在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇一

按照安泰熱電公司黨委對基層領(lǐng)導(dǎo)班子考核的要求，下面，對自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想和廉政情況向考核組的領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

為了確保完成安泰公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，我們多次召開專題工作會議，認(rèn)真研究三項責(zé)任目標(biāo)的落實分解，年初與各職能部門分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。在保證生產(chǎn)設(shè)備完好率的前題下，合理安排新老廠運行方式、及時調(diào)整供熱區(qū)域，提高了供熱質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

在安全管理上，我們嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，安期召開“安委會”對存在的不安全隱患認(rèn)真落實整改。通過“安全生產(chǎn)活動月”和舉辦“安康杯”知識競賽等活動普及了員工的安全生產(chǎn)意識。今年5月9日因#2汽輪機供油管漏油引發(fā)了大火，在突發(fā)事件面前，員工們冷靜應(yīng)對，果斷處理，避免了事故的擴(kuò)大化。通過此次事件給我們安全生產(chǎn)再次敲響了警鐘，針對事故中暴露出的問題我們舉一反三，認(rèn)真按照北方、安泰上兩級公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，連續(xù)多次召開了安全工作會議，對事故認(rèn)真分析總結(jié)，對照二十八項反措對要求對設(shè)備進(jìn)行安全檢查，安排班子成員具體負(fù)責(zé)機組大修安全工作，制定出有效的防范措施，確保不再發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

熱電廠竣工移交生產(chǎn)后，遺留尾工和設(shè)備缺陷117項，在尾工完善和設(shè)備治理中，我們結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動的開展，“按照生產(chǎn)、學(xué)習(xí)，兩不誤、兩促進(jìn)”的要求，對所有待整改項目都制定了整改方案，先后處理了鍋爐旋風(fēng)分離器的磨損、爐膛尾部燃帶磨損和除氧器溶解氧不合格等問題，在冬季供暖期間我們對未完的調(diào)試項目進(jìn)行了補充，一次通過了內(nèi)蒙古電力建設(shè)質(zhì)監(jiān)中心對熱電廠的整體質(zhì)量監(jiān)檢。

20xx年向鐵路南區(qū)進(jìn)行集中供熱是市委、政府年度十大民心工程，它關(guān)系到海鐵分局撤銷后南區(qū)居民的供暖的穩(wěn)定，同時也是在當(dāng)時特定時期關(guān)系到公司能否占領(lǐng)滿洲里市整體供熱市場的一項關(guān)鍵工程。

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇二

一、提升個人品德素養(yǎng)

一向以來，我深知加強學(xué)習(xí)對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。無論工作多忙多累，我都要堅持理論學(xué)習(xí)，做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí)，還是上級組織的培訓(xùn)，我都積極參加，認(rèn)真對待。同時，我還根據(jù)工作需要，堅持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、市政公用領(lǐng)域行業(yè)管理相關(guān)理論知識，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識，開拓自我的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。全年參加組織生活會2次，參加_3次，完成讀書筆記3萬字。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我加強了黨性的錘煉，增強了政治敏銳性，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業(yè)，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導(dǎo)自我的工作奠定了堅定的理論基礎(chǔ)。

二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻感受到了加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)本事的重要性和必要性。所以，我堅持理論聯(lián)系實際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)會他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，并在實踐中加以認(rèn)真運用和領(lǐng)會，使之變成自我的一種組織領(lǐng)導(dǎo)本事，從而很快適應(yīng)了崗位的調(diào)整，勝任了工作崗位的要求。經(jīng)過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷，我體會到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在必須的高度，從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過不一樣工作崗位和不一樣分管工作的調(diào)整、鍛煉，自我具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問題時能站在客觀、全局的立場，多方研究，從而使問題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的本事，又提高了自我的組織領(lǐng)導(dǎo)本事。

三、堅持勤政務(wù)實工作作風(fēng)

