計劃是一種為了實現特定目標而制定的有條理的行動方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
提升車間品質的工作計劃和目標 物業項目品質提升工作計劃篇一
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
性的陽剛之美。
2.車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現威嚴,屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務性站姿,使服務人員時刻處于一種位客人服務的狀態,增加親和力拉近與客人的距離。
3.車場崗指引車倆入位,拉車門突出體現跑動時服務以體現服務的及時性。
4.保潔服務在現有基礎上,強調隨時、及時,在保證車場、售樓處內部、金色池塘廣場、綠化帶衛生標準的同時對客戶參觀路線及時保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
5.為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時也為了售樓處環境的美觀,在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設立安全提示牌、木橋兩側鋪設地墊。
6.客戶人員提供全程引導服務,現客服人員站位為大門一人,接待區玻璃門一人,改變為兩人全部在大門站位,客人進入時一人引導客人到接待區提供相應服務,有營銷人員接待客人后,到接待區玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發,凸顯客戶尊貴: 現在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業主。客戶需求的我們提前想到、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務。2.遇老人、孕婦及時攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。4.關注客戶需要何種飲品的同時關注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導到空調風口下就坐。
5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調整座椅位置。
6.客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上,會忽視對孩子、老人的照顧,這時就要時刻關注孩子、老人的安全,及時提醒客戶關照他(她)們。
7.衛生間馬桶隔斷內增設煙灰缸。
8.雨天衛生間臺面增設擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業服務附加值,有力促進美洲故事房屋銷售
1.讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。
2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設計風格、理念。
3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風格別墅的特點。
4.定期請營銷人員培訓解說內容及技巧。5.定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進行考核。
6.及時了解客戶需求、意見,匯總后反饋相關部門。
7.對客戶需了解的共性問題匯總,制定答客問。
8.營銷人員下班后經常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業后勤部牽頭,定期了解營銷需求,及時改進物業服務品質。
10.對日常檢查過程中發現的影響售樓處整體品質的問題匯總上報,同時提交改進意見。
四、加強前期介入,向客戶展現一個人性化、高品質的美洲故事
物業服務作為一項專業性的服務,在長期的服務過程中對設備的選型、客戶的需求、交付使用物業使用功能的不足,易出現的問題都積累了一定的經驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關專業人員。為減少物業交付使用后的維修整改量,交付使用物業的公共設施能夠基本全面達到業主生活、安全、休閑要求,物業服務的前期介入在房屋的銷售、業主的入住過程中不可或缺。1.加強施工過程施工質量的監控。
