總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
實習生工作總結篇一
我于20xx年3月26日來到高安市黃沙中學,當天便正式開始了我的支教生活。經學校安排,我被分派到初一年級,我的指導老師是胡老師,在他的指導下,我擔任一(3)班的實習數學老師。我的指導班主任是褚老師,在他的指導下,我作為一(3)實習班主任。胡老師和褚老師在給我指導工作的時候給我詳細的介紹教學授課進度和班級學生情況,而接下來的四個月,在他們的指導下,我在這兩方面都不斷的前進。
教學工作:
作為一名教師,上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動,但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師,這之間需要付諸很多的努力。胡老師在教學工作上清楚地講了一(3)的具體學情和教學進度。到了黃沙中學的第一天,我就和學生們見面了。第一次是講上節課遺留的作業,同時詢問他們學習這一章節時的困難點是什么。因為是第一節課,學生對我也有新鮮感,相互配合的很好,算是“開門紅”。但是在后來是教學過程中才感覺自己的經驗不足,真是“書到用時方知少”。我初次體會到當老師的辛苦,上好一節課,要經過備課,寫教案,在準備充分后去教室上課,課后還要進行反思總結。看起來簡單,可其中的每個環節又有許多小細節。但最主要的是“上課”這個環節,也就是我們一直在探討的“課堂教學”。期中考試,學生們的成績算是進步了很多。平時在批改了學生們的作業后,我會一對一的對他們進行輔導。通過觀察有部分學生對數學感興趣但大部分學生不喜歡學數學,由此課堂氣氛不活躍,原因是他們覺得枯燥、難懂。所以在備每一節課時,我花了很大心思設計課堂結構,盡量使課堂生動起來,并應用其他手段進行教學以達到吸引學生的目的。漸漸地我就不會在課堂上緊張,每節課都上得挺成功的,讓我對自己的教學更加充滿了信心。農村孩子的基礎確實差,在我的課堂上我力求要做到在快樂中學習,不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應該從教學內容中找到學生的興奮點。幾個月下來,我總結出的是課前準備一定要充分。有課時,我往往是提前一天備課,查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細節問題。()盡管如此,我還是覺得如果準備時間充裕的話,講課時會發揮得更好。還有就是老師講課時聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強而不失溫和。我認為老師一定要有一點硬氣,這樣言傳身教,有利于學生的性格發展。提問后應給學生充分的思考時間,這一點我做得不夠,往往問題一說,就要學生舉手回答,而且我的語速、教學的進程都比較快。我認為語速、教學進程應根據教學內容的性質、重要性和大多數學生的適應程度靈活掌握,該快則快,應慢則慢。實習期間,我發現學生的認知能力已有一定的水平。應繼續發掘這方面的潛能,多多鼓勵學生積極思考,大膽發言,從而訓練其分析能力和表達能力,為以后更深層次的學習打好堅實的基礎。而對于自己的教案設計,雖然是一堂課比一堂課設計的好,但還是存在著很大的不足的,可是經過這段時間的訓練,我在教學方面已有了很大的進步。
除了上課批改作業外,我也要去聽別的老師的公開課,不只聽數學這一門學科的,其他學科我也聽。每個老師各有特點,都有值得我學習的地方。同時,我注意學生的表情反應,而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達到良好的效果,也就是“備學生”。課余時間我還會上網收集一些比較好的教學案例,以充實自己。
當我漸漸進入角色,發現自己有一群可愛的學生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時,實習也結束了。通過這次實習,我了解了老師的酸甜苦辣,也了解了老師的偉大,我也從實習中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”,而也要在實際中“教書”,面向實際。它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。讓我具備了扎實的教學基本功,創新的教學理念。四個月的實習生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位老師的樂趣。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好。
班主任工作:
在整個實習過程中,我做為一(3)班的實習班主任,對該班級學生進行管理。實習班主任是實習過程中一個富有挑戰性的職務。第一次是在班會課上站在班級全體同學的前面講話,面對新面孔,有點緊張。只是粗略的做了自我介紹,但在往后接觸的日子里漸漸地記住了每個學生,以及部分學生的個性特征。
作為實習班主任,工作主要分兩塊:一是周一到周五的日常班主任工作;二是周末的家訪。
周一到周五的班主任工作主要有:
1、 早上六點鐘左右起床,六點二十五分帶領學生做早操,星期一早上升國旗;