作為一名副職，我能擺正位置，明確職責(zé)，自覺執(zhí)行民主集中制，主動理解班長領(lǐng)導(dǎo)，服從班長安排，維護(hù)班子威信，努力做好分管工作，為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團(tuán)結(jié)，進(jìn)取主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不一樣而相互推諉。在搞好班子團(tuán)結(jié)的同時，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關(guān)系。在講求團(tuán)結(jié)的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅持不搞無原則的一團(tuán)和氣，堅持公心，在委黨組會議和班子_上敢于講真話，講實話，敢于批評與自我批評。在日常工作中，勤奮務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，自6月份分管工作調(diào)整以來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是在分管項目多、戰(zhàn)線長的情景下，更是用務(wù)實的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志，來帶動他們主動參與工作、完成任務(wù)的進(jìn)取性。工作上，我始終講求調(diào)查研究，堅持尊重客觀事實，用事實說話的觀點，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，敢于決策，也敢于對工作失誤負(fù)責(zé)，不回避，不推卸職責(zé)。對于所分管的工作，善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出辦法，無論在建委還是在市五城同創(chuàng)辦和五邊三化辦工作，都實實在在地盡到了職責(zé)，履行了職能。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

黨務(wù)政工人事工作。一是組織黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排和部署，組織全系統(tǒng)黨員干部參加黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真完成各項規(guī)定動作，并結(jié)合建委實際，完成必須特色亮點，從而促使全體干部職工緊跟形勢，在思想上、工作上始終與黨和政府堅持高度一致。二是人員工資規(guī)范調(diào)整工作。按照市政府統(tǒng)一安排，完成機關(guān)37名工作人員津補貼規(guī)范，直屬事業(yè)單位66人績效工資調(diào)整，委屬兩局三辦績效工資調(diào)整工作。下發(fā)機關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調(diào)整的通知。三是完善組織機構(gòu)。完成選舉產(chǎn)生新一屆機關(guān)黨委書記、增補新的機關(guān)黨委委員;完成委機關(guān)一、二支部換屆選舉工作，成立檢測支部、檔案館支部，并完成選舉工作;組織完成委機關(guān)工、青、婦換屆選舉工作，確保黨建工作不斷檔、不脫節(jié)。四是扎扎實實地幫忙基層群眾解決實際困難。全系統(tǒng)有200名在職黨員，175人進(jìn)社區(qū)，領(lǐng)取78個微心愿，100%已經(jīng)完成。五是組織開展各項文體活動。委工、青、婦組織開展趣味的文體活動，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長跑、登山、雙升、棋類等比賽活動;春節(jié)前夕與陽新柯畈村組織開展手拉手文藝聯(lián)歡活動;六一期間組織多彩的兒童節(jié)手工比賽活動;組織開展送愛心慈善一日捐活動。

衛(wèi)生城市創(chuàng)立和五邊三化工作。一是大力開展衛(wèi)生創(chuàng)立工作，創(chuàng)衛(wèi)工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng)衛(wèi)工作繼續(xù)以衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)立為重點，截止目前，全市共有52個社區(qū)成功創(chuàng)立成為衛(wèi)生社區(qū)，其中港區(qū)19個，西塞山區(qū)13個，下陸區(qū)11人，鐵山區(qū)9個。二是大興植樹造林活動，改造和新增綠地14萬余畝，超額完成年度計劃目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，今年的綠化建設(shè)面積相當(dāng)于前三年的總和，是歷年之最。三是五小企業(yè)關(guān)停和重點污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點污染源治理，全市367家排放不達(dá)標(biāo)、污染環(huán)境的五小企業(yè)已全部關(guān)停。四是露天礦山關(guān)停與恢復(fù)治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家，完成礦山生態(tài)恢復(fù)治理15家，已有3家礦山成功創(chuàng)立成為國家級綠色礦山。五是村莊整治初步成效，累計投入15422萬元完成了125個村莊整治任務(wù)。

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇三

一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平

始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和駕馭能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要，在認(rèn)真遵守縣委中心組理論學(xué)習(xí)和周一集中學(xué)習(xí)制度的同時，堅持?jǐn)D時間自學(xué)，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、xxx思想、xxx理論、“三個代表”重要思想和黨的十九大精神。

