崗位職責是組織機構正常運轉的基礎,每個人都應該盡責完成自己的職責。以下是小編為大家整理的崗位職責范文,僅供參考,希望能對大家在編寫崗位職責時有所啟發。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇一
職責:
1.負責整個營銷團隊的管理和運營工作,包括團隊組建、運營;。
2.負責營銷團隊的工作規劃、團隊組建并為電話銷售人員提供專業的輔導與培訓;。
4.輔導電話銷售針對重點客戶進行方案制定;。
5.有效激勵團隊成員,宣導企業文化,增強團隊凝聚力;。
6.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.專科以上學歷,金融、營銷、管理類相關專業;如果有團隊,也可以帶團隊入職;。
3.具備敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,能夠有效開發客戶資源;。
4.具備強有力的自律和自我驅動力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;。
5.具備良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;。
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動力強,渲染力強。
7.有金融行業客戶資源者優先。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇二
1)根據酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據酒店的主要目標市場,有針對性地開發新產品,滿足客人的需求,爭取最佳的經濟效益,完成并超過總經理下達的經濟指標。
2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規程和服務規范,監督各級管理人員的培訓和檢查,監督實施,為客人提供合格的產品和滿意的服務。
3)負責人員調整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產品和服務的質量。
5)與廚師一起規劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發新產品,不斷推出新菜品。
6)加強對各崗位的監督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發現問題及時解決。
7)督促廚師對廚房生產進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質量,減少生產浪費,調動廚房員工積極性。
8)負責督促相關人員學習《食品衛生法》,認真執行《食品衛生法》的相關規定,嚴格執行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質量的意見。
提高社會和經濟效益。
10)加強餐飲設備的維護。
11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。
12)參加酒店召開的部門經理例會,并定期向總經理匯報。
13)完成上級交辦的其他任務。
工作要求。
1)教育:大專以上學歷。
2)專業知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業衛生和食品管理等知識。
3)工作能力:較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉食品生產的全過程,善于安排各環節的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。
5)能夠根據市場變化和客人需求及時調整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。
6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執行預算目標。
7)了解和執行政府有關食品管理的法律法規。
8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。
會計人員的職責和要求。
1)對餐飲部經理負責。
2)負責餐飲部所有賬單的核對和列表。
3)檢查日常采購和到貨情況。
4)根據審核結果,制作餐飲部日常會計分析報告。
5)完成部門經理交辦的其他任務。
工作要求。
1)學歷:高中或中專文秘專業畢業。
2)專業知識:流利的中英文會話和寫作技能,良好的中英文打字技能。
3)了解餐飲工作的基本程序和操作。
4)適應變化和獨立工作的能力。
餐廳經理的職責和要求。
1)對餐飲部經理負責。
2)負責餐廳的日常工作,確保餐廳的正常運營。
3)為客人提供優質服務,授權餐廳領班,指導他帶領全班服務員按標準做好服務工作,并進行檢查和考核。
4)負責餐廳員工業務培訓計劃的制定和實施,不斷提高員工的業務素質,授權領班根據計劃實施服務技能培訓計劃。
5)根據預測和特殊需要安排下屬的工作。
6)堅持現場監督檢查,發現和糾正質量問題。
7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。
8)負責餐廳的安全檢查和員工安全知識的培訓。
9)各城市召開班前會議,安排工作,檢查服務人員的外貌:餐廳衛生、餐桌設置標準、確保工作效率所需的項目。
10)告知廚房客人的需求和意見,并盡量緩解矛盾。
11)負責填寫考勤記錄,關心員工的生活和思想,充分調動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告,完成交接手續。
工作要求。
1)學歷:中專以上學歷或至少2年餐廳工作經驗,并擔任領班。
2)專業知識:具有食品管理知識:社會學、心理學、市場管理等。,熟悉酒店的餐廳服務標準和要求,并了解餐廳服務程序。
3)語言能力強,善于處理客人的實際問題,并能熟練制作各種商務報告。
4)善于評估和培訓員工。
餐廳領班的職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)根據服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準程序為客戶服務。
3)要求服務員熟悉菜肴的特點,善于銷售菜肴和飲料。
4)參與餐前檢查和特殊服務。
5)確保預留座位未被占用或誤用。
6)關注現場服務動態,妥善處理問題。
7)營業前,了解預訂情況,合理安排人員。
8)接收餐廳材料和供應品的程序,并定期檢查和清點餐廳設備和財產,以確保安全和完整。
9)負責編寫工作日志,完成交接手續。
工作要求。
1)教育水平:高中或職業高中。
2)記住酒水單、菜單和酒水單的全部內容:姓名、價格、產地、了解餐飲服務程序和各種特殊程序。
3)能夠說英語,并與客人保持良好的溝通。
4)能夠根據服務標準監督服務員工作。
5)反應靈敏,機智靈活,善于處理客人的實際問題。
餐廳服務員的工作職責和要求。
1)飯前準備。
2)確保使用的餐具:清潔餐具、衛生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,協助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。
4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。
5)協助客人退房,并在晚餐后送客人。
6)飯后,做好餐廳的清潔衛生工作。
工作要求。
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。
3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。
酒吧領班的職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉香煙:酒精常識領導和監督團隊成員,根據酒吧服務標準和服務程序提供服務,并親自示范和培訓他們。
3)查看每日銷售報告,負責采購、銷售和存款賬戶的記錄。
4)煙霧:酒、飲料和一次性用品收集、保管和日常消費報告等方面的工作,以及每月的物品庫存。
5)根據銷售情況,安排釀造頻率和人員,以及各種原料的采購。
6)保持環境整潔,設施設備完好:有效,并及時作出維修報告、每個城市的健康檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。
工作要求。
符合餐廳領班的工作要求。
飲酒者的職責和要求。
1)按照服務標準和程序為客戶服務。
2)掌握煙酒知識。
3)每天清點酒吧香煙數量:葡萄酒、飲料,并記錄每個城市的交接情況。
4)保持酒吧整潔,準備好各種商品和消耗品并帶走。
5)做好每日銷售報告和市場收盤工作。
6)負責酵母清洗:生啤酒的保存和質量控制。
7)保持啤酒房整潔,設施:設備完好、有效。
工作要求。
符合餐廳服務員的工作要求。
領班的工作職責和要求。
1)對餐廳主管負責。
2)根據服務標準親自示范和培訓員工,并要求他們嚴格按照標準:程序工作。
