在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

如何寫輿情分析報告范文簡短一

1、準確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后，首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)。

2、加強引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局，有利于維護人民群眾的切身利益，有利于社會穩(wěn)定和人心安定，有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動、同時落實，積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體，處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作，確保以最短的時間、最快的速度，發(fā)布最新消息，正確引導(dǎo)輿論。

4、嚴格制度、明確職責。完善公司工作信息報送制度，加強組織協(xié)調(diào)和歸口管理，健全制度，明確責任，嚴明紀律，嚴格獎懲。

為做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應(yīng)對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情，經(jīng)公司研究決定，成立**市**輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由經(jīng)理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔任，副組長由營銷副經(jīng)理遲晨林、生產(chǎn)副經(jīng)理李春文、紀檢書記王超、物資副經(jīng)理閆鐵君擔任，綜合部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、安監(jiān)部、黨群工作部、客服中心等相關(guān)科室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部，負責輿情的評估、預(yù)警、分析和報告。

工作職責：

1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。

2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案，決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容，確定負責新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責人。

3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。

4、依紀依法對當事人、責任人、責任單位提出處理和責任追究意見建議，并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

輿情應(yīng)急，應(yīng)堅持以正面導(dǎo)向為主，把握主動權(quán)，增強事件處理透明度，以疏代堵，具體程序為：

1、各部門、各班組要密切注意輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報告，由各部室負責人集體對事件進行初步分析，根據(jù)事件嚴重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會議。

2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報后，召開應(yīng)急會議，有針對性地布置處置工作，形成新聞通稿并組織宣傳報道。

3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時以書面形式上報市公司新聞中心，及時上報事件有關(guān)信息，并與新聞媒體及時保持信息溝通。

4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時全程處置工作的文字、聲像記錄工作。

1、建立信息反饋常態(tài)機制

在日常工作過程中，要突出重點，把握關(guān)鍵，切實加強工作調(diào)度，認真做好信息反饋，嚴格執(zhí)行信息報送制度。

2、建立輿情監(jiān)控體系

3、健全信息公開制度

要全力做好信息公開透明，尤其是在處置突發(fā)事件過程中，要做到及時、客觀、透明，把握輿論的主動權(quán)，最大程

3度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響，促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機制

針對用戶對公司工作的不良言論、片面認識或錯誤傾向，要第一時間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，讓用戶全面了解和正確認識國家的各項法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會的法制性、民主性和公平性。

如何寫輿情分析報告范文簡短二

第一章：概述

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府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷骨，嚴重破壞政府形象、降低政府公信力，甚至導(dǎo)致政府信任 危機。

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第二章：人力資源與社會保障行業(yè)輿情特點及意

義

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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，涉及人力資源和社會保障部門負面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴重影響社會穩(wěn)定。

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在本項目運用中，通過該系統(tǒng)，以自然語言處理技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，通過信息關(guān)聯(lián)分析與共享、人工經(jīng)驗知識分享與機器自動學習相結(jié)合的方式實現(xiàn)對社會公開情報信息的研判與事件綜合分析預(yù)測，改變以人工操作帶來的水便，提高了業(yè)務(wù)水平和工作效率。

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脈維輿情采用一體機形式，內(nèi)嵌軟操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等一些列軟件，大大簡化了投入成本，能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署。良好的軟硬件兼容性，為軟件的穩(wěn)定的運行提供了保障。

? 有效地解決了傳統(tǒng)的以人工方式對輿情監(jiān)測的實施難題。

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? 有利于全面掌握民意，提高政府機關(guān)的執(zhí)政水平。

? 及時了解和掌握社情民意，提高宣傳思想工作的預(yù)見性、針對性、實效性

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象、采集規(guī)則等都可以遠程更新，從而實現(xiàn)采集目標共享化、售后服務(wù)專業(yè)化、故障恢復(fù)快速化。

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3g智能終端，提供一站式服務(wù)

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? 查閱快捷：

使輿情的查閱速度更快、更安全、查閱方式也更靈活、更實時。 ? 后臺運行：

智能終端程序可以在只能手機上以后臺的方式運行。 ? 消息集成：

脈維終端程序和操作系統(tǒng)本身的消息機制集成，保證新的輿情信息到達和手機的信息系提示同步，提升報警及時性的同時極大的提升了輿情報警的主動性，使工作人員不受時間及地點的限制，從容掌握并處理各種輿情問題。

