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眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇一
縣骨科醫院具有一百多年骨傷病祖傳醫術,歷經董氏五代傳承,醫道久遠,醫德盛傳,是縣的傳統中醫骨傷科專業醫院。全院醫護人員在院領導的帶領下,取得了顯著的成績。
一、全院人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,醫院內無醫藥回扣現象發生。
二、全院人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作。
三、“總量控制、結構調整”。院內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在醫院業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、??茖2?、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇二
乙方:___________________________
一、本合同乙方向甲方提供的醫用耗材、檢驗試劑
目錄附后
二、技術規范
1.除非技術規范另有規定,所有標準均唯國家有關部門的最新頒布的相應標準及規范為準。
三、知識產權
供方須保障需方在使用該貨物或其任何一部分時不受到第三方關于侵犯專利權、商標權或工業設計權的指控。如受任何第三方提出侵權指控,供方須與第三方交涉并承擔可能發生的一切費用。如需方因此而遭致損失的,供方應賠償該損失。
四、包裝要求
1.除合同另有規定外,供方提供的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝,這類包裝應適應于運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸,以確保貨物完整無損地送到需方倉庫。
2.如果是以箱為單位包裝的,則每一個包裝箱內附一份詳細裝箱單、質檢合格證書、生產企業資質及檢驗報告單。
五、運輸條件
1.供方應負責安排或預訂運輸工具并支付運輸費,以確保按照合同規定的交貨期限交貨。
2.供方裝運的貨物不應超過或少于合同規定交納的數量或重量,否則,甲方單位應對超過或少交數量或重量而產生的后果負責。
六、付款
按照供需雙方約定付款。
七、伴隨服務
1.履行按期按質按量交付合格貨物的義務之外,還應提供下列服務:供方應負責貨物的運輸到供方庫房、安裝、調試、等服務。
2.除合同雙方另有約定之外,伴隨服務的費用均已含在合同價中,需方不另行進行支付。
八、質量保證
1.供方所供貨物是全新的,未使用過的,并且是非長期積壓的庫存商品,完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。
2.合同項下貨物的質量保證期均自貨物通過最終驗收之日起計算,且質量保證期限不低于_____年。
3.因質量原因而產生的經濟和法律責任均由供方承擔。
九、檢驗及驗收
1.供方應出具一份符合合同規定的檢驗報告單,檢驗報告單作為需方驗收的依據,但不能作為有關貨物質量、規格、數量或性能的最終檢驗結果。
2.需方按照合同的內容和合同驗收標準進行驗收。
3.供方對驗收結果有分歧,則以奈曼旗食品藥品監督檢驗機構或其他技術質量監督機構的檢驗結果為準,檢驗費用由有過錯方支付。
十、供方違約責任
1.供方按規定的期限內不能交貨(因不可抗拒的因素除外)或交貨不合格從而影響需方正常使用的,應向需方償付合同總價款____%的違約金,違約金不足以補償損失的,需方有權要求供方補足。
2.供方逾期交貨的,應在發貨前與需方以及有關方面協商。需方仍需求的,供方應立即發貨,并應按照逾期交貨部分貨款的每日____%支付逾期交貨違約金,同時承擔需方因此遭致的損失費用。同時,保留向違約方要求賠償的權利。
十一、需方的違約責任
1.在按合同進行采購后,需方不能無任何原因要求退貨。
2.需方違反規定,拒絕接收供方交付的合格貨物,應當承擔由此造成的損失,包括運輸部門的罰款。
十二、稅費
1.根據現行稅法對需方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方承擔。
2.根據現行稅法對供方征收的與本合同有關的一切稅費均由供方承擔。
十三、糾紛解決
本合同履行過程中產生的糾紛,由雙方協商解決,協商不成可要求采購監督管理機構進行調解,若再不成則任何一方均有權向需方所在人民法院提起訴訟。
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇三
xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下:
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。
二、業務收入
xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
xx年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、完善科室布局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、改善手術室環境
眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
四、擴大眼科醫療業務范圍,增加手術項目
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻?手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術就診程序
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
八、我們的目標
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。
1.眼科醫院工作總結
2.眼科醫院義診總結
4.眼科醫院感謝信
5.給眼科醫院的感謝信
6.眼科醫院宣傳標語
7.眼科醫院義診活動總結情況
8.2017眼科醫院營銷策劃方案
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇四
xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂 ,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者實施了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。
xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到60萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
xx年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。
xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。
一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作。做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品并做好術后清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千余例,在原來業務收入的基礎上增收萬余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;
根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇五
1、 快樂,就是眉開眼笑;好運,就是擁有慧眼;成功,就是一板一眼;健康,就是少點心眼;幸福,就是對自己高看一眼。全國愛眼日,愿你滿眼皆美景,快樂好心情!
