在經濟發展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

有關問題線索處置情況報告包括哪些內容匯總一

在日常的工作生活中，我們經常會聽到這樣的聲音：誰為此事負責？為什么他們總是不能做得好些？為什么我們必須忍受這樣的變化？這些問題看似理由充分，情有可原，卻暴露出個人職責意識的淡薄。個人職責意識的缺乏，導致了推諉、抱怨、拖延、執行不力，成為社會的一大流行病。如果沒有強烈的個人職責意識，任何組織或個人，都不可能到達目標，實現愿景，在市場競爭中取勝。所以我們要逐步學習和實踐qbq式的思考方式，先修煉自我的想法，之后能問較好的問題，最終付諸行動，選擇做一個有職責感的人，從工作和生活中獲得更多的樂趣。

有一句印度格言是這樣說的：“看著你的想法，它們變成了言語；看著你的言語，它們變成了行動；看著你的行動，它們變成了習慣；看著你的習慣，它們變成了性格；看著你的性格，它們變成了你的命運。“所有的念頭和想法源自于我們的內心，不斷累積就構成了今日的這個自我。

而工作是一個施展自我才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力、決斷力、適應力以及協調本事都將在這樣的一個舞臺上得以展示。除了工作，沒有哪項活動能供給如此高度的充實自我、表達自我的機會，以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。在平日的工作中，我們需要珍惜每一次與客戶相遇的機會和瞬間，創造獨一無二的服務與體驗價值，在此同時也正考驗著每一位伙伴，是否能夠發揮公司和營業部的主人翁精神，承擔起樹立公司、營業部和個人品牌的職責意識，承諾用自我的智力、心力和勞力，積極主動地解決問題，并從中獲得提高和成長。

遇到問題，許多人都會在第一時間，按照以往的固有思維模式，對外界事物做出負面的反應，在腦海中浮現出“錯問題”。可是，如果我們能夠在做出選擇前，慢10秒，以客觀辯證的思維方式，再認真研究一下問題背后的深層次原因，或者說導致問題的真正本質是什么，然后再修正自我的想法，提出更好地問題，那么將有助于我們在問題中尋找到正確的答案。

那如何分辨問題的好壞？比較好的問題究竟“長”什么模樣呢？qbq有三項指導原則：

1、以“什么”或“該如何”這兩個詞來發問，而不是用“為什么”、“什么時候”或“誰”；

2、在所有問題中包含“我”字在內，而不是只包含：“他”、“他們”、“我們”、“你”或“你們”；

3、把問題的中心詞放在動詞上，也就是放在行動上。

在平日的工作中，有伙伴經常會抱怨：公司的薪酬為何這么高？我們要到什么時候，才會更有競爭力？其實這些問題能夠用qbq的正確問題來代替：我該如何為我的客戶提升附加價值？我如何能基于現狀找到更有吸引力的賣點？當我們把焦點從他人與周遭環境中轉移開，聚焦在自我本身如何能做得更好上頭，擺在如何將力氣與精神用在力所能及的事物時，將大幅提升我們的工作效率，使我們的工作更簡便、更歡樂，最重要的是有益于問題的解決。

馬克·吐溫有句名言是這樣說的：改變絕對不是一件容易的事情：若想要感覺安全無虞，去做本來就會做的事；若想要真正成長，那就要挑戰本事的極限，也就是暫時地失去安全感，所以······當你不能確定自我在做什么時，起碼要明白，你正在成長。的確如此，即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習和成長，不行動則是停滯和萎縮；行動的結果是解決，不行動充其量是維持現狀，并讓我們一向活在過去。

在平日的工作中，參加太多的研討會、上太多的課、買太多的書，可是，學習并不只是參與，不只是獲取知識，學習是一種改變，把明白轉化為懂得，把懂得轉化為行動，把行動轉化為智慧。

我們十分喜歡書中的這兩句話：“有職責的人會責怪誰？誰都不怪，甚至包括自我在內。”作者還改寫了美國著名神學家尼布爾著名的祈禱文：“愿上帝賜我平靜，理解我無法改變的人；愿上帝賜我勇氣，改變我能改變的人；愿上帝賜我智慧，了解我自我這個人。”

qbq代表一種全新的心態和價值觀，應當說這些道理并不深奧，但真正在實踐中行動起來，需要應對現實的勇氣和非凡的毅力，真正樹立起個人職責感的意識，提出正確的問題，以良好的心態從容應對挑戰，這就是qbq的精神。

