shí)向社會(huì)公告a級(jí)信用納稅人和“黑名單”納稅人,褒揚(yáng)誠信、懲戒失信,并將稅收“黑名單”信息及時(shí)推送相關(guān)部門,實(shí)行聯(lián)合懲戒。五要加強(qiáng)稅務(wù)稽查。發(fā)揮稅務(wù)稽查“利劍”作用,認(rèn)真開展稅收專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)稅源檢查、打擊發(fā)票違法行為等工作,運(yùn)用警稅協(xié)作機(jī)制,加大案件執(zhí)行力度。要敢于向稅收違法行為“亮劍”,努力形成稅法高壓態(tài)勢(shì),規(guī)范稅收秩序,促進(jìn)納稅遵從。
20xx年,在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、稅制改革和稅收優(yōu)惠政策力度加大的形勢(shì)下,各部門要強(qiáng)化收入管理,勇于擔(dān)當(dāng),科學(xué)謀劃,切實(shí)做好組織收入工作。
一要關(guān)注影響稅收因素動(dòng)向,把握稅收主動(dòng)權(quán)。強(qiáng)化稅收綜合分析,計(jì)財(cái)、法規(guī)、征管、稽查、專業(yè)化管理等部門要依照各自在稅收分析工作中的職責(zé),從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收形勢(shì)、政策效應(yīng)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格變化、政策調(diào)整、稅源變化等多個(gè)層面開展聯(lián)合稅收分析,全面掌握影響稅收收入變化的因素,充分運(yùn)用稅收分析結(jié)果指導(dǎo)組織收入工作。要密切跟蹤稅收政策實(shí)施效用情況,準(zhǔn)確分析稅收政策施行對(duì)經(jīng)濟(jì)、對(duì)稅收的影響,尤其要做好“營改增”稅制改革、新開征稅種的政策研究,從稅收角度提出工作建議,為師市黨委、政府決策服務(wù)。
二要加強(qiáng)稅源監(jiān)控和綜合治稅,積極堵漏挖潛。加大稅源監(jiān)控力度,及時(shí)掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)、集團(tuán)型企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)等稅源變動(dòng)情況,對(duì)稅收增減變化因素拿出有效的應(yīng)對(duì)措施。鞏固和擴(kuò)大綜合治稅成果,強(qiáng)化與發(fā)改委、建設(shè)局、規(guī)劃局等職能部門合作,獲取全市招商引資、重大項(xiàng)目投資建設(shè)等信息,及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)。把重點(diǎn)工程項(xiàng)目、跨區(qū)域的重點(diǎn)工程項(xiàng)目和稅款征收全部納入稅源監(jiān)控,確保重點(diǎn)工程項(xiàng)目一個(gè)不漏,保證外來施工企業(yè)稅收應(yīng)收盡收。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國土資源局提供的契、耕兩稅第三方基礎(chǔ)信息的分析利用。對(duì)從國稅局取得的增值稅、消費(fèi)稅兩稅入庫數(shù)據(jù)與城建稅、教育費(fèi)附加的入庫數(shù)據(jù)進(jìn)行逐戶比對(duì),做好稅款后續(xù)查補(bǔ)催繳入庫工作。科學(xué)實(shí)施征管舉措,堵塞醫(yī)藥行業(yè)、運(yùn)輸行業(yè)等稅收流失漏洞。加強(qiáng)對(duì)南區(qū)稅源的日常管理。抓緊做好房地產(chǎn)、建筑安裝行業(yè)等“營改增”納稅人的欠稅清理工作,積極獲得政府支持,通過財(cái)稅部門通力配合,確保清欠工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三要加強(qiáng)以落實(shí)政策為前提的稅種管理,助推收入穩(wěn)定增長。一方面要突出稅收政策扶持重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)西部大開發(fā)和扶持小微企業(yè)發(fā)展等優(yōu)惠政策,讓納稅人用好用足政策,扶植企業(yè)健康發(fā)展。另一方面要加強(qiáng)稅種管理。嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人所得稅管理辦法,保證個(gè)人所得稅全員全額明細(xì)申報(bào)覆蓋率達(dá)到85%,逐步建立自然人數(shù)據(jù)庫,完善申報(bào)體系,集中開展對(duì)高收入納稅人的稅收風(fēng)險(xiǎn)分析;加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理工作,確保年度預(yù)繳稅款占當(dāng)年所得稅入庫稅款的比例不低于70%;積極做好城鎮(zhèn)土地使用稅調(diào)整前后的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查摸底核實(shí)征收基數(shù),確保土地使用稅的調(diào)整順利進(jìn)行;加大耕地占用稅的征繳力度,實(shí)行追蹤管理,積極協(xié)調(diào)解決政府儲(chǔ)備地耕地占用稅問題;落實(shí)政府購買涉稅服務(wù)舉措,通過政府采購將土地增值稅清算等涉稅項(xiàng)目交給有資質(zhì)的社會(huì)組織來完成,建立健全工作流程和審核制度,提升稅種管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)中介和企業(yè)之間的“三方共贏”。
扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革是地稅部門的一項(xiàng)長期任務(wù),按照自治區(qū)地方稅務(wù)局“構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系”工作目標(biāo),主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一是深化以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的征管改革。按照區(qū)局《分類分級(jí)稅源監(jiān)控管理辦法》及相應(yīng)流程,通過科學(xué)劃分轄區(qū)內(nèi)稅源類別,優(yōu)化配置稅源管理資源,對(duì)稅源實(shí)行科學(xué)分類基礎(chǔ)上的分級(jí)差別化監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)測(cè)、跟蹤。要進(jìn)一步完善稅源管理崗位職責(zé),做好各類納稅人的基礎(chǔ)事項(xiàng)管理,對(duì)納入本級(jí)監(jiān)控范圍內(nèi)納稅人的納稅遵從狀況和稅收貢獻(xiàn)實(shí)施監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)要著重做好信息采集,加強(qiáng)納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購、財(cái)務(wù)報(bào)表信息和第三方信息的日常比對(duì)分析,對(duì)一般稅源要著重做好房產(chǎn)、土地登記、發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報(bào)和稅款繳納等信息的日常監(jiān)控。深化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作,構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、部門工作計(jì)劃、日常運(yùn)行監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)價(jià)四位一體的風(fēng)險(xiǎn)管理工作機(jī)制,使風(fēng)險(xiǎn)管理工作與稅收征管業(yè)務(wù)有機(jī)融合。建立xx地稅風(fēng)險(xiǎn)分析模型庫,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的定期篩查分析,提高風(fēng)險(xiǎn)指向準(zhǔn)確率。推進(jìn)《稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指引》在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的應(yīng)用,通過集中培訓(xùn)、以干代訓(xùn)等方式,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的水平。強(qiáng)化應(yīng)對(duì)結(jié)果應(yīng)用,形成相互促進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理閉環(huán)。
二是推進(jìn)以提升質(zhì)效為目標(biāo)的國地稅合作。20xx年要在鞏固xx國、地稅20xx年合作成果基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確雙方職責(zé),完善合作機(jī)制,擴(kuò)大合作范圍,提升合作質(zhì)效,全面落實(shí)國家稅務(wù)總局20xx年新發(fā)布的《2.0版國地稅合作規(guī)范》。通過開展聯(lián)合設(shè)立登記、合作征收稅款等合作推動(dòng)服務(wù)深度融合,進(jìn)一步解決辦稅“多頭跑”問題;通過采取聯(lián)合確定稽查對(duì)象、聯(lián)合進(jìn)戶執(zhí)法檢查、統(tǒng)一稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)等具體措施推動(dòng)執(zhí)法適度整合,進(jìn)一步解決執(zhí)法“多頭查”問題;通過開展涉稅信息共享、第三方信息共享、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等合作推動(dòng)信息高度聚合,進(jìn)一步解決資料“多頭報(bào)”的問題。各部門要按照《國地稅合作方案》規(guī)定的職責(zé)主動(dòng)與國稅各相關(guān)部門協(xié)調(diào),確定合作項(xiàng)目時(shí)限、流程,保證基本合作事項(xiàng)在20xx年底前全面落實(shí)到位。
三是實(shí)施以金稅三期上線為重點(diǎn)的信息管稅。總局金稅三期今年已全面上線,我們要以提升金稅三期應(yīng)用水平為基礎(chǔ)進(jìn)一步提高信息管稅能力。首先,要進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)管理。要將數(shù)據(jù)審核工作增加到各部門職責(zé)中,強(qiáng)化數(shù)據(jù)日常審核監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)采集錄入真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。通過加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理,為征管質(zhì)量計(jì)算機(jī)考核與風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)分析打好基礎(chǔ)。其次,要強(qiáng)化“新疆地稅稅務(wù)管理平臺(tái)”應(yīng)用,積極啟用任務(wù)管理、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控、數(shù)據(jù)利用、質(zhì)效評(píng)價(jià)、決策分析等管理模塊,提高稅務(wù)管理能力。第三,落實(shí)區(qū)局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃,推廣發(fā)票電子化、網(wǎng)絡(luò)化,全面取消單機(jī)版自開發(fā)票,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)版自開發(fā)票100%覆蓋面;推廣使用手機(jī)app辦稅平臺(tái),不斷拓寬宣傳渠道,延伸服務(wù)觸角;推廣網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的應(yīng)用,進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)辦事項(xiàng)范圍,提高信息化對(duì)地稅工作的技術(shù)支撐和保障作用。