3.將初驗發現問題及整改意見匯總上報。4.對各類標示的樣式、內容、顏色提交相關意見。
5.對影響使用功能的問題匯總,同時將改進意見上報。
五、從客戶感受出發、強調細節、嚴把品質控制關:
無笑容的表情,一句生硬的問候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當等,都會映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務品質,就要時刻關注服務細節,嚴把品質控制關。
1.讓工作記錄、檢查表格起到應有作用。將工作內容、標準,檢查內容、標準在表格上完整體現,每日發生的問題在記錄上真實體現。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領導審閱。
3.周、月工作計劃、總結,采購計劃準時提交。
生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意,要做到展現給客戶的一定是最好的。
6.對發生的問題相關部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監督檢查整改落實情況。7.時刻關注客戶投訴問題,客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶,落實后通知客戶,請客戶監督檢查,直至客戶滿意。
六、加強溝通、穩定隊伍、工作順利開展; 和諧、穩定的團隊,愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解;通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念,所做工做要達到的目的及實施的辦法;通過溝通可化解矛盾,統一思想。一致的目標,統一的思想有利于工作的順利開展。
1.定期組織員工談心會,了解員工思想動態。有必要可請開發商相關人員參加。2.利用工作閑暇時間與員工聊天,避免說教,了解員工心聲。
3.對員工提出問題、要求合理的及時解決,不合理的講明道理及時回復。
4.呈文前與相關負責人溝通呈文內容,思想一致后行文上報。
5.工作問題,工作中所需技術支持及時與相關負責人溝通。
6.豐富員工文化生活(拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等)。
提升車間品質的工作計劃和目標 物業項目品質提升工作計劃篇二
個性化閱讀是時代的呼喚。那么,在初中語文教學中,如何進行個性化閱讀教學呢?不少專家、學者和教師提出了必須立足文本的觀點。筆者則認為,實施個性化閱讀教學,在立足文本的同時,不可忽視學生課外閱讀的指導。
一、抓好課外閱讀的必要性
二、開展課外閱讀教學的措施
1。激發興趣,增強學生課外閱讀的內驅力
興趣是需求的內驅力,只有培養學生對課外閱讀的濃厚興趣,學生才會積極主動地投入到閱讀中。教師要將優秀的文學作品引入課堂教學中,鼓勵學生多讀書、讀好書、讀整本的書。在激發學生閱讀文學作品的興趣時可以采用“四步四方法”。
第一步為“設置懸念法”,即每天在課前利用五分鐘的時間,給學生講文學作品中的精彩片段,設置懸念。如講《三國演義》中諸葛亮面對司馬懿十五萬大軍上演“空城計”,學生聽到精彩處,急于要知道結果,我卻設置懸念,不告訴學生,而是讓他們利用課余時間自己去看書,下節課告訴老師結果。無形中學生中了教師的“圈套”,主動去找書看,了解自己想知道的故事情節,慢慢對讀名著產生了興趣。
第二步為“擴展閱讀法”,即分階段、有步驟地指導學生由閱讀節選向閱讀原著,或由閱讀課文向閱讀相關篇目擴展。例如,學了魯迅的《風箏》,可以讓學生讀他的《朝花夕拾》;學了泰戈爾的《金色花》,可以推薦學生讀他的《新月集》《飛鳥集》;學了冰心的《紙船》,可以推薦學生讀《繁星?春水》;學了老舍的《濟南的冬天》,可以推薦學生讀他的《駱駝祥子》等。閱讀長篇文學名著可以“不求甚解”,隨著年齡和知識閱歷的增長,到了適當的時候學生就會豁然開朗,它對學生人文素養、生活情趣、思想品德的養成起到潛移默化的熏陶作用。
第三步為“情境設置法”。在學生閱讀了一定量的文學作品后,采用情境設置法,通過請學生上講臺講精彩故事、評文學人物、演精彩片段等方式,再創情境,加深學生對文學作品的理解。例如,在讀完《唐雎不辱使命》這個故事后,我讓學生把這個故事改編成課本劇,分角色扮演唐雎和秦王,從情境表演中讓學生感受唐雎有膽有識、不畏^v^、敢于斗爭的勇士形象。情境設置法有效激發了學生的學習興趣,提高了學生對文學作品的理解能力。