有關問題線索處置情況報告包括哪些內容匯總二

說說我班高少杰小朋友，他是一個非常可愛的孩子，長得十分帥氣，因為他年齡偏小,個子又矮，嘴又甜，我們班的老師都很喜歡他，每天上班來了先是抱抱他，親親他。他很喜歡撒嬌，但是他撒嬌的方式讓我驚訝，他喜歡你，就要打你。

有一天孩子們在玩區角游戲，一個小朋友來告狀說少杰打人，我以為是小朋友之間鬧矛盾，就把少杰叫來問他為什么打人，是不是故意的，他就低著頭不說話，我就讓他給小朋友道個歉，然后他倆又手牽手去玩了，我也沒當回事，可是越來越多的孩子來告狀說少杰打人，特別是一些平時表現的很好的小姑娘都來告狀了。這引起了我的注意，我不再是把他叫到面前訓斥，走到旁邊觀察他，心里也在犯嘀咕：少杰平時表現挺好的，也不像是好打架的小朋友，今天是怎么回事，為什么他要去打小朋友呢？我帶著疑惑觀察著少杰，他正在娃娃家中做游戲，他和小朋友們玩的可開心了，姝心扮演媽媽，楊守航小朋友扮演爸爸，少杰扮演孩子，他們玩的有摸有樣的，姝心給少杰喂飯，少杰很高興的吃著，可是不知怎么回事就給了姝心一拳，而且這是少杰的表情還是相當開心，還沉浸在游戲的角色中。我也不理解為什么他會突然打姝心，他們根本就沒有爭執或爭搶啊，在活動結束以后我把少杰叫到一邊問道：“少杰，你喜歡這個游戲嗎，喜歡和小朋友一起玩嗎？”“喜歡啊，老師，我特別喜歡姝心扮演的媽媽呢！”他瞪著大眼睛開心的說道。“那你為什么要去打姝心呢？”“因為我很喜歡她啊，我喜歡她就要打她。”他的話讓我很驚訝，原來他打小朋友不是鬧矛盾了而是正因為他喜歡他們，可是他怎么會這樣去表達自己的喜歡之情呢。

放學的時候我和少杰的媽媽溝通了一下，原來在家里少杰經常看一些動畫片。里面有很多打架的場景，少杰每次都跟著比劃，高興的不得了，到了特別興奮的時候還把小拳頭打到家里人身上，家里人也沒有意識到，這種打人習慣是不好的，還覺得孩子跟著比劃是一件很逗人的事，父母都看著他的行為在笑，子杰打他們，他們就讓著他，配合著他躺下，讓他勝利，就這樣每次子杰高興了就打家人，父母也沒有及時糾正，不知不覺中給孩子養成了一個不好的習慣，玩的開心了就動手打人。

找到了原因，就要解決，我和少杰父母商討出了方案一起幫助孩子認識這個不好的習慣，并幫助他改掉這個習慣。在家里以后不能什么都順著孩子，當孩子做出一些不對的行為時及時糾正，在幼兒園我也會特別注意少杰，讓他看一些教育視頻，給他講述關于懂禮貌的故事，在少杰打人的時候明確的告訴他這種行為是不對的，喜歡老師或者小朋友可以用親一親、抱一抱的方式來表達，教會他如何正確去表達自己的感情，經過老師和家長的共同努力，少杰終于改掉了開心就打人的壞習慣，成為一個小朋友喜歡的小伙伴。

這件事情也讓我深刻的感受到孩子身上沒有小事情，不經意的小事情可能會引起大問題。所以我們要時刻關注孩子，正確的去引導孩子，讓他們健康快樂的長大。

有關問題線索處置情況報告包括哪些內容匯總三

《qbq問題背后的問題》強調做事情的態度和原則;該書中使用大量事例，來告訴人們不要有太多的“為什么”，“沒有任何借口”。那么，怎樣做到沒有“為什么”?關鍵在于態度，就是勇于承擔責任的態度。只有勇于承擔責任，才能正確的服從，然后在執行的過程中竭盡所能達成目標。當然責任必須限定在責任承擔者的能力范圍之內才合乎情理，而且必須與這種能力的有效運用程度相關。

沒有“為什么”首先要做到的就是服從。遵照指示做事情，全心全意的去遵守組織的價值理念，只有在事務的執行過程中，才能更深刻的理解組織的價值觀念、運作方式，做到在處理事務過程中思想和意識的高度統一。服從是行動的第一步，表示我們首先接受這個任務，然后再談其他的問題，這是一個態度的問題。我們在實際的工作中，不管是否樂意，心情好壞，總是要面臨上級交辦的任務，而采取積極樂觀的態度，保持一種愉快的心情是必須的。當接受任務時，何不這樣想“啊，我的運氣真好，又有一次學習的機會”。如果保持這樣的心態來對待工作，還有什么事情不能做的呢!，我們為什么要和自己過不去呢?。態度決定一切;前中國國家足球隊主教練提出的“快樂足球”;解決了中國國家足球隊的態度問題;結果順利的打入世界杯決賽圈。因此，“沒有任何借口”要求我們從以積極的態度，勇于承擔責任做起。在接受任務時只需要一句：“yes，sir!”。