進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人辦稅便利性,維護(hù)納稅人合法權(quán)益,用地稅人的“辛苦指數(shù)”換來納稅人的“滿意指數(shù)”。
一要狠抓總局《納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》落地生根。實(shí)施納稅服務(wù)、稅收征管規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)全局“服務(wù)一把尺子、辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”,提升辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量。二要推動(dòng)辦稅便利化改革。繼續(xù)實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、預(yù)約辦稅制、延時(shí)服務(wù)制、免填單、同城通辦等便民服務(wù)措施,縮短納稅人辦稅時(shí)間。規(guī)范、簡并納稅人報(bào)表資料。積極推進(jìn)稅庫銀pos機(jī)安裝使用,走出辦稅無紙化第一步,降低征納成本。三要拓寬服務(wù)范圍。完善以門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信微博、稅企互動(dòng)平臺(tái)、納稅服務(wù)qq群為主體的“網(wǎng)絡(luò)地稅”建設(shè),加強(qiáng)政策發(fā)布、涉稅提醒,設(shè)立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)稅員,實(shí)時(shí)回復(fù)納稅人咨詢,進(jìn)行跨時(shí)空的納稅服務(wù),提高納稅人滿意度。四要充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)權(quán)益維護(hù)平臺(tái)建設(shè),切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。在稅收管理中根據(jù)納稅人實(shí)情和分類需求,提供援助服務(wù)、回訪征詢服務(wù)、政策跟蹤服務(wù)等服務(wù)手段,及時(shí)解決納稅人在辦稅中的具體困難。五要加強(qiáng)服務(wù)宣傳。一方面把稅法宣傳、稅法輔導(dǎo)嵌入到稅收征、管、查工作的各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)稅法宣傳輔導(dǎo)“常態(tài)化”。另一方面加大稅收宣傳力度,要圍繞稅收熱點(diǎn)問題和稅收重點(diǎn)工作,宣傳報(bào)道地稅部門為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)、為納稅人采取的服務(wù)舉措等,及時(shí)“發(fā)聲”,主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇四
根據(jù)目前的信訪形式和任務(wù),按照上級(jí)有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級(jí)上訪為重點(diǎn),加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用,為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪工作重要性,增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長效機(jī)制上下功夫。定期召開工作會(huì)議,研究分析處理信訪突出問題,及時(shí)解決來信來訪所反映的問題。
二、落實(shí)基礎(chǔ),提高工作能力。
堅(jiān)持矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)有越級(jí)上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié),最大限度地控制和減少各類集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的發(fā)生;加強(qiáng)初信初訪的處置力度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)來信來訪首問首辦責(zé)任制,堅(jiān)持“誰接待、誰處理”的原則,認(rèn)真處理群眾初信初訪所反映的問題;加緊解決信
訪老戶的問題,以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪老戶的問題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問題,對(duì)一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題,通過領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會(huì)辦等形式,加快問題的解決。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作素質(zhì)。