第三章：系統(tǒng)設(shè)計與構(gòu)架

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采用先進的算法，采用多個子系統(tǒng)和工具組成一個安全、穩(wěn)定、準確、及時的解決方案。方案在總體設(shè)計上遵循穩(wěn)定、開放、可擴展、經(jīng)濟、安全的原則，從而使整個方案組成合理，技術(shù)先進，易于擴展，既能滿足當前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理要求，又能符合長期發(fā)展的需要。

采集工具與其它系統(tǒng)彼此間相對獨立，直接進行數(shù)據(jù)庫入庫、sql同步或者基于txt/xml的數(shù)據(jù)交換，保證整體系統(tǒng)的低耦合性。

軟件的投資要考慮到今后的發(fā)展，不能使用落后的產(chǎn)品與技術(shù)，避免投資的浪費；在系統(tǒng)軟件選型、開發(fā)技術(shù)上，達到國內(nèi)外先進水平。

本解決方案在底層的技術(shù)實現(xiàn)上采用jsp/java語言，跨平臺，跨數(shù)據(jù)庫，運行效率卓越。

本解決方案在平臺架構(gòu)、技術(shù)選擇上具有很高的先進性、可擴充性、開放性，從而極大的增加了系統(tǒng)生命周期，使得經(jīng)濟性原則得以保證。

整套解決方案的數(shù)據(jù)維護簡單，容易操作，完全通過web方式完成，采用云技術(shù)，降低維護的技術(shù)難度，也減少了人為隱患的發(fā)生。

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脈維輿情采用軟硬件結(jié)合的方式進行部署，硬件性能由用戶監(jiān)控的目標站點數(shù)目來決定，一般來說，監(jiān)控目標數(shù)量越大則需要的硬件性能越高。

第四章：系統(tǒng)功能及特點介紹

? 純b/s工作模式(包括：采集/分析/發(fā)布/展示/管理等所有模塊) ? 國內(nèi)首創(chuàng)快速部署的硬件架構(gòu)模式輿情系統(tǒng)，也是目前市面上集成度最高的產(chǎn)品

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? 專有高性能硬件設(shè)備、

? 國內(nèi)唯一支持特征庫在線升級的輿情系統(tǒng)（包括：站點、采集目標、采集規(guī)則、搜索輿情）

? 國內(nèi)唯一一款具有云技術(shù)的輿情系統(tǒng)（包括采集目標云共享、采集規(guī)則云共享）

? 國內(nèi)唯一內(nèi)建現(xiàn)成短信通道的輿情系統(tǒng)（只要注冊即可使用） ? 自動型最好的產(chǎn)品：自動采集信息、自動分析內(nèi)容、自動報警用戶，一切全自動。

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? 消息采集與播發(fā)：國內(nèi)外重要的信息實行信息推送

? 功能管理（高開放性）：整個系統(tǒng)基于開放式的模塊管理方式，用戶可以完全自定義系統(tǒng)主模塊位臵、名稱，可以自行開發(fā)新的應(yīng)用并通過“模塊管理”功能無縫集成。

? 展示管理（高靈活性）：用戶也可以按照自己的工作習慣任意調(diào)試子模塊的位臵和名稱，輿情展示界面可以自由拖拽。用戶可以方便的構(gòu)建一個個性化的輿情系統(tǒng)。

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? 輿情信息自動采集：支持定時計劃采集，支持1小時粒度自動采集，保證非工作時間內(nèi)信息的收集正常運行，定義方式靈活、策略豐富、智能化程度高。

? 敏感內(nèi)容自動分析：能對定義目標的鏈接標題及文章內(nèi)容進行自動分析，涉及敏感信息會自動分類，同時進行敏感信息報警。 ? 輿情專題自動聚類：支持對熱門、敏感的輿情進行自動聚類，可自定義輿情專題，并對輿情專題進行一周趨勢分析，對關(guān)注輿情的熱度進行跟蹤。

? 輿情分布：及自動生成熱點的相關(guān)聯(lián)多種特征數(shù)據(jù)（時間分布、傳播路徑、話題演化、地域分布等）整合處理，并以多種形式輸出，多種統(tǒng)計圖表（餅圖、柱狀圖、趨勢圖、報表、曲線圖）等。

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（圖示：輿情系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖）

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本子系統(tǒng)包含了八個子模塊：個性化桌面，報警輿情、今日輿情（最新輿情）、代辦輿情、辦結(jié)輿情、輿情檢索功能、修改個人密碼、手機wap瀏覽導(dǎo)航。