二、履職盡責(zé)，深入推進(jìn)反腐倡廉工作

按照中央和省、市、縣委關(guān)于開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體部署，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強化措施，狠抓落實，開創(chuàng)了反腐倡廉工作的新局面。

（一）堅持以人為本，切實解決損害群眾利益的突出問題。堅持把實現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾的根本利益作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，切實解決損害群眾利益的突出問題。

（二）強化組織協(xié)調(diào)，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為反腐倡廉工作的總抓手，突出責(zé)任落實，狠抓三個環(huán)節(jié)，注重工作實效，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的良好局面。

三、求真務(wù)實抓落實，分管工作再上新臺階

一是抓學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展需要，大力加強單位“一把手”科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，積極組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個《條例》，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代管理知識及計算機、英語等基礎(chǔ)知識，促進(jìn)部門工作上水平，努力培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”機關(guān)。

二是抓團(tuán)結(jié)，凝聚班子合力。要求部門、單位認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，凡重大決策、重要事情，都通過班子集體研究決定。對一些涉及面大的重要決策，注意聽取干部職工的意見和建議，增強工作的透明度。正確處理好民主與集中的關(guān)系，注意充分調(diào)動班子每個成員的積極性，議事能力和決策水平不斷提高。

三是抓紀(jì)律，規(guī)范工作要求。各部門、單位切實加強內(nèi)部管理，提高各項工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。加強財務(wù)、車輛、接待、通訊費用等方面的管理，達(dá)到了從儉辦事、杜絕浪費、節(jié)省開支、廉潔勤政的目的。

四、嚴(yán)以律己，廉潔從政，在作風(fēng)建設(shè)上作表率

堅持自重、自省、自警、自勵，在工作、生活等各個方面都嚴(yán)格要求自己，時時處處以身作則，為同志們作表率。紀(jì)律上，帶頭執(zhí)行中央“四大紀(jì)律八項要求”、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五個不許”等廉潔從政的各項規(guī)定，凡是要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己堅決不做。

生活上，牢記“兩個務(wù)必”，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕，公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，堅持勤儉節(jié)約，不搞攀比。

工作上，堅持原則，秉公辦事，帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員，經(jīng)常對他們進(jìn)行思想教育，提出嚴(yán)格要求，不搞特殊化，不利用自己的職權(quán)和影響謀取私利；堅決抵制執(zhí)紀(jì)執(zhí)法活動中存在的打招呼、說情等不正之風(fēng)，以實際行動支持執(zhí)法機關(guān)的工作，維護(hù)司法公正。從不干預(yù)和插手工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場經(jīng)濟(jì)活動，以實際行動，樹立了良好形象。

敬禮！

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇四

一、加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

20_年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20_年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20_年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、20_年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20_年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20_年散客人數(shù)有所上升。

2、部門內(nèi)部管理情況。針對20_年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我的述職報告完了，謝謝大家!

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇五

辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。沒有100%的努力，是不可能把工作做好的，在高節(jié)奏的工作運轉(zhuǎn)中每項工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng)，才能符合學(xué)校快速發(fā)展的需要。本人在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

二、端正作風(fēng)，擺正位置

本人一直協(xié)助王主任工作，在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。任何工作都力求用最少的時間，做到更好，并接意見和建議，自工作以來，不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人。辦公室的工作不可以量化出來，也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)可以恒量我們的工作。特別今年學(xué)校大事特別多，承包各大型教研活動、申辦四星工作、職稱評定等，申辦四星工作是一項中心工作，在各項活動都時間緊、人員少的情況下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、能堅守工作崗位，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

三、教學(xué)盡責(zé)，科研盡心

在教學(xué)工作方面，本人任教高二物理，能積極開拓教學(xué)思路，認(rèn)真研究教材教法和大綱，我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程，從而優(yōu)化課堂教學(xué)，在若干次考試中，本人任教班級的成績均名列前茅。主持了兩個微型課題，已全部結(jié)題。

四、遵紀(jì)守法、廉潔奉公

本人一向遵守各項法律法規(guī)，廉潔自律，潔身自好。我時常告誡自己，辦公室工作無小事，辦公室一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失。所以盡管已很努力，但成績不足，常恐辜負(fù)大家期望，請多幫助。