2、 早操完后是早讀,督促學生早讀;
3、 午休時間(12:40―13:30),督促學生休息,保持教室安靜;
4、 星期一下午第三節課班會課,開展主題班會;
5、 上體育課(這里的體育課由實習班主任上);
6、 下午三節課后有一節作業課,要在教室幫學生解決問題;
7、 晚自習后,去查寢并督促學生盡快休息。
因為工作比較多,剛來到這學校時我們還真的有點不適應,特別是早上督促學生做早操這一工作,因為在師大平時都是七點左右起床,而在這里為了督促學生做早操,一般六點左右就必須得起床,因此剛開始時起這么早對我們而言還真是一件挺不容易的事情。隨著時間的推移,做好這些常規工作自然也就比較得心應手了。除了這些常規工作,作為班主任還得做一些其他的工作。在這里我們堅持了每個月在班上開展兩次主題班會活動,主要是確定一些與當代中學生的價值取向有關的主題,通過討論、發言等活動形式幫助學生們樹立正確的價值取向,并且收到了比較好的效果。這里的學校還規定每個班級每個月必須出一期黑板報,主題主要是與學生安全有關的內容,每一次我們都會帶領學生們積極的完成任務。
周末時,我們會到班上一些學生的家里進行家訪活動。通過家訪,我們可以更好的了解班上學生的學習、生活等方面的狀況,以方便進行個人輔導。而且通過家訪這種形式,我們新老師可以更好的與學生貼近,拉近與學生的距離。為了更好的與學生進行交流,平時有空時我們會主動的找一些學生進行聊天、談心,事實證明學生是很愿意與老師進行交流的。在學習之余,我們還會給學生開展一些娛樂活動,主要包括給他們上體育課、放電影、做一些小游戲等。鑒于自己是實習生,我們會經常向原班主任求取做班主任工作的經驗,他們也非常熱情地在各方面指導我們、幫助我們。每天查寢過后,我們會堅持記一下班主任工作記錄,同時堅持寫反思性日志。當了這么一段時間的班主任了,總的感受是作為班主任,必須把工作做得非常細化,必須以認真的態度對待班主任工作,因為中學生是一個容易犯一些小錯誤的活躍群體,稍有不慎,學生就可能會出一些小問題,必須對學生管得緊一些,這也是對學生負責、對家長負責的起碼要求。
剛剛接手班主任工作的時候,我一點經驗都沒有。除了我們的自我摸索之外還有就是向班主任指導老師褚老師進行請教,例如如何對待和處罰不聽話的學生,如何批評學生,怎樣才能夠令學生虛心接受批評,如何營造良好的班級氣氛,以及如何培養一支高效率的班干部隊伍,等等一系列讓我迷惑的問題。我雖然沒有足夠多的經驗,但我有的是熱情,應該說在這次實習班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心,我懂得了如何與學生相處,如何管理學生,懂得如何以一個老師的身份與學生相處,懂得了要當好班主任管理好班級就必須獎懲分明,建立班主任的威信。學生們激起了我的熱情,是他們讓我的實習生活更加多姿多彩,在他們身上,我感受到了青春與活力。由于我們具有師范生與教師的雙重身份,又與學生年齡相近,較容易與他們打成一片,這是我的優勢。也因為我更了解他們,造成了我管理不夠嚴格的缺點。這次的班主任實習工作使我自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如如何扮演班主任角色,工作經驗不足等,這些是今后學習工作中要克服的。
班主任工作是瑣碎繁復的,然而每天當我面對這些學生的時候,覺得是那么的親切,那么朝氣,讓我充滿責任感和動力開始新一天的工作。我又從別的班主任那里學習了班級管理方法和學生教育方法,更是一筆寶貴的財富。
“十年樹木,百年樹人”教師和班主任工作是辛苦而高尚的,苦中有樂,樂在其中。教師和班主任工作任重而道遠,要不斷提高、充實自身,以迎接新挑戰,適合社會新形勢。
實習生工作總結篇二
20xx年7月11日至20xx年8月24日
上饒市信州區萬家漁村大酒店漁村超市
作為一名剛剛接觸專業知識的大二學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的。為此,我參與了學校安排的暑期實習活動,使我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
作為一名學生,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。有機會實習,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我實習的地點是上饒市信州區萬家漁村大酒店漁村超市。
漁村超市是在20xx年9月27日盛裝開業。它位于上饒紫陽公園對面,萬家漁村大酒店旁,賣場面積3000平方米,環境一流,典雅裝修。超市產品多樣,種類齊全,物美價廉,質量第一,講究誠信漁村超市給你家一般的感覺。
漁村超市是萬家漁村大酒店下轄的一個以經營酒店服務類產品和江西土特產品為主的超市。超市依托萬家漁村大酒店的雄厚實力,在上饒信州區零售業執牛耳。僅在20xx年上半年,漁村超市就被上饒市相關部門評為“優化經濟發展環境測評點”、“食品安全示范店”、“質量誠信單位”等榮譽稱號。企業秉承“賽馬不相馬”、“你有多大能,就給你多大舞臺”的用人機制,為員工提供施展的平臺。這種用人機制使我在我的實習經歷中獲益良多。
(一)賣場入口部分
在賣場入口任職是我擔任防損員的第一項工作。