本子系統(tǒng)包含五個子模塊：采集目標管理、采集配臵管理、采集任務(wù)管理、規(guī)則遠程更新、運行日志查詢。 ? 首頁監(jiān)測：

二級頁面連接內(nèi)容的采集分析，系統(tǒng)支持的采集目標對象全面，支持對新聞、博客、貼吧、論壇、微博、rss信息源多種監(jiān)控目標的采集監(jiān)控。 ? 集成搜索引擎：

系統(tǒng)內(nèi)臵了百度、google、sogou、soso、youdao、bing等國內(nèi)搜索市場占有率加起來99%以上的搜索引擎接口，能將采集關(guān)鍵詞和他們的采集引擎無縫對接并處理反饋結(jié)果，保證信息采集的有效性。

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? 云服務(wù)：

脈維首創(chuàng)輿情監(jiān)測“云服務(wù)”，所有特征庫、監(jiān)測對象、采集規(guī)則等都可以遠程更新，從而實現(xiàn)采集目標共享化、售后服務(wù)專業(yè)化，故障恢復(fù)快速化。

本系統(tǒng)包含四個子模塊：輿情簡報、輿情庫查閱、簡報模板設(shè)臵、自由輿情文件管理。 ? 輿情簡報：

用戶可以根據(jù)本單位的工作習慣設(shè)臵簡報標題，字體、顏色、大小、單位名稱、批示空行等各種屬性

本子系統(tǒng)包括三個模塊：輿情專題、專題維護、熱度分析。 ? 專題維護：

用于在對輿情辦理的過程中，如果發(fā)現(xiàn)特別重要的輿情事件，可以專門為這個時間建立一個專題。一般的常規(guī)專題有：領(lǐng)導(dǎo)敏感信息

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專題、上級單位信息、下屬地方信息專題、重點監(jiān)控單位專題（一般指重要或者高危部門） ? 輿情專題：

通過用戶自定義的輿情專題列表，系統(tǒng)用戶可以輕松的區(qū)分和分類查閱專題輿情，可以通過“一周趨勢分析”來完成該專題的趨勢。用戶可以依據(jù)輿情工作過程中的實際需要，定制完成后系統(tǒng)會對采集到的輿情信息自動進行歸類并在后期自動更新相關(guān)內(nèi)容。通過輿情專題的功能輕松的把各種來源的信息，根據(jù)設(shè)臵的敏感關(guān)鍵字，自動建立關(guān)聯(lián)和聚類。 ? 熱度分析：

用戶可以在專題中對很熱門的事件進行進一步的細分和管理，比如對其中的某個事件、新聞或帖子熱度進行跟蹤并通過其閱讀和跟帖數(shù)量的變化描述其趨勢。

本子系統(tǒng)包含五個子模塊：首頁報警、敏感報警、本地敏感報警、報警設(shè)臵、報警任務(wù)。 ? 首頁報警：

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在首頁掃描完成后，系統(tǒng)會按照指定的采集任務(wù)在采集目標中采集輿情信息，采集到指定關(guān)鍵詞的輿情后會自動對其中文件的內(nèi)容進行中文分詞并自動比照，如果發(fā)現(xiàn)文章中內(nèi)容涉及到敏感詞，則以醒目的方式在“敏感報警“欄目中顯示。 ? 本地敏感報警：

用戶在使用過程中，往往處于指導(dǎo)意義會采集上級單位的輿情，同事出于借鑒意義會采集同類兄弟單位的輿情，這樣輿情的總數(shù)就會比較多。脈維系統(tǒng)通過對用戶配臵的“地獄、人名和機構(gòu)”關(guān)鍵詞分析，對上述這些輿情進行了再次細分，把只與本地下屬單位有關(guān)的輿情歸納到“本地敏感”欄目中 ? 報警設(shè)臵：

可以定義多個郵件、多個手機，可以定義任務(wù)啟動時間、間隔和報警方式。 ? 報警任務(wù)：

用戶可以根據(jù)自己的工作習慣和工作需要，定制報警任務(wù)。這些輿情的報警在指定的時間以郵件或者短信的方式推送到用戶的終端。

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本系統(tǒng)包含了五個子模塊：系統(tǒng)配臵（基本信息配臵）、用戶及權(quán)限、任務(wù)報表、模塊維護、敏感詞典。 ? 系統(tǒng)配臵：

用戶通過這個模塊可以配臵系統(tǒng)工作目錄、系統(tǒng)名稱等常規(guī)配臵。 ? 用戶及權(quán)限：

系統(tǒng)提供用戶組管理的概念，系統(tǒng)管理員可以通過設(shè)臵組織的權(quán)限和對組成員的管理來批量管理用戶的權(quán)限。 ? 任務(wù)報表：