2、 一汪清水,送它一份清涼;遠望,送它一份養護的美景,輕輕的按摩,奉上你最單純的愛,愛它多一分,它會還你十分的精彩,六月六日是世界愛眼日,給最愛的它——眼睛一份關愛,一生幸福精彩。
3、 眼睛,不要看的太多,清晰反而時時出現;生活,不要要求的太多,快樂反而湊成一窩;愛情,不要曲折的太多,幸福終會落入你家;全國愛眼日,愿你視野開闊無邊,前途無限光明!
4、 藍天需要你的“凝望”,花兒需要你的“觀賞”,眼睛就是你的“心窗”,眼睛明亮就是生命的“曙光”,眼睛健康就是人生的“希望”。全國愛眼日,愿你雙眼健康美麗,生活幸福如意!
5、 親愛的朋友,別忘了放下手邊的`工作眺望遠方,欣賞那一抹綠,抽出短短的幾分鐘閉上雙眼,享受那寧靜的黑,全國愛眼日,讓我們好好愛我們心靈的窗口,讓它更好的帶著我們領略美好的世界。祝你愛眼日快樂。
6、 眼睛,讓我們能看到美麗的風景,智慧的書籍;讓我們能看清紛繁的世事,復雜的人心;讓我們能看透生活的表象,幸福的真諦。全國愛眼日,為了身體和心靈的健康,請愛護你的眼睛!
7、 眼觀六路,才能找到財源;火眼金睛,才能識人善用;心明眼亮,才能幸福健康;全國愛眼日到,愿你眼睛保護好,生活妙妙妙!
8、 近視看不清,紅綠燈;遠視看不到,眼前物;斜視看不到,身邊人;愛撫生命,愛撫家人,世界愛眼日,請珍愛自己,關愛視力,時刻保護好你的雙眼!
9、 睜開眼,看藍天;閉上眼,做保健;愛護眼,眺望遠;關愛眼,到永遠。全國愛眼日到了,愿你愛惜雙眼,科學用眼!健康相伴!
10、 疲勞時,雙眼看看藍天綠地,心曠神怡,心情舒暢,煩惱時,放眼看看神州大地,豁然開朗,心擁歡意,全國愛眼日,眼睛保護好,生活幸福最美妙。
11、 一不小心遇見你,一眼就被你電倒,一語聽出你的好,一心只想對你好,眉目傳情不得了,保護眼睛最重要。愛眼日,好好愛護我們的眼睛。
12、 全國愛眼日到,免費祝福也送到:祝你:擁有“開眉笑眼”,心情妙;擁有“金睛火眼”,成功到;擁有“獨具慧眼”,工資高;擁有“橫眉冷眼”,好運罩;擁有“慈眉善眼”,生活好。愛眼日,愿你愛護眼睛要做好,美好生活多微笑!
13、 全國愛眼日到了,分點關愛給雙眼:眼睛累了,閉上眼休息兒;眼睛模糊了,多看點綠色,養養眼;不要在光線暗的地方看書,愛護好雙眼。愛眼日,好好愛護你的雙眼吧,祝你生活眉開眼笑,“視”界精彩!
14、 眼睛,讓心靈通暢;眼睛,讓世界變樣;眼睛,讓地球人飛天;眼睛,讓世間多變;眼睛,讓歷史重現;眼睛,讓科技飛速發展,愛眼日,保護好你的眼睛,觀看精彩世界。
15、 明亮眼睛,寶中之寶;清澈明亮,聰明伶俐;晶瑩透明,眉目傳情;溫柔嬌媚,脈脈含情,全國愛眼日,關愛眼睛,幸福相隨!
16、 抽空看看父母,財源滾滾難盡數,善是興旺必經路;抽空看看朋友,大事小事順著走,義是吉祥的第一步。全國愛眼日,祝你事業、家庭、朋友盡善盡美,名聲名譽財運樣樣都足。
17、 全國愛眼日,眼睛是心靈的窗戶,看山看樹,自然的;賞花賞草,開心的;看書賞畫,有益的;保護眼睛,必須的!
18、 眼是心靈之窗,綠色窗前放放,給它片刻舒爽,莫要過度損傷,常擦讓它明亮,清澈洞察真相,撥開世俗迷霧,認準人生方向。全國愛眼日,愛眼護眼,幸福安康!