3)要求食品轉運人員熟悉小碟、器皿和食品配送工具。
4)參與餐前準備:檢查。
5)根據客人的上菜要求和廚房菜品的順序,畫一張清單來驗證地上的菜品。
6)輸入后盡快夾緊菜單:分割菜單。
7)妥善保存菜單,以備日后查看:查看。
8)負責餐廳內棉織品的收發,并將棉織品交給洗衣店。
9)了解預訂情況,合理安排人員。
10)定期檢查蔬菜轉運所需的調料和用品的領取程序:檢查轉運室的設施和設備,確保安全、處于良好狀態。
11)負責編寫工作日志,完成交接手續。
工作要求。
符合餐廳領班的工作要求。
餐飲服務供應商的工作職責和要求。
1)飯前準備小碟和餐具。
2)積極配合餐廳前臺文員的工作,快速送菜單,快速點餐。
3)協助餐廳前臺文員更換餐具和撤臺。
4)負責房間交付。
5)飯后,做好所轄區域的清潔衛生工作。
工作要求。
符合餐廳服務員的工作要求。
廚師的職責和要求。
1)向餐飲經理負責,傳達并執行其指示,向其匯報,并協助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定,熟悉目標市場,主持各種菜單的制定,并報餐飲部經理批準。
3)負責組建廚師團隊,確保一定的專業技術標準,設置合理的崗位,確立崗位職責,提供稱職的廚師和領班。
4)對菜肴質量負責,明確烹飪質量標準和操作程序。
5)掌握食品原料的市場供應信息,制定原料采購規范,負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。
6)負責菜肴成本核算,確定每道菜肴的毛利率,確保菜肴利潤指標的實現。
7)加強生產組織:計劃、審核各種業務報告,檢查食品原料情況,每月盤點一次,以降低成本,保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發,不斷更新菜單以滿足消費者的新需求,同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護,使其保持正常使用狀態,保證生產順利進行,必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。
10)負責廚房員工的培訓和考核。
11)確保所有廚房業務的正常運行,建立安全、食品衛生等規章制度,避免不良事故的發生。
12)協調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。
13)協調餐飲經理做好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工的生活和思想,鼓勵他們對生產的熱情。
廚師要求。
工作要求。
1)學歷:烹飪高等學歷,6年以上餐廳廚師工作經驗,管理一級廚師以上。
2)精通烹飪知識,熟悉食品生產和加工過程。
3)了解食品市場,熟悉開發和改進菜肴的知識,有選擇原料和提高食品產量的能力。
4)掌握食品生產質量的要求和標準,具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識,能有效控制成本。
5)對于員工的評價和培訓,能夠有效合理地安排和分配工作。
案板的工作職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責原材料檢驗,確保高質量、低價格。
3)負責對冰箱內的食品原料進行分類,確保分類存放,符合食品衛生要求。鐵砧也需要監督和檢查。
4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進行切割搭配。
5)根據菜單,仔細、準確地通過刀切加工使原料符合烹調要求。
6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。
7)鐵砧負責發布廚房用品的日常采購訂單,并向廚師報告。
8)飯菜端上來后,應對原料進行分類保存,并妥善處理。
9)砧座負責協調此崗位與粗加工和爐灶的關系。
10)做好工具工作:市場關閉后,清潔和維護用具,做好衛生工作。鐵砧負責檢查。
工作要求。
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質量要求和標準。
3)具備實際操作技能,檢查并監督廚師做出符合標準的菜肴。
4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。
崗位職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)荷蘭領班負責收集調味品,荷蘭廚師應在飯前準備好各種器皿:器皿、一盤布。
3)根據客人的要求,掌握菜肴的順序和節奏。
4)確保菜肴的獨特形狀:美觀大方。
5)餐后負責裝載臺的清潔衛生:蓋上調料罐,清潔衛生區域,檢查裝載頭。
工作要求。
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質量要求和標準。
3)掌握菜肴的面粉:釀造、煮沸、壓榨和油炸食品的初步調味。
4)掌握宴會菜肴的各種零點和裝飾技巧。
雜廚師的工作職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責干貨的存放:起毛。
3)負責蒸鍋的工作和所需醬料的準備。
4)確保本崗位設施完好,發現問題及時匯報和維修。
5)做好關閉衛生工作。
工作要求。
廚房廚師的工作要求。
廚房廚師的職責和要求。
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)飯前準備調味汁和一些原料。
3)認真執行操作規程,嚴格區分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法,確保菜肴風味獨特。
4)飯后清潔炊具。用篩子過濾剩余的油:葡萄酒、醬油、醋和其他調味品。了解每天的材料消耗,合理節約水、電、煤等以降低成本。
5)做好設備運行維護工作。
工作要求。
1)學歷:大專院校烹飪專業畢業。
2)了解中西食品的制備和生產,尤其是各個環節的綜合食品生產流程。
3)了解酒店對食品質量的要求和質量標準,保證食品質量,監督廚師制作食品,解決生產中的實際問題。
4)了解市場情況和客人需求,有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。
開放文件:車間、糕點廚師的工作職責和工作要求。
1)準備原料:調味品、油等。確保使用。
2)將熟食放入冰箱,并在一夜之間燒掉食物。
3)清潔:消毒和個人衛生。
4)做好飯前涼菜:鹵制。
5)根據菜單及時做好所需涼菜品種,確保涼菜質量。
6)操作要求原料刀面清晰,厚度均勻,包裝整齊美觀。
7)安排好菜單,飯后交餐飲帳。
8)將剩余的熟食原料分類存放在冰箱中,并對容器、器具和工作場所進行清潔和消毒。
9)定量分配和制備所需的填料、織物和其他相關原料。
10)根據菜單,及時準備所需的小吃:面食品種,確保產品質量。
11)嚴格遵守操作規程,每天負責準備四種小吃:面食。
12)做好糧食的收集、儲存和利用工作。
13)每天結束時,應對原材料進行分類和儲存,并保持工作場所和器具的清潔。
14)不斷開發新品種,提高業務水平,豐富小吃模式。
工作要求。
1)熟悉食品加工工藝,并能實際操作。
2)掌握酒店各種菜肴的質量標準,熟練使用各種菜肴加工設備和工具。
3)合理使用勞動力可以指導廚師:培訓、處理實際問題。
4)能夠不斷創新,推出新菜品。
粗加工廚師的工作職責和要求。
1)根據案板的要求,按規格完成食品原料的清洗:屠宰和加工。
2)協助案板采購數量、質量好的原材料。
3)注意原材料的綜合利用,避免浪費。
4)負責冷藏海鮮的統計。
5)清理工作場所,保留各種用具。
6)在市場關閉后做好健康方面的工作。
工作要求。
對與荷蘭人相同職責的要求。
洗碗室員工的職責和要求。
1)嚴格按照餐具的衛生要求,做一次清洗:兩次清洗、三次消毒。
2)按要求分類清洗:存放各種餐具、器皿。
3)貴重的餐具和用具應記錄。
4)協助廚師做好餐具工作:工具盤點。
5)做好工作區域的環境衛生工作。
工作要求。
2)餐廳布局:衛生清潔、服務能力;
3)善于處理人際關系。
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培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇三
職責:
1、根據公司提供的客戶資源聯系客戶,銷售相關企業管理課程;。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;。
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、課程內容均與團隊管理/公司運營/品牌策劃等相關管理內容。
任職資格:
2、對銷售工作有較高的熱情;。
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;。
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;。
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,應屆生亦可!