在入口部分防損的主要任務就是給顧客“封包”。所謂的“封包”就是用超市包將顧客所帶的皮包和外帶商品等物件裝起,并在布包的口上打上防彈釘。此舉雖說有侵犯消費者權
益的嫌疑,但也是超市為了避免偷盜損失的無奈之舉。在封包的過程中,大部分的消費者還是能夠自覺的排隊封包,有不樂意封包的顧客經過我的耐心勸說,也大都能夠配合我的工作,還有比較頑固的消費者,我會堅決的把他們阻截在賣場之外。在封包的過程中,我能夠練習如何與大眾打交道,如何應對蠻不講理的人,這對于我日后走上管理者之路是非常有幫助的。
在超市入口還有一項工作就是處理“三類單據”。所謂“三類單據”就是退貨單、換貨單和商品維修單。遇上顧客退貨時,我們會向顧客索要購物小票并核對所退貨品的條形碼,核對無誤后再請顧客帶著小票去前臺簽字,當顧客帶著簽字后的小票再來找我們時,我們會在小票上蓋章,寫上“商品已入”和自己的簽名、日期,再讓顧客帶著有入口蓋章、前臺簽名和入口簽名的小票去收銀臺退貨。處理換貨單的流程和退貨差不多,還是核對小票上的物品和條形碼,讓顧客去前臺簽字,在簽完字的小票上寫上“商品已入”和署名,日期,接著放行。當遇見顧客要維修商品時,我們還是要求顧客攜帶小票去前臺領取“商品維修單”,我會在顧客領來的商品維修單的“入口安檢員”一欄署名,然后放行。值得一提的是換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,涉及到前臺、入口安檢和收銀臺安檢的協同問題。
(二)賣場收銀臺部分
由于我在入口安檢的出色表現,從8月10日起主管把我調到了收銀臺,充當防損員。 收銀臺防損員的職責較之入口更為重大,因為這直接涉及到交易。在此地任職我的主要任務有三:一、時刻注意超市出口電子門。當電子門響起,我要毫不猶豫的將顧客攔住,核查購物小票,如果發現物票不一致時,我會將顧客帶到“小黑屋”盤問物品來源,如果發現有偷盜行為,我將第一時間用無線電通知主管,讓他來處理顧客的偷盜行為。如果發現顧客的物票一致,只是因為收銀員的失誤而未給顧客所購買的商品解下磁標,我會向顧客道歉,并通知收銀代班課長,處罰那個有失誤操作的收銀員。二、監督收銀員在現金操作的行為。但凡收銀員有換錢、掛單、開錢箱點錢等行為,必須提前知會我們收銀防損員,征得我們同意后才能執行,我一旦發現違規操作,有權對她們進行制止和處罰。三、就是處理換貨單和維修單。我在前面提到換貨和維修的過程對于賣場來說是一個整體的過程,在收銀臺處理換貨時,還是要核對物品還小票上的條形碼是否一致,并看看有無前臺簽字和入口所寫“商品已入”字樣,核對無誤后將前臺和入口所簽的字化掉,并在小票反面寫上“商品已出”。這樣做的目的是防止顧客多次憑票換貨,避免商場損失。維修單的處理較為簡單,在顧客出商場時所交的維修單上“出口安檢員”一欄署上自己的大名即可。總之換貨和維修是一個整體過程,如果顧客要換貨和維修,而我在他的小票上沒有見到前臺簽字和入口安檢簽字,我有權令收銀員不給他換貨和報修。
通過這次在漁村超市的實習,我對零售業有了一個初步的大概的了解,同時,也進一步加深了對課堂所學知識的理解,讓理論在實踐中得到了運用。作為一名學工商管理專業的學生,通過這次實習,也讓我更加堅信工商管理在國內的發展。因為從各個方面來看,現在的各行各業都離不開管理,并且管理也是越來越被重視。
我之前一直都很擔心,作為一個寡言者的我,生怕與顧客、同事的關系處理不好。經過一個月半的實習,我的溝通能力有了顯著的提升,各種類型的顧客,我自己也大都能應付自
如了。對于那些基層的同事,對他們抱有一個誠摯的心,真心與他們交流,同事們都會接納我的,有道是“桃李不言,下自成蹊”。
學習是無止境的。我們永遠都要帶著一顆求知的心,在社會闖蕩;一直用踏實的腳步,走自己的人生。
實習生工作總結篇三
營銷實習
20xx年9月~20xx年9月
通過一年多的導師帶徒實習,全面學習有關呋喃樹脂產品的產品種類、性能以及實驗步驟;熟悉現有客戶信息,掌握客戶交流的方式方法,靈活運用營銷技巧和客戶進行談判;了解新市場開發的程序,最終獨立進行新市場開發和維護。
客戶拜訪、導師指導
通過一年時間的市場營銷培訓實習,在楊斌導師的認真指導下,銷售方面我不敢說能運用自如,但通過一年的學習使我理清了思路,從技能到生活的理念都有了全新的認識,亦或說是一大提高。市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉:所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!認識市場營銷,了解市場營銷,駕馭市場營銷,就會感悟到其中許多的樂趣,也會讓生活更加便捷和有意義。
一年的實習主要是通過實驗室現場學習、客戶拜訪以及導師的指導來進行的。從最基本的認識實驗儀器,學習產品性能等,到初步進入市場,接觸客戶,最后獨立去走訪客戶,另外不斷的經驗積累、工作總結、導師的教導和自己的感悟,一年下來,我受益匪淺,思維思想也成熟了許多。
(一)、知識對人生永遠都很重要
如果以為營銷就是陪客戶吃吃飯、談談人生然后能搞定的話,那就大錯特錯了。任何精英的營銷員都是從一個過硬的技術員成長起來的。俗話說腹有詩書氣自華,只有自己腦子有貨了,內心夠強大了,才能有信心去和客戶交流,才能靈活自如去探討話題。知識不光是指銷售的產品知識,還包括社會知識、生活常識甚至科學、文化、地理等等等等,如此你才有更多機會去和客戶有共同的話題,才能隨機應變找到話去打破冷場。這方面一部分需要人生閱歷去積累,一部分是要靠自己去涉獵,例如報紙、新聞、書籍等等。所以古話說“活到老學到老”是真的有道理,知識改變命運。