學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪工作秩序,通過綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識(shí),不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來抓,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì),在實(shí)踐中提高。增強(qiáng)宗旨觀念,樹立群眾觀點(diǎn),努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系群眾,最大限度地保障群眾的合法利益;建立完善的工作機(jī)制,嚴(yán)格規(guī)范管理,對(duì)工作做得好的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作造成負(fù)面影響要實(shí)行責(zé)任追究制,同時(shí)加強(qiáng)重要信訪事項(xiàng)等基礎(chǔ)資料的立卷歸檔、管理和查閱工作,逐步做到重要的信訪事項(xiàng)“一人一檔”,實(shí)行規(guī)范化管理。
紅陽村
20xx年2月
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇五
在村黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的精心指導(dǎo)下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,以“科學(xué)發(fā)展,共創(chuàng)和諧”為核心,以“降量退位,爭先創(chuàng)優(yōu)”為目標(biāo),以減少重復(fù)訪、越級(jí)訪為重點(diǎn),以暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,有效化解矛盾為主線,真正做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
常規(guī)性工作
加強(qiáng)信訪制度建設(shè)。加強(qiáng)信訪目標(biāo)管理責(zé)任書,村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制考評(píng)細(xì)則,信訪穩(wěn)定及人民調(diào)解工作獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法,橋頭集鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作月評(píng)制考評(píng)細(xì)則等相關(guān)制度建設(shè),通過制度建設(shè)進(jìn)一步明確責(zé)任、規(guī)范獎(jiǎng)懲,調(diào)動(dòng)廣大干部從事信訪工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
健全信訪工作機(jī)制。堅(jiān)持“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,形成以村為主,一般問題片長、分工干部抓,疑難問題分管抓,重大問題主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的信訪工作機(jī)制。同時(shí),綜治、公安、司法、信訪等相關(guān)部門進(jìn)一步密切配合、整合資源,齊抓共管,形成合力。
做好信訪隱患的排查。各村(居)、社區(qū)認(rèn)真開展轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患的排查工作,每周五上報(bào)至鎮(zhèn)信訪辦,未發(fā)現(xiàn)信訪隱患的也要實(shí)行“零報(bào)告”,鎮(zhèn)信訪辦通過匯總、梳理后上報(bào)至鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。
做好信訪接待工作。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,每日安排1名黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,做到熱情接訪,以誠相待,依法按政策解決訴求,用真心實(shí)意感化群眾,對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)解決的,當(dāng)場(chǎng)予以解決;當(dāng)場(chǎng)解決不了的,明確責(zé)任和解決期限;應(yīng)當(dāng)通過法定途徑解決的,明確告知上訪人,并做好思想引導(dǎo)工作。
做好材料上報(bào)及歸檔工作。對(duì)信訪事項(xiàng),在經(jīng)過調(diào)查,弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,依法按政策撰寫處理意見書,答復(fù)信訪人并上報(bào)縣信訪局。同時(shí)做好材料的歸檔工作。
階段性工作
1、1月份認(rèn)真總結(jié)20xx年度的信訪穩(wěn)定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩(wěn)定工作,并做好20xx年度村級(jí)信訪工作崗位責(zé)任制的考評(píng)等相關(guān)工作,同時(shí)高度重視春節(jié)返鄉(xiāng)群眾的各種利益訴求。
2、2月份認(rèn)真做好“兩節(jié)期間”的信訪穩(wěn)定工作,高度重視特困群眾等社會(huì)弱勢(shì)群體的生產(chǎn)、生活及拖欠農(nóng)民工工資等敏感問題。
3、3月份認(rèn)真做好全國“會(huì)議”期間的信訪穩(wěn)定工作。獨(dú)立或會(huì)同鎮(zhèn)綜治成員單位聯(lián)合開展一次《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。
4、4月份擬召開全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定調(diào)度會(huì)。(信訪隱患長期得不到解決的單位參加)
5、5月份安排各村(居、社區(qū))進(jìn)行信訪隱患排查并穩(wěn)控。
6、6月份客觀總結(jié)10年度上半年信訪穩(wěn)定工作并認(rèn)真制定09年度下半年信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃。
7、7月份兌現(xiàn)10年度上半年信訪工作獎(jiǎng)懲。
8、8月份梳理全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定存在的重大隱患并落實(shí)包保責(zé)任。