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇四
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;。
2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;。
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;。
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;。
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;。
7、負責展廳及車輛衛生;。
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;。
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;。
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;。
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;。
12、完成上級領導交給的其他工作。
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施。
3:銷售代表的入職培訓和日常業務培訓。
5:銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議。
7:定期向主管領導提交工作計劃和總結。
8:負責銷售資料的監控和準備。
9:完成上級領導交辦的臨時性工作。
10對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業務員的公平競爭環境和條件,禁止出現不合理的競爭現象。
11:嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理和工作安排。
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇五
1)根據酒店的營銷策略,制訂餐飲部整體營銷計劃,根據酒店的主要目標市場,有針對性的開發新產品,滿足客人需求,力爭最佳的經濟效益,全面和超額完成總經理下達的各項經濟指標。
2)負責制訂本部門各類人員的崗位職責、操作程序和服務規范,并督促各層管理人員培訓檢查,督促落實,為客人提供合格產品和滿意的服務。
3)負責員工的調整、考勤、評估、獎懲、培養、考核、定級及所屬人員的管理、指導及推薦晉升。
4)親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,確保宴會產品和服務質量。
5)與廚師長一起,進行固定菜單和變動菜單的籌劃與設計,積極開發新產品,不斷推出新的菜肴品種。
6)加強對各崗位的督查,并加強以餐飲采購、驗收、儲存的管理與控制,降低成本,減少浪費,發現問題及時解決。
7)督促廚師長對廚房生產進行科學管理,健全廚房組織,合理進行布局,保證菜肴質量,減少生產中的浪費,調動廚房工作人員的積極性。
8)負責督促有關人員學習《食品衛生法》,認真執行《食品衛生法》的相關規定,嚴格消毒制度,掌握食物屬性,嚴防食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客史檔案,負責收集、處理賓客對餐飲質量的意見和投訴,想方設法滿足賓客各種需求,提高社會效益和經濟效益。10)加強對餐飲設備的維護與保養。
1)文化程度:具有大專以上學歷。
2)專業知識:具有旅游市場學、銷售學、社會學、酒店管理、儀器原料學、烹調學、掌握食品營業衛生和飲食管理等知識。
3)工作能力:具有較強的社會活動能力,組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉飲食生產的全過程,善于安排各個環節的工作,掌握飲食各部門的崗位職責和工作程序。
5)能夠根據市場變化和客人需求,及時調整飲食經營策略,善于安排組織和開展各種食品展銷活動。
6)具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算,執行預算目標。7)了解和執行政府有關飲食經營的法規和制度。
8)善于指導和激勵下屬員工工作和評估員工工作表現,有效地編制部門員工培訓計劃。
核算員崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐飲部經理負責。
2)負責餐飲部所有票據的審核,制表。3)核查每日審購及到貨情況。
4)根據審核情況每日做出餐飲部核算分析報告。
5)完成部門經理交辦的其它工作。2任職要求。
1)文化程度:具有高中畢業或中等秘書專業畢業文化程度。2)專業知識:具有流利的中、英文會話和寫作能力,熟練的中英文打字能力。
3)了解飲食工作的基本程序和運作情況。4)具有應變能力和獨立工作能力。
餐廳主管崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐飲部經理負責。
2)負責餐廳的日常工作,保證餐廳經營業務的正常進行。3)向客人提供優良的服務,授權餐廳領班,責成其按照標準帶領全班服務員搞好服務,并給予檢查與考核。
4)負責餐廳員工的業務培訓計劃的制訂與落實,不斷提高員工業務素質,授權領班按照計劃執行服務技能訓練方案。
5)按照預測及特別需要編排下屬的工作。
6)堅持服務現場督導與檢查,發現和糾正存在的質量問題。7)與客人建立良好關系,解決客人投訴。
8)負責餐廳的安全檢查工作及員工安全常識的培訓。9)每市召開班前會,布置工作,并檢查服務人員儀表儀容、餐廳衛生、擺臺標準、所需物品,保證工作效率。
10)向廚房通報客人的需求與意見,力求緩和矛盾。
11)負責考勤的填報,關心員工生活與思想,充分調動員工的工作積極性。
12)負責填寫工作報告并做好交接手續。2任職要求。
1)文化程度:具有中專以上學歷或有2年以上飯店餐廳工作經歷,擔任過領班。
2)專業知識:具有飲食管理、社會學、心理學、市場管理學等方面的知識,通曉酒店對餐廳服務的標準和要求,了解餐廳服務程序。
3)具有很強的語言能力,善于處理客人的實際問題,能熟練的制作各類營業報表。
4)善于評估員工,培訓員工。餐廳領班崗位職責及任職要求1崗位職責。