認真負責的態度是處理一切事務的基礎，當我們服從，接受一個任務時;如果我們沒有責任心，不認真做事，則不可能將事情做好;如果老是不能做好事情，就不能為公司創造價值，那么我們在公司的存在就有問題。隨時有可能失業。《qbq問題背后的問題》，告訴我們，在做事情時，不要有太多的“為什么”，承認個人責任的存在是一切問題的答案，它需要竭盡全力、全力以赴的完成接受的任務，而不是知難而退;遇事就躲。總是為自己達不成目標找借口，以致最后別人不敢對他委以重任，老大不小，還是一個低能兒!在心理學上，人們總需要處在一個‘無能級’;這像一些臺階，讓我們不斷的努力、思考，解決問題;踏上人生的下一個目標。如果總是為自己設限，其實是可以做的事情，但沒有去努力，結果堪憂。有人做過試驗：將跳高冠軍‘跳蚤’放到一個玻璃杯里，然后蓋上玻璃片(我們遇到的問題);跳蚤跳了幾次后，總是撞在玻璃片(嘗試去做);然后跳蚤就調整跳的高度，剛好接觸“玻璃片”(將心理預期調整得更低)，試驗人員再將玻璃片放得更低(更簡單的問題);這個跳蚤試了幾次后;再次調整自己跳的高度(再把心理預期調整得更低)，這樣幾周下來;玻璃片放得非常低，跳高冠軍‘跳蚤’;居然不會跳了;變成了‘爬蚤’。這個跳蚤徹底的失去了跳高的機能;而我們如果也這樣，將會像跳蚤一樣，失去自己，這是多么可悲的事情啊!難道就不能恢復跳蚤的機能了嗎?當然，是可以的，研究人員發現，在杯底加熱，隨著跳蚤周圍環境的改變，有的跳蚤重新跳了起來。重新恢復了自己的自信，找回了自己;走向成功;跳出了玻璃杯。

有的人說，傻瓜;如果這個是不可能完成的任務，該怎么辦?俗話說“沒有過不去的坎，只有過不去坎的人”、“世上無難事，只怕有心人”，這些話說明一個道理：我們在處理任務時往往不是不能成功，而是可能有暫時的失敗;而做任何事情都是有方法的;只是我們暫時沒有找到處理這個問題的方法而已。如果我們盡心去做，相信最終大都能成功。如果當我們遇到困難時該怎么辦呢?“堅持到底，永不放棄”，這是英國前首相丘吉爾的一次演講詞，也是他一身的寫照。在上世紀50年代的時候，丘吉爾已經很老了，在一所大學做演講時，花了好長的時間，用顫抖的聲音，斷斷續續的重復著幾個字“堅持到底，永不放棄”;大家還沒有明白過來，他已經走下演講臺，座車離開;車后響起雷鳴般的掌聲。是啊“堅持到底，永不放棄”，這是丘吉爾用一生的實踐總結出來的道理;這就是我們做事情的態度(注：二戰時，英國頂住了德國的狂轟濫炸，成功的開辟第二戰場;取得了二戰的勝利。還有一個例子可以說明堅持的重要性：西爾維斯特。史泰龍在沒有成名之前，什么事情都做過，跑過龍套、打過地下拳擊;但他始終沒有放棄渴望成功的追求;就是要成為人人矚目、萬人景仰的電影明星。他根據自己的經歷編寫了劇本《洛基》，希望自己能做主演，他拜訪了1555次公司，前面都被拒絕了，當失敗的記錄達到1555次，終于有一家公司愿意采用史泰龍的劇本，并聘請史泰龍擔任片中的男主角，憑借電影《洛基》一舉成名;從此踏上了明星之路，他成功了!

當然，世事無絕對，也可能我們盡了最大的努力，卻仍然沒有成功，但只要我們真正的付出了全部的心血，即使失敗，也不是我們的過錯，也可問心無愧。就象本屆奧運會節目《王者英雄》講的一樣，做不了王者，至少也要做個英雄。

在《易經》里面，我們經常會接觸到這樣的一個東西“遁去的一”，這個‘一’是什么呢，那就是我們的心態，這是解決問題的源泉;也是我們思考的動力。古人很早就開發訓練自己的思維，思考問題，提高自己解決問題的能力。作為現代人面對激烈的競爭，我們還要等嗎?;行動起來吧。從自己做起;在遇到問題時，多想想那個“遁去的一”;相信自己，一定可以，不要有太多的“為什么”，態度決定個人的責任感——態度決定一切!