(二)、學會與別人交流的技巧
交流在整個營銷體系里是非常重要的組成部分。人類有一個共性特點:當一個陌生人帶有利益目的與另一個人接觸時,另一個人會本能地排斥,若這個人不抱有個人目的與其交往,甚至幫助對方,這時對方會很樂意接受,氛圍也會很自如。這就是常說的“交往以對方為中心”。學會把客戶當朋友,利用“情感銷售”,這樣一來,談業務就容易多了,對方甚至會像幫助朋友那樣頂力相助。在和客戶溝通時不要急于說自己想說的話,因為客戶想聽的和你想說的永遠不一樣,而這個時候讓顧客產生興趣是最明智的作法,可以先說一些客戶感興趣的話題或與業務相關并可以為客戶帶來好處的話題,而后待消除了生疏感后在把話題引向你的目的,而恰當的提問也會激發客戶的興趣,同時可以了解到更多的客戶信息,一些重點的大客戶更是要策略性的迂回前進,前幾次接觸甚至可以先不談你的業務,只為與其建立聯系并盡可能為客戶解決問題。雖然短短的一年下來,我還不能很好地運用這些技巧,但是在以后的學習生活中,這些東西是值得讓人專研一生的。
(三)、做營銷一定要有敏銳的洞察力
做營銷一定要有敏銳的洞察力。洞察力包括很多方面:
1、人與人之間的察言觀色,明白隊友一個眼神或者客戶一個表情的意思;
2、在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,看出市場動態,要推斷下一步這個市場的需求;
3、安排自己工作或在做一系列工作時候,要能分析得出,下一步該做什么,做完這事會怎么樣的結果,這樣就可以提前安排事情,提前做好準備。營銷和技術不一樣,營銷過程很大部分是在辦事,是在活動。所以難免會遇到各種情況,甚至意外情況。所以學會辦事,如何辦事就很重要,要了解自己接觸對象的意圖或者某件事發展的趨勢,這樣才能順暢的去處理,不會沖突,合理安排;否則一件搭一件,一件何其多。敏銳的洞察力也需要經驗的積累和自己的領悟,以及虛心的請教。
(四)做事認真、專心,學會總結這一點是做營銷人的必備條件,也是一直以來我自慚形愧的一大缺點。
做營銷一年以來,主要從事負責東北片區的銷售,另外包括客戶臺賬、發貨記錄、開發票單等等也要一一去操作。所以營銷就考驗了人做事的大和小、粗和細:平時與客戶交流思想,掌握客戶公司整體行情,或者和客戶意氣風發的推杯助盞,就扮演的一個粗人,攜帶的一個觀整體看大局的眼光,這就是營銷的大面、粗活;但回到辦公室就要仔細去做好一個個數據,每一筆臺賬,開好每一個發票數據等等,這就是營銷的小面、細活。所以營銷要學張飛粗中有細,大小平衡。而且兩方面都很重要,不可缺失。對我個人來說,做事不細心是一大缺點,有時做事會想當然,自以為做完就完成任務了,就下結論了。其實應該多查看一遍,數據文字有沒錯誤地方;多斟酌兩下,看看事情有沒有還沒考慮到的細節;多跟蹤幾次,確認貨到客戶手里而不是只到這個城市而已。因為這缺點,自己確實吃了很多虧,品嘗了很多教訓,所以我也一直在努力去改正缺點,給自己定原則。逼自己每做一件事要告訴自己:“等等,三思而后行,還記得以前的教訓么?”這樣就靜下心重復查看一遍,多想一遍。在實營銷上,人的反應思維快慢也許和先天條件有關,但是做事細心,就是自己后天可以控制的。如果因為不仔細出錯了,真是不可原諒。
其次做好總結也很重要,包括平時的工作總結,每次出差報告,以及日常自己的生活積累的總結。總結會讓人有所收獲并且幫助對事情的感悟。這一點我一直保持著:平時閑暇之余,就會認真思考最近一段時間的事情,去思考自己哪些事做的對或者錯,在心里去琢磨別人的話等等。有錯誤或者不足了,能告誡自己以后注意。另外平常做一些簡單的工作記錄、總結等等,這樣才勞有所獲,留下痕跡。
(五)、營銷一定要吃苦耐勞,意念堅持
市場營銷不是別人眼里多光鮮、多悠閑的差事。個中滋味也只有自己能體會。做市場營銷一定要吃苦耐勞,“一分耕耘、一分收獲”真的在這上面有最全面的體現。做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。例如:去辦事遭別人白眼,客戶心情不好會數落你,有時事情沒辦完還要承受來自領導等的壓力,有時出差為了方便客戶時間忙得一天忘記吃飯,有時為尋找新客戶要在烈日下走很長很長時間的路營銷還要考驗人各種了解信息的渠道,在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。另外,做營銷先要做人,誠信、實事求是的人,才能被別人看好,才能與人交心,耍小聰明、遇事掩蓋反而讓別人覺得反感,這一點在生活里也是一樣。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。給自己確立一個目標,每天的努力就有了動力,每天的辛苦也就有了意義。
以上是個人一年導師帶徒工作總結,成績也離不開導師楊斌、公司領導以及同事的指導和支持,非常感謝他們。營銷,是一條值得一生追求的路,一生值得為之奮斗的事業。自己也一定會再接再厲,鍥而不舍。
實習生工作總結篇四