這個是脈維系統(tǒng)中比較有特色的功能。“脈維輿情”具有非常好的開放性、靈活性的特點，用戶通過“模塊維護”可以非常方面的打造一個個性化的輿情管理系統(tǒng)。

3g智能終端子系統(tǒng)

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能力大，個性化定制能力強，與終端本身的功能緊密結(jié)合承載的業(yè)務(wù)更為豐富、承載信息量也更大，對于輿情工作來說，只能終端使輿情應(yīng)用和oa辦公的融合成為現(xiàn)實，從而出現(xiàn)為用戶提供一站式服務(wù)的可能性，而這些都不是傳統(tǒng)的wap瀏覽方式能實現(xiàn)的。

結(jié)合這些新技術(shù)和輿情工作的需要，脈維輿情系統(tǒng)推出了支持智能手機的輿情終端解決方案，它的出現(xiàn)： ? 查閱快捷：

使輿情的查閱速度更快、更安全、查閱方式也更靈活、更實時。 ? 后臺運行：

智能終端程序可以在只能手機上以后臺的方式運行。 ? 消息集成：

脈維終端程序和操作系統(tǒng)本身的消息機制集成，保證新的輿情信息到達和手機的信息系提示同步，提升報警及時性的同時極大的提升了輿情報警的主動性。

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第五章：部署方案及規(guī)格

脈維輿情監(jiān)控系統(tǒng)后臺 采用 j2ee技術(shù)體系，前臺采用ajax開發(fā)技術(shù)，操作簡單、易用、高效、穩(wěn)定。系統(tǒng)所有功能均采用純b/s結(jié)構(gòu)設(shè)計，零客戶端維護。

脈維輿情采用軟硬件結(jié)合的方式進行部署，硬件性能由用戶監(jiān)控的目標站點數(shù)目來決定，一般來說，監(jiān)控目標數(shù)量越大則需要的硬件性能越高。具體部署方式如下圖：

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? 規(guī)格：2u標準機箱 ? 電源：單電源

? 接口：4個100/1000m自適應(yīng)電口；高端設(shè)備可支持2個光擴展口（需定制）

? 接口：2個usb接口，1個管理接口 ? 包裝尺寸：55*60* ? 產(chǎn)品尺寸：標準2u機架式 ? 重量：12kg ? 電壓：100－240v，47－63hz ? 功率：300w ? 操作環(huán)境：－5℃－60℃ ? 環(huán)境濕度：5％－95％

? 操作系統(tǒng)：windows 95/98/2000/xp/7系列

? 瀏覽器：microsoft internet explorer 及以上版本

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如何寫輿情分析報告范文簡短三

鄒偉

摘要：大數(shù)據(jù)時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情管控面臨著新的危機和挑戰(zhàn)。本文分析了大數(shù)據(jù)時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征和面臨的主要問題，從組織領(lǐng)導(dǎo)、思想武裝、正面引導(dǎo)和平臺建設(shè)四個維度提出了高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理策略，以期能為高校意識形態(tài)管理部門提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校;網(wǎng)絡(luò)輿情;治理策略

大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為網(wǎng)民獲取信息、豐富知識、發(fā)表意見的重要渠道。高校學生網(wǎng)絡(luò)輿情在網(wǎng)絡(luò)世界和校園中產(chǎn)生的影響力越來越大，對高校危機事件的形成乃至社會穩(wěn)定都起著重要的影響。因此，加強對大數(shù)據(jù)時代的高校網(wǎng)絡(luò)輿情特征和問題進行研究，建立高校輿情危機監(jiān)管和正面引導(dǎo)機制，對于構(gòu)建和諧校園，促進社會穩(wěn)定都具有十分重要的意義。

1.大數(shù)據(jù)時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情主要特征

高校網(wǎng)絡(luò)輿情是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件為中心，以學生的情感、態(tài)度、觀點的表達以及影響力為集合，是高校輿情在網(wǎng)絡(luò)空間的具體表現(xiàn)[1]。相比傳統(tǒng)輿情，大數(shù)據(jù)時代高校學生的網(wǎng)絡(luò)表達意愿、輿情的承載主體、傳播方式、傳播環(huán)境及社會影響力都發(fā)生了巨大的變化。只有充分了解高校網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出現(xiàn)的新特征，才能夠在學生網(wǎng)絡(luò)輿情管理方面平穩(wěn)應(yīng)對、有效引導(dǎo)。高校網(wǎng)絡(luò)輿情相比傳統(tǒng)輿情有四個新特征：

