行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到××這個大家庭中去。

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

（一）加大宣傳，吸引好的創業項目入駐

在“大眾創業、萬眾創新”的總體形勢下，創業園借助新聞媒介、報紙、電視、廣告等各方媒體大力宣傳。上半年，創業園共引進創業項目24個，已正式投入運營的有20個，剩余4個正在加緊建設之中。范圍包括電子商務、信息科技、藝術設計、vr全景開發、旅游產品開發、文化傳媒、教育培訓、第三方車輛監控、無人機植保、電采暖銷售、農副產品精深加工及銷售、跨境電商、玉石雕刻、新型建材、物流信息、財務服務、律師顧問等。 其中引進了例如友訊科技、絲路北站電子商務、北青電子商務、北漠旅游開發、亞華貿易、華泰鷹眼烽火臺、本邦家居等一批優質創業項目，另外還有一批高質量創業項目正在籌備入駐中。

（二）統籌兼顧，穩步推進制度、文化建設

創業園成立以來，師市制定了《十師北屯市加快建設青年（大學生）創業園的實施意見》，通過師市關于建設青年（大學生）創業園的總體要求以及開展工作以來發現的問題，現已制定和完善“申請入駐流程”、“入駐審核管理辦法”“創業園管理辦法”、“創業園管理辦公室工作制度”、“入駐企業考核辦法”等各項管理制度。為了豐富創業園文化氛圍，對整個大樓進行了整體設計與裝修，包括了文化墻、手繪墻、照片墻、logo墻、企業招牌等等。

（三）不斷創新，提升創業服務水平

創業導師兵團行大講堂、全國跨境綜試區建設及跨境電商創新發展高級研修班、兵團賽飛創業輔導導師培訓班、全國農村電商綜合示范培育與政府電商精準扶貧創新發展高級研修班等創業培訓，并組織創業者赴石河子、五家渠等創業基地參觀學習，將學習到的東西發揮到日常工作管理中，并運用在創業過程中。積極參與師市及兵團的各類申報、比賽活動，3月份創業園組織12家創業項目參加了2016年兵團“青年創業增收”創業示范項目的申報工作；4月份創業者杜新雷、徐維代表創業園參加了師市“青年創業之星”評選活動，杜新雷被評為了師市十大“青年創業之星”之一,并頒發榮譽證書；5月份組織申報了師市“雙創之星”推薦評選工作，孫寶、顏紀偉、李奎元、杜新雷、關露洋作為工業園區首批候選人參加評選。

（四）認真調研，優化創業園眾創空間的經營模式

式，進一步完善優化創業園管理運營模式，為創業者提供更完善更健全的服務體系。

（五）加強領導，做好創業園保障措施

成立雙創領導小組，全面負責和協調建設中的重大問題，要將促進青年大學生創業就業工作分解、細化，并列入各成員年度工作目標來進行管理和考核。各級、各部門要搶抓先機、主動作為，加強與兵團相關部局銜接聯系，多方爭取政策、項目和資金，確保開好局、起好步。提供良好創業環境， 積極開展就業創業工作，廣泛選樹青年（大學生）創業成功典型，引導青年大學生自主創業創新。發揮各類媒體作用，加強輿-論宣傳，指導各類媒體做好配套報道和解讀，加大推介力度，廣泛宣傳建設青年（大學生）創業園，突出青年（大學生）創業的重要意義，營造良好的輿-論氛圍。提供經費保障。青年（大學生）創業園建設有關費用，全額納入財政預算并依據創業園發展情況逐年調整。該專項經費由創業園管理辦公室安排使用，主要用于創業園管理運行、招商宣傳推介、場所租金補貼、創新創業獎勵、組織活動等。

二、存在的困難

開展工作以來，創業園起到了服務企業創業創新的重要作用，取得了一定的成績，但同時存在很多問題。

（一）專業程度不夠。由于雙創參與者隊伍發展過快，致使管理團隊水平和專業質量難以匹配支撐。因前期評估不足、規劃不周、定位不準、忽視地區差異性和行業特色等，導致出現定位服務能力不足、基礎配套設施不全、科學運營模式不健全等問題，易做成“空架子”、“雜貨鋪”，專業程度下降。由于政府政策性扶持“雙創”，對場地、社保、貸款等都有一定的補貼，易形成資源搶占和浪費。