哈爾濱三聯藥業有限公司是一家民營企業,始建于1996年,是集科研、生產、銷售于一體的中國國家級高新技術制藥企業。現擁有5家全資、控股及參股子公司。總占地面積40萬平方米。現有14條通過國家gmp認證的生產車間。生產劑型包括凍干粉針劑、小容量注射劑、固體制劑、原料藥、大輸液等。產品涉及心腦血管類、骨科類、神經系統和抗腫瘤類四大領域200余個品種,主要產品有奧拉西坦注射液、注射用鹽酸川芎嗪、注射用腦蛋白水解物、骨肽氯化鈉注射液、注射用奧沙利鉑等。
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業生在會議室進行專業培訓,首先讓我們參觀藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關規章制度,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。
2.車間實習
在我們培訓了這些知識后,就把我們分配到了各個車間開始車間實習。我被分到304車間,該車間主要生產小容量注射劑,如奧拉西坦注射液、甲鈷胺注射液、米力農注射液等。我的實習生涯是從燈檢崗位開始的,燈檢是控制透明瓶裝藥品內在質量的一道重要關口,工作時瓶子在背光照射下,通過肉眼看出運動后的瓶子中的雜質及懸浮物,從而能防止不合格產品的漏檢。檢測方法有三種,燈檢法,光散射法和全自動燈檢機。藥廠使用的主要是燈檢法:用肉眼判別,視力
符合要求的操作工在暗室中用目視在一定光照強度下的燈檢儀下對注射劑內容物進行逐一檢查。全自動燈檢機是適用于透明瓶裝液體灌裝后包裝前的質量檢驗,可以直觀地檢驗出透明瓶裝液體中的懸浮物、沉淀物、雜質等異物含量,初步檢驗產品質量。該設備由進瓶聯板、燈檢背景箱、照明燈和電控等重要部分組成。主要依靠傳送帶拖動瓶子走過燈檢箱,在背景燈光的照射下,利用放大鏡檢查藥瓶內外有無異常。可變速,操作簡單,當藥瓶通過黑色背景燈光箱時,藥瓶異常情況很容易被發現,小容量注射劑的燈檢主要包括兩個方面:安瓿外觀和內容物,主要不良有玻璃、劃痕、差量、白塊、黑點、畸形、炸瓶、結石、炭化、纖維、鉤尖等。燈檢人員要嚴把質量關,所以每一位上崗人員必須經培訓合格后才能上崗。經過半個月的理論培訓和實踐培訓,我取得了上崗資格證。真正的燈檢工作開始了,一切都要按照相應標準操作規程有條不紊的進行。首先,取一筐待檢品,放于面前案臺上,核對筐內藥品數量無誤后,將筐插板取下,用其側面平刮,平刮安瓿的封口處3次,用炭化板檢出炭化、漏封、炸瓶等不合格品。然后,用燈檢夾夾一夾待檢品,正反分別放于燈檢臺黑白背景前,檢查安瓿外觀有無結石、劃痕及裝量差別,挑出不合格品分類放置,燈檢后的合格品在小盒中碼放整齊后全部裝箱保存,每小盒藥品盒蓋上應寫明所裝藥品的品名、亞批號、燈檢號,每大箱側面要粘貼標識,注明品名、規格、批號、支數、狀態(合格品),不合格品在qa的監督下銷毀。
剛開始時,最基本的東西都不懂,把檢出來的不良叫做壞藥,不過大家都很好,及時幫我糾正工作中出現的錯誤,我不會做的,他們都會一點點的教給我,逐漸的,對工作環境熟悉了,也變得順心應手了,感覺并沒有剛開始接觸時那么難了。雖然身在燈檢崗位,但是休息的時候總學一些車間各個崗位上的sop(標準操作規程),偶爾也從安全窗觀察潔凈區各崗位人員的操作,幸運的是,我曾幾次到過灌封崗位實踐過,很是珍惜每一次進入潔凈區的實習。
注射劑又稱針劑,系將藥物制成供注入體內的無菌制劑。注射劑按分散系統可分為四類,溶液型注射劑、懸型注射劑、乳劑型注射劑、注射用無菌粉末(無菌分裝及冷凍干燥)。根據醫療上的需要,注射劑的給藥途徑可分為靜脈注射、脊椎腔注射、肌肉注射、皮下注射和皮內注射五種。由于注射劑直接注入人體內部,故吸收快,作用迅速,為保證用藥的安全性和有效性,必須對成品生產和成品質量進行嚴格控制。
一個合格的注射劑必須是澄明度合格、無菌、無熱原、安全性合格(無毒性、溶血性和刺激性)、在貯存期內穩定有效,ph值、滲透壓(大容量注射劑)和藥物含量應符合要求。注射液的ph值應接近體液,一般控制在4~9范圍內,特殊情況下可以適當放寬,如磺胺嘧啶鈉注射液的ph值為9.5~11.0,葡萄糖注射液的ph值為3.2~5.5,葡萄糖氯化鈉注射的'ph值為3.5~5.5,注射用奧美拉唑的堿度范圍為ph9.0~11.5。具體注射劑品種的ph值的確定主要依據以下三個方面,首先是滿足臨床需要,其次是滿足制劑制備、貯藏和使用時的穩定性,最后要滿足人體生理可承受性。凡大量靜脈注射或滴注的輸液,應調節其滲透壓與血漿滲透壓相等或接近。凡在水溶液中不穩定的藥物常制成注射用滅菌粉末即無菌凍干粉針或無菌粉末分裝粉針,以保證注射劑在貯存期內穩定、安全、有效。為了達到上述質量要求,在注射劑制備過程中,除了生產操作區符合gmp要求、操作者嚴格遵守gmp規程外,藥物、附加劑及溶劑等均需符合注射用質量標準其處方必須采用法定處方,其制備方法必須嚴格遵守擬定的產品生產工藝規程,不得隨意更改。
(1)小容量注射劑的生產流程圖
1)洗瓶崗位
操作過程:
按批生產指令領取安瓿并除去外包裝,燒字安瓿要核對批號、品名、規格、數量。在理瓶間逐盤理好后送入聯動機清洗或送入粗洗間用純化水粗洗后送入精洗間超聲,注射用水甩干并檢查清潔符合規定后送隧道烘房。
工藝條件:
純化水、注射用水均應符合
2)配劑崗位操作過程
