光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
下周計劃英文翻譯篇一
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
下周計劃英文翻譯篇二
周一:
太平人壽客人把東西放置多功能廳后,參加部門晨會。
帶咨詢會議客人參觀,依云小鎮房間、多功能廳、10號會議室與客人做會議預算。
到望湖樓協調音響師給明日綠城婚典調試音響。
帶客戶查看多功能廳與客人溝通會議布展細節,與客人到大年農莊查看菜單,協助餐廳與客人列新菜單。
參加接待會議,內容:相互交流接待會議期間問題、加強接待會議前期工作及每項流程的確認工作。
帶客戶到多功能廳查看場地,測量場地。
周二:
晨會結束后接待開會,分配今日會議接待工作。
工作分配后再次詳細查看知會單,核對指示牌內容,把指示牌送至望湖樓。
協助銷售經理婚宴前期工作,后到湖光接待昨日咨詢會議客人,帶客人再次參觀客房、會議室(測量會議室等)帶客人參觀多功能廳測量尺寸,與銷售經理溝通后價格報至客人。
周三:
準時參加晨會內容:
1、在辦公室內不準穿大衣
2、天氣較冷的時候早操改為晨跑、天氣較暖和的時候做晨操。
3、如遇客人需發傳真,在商務中心傳真機壞或特殊情況下,才允許客人到辦公室發傳真。
且不得讓客人進入行政辦公區,客人可在休息區等候。
4、查看知會單后放回原位,不得亂放。
5、統計圣誕逃票的銷售情況。
由于今日冬至,除值班人員、跟會人員外大家客人回市區。
后與同事再三“協商”回市區。
下午與同事到紫荊山簽訂協議,搜集寫字樓。
周四:
晨操結束后參加晨會內容:
1、20xx.1.1老的發票作廢。
2、應收款的催收。
3、辦公室紀律。
會議結束后查看知會單細節,給銷售經理打電話確定會議細節。
后協助銷售經理下發知會單。
記錄今日銷售經理到店參觀客戶電話,與客戶聯系。
1、帶客戶查看會場多功能廳、地中海。
2、帶今日會議客人到地中海辦理入住。
3、帶客戶看會場綜合運動館、湖光停車場。
(客人開汽車發布會,酒店場地小汽車開不進會議室客人不滿意)
4、落實今日會議,會議室空調、紙筆、投影是否到位。
會議14:40開始
5、帶客戶到宴會廳定菜單、告訴客人會議室條幅尺寸、記錄會議全稱。
6、帶客戶參觀綜合運動館,會議900人。
(客人不滿意會議與用餐是一個地點,期間翻臺客人在外邊等冷)
7、帶客人到宴會廳,與餐廳協調26日會議客人把音響提前放置餐廳。
周五:
準時參加晨會內容:
主要以今晚活動的流程,安排為主,另外就是今晚圣誕套票就要結束了,大家抓緊今日最后一天,繼續銷售圣誕套票。
下午4點前大家都要準時到多功能廳聽從安排工作。
下午4點到多功能廳開會,聽從安排工作。
男士安保工作,女士接待客戶,協助餐廳服務員服務客人。
節目到11點左右結束,有些客人還意猶未盡的不愿離開呢,看來我們這次活動還是蠻成功了,大家就剩開心了一點也沒有累的感覺了。
臨近過年了,有許多公司會召開寫年終總結會。
酒店定了也有,接待好已定會議。
重點搜接年終會議及同學聚會。
下周計劃英文翻譯篇三
將對20__年下半年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
下半年將根據___質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,下半年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
下半年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水平
下半年的部門培訓主要課程設置構想是:把部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。
下周計劃英文翻譯篇四
根據學校及教導處的工作指導思想,本學期,我校將繼續抓好體育、音樂、美術學科的教學教研工作,切實提高教學質量,要以培養具有創新精神和實踐能力的“四有”新人為目標,促進學生德、智、體、美、勞全面發展。結合各學科特點,特制定本組工作計劃:
1、體育工作方面:搞好本學期體育測試工作,加強體育課常規教學管理。
2、音樂工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強音樂課常規教學管理。
3、美術工作方面:配合學校及大隊部搞好六一活動,加強美術課常規教學管理。
教研方面
1、加強新課程標準學習,進一步更新觀念,利用每周的教研活動時間,進一步學習新課標,領悟新課標的意圖,從而去實踐新課標,反思新課標,把新課標的理念真正貫穿到日常教學中去。
2、本組有針對性的開展體、音、美課堂教學的研討活動。
3、深入開展教研活動,在教研活動中,力求把備課教研、說課教研、上課教研、評課教研、等結合到活動中去,使教研活動作到目標明確,扎實有效。
4、加大檢查力度,每周五下午第二節為我組的教研活動時間,我們應做到認真地進行教學活動,確定研討課題和主發言人,做到有記錄有考勤,確保教研活動正常、有效地開展。
1、抓常規管理,因為課堂教學是教育的主陣地,是實施素質教育的主渠道,因此,我們組的每一位教師都能夠按照新課標的要求,認真制定教學計劃,使各學科有計劃,有目標,有準備地完成教學任務。
2、立足課堂,搞出特色,要求每個教師根據所授課的特點,積極探索,大膽創新,努力使自己的課堂教學模式多樣化,讓學生真正體驗到自主學習、寓教與樂的快樂。
3、在教學活動基礎上,為了活躍學生的學習生活,配合教導處搞好課外活動。
4、我們組針對備課、上課等環節加大檢查力度,做到教案每兩周檢查一次,并認真做好記錄。
