總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
綜合部個人工作總結篇一
休息了一個長假,節(jié)后上班心里難免會有一些進入不了狀態(tài),這是常見的節(jié)日綜合癥!但我不是這樣的,我呢是干什么進入角色相當快,一上班開始忙碌節(jié)前遺留的工作,利用兩天時間將遺留工作敲定!
一、工作上有點小粗心,因為此崗位工作了兩年,兩任總監(jiān)一致說有機會給你提職,可每次都沒有我!
二、性格有點內向,不愿意多和領導接觸,怕哪句話說不好。
其他我再想不出理由了,因為上班期間我們部門每天第一個上班,從來不遲到、不早退,工作中也是努力、再仔細,以防哪出現(xiàn)小失誤!再次上班心里沒有了工作的干勁,對工作只是完成就好了,沒有想我怎么樣才能干得更好一些!更讓人無奈的是領導今天又給我增加一項工作,現(xiàn)在的無奈讓我對工作大大失望,但也不能說領導不好,只是覺得作為一個下屬說說自己的心得,這個心得也不是我一個有的,我們幾個私下里經(jīng)常也聊一聊,讓所有下屬對你都有意見的領導,這們值得么?現(xiàn)在不知道該怎么調節(jié)自己的心情,及工作的方法了!
綜合部個人工作總結篇二
會議結束后,我鎮(zhèn)迅速組織召開了安全生產(chǎn)專題會議,傳達和學習了會議精神,認真貫徹落實了各項指示和工作安排,統(tǒng)一了思想,提高了認識,進一步增強了安全生產(chǎn)工作的緊迫感、危機感,使我鎮(zhèn)對安全生產(chǎn)工作的信心和決心更加堅定。
1、加強領導,做好安全生產(chǎn)工作。我鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在重要位置,堅持安全生產(chǎn)的理念。根據(jù)安全生產(chǎn)目標管理責任狀和領導班子分工情況,進一步明確、強化了各自的`責任分工,“一把手”親自抓、分管領導具體抓、站所負責人抓具體落實,進一步加強節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領導,安排具體的值班工作,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項整治。并認真深入地開展網(wǎng)格化排查,做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角,始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態(tài)勢。同時,加強執(zhí)法,做好煙花爆竹生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)、常年銷售業(yè)戶及臨時零售業(yè)戶的安全監(jiān)管工作,維護正常的煙花爆竹經(jīng)營秩序。
3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多,給道路交通帶來很大影響。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合交管所、道管站、執(zhí)法中隊、派出所等部門強化對全鎮(zhèn)重點路段、橋梁、車輛的安全檢查力度,自元旦開始共確保節(jié)日期間路上車輛行駛安全暢通。
4、切實加強護林防火工作。冬季天干物燥,容易引發(fā)森林火險。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合綜治辦、林業(yè)辦、環(huán)保辦等部門對全鎮(zhèn)重點林區(qū)進行巡視,同時,召開全鎮(zhèn)護林員會議,會上要求全鎮(zhèn)護林員加強節(jié)日期間的巡查報告工作,及時發(fā)現(xiàn),及時報告,確保萬無一失。
一是著力開展好第一次集中行動。我鎮(zhèn)嚴格落實安全生產(chǎn)鎮(zhèn)長負責制和“一崗雙責”責任制,高度重視“安全生產(chǎn)基層基礎強化年”第一次集中行動,認真做好春節(jié)、“兩會”期間的安全生產(chǎn)工作。
二是加強安全教育工作。全鎮(zhèn)通過在集市、主要道路口印發(fā)宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及采取的重大舉措。同時,針對春節(jié)期間和第一季度安全生產(chǎn)特點,突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學生和群眾,讓群眾了解交通法規(guī)和三輪車、拖拉機違法載人的危害及后果,教育廣大群眾汲取教訓,遵守交通法規(guī)。
三是確保信息暢通,認真做好節(jié)假日值班工作。繼續(xù)實行領導干部帶班、工作人員值班和安全生產(chǎn)情況每日零報告制度,要求全體工作人員信息暢通,遇有緊急、重要安全事項或突發(fā)事件立即報告;做到不遲報、漏報、瞞報。
綜合部個人工作總結篇三
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦__x四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
綜合部個人工作總結篇四
為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神和市委九屆九次全會精神,做好人口計生工作,保障和改善民生,按照區(qū)計生委得安排,我街在春節(jié)期間,積極開展了慰問計劃生育家庭和基層人口計生工作者得“雙慰問”活動,采取多種形式為群眾辦實事、辦好事,解決他們生活中得實際困難,營造和諧穩(wěn)定得氛圍。
我街計生辦在春節(jié)前夕,積極開展走進基層慰問活動,召開座談會,向一年來辛勤工作得計生主任們進行了慰問,大家暢所欲言,總結一年來取得得成績及對今后計生工作提出意見及建議,對今后做好計生工作起到了很好得促進作用,座談會受到了很好得效果。
各社區(qū)計生協(xié)會召開由協(xié)會會員、樓門長、志愿者參加得新年茶話會,對一年來協(xié)會工作給予肯定,并感謝協(xié)會會員對計劃生育工作得支持,大家紛紛表示在新得一年里,將繼續(xù)堅持計劃生育基本國策,做好人口計生基礎工作,促進人口長期均衡發(fā)展,使我街計劃生育工作搞得更好,并對協(xié)會會員進行了慰問,并送上慰問品,使他們切實感受到黨和政府得關懷,增強了協(xié)會得凝聚力,拉近了我們與協(xié)會會員得距離,對協(xié)會工作起了促進作用。
