總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇一
xx結(jié)合我的崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作總結(jié)如下,不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
回顧xx的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車(chē)輪一轉(zhuǎn),認(rèn)真遵守交通法規(guī),注意安全。平時(shí)要有一種責(zé)任感和安全感,在駕駛中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,時(shí)刻把安全二放在第一位,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車(chē)時(shí)處處想到安全,工作中為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù),決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車(chē),做到車(chē)在哪里人就要在哪里,不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、不搶超、搶會(huì),集中精力行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹(shù)立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過(guò)交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛(ài)護(hù)車(chē)輛,勤儉節(jié)約。在xx的車(chē)輛保養(yǎng)方面,自己做到了先請(qǐng)示后保養(yǎng),不擅自做主,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),保證完成出車(chē)任務(wù),全年安全行駛2萬(wàn)多公里。
平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車(chē)者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車(chē)輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛(ài)一行,對(duì)外樹(shù)立我們邯鄲電大的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時(shí),我積極參加學(xué)校組織的各種公益性活動(dòng),在抗震救災(zāi)愛(ài)心救助活動(dòng)中積極參與貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團(tuán)結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書(shū)多學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高思想覺(jué)悟,勤奮工作,熱情服務(wù),力爭(zhēng)圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回想xx的工作情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。總之,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意做好本職工作。工作中要強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好自己的事,為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇二
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xx專柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開(kāi)心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績(jī)1-6月份總體任務(wù)xx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),1-6月份,二線品牌完成了銷(xiāo)售任務(wù)的96%,因5月份xx撤柜,對(duì)銷(xiāo)售有一部分的影響,回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷(xiāo)活動(dòng),5月份xx舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),2、賣(mài)場(chǎng)播音不頻繁,3、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷(xiāo)任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷(xiāo)售。
2、察顏觀色,因人而異。
對(duì)于不同的顧客使用不同的銷(xiāo)售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問(wèn)題等等,講這些他會(huì)覺(jué)得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度,最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好輕易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,6月份因超市過(guò)分的治理,我想過(guò)離職,天天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問(wèn)題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享一下。
職場(chǎng)必備:1、勤快不懶惰2、找問(wèn)題不找借口3、積極向上的心態(tài)4、遇事不退縮。
以上是我對(duì)20xx年上半年的工作小結(jié)!
新的半年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長(zhǎng)著,學(xué)習(xí)著,20xx下半年即將來(lái)臨,我希望在以后的工作中,快樂(lè)著工作。在工作中找到快樂(lè),同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績(jī)!
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇三
(一)大春生產(chǎn)及管理工作。我鄉(xiāng)平均海拔在700米以上,季節(jié)比平壩遲半個(gè)月以上,目前為止,大秧基本實(shí)現(xiàn)了滿插滿灌,大春管理防病治蟲(chóng)已全面展開(kāi),玉米、紅苕秧等長(zhǎng)勢(shì)喜人,豐收在望。