（二）市場資本未激活。由于面臨著商業運作模式不成熟，市場化機制尚不健全，市場資本未被激活，出現無人投資等問題。

（三）集中管理困難。對于大部分入駐項目來說，主要業務開展不在創業園區，造成了集中管理比較困難，給日常監督考察工作帶來了諸多不便。

（三）區域發展失衡。我們地處較偏遠、經濟欠發達的西部小城市，產業模式落后、發展創新能力不足、經濟效益較低。然而，人才匱乏、資源短缺、認識不足、扶持難以到位等各種因素限制著我們“雙創”工作的發展，利用“雙創”帶動產業轉型和經濟效益仍然任重而道遠。

三、下半年工作舉措

緊緊圍繞年度各項任務目標，進一步創新工作手段，加大工作力度，努力完成年度工作任務。

（一）加強基礎建設，完善管理制度

目前創業園的各個創業者基本上都是各自為戰，之間缺乏交流溝通，造成已有資源利用率低，同時也造成了創業園文化活動匱乏，整個創業者團隊的凝聚力不高，沒有展示出應有的精神風貌。下半年將加大創業者之間的溝通與協作，將每個創業項目資源都能合理充分利用，實現資源利用最大化。

（三）加大企業跟進力度

根據上半年企業運營狀況分析，已初步顯示企業發展的兩極化，創業園將加大企業跟進力度，全面掌握企業運營發展情況，及時協調解決發展難題，幫助企業渡過難關。

（四）跟進兵團眾創空間申請工作

由于兵團眾創空間申請標準有所調整，創業園將繼續跟進相關申請工作，根據文件政策積極準備相關資料，爭取下半年將創業園申請為兵團級眾創空間。

兵團第二屆創業大賽文件已下發，創業園已組織六家創業項目報名參賽，目前各項準備工作已開展，爭取在7-8月的創業大賽中獲取好名次，學習新東西。

青年就業和再就業工作是關系改革大局，關系經濟發展全局的大事。做好服務青年就業和再就業工作是、市政府交付團的一項重要而艱巨的工作任務。今年，面對嚴峻的就業形勢，面對全新的工作模式，面對巨大的工作壓力，盤錦團以實施“盤錦青年創業行動”為載體，豐富內容，創新手段，勇辟新路，按照“黨政所望、社會所需、青年所求、共青團所能”的原則，充分發揮共青團的政治優勢、組織優勢、人才優勢和網絡優勢，精心組織，扎實推進，為有效服務青年就業創業，推動盤錦加快建設現代化生態城市步伐，構建和諧盤錦作出積極貢獻。

（一）創造條件，不斷夯實幫助青年就業創業的工作基礎。 一是進一步健全青年就業創業的領導組織網絡。團充分發揮盤錦青年創業行動領導小組的作用，做到向上級領導經常請示匯報，與有關部門經常保持聯系溝通，同時，及時向基層團組織建立的相應領導組織機構提出工作指導意見，從而形成了在黨政領導宏觀指揮下，各級團組織與相關部門協調配合，青聯、青企協、青年服務中心等外圍組織或直屬單位密切分工合作的組織體系，使幫助青年就業創業的工作合力不斷加強。

采取了青年就業創業工作月通報制度、簽定工作目標責任狀、工作落實情況與年終考核掛鉤等措施，有效確保全市青年就業創業工作的穩定推進。

三是進一步統一基層團組織和團干部的思想。一年來，團多次組織召開就業創業工作協調會、研討會，及時通報工作情況，傳達上級有關文件、會議精神，交流工作經驗，研究面臨的形勢及落實各項工作任務的具體措施和辦法，確保了各級團組織在思想和行動上保持一致。

（二）抓住重點，扎實開展幫助青年就業創業工作。

一是以正面教育引導青年走就業創業之路。一年來，團堅持以轉變青年就業創業觀念為突破口，以正面教育為主，通過舉辦座談會、工作經驗交流會、先進典型報告會等多種渠道，努力促進廣大青年的擇業和就業觀念的轉變。