1)對餐廳主管負責。
2)按照服務標準,親自示范與培訓員工,要求她們嚴格按標準、程序為客服務。
3)要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。4)參與餐前準備檢查工作及特別服務。5)保證預訂席位不被占用或誤用。
6)注意現場服務動態,妥善處理發生的問題。7)營業前,了解預訂情況以便合理安排人員。
8)餐廳物料,用品的領料手續,定期檢查清點餐廳設備財產,確保安全完好。
9)負責寫好工作日志,做好交接手續。2任職要求。
1)文化程度:具有高中以上文化程度或職業高中。
2)熟記酒單,菜單及酒水單的全部內容、名稱、價格、產地、了解飲食服務程序和各種特殊程序。
3)具有英語會話能力,與客人保持良好溝通。4)能夠督導服務員按服務標準進行工作。
5)反應靈敏,機智靈活,善于處理客人的實際問題。餐廳服務員崗位職責及任職要求。
1)做好餐前的準備工作。
2)確保所用餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無缺口以及桌臺布、口布干凈、挺括、無破損、無污跡。
3)按服務程序迎客入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點,回答客人的問題或轉達客人的要求,客人選定菜后,開單送帳臺及傳菜。
1)文化程度:具有高中以上文化程度。
2)了解菜單和酒單,掌握餐廳服務程序,具有熟練的服務技能,能進行餐廳服務英語會話。
3)自控能力強,處事靈活,眼明手快。吧臺領班崗位職責及任職要求。
1)對餐廳主管負責。
2)熟悉煙、酒常識帶領并督導班組員工,按酒吧服務標準與服務規程,提供服務并親自示范與培訓。
3)檢查銷售日報表,負責進銷存帳目的記錄。
4)做煙、酒、飲料及一次性用品的領用、保管及日耗報損等方面的工作,并進行每月的物品盤點。
5)根據銷售情況,按排釀酒班次及人員以及各原料的申購。6)保持環境的整潔及設施設備的完好、有效,做到及時報修、衛生每市檢查。
7)做好安全檢查和交接記錄。2任職要求。
同餐廳領班任職要求。酒水員崗位職責及任職要求。
1)按照服務標準及規程為客服務。2)掌握煙酒常識。
3)每日清點吧臺煙、酒、飲料的數量,做到每市交接有記錄。4)保持吧臺清潔整齊,備齊各種商品及消耗品并便拿取。5)每天做好銷售日報表,并做好收市的結尾工作。6)負責酵母的清洗、保存,扎啤的質量控制。7)保持啤酒房的清潔整齊及設施、設備的完好、有效。
2任職要求。
同餐廳服務員任職要求。
傳菜領班崗位職責及任職要求。
2)按照服務標準,親自示范與培訓員工,要求她們嚴格按標準、程序工作。
3)要求傳菜員熟悉菜肴所跟的小料、器皿及分餐工具。4)參與餐前準備、檢查工作。
5)根據客人上菜要求及廚房出菜的次序,劃單核實無誤地上菜。6)菜單進入后以最快速度夾夾、分單。7)妥善保管菜單,以便事后復核、審查。8)負責餐廳棉織品的收發及與洗衣場的交接。9)了解預訂情況以便合理安排人員。
10)傳菜醬料,用品的領料手續,定期檢查、清點傳菜間設施,設備,確保安全、完好。
11)負責寫好工作日志,做好交接手續。2任職要求。
同餐廳領班任職要求。傳菜員崗位職責及任職要求。
1)準備好開餐前各種菜肴的小料及走菜用具。
2)積極配合餐廳前臺服務員的工作,做到傳遞菜單迅速,走菜快捷。
3)協助餐廳前臺服務員撤換餐具及撤臺。4)負責客房的送餐工作。
5)開餐后,搞好所轄區域的清潔衛生工作。2任職要求。
同餐廳服務員任職要求。廚師長崗位職責及任職要求。
1)對餐飲部經理負責,傳達并執行其指示,向其匯報工作,協助抓好廚房的各項管理工作。
2)參與營銷計劃的制定工作,熟悉經營目標市場,主持擬定各類菜單,并報餐飲部經理審準。
3)負責組織廚師隊伍,保證一定的業務技術水準,合理設置崗位,建立崗位責任,配備能勝任工作的廚師及領班。
4)負責菜品的質量,明確烹飪質量標準及操作程序。5)掌握食品原料的市場供應信息,擬定原料采購規格書,負責食品原料的申購、請領、驗收、貯存工作。
6)負責核算菜肴份額成本,確定各菜式的毛利率,保證實現菜點的盈利指標。
7)加強生產的組織、計劃性、審閱各類業務報表,核對食品原料情況,每月進行一次盤點,在降低成本的同時保證其適度性。
8)負責組織相關人員對菜關進行研究與品種的開發,不斷地更新菜單,滿足消費者的新的需求,同時對菜點的銷售情況進行分析,加以改進。
9)負責廚房設備的日常清潔保養工作,使其處于正常使用狀態,保證生產順利地進行,并在必要時提出廚房設備的更新,添置方案。
10)負責廚房人員的培訓考核工作。
11)保證廚房一切業務正常運轉,建立安全、食品衛生等規章制度,避免不良事故發生。
12)協調廚房與餐廳、與酒店其它部門的關系。13)協調餐飲部經理搞好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工生活與思想,激勵員工的生產積極性。廚師長任職要求2任職要求。
1)文化程度:具有高等院校烹飪畢業文化程度,有6年以上飯店廚師工作經歷,擔任過管理工作,一級廚師以上的職稱。
2)精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程。
3)了解飲食市場行情,通曉發展和改進菜式的知識,具備選擇原料,改進食品制作的能力。
4)掌握食品生產質量的要求和標準,具備豐富的原料采購,供應,庫存的知識,能有效地控制成本。
5)關于評估和培訓員工,能有效合理的安排和分配工作。砧板崗位職責及任職要求。
1)服從廚師長的工作安排及其他指令。2)負責把好原料驗貨關,保證原料質優價廉。
3)負責整理冰箱內的食品原料,保證分類存放,符合食品衛生要求,頭砧還需督導檢查。
4)領用當天使用的食品原料并按原料凈料率標準進行切配。5)根據菜單,認真準確地經過刀工處理使原料符合烹調要求。6)掌握冰箱性能和原料貯存,冷藏的要求。7)頭砧負責開每日廚房的物品申購單并報廚師長。8)開餐后,做好原料分類保管,處理好下腳原料。9)頭砧負責本崗位與粗加工,爐灶的協調工作。
10)做好工具、用具的清潔和保養以及收市后的衛生工作,頭砧負責檢查。
2任職要求。
1)具有產品制作的相關知識。2)了解酒店有關食品質量要求和標準。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。
2)頭荷負責調料的領取,打荷廚師在餐前應備足各種器皿、用具、盤布。
3)根據客人要求,掌握出菜次序與節奏。4)保證菜品裝盤的造型獨特、美觀大方。
5)開餐后負責打荷臺的清潔衛生、調料罐加蓋,衛生區域的衛生工作,頭荷負責檢查。
2任職要求。
1)具有產品制作的相關知識。2)了解酒店有關食品質量要求和標準。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。2)負責干貨的保管、漲發。
3)負責蒸鍋的工作以及所需醬料的調制。
1)服從廚師長的工作安排及其他指示。
2)餐前做好醬料的配制工作以及部分原料的事先烹制工作。3)認真執行操作規程,嚴格區分炒、爆、烹、熘、炸、煎等烹調方法,保證菜肴的獨特風味。
4)餐后清潔灶具,對用剩的油、酒、醬油、醋等調料要用篩子過濾,對每天用料的消耗情況要心中有數,合理節約水、電、煤等,以降低成本。
5)做好操作處的設備用具保養工作。2任職要求。
1)文化程度:具有高等院校烹飪專業畢業文化程度。2)具備中,西餐食品準備,制作的知識,特別是各個部位帶有綜合性的食品制作過程。
3)要了解酒店對食品質量的要求和質量標準,保證食品質量,督導廚師制作食品,能解決生產中的實際問題。
4)了解市場行情和客人需求,具有制作新菜單和烹制新菜的能力。
明檔、工場、面點廚師崗位職責及任職要求。
1)將原料、調味品、油等準備齊全,保證使用。2)整理熟食冰箱,將隔夜的食品原料回燒。3)做好清潔、消毒及個人衛生。4)開餐前做好冷盆、鹵味的烹制工作。5)根據菜單及時做好所需冷菜品種,保證冷菜質量。6)操作時要求原料刀面清晰,厚薄均勻,裝盤整齊美觀。7)開餐后將菜單整理好交餐飲核算。
8)將剩余熟食原料分類貯藏冰箱中,清洗消毒盛器,用具及工作場地。
9)定量發向并準備好所需餡子,面料和其他相應的有關原料。10)根據菜單及時做好所需點心、面食品種,保證出品質量。11)嚴守操作規程,認真負責做好一日四餐的點心、面食的準備工作。
12)做好糧食的領取,貯藏和使用。
13)收市做好原料的分類存放以及工作場所,用具個人的衛生清潔。
14)不斷研制新品種,提高業務水平,豐富點心花樣。2任職要求。
1)熟知菜品加工過程,并能實際操作。
2)掌握酒店對各種菜品的質量標準,能熟練使用各種菜品加工設備和工具。
1)按照砧板的要求,按規格完成食品原料的清洗、宰殺和加工工作。
2)協助砧板把好原料進貨的數量、質量關。3)注意原料的綜合利用,避免浪費。4)負責冰鮮海鮮的統計。
同打荷的任職要求。
洗碗間員工崗位職責及任職要求。
1)嚴格按照餐具衛生要求,做到一沖、二洗、三消毒。2)按要求分類清洗、存放各類餐具、用具。3)貴重餐具用具要有記錄。
4)協助廚師長做好餐具、工具的盤點工作。5)搞好工作區域的環境衛生。2任職要求。
2)具有餐廳布置、衛生清掃、服務能力;3)善于處理人際關系。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇六
工作內容:
1、帶領團隊推動部門業績,完成銷售指標以及達成各項kpi;。
2、制定可行的銷售政策,監督執行;。
3、對屬下電話組長進行業績評估及思想激勵,培養各梯隊人才;。
4、制定先關工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;。
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數據;。
6、定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結;。
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續及可持續運作。
任職資格。
1、大學本科以上學歷(有相關從業經驗者要求可略低);。
2、三年以上大型工程項目操作經驗及具備二年以上銷售團隊管理經驗;。
3、能以銷售業績為工作導向,具良好的培訓及輔導技巧;。
4、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力;。
5、良好的談判技巧;。
6、高度責任心,能在壓力下工作。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇七
1、18--28周歲、學歷、性別及專業不限、性格堅韌、善于溝通、渴望挑戰自我的有志之士。
2、較強的親和力和感染力、主動學習意識強、具備良好的服務意識。
3、性格開朗、待人熱情、誠信正直、責任心強、具有良好的語言表達能力、溝通技巧以及團隊精神、并能承受較大的工作壓力。
4、通過電話的方式向潛在客戶銷售公司產品,完成一定的銷售任務;。
5、具備電話溝通技巧、表達技巧和銷售技巧,普通話標準流利;。
6、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學習和溝通能力,良好的協調能力;。
7、熟悉計算機和互聯網絡,有較強服務意識;。
8、具有敬業精神,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰;。
9、有良好的職業素質、合作意識及團隊精神。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇八
崗位職責:
1、執行公司制定的銷售計劃,協助在本公司推動客情服務、銷售計劃。
2、參加公司銷售會議,了解銷售計劃、營業目標等,并根據現場收集的資料建議公司具體推動實施方案。
3、根據‘推動計劃’在餐廳協助現場推行。具體推行內容包括:現場跟蹤、產品知識、服務技巧和銷售技巧、溝通技巧熟練等。
4、做好餐廳內的銷售工作提升回頭客及戶外拜訪工作。
6、協助公司根據市場的需要,定期調整酒店銷售活動策劃。
7、每周檢討本周推行成效,并呈報銷售總監,協同銷售總監一起訂立目標跟進銷售服務行動。
8、每個月與銷售總監舉行1次總結檢討匯報,包括反饋餐廳銷售推行成效、跟進行動及餐廳現狀,呈報公司領導。
任職資格:
1、8年以上餐飲銷售工作經驗,4年以上餐飲銷售管理工作經驗。
2、出色的語言表達和人際溝通能力;。
3、對目標的積極追求和不滿足的精神,能承受工作壓力;。
4、優秀的執行能力和規劃能力;。
5、認真主動的工作態度和強烈的責任心;。
6、優秀的團隊領導能力。
7、熟練掌握并運用市場營銷的理念,方法;。
8、熟悉餐飲行業銷售。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇九
崗位職責:
1、了解政務服務管理需求,掌握本公司培訓和咨詢產品的特性。
2、搜集整理全國政務系統資源,開發建立合作。
3、關注咨詢項目交付情況,加強客戶維護。
4、做好客戶信息的更新整理。
5、打造優秀的電話營銷團隊。
人員要求:
1、普通話標準,邏輯清晰,語言表達和溝通能力強;。
2、積極、自信,有強烈的成功欲望;。
3、熱愛電話銷售,具備良好的抗壓性;。
4、良好的學習能力,致力于成為專家式的咨詢顧問。
5、有相關經驗,能獨立帶團隊。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十
1、根據酒店近期和遠期經營目標,綜合市場情景,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、負責酒店的宣傳推廣工作,進取參與酒店產品的更新、改造和組合開發,提高酒店的聲譽和影響力。
3、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經理審批后執行。
4、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
5、選擇并培訓不一樣年齡和不一樣層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
6、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質、專業技能、組織活動本事、開拓進取精神,培養銷售人員高度的職責感。
7、以電話、傳真、郵件等形式,堅持與有關單位部門的聯系。
8、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
9、做好市場調查工作,并向銷售經理匯報市場情景。
10.督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不一樣時期的銷售重點。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十一
1.1學歷要求:大專以上。
1.2能力要求:有經營能力、財經知識、相關食品知識以及管理能力。
1.3經歷要求:2年以上。
2.1能主持公司的全面工作,保證經營目標的實現。負責與質量有關的重大決策并組織有效實施。代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。
2.2能領導公司的日常管理運行、建立健全公司統。
一、高效的組織體系和工作流程。
2.3決定組織體制和調整公司組織結構,確保公司內部各部門負責人職責、權限得到界定和執行,并且協調促進各部門之間有效溝通。
2.4任命各職能部門和下屬各部門經理以及其他職責的任免、報酬、獎懲。決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分、直到辭退。
2.5能搞好員工的思想工作,建立優良作風,紀律嚴明訓練有素的員工隊伍,發揮“領導一班人”的作用,充分調動員工的積極性和創造性。
2.6能加強公司文化的建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好社會形象。
2.7直線領導財務部、采購部、人力資源部。
2.8健全財務管理、嚴格財經紀律,搞好增收節支和開派節流的工作。保證現有資產的保值和增值。
2.9對重要材料、設備的采購核定以及重大合同的評審和合格供方的批準。2.10主持管理評審。
2.11不斷尋找新的利潤增長點,并且參與市場營銷工作,確保營銷目標完成。
2.12確定公司長遠戰略目標,并且帶領全體員工努力實現。
2辦公室主任任職要求。
1.1學歷要求:高中以上。
2.3確保公司各部門工作流程得到建立、實施和保持;協調各部門之間的關系。
2.4計劃、組織內部審核,管理評審會召集人;2.5協調公司和外部單位之間的關系,參與談判。
2.6監督、監察公司各部門日常規范的執行情況,檢查衛生、考勤、安全、消防工作。
2.7負責公司內部信息的上傳下達,將各部門和基層信息及時梳理并向總經理匯報。
2.10能為總經理管理好日常用的各種文件和資料以及公司印章使用管理;
2.11能努力完成總經理交辦的各項工作任務。
3營運部經理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
1.2能力要求:精通營銷知識、有一定相關食品知識、管理能力、分析能力、文字及語言組織能力、懂文件管理知識、具備協調和溝通能力。
1.3經歷要求:3年以上。
1.4接受培訓:市場營銷、營銷策劃。2崗位工作內容說明及要求。
2.1熟悉食品企業特別是餅店店面開辦流程,與工商、稅務、環保、衛生等各國家職能部門保持良好關系。2.2能獨立進行店面營業人員面試和培訓工作。
2.3有一定開業策劃和促銷管理能力,能夠有效組織店長執行各項營銷策劃案。
2.4能獨立進行全面營業分析并根據營業分析結果做出正確判斷。2.5能指導店長工作,根據各店情況,制定合理績效考核標準和激勵政策,全面監督店面運營情況。
2.6負責制定店面營運方面的相關制度,并且全面監督執行。能定期對各店進行評估,提出獎懲措施和整改方案。
2.7具有市場調研、店面選址能力,負責主導市場調研和店面選址,同時負責店面租賃前期談判。
2.8能夠有效處理客戶投訴,維護公司形象,有一定危機處理能力,在公司面臨顧客投訴時盡量避免或減少公司損失。
2.9能負責好營業數據的管理、匯總、錄入和分析,及時向總經理匯報并提出合理方案。
2.11對產品包裝有一定的鑒別和評價能力,初審包裝設計稿樣,為包裝設計制作公司提出要求和建議。負責對產品包裝進行最后檢驗。
2.12有一定品牌管理能力。
2.13能以身作則,做好員工的表率,能完成上級交辦的其他工作任務。
4采購部經理崗位任職要求。
1.1學歷要求:中專以上。
2.2能為公司成本核算提供準確地物料報價。配合財務部進行物料采購的成本控制;
2.3具備了解經濟法基礎知識、掌握食品衛生法;
2.8能遵守并執行公司的《采購管理規定》、《合格供方的選擇與評定》。
5市場部經理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
2.1能貫徹公司營銷目標;以顧客為關注焦點,預測市場的發展趨勢;提交市場開發計劃和預算報告。
2.4具備與客戶的溝通、組織、協調、實施服務工作能力,處理好客戶投訴。嚴格執行《顧客意見處理辦法》、《顧客滿意度管理規定》。
2.5組織市場調查及服務質量信息的反饋;
2.6能夠獨立進行大客戶談判,指導幫助區域經理開發大型商超和連鎖店等終端客戶,監控各區域經理的具體工作。
2.7獨立完成各級市場的市場調研工作,并且具備對調研資料的準確分析能力,能夠向總經理提交各級市場調研報告。
2.8獨立進行區域經歷面試和教育訓練,制定市場部運作流程和規章制度并安排實施。
2.9負責組織制定市場策劃方案并確保有效實施,能夠準確評估策劃案的真實效果并形成總結報告。
2.10負責公司產品的價格策略制訂與執行,嚴格監督全面防止經銷商倒貨、竄貨、低價傾銷等不正當行為。防止出現價格體系混亂2.11管理各級經銷商,負責制訂并簽訂經銷合同,制定合理的經銷商獎懲制度在各級市場開發經銷商。
2.12帶領各區域經理建立并維持銷售渠道暢通,完成銷售網絡的優化,完成銷售目標。
2.13負責與篩選考察廣告、策劃公司資質和能力,并溝通聯絡,初審他們提交的各類廣告創意。
2.14對產品包裝有一定的鑒別和評價能力,初審包裝設計稿樣,為包裝設計制作公司提出要求和建議。負責對產品包裝進行最后檢驗。
2.15有一定品牌管理能力。
2.17能以身作則,做好員工的表率,協調處理好部門內外工作關系;2.18能努力完成上級交辦的其他工作任務。
6財務部經理崗位任職要求。
1.1學歷要求:大專以上。
2.1財務部經理要認真執行財務制度和財經紀律,忠于職守、堅持原則、不殉私情。
2.2反映和監督企業的資金運用情況,對比收支情況、計算盈虧、反映和監督各項物資的保管使用情況,反映和監督財務成本計劃和服務計劃情況。
2.3能夠做出企業年度預算,準確向總經理提供財務數據分析報表,每月提交資產負債表、損益表、現金收支報表,以供總經理參考。
2.4負責報稅工作,協調與國家稅務等職能部門的對接工作。2.5負責建立各部門考核臺帳、協助倉管進行月度盤存工作。
2.6總結公司采購、生產、營運、人力成本的具體數據,形成表格數字化表現出來,為各部門主管的管理和工作計劃提供參考。2.4做好會計報表。
2.5查找公司財務漏洞,及時報告總經理并提出合理化建議。2.6出納員要認真加強現金管理,必須遵守上級規定的庫存現金限額,一切收入及開支應及時入賬,以防止收支不清,手續不全的現象,不能挪用公款或以借條頂抵現金庫存。現金發現多出或短缺,應立即查明原因與責任,做到日清月結,賬款相符。出納員要時刻掌握銀行存款金額,存款賬面余額要及時與銀行對帳核對單。如有差誤。應立即找出原因,并通知銀行給予調帳處理以防止經濟損失。財務工作統一由財務部經理審批。原始憑證報銷時,必須有財務負責人、經辦人共同簽名,才能報銷,否則不予報銷。物料的采購和辦理報銷手續均由總經理審批。除物料或特殊的費用開支外,其余各種支出統第2篇:研發中心總經理任職要求與崗位職責。
研發中心總經理任職要求所屬部門:軟件研發匯報對象:總經理教育背景:。
計算機相關專業本科及以上學歷經。
4.本人需身體健康,有主動積極的職業心態,良好的職業素質,工作勤奮自覺不拖延,高效細致,責任心強,樂于協助同事,善于溝通協調,適應臨時出差及加班。態度:
1.具有較強的責任心和工作熱情;2.能在高壓下工作;
1.負責研發中心的日常管理。
2012年1月。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十二
3.培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。
任職資格:
1.工作經驗:一年以上培訓內容相關工作經驗。
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度和流程;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求:
1)良好的人際理解與溝通協調能力和組織能力,善于傾聽;
2)較好的文字功底和語言表達能力;
3)思維敏捷;
4)愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流。
中級培訓師。
任資資格:
1.工作經驗:二年以上培訓內容相關工作經歷;
2.知識/技能:熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程;能需求情況制定培訓計劃,并開發設計培訓課程和編寫教材;熟練運用ppt等辦公軟件。
3.素質要求:
3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資源。
高級培訓師。
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任資資格:
1.工作經驗:三年以上培訓內容相關工作經歷;
3.素質要求:
4)團隊合作:保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員,以此來促進群體成員間的合作。
資深培訓師。
4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任職資格:
1.教育背景:人力資源或本行業相關專業本科以上學歷。
2.工作經驗:七年以上培訓工作經歷,七年以上本行業工作經驗優先。
操作經驗;具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。
4.素質要求:
3)規范導向:監控計劃的進展、質量狀況等,使之符合預定的要求,通過監控、糾錯、革新等舉措,從整體增進現有體系的秩序性或新建體系來提高業務品質。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十三
良好的心態是成功的基礎。說起來容易,但做起來很難。心態非常容易受到外部環境的影響而波動,特別是在當下浮躁喧囂,物欲橫流的社會環境中。
你銷售業績好的時候,能想到你銷售業績不好的時候嗎?你銷售業績不好時,能想到你業績好時嗎?你跟了很長時間的客戶訂了房子又退了,你能承受打擊嗎?你有一個團購的大客戶交了訂金,但沒有簽約,你能不興奮嗎?別人能完成了銷售任務,你還差很多,你如何面對業績壓力?你應該是波瀾不驚,心態平和!
這里所說的目標是:你在業績或職業規劃上的以及你人生上的目標。為了達成目標,要把目標進行分解。目標可以分解到每個月;每天;甚至每小時;可以有高目標,有低目標;有短期的,有長期的。有了目標就有了前進的方向和動力。然后就是一步一個腳印,一步一個臺階向著這個目標前進。沒有動搖,只有堅持;關鍵是你要清楚的知道你自己想要什么!
對項目、對市場、對客戶的深度理解是對一個優秀的銷售代表的最基本的要求,沒有了它一切無從談起。它是銷售人員打仗的武器。
對項目的理解應像了解你自己一樣了解它,包括優勢、劣勢、基本參數、設備實施、園林景觀、銷售條件、物業服務、地產知識、相關法律常識等等。
對市場的理解包括:國家及區域的經濟政策及情況;房地產市場的走勢;區域內的競爭項目情況及在售項目情況;本項目區域內的人文、經濟、道路交通、生活娛樂配套情況等等。
對客戶的理解:持續不斷的挖掘客戶需求。只有在了解了客戶需求的前提下,才能有針對性地給客戶提供能夠滿足他需要的產品和服務!
古今中外,許許多多有成就的人,他們都是因為勤奮,才從眾多的人中脫穎而出,成為人們所佩服的人,天才出于勤奮,成功來自勤奮。你一天接幾組客戶,多長時間回訪一次客戶?應當牢記:你比別人多走一步路,多說一句話,你的業績就會比別人多一倍或十倍。
工作習慣決定成敗!首先應樹立正確的工作態度,然后才是在日常工作中從細節,從一點一滴做起。要循序漸進,千萬不要指望短期就能做到。有效率的工作,科學的工作,快樂的工作是我們的目標。
學習無止境,不學習就要被淘汰。總結得與失,使你比別人更快的成長和進步!總結工作中的得失,會使你的效率更高,結果更好。總結生活中的得失,會使你更明白怎樣去生活,如何去生活。不斷的學習可以彌補你自身的不足,使你變得越來越強大,與別人的差距越來越小,從而超越他人,直至卓越!
銷售技巧是解決臨門一腳的問題,是錦上添花。但真正的高手是沒有任何技巧的,這也就是所謂的:無招勝有招的。掌握了一定的銷售技巧會使你事半功倍,但前提條件是在把握了客戶需求。
沒有熱情的人對什么都無所謂,而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
面對形形色色的客戶,我們首先要穩住自己的陣腳,然后從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
當你微笑著的時候,你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
你不能保證你的客戶會在你的笑談里爽快的簽約,你必須契而不舍的重復自己的說服工作。當然,你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十四
3、針對腦電傳感器耗材市場及競爭對手情況,能制定行之有效的銷售政策;。
4、擁有醫院臨床渠道資源,并能獨立拓展臨床渠道經銷商和醫院科室及醫生;。
5、定期對銷售數據進行分析,指導銷售團隊進行業務拓展;。
6、定期對銷售團隊開展專業知識和專業技能培訓;。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十五
豐富課程內容,做好備課工作,編制培訓講義、參與培訓授課,了解學員需求,培訓授課:3.設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。
任職資格:
中級培訓師。
任資資格:
等辦公軟件。ppt開發設計培訓課程和編寫教材;熟練運用。
素質要求:3.)人際理解與溝通能力:具備良好的溝通協調能力和組織能力,善于制造機會去接觸和了1理解他人思想和行為背后的原因,觀點和行為方式等,興趣、能夠把握別人的態度、解他人,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應;)思維能力:能夠將復雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據知識、2經驗和常識,迅速發現問題的實質;)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行溝通交流,共同分享信息、知識、資3源。
高級培訓師。
業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管4.理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任資資格:
資深培訓師。
業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;
與員工發展活動取得預期效果;
培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管4.理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。
任職資格:
具有員工職業生涯設計的實際依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材,培訓計劃,
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十六
5、進行聘前測試和簡歷甄選工作。
6、開拓,利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求。
7、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。
8、定期或不定期的進行人力資源內外部狀況分析及員工需求調查,并進行員工需求分析。
9、拓寬招聘渠道,優化招聘流程,縮短招聘周期,降低招聘成本,提高招聘效率。
10、完成公司培訓,例如,轉正培訓,晉升培訓,新員工入職培訓,各部門規章制度培訓等。
1、大學本科及以上學歷,從事人力資源工作5年以上,有團隊管理經驗者優先;
2、有大型正規金融集團公司工作經驗,了解金融行業基本知識;
3、有一定國內投資公司高端人才資源儲備,有金融行業招聘經驗或獵頭背景優先;
4、具有親和力和優秀的人際關系處理技巧;
7、強烈的.進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識,能在壓力下工作。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十七
4) 參與部分重大銷售合同的談判與簽訂,協助營銷總監處理日常銷售管理事務。
2、 行政管理類
2) 協助營銷總監與行政人事部管理營銷團隊,建立、健全人才使用機制;
4) 完成營銷總監交辦的其他事務。
任職要求:
1、五年以上fmcg知名企業13擁有較為突出的計劃、組織、溝通、協調能力;
3、常駐工作地為昆明,能適應出差。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十八
8、協調員工與企業的關系,組織和推動企業文化建設。
1、全日制本科及以上學歷;
2、人力資源管理、行政管理、勞動經濟、企業管理等相關專業畢業;
3、熟悉人力資源管理各大模塊;
4、五年以上房地產企業人力資源工作經驗,至少三年同類崗位工作經驗;
5、性別不限,5天工作制,40歲以下。
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇十九
尊敬各位領導及在坐的各位同仁:
大家下午好!
首先,感謝xx地產給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產營銷部的xx。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個職位呢?
我是20xx年進入到這個行業的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業知識,如何開發客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰斗力的團隊。
作為團隊來講,如何發揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發揮自己的優勢,怎么去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發揮團隊的戰斗力,所以我深信我具備作為一個團隊領袖的能力。
作為團隊的領導,要把完成公司的目標任務為己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。
當然,做為一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以后的工作中繼續去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現自我價值的機會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業務水平進行培訓,提高專業知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業績。
5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。
6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領導,能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。
最后我要說,在我多年的工作經歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
培訓經理崗位職責和任職要求(匯總20篇)篇二十
1、在銷售總部領導下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設計銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情景的及時匯總、匯報并提出合理提議。