1.1 學生意見表達更加主動。高校學生知識文化程度高，思想活躍，對于社會熱點事件有著強烈的好奇心和表達欲望。同時由于政府部門和高校更加注重對學生隱私的保護，匿名的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境營造出了一種自由寬松的表達空間，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為學生對社會公共事務(wù)發(fā)表意見的重要途徑和方式。

1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情呈爆發(fā)式狀態(tài)傳播。大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播呈現(xiàn)非線性的散播路徑和交叉、重復(fù)、疊加式傳播覆蓋[2]。高校學生群體日常聯(lián)系緊密，隨著微博、微信公眾號、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體手段的興起，學生群體的觀念和情緒也會通過社交媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬Χ嗟幕幽Ｊ剑鞣N思想短時間內(nèi)持續(xù)互動、相互影響，網(wǎng)絡(luò)輿情信息通過新媒體方式傳播呈現(xiàn)被乘態(tài)勢增長[3]，網(wǎng)絡(luò)輿情呈爆發(fā)式狀態(tài)傳播，輿情危機加速形成。

1.3 網(wǎng)絡(luò)輿情載體更加多元化。大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)空間不同的意識和思想相互碰撞，網(wǎng)絡(luò)輿情呈多元性發(fā)展[4]，輿情載體從門戶網(wǎng)站、論壇社區(qū)、博客等傳統(tǒng)媒體向微博、微信公眾號、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、小程序等新媒體形式轉(zhuǎn)變，輿情載體呈多元化發(fā)展態(tài)勢。

1.4網(wǎng)絡(luò)輿情事件短時間產(chǎn)生強烈的聚焦性。網(wǎng)絡(luò)輿情信息低價值密度性通過多媒體傳播后效應(yīng)增強[3]，學生群體對某一特殊事件表現(xiàn)出興趣后，夾雜大量個人主觀意見后在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，不斷吸引其他學生的關(guān)注，極短的事件內(nèi)產(chǎn)生強烈的聚焦性，對多數(shù)人產(chǎn)生影響。

2.大數(shù)據(jù)時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情面臨的問題

大數(shù)據(jù)為我們帶來巨大價值的同時，也帶來了輿情管理的風險和挑戰(zhàn)，高校學生不僅是網(wǎng)絡(luò)輿情信息的接受者，也是輿情信息的傳播者，接受者和傳播者的身份界限更加模糊[5]，傳統(tǒng)的社會話語權(quán)結(jié)構(gòu)逐步瓦解，對輿情信息管控提出了更大的挑戰(zhàn)。當前高校網(wǎng)絡(luò)輿情面臨五個方面的問題。

2.1網(wǎng)絡(luò)輿情信息審查難度不斷增加。網(wǎng)絡(luò)的匿名性為新聞傳播的隨意性、主觀性提供了保護，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)輿情事件影響范圍廣、持續(xù)時間長、強度大，錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間成為輿情危機高發(fā)地帶，各類價值觀和思潮都在網(wǎng)絡(luò)中匯聚，網(wǎng)絡(luò)空間愈發(fā)復(fù)雜。網(wǎng)絡(luò)水軍有目的、有組織的對特定目標、對象或者話題進行網(wǎng)絡(luò)語言攻擊，散布不實信息，嚴重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)平衡、擾亂網(wǎng)絡(luò)空間秩序。高校學生思想單純，對網(wǎng)絡(luò)空間復(fù)雜度認識不夠，立場不堅定，容易受到影響產(chǎn)生從眾心理。另外由于網(wǎng)絡(luò)輿情審查機制不夠健全等客觀原因加劇了輿情信息審查難度。

2.2網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)難度日益增大。隨著新媒體傳播方式的興起，自媒體“去中心化”的模式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情事件中混雜著大量非理性聲音[6]，弱化了主流意識形態(tài)語言的話語權(quán)。高校學生容易迷失在負面信息和造謠信息“遍地開花”的虛擬社會環(huán)境中，這也為高校管理者進行輿情話語權(quán)的控制和學生正面引導(dǎo)提出了空前的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)輿情瞬息萬變，公眾往往將對個別現(xiàn)象、案件的關(guān)注，擴展到更廣領(lǐng)域、更大范圍、更深層次的討論，網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)難度日益增大。