活動，有效引導青年開闊創業思路，樹立創業信心，投身創業實踐。

（三）講求實效，穩步推進幫助青年就業創業工作。

一是積極調研，努力摸清青年就業創業工作情況。團通過調查走訪、與青年促膝談心、發放《農村青年轉移就業意向調查表》、《城鎮青年擇業意向調查表》等方式，對全市青年就業意向、形勢等方面情況進行了全面了解。團還同市農發局、市勞動就業局等單位或部門進行聯系溝通，就全市就業創業工作形勢及工作上的交流與合作進行了有益探討。

二是積極發動基層，共同推動就業創業工作。團重點對兩縣兩區團組織開展了團內動員，使他們熟悉了解青年就業形勢任務和工作開展的方法措施。此外，通過樹立外出打工帶頭人、回鄉創業帶頭人、青年創業帶頭人，以典型帶動青年就業創業和轉移就業。 三是強化服務措施，優化服務青年就業創業環境。首先，強化了就業創業培訓基地的建設與管理。團會同市勞動就業局對團屬青年就業創業基地重新進行了考核評估，最終選擇確定14家單位為盤錦市青年就業創業培訓基地?；鶎訄F組織也根據工作需要，創建了一批新的培訓基地。其次，與市勞動就業局商洽，規范成立了盤錦市青年就業服務中心，進一步增強了服務青年的功能，并開展了收集市內外、省內外就業信息、推薦青年就業、提供就業政策咨詢等服務。再次，發揮各級團的組織優勢，在兩縣兩區建立了青年就業服務中心，在鄉鎮、街道建立了青年就業服務站，在各村和社區安排青年就業信息員，形成了市、縣、鄉（街）、村（社區）

四級青年就業服務網絡。再有，通過編印《盤錦青年創業與培訓指南》、《盤錦青年打工維權手冊》等措施，為青年創業就業提供有效幫助。另外，發揮盤錦青年創業專家指導團的作用，向創業青年提供了政策咨詢和維護權益等方面的服務。

動，將收集到的市內外用工崗位送到農村，為促進農村青年轉移就業提供了及時服務。團還不斷擴大就業信息渠道，積極爭取與外省市以及食品加工等勞動密集型企業建立牢固的勞務輸出合作關系，在全市青年中開展“走四方”外出創業活動，促進青年充分就業。第六，積極搭建和提供服務青年就業創業的新載體。團通過積極協商，爭得新瑪特公司的支持，利用該公司空閑的340戶商業網點，為青年提供青年商業創業平臺。來此創業的青年可享受免租金1年及減免部分抵押金等優惠政策。團還與新賽特等公司聯系，積極開辟新的商業創業平臺。第七，通過整合團內外資源，服務青年就業創業。利用青聯、青企協等組織優勢，發動青聯委員、青企協會員提供就業崗位，安置青年就業，并努力促成青聯委員、青企協會員在資金、信息、技術方面，積極扶持有一定創業能力的青年自主創業。第八，積極探索新的服務措施和手段。團積極嘗試與有培訓資質的單位展開合作，如與鑫安源職業技術培訓學校聯合開展活動，采取團組織負責招生和安置就業，解決“進口”與“出口”問題，由培訓單位負責培訓，達到了合作雙方互惠互利的效果。

經過努力，團全面完成了團下達的實名制培訓、實名制就業及創業能力培訓等各項工作任務。一年來，通過實施盤錦青年創業行動，很好地鞏固了我市青年就業創業工作基礎，也使我市青年就業創業工作實現了有序、健康發展，為促進盤錦經濟發展和社會穩定做出積極貢獻。

近年來就業形勢嚴峻，廣大青年面臨著就業缺崗位、創業無啟動資金的難題。為有效解決這一問題，積極履行社會責任，在自治區聯社和xxx銀監分局的指導下，xxx農村信用社與xxx共青團組織密切配合，積極開展農村青年創業貸款業務，扶持有創業愿望、創業項目的農村青年走上創業之路。近三年來，轄內有信貸業務的11個網點全部開辦了青年創業貸款業務，累計發放此項貸款9432萬元，截止2011年11月末青年創業貸款余額7102萬元，占我社全部貸款全額的10.4%，支持2000多戶農村青年成就創業夢想，受到了地方黨委、政府及農村青年的一致好評。