按批生產指令,領取原輔料。根據原輔料檢驗報告書,對原輔料的品名、批號、生產廠家規程及數量核對,并分別標(量)取原輔料,各不同品種的具體操作按工藝規程各論執行。原輔料的計算、稱量、投料必須進行復核,操作人、復核人均應在原始記錄上簽名。過濾前后,過濾器均需要做起泡點試驗,應合格。配料過程中,凡接觸藥液的配制容器、管道、用具、膠管等均需做特別處理。稱量時使用經計量檢定合格,標有在有效期內的合格證的衡器,每次使用前應校正。
工藝條件:
配制用注射用水應符合中國藥典20xx年版注射用水標準,每次配料前必須確認所用注射用水已按規定檢驗;并取得符合規定的結果及報告。
3)灌封操作過程:
將已處理的灌裝機、活塞、針頭、液球、膠管等安裝好,用合適大小濾芯過濾的新鮮注射用水洗滌,調試灌封機,并校正裝量,并抽干注射用水。接通藥液管道,將開始打出的適量藥液回入配制,重新過濾,并檢查可見異物情況,合格后,開始灌封,灌封時每一小時抽檢裝量一次并每小時檢查藥液澄明情況一次,裝量差異應符合產品工藝規程各論的規定,并填寫在記錄上。充氮要求應符合產品工藝規程各論的規定。
工藝條件:
檢測裝量注射器,準確度1ml注射器應至0.02ml、2ml注射器至0.1ml、5ml注射器至0.2ml、20ml注射器至1.0ml。已灌裝的半成品,必須在4小時內滅菌。
4)滅菌及檢漏
按批生產指令,設定好溫度、時間、真空度等數據。將封口后的安瓿產品根據產品流轉卡,核對品名、規格、批號、數量正確后,送入安瓿檢漏滅菌柜中,關閉柜門,按下啟動鍵。滅菌檢漏結束后(過程由電腦控制)打開柜門,取出產品。
5)燈檢
產品進入燈檢室,核對品名、規格、批號、數量正確后,進行可見異物檢查,剔除外觀不良品、內在質量不合格品和有裝量差異的,將燈檢后合格品轉入下一環節。
6)包裝
根據批包裝指令,按100%領取一切包裝材料。按產品流轉卡核對品名、規格、批號、數量等,核對無誤后對產品進行包裝。每次包裝不同藥品時,必須將其說明書、標簽、編號等材料分類擺放,防止混淆。每一批次的藥品包裝完畢后,由每條成產線的組長簽字確認無誤后,方可運送至倉庫。不同藥品應分類分機器進行包裝,不可混用。
(2)技術安全,工藝衛生及勞動保護
1)技術安全
由于是流水作業,每一個環節的操作人員必須嚴格遵守操作規程,如出現問題,立刻通知上游下游工序的人員,保證流水線正常工作。
洗瓶工序操作人員操作時應按規定穿戴好勞保用品,并嚴格按設備操作規程進行操作,做到人離、關機、關水、關電。
灌封應嚴格控制管道煤氣,氧氣的壓力,封口完及時關閉管道煤氣和氧氣開關及一切電源開關。
包裝材料嚴格防火措施。
經常檢查管道煤氣、氧氣有無泄漏。
相關崗位應防酸、堿等化學試劑損傷。
2)工藝衛生
精洗、配料、灌封區域的風速、換氣次數、塵埃粒子、菌落數、溫濕度按潔凈環境監控制度執行。
執行廠房、設備的清潔規程和清場管理制度。
3)勞動保護
產生粉塵的房間(如稱料間)在操作過程中,應開啟除塵罩。操作人員按規定穿戴好工作衣、帽,一萬級區域需戴好口罩。使用注射用水、烘箱時要注意安全,以防燙傷。
實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。雖然工廠的工作很辛苦,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵是一種感悟,是一種對積極生活的追求。在這里我學會了自主,學會了要盡自已的努力做到最快、做到最好。在學校,充滿著學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而奮斗。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中每個人都在不斷提高。人人都說大學是小社會,但我總覺得校園里總是少不了那份純真,那份真誠。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,使我不得不去面對那些我從未面對過的一切。在學校,理論的學習居多,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的。雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。作為一名新時代的大學生,我懂得了學習與社會上各方面的人交往,學習處理社會上所發生的各方面的事情。畢竟,半年之后,我將離開校園,走進社會,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,畢竟以后的人生旅途坎坷漫長的。要為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人而奮斗。
這次在哈爾濱三聯藥業為期半年的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的
一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習和工作奠定了基礎積累了經驗。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切,感謝你們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我的付出!