我街各社區(qū)計生協(xié)會充分利用春節(jié)有利時機,結合 “真情助困進萬家”活動,與民政、婦聯(lián)等部門緊密配合,入戶走訪社區(qū)計生困難家庭、單親困難家庭,外來務工流動人口等,送去了黨和政府得溫暖。共慰問困難家庭700余戶,其中計劃生育傷殘家庭2戶、單親家庭150余戶、低保邊緣戶320余戶、新生兒獨生子女家庭50余戶,送去了米、面、油,吊錢、福字、對聯(lián)、計劃生育宣傳品、兒童小圍嘴等,并帶去區(qū)政府對困難家庭得關懷及慰問。
綜合部個人工作總結篇五
一、指標完成情況
1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長9.3個百分點。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成4.3%,比年初中心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。
3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年初中心下達的指標增長4.85百分點。
4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。
二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識
1、認真開展安全活動,加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓。使每位班員清楚的認識到事故的危害性,清楚的認識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓,不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓計劃,適時對職工進行安全培訓,在春季大檢查前進行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學習并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護意識。
3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不認真者,嚴格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.98萬元。查出表計燒壞90戶,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。
3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性
用戶檔案的準確與否關系到線損統(tǒng)計的準確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領導的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
綜合部個人工作總結篇六
一、高度重視,精心組織
關心愛護黨員特別是關懷幫扶生活困難黨員、老黨員和老干部,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。我委充分認識做好這次走訪慰問工作的重要意義。召開了專題會議,研究部署了20_年元旦春節(jié)期間走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部工作,根據(jù)生活困難黨員、老黨員和老干部的實際情況,確定了掛點社區(qū)城西鎮(zhèn)金盤社區(qū)的2名生活困難老黨員為走訪慰問戶,統(tǒng)一了標準、時間安排和活動形式,保障了慰問經(jīng)費。
二、領導帶動示范,深入基層實際,上門上戶慰問
在走訪慰問中,委領導蔡偉平主任親自帶隊走訪慰問了金盤社區(qū)的2名生活困難老黨員,堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合,不僅對他們進行精神上的關心,并給予物質上和經(jīng)濟上的幫助。向他們傳達上級的有關精神,述說了我區(qū)各項工作取得的成就和面臨的形勢,認真聽取生活困難老黨員的心聲,對他們不了解的問題進行釋疑解難,增加他們對黨委、政府的理解和支持,并仔細詢問生活困難老黨員的家庭生活情況、身體健康狀況,積極向他們宣傳黨的路線、方針、政策,觀念,幫助他們提高思想認識,增強戰(zhàn)勝困難的信心。
本次走訪慰問活動可以鞏固和拓展“三嚴三實”專題教育活動成果的實際行動,體現(xiàn)了區(qū)發(fā)改委黨支部對生活困難黨員、老黨員和老干部的關心愛護之情,凝聚了人心,團結了同志,使生活困難黨員、老黨員和老干部過上一個平安、快樂的春節(jié)。
綜合部個人工作總結篇七
為讓全鎮(zhèn)人民過一個歡樂祥和的春節(jié),高度重視春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作,提前著手,周密部署,多措并舉,全力做好此期間信訪穩(wěn)定工作。
對排查出來的問題逐一建立臺賬,進行盤點銷號,逐條消化。立足抓早、抓小、抓苗頭,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作,重點排查各類苗頭隱患和不穩(wěn)定因素,做到縱向到底,橫向到邊。對排查出的矛盾糾紛及時梳理匯總,切實做到底數(shù)清、狀況明。
于排查出的矛盾問題,按照領導分工、包村及部門職責進行包案。各包案職責領導和部門負責人對所包保的.信訪問題本著用心負責的態(tài)度及時做好思想疏導和教育穩(wěn)控工作,親歷親為的參與案件的調查、協(xié)調和處理過程,能化解的立即化解,不能化解的采取死盯死守的方法和措施,堅決杜絕發(fā)生赴市進京非正常訪行為。同時全力化解新增信訪問題。
加強24小時值班制,嚴格實行鎮(zhèn)領導班子成員帶班制度,做好上下級信息的溝通,切合實際制定維穩(wěn)應急處置方案,成立應急隊伍,并加強處置演練,確保處置工作快速、及時、有序、得力,在第一時間內把影響減到最小程度。