總之，在這學(xué)期里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離大家的要求還是有很大差距，所以在新學(xué)期里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正。

部門領(lǐng)導(dǎo)季度述職報告部門領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告篇六

進(jìn)入xx年第三季度，膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作，在就餐人員猛增，送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務(wù)。

一、工作業(yè)績

1. 經(jīng)營情況：

七月份營業(yè)額154438元，八月份：189056元，九月份：220xx6元。進(jìn)入8月份膳食二部啟動前，一體系進(jìn)入實質(zhì)性的熱試階段，就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人，中灶超過100人，營業(yè)額有時超過1萬元，送飯點增加對我13個，工作量特別大，為保證職工能準(zhǔn)時就餐，每天早上主動和分廠負(fù)責(zé)人溝通訂餐，做到心中有數(shù)，不缺不剩，同時又承擔(dān)了三號火車站的送餐工作任務(wù)。

2. “五個一”工程和軟件工作完成情況

作為膳食部，除做好飯服務(wù)好就餐工人外，內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面，每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn)，總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外，部內(nèi)還要進(jìn)行一次崗位技能培訓(xùn)，九月份對新工人進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次，禮儀文明用語2次，食品安全知識1次，并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面，每一項嚴(yán)格落實考核把關(guān)，做到降本增效目標(biāo)明確，措施得力，合理化意見全部落實，義務(wù)勞動組織全部參加，作文都能獨立完成，所養(yǎng)花卉全部達(dá)標(biāo)，職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面，每月幫帶的計劃，對象的確定，和幫帶對象的思想溝通兩次，定期對幫帶人的跟蹤考察三次，幫帶工作評審會的召開，都按步推進(jìn)，切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題，9月份膳食二部啟動，新工人進(jìn)廠，五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議，確定了師徒關(guān)系，新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎勵、考核都屬范圍，三個月試用期內(nèi)，給予幫帶人一定的獎勵，讓新職工少走彎路，感受到中鋼大家庭的溫暖，堅定了扎根中鋼的信心，在軟件記錄方面，每天早上從晨檢記錄開始，全部檢查落實考核簽字，做到無缺項。

3. 降本增效情況：

灶上的降本增效并不是大改大革，大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路，以班組為單位，對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進(jìn)行統(tǒng)計，月初都制定出目標(biāo)、措施，以天核算，月終匯總。對照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。

4. 職工思想教育情況

九月份新職工進(jìn)廠，分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務(wù)這門知識，對于做飯技術(shù)全然不了解，崗位技能基礎(chǔ)差，安全意識淡薄，職工能不能有信心做這一行工作，能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼，全心全意把工作做好，對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，召開了2次思想教育專題會，讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事，找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感，同時和老職工確定師徒關(guān)系，讓老職工耐心的手把手的教，一對一的學(xué)，穩(wěn)定思想，適應(yīng)崗位，進(jìn)入角色，感到中鋼大家庭的溫暖，堅定了投入中鋼的信心。

二、存在問題：

1.原來的老工人文化水平都是初中，文化素質(zhì)比較低，大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢，技術(shù)水平低，導(dǎo)致員工崗位效率低。

2.衛(wèi)生時好時壞，不能堅持始終如一，沒有注視細(xì)節(jié)死角衛(wèi)生。

3.對職工思想教育的不夠，職工服務(wù)意識較差，沒有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。

4.在管理上沒有創(chuàng)新，不能有創(chuàng)造性地處理部門問題，管理水平提高不大。

5.在管理的過程中，細(xì)節(jié)抓的不到位，人性化有事無原則。

6.考核落實不到位。

三、下季度工作思路

1.一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。

2.抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。

3.抓好食品的安全衛(wèi)生工作。

4.加強對職工的思想教育工作，增強員工的服務(wù)意識，強化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

總之，我們要學(xué)習(xí)其他部門先進(jìn)的管理思想，管理手段和方法，運用到我部工作的全過程，發(fā)揮我部的特長，使我們的服務(wù)水平上一個新的臺階，樹立良好的部門形象，從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務(wù)工作。

謝謝大家!