根據學校、教導處、大隊部的總體安排,我們組積極配合各部門搞好各項活動。六月份的“慶六一活動”通過各種活動的開展,讓學生的愛好和個性得到充分的.展示和發揮。
總之,我們組的全體教師將團結一心,共同努力,把培養現代化全面人才做為自己的奮斗目標,爭取在教學和教研工作中再創輝煌。
下周計劃英文翻譯篇五
布局:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3―5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3―5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
下周計劃英文翻譯篇六
1.一名設計師下周上崗
2.帶領設計師和業務員去鑫源家具進行實景考察,通過學習掌握家具的實際空間感,了解家裝的實際風格與構圖完美結合。
3.周三組織了學習銷售話術,怎么與客戶溝通,進行了客戶的分析
4.調查了一些小區的交房,銷房的情況(新晉世家交房的1號2號3號17號6號。
1.2.3.6為109和123的戶型,17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交,已售的90戶,。1到4號為300平米,256平米。500平米的大戶型,206平米..)營銷部下周工作計劃:
1.主要針對新晉世家和法國春天業主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房,各個材料分類,隨時等待材料進場
2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。
3.節約開支,完成各部門票據報銷開支匯總
4.完成員工工資考勤表工程部
1.2次結構進行中,砌墻砌磚,東戶完成90%西戶準備砌墻
2.下周15號之前達到木工進場條件
20xx年7月11日星期五
下周計劃英文翻譯篇七
本周共生產球團礦17058.09噸。球團礦質量指標完成情況tfe:62.55%,sio2:9.17%,抗壓強度:1#:2350n,2#:2398n;含粉率-5mm:1.95%,-8mm:3.71%;轉鼓指數:94.69。共消耗鐵精粉:18839.262t,鐵精粉單耗:1.104t/t;消耗膨潤土:327.15t,膨潤土單耗:19.18kg/t;消耗煤:713.85t,煤單耗:41.85kg/t,消耗電:566760kwh/t,電單耗:33.23kwh/t。本周1#爐作業率:99.51%,(操作故障占0.49%)2#爐作業率:98.96%.(機械故障占0.35%,操作故障占0.5%,爐篦故障占到了0.2%)
一、本周工作小結:
1、對現場基礎管理和安全設施及隱患進行了全面檢查,強化了節日期間安全生產:
2、深入細致排查影響球團礦抗壓強度下降的因素:1)對熱電偶的誤差進行檢驗和校定
2)對抗壓設備進行更新,并對前后球團礦抗壓強度進行對比
3)對自身操作參數如燃燒時溫度進行相應調整,對比調整前后抗壓強度變化
二、球團作業區2月12日至2月18日周工作計劃
序號1主要工作內容加強節日期間勞動紀律、工藝紀律的檢查和落實,杜絕違章作業和違章操作的發生22月13日開始單爐生產,摸索程琳礦單用、潤磨停機后的操作參數,以確保球團礦質量正常345節日期間加強對設備潤滑、點檢加強節日期間火災隱患的預防,落實動火票的預防措施對廠區內特種設備進行安全隱患的排查。
下周計劃英文翻譯篇八
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
4.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
5、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
6.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
業務員周工作計劃三:業務員周工作計劃表(518字)
業務員每天的工作都是按計劃進行的,這是非常必要的.優秀的業務員都擅于對自己的銷售工作做計劃,做到忙而不亂,對于業務員工作計劃的安排,是銷售經理應該主抓的工作,要想團隊有戰斗力,必須每個人都清楚自己的計劃,并能有條理的執行.
1.業務員每天早晨開早會.
2.每三天對自己的銷售工作做總結,并羅列下一步將進行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓.
星期一.走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發現問題上報區域經理.
星期二.走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區域經理.
星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯系業務,督促經銷商送貨(做到每3天聯系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次.
星期五.每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發貨計劃,上報公司銷售內勤,并抄報區域經理.
星期六.每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區域經理.
星期日.及時處理質量問題,分管區域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,并以書面形式上報公司銷售內勤.