二、我社推進青年創業貸款的主要措施和機制

（一）廣泛宣傳，營造氛圍。為擴大農村青年創業貸款的影響力，轄內各聯社充分利用宣傳單、宣傳欄、海報等宣傳媒介對農村青年創業貸款內容、意義、方法、步驟、誠信觀念等內容進行了廣泛宣傳，擴大宣傳效果，營造濃厚氛圍。同時，各基層信用社聯合當地團支部、村干進村入戶進行點對點的宣傳。

（二）密切配合，有效對接。農村信用社和各級團組織密切配合，

分工負責，扎實有序推進農村青年創業貸款業務。有志創業的農村青年經本地團組織推薦可以向轄區內的信用社申請，也可由團直接向信用聯社推薦。由團組織推薦的農村青年創業貸款的內容包括農村青年姓名、創業示范項目、產業名稱、基地規模、生產能力及市場、資金需求、受團內表彰等情況。信用社根據基層團委推薦的農村青年創業貸款名單和自愿申請農村青年名單，組織信貸人員進村入戶進行摸底，對農村青年的基本情況和經濟狀況進行調查，逐戶建立農村青年資信檔案，農村青年信用等級評定小組對農村青年的信用等級進行評定，授信金額一般在0.5萬至10萬元之間。通過以上舉措，建立起“團組織考察推薦、農信社調查放貸”的互動配合機制，實現了農信社、團組織與農村青年的有效對接。

（三）搭建平臺，開辟通道。一是手續適當簡化。創業青年的授信貸款一經確定，可根據自己對貸款的實際需求，隨時到信用社辦理授信額度內的貸款；二是利率適當優惠。凡經團組織推薦的農村青年創業授信貸款可享受信用社同類同期限同檔次貸款利率上浮20%的優惠政策；三是額度適當放寬。原則上，農戶小額信用貸款額度不超過5萬元，但對信用狀況較好、抗風險能力較強的農村青年可適當提高貸款額度；四是倡導優先服務。建立農村青年創業信貸綠色通道，實施優先調查、優先授信、優先發放貸款，減少辦貸環節，提高辦貸效率，確保滿足創業青年各種合理的創業貸款需求。

三、工作成效

（一）極大地調動農村青年創業熱情。我縣地處邊境線山區地區，外出務工青年人數多，如今有了青年創業貸款的支持，極大地調動農村青年創業熱情，紛紛選擇返鄉創業，實現了由普通打工者向創業者的轉變，形成了以創業帶就業，以就業促創業的良性互動格局，真正實現了從外出打工“輸出一人、致富一家”的“加法”向返鄉創業“一人創業、致富一方”的“乘法”轉變。如城廂鎮那賴村25歲青年趙思勇大學畢業后苦于創業無資金，2011年從我社營業部獲得5萬元的`青年創業貸款后，開辦起私立幼兒園，不僅年收入增加到約4 萬元，還成為當地創業致富帶頭人。

（二）有利于促進社會主義新農村建設。農村信用社充分發揮信貸杠桿作用，積極發放農村青年創業貸款，引領農村青年積極投身社會主義新農村建設的熱潮，使受到扶持的農村青年成為農村致富的帶頭人和新農村建設的生力軍。

切入點，增加了貸款營銷渠道，拓寬了農村信貸市場；對各級共青團組織而言，找到了服務中心工作、服務農村青年的切入點和著力點，從而有了行之有效的平臺和載體，極大地加強了對農村青年的吸引力和凝聚力，受到了廣大農村青年的好評。

三、風險控制和補償機制

共青團組織的協調溝通力度，積極促成他們根據農村青年創業特點，發起成立農村青年企業家聯誼會、杰出農村青年聯誼會、大學生村官聯誼會、農村創業青年協會以及各類專業種植養殖協會等，一方面可以扶持農村青年創業“領頭羊”，另一方面可以幫扶農業產業化龍頭企業，以產業為紐帶，組織成員之間互保、聯保，以獲得創業貸款；二是加強與各村干部的協調和溝通，協調農村經濟能人自愿為農村青年創業提供貸款擔保，發揮經濟能人傳、幫、帶作用。