結語
最后非常感謝學校老師及企業領導給我提供了這次學習的機會,給了我一個學習和展示自我的平臺,在這段日子里,大家對我的悉心教導,諄諄教誨,銘記于心。通過這次實踐,我發現了自身在學習過程中的種種缺點,今后,我將珍惜時間,認真學習專業知識,學習做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發現自己的缺乏,也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
在這個假期我只身來到了吉林省天泰藥業股份有限公司進行學習,天泰藥業坐落于通化市輝南縣,她是一個經過許多年風霜并逐漸發展壯大的企業,這個現代化的綜合性的制藥企業擁有許多認真負責的員工,公司自創立以來用自己的真心去對待消費者,作為正處在萌芽期的我能來到這個現代化科技含量高而且人性化的制藥廠是非常榮幸的。
在這里,我知道了藥物的生產流程,并參觀了廠內的加工工藝,在這里我結識了許多與我年齡相仿的技術工人,他們不僅向我介紹了藥物生產的過程以及原理,而且還告訴我許多他們實習的經驗以及我應該注意哪些,在這些天的交流與學習中,我學到了許多關于制藥方面的專業知
,而這些是我們現在還沒有學到的,這使我開拓了視野更主要的是我在對待企業以及自身發展方面也有了更深刻的認識,據此藥廠的管理人員說,這里每一個員工在上崗之前都需要將近半年的培訓,這個培訓不僅僅是培訓他們的技術以及能力,也是要在培訓過程中了解未來員工的品行,這既是對他們的考驗也是對其表現的評估,回顧天泰藥業的漫漫征程,不難發現,高瞻遠矚與腳踏實地的統一,理性與激情的交織,自信與務實的辯證至關重要,任何一個廠子的建立都不是輕而易舉。在建廠的初期天泰藥業的藥品并不被大家所認可,雖然各項檢驗都合格,但是人們還是不放心,所以公司就免費送藥供大家試用,最終大家的努力沒有白費,其藥品最終得到了大家的認可,他們沒有被困難阻礙,沒有早惡劣的條件下止步,艱苦奮斗是一個企業求生存求發展的重要條件,在腳踏實地時又要高瞻遠矚,這些年來,公司領導班子團結而有激情,激情是克服困難動力。他們用是中超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的治理,制度構架,人員觀念得到全面的提升,在榮譽和成就面前,天泰人并沒有滿足現狀,他們深深的知道要創業就必須創新,創新就意味著打破常規,他們的核心力量集中于新產品的研發,這些年公司一直秉承著”科技為本“的理念,以國家技術中心為依托,做好科研工作,為公司新藥領域及現有的品種換代升級打好基礎。
在天泰精神的旗幟下,其員工將一如既往的致力于推動制藥技術的應用和發展,為人類的健康事業作出更大的貢獻。我認為一個醫藥企業最終的目的不僅僅是為了盈利,她有著更重要的責任和義務,就是:為廣大病患者提供良心藥、放心藥,好讓他們早日康復,為員工提供良好的個人發展空間;為社會作出應有的貢獻。眾所周知,要想把一個企業做大不是很困難,但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過,長壽企業與曇花一現的企業之間,最大的區別在于企業文化中的核心價值和企業的核心競爭力,而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環境的變化而保持自己不可替代的一種能力,這種能力之所以重要,因為他帶來的競爭性是買不來的,甚至是不可替代的,天泰藥業將天然藥物的研究放在重要的位置是有他的原因的,因其防治疾病的原因,藥物往往含有結構性質不盡相同的多種成分。通過同工廠的工人聊天中,不難發現,一個企業治理能力對企業的興衰起到了重要的作用,他們成功的避免了形式主義,讓人們真切的看到,企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成統一,真正的做到了言行一致,表里如一,在這里每個員工的心態,每個員工的行為,處處體現著其高瞻遠矚與腳踏實地的統一,理性與激情的交織,自信與務實的辯證,任何企業都需要其獨特的企業文化。因為,企業文化總是標志著該企業的視野和品位,一個企業假如沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業文化,那它好比建造房子時,只有磚瓦,沙子,沒有水泥一樣。總之,當企業的發展達到了一定高度時,為了能再上一層樓,再創新的輝煌,這個企業就必然要提高它的文化素質,只有這樣,這個企業才可能會具有一種長久的生命力。
通過這次實踐,讓我發現,我們現在學習的知識還遠遠不夠,所以在今后的兩年里我們必須要努力學習,當然同時也讓我發現,工作并不只是工作,同時也要求我們要學會許多做人的道理。做藥要講求良心,如果連人都做不好,那么談其他的還有什么用呢?從學校走向社會,從教室走向工作崗位,從學生變成員工,無論是生活方式,還是生活環境,無論是思維方式,還是思考方法,都要發生很大的變化才能更好的適應企業的需要。在實踐過程中我知道了許多以前并不十分了解的事情,所以這次實踐使我受益匪淺。
通過這次實踐,我發現了自身在學習過程中的種種不足與缺點,幸好自己還有兩年的學習時間,我既可以認真學習專業知識,同時也可以學習許多做人的道理。學校要求學生多做些社會實踐是有其道理的,在實踐過程中我們能更好的能熟悉自我,完善自我,發現自己的不足。也能夠讓我們早日了解我們將來的使命,所以這次社會實踐是很有意義的。
剛入廠,首先讓我們了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到四車間,和我一起的還有2名應屆畢業生。這個車間是20xx年建的車間,我們剛到車間時,我們主任給我們說進入車間的注意事項,然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產紫杉醇特素,vc;醋酐等原料藥,...主任給我們分配崗位,我一開始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著陳新的師傅學習了很多關于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發現,就那樣小小的一個膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務。我們每個新學員都由衷的開心。
在為期幾個月的實習里,就像和上班族一樣上班,天天早上七點半起床,八點三十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態,實習過程中我遵守公司的各項制度,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在學校里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
時間過得很快,眼看我們六個月的實習期就要滿了,我覺得實習是對一個應屆畢業生來說非常重要的經歷,實習是我們離開學校接觸社會的一個平臺,最真實地感受社會的一個窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個月的實習生活讓我學到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關系處理能力,提前體驗上班族生活。在實習過程中,豐富了自己的專業知識,積累了工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會的能力。讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的熟悉,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用,讓我學到了許多書本上學不到的東西,有效的鍛煉了自己,長了見識,開拓了視野,實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實習,我發現了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學的知識太膚淺,專業知識在實際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