有關問題線索處置情況報告包括哪些內容匯總四

20xx年7月，市紀委副書記、監委副主任郝俊星帶領市紀委監委信訪室同志，深入各旗縣區紀委監委及稀土高新區紀工委，通過座談匯報、現場答疑、實地查看、變上訪為下訪等形式，就紀檢監察體制改革后基層紀檢監察信訪舉報工作的開展情況及存在問題開展調研。現將調研情況報告如下：

從調研情況看，各地區在主動適應監察體制改革新形勢、貫徹落實信訪舉報工作新任務、新要求上積極作為，努力探索，取得了一定成效。

（一）厘清職能職責，進一步暢通信訪舉報渠道

（二）完善制度機制，進一步規范信訪舉報工作

監察體制改革后，各地區紀委監委嚴格按照市紀委監委出臺的《包頭市紀委監委受理信訪舉報工作辦法（試行）》，從受理原則、受理范圍、辦理流程、辦理要求等完善了信訪舉報在接收、登記、分流、處置、反饋、了結、歸檔，以及監督、匯總、分析等方面，進行了及時規范，確保基層信訪舉報受理辦理工作與新形勢新任務相適應。同時，結合地區實際，昆區建立“聽、記、講、問、談、辦、答”的七步走機制，確保全時段受理群眾信訪舉報；青山區出臺《街鎮紀（工）委受理信訪舉報及接待群眾來訪工作辦法》、《信訪件督查督辦工作制度》、《關于進一步加強街鎮紀（工）委信訪工作的意見》；東河區實行劃片聯組工作辦法，整合鎮、街道紀委（紀工委）和派駐紀檢組工作資源，解決信訪力量不足問題；石拐區建立領導接訪首接負責制，制定班子成員包聯蘇木、鎮、街道工作辦法；土右旗編印《信訪舉報工作手冊》，用于指導基層鄉鎮信訪舉報工作。一系列制度機制的建立，為新形勢下規范、高效開展信訪舉報工作提供了基礎保障。

（三）強化協調服務，進一步確保領導接訪常態化

各地區嚴格落實領導班子成員接待群眾來訪制度，通過落實定期接訪、限時辦結、包案督辦，有效化解矛盾，切實把領導干部接待群眾的過程，變成傾聽群眾呼聲、疏導群眾情緒、解決群眾困難、密切黨群干群關系的過程。截至2018年11月底，各旗縣區紀委監委、稀土高新區紀工委領導班子成員共接訪286批次316人，受理業務范圍內檢舉控告148件次，正在處置69件，其中，談話函詢4件，初步核實58件，立案審查7件。共辦結了結79件，其中，直接了結13件，談話函詢了結8件，初核了結53件，立案審結5件。共處分處理7人次，其中，給予黨紀政務處分4人次，組織處理3人次。

（四）變上訪為下訪，進一步化解基層矛盾

2018年7月份，按照自治區紀委監委“關于在全區旗縣級以下紀檢監察機關開展‘上訪變下訪’活動”要求及市紀委監委配套制定的工作方案，各旗縣區紀委監委、稀土高新區紀工委高度重視，制定方案，強化領導，明晰責任，帶案下訪，活動取得階段成效。九原區紀委監委堅持信訪案件告知、答復、回訪等“三個面對面”辦理程序，并通過電話、走訪、座談等形式跟蹤回訪；白云礦區紀委監委變“等線索”為“找線索”，開展以“進家入戶貼生活、進店入鋪接地氣”為主題的“大走訪”活動；達茂旗圍繞脫貧攻堅等重點信訪問題，采取定向專訪、上門走訪、定期回訪措施深入農牧民家中調研走訪；固陽縣紀委監委班子成員帶頭深入基層一線排查化解積案，打造“流動信訪室”，加大初信初訪辦理力度；稀土高新區紀工委領導班子成員接訪、下訪常態化，采取不定時間、不定方式、不定地點的“三不定”方式開展下訪調研，將“上訪變下訪”活動作為化解基層矛盾，凈化基層政治生態綜合施治“組合拳”的一項重要任務和舉措。2018年1-11月，共有350名紀檢干部進村入戶985次，走訪372個嘎查村（社區）、走訪群眾2285人。設立信訪工作聯系點101個。共梳理出信訪問題194件，其中重復訪89件，已通過下訪解決98件，正在解決96件。下訪發現問題109個，已解決81個。