第四步為“合作探究法”,在引導學生讀文學作品的同時,注意讓學生學會交流、合作、探究。鼓勵學生分小組討論讀書心得、分析人物形象、賞析精彩片段等,要求小組成員合作、創新,用喜歡的方式展示閱讀成果。我驚喜地發現有的小組用讀書筆記來展示成果,有的小組用讀書卡片,還有的小組用讀書手抄報。學生們通過合作、交流,發揮了集體的智慧,完成了一本本內容豐富的讀書筆記,制作出了一張張精美的讀書手抄報作品,設計了一張張富有個性的讀書卡片,甚至有的小組設計了期刊來展示本小組的閱讀成果,學生們由衷地感受到了讀書的快樂和成功的喜悅。
2。將閱讀與情感教育結合起來,陶冶學生情操
現在市場上書籍良莠不齊,一些書籍充斥著暴力、色情、兇殺等思想,教師要定期推薦優秀文學作品給學生,既尊重學生的閱讀喜好,又幫助他們把握好閱讀的方向,使他們免受不良書籍的影響。對于不同階段的學生,根據他們的年齡、興趣、愛好來推薦不同體裁的文學作品,初一學生可推薦《繁星?春水》《伊索寓言》《童年》《昆蟲記》等,初二學生可推薦《愛的教育》《魯濱孫漂流記》《鋼鐵是怎樣煉成的》等,初三學生可推薦《名人傳》《水滸傳》《簡?愛》《三國演義》等,這些作品適合不同學段的學生閱讀,能對學生的情感教育起重要的作用。如冰心的《繁星?春水》歌頌母愛、童心、自然,能凈化學生的心靈,讓他們體會到母愛的偉大、童心的純潔、自然的美麗;《鋼鐵是怎樣煉成的》中的保爾堅強不屈的意志、不向命運低頭的精神,可鼓勵學生在生活學習中樂觀積極,不向困難言敗;《簡?愛》可幫助學生樹立正確的人生觀、愛情觀。高爾基說過“讀一本好書,就如同和一位高尚的人說話”,學生在文學作品中汲取的不僅是知識的養料,更重要的是精神的力量。語文課程標準在閱讀目標中就明確提出“喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣”這一情感態度方面的目標。只有把這股精神力量轉化為學生內在的情感,才能讓學生的思維保持一種鮮活靈動的狀態,才能讓學生的個性得到張揚,從而更好地促進學生喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣,提高閱讀的效率,促進學生可持續發展和終身發展。
3。指導科學的閱讀方法,養成良好的讀書習慣
新課程教學法中明確指出,為了提高學生閱讀的效率,教師必須結合閱讀教學,有目的地教給學生有關閱讀的方法,讓學生運用多種閱讀方法進行自主閱讀,從而提高獨立閱讀的能力。教師要引導學生在朗讀、默讀、誦讀、精讀、略讀、猜讀、探究性讀等多樣化的閱讀實踐活動中學會自主閱讀,以閱讀為紐帶,把掌握閱讀方法的過程與提高獨立閱讀能力的過程有機結合起來,同時提倡合作探究性閱讀,分享閱讀帶來的樂趣。在每個星期的閱讀課上,我要求學生“不動筆墨不讀書”,指導學生做好讀書筆記,每月閱讀一本好書,寫下自己的感受或評論,對學生進行仿寫創作訓練,讓學生從仿寫開始,逐漸過渡到創新寫作。將文學作品的閱讀與寫作有機結合起來,長期堅持,學生的綜合素質會有明顯的提高。學生只要學會挖掘、利用好文學作品,就不愁心中沒有一汪清澈的泉眼,手下的妙筆自能生花。
作為新世紀的語文教師,科學地指導學生閱讀,不僅關系到學生自身的發展,而且關系到整個社會的發展。讓我們把眼光放長遠些,著眼于學生的終身發展和適應未來的發展,尊重學生的主體地位,尊重學生的閱讀興趣,大力倡導個性化閱讀,為實現語文教學神圣的終極目標――培養一個文化人而共同努力。
參考文獻
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[2]邵瑞珍。教育心理學[m]。上海:上海教育出版社,。
提升車間品質的工作計劃和目標 物業項目品質提升工作計劃篇三
1.品質一企業致勝的關鍵。
2.優質產品,是走向世界的橋梁。
3.產品質量連萬家,利害關系你我他。
4.努力推行qcc,工作不會苦兮兮。
5.不轉機制就轉崗,不換觀念就換人。
6.市場是海,質量是船,品牌是帆。
8.質量責任重于泰山。
9.品質觀念把握好,成品出貨不苦惱。
10.工作是要“做好”而不是“做了”
11.質檢好比守門員,把關職能記周全。
12.要把質量保,管理不能少;要想質量高,管理要更好。
13.產品質量是通向市場的基石,是贏得用戶信賴的關鍵。
14.優質使企業走向輝煌,劣質使企業走向滅亡。
15.優質產品,是打開市場大門的金鑰匙。