實習生工作總結篇五
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結油氣儲運工程崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
在油氣儲運工程崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合油氣儲運工程崗位工作的實際情況,認真學習的油氣儲運工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在油氣儲運工程崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在油氣儲運工程崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對油氣儲運工程崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據油氣儲運工程崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成油氣儲運工程崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到油氣儲運工程崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對油氣儲運工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
實習生工作總結篇六
在大學的最后一段時間里,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當初的厭煩,到后來覺得短短一個月的校內erp實習就這么結束了。在這樣的轉變過程當中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業務流程的操作,可以說是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結:
本人實習區在a26,并和其他來自經濟,工商,財稅,信息等等學院的12為同學,組成力卓躍股份有限公司.我作為財務管理專業的學生, 我擔任了a26公司財務總監一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務功能的發揮越來越明顯的影響著公司的經營業績,對業務的改造意味著對業績衡量和報告方式的改造。企業日常運作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而cfo的作用就是要控制企業的資金流以滿足企業正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習過程中,我必須時常權衡出各項決策的利弊,舉例來說,將制造業務外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業費用,它減輕了管理者的工作負擔卻帶來了新的商業風險,當時我為了權衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學過的課本,對以前的知識進行“溫故知新”,把課本上的知識與與實習中的實際業務結合起來,從而做出了決策,真正做到了學以致用。
財務工作是一項與數據直接打交道的工作,而數據的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實習中,財務數據就是我們公司實力的體現.在這次模擬實習中,我們財務部的同學都是以務實的態度來對待所有的財務工作,在財務做證,計帳,匯總和出財務報表都是按實際發生的業務來完成的,盡管第八年數據顯示我們公司虧損,有同學建議和其他公司一樣做假帳,使數據變得漂亮,有利實習評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認真和務實的態度也使得我們公司的經營狀況在第九和十年發生改變,并取得贏利
在實習中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習的復雜性,但是真正進入公司運營后,感觸就深了。因為是第一次接觸實習,因此對于許多公司的業務還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨著業務的逐漸開展,我也逐漸熟悉了cfo這個角色,同時也逐漸的進入了狀態,情況也就向著好的方向發展,編制財務預算,撰寫財務報告,分析財務數據,這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的erp實習中我都親身經歷過了,雖然財務預算做得不算科學,甚至與實際情況相差甚遠,財務報告寫得不夠專業,財務分析也做得不盡準確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習,我才更全面而深刻的了解企業運營的各項業務工作,更具體而詳盡的了解社會上的工作。
我們財務部在實習期間盡管有明確的分工,但由于財務作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務部門便經常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發和市場開發的分類究竟十分應該都屬于管理費用?從財務上解釋,市場開發是在事前的事項,應該是屬于管理費用,而客戶開發倒不一定,因為客戶可以在事中開發,這樣的話是屬于營業費用,但爭議的結果是我們統一歸為管理費用.另外,生產成本的轉帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經常給我們財務工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結合了大學以來學的財務會計專業知識,運用于實際操作當中,讓我們真正感受了作為財務人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務崗位具有極大的作用.
公司上下逐漸的業務的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進行交流,信息實現了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉,所以我個人認為,作為一名財務總監,充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。
在erp模擬實習中,將不同專業的學生置身于仿真的虛擬環境、企業和經濟管理部門中。雖然是在虛擬的環境中模擬企業經營活動,但由于仿真性,可以使我們象經營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列經營決策,并為此承擔責任。在此過程中,我們感受了經營環境的復雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經營管理的整體性、協同性和有效性;認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。erp模擬實習可以提高我們的綜合素質,培養、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協調能力,使我們積累間接的工作經驗,為畢業后的實際工作打下堅實的基礎。
總體而言,在本次實習中,我的理論知識得到了鞏固與加強,本專業技能操作能力也得到了培養和鍛煉,同時這也是我們就業崗前的最佳訓練。
在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導老師,在我即將離開大學校門的時候給我上了這么美好的一課。