（二）加大農村“信用青年”評定力度。農村信用社結合大力開展“農村信用工程”創建活動，加大農村“信用青年”評定力度，建立農村青年信用檔案，形成商業誠信獎懲制度，對誠實守信、經營良好、及時還貸的農村創業青年，實行貸款優先、利率優惠；對不守信用的取消信用評定資格，收回貸款本息，并在一定范圍內曝光。同時，建議共青團充分發揮組織和動員的優勢，與農村信用社密切配合，協助做好“信用青年”評定工作，有效彌補農信社人手不足問題。這樣既能保證農村信用社的資金按期回收，同時又能強化農村青年的誠信意識。

（三）爭取盡快出臺相關配套扶持政策。針對大多數農村青年基礎差、底子薄，抵御風險能力較弱的實際情況，爭取盡快出臺相關配套扶持政策，促進農村青年創業貸款可持續健康發展。一是政策引導。建議各級政府加強政策引導，負責搭建農村青年創業融資平臺和擔保平臺，并按產業政策導向引導創業項目，加大培訓與指導力度，增強農村青年的勞動技能和創業素質，提高創業成功率；二是信息支持。

建議各級政府從產業調整、農產品市場變化及社會需求等多方面、多渠道收集信息，通過定向聯系、固定宣傳欄、聯合培訓等方式向農村青年傳導，為農村青年創業提供信息支持；三是減輕負擔。建議有條件的地方，對符合相關政策的農村青年創業貸款，由政府提供財政貼息補助，以減輕農村青年創業的經濟負擔，營造有利于農村青年創業的良好氛圍。

一、加強基礎設施建設。在山頂村基礎設施滯后是制約貧困村經濟發展的主要因素，也是群眾關心的熱點、難點問題。為增強包扶村經濟發展的后勁，搞好精神文明建設，協調資金 萬元，幫助里整修了進村道路 米，并對村內 米道路進行維修，整治好村容村貌。

二、著力提高村民致富能力。科學文化素質低是影響農民致富的重要原因，我們從加大科技扶貧力度著手，加強科學技術培訓，大力開展技術推廣和技術服務。充分利用文化大院中村民學校這一教育陣地，開展技術培訓，截止目前共舉辦農業科技培訓班 期，共培訓村民 人次，占全村總人數 %。

抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事。駐村工作中，注意與群眾交朋友，抓住群眾關心的問題，切實為群眾辦實事，辦好事?，F已協助村民辦好 件事，大大方便了村民的生產生活。強化了駐村機關干部服務農民的意識，進一步密切黨群干群關系，贏得了村民歡迎。我們圍繞發展經濟和農民增收入戶到人，對全村村民的收入狀況進行了摸底，確定了 戶特困戶作為幫扶對象，幫助他們認清發展潛力，明確發展思路。利用自己信息廣優勢，幫助村民找技術，上項目，爭取早日走上小康路。

三、強化基層組織建設，提高了黨員干部帶領村民致富的能力。經常對黨員進行思想教育培訓，建立健全了民主管理制度，實行村務公開，每月召開一次黨員會，討論學習好富民政策，學習致富技術，真正起到致富帶頭作用。

抓緊抓好理論學習工作，搞好“三個結合”，與解決實際問題聯系起來，著力培養貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導、激勵他們，取得了顯著成效。并要求駐村干部和每位村兩委成員人人寫出一篇切合實際的自查報告，廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的'解決。

四、實施“文化大院”建設，提高村民自娛自樂的能力。在村兩委和駐村工作組的努力下，建成了集培訓與娛樂一體的多功能文化大院，充分發揮文化大院的作用，開展了豐富多彩的文體活動，使文化大院“活”起來，成為了村民勞作之余的好去處。

通過一年來的工作，駐村工作取得明顯成效。一是減少了不穩定因素，有效解決了困難群眾生活問題，為全村兩個文明建設創造了良好的條件。二是密切了黨群關系，通過幫助群眾辦幾件看得見、摸得著的實事，送去黨的溫暖，密切了黨群關系。三是改進了工作作風，駐村干部通過參與幫扶活動，親身感受困難群眾生活的艱辛，從中受到教育，鞭策我們更加勤奮工作，轉變工作作風，增強黨風廉政意識。

2.村工作總結

3.駐村工作計劃合集八篇

4.村年終工作總結

5.駐村工作計劃，工作計劃范文

6.村計劃生育工作總結

7.房產局上半年工作總結

一、經營業績

1、負債業務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。

2、資產業務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。

3、中間業務：今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到**萬元。

4、國際業務：今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，并在較短的時間內開始辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面：2005年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平

在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優質服務進行維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發現并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理，提高支行管理水平

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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。

為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量，防范資金風險

今年，面對dcc上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。

今年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。

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半年來，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

個人醫德總結：本人在2014年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

二、在業務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。

三、在工作中，嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻!