19、 你收到這條短信,說明在我眼里你是好朋友。如果你轉發這條短信,說明你不僅別具慧眼還眼疾手快。愛眼日,祝你轉眼之間,喜眉笑眼!
20、 全國愛眼日來到,短信提醒把你叫,平時多做眼保健,遠離手機和電腦,看書看報保持距離,燈光柔和不要刺激,多吃水果和蔬菜,眼鏡合適才能戴,多給眼睛些關愛,這樣你會更可愛。
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇六
某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%。
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
眼科醫院工作總結報告 縣骨科醫院年度工作總結篇七
我科在醫院領導的正確領導下,在護理部的直接指導和支持下,基本完成了年度工作任務,取得了比較滿意的成績和進步。每份工作的完成都是無數人在背后默默努力,以下是小編的工作總結,歡迎閱讀。
2014年度眼科的工作即將結束,在這一年的工作期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬領導,關愛病人,團結同事,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。端正工作態度,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病人家屬信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于病房護理工作,認真完成每一個病人的各項護理技術服務,在做專業護理的同時也做了一些病人的心理護理,耐心、認真聽取病人對我們提出的各種意見并加以改善和整改。
在學習工作方面:認真參加了護理部組織的各種學習,完成了每年的理論考試及護理技術操作的考試。在科室協助科主任、護士長做好實習生的帶教工作。在科室擔任收費管理員在這一年里基本能玩成各項收費工作。
在新的一年到來之際我將更加努力學習、認真工作。
一、全科人員在政治上,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優
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良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、積極引進和運用新技術,今年加大翼狀胬肉干細跑移植手術的推廣和運用,在現有的條件下,在保證療效的基礎上積極尋求新的增長點,開展角膜潰瘍結膜覆蓋或羊膜移植等手術,取得了良好的經濟效益和社會效益。
四、幾年來圓滿完成白內障復明工程,2014年四月被省衛生廳確立為全省衛生系統貧困白內障患者復明項目示范單位,得到省衛生廳的表彰。圓滿完成省立醫院復明車一百例白內障的組織工作,及省、市級150例白內障手術任務。
五、針對一年來工作中出現的一些問題,不斷查找原因,找出不足及存在的隱患,在現有的條件及能力下,予以整改,并進一步規范操作規程,落實責任制度,杜絕差錯事故的發生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
第三篇:眼科工作總結
一、組織紀律方面:
認真執行上級有關的文件精神,嚴格遵守法律、法規,嚴把醫護質量和服務
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質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生。在我院原有的各種內部規章制度下,逐步提升我科自我約束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程開展各項工作,一年來在醫院組織的工作檢查中,受到院領導的一致好評。
二、工作開展情況:
2014年醫院門診接診患者約13000余人次,其中初診患者約7500余人,復診患者約5500余人,住院人數1055人。門診手術約630人次。科室門診收入*******元,住院收入******元,總計科室收入:******元。比2014多收入******元,增長率41.13%.1:2014年10月與衛生局及殘聯聯合創建“白內障復明工程”活動,為迎接這次活動,醫院多次組織人員下鄉進行普查、宣傳。共為130例白內障患者免費實施了手術。術后據復查資料和回訪數據顯示,手術脫盲率99%以上,我們的工作得到了衛生局、縣殘聯領導的認可。
3:醫院還不斷加強基礎設備的投入:2014年購進了國內外先進的醫療設備。例如新增了德國zeioct、眼底照相、血管熒光造影等高端設備(其中oct的引進填補了我縣眼科設備的空白)。新設備的投入使用,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。
4:一年來我科共接受錦旗2面,表揚信3封。
5:2014年我科是全院電話回訪率最高,(回訪率基本達到100%)回訪評價最好的科室。
三、業務學習情況:
2014年我們始終把學習和培訓做為科室管理工作的重要內容。把提高醫護人員技術水平、質量意識、服務意識、風險意識和安全意識的作為重要的基礎工作,增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量保障醫療安全。
四、下年度工作計劃:
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目和先進的儀器設備及時宣傳出去。
2、要求科室成員對院訓、院規、醫院宗旨、醫院目標等使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴醫院發展做出貢獻。
3、根據我科的實際情況,積極鼓勵各醫護人員不斷提高醫療技術和醫療服務。搞好科室講座進一步抓好醫療質量和服務質量,使科室整體醫療水平提升。
總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!
第四篇:眼科護理工作總結
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術臺數812臺,增加34%,lasik手術臺數492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業務總收入增長15%,總結余增長12%。
二、培訓考核方面:組織護理人員以多媒體形式進行業務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊).