(二)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)展煙葉生產(chǎn)面積1500畝,預(yù)計(jì)產(chǎn)量達(dá)50萬(wàn)斤;西瓜種植面積達(dá)300畝,預(yù)計(jì)產(chǎn)量達(dá)30萬(wàn)公斤;水果種植面積達(dá)400畝,預(yù)計(jì)產(chǎn)量達(dá)35萬(wàn)公斤。二是積極發(fā)展生豬、肉牛、山羊等草食牲畜養(yǎng)殖大戶,加大養(yǎng)殖投入力度,不斷擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,成立開(kāi)江志翔農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司,帶動(dòng)全鄉(xiāng)畜禽產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
二是強(qiáng)化宣傳。采取張貼狂犬病防治通告,發(fā)放宣傳資料等宣傳形式,宣傳、講解狂犬病防疫的有關(guān)知識(shí),鼓勵(lì)犬主積極防疫、主動(dòng)滅犬。
三是狠抓落實(shí)。組織鄉(xiāng)村干部深入養(yǎng)犬戶進(jìn)行免疫和捕殺。到目前為止,全鄉(xiāng)已捕殺犬只244條,免疫118條。豬、牛、羊和雞、鴨、鵝等家禽家畜春季免疫工作全面完成;豬藍(lán)兒病防治成效顯著,做到了萬(wàn)無(wú)一失。
一是主抓路網(wǎng)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目新修馬黃溝村水泥公路3.6公里,交易山村水泥路2.8公里,泥碎公路4公里,維修梅靈路5.3公里,搞好農(nóng)村公路建設(shè)和廣電通訊等其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善落后的基礎(chǔ)狀況。繼續(xù)抓好社道公路的新建延伸。
二是大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)。動(dòng)員群眾籌資投勞,維修好病險(xiǎn)山坪塘5口、水渠清淤4.8千米、自來(lái)水管網(wǎng)1800米等基礎(chǔ)設(shè)施。使旱山區(qū)群眾生產(chǎn)生活用水難的問(wèn)題得到有效緩解,切實(shí)解決好人畜飲水問(wèn)題。
三是發(fā)展沼氣建設(shè)。今年,縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)沼氣建設(shè)任務(wù)260口,通過(guò)宣傳、動(dòng)員廣大群眾,到目前已落實(shí)80口,還剩180口,預(yù)計(jì)年底完成任務(wù)。
一是加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度。鄉(xiāng)成立環(huán)境綜合整治工作小組,由黨政“一把手”任組長(zhǎng),分管副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),抽調(diào)三分之一的機(jī)關(guān)干部職工為成員,實(shí)行全年主抓此項(xiàng)工作。同時(shí)將場(chǎng)鎮(zhèn)五條街道和周?chē)鍌€(gè)村責(zé)任任務(wù)分解到每位領(lǐng)導(dǎo)頭上,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包街包村,鄉(xiāng)村干部包社包戶。
二是加大宣傳力度。充分利用專欄、傳單、標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)院壩會(huì)等形式開(kāi)展環(huán)境綜合治理宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)群眾的環(huán)保意識(shí),與農(nóng)戶簽門(mén)前五包責(zé)任書(shū)4000份,與村簽責(zé)任書(shū)10份,印制標(biāo)語(yǔ)40多幅。
三是加大投入。鄉(xiāng)政府不惜財(cái)力,新購(gòu)置掃帚30把、垃圾車(chē)2臺(tái)、斗車(chē)3臺(tái)、垃圾桶100余個(gè)、筐蔞近100個(gè),建垃圾池15個(gè)、中轉(zhuǎn)站1個(gè)、垃圾處理場(chǎng)1個(gè),聘請(qǐng)專職保潔員5名、環(huán)衛(wèi)工人5名,衛(wèi)生監(jiān)督員5名、全天候保潔,垃圾日產(chǎn)日清,清運(yùn)垃圾1000余方,清除死角100余個(gè),整治散放點(diǎn)10余個(gè)。同時(shí),新購(gòu)植1000余棵風(fēng)景樹(shù)用于場(chǎng)鎮(zhèn)綠化建設(shè),實(shí)行政府栽植,居民戶管護(hù),美化了環(huán)境,凈化了空氣。
四是狠整狠治場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生。鄉(xiāng)黨委、政府采取“七個(gè)”狠抓措施(即狠抓組織宣傳、狠抓清運(yùn)垃圾、狠抓亂貼“牛皮癬”、狠抓亂擺攤位、狠抓亂停、亂搭、亂靠、狠抓亂堆亂碼、狠抓綠化建設(shè))整治場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生、秩序,鄉(xiāng)鎮(zhèn)面貌煥然一新。
一是加大投入,確保經(jīng)費(fèi)落實(shí)。鄉(xiāng)政府千方百計(jì)擠出資金滿足安全生產(chǎn)工作所需的必要開(kāi)支,確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實(shí)。確定專人落實(shí)安全生產(chǎn)工作,與各村、企業(yè)、高危行業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、車(chē)主、船主簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),層層落實(shí)責(zé)任。
三是強(qiáng)化宣傳,確保效果落實(shí)。充分利用專欄、傳單、標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議等形式開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。四是開(kāi)展大接訪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。扎實(shí)開(kāi)展大排查,每月開(kāi)展一次全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),分別落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和時(shí)限,建立健全了民事糾紛調(diào)處的長(zhǎng)效機(jī)制,基本做到了小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
(七)為民辦實(shí)事。一是對(duì)已經(jīng)實(shí)施了的4個(gè)新村扶貧建設(shè)的村做好保持工作,鞏固扶貧成果;已新啟動(dòng)新村扶貧村1個(gè)。二是為了解決4000余名庫(kù)區(qū)群眾“過(guò)河難”的問(wèn)題,鄉(xiāng)黨委、政府積極配合縣移民辦,新建小方城村梅家河青杠洞大橋,目前青杠洞大橋建設(shè)正處于施工中。三是建立健全小溪溝村互助社規(guī)章制度,確保互助社正常運(yùn)行,助農(nóng)增產(chǎn)增收。
二、黨的建設(shè)不斷加強(qiáng),執(zhí)政能力進(jìn)一步提高。
(一)狠剎干部“走讀”風(fēng)。鄉(xiāng)黨委狠抓干部職工學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)紀(jì)律觀念。采取“學(xué)理論、學(xué)典型、找問(wèn)題、查根源”的方法,再次教育干部職工認(rèn)識(shí)“走讀”的危害性和糾正“走讀”的必要性。
制定嚴(yán)格的考勤制度和在崗獎(jiǎng)懲制度,從制度上嚴(yán)格約束干部職工。改善干部職工的生活條件,重點(diǎn)解決干部職工在伙食、住宿等方面的問(wèn)題,籌措經(jīng)費(fèi)購(gòu)置文體器材,開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng),營(yíng)造寬松的工作環(huán)境,使干部職工工作安心,生活舒心。對(duì)有令不行、有禁不止的違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,杜絕漏崗漏值現(xiàn)象。
(二)不斷提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。為進(jìn)一步增強(qiáng)干部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真檢查干部不在狀態(tài),重新修訂了干部管理和考核辦法,從鄉(xiāng)機(jī)關(guān)抓起,堅(jiān)持每月兩次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行上班簽到、外出請(qǐng)假,并將考勤情況作為年底評(píng)選先進(jìn)、民主測(cè)評(píng)的重要依據(jù)。
(三)切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。積極做好黨員發(fā)展工作,今年預(yù)計(jì)發(fā)展新黨員8名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4名,加強(qiáng)老山、小方城、梅家壩3個(gè)村的遠(yuǎn)程教育工作,按照領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”要求,建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列規(guī)章制度,我鄉(xiāng)黨的建設(shè)得到全面加強(qiáng)。
(四)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。全面落實(shí)干部作風(fēng)政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育管理,切實(shí)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖、執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開(kāi),廣泛接受黨員和群眾監(jiān)督。
(一)教育工作。適齡兒童入學(xué)率達(dá)到97%;教育設(shè)施逐步完善,危房進(jìn)一步得到改造,教師隊(duì)伍素質(zhì)普遍提高,辦學(xué)體制改革進(jìn)一步深化,校點(diǎn)布局更加科學(xué)合理。
(二)人口計(jì)生工作。全鄉(xiāng)人口出生率控制在8‰以內(nèi),自然增長(zhǎng)率控制在3‰以內(nèi),計(jì)生率達(dá)到了91.4%,綜合節(jié)育率達(dá)到93%以上。
(三)惠民政策工作。糧食直補(bǔ)及水稻、玉米、油菜生豬等政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,已全面開(kāi)展實(shí)施。截至目前,全鄉(xiāng)享受農(nóng)村最低生活保障890人,享受城鎮(zhèn)最低生活保障56人,參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)29人。
(四)農(nóng)民就醫(yī)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)逐步擴(kuò)面,參合率達(dá)98%,參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療12998人,群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題得到緩解,就醫(yī)負(fù)擔(dān)大大減輕。
(一)存在的主要問(wèn)題
一是歷年負(fù)債重,遺留問(wèn)題多。鄉(xiāng)村兩級(jí)歷欠債務(wù)多達(dá)520多萬(wàn)元,其中個(gè)人欠款達(dá)150萬(wàn)元(黨委政府曾承諾每年至少償還10%),還有80萬(wàn)元沒(méi)有被鎖定上級(jí)認(rèn)可的債務(wù)之中,嚴(yán)重影響一方社會(huì)穩(wěn)定。
二是基礎(chǔ)設(shè)施落后。梅家十年九災(zāi),洪災(zāi)、雹災(zāi)、山體滑坡等自然災(zāi)害頻發(fā),加之“9.5”、“7.8”、“8.29”、“6.18”洪災(zāi)以及“5.12”地震等損毀,致使八成以上的山坪塘無(wú)法蓄水、六成以上的水渠無(wú)法引水,抗災(zāi)能力較差;村社公路占線長(zhǎng)、損毀嚴(yán)重,需避讓搬遷戶較多,群眾生產(chǎn)生活極不方便。
四是城鎮(zhèn)低保享受對(duì)象少。我鄉(xiāng)城鎮(zhèn)低保應(yīng)該享受對(duì)象較多,實(shí)際享受對(duì)象太少,沒(méi)有達(dá)到應(yīng)保盡保。
五是農(nóng)村公路建設(shè)壓力大。我鄉(xiāng)農(nóng)村公路基礎(chǔ)差、占線長(zhǎng)、受益人口少、人均負(fù)擔(dān)重,加之我鄉(xiāng)人均純收入低于全縣平均水平700元以上,群眾承受能力較差。
六是環(huán)境整治資金缺口大。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理從去年11月到現(xiàn)在,用于綠化、垃圾池建設(shè)和垃圾運(yùn)輸處理、保潔員工資、拆除違規(guī)違章建筑、購(gòu)買(mǎi)各種環(huán)衛(wèi)器材以及打印各種標(biāo)語(yǔ)廣告等等費(fèi)用達(dá)20多萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)資金缺口大,上級(jí)無(wú)預(yù)算,預(yù)借啟動(dòng)資金太少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)債臺(tái)高筑,請(qǐng)縣財(cái)政予以解決。
(二)下步工作打算。下半年,鄉(xiāng)黨委、政府將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真對(duì)照年初的目標(biāo)任務(wù),查找工作差距,切實(shí)增添各種措施,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部群眾,圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)本屆黨委提出的“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)富鄉(xiāng)、商貿(mào)活鄉(xiāng)、發(fā)展興鄉(xiāng)”的發(fā)展思路和把梅家建成“寶石湖上游生態(tài)示范鄉(xiāng)、深丘特色農(nóng)業(yè)示范鄉(xiāng)、川東安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)、邊遠(yuǎn)區(qū)域結(jié)合部商貿(mào)重鎮(zhèn)”的奮斗目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),決不辜負(fù)縣委、縣政府和全鄉(xiāng)1.6萬(wàn)干部群眾的厚望。
16月,我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績(jī),但也還存在不少的困難和問(wèn)題,要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。在下半年的工作中,我們一定會(huì)以更加求實(shí)的指導(dǎo)思想、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),做出更加實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī),向縣委、縣政府和全鄉(xiāng)1.6萬(wàn)人民交上一份滿意的答卷。
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇四
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇五
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,積極參加集團(tuán)公司所組織的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及xxx的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
進(jìn)一步完善和落實(shí)xxx所制定的各項(xiàng)管理制度。在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之xxx對(duì)專業(yè)要求的專精尖,一些職位不能及時(shí)招聘到位,造成人才的.短缺,給xxx正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。為提高xxx的管理水平、增加xxx實(shí)力以適應(yīng)未來(lái)發(fā)展,我局新增員工:財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時(shí),也注重對(duì)員工的培訓(xùn)工作,行政部做好了員工培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
上半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事務(wù)繁雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)xxx各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇六
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的xx億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺。
而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應(yīng)該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是xx總、xx經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售
配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問(wèn)題的處理
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)
加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的'知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了xx本暢銷(xiāo)書(shū)(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》xx本、《激蕩30年》xx本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。
向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之。
2、不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”
不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則
做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)
加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、提高工作積極性
不斷提升銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度
維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,冬天就已不留痕跡地走遠(yuǎn)了,夏天的腳步也越來(lái)越近,我進(jìn)入公司也有半年了,工作已漸漸進(jìn)入正軌,從一開(kāi)始對(duì)環(huán)境的的陌生到現(xiàn)在融入了這個(gè)大集體,回望過(guò)去,不禁心潮澎湃,半年工作曾遇到障礙和不理解之處,但更多是學(xué)習(xí)與收獲,展望未來(lái),讓人充滿希望和熱情。
一、學(xué)習(xí)了軟件的基礎(chǔ)知識(shí),運(yùn)用其進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、管理與分析,在幫助指導(dǎo)下,協(xié)助完成預(yù)算與決算審計(jì)工作,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)軟件在日常工作中的實(shí)用性與高效性,學(xué)習(xí)對(duì)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制、調(diào)整,加深了對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的理解,懂得了如何熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析。
構(gòu)、現(xiàn)金流收支情況,順利完成了相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總分析工作,為公司開(kāi)展財(cái)務(wù)工作提供了準(zhǔn)確而有力的財(cái)務(wù)依據(jù),使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更加明確,有力地推動(dòng)各部門(mén)、各項(xiàng)目更好地完成各項(xiàng)指標(biāo)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的政策和書(shū)籍,積極主動(dòng)地把握新的會(huì)計(jì)政策和制度,只有在工作中不斷積累和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才能為財(cái)務(wù)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、除此之外,我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),收發(fā)、登記、傳閱文件、接聽(tīng)電話、記錄會(huì)議要點(diǎn)、購(gòu)置辦公用品等,與項(xiàng)目部與子公司人員進(jìn)行有效的溝通,解決工作難題,工作雖然繁忙,但是要做到有條不紊,更好地為公司服務(wù)。
總之,這半年來(lái),我做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但距公司與同事們的要求還有很大差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,存在許多不足之處,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,如何在繁雜的財(cái)務(wù)工作中,總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)潔明了的工作方法,值得我去更多地探究。
在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作生活中,希望大家對(duì)我不足之處予以指正,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇八
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái),醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫忙她人盡快成長(zhǎng),為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的半年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí),自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
半年工作總結(jié) 司機(jī)半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)篇九
久而久之,不知不覺(jué),20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半。在各單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算和收支工作,對(duì)各單位各部門(mén)的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了考核、分析和監(jiān)督,上報(bào)了各項(xiàng)報(bào)表,辦理了賬務(wù)。在預(yù)算和資金安排方面,我們應(yīng)該量入為出。以下是我總結(jié)的11年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)。請(qǐng)大家給出寶貴意見(jiàn)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力:
年初,我們制定了部門(mén)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持師范部門(mén)集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融專業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“邊工作邊學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊工作”的學(xué)習(xí)型部門(mén)。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一致,謙虛謹(jǐn)慎,真誠(chéng)待人,努力工作,加強(qiáng)人格修養(yǎng),做一個(gè)高尚有品味的人,樹(shù)立良好的形象。
2、分工明確,落實(shí)工作責(zé)任制:
根據(jù)省局黨組提出的三化管理要求,圍繞如何又好又快完成今年財(cái)政工作的.目標(biāo)任務(wù),積極推進(jìn),扎實(shí)工作,取得了顯著成效。為了保證年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的又好又快完成,財(cái)務(wù)部制定了崗位職責(zé),明確了人員崗位的職責(zé)、分工和紀(jì)律要求,每月有工作計(jì)劃,每周有業(yè)務(wù)會(huì)議,強(qiáng)化了人員的責(zé)任心,加強(qiáng)了內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員的配合和團(tuán)結(jié)。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,占年度預(yù)算的%,比上年增長(zhǎng)%。其中,市局收入為年度預(yù)算的xx%元,比上年增長(zhǎng)xx%。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。年初,再次修訂了縣級(jí)局財(cái)務(wù)管理制度和預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。全系統(tǒng)財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制周密,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保障。今年對(duì)全系統(tǒng)財(cái)政收支兩條線執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)重大違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為。都是按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行的。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),組織報(bào)賬員開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)基層工作,提高報(bào)賬員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效率。
4、合理分配資金,保證整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展。根據(jù)年度預(yù)算和整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證整個(gè)系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)行。
5、對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了核定登記,組織發(fā)放了國(guó)家局配備的執(zhí)法車(chē)輛、辦公電腦、快檢設(shè)備、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,并組織安裝調(diào)試,使整個(gè)系統(tǒng)的辦公條件達(dá)到了一個(gè)新的水平,并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的往來(lái)賬目進(jìn)行了核對(duì),為省局的檢查做好了準(zhǔn)備。固定資產(chǎn)臺(tái)賬得到了完善,為下一次全面的資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部11年下半年工作計(jì)劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!