2.3網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對難度持續(xù)增大。隨著微博、微信公眾號、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、小程序等新媒體的快速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)直播等一對多的即時傳播模式，網(wǎng)絡(luò)輿情事件升級為輿情危機時間明顯縮短，這對高校輿情管理部門應(yīng)對輿情危機的政治智慧提出了更高的要求。

2.4學生上網(wǎng)行為監(jiān)控和疏導(dǎo)不到位。網(wǎng)絡(luò)輿情危機并不是與生俱來的，它經(jīng)歷了從輿情話題的出現(xiàn)、輿論場形成、主導(dǎo)輿論產(chǎn)生以及危機爆發(fā)的過程。目前高校普遍沒有建立學生上網(wǎng)行為預(yù)警機制，對學生輿情的信息收集不及時，對突發(fā)的輿情事件不能及時預(yù)警。隨著新媒體的快速發(fā)展，更多人掌握了話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的學生意見領(lǐng)袖觀點往往帶有個人的情緒化色彩，容易將高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)到錯誤的發(fā)展方向上[7]，一旦對輿論不進行及時、有效的引導(dǎo)，就很容易爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機。

2.5網(wǎng)絡(luò)輿情管理體制機制相對落后。一是高校網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)管理部門主要以信息管理部門為主，對大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生和發(fā)展規(guī)律缺乏深刻認識，面對突發(fā)輿情事件仍然習慣性通過“堵”和“禁”等傳統(tǒng)輿論管理方式進行。二是缺乏必要的輿情應(yīng)對技巧，對輿情嚴重程度判斷不準，分寸拿捏不當，容易出現(xiàn)態(tài)度強硬、令時態(tài)迅速惡化升級的“過度反應(yīng)”和采取漠視或逃避的消極態(tài)度，導(dǎo)致輿情事件“愈演愈烈”。三是輿情管理機制不健全，隊伍不健全，宣傳部門、學生工作部門、教學管理部門和信息管理部門等相關(guān)部門都是各自為政應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，缺乏有效溝通，一旦網(wǎng)絡(luò)輿情得不到合理處置，就會向危機方向演變[7]。

3.大數(shù)據(jù)時代高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理策略

3.1加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立輿情治理長效機制。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立高校黨委網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對全校輿情處置工作履行指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、督查和落實的職責，常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)輿情形勢分析研判。二是加強制度建設(shè)。制定和完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情處置管理制度，建立輿情日常監(jiān)控、分析研判、正面疏導(dǎo)、應(yīng)急預(yù)警、協(xié)調(diào)聯(lián)動和責任追究機制。三是加強聯(lián)動協(xié)作。積極與省網(wǎng)信辦、省公安廳、省教育廳及高校駐地公安機關(guān)溝通聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息互通機制和聯(lián)動機制，擴大輿情管控渠道，消除網(wǎng)絡(luò)輿情“信息孤島”，在輿情危機發(fā)生時，協(xié)同發(fā)揮整體協(xié)作優(yōu)勢，加強網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力。

3.2加強思想武裝，提升學生網(wǎng)絡(luò)道德意識。一是加強理論武裝頭腦。認真抓好習近平新時代中國特色社會主義思想學習貫徹，推進習近平新時代中國特色社會主義思想進教材進課堂進頭腦，融入辦學治校各方面、貫穿教書育人全過程，加強課堂、講壇、網(wǎng)絡(luò)、媒體的建設(shè)和管理，突出把好思想政治關(guān)、價值導(dǎo)向關(guān)、民族宗教關(guān)、內(nèi)容質(zhì)量關(guān)，努力做到政治有底線、學術(shù)有規(guī)范、宣傳有紀律、教學有要求、活動有范圍。二是堅持正確的政治方向和網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，堅持馬克思主義新聞觀，堅持正確輿論導(dǎo)向，堅持正面宣傳為主，引導(dǎo)學生分清對錯、善惡，積極學生向上向善的精神力量。三是強化網(wǎng)絡(luò)道德培養(yǎng)。將網(wǎng)絡(luò)道德教育放在突出的問題，強化學生的道德意識和法制意識，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化社會責任意識，提升網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。