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(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反饋會44次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發現的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。
四、護理安全方面
1、針對眼科患者特點,繼續落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發生一例因發藥不規范的護理差錯,發生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。
五、簡化護理文書:在《廣西壯族自治區醫療機構病歷書寫規范與管理規定》的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫院感染控制工作方面
1、組織學習院感知識和眼科醫院內感染控制重點的常識,明確眼科醫院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
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2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業防護意識增強,手衛生工作落實,針刺傷和其他利器損傷能及時上報。
七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責任包干制,每名護士分管一定數量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。
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病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。
八、教學、科研工作
(1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創造良好的工作氛圍。
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發現儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會13次,協調、處理、解決病友問題6件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
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(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發現工作中存在問題,提升自身業務能力。
4、組織進行眼科病區火災、地震等突發事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區突發事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。
1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現象。
2、人員缺編,未完全做到責任包干制。責任護士參與倒班,對患者的治療護理服務未做到專人負責的全程護理服務,仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復指導工作欠到位,部分患者對責任護士不熟悉,基礎護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現象。
3、科內醫、護勞務分配存在爭議,嚴重影響護理人員的工作積極性。
4、臨時醫囑藥物發放不規范(一次發放多次藥物),發生一般護理差錯1例。
十二、整改措施:
1、組織護理人員對薄弱環節及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責,彈性排班,落實工作。
2、護士長及質控人員加強存在問題的整改督查,確保相關制度職責落實到位。
3、加大護理安全督查力度,積極排查護理安全隱患,保障護理安全。
4、爭取2014年護理人力得到補充,實行真正意義上的責任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優質的護理服務。
十三、明年設想及建議
(一)明年設想
——文章來源網,僅供分享學習參考的依據,為患者提供更貼心的服務。
2、更新眼科健康教育資料
3、調整排班模式,落實責任制護理
4、落實眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務質量。
2、優質服務如能在全院醫療、醫技同步進行,經濟、社會效益更顯著。
3、加強后勤服務,減少護理人員外勤工作如領藥、領物等,緩解護理人員缺編壓力。
4、醫、護人員是醫院的服務主體,是合作伙伴,建立良好的關系利于醫院發展,建議醫院做好科室勞務分配引導和管理,減少利益沖突,避免影響醫療護理服務的工作。
第:眼科護理工作總結
一.能積極參加醫院和護理部組織的各種政治學習和學術活動。認真學習深入實踐科學發展觀精神并聯系工作實際,熱情誠懇地為廣大患者服務以良好的精神風貌和過硬的業務素質贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,全年病人滿意率達97%以上。
二.提高服務意識,確保護理質量。服務的意識是非常重要的,只有加強了服務意識,確保醫療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創建全省文明城市,爭做文明市民;開展醫德醫風建設和治庸問責;開展三好一滿意;開展醫療安全在我心中;開展優質示范病區;臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高了護理服務質量,規范了護理人員的服務流程,使病人感覺就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。
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談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,并予以解決落實,全年病人投訴率為零。
較快,隨著科室每月業務收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領導的指導下,采取了增收節支的工作。在做好增收的同時,也做好節支。
五.加強了科室護理人員的培訓,對科室成員進行了核心制度的學習,使護理人員對醫院的各項規章制度有了更加清楚的認識,在實際工作中認真按照各種規范操作,杜絕了醫療差錯事故的發生。加強了護理人員業務培訓,認真完成每月的教學查房,業務學習和理論操作技術學習和考核,考核合格率達100%,提高了護理人員的業務水平,提高了護理服務質量。為了更快的使科室人員的業務水平成長起來,對新入科的護士頭三個月進行重點培訓。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業務學習和學術活動,不斷提高自身素質,認真總結護理工作經驗,積極撰寫護理論文。全年基礎護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。
所有這些成績的取得都與醫院的正確領導;護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的.同時我們在工作中也還存在不足之處.個別護理人員服務意識還有待提高;護理人員在理論,新業務,新技術的學習和開展方面還需加大力度,業務培訓還不夠,因為眼、口腔科由兩個科室組成,每個科室的專業性都很強,護理人員對專業上的知識掌握還不夠全面。科室的管理上也需要加強,對員工要關心、愛護,但也要有原則,必須貫徹醫院的各項規章制度,抓好醫療質量,杜絕醫療差錯。在新的一年,我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,刻苦學習,鉆研業務,不斷完善和提高自身素質,努力為病人提供優質,高效的服務,爭取創造更好的經濟效益和社會效益??傊?,在這一年中,我們科業務有了很大的發展,但工作中也還存在不足,通過總結經驗,及時發現問題,在即將到來的一年里一定能有更好的發展。
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