16.工作做得好,你會更自豪。
17.質量上,成本降,占領市場有希望。
18.杜絕一切不合格是質量管理的基本要求。
19.建立質量體系,重在務求實效。
20.產品質量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。
21.21世紀是質量世紀。從現在做起,從我做起,為創造質量的產品而不懈努力。
22.時時講質量,樹立生命觀。
23.團結一條心,石頭變成金。
24.質量在我心中,標準在我腦中,工藝在我手中。
25.質量來自精心操作。
26.合理搬運周轉,愛惜勞動成果。
27.創優質品牌,鑄一流企業形象。追求品質卓越,盡顯企業精華。
28.制造須靠低成本,競爭依賴高品質。
29.工廠好似常青藤,產品就如藤上瓜;瓜好才能賣好價,工廠效益全靠它。
30.品質是企業發展的命脈,是員工生活的保障。
31.百分之一的失誤,的損失。
32.質量意識強,品質有保障。
33.品質——是獲得信任的砝碼,是競爭致勝的關鍵,是永無止境的追求和尊嚴的起點。
34.品質是企業取勝的法寶,拓展市場的利劍。
35.提供一流的服務,樹立一流的品質意識。
36.只有不完美的產品,沒有挑剔顧客。
37.整理整頓精神好,品質檢點狀況好。
38.鞏固強項,縮減弱項,把握機會,避免危機。
39.全民講質量,質量利全民。
40.立身強手之林,唯有質量前提。
41.企業興旺,從我做起。
42.強化競爭意識,營造團隊精神。
43.管理者對質管的認識和決心,決定了員工的質量意識。
44.產品是軀殼,質量是靈魂。
45.若要產品好,個人品質要提高。
46.同心協力,提高品質。
47.嚴謹思考,嚴密操作,嚴格檢查,嚴肅驗證。
48.要求要明確,執行要堅決。
49.一塵不染,才能永保健康;一絲不敬,方能精品紛呈。
50.同心協力創佳績,敬業樂群齊參與。
51.堅持一流管理,生產一流產品,提供一泫服務,創建一流企業。
52.質量是的生命。
53.質量第一,從我做起。
54.明天,會是質量日。
55.提高品質,降低成本,首先要遵守作業標準。
56.質量意識在我心中,產品質量在我手中。
57.為創造質量的產品而不懈努力。
58.卓越的產品和服務是員工的成就和自豪。
59.塑企業形象,創優質。
60.持續改進,企業發展的永動機。
提升車間品質的工作計劃和目標 物業項目品質提升工作計劃篇四
20xx年車間生產工作的總體思路是:持續圍繞一流油田助劑產業基地建設這一目標,牢牢把握產品質量這個根本,全力提質增效,持續加強工藝技術管理,加大技改革新力度,提高現場標準化水平,強化安全責任落實,著力提升基礎管理水平。
針對20xx年將實施的《2萬噸裝置擴能改造》項目,重點做好施工前設計方案和施工方案合理性、完善性的確認,施工中確保安全施工、保質保量,做好施工后“三查四定”、驗收等工作。突出安全環保工作的緊迫性,通過儲罐清洗方式的改進,增加循環清洗設施,努力確保施工期間不產生污水。持續推進刺激性氣味綜合治理方案實施,改善職工工作環境。
通過20xx年資本化項目和技改項目的實施,提高磺酸儲存能力,增加磺酸均化時間,提高磺酸的穩定性。持續試驗使用質量流量計計量生產新工藝。成品儲罐增加靜態混合器,提高成品均質化程度。反應釜下部增加 ph計,提高檢測精準度。
針對20xx年資本化項目實施,在設計過程中,充分考慮倒料、運輸等關鍵環節,從設計上,減少操作復雜程度。通過6萬噸dcs升級改造,把反應釜氣動閥控制,磺酸質量流量計加料控制,熱水罐自動調溫控制等關鍵操作環節,統一納入dcs集中管理控制。實施室外伴熱自動化測溫巡檢改造,摸索磺酸預熱新方法,進一步降低員工的勞動強度。
以管理提升為主線,貫穿車間各項工作之中,著重提升設備設施管理水平、工藝技術管理水平、現場標準化水平,加強安全工作管理,在交接班過程中,利用安全經驗分享等多種形式,提高員工自我安全意識。加強外來人員管理,繼續簽訂外來人員責任狀。加強檢修管理,確保年度檢修工作保質保量完成。
提升車間品質的工作計劃和目標 物業項目品質提升工作計劃篇五
1.正已而不求于人。——禮記
3.禮貌是最容易做到的事,也是最珍貴的東西。——岡察爾
5.美德大都包含在良好的習慣之內。——帕利克
8.欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意。--禮記
10.不戚戚于貧賤,不汲汲于富貴。——陶淵明
12.好脾氣是一個人在社交中所能穿著的最佳服飾。——都德
13.禮貌是最容易做到的事,也是最珍貴的東西。--岡察爾
15.以德服人.