3.3加強正面引導(dǎo)，營造積極開放的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。一是主動掌控網(wǎng)絡(luò)輿情話語權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)輿情事件出現(xiàn)后，高校輿情管理部門可以主動引導(dǎo)學生參與到話題討論，傳播正面信息，發(fā)出積極的聲音對網(wǎng)絡(luò)輿論進行正面引導(dǎo)，將輿情危機扼殺在萌芽之中。二是加強陣地建設(shè)。落實高校新媒體建設(shè)審批報備工作機制，牢牢把握校園新媒體和自媒體的政治方向，增強對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的適應(yīng)性，主動適應(yīng)分眾化、差異化的新媒體傳播趨勢，把握好新媒體輿論引導(dǎo)的時、度、效，掌握正確的輿論導(dǎo)向，營造風清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。三是加強宣傳載體內(nèi)容創(chuàng)新。把握宣傳思想文化傳播規(guī)律，加強各宣傳平臺及載體的內(nèi)容創(chuàng)新，推出有態(tài)度、有溫度、有厚度、有力度的宣傳作品，弘揚主旋律、傳播正能量，增強主流文化凝聚人心的說服力、影響力。

3.4加強平臺建設(shè)，健全完善網(wǎng)絡(luò)輿情大數(shù)據(jù)預(yù)警機制。一是加強大數(shù)據(jù)人才隊伍建設(shè)。打造一支具備堅定的政治素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)水平，掌握計算機科學、傳播學、情報學等學科專業(yè)知識的人才隊伍。二是建立輿情監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺。打通“數(shù)據(jù)孤島”，建立以高校學生上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)收集、分類、分析、預(yù)警和感知為一體的輿情監(jiān)控系統(tǒng)，及時掌握學生網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)和輿論導(dǎo)向。三是提升大數(shù)據(jù)決策服務(wù)能力。利用大數(shù)據(jù)平臺進行全景碎片化數(shù)據(jù)挖掘，精準分析研判，讓網(wǎng)絡(luò)輿情管理實現(xiàn)態(tài)勢感知，不僅能夠預(yù)警當前的輿情危機，還能夠預(yù)測未來的輿情走勢，為高校輿情管理部門提供決策支持。

[參考文獻]

[1]陳喜玲.大數(shù)據(jù)背景下的高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)[j].山東社會科學，2016（s1）：276-277.

[2]郭艷，呂高卓.輿情傳播自由與政府信息制度良性互動研究[j].情報雜志，2018，37（07）：88-94+126.

[3]黃微，李瑞，孟佳林.大數(shù)據(jù)環(huán)境下多媒體網(wǎng)絡(luò)輿情傳播要素及運行機理研究[j].圖書情報工作，2015，59（21）：38-44+62.

[4]郭明飛，陳蘭蘭.網(wǎng)絡(luò)空間意識形態(tài)安全的情勢與策略——基于大數(shù)據(jù)背景的考察與分析[j].江漢論壇，2016（05）：28-32.

[5]任慶軍. 社交媒體對大學生流行文化的影響研究[d].天津師范大學，2014.

[6]秦程節(jié).網(wǎng)絡(luò)群體極化：風險、成因及其治理[j].電子政務(wù)，2017（04）：49-57.

[7]袁黎. 大學生網(wǎng)絡(luò)輿情危機成因分析及化解策略研究[d].西南大學，2015.

（作者單位：云南師范大學黨委組織部，云南 昆明 650500）

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如何寫輿情分析報告范文簡短四

一、輿情觀察組成立宗旨

二、輿情觀察組隊伍組成

（一）組長

一名，領(lǐng)導(dǎo)觀察組，負責觀察組全部工作。

（二）觀察員

三、輿情應(yīng)對機制及考核標準

(一)、危機輿情應(yīng)對

1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)

2、輿情上報

3、組織應(yīng)對

4、后期輿情收集匯總

（二）、良性輿情引導(dǎo)

1、確定主題

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，確定需正面引導(dǎo)的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關(guān)單位方面的信息，不能自作主張炒作主題。

2、集中造勢

3、后期匯總

四、輿情觀察組獎懲

（一）獎懲以月為單位進行

（二）輿情觀察組每處理一次輿情險情，根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報等各個環(huán)節(jié)的應(yīng)對處理情況，給予輿情觀察員一定的加分獎勵，計入績效考核分；未發(fā)現(xiàn)輿情或應(yīng)對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值，造成影響嚴重的還將追究其他責任。

（四）本月無輿情風險，也無輿論引導(dǎo)宣傳，則不獎不懲。

如何寫輿情分析報告范文簡短五

1.及時主動，準確把握。事件發(fā)生后，在第一時間作出反應(yīng)，發(fā)布準確信息，穩(wěn)定公眾情緒，掌控輿論的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，把不良影響降低到最低限度。

3.突出導(dǎo)向，分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關(guān)注的敏感問題，由局辦公室提出新聞處置建議預(yù)案并報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準后，統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。

第四條組織機構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責：

3.審定新聞宣傳預(yù)案，決定新聞宣傳內(nèi)容，安排新聞發(fā)布；接待、管理采訪事件的媒體記者；

4.收集、跟蹤、分析、處置境內(nèi)外輿情，及時向有關(guān)單位、部門通報情況，指導(dǎo)相關(guān)單位、部門解疑釋惑，澄清事實，批駁謠言，控制和引導(dǎo)輿論；

5.向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時上報信息。

第五條輿情預(yù)警體系

辦公室指定專門輿情評論員負責文字及宣傳工作，收集輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下引導(dǎo)輿情。

輿情評論員及時收集輿情危機事件及其苗頭動向，分析評估態(tài)勢趨向和可能產(chǎn)生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情，須第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖，確保正確引導(dǎo)輿論走向，有條不紊地開展輿情處置工作。

第六條輿情引導(dǎo)機制

第七條輿情處置預(yù)案

當負面影響增大時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)有意識地選擇重要信息，有側(cè)重地在主流媒體公布信息內(nèi)容，維護審計部門的形象。

第八條輿情應(yīng)對方法

1.明確態(tài)度。應(yīng)在第一時間表明態(tài)度，快講事實，慎講原因，表示對事件的關(guān)注和重視。

2.提高速度。要迅速與有關(guān)單位和媒體取得聯(lián)系，進行有效溝通，及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。

3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑，一時拿不出完整的調(diào)查結(jié)論時，應(yīng)考慮梯度發(fā)布信息，分階段降低流言的影響。

4.規(guī)范法度。在消除負面報道危害時，要有的放矢，方法得當，分清輕重緩急，密切關(guān)注媒體動態(tài)，防止事態(tài)反復(fù)。

5.調(diào)整角度。對確屬工作失誤的情況，應(yīng)將著眼點放在事后的處理、原因的調(diào)查及責任的追究上，舉一反三，落實整改。

第九條溝通協(xié)調(diào)機制

第十條責任獎懲辦法

如何寫輿情分析報告范文簡短六

20xx年食品安全輿情報告

一、20xx年中國食品安全輿情事件解讀

回顧20xx年中國的食品安全形勢，可以說食品安全事件接連不斷。紅麥輿情選取了熱度大于1500的20個典型輿情事件進行了深入分析，并發(fā)現(xiàn)食品安全所暴露出來的問題集中于各種監(jiān)管層領(lǐng)域，所涉及的食品范圍和產(chǎn)品類型比往年增加了許多，主要呈現(xiàn)以下特點：

表1 20xx年中國食品安全輿情熱點事件

1、肉制品和農(nóng)副產(chǎn)品上榜率均達兩成多

20xx年的食品行業(yè)內(nèi)共發(fā)生有影響力的熱點輿情事件20個，其中肉類食品和農(nóng)副產(chǎn)品均占比 。江蘇興化市“注水豬肉”事件、山東德州涉狐貍?cè)狻V西玉林“虐狗”、西高安病死豬等事件輿情熱度較高，而且涉及分類較多，包括過期 肉、注水肉、帶病肉、“道德肉”以及“李鬼肉”等問題肉制品。

圖1 20xx年食品行業(yè)重要輿情事件子行業(yè)占比

2、跨省、跨區(qū)域的食品監(jiān)管問題有待聯(lián)合深入開展

圖2 20xx年食品安全輿情事件區(qū)域分布

…… …… 余下全文

如何寫輿情分析報告范文簡短七

上下級關(guān)系

社會輿情對社會發(fā)展的影響分析

社會輿情的快速發(fā)展，給社會帶來多方面的影響。一方面，積極的社會輿情對我國經(jīng)濟社會發(fā)展、公民政治參與能力提高、良好社會風尚形成起到了積極推動作用；另一方面，消極的社會輿情容易引發(fā)不良社會心態(tài)、激化社會矛盾、影響社會和諧穩(wěn)定。

社會輿情的積極作用：

2、提高公民政治參與能力。當前，公眾主動利用各種渠道和平臺進行利益表達和提出權(quán)利訴求已經(jīng)由個案發(fā)展為較普遍的現(xiàn)象。

社會輿情的負面作用也不容忽視:

1、催生不良社會心態(tài)。 “仇官”、“仇富”和“社會公正焦慮感’等現(xiàn)象仍然存在；對一些社會突發(fā)事件應(yīng)對不當或不及時，引來各種猜測、懷疑、炒作，致使部分公眾情緒消極。