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

一、全民創業開展情況

全縣1—6月份新增創業戶829個，其中新上小企業133家，預計年底新增創業戶將超過1300個。

主要呈現以下特點：一是新上小企業中，雙塔鎮新上標準件、煤礦支護產品、瑪鋼鑄件等企業數量較多，瑪鋼鑄造已悄然成為當地一項新興產業。二是經營規模不斷擴大，涌現出了一批有一定規模的創業戶。新上小企業中，投資100萬以上的有74家，占新上小企業總數的56%；。四是受永年軋鋼廠大規模外遷帶動，5-6月份新建約50余家軋鋼廠，多分布在曹莊鄉、店上鄉、雙塔鎮、小寨鎮。

二、主要措施

新動態、政策法規、創業典型等內容，有力拓寬了全民創業宣傳范圍。

2、積極運作，解決全民融資難題。為解決創業者創業資金難題，縣創業辦聯合縣郵政貯蓄銀行開展短期小額貸款業務，共接待貸款咨詢80多人次，已為150多個創業者提供貸款780余萬元。

3、優化環境，為全民創業保駕護航。以作風建設年為契機，聯合大督察辦公室、廣播局開展“新聞督訪”活動，深入項目實地查看創業情況，了解創業中存在問題并按時解決，大力查處一些不作為、亂作為，嚴重影響全民創業發展的行為；嚴格落實首問負責制、一次告知制等各項制度，為創業者提供高效快捷的服務。

4、完善制度，積極幫扶全民創業。深入開展了縣直單位包村活動，督促協調各縣直單位利用自身優勢，積極幫扶包村全民創業工作開展，制定了《關于進一步加強縣直部門包村幫扶創業的通知》、《雞澤縣全民創業考核辦法》等制度，為全民創業工作開展提供政策支持；定期開展全民創業調度會，協調研究解決影響全民創業的重點問題，為全民創業順利開展開山鋪路。

三、存在問題

高漲，主要表現為：一是創企業的能人不多。新上小企業管理方式粗放，真正想把企業做大做強的業主寥寥無幾，真正對自己企業發展有戰略眼光的人又少之又少。二是創家業的百姓不多。群眾經商意識淡薄，缺乏投資意識和大膽創業精神，很多群眾還是習慣把錢存到銀行，而不是拿出來投資創業，生怕有風險會賠錢，不如存著將來蓋新房，留著給子女結婚用。三是創事業的干部不多。大部分干部習慣坐在機關里端著鐵飯碗，過著“一杯茶、一根煙、一張報紙讀半天”的機關安逸生活。同時，部分村街干部受待遇低影響，工作積極性不高，帶領群眾創業，發展民營經濟主動性不強。

2、群眾創業底氣不夠足，創業不知所措。主要表現為：一是缺資金。雖然我縣已采取了一系列金融扶持政策，但貸款難仍是許多創業者面臨的主要問題，由于我縣只有農行、信用聯社和郵政儲蓄銀行，導致融資渠道不暢，農行、信用聯社門口高，很多群眾不符合放款條件，郵政儲蓄銀行貸款數量有限，有時很難滿足創業需求。二是缺技術。相當一部分群眾對市場和專業技術知識掌握得不多，不了解市場行情，缺乏創業技能和本領。創業技能和本領不足。

加強對群眾創業知識、創業技巧、創業政策等方面宣傳培訓，讓創業群眾有備而戰。

四、下一步工作措施

1、強化宣傳，營造濃厚氛圍。在各鄉鎮開展“全民創業集中宣傳月”“全民創業成果展”等活動，繼續在各村主要街道開辟創業文化宣傳一條街，新設臵全民創業信息欄，圖文并茂地宣傳全民創業成功典型、創業動態，拓寬群眾創業視野，增強創業信心。每季度組織召開創業經驗交流座談會、創業知識講座等活動，邀請勞動保障、稅務、工商、銀行等部門人員，為創業者提供個性化、專業化指導和服務，提升創業者的創業能力和水平。通過向全社會征集一批投資少、見效快、風險小、前景好的中小項目和勞動密集型項目，并對征集的項目進行評估論證，編輯《雞澤縣創業項目指南》宣傳手冊，開展項目推介活動等工作舉措，推進創業項目庫建設。開展每年一次的縣“創業先鋒”評選活動。各鄉鎮把在當地有一定的示范帶動性、形成一定的規模、經濟效益和社會效益顯著的創業典型推薦申報，縣全民創業領導小組組織考核評選，每年評選出5名，予以表彰和獎勵，在全社會大力營造崇尚創業、褒獎創業的輿-論環境。

加寬松穩定的發展環境，同時，編制《全民創業優惠政策匯編》，使全民創業優惠政策深入人心。在實行原縣直單位包村制度基礎上，細化為縣直單位分包重點戶制度，督查時，查戶不查村。每村確定5個以上有創業愿望的群眾，鄉鎮匯總后報創業辦建立幫扶臺賬。各單位要發揮職能優勢，年底前幫扶所包戶創業成功。

3、探索新型貸款制度，破解融資難。由于郵政儲蓄銀行農戶聯保小額貸款業務只針對已從事創業且有一定規模的創業戶，對于有創業項目而缺乏啟動資金的群眾還起不到支持作用。為此，探索建立鄉鎮擔保小額貸款制度，由鄉鎮拿出一定資金存到縣郵政儲蓄銀行指定賬戶，按照合適的放大比例，采取三戶聯保的方式，為有創業項目但缺乏啟動資金的群眾擔保發放不超過2萬元的小額貸款。同時，協調金融部門積極研發推出適合創業企業的金融產品，組織開展政銀企對接活動，加快信用擔保體系建設等途徑來優化全民創業的融資環境。

破壞創業環境的反面典型全縣通報。

5、利用創業基地平臺，孵化創業主體。繼續發揮我縣三大產業創業園“搖籃”作用，不斷完善創業園各項服務和政策，強化園區功能，積極吸引創業者入駐園區，大力扶持創業者，催生小企業，使創業主體數量和質量不斷提升。

2011年，鎮黨委、鎮政府高度重視全民創業工作，把全民創業工作與招商引資、項目建設、發展主導產業等重點工作結合起來，堅持以“創業促就業，就業增收入”的工作思路，千方百計激活民資，增強群眾的創業和就業能力，努力在全鎮范圍內形成百姓創家業，能人創企業，干部創事業的生動局面，以創業推動發展，以創業帶動就業，以創業加快致富，以創業促和諧。今年全鎮新增個體工商戶48家，新辦企業3家，養殖大戶3個，農民工回鄉創業18人，大中專畢業生2人，引回資金870萬元，解決剩余勞動力217人。

一、 加大政策上宣傳力度，把全民創業優惠政策落到實處。 年初，鎮上召開返鄉農民工座談會和全民創業工作會，會上學習了全民創業優惠政策，積極引導鼓勵返鄉農民工回鄉創辦經濟實體，把學到的技術、能力發揮到家鄉，當自己的老板，同時在集鎮中心點舉辦了全民創業墻報2起，掛條幅3處，努力把全民創業政策宣傳到群眾中去。全年享受全民創業貼息貸款9戶，48萬元，低息貸款31戶，175萬元。

二、精心組織，加強領導。

為了更進一步加大全民創業工作力度，鎮上成立了全民創業工作領導小組，鎮長任全民創業工作組組長，全面分管此項工作，副鎮長任副組長，成員有工商所所長、農村信用社主任、婦聯干部及勞保所全體人員。下設辦公室在鎮勞動保障所，所長任辦公室主任，主抓此項工作。

三、 采取主要措施。

1、 年初鎮上召開經濟工作會議時，要求各村引導返鄉農民工回鄉創業1～2人，并列入全年工作目標任務，納入年終考核。

2、 黨鎮一把手必須幫扶一個全民創業者創辦經濟實體。

3、 加強全民創業技術職能培訓，認真落實全民創業優惠政策。

4、 積極主動幫助解決全民創業人員在創業中遇到的困難和問題。

5、 召開全民創業工作座談會，會上創業者做了交流發言，介紹創業經驗，表彰先進，進一步調動了全民創業者的積極性。

四、 優化創業環境。

通過優化政策環境、服務環境、市場環境以及人文環境，給創業者提供一個良好的創業平臺，在全鎮大力弘揚“夯實、奮進、發展、和諧”的創業精神，努力把群眾的'創業欲望釋放出來，創業激情迸發出來，創業潛力挖掘出來。

2012年，我們將更進一步解放思想，開拓進取，加強領導，夯實責任，增強創業意識，努力做好群眾創業引導培訓，積極營造創業者外部環境，落實創業優惠政策，繼續把全民創業工作實施情況納入目標管理，形成組織有方，工作得力，運轉協調，務實高效的工作體系，推動全民創業工程順利實施。

2011年12月27日

一、切實加強領導，完善扶持創業政策措施

１、強化全民創業工作領導。我鄉及時成立了由黨委書記冉權同志任組長，黨委副書記、鄉長劉靜同志任常務副組長，其他班子成員任副組長，黨政辦、社保所、財政等相關部門負責人為成員的促進返鄉農民工就業創業推進全民創業工作領導小組（以下簡稱領導小組），將對外招商引資的重心向返鄉人員拓展，高位推動全民創業工作進展。

制度，全鄉上下迅速形成了政府職能部門和群團共同參與、各司其職、齊抓共管的推進全民創業的工作格局。

3、加大全民創業考評力度。今年，我鄉不但將推進全民創業工作擺在與實施“民生工程”同等重要的位置來抓，進行專項考評，還把其列入開展機關效能－項目建設年活動的重要內容，著力構建“憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，為人才搭建舞臺，以創業促進和諧”的人文環境，為創業者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務。

二、廣泛宣傳發動，營造全民創業濃厚氛圍

１、層層動員擴大聲勢。創業是興鄉之本，是富民之道。3月11日，鄉召開推進全民創業動員大會，吹起了全民創業工作的號角；隨后，各村迅速響應，召開返鄉農民工座談會、創業代表懇談會，廣泛宣傳家鄉就業、回鄉創業等優惠政策，全鄉自上而下全力擴大全民創業聲勢。

2、拓寬渠道營造氛圍。利用宣傳車、懸掛橫幅、張貼標語、沿河報道、工作簡報等宣傳媒介，著重進行全民創業政策的宣傳，向基層群眾進一步告知家鄉就業、創業的扶持和激勵政策，引導、激勵家鄉能人志士回鄉投資興業。另外，勞動保障所建立就業信息臺帳，公布服務熱線電話，吸引廣大創業者回鄉創業。

3、典型帶動引領創業。挖掘和樹立全鄉創業典型5名，組織土家山泉水廠胡成相、石場田貴虎等創業典型作創業報告，進一步激發了全民創業熱情。

三、落實扶持政策，助推創業者成功創業

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1、幫助提高創業技能。中界鄉社保所選擇了20余個投資小、見效快、易操作的創業項目，先后到各創業對象，進行推介，為初始創業者實施免費創業培訓，幫助他們尋求創業項目，提高創業技能；依托“陽光工程”、“雨露計劃”培訓班，積極開展返鄉農民工培訓，全面提升廣大城鄉勞動者的就業技能和創業水平。

2、落實各項扶持政策。為吸引更多的返鄉農民工就地就近就業，推進全民創業，管委會還出臺了《關于鼓勵和支持返鄉農民工就業創業的實施意見》，認真落實各項金融扶持、稅收優惠、規費減免等創業政策。1-10月份，管委會幫助9戶個體戶實現了銀企對接，申請到貸款30萬元，其中婦女貸款20萬元。

今后，我鄉將以開展“三個建設年”活動為契機，進一步加大全民創業政策的宣傳力度、優惠政策的落實力度，進一步優化企業發展環境，為更多的勞動者提供就業創業機會，積極營造新一輪全民創業熱潮，促進中界鄉經濟社會趕超發展。

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