在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇一
第一段：引言（100字）
在職場中，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和挑戰(zhàn)。為了提高自己的工作能力和獲得更好的發(fā)展，寫工作總結(jié)成為了不可或缺的一部分。通過總結(jié)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，我們可以對自己的工作進(jìn)行反思，發(fā)現(xiàn)不足，提高能力，更好地應(yīng)對未來的工作挑戰(zhàn)。
第二段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（300字）
寫工作總結(jié)時(shí)，我們首先需要回顧自己在過去一段時(shí)間內(nèi)的工作經(jīng)歷，包括項(xiàng)目的進(jìn)展、所面臨的困難、取得的成績等。通過回顧這些經(jīng)歷，我們可以從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，例如在項(xiàng)目管理中應(yīng)該注意什么、如何應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)等等。這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們找到不足之處，并及時(shí)改進(jìn)，從而提高工作質(zhì)量和效率。
第三段：體會(huì)所學(xué)（300字）
在工作總結(jié)中，不僅僅是總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和成果，還要對這些經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行深入的思考和分析。我們需要思考為什么某個(gè)項(xiàng)目取得了成功，我們的工作有什么特別之處，以及我們在整個(gè)過程中學(xué)到了什么。通過對這些問題的思考，我們可以從中汲取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用到日常的工作中。同時(shí)，這種思考也可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并在工作中不斷進(jìn)步。
第四段：改進(jìn)方法（300字）
通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)所學(xué)，我們可以找到自己工作中的不足之處，并嘗試找到相應(yīng)的改進(jìn)方法。例如，如果我們發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理中存在著溝通不暢或者計(jì)劃不周等問題，我們可以嘗試改進(jìn)自己的溝通和計(jì)劃能力，例如加強(qiáng)與同事的合作、制定更為細(xì)致的工作計(jì)劃等。這種改進(jìn)方法是根據(jù)自己的實(shí)際情況和需求設(shè)計(jì)的，可以幫助我們更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
在寫完工作總結(jié)后，我們需要對自己的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)和評(píng)價(jià)，并對未來的工作進(jìn)行展望。通過總結(jié)和評(píng)價(jià)，我們可以知道自己在工作中的成長和進(jìn)步，并進(jìn)一步明確自己的目標(biāo)和方向。在展望未來的工作時(shí)，我們可以制定一些具體的計(jì)劃和目標(biāo)，例如學(xué)習(xí)新的技能、克服新的挑戰(zhàn)等。只有通過不斷提高自己的能力，我們才能在職場中立于不敗之地，并取得更好的工作成績。
結(jié)尾（100字）：通過學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)所學(xué)，并找到改進(jìn)方法。在總結(jié)和展望中，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，并為未來的工作制定具體的計(jì)劃和目標(biāo)。因此，學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)是在職場中發(fā)展的關(guān)鍵一步，能夠幫助我們不斷提高自己的能力和取得更好的工作成績。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇二
1、嚴(yán)格考核各班組公分分配，對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議，能及時(shí)與隊(duì)內(nèi)管理人員共同商議解決問題，能夠做到公平公正，按時(shí)完成各班組公分核算。
2、認(rèn)真對待每月三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作，親臨工作面了解生產(chǎn)情況，對生產(chǎn)中存在的問題如實(shí)指出，利用班前會(huì)責(zé)任到人限期整改，對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復(fù)查，實(shí)現(xiàn)閉合管理。
3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料，對檢查出的問題責(zé)令班組長認(rèn)真整改，將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。
4、認(rèn)真落實(shí)隊(duì)內(nèi)安全、技術(shù)培訓(xùn)工作，堅(jiān)決做到培訓(xùn)資料充分，不做照本宣科，結(jié)合井下實(shí)際達(dá)到培訓(xùn)目的。
5、積極參與組織隊(duì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，完善班組建設(shè)工作，使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的認(rèn)識(shí)。
6、配合隊(duì)內(nèi)管理人員完善采煤技術(shù)管理工作，將規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹、實(shí)施到位，保證有規(guī)可循安全作業(yè)。
看到成績的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、工作缺乏針對性和實(shí)效性，由其現(xiàn)場管理，自己現(xiàn)場實(shí)操經(jīng)
驗(yàn)少，遇見設(shè)備問題不能及時(shí)解決，處理問題時(shí)不能給出合理化建議，不能保證現(xiàn)場人員的安全。
2、對隊(duì)內(nèi)亮點(diǎn)不能及時(shí)以文字形式表達(dá)出來，沒能完成隊(duì)內(nèi)管理、亮點(diǎn)在正確的時(shí)間進(jìn)行宣傳。
3、機(jī)電知識(shí)薄弱，沒能充分利用有效時(shí)間進(jìn)行充電，懶惰、貪玩心理沒能完全改正。
4、管理手段不夠硬，生產(chǎn)中違章人員不能按隊(duì)內(nèi)制度執(zhí)行，存在照顧心理。
5、個(gè)人的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，技術(shù)素質(zhì)管理知識(shí)尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
1、每天必須做到日思、日清、日結(jié)；思考每天需要做哪些工作，清楚哪些工作必須完成，并對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)。
2、學(xué)習(xí)不放松，不斷的充實(shí)自己，努力提高水平；更好的適用工作需要，以更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場，了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程，提高自身實(shí)操技能。
4、日常工作不懈怠，讓每項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)、高效完成。
回顧過去，在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，在實(shí)踐中磨練與成長。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)信任我、鼓勵(lì)我，讓我擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù)，我將會(huì)在今后的工作中，更加努力，盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高管理能力與自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇三
測繪工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，需要時(shí)間、精力和扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)。在過去的一年里，我作為一名測繪工程師，參與了多項(xiàng)測繪任務(wù)，收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的測繪工作，分享個(gè)人心得和思考。
第二段：工作總結(jié)
在一年的測繪工作中，我主要參與了道路建設(shè)的前期測量和地形測量任務(wù)。針對不同的項(xiàng)目，我根據(jù)設(shè)計(jì)要求和工程實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的測量方案，安排測量人員和裝備，組織實(shí)施。在工作中，我遵守工程規(guī)范，嚴(yán)格控制誤差，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，我還及時(shí)上報(bào)了測量數(shù)據(jù)和報(bào)告，與工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工等相關(guān)部門保持了密切的溝通協(xié)調(diào)，為工程的順利進(jìn)行提供了有力的支撐。
第三段：經(jīng)驗(yàn)分享
在測繪工作中，我深刻體會(huì)到一個(gè)真實(shí)而準(zhǔn)確的測繪數(shù)據(jù)對工程的重要性。在測量中，我們應(yīng)該注意測量設(shè)備的維護(hù)和校準(zhǔn)，規(guī)范化測量操作，確保測量誤差控制在合理范圍內(nèi)。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目現(xiàn)場情況，靈活應(yīng)對復(fù)雜情況，保持耐心和專業(yè)性。此外，測繪數(shù)據(jù)的整理和處理也是至關(guān)重要的，我們需要熟練掌握相關(guān)軟件和技術(shù)，快速高效地完成數(shù)據(jù)處理工作。
第四段：心得體會(huì)
在測繪工作中，勇于嘗試和學(xué)習(xí)是非常重要的。由于測量任務(wù)的多樣性和復(fù)雜性，我們需要接受不同的挑戰(zhàn)和工作重點(diǎn)，深入了解各類測量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，擴(kuò)展自己的專業(yè)領(lǐng)域和知識(shí)面。此外，我們還需要注重團(tuán)隊(duì)合作和交流，分享經(jīng)驗(yàn)和資源，避免重復(fù)工作和浪費(fèi)資源。
第五段：結(jié)尾
通過一年的測繪工作，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和成果。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作的工作態(tài)度，努力提高自己的工作能力和素質(zhì)，為測繪事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期望能夠與更多的同行交流、學(xué)習(xí)，共同推進(jìn)測繪工作的發(fā)展和進(jìn)步。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇四
一年來，本人都能認(rèn)真地對待學(xué)院和圖書館組織的每一次政治理論學(xué)習(xí)，積極參與集體組織的一切有益活動(dòng)，自覺把關(guān)心國家大事，把關(guān)注學(xué)院和圖書館的發(fā)展建設(shè)與自己的現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。時(shí)刻牢記圖書館人“以人為本，服務(wù)至上，一切為了讀者，一切服務(wù)讀者”的服務(wù)理念。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，做到了思想上，行動(dòng)上不掉隊(duì)。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極利用每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多渠道的來提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，本年度共參加calis網(wǎng)絡(luò)課堂七次；今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)我既取得了工作上的成績，又錘煉了自己的業(yè)務(wù)技能。
1、圖書采購方面：20xx年我們加強(qiáng)了和各院、系的工作聯(lián)系，在了解教師對文獻(xiàn)資源的需求的基礎(chǔ)上下功夫，滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點(diǎn)填補(bǔ)了心理學(xué)、管理學(xué)及大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)這三類圖書的空白，加大了英語四、六級(jí)、考研英語、雅思英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試用書的采購力度；充實(shí)了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學(xué)、科學(xué)出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學(xué)圖書。在各位老師的幫助下，全年發(fā)出采購訂單4萬余冊，幾次遠(yuǎn)赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗(yàn)收圖書18批次30544冊圖；回塑建庫600余冊，修改、補(bǔ)充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條，并隨時(shí)打印補(bǔ)缺因時(shí)間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學(xué)院資產(chǎn)裝備處，完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗(yàn)收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗(yàn)收工作。并及時(shí)做好了每批圖書的報(bào)賬、匯款與各類統(tǒng)計(jì)工作。
3、協(xié)助完成了20xx年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20xx年全年共完成各類匯款171萬余元，本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時(shí)完成圖書館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性的工作任務(wù)。
總之，這一年來，我在思想上、工作上取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但仍存在著不少問題，問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力，加以克服、解決。新年新氣象，新的一年我會(huì)向其它同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，爭取更好的成績。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇五
工作總結(jié)是每個(gè)人在工作中都必須經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過總結(jié)我們可以看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)自己的工作方法和技能，提高工作效率和工作質(zhì)量。如果沒有進(jìn)行工作總結(jié)，我們就很難在工作中有所突破和進(jìn)步。因此，進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作總結(jié)是非常必要的。
第二段：闡述工作總結(jié)的意義
工作總結(jié)的意義在于梳理思路、認(rèn)識(shí)問題和進(jìn)步、發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)，充分發(fā)揮自身的長處，不斷提高自身的競爭力。總結(jié)的思想成果積累起來可以形成寶貴的經(jīng)驗(yàn)，每一次總結(jié)都是職業(yè)生涯中的一次重要積累?？偨Y(jié)過程中產(chǎn)生的思考和深入剖析的能力，以及從反思中悟出的精髓都是以后更進(jìn)一步提高的基礎(chǔ)。因此，工作總結(jié)是一個(gè)重要而必不可少的過程，每個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真對待。
只有將工作總結(jié)成果輸出為可評(píng)估的成就報(bào)告，得出結(jié)論后推動(dòng)完善改進(jìn)措施才是有效果的總結(jié)，并且職場中將這些成果用諸葛亮的說法，就是要讓結(jié)果說話。所以，在總結(jié)中要注重行之有效和衡量效果，這樣才能深刻java掌握工作的經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧，找到自我提高的方向。
第四段：反思自身不足
在工作總結(jié)的過程中，我們還應(yīng)當(dāng)注重反思自身的不足，找出自身的問題所在，了解提高自身方向。這需要我們擺脫慣性思維的束縛，發(fā)現(xiàn)更多的可能性和矛盾本質(zhì)，以及在一走彎路中撿起失落的信念，從而將自己的競爭力不斷提升，實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的進(jìn)步。
第五段：總結(jié)與展望
總之，在工作總結(jié)中，我們應(yīng)當(dāng)注重突出成果，找出問題和不足，并通過總結(jié)的過程，不斷提升自身的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。我們要保持積極向上的心態(tài)，不斷努力和提高自身，才能在未來的工作中取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)追求?？偨Y(jié)的同時(shí)，也要直面自己的不足，找出提高工作質(zhì)量的方式和方法，真正實(shí)現(xiàn)不斷進(jìn)步的目標(biāo)。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇六
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對前臺(tái)員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇七
學(xué)期結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，讓我深感收獲頗豐。在過去的幾個(gè)月里，我不僅取得了一定的學(xué)術(shù)成績，而且在課外活動(dòng)中也有了很大的提高，讓我在各個(gè)方面都有了不小的進(jìn)步。
首先，學(xué)習(xí)方面的收獲。作為一名學(xué)生，學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)是我最基本的任務(wù)。通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我理解到只有實(shí)打?qū)嵉赜眯娜W(xué)習(xí)，才能真正掌握知識(shí)。這個(gè)學(xué)期，我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排每天的學(xué)習(xí)時(shí)間，并按時(shí)完成作業(yè)和閱讀任務(wù)。同時(shí)，我還積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，與同學(xué)們一起探討問題、解決難題，提高了自己的學(xué)習(xí)效果。通過這一系列的努力，我在考試中取得了不錯(cuò)的成績，掌握了本學(xué)期的專業(yè)知識(shí)。
其次，課外活動(dòng)的收獲。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，我還積極參加了各類課外活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我加入了學(xué)生會(huì)，并擔(dān)任了學(xué)長的助理工作。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了溝通與協(xié)調(diào)，提高了組織能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在學(xué)生會(huì)的活動(dòng)中，我積極思考問題，勇于發(fā)表自己的意見，并在實(shí)踐中不斷鍛煉和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這些課外活動(dòng)，我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的綜合素質(zhì)。
再次，人際關(guān)系的收獲。在這個(gè)學(xué)期里，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同學(xué)和教師，并與他們建立了良好的關(guān)系。他們不僅在學(xué)習(xí)上給予了我很多幫助和指導(dǎo)，還幫助我解決了許多問題。他們的影響和榜樣作用，促使我不斷進(jìn)步。我也積極參與社團(tuán)活動(dòng)，與不同的人交流和合作，培養(yǎng)了廣泛的人際關(guān)系。通過這些人際交往，我學(xué)會(huì)了合作與分享，提高了我的人際交往能力，同時(shí)也豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)。
最后，對自己的總結(jié)與展望?；仡欉@個(gè)學(xué)期，我感到自己在學(xué)習(xí)和發(fā)展上都取得了一定的進(jìn)步。但同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多不足之處，比如時(shí)間管理上的問題、寫作能力的提升等。因此，我計(jì)劃在下個(gè)學(xué)期更加努力地提高自己的不足之處，并尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我將持續(xù)不斷地加強(qiáng)自己的學(xué)科知識(shí)，通過課外活動(dòng)鍛煉自己的綜合能力，提高自己的學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)。
總之，這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷使我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我在學(xué)習(xí)中明確了自己的目標(biāo)，通過努力實(shí)現(xiàn)了一部分，同時(shí)也有了新的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，定期反思自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，并逐漸成長為一個(gè)全面發(fā)展的人才。我相信，青春的路上并不孤單，只要我們勇于擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持不懈，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，邁向成功的人生。
工作總結(jié)的古語 學(xué)習(xí)寫工作總結(jié)心得體會(huì)篇八
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在山頂村基礎(chǔ)設(shè)施滯后是制約貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，也是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。為增強(qiáng)包扶村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁，搞好精神文明建設(shè)，協(xié)調(diào)資金 萬元，幫助里整修了進(jìn)村道路 米，并對村內(nèi) 米道路進(jìn)行維修，整治好村容村貌。
二、著力提高村民致富能力?？茖W(xué)文化素質(zhì)低是影響農(nóng)民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，大力開展技術(shù)推廣和技術(shù)服務(wù)。充分利用文化大院中村民學(xué)校這一教育陣地，開展技術(shù)培訓(xùn)，截止目前共舉辦農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班 期，共培訓(xùn)村民 人次，占全村總?cè)藬?shù) %。
抓住群眾關(guān)心的問題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關(guān)心的問題，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事?，F(xiàn)已協(xié)助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產(chǎn)生活。強(qiáng)化了駐村機(jī)關(guān)干部服務(wù)農(nóng)民的意識(shí)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進(jìn)行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認(rèn)清發(fā)展?jié)摿Γ鞔_發(fā)展思路。利用自己信息廣優(yōu)勢，幫助村民找技術(shù)，上項(xiàng)目，爭取早日走上小康路。
三、強(qiáng)化基層組織建設(shè)，提高了黨員干部帶領(lǐng)村民致富的能力。經(jīng)常對黨員進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，建立健全了民主管理制度，實(shí)行村務(wù)公開，每月召開一次黨員會(huì)，討論學(xué)習(xí)好富民政策，學(xué)習(xí)致富技術(shù)，真正起到致富帶頭作用。
抓緊抓好理論學(xué)習(xí)工作，搞好“三個(gè)結(jié)合”，與解決實(shí)際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導(dǎo)、激勵(lì)他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實(shí)際的自查報(bào)告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的'解決。
四、實(shí)施“文化大院”建設(shè)，提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓(xùn)與娛樂一體的多功能文化大院，充分發(fā)揮文化大院的作用，開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。
通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩(wěn)定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。二是密切了黨群關(guān)系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實(shí)事，送去黨的溫暖，密切了黨群關(guān)系。三是改進(jìn)了工作作風(fēng)，駐村干部通過參與幫扶活動(dòng)，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。
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