16.講話氣勢洶洶,未必就是言之有理。——薩迪
18.君子不可以不修身。——子思
19.人生應該如蠟燭一樣,從頂燃到底,一直都是光明的。——蕭楚女
20.修身以不護短為第一長進。人能不護短,則長進者至矣。--呂坤
關于品質的名人名言
1、以一流的企業文化,創造一流的產品質量。
2、品性是一個人的內在,名譽是一個人的外貌。——莎士比亞
3、質量就是政治,質量就是生命,質量就是價值。
5、抓素質教育是促進產品質量的母本。
7、寧信其品格,勿信其誓言。
8、你要宣揚你的一切,不必用你的語言,要用你的本來面目。——盧梭
9、職業盡管不同,但天才的品德并無分別。——巴爾扎克
10、質量以我為本,我以質量為榮。
11、惟有品德,可以開成功之門,收成功之果。——馬頓
13、設計是質量的源頭,質量是成功的保障。
16、質量贏信譽,信譽得效益。
17、以人品帶產品,以品質帶品牌。
關于品質的名言
1、從溫泉上山,一路所見有蒼翠的峰巒、褐色的峭壁等等,而最引人注目的還是那一株株高大的丹楓。沿途只見峭 壁間挺立著棵棵丹楓,枝繁葉茂,猶如覆蓋著朵朵紅云。而散生在常綠林中的楓樹,有的高大挺拔,像旌旗飄揚;有的纖細娟秀,似鮮花朵朵,愈發顯得鮮艷可愛,風韻動人。學校操場北面有一排柏樹,像衛兵守衛在辦公室門前。它的樹干筆直,直指藍天,樹枝也是直的,并緊緊靠攏,全部向上。樹葉短短的,圓圓的,又尖又硬,像根根短針。柏樹不僅有剛勁有力的姿態,更有不屈不撓的品質。不管是烈日炎炎的盛夏,還是大雪紛飛的嚴冬,總是郁郁蔥蔥、昂首挺胸,它是樹中的硬骨頭。
2、竹子使我也學會了當我面對困難和挫折時,堅強地面對,做一個謙虛正直的人。在寒冬臘月時,一直保持著自已的本色,不畏懼,堅持自已的原則,使自已成為在寒冬里最美的景色。竹子就是這樣堅強、正直、謙虛。我愿做一個竹子品質的人!
3、如果美國的政治階層想把美國從其債務泥潭中拯救出來,這些良好的品質是多多益善。
4、含英咀華:咀:細嚼,引伸為體味;英、華:這里指精華。比喻讀書吸取其精華。
5、有一種品質,它叫自信。培養自己自信的心態,接納自己的缺陷,正視自己的不完美。自信的人即使看不見遠方,但他心中有遠方的模樣;即使看不到希望,但他知道只要努力就會慢慢地靠近夢想。苦痛再多,壓力再大,我們都要自信,自信的女人最美麗,自信的男人最閃耀。
6、璞玉渾金:比喻天然美質,未加修飾。多用來形容人的品質淳樸善良。
7、設計是質量的源頭,質量是成功的保障。
8、高貴的品質一旦與不雅的舉止糾纏在一起,也會讓人充滿厭倦。真正舉止優雅的人總是尊重他人的思想。
9、恬淡待事,寧靜致遠是畫卷的底色,精神的享受,知識的豐富,素質的提高,品質的培養,為生活添彩。家吃心中的信念,不變做人的準則,以積極向上的態度,奔向既定的目標,為自己的人生交上一份滿意的答卷。
10、寬容是在荊棘叢中長出來的谷粒。能退一步,天地自然寬。讓我們在人生之旅中提高個人修養,不斷培養寬容這種良好的品質,常用寬容的眼光看世界,用寬容的態度對待別人,堅信寬容會給你帶來快樂和幸福,并且你最終就能從寬容中獲得莫大益處。