9、9月份在全鎮(zhèn)開展一次重復(fù)訪、信訪老戶專項(xiàng)清理活動(dòng),把解決重大疑難信訪問題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實(shí)的重點(diǎn)。為建國62周年慶典營造更加穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境。
10、10月份認(rèn)真做好建國62周年慶典期間的信訪穩(wěn)定工作。
11、11月份加大農(nóng)閑期間信訪隱患排查力度,并做好穩(wěn)控及調(diào)處工作。
12、12月份對(duì)10年度全年的信訪工作進(jìn)行總結(jié),并制定下一年度的信訪工作計(jì)劃,同時(shí)兌現(xiàn)10年度下半年的信訪工作獎(jiǎng)懲。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)信訪工作條例,推進(jìn)教育改革及發(fā)展,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的精神,緊緊圍繞“兩個(gè)率先”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
采取有效措施,拿出切實(shí)可行的方法,努力實(shí)現(xiàn)我校20xx年無信訪案件發(fā)生,無一人到縣及以上單位上訪或參與集訪、群訪,以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面,促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展。
三、工作思路
和上級(jí)黨委、政府保持高度一致,積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實(shí),人人有作為,人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對(duì)民師等群訪、集訪、越級(jí)上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級(jí)上訪。
四、具體措施
1、建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:
副組長:
成 員:
2、 建立健全信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò),配齊兼職信訪員。
3、堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個(gè)依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時(shí)通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
4、堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。有信息及時(shí)報(bào)送信息,堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、學(xué)校要開展教師建議征集工作,加強(qiáng)對(duì)教師建議征集工作的宣傳,對(duì)教師提出的好建議,我們要公開采納,給予宣傳獎(jiǎng)勵(lì)。
6、加大對(duì)重點(diǎn)人頭的教育、感化和防控力度,確保沒有集訪或一人串訪,必須確保按信訪條例操作,做到“四個(gè)確保”:(1)確保不發(fā)生越級(jí)上訪;(2)確保不發(fā)生到上級(jí)上訪;(3)確保不發(fā)生群體上訪;(4)確保不發(fā)生惡性群體案件。
信訪工作計(jì)劃標(biāo)題 信訪工作計(jì)劃篇七
20xx的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神,切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng),力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)突出、履職全面的,能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局。”
20xx的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng),老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制,市委、縣委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),主要采取以下九個(gè)方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。
二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理,使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處,要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能,使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研,力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件,四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn),即:信訪干部到其他部門掛職,其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的積極性,重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx,要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位,對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng),考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍。