職級晉升工作總結篇二

作為部門負責人，要帶領全體干部完成好各項工作，需要有較強的預見性和前瞻性，知識更新、了解政策對我而言是必備的素質，顯得尤為重要。為此，我能不斷強化學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以黨紀政紀條規為準繩，嚴格規范自己行為，提高拒腐防變能力。通過有針對性開展學習活動，創新理念、開拓進取、在推進科學發展上有新突破，聯系群眾、關注民生、在促進社會和諧上有新進展，求真務實、真抓實干、在增強“執行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在擁護黨的領導、廉潔從政、高效行政上有了新成效。

任職以來，本人多數負責經濟部門的工作，為準確把握宏觀經濟運行狀況和全區經濟運行走勢，切實當好區委、區政府參謀助手。我始終堅持把調研分析工作常態化，把科學決策、民主決策貫穿工作的全過程，精心編制近、中、遠期規劃，精心安排年度工作，為區委、區政府各個時期的目標出主意、提建議、舉措施。對區委、區政府部署的各項工作能不折不扣、全力以赴地完成。

在工作中能主動適應新常態應對新挑戰，通過抓制度創新、抓機制政策、抓隊伍建設、抓難題突破，實現經濟提速發展，經濟總量擴張，有效投資增長，重點產業突破，產業結構優化，民生工程推進。為推動？科學發展、跨越發展，做大市區經濟發揮應有的作用。

為企業、群眾提供便捷、優質的服務，是地方經濟社會發展的要求，我順利服務對象的要求，著力在優化環境、減化審批環節上下功夫，狠抓單位內部的規范管理。

一是進一步提高工作效率。對符合政策、手續齊全的項目，做到即來即辦；對條件成熟、資料尚不齊全、項目建設符合國家產業政策和發展方向的項目，率先開展“容缺審批”。

二是優化項目審批環境。對屬區內審批的事項，在依法依規前提下指導項目業主交叉推進前期工作，開通綠色審批通道，縮短審批時間，積極幫助解決項目業主和基層反映的困難和問題；對需報請省、市審批的事項，及時審核轉報，做好匯報溝通和跟蹤促批工作，為項目建設營造良好環境。

三是放寬項目投資政策。落實鼓勵和引導民間投資健康發展的有關政策措施，按照“非禁即入”原則，大力吸引民間資本進入城鄉基礎設施建設領域；研究推出一批重點項目向社會公開推介，吸引有實力的企業特別是民營企業通過獨資、合資或控股參股以及bot等方式參與建設和運營。自覺踐行、依法履職，提高服務實效。

黨風廉政建設工作領導小組，制定了《區發改局黨建工作計劃》、《區發改局黨風廉政建設工作意見》；按時召開了專題工作會議，結合發改工作職責，重點強調了發改局黨建和黨風廉政建設目標責任。

2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。

一是深入治理工程建設領域問題。未存在以備案代替核準等問題。

二是狠抓干部隊伍廉政建設，要求全局干部職工認真遵守八項規定，認真執行黨員干部廉政準則。

三是抓好自身廉潔自律。在工作中，能嚴格按照黨員的標準，規范言行。以自身模范遵守各項制度，帶領全局干部廉潔從政。

20xx年是“十二五”的收官之年，按區委、區政府的要求，認真完成年度工作目標。

在計劃規劃工作方面：

一是做好年度計劃的編制和落實。認真編制我區20xx年國民經濟和社會發展各項預期目標的分解工作。加強經濟指標監測，做好經濟運行分析工作，開展經濟形勢分析、預測和計劃執行情況的跟蹤與調研，及時掌握經濟運行動態和計劃執行中出現的問題、困難，提出對策和建議，供區領導決策。

二是抓好“十三五”規劃編制工作。經多次征求意見建議和研究修改，現提交人大審議。

三是抓好“十三五”項目策劃。區“十三五”規劃項目147項，其中申報省、市“十三五”規劃重點項目7個大類73個項目，總投資695.4億元，“十三五”期間計劃投資465.8億元。

在重點項目工作方面：

一是抓好省、市級重點項目建設。10個項目列入省級重點建設項目，已累計完成投資21.17億元，占年計劃的105.6%。

二是全力推進重點領域及重點項目工作。制定《項目管理協調推進機制》，全年重點實施項目77個，總投資471.9億元，完成年度投資77.06億元。

三是貫徹落實“三比一看”活動。制定具體操作辦法，細化活動的主要任務、具體指標、工作措施和推進進度。四是牽頭組織福建“6.18”項目成果交易會。共促成項目對接51項，總投資11.69億元；征集技術難題和技術需求10個；5家企業的產品參加三明館展示；邀請高校專家、教授11人；完成2個典型對接項目。

在積極爭取資金工作方面：全年申報爭取資金項目10項，擬爭取資金2425萬元，獲批項目7項，下達資金886萬元。共策劃基金儲備項目58個，總投資330億元，20xx年已爭取建設基金3.02億元。

在項目報批工作方面：累計審批機關、事業單位及國有企業固定資產投資項目立項、可研、初設共35項，總投資20.75億元；核準不使用政府投資項目1項，投資0.1億元；核準項目招投標事項34項，投資12.82億元；不使用政府性資金企業、組織投資建設項目備案20項，總投資27.68億元。

一是規劃的編制和實施還有差距。我區“十二五”規劃經濟指標完成情況良好，而社會事業項目建設相對滯后。

二是經濟監測分析還有待加強。經濟形勢分析是把握經濟脈動，及時發現、化解經濟運行中的問題，促進經濟持續穩定健康發展的有效手段，也是我局重要職能。但經濟分析只停留在數據分析層面上，缺乏深入實際調研，分析的針對性、預見性不夠，提出的對策措施的可操作性不能滿足實際需求，與當好區委、區政府參謀助手要求還有差距。

三是爭取扶持資金仍有提升空間，不能惠及所有符合條件建設項目。這些缺點，都有待于在今后的工作中不斷加強，提升工作成效。

職級晉升工作總結篇三

一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業心和責任心，圍繞著收銀的工作性質，能夠嚴格要求自我，求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

去服務每一位顧客，同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良，周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行:準備開早會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的vip貴賓卡，并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢款當面點清。

關閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

二零零七年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習，在此次學習中，我對“國際卡”有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，清楚了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場帶來損失。

二零零七年九月，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場活動送券節省了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度，滿意度，提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學習新的業務知識，使我們的收銀工作更簡捷，明確，確保收取款項更準確，無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識，在以后的工作中我會加強學習，更加熟練的掌握收銀技能和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻，期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌，燦爛!

職級晉升工作總結篇四

一、政治思想素質

作為一名共產黨員，我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，高舉理論偉大旗幟，深入學習理論，帶頭落實《中學教師職業道德規范》，全面貫徹黨的教育方針。我忠誠黨的教育事業，安心三尺講臺，默默耕耘，無私奉獻，有良好的師德風范和教師素養，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業心和責任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅定，具有較強的政治敏銳性，體現出共產黨員的高度責任感和使命感。任現職以來，一直堅持出全勤，從未出現過遲到、早退和曠工現象。工作上積極主動，勇挑重擔，顧全大局，常常超負荷地工作。我始終堅持以“三用心”思想來指導自己的工作，即：用心想事、用心謀事、用心干事，堅持戰斗在教學第一線，做到了教書育人，為人師表。--年被評為---優秀共產黨員。--年――--年年，連續五年均被評為學校先進教師或優秀教育工作者，--年被評為三臺縣優秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。

二、業務能力

(一)教學能力

1、勤勉教學，更新理念，成績突出。

作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，把成為學者型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現職以來，我要求自己不斷增強業務素養，更新教育理念，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統性、啟發性、研究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗放在教學的核心位置上，讓學生生動活潑地發展。盡管農村初中學生基礎差，但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。在教學內容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發展”和“個性發展”。在教學方法的設計上，我突出落實激發學生的主體意識，激發學生的求知欲望。每一節課都要設計讓學生主動參與學習的問題，來引導和訓練學生。開展形式多樣的“自主學習”“合作學習”“探究學習”模式，如“網絡資料收集”“名言警句賞析”“時事熱點評述”等，極大的刺激了學生的表現欲和探究欲，在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力、綜合概括能力，起到很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求，近兩年積極投身到研究性學習的教學改革中去，并取得較好的成績。特別是在學習借鑒洋思中學和杜郎口中學經驗的基礎上，在20--級進行課堂教學改革試點，采取“先學后教”“小組合作學習”“兵教兵”等方式，收到明顯效果。在任職期間，我所教的政治(思想品德)學科成績均排在年級第一名，連續五年在全縣市級示范初中教師教學業績考核中被評為優秀。

2、深入鉆研，講求實效，大膽創新。

任現職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握政治學科最新的改革趨勢，理解政治學科新課程改革的發展方向。積極參加教研組的集體備課活動，與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法，共同開發教學研究專題。任現職5年來主要研究課堂教學，研究的專題有：《激發學習興趣十三法》《課堂教學中的“五主”原則》。主動承擔校級公開課教學，每期在學科教研組內，至少上公開課和示范課1節;--年在學校所上的公開課《自我保護與自我防范》得到同行好評;--年在全縣承擔示范課《堅持基本路線，共享經濟繁榮成果》，得到與會同志的高度贊揚。作為全縣南路片區文科綜合指導小組成員，積極參加南路片區組織的各種教研活動，加強對片區教師的指導。在全縣組織的課堂教學評價考核中成績優異，被確定為優秀。在積極組織好課堂教學的同時，我還積極參與指導學生開展有益的課外活動，近五年來，我主要負責文綜組和藝體組的課外活動。成功舉辦--級“明日之星”歌手大賽和學校第十二屆、十三屆校園藝術節書法、繪畫比賽。

3、重視實踐，筆耕不輟，總結提高。

4、扶持后輩，關心教師，共同進步。

“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”，作為中學一級教師，我在做好自己本職工作的同時，認真參加備課組活動，積極承擔培訓青年教師的工作。任現職期間，為了能讓青年教師盡快成為學校教學的主力，我主動承擔培訓青年教師的任務，在教學“結對子”“一幫一”活動中，積極扶持青年教師成長。任現職以來，主持召開班主任工作培訓會、新教師上崗培訓會5次以上，培訓指導新教師10多人，其中的大多數教師，已經成長為學校的骨干教師、優秀教師或優秀班主任。

5、與時俱進，重視科研，質量興教。

在科研興教、質量強校的精神指引下，我積極參與教育教學改革與研究，深鉆業務、研究教學、細致管理;我積極學習現代教育理論，掌握現代教育技術，取得綿陽市中學教師現代教育技術合格證，我特別注重學科教學資源與現代信息技術的整合，辦有個人博客“風起南方”，上傳了大量有用的教學資源，并在課堂教學中發揮作用。該博客在綿陽教育信息網上頗具影響力，開辦博客短短一年時間，其點擊率已經突破16萬次。參加《教育新理念》教師培訓課程考試，成績合格;在三臺縣舉行的教學管理人員專業知識考核中，成績優異，被確定為優秀，參加全縣教學管理人員專業理論考試成績優異，被確定為優秀。承擔縣級科研課題《解決農村初中學生厭學問題的策略研究》，作為項目負責人和主研人員，積極探索，想辦法、添措施，增強學校辦學的吸引力，從根本上解決農村學生的厭學問題。在平時工作中，我帶頭深入教學第一線，堅持聽課學習，每期均在40節以上。

(二)教育能力

作為教師，我深深意識到“教育的藝術在于鼓舞和喚醒”，教育的過程是創造性很強，又極富挑戰性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。從教22年，有13年時間均在從事班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績。“勤奮努力，奉獻愛心”是我當班主任的信條。擔任班主任期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點，關心學生，愛護學生，言傳身教。我熱愛、尊重學生的人格，不歧視差生，采取“結對子”“一幫一”“自我激勵”“小級互助”等方式，注意做好差生的轉化工作;在幫助貧困學生方面，我積極奉獻愛心，近年來資助貧困生2名，每月捐助學生20元的生活費，同時捐助衣物等生活用品，深受學生愛戴。

對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，我進行了細致的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會他們如何交友和處理好人際關系，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，學習正確的思維方法，鼓勵他們發揮特長，向他們分析知識素養與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用。無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是在鼓勵學生的同時更多地偏愛后進生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉化差生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績，德育工作受到學校領導的肯定。--年至--年，擔任--級7班的班主任，我深入了解學生個性，發掘同學身上的閃光點，充分調動學生內心深處的積極性，狠抓考風、學風、班風，經過大家共同努力，這個班學生面貌新、班風正、學風濃。--年到--年年，均被評為學校先進教育工作者。其中--年被評為三臺縣優秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。

職級晉升工作總結篇五

20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰和多變的一個時間段，“富有挑戰”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優化公司內部的服務配合，公司實行了銷售服務一體化，并在改革創新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業的行業管理經驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經驗，缺少汽保行業管理經驗和行業知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準;“多變”是因為公司的成長和發展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領導對我信任，謝謝!

上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。

主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協調工作

從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。

在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區人員分配組合”以及協助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數據”，配合各區域經理找房、租房工作。

3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術總監溝通整理 給各區和技術、工程部下發了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區域經理共同制定了“駐外辦事處管理規定”，并協助監督執行。

3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規范。

4月份主要進一步優化了“銷售工作流程”、“出差規范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務。

5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監和各區經理溝通制作了“安裝維修單”并已經開始執行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。

6月份主要的工作協助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。

在上半的工作中也發現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：

1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業化，并且實施和執行起來結果很理想。

2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。

3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。

4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務。

今天，我被任命為市場經理，這是公司領導對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!

就任市場經理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決。

在此，向大家表態：

我一定按照市場經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經驗積累，全面提高綜合職業素質。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習，集思廣益、群策群力 。

現將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明

1、資源整合

深入挖掘公司現有資源，通過專業市場分析，為各分公司銷售提供相關信息和策略，推動公司業績的增長。

通過對公司現有資源的整合，為銷售戰略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當好參謀。

通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。

收集競爭對手的相關信息，為公司各區的銷售“殲滅戰”提供信息。

廣泛收集行業資訊及相關信息，結合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。

針對銷售中的問題或市場中的重要動態，進行有針對性的專項調研，形成建議書，供決策層參考。

通過客戶關系管理系統的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優化業務流程，推動公司銷售往精細化方向發展。

2、客服中心：

1、打造一支優秀的客服團隊，讓全員職業化，預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升，讓自己和大家后續不斷看到每個人的成長。

2、電話、短信營銷服務開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。

3、市場部：

維護好現有大客戶，向客戶展現職業化形象

新開發1~3家。

4、企業部：

2、與各區銷售配合完成1~2場成功的產品宣傳活動

5、全面提升個人綜合能力：

一定按照市場總監的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。不斷完善，使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創輝煌!