體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

前臺工作心得體會篇一

我代表青年員工向各位領導及同仁匯報一下自我在學習和工作中的體會和感受。

這句話告訴我們一種學無止境、智慧無邊的思想，鼓勵我們學習學習再學習，用知識武裝自我的頭腦，用智慧改造我們的世界理念。如今，我們已進入知識經濟時代，學習是一個人成長提高的前提。在工作中，經過加強政治理論學習，使我們青年員工改造了自我的世界觀，升華了自我的人生觀，端正了自我的價值觀；經過加強業務學習，增強了我們青年員工做好本職工作、更好地為企業服務的本領，真正做到干一行、愛一行、專一行、精一行，以避免犯錯誤，在此崗位上有所作為；經過加強實踐學習，讓我們學以致用，自覺地把學與用、知與行結合起來，進一步豐富了我們自身的工作經驗，使所學知識轉化成一種思路、一種本事、一種辦法、一種高度和一種境界。所以我們青年尤其是青年干部必須培養并堅持自我持久、旺盛的學習力，不斷從工作、生活中吸取營養，才能始終跟上時代的步伐，貼合工作的節拍。

“舍”與“得”是既對立又統一的，我認為有舍才有得，小舍小得、大舍大得。從某種程度上講，雖然工作千頭萬緒，大家忙忙碌碌，再加上所學知識的單一性和基層工作的復雜性不相統一，對于這些，我們千萬不能感到：我“舍”了，而沒有“得”，要深信自我已經從中有所“得”，你已經學到了很多在書本中學不到的知識，這些都鍛煉并增強了自我的工作本事。有什么樣的心態，就會有什么樣的工作和生活態度，我想，這句比我們常說的“海納百川，有容乃大”更能進一步地，確切地表達出我的內心感受。“海納百川，有容乃大”是寓意做人要有像大海能容納無數江河水一樣的寬廣胸襟，這是一個人的修養表現?！坝腥?、乃悅”我的理解是：因寬容，而愉悅。這就提醒我在任何工作崗位中都要堅持一顆寬容的心與同事相處，創造了寬松而愉悅的環境，大家自然會在工作中不亦樂乎！當有別人批評時，要多想想自我的過失；當有同事誤解時，要多想想別人的難處。寬容是一種真誠，一種境界，而不僅僅是一種姿態、一種形式。寬容需要一種修養、一種勇氣。工作中有了這種寬容的氣度，同事之間才能和平共處，同事之間的和平共處，對工作也就起到了推波助瀾的作用。

作為一名青年職工，我對自我的未來充滿信心！我將繼續刻苦學習、勤奮實踐、埋頭苦干、開拓進取、大膽工作、干事創業！做到無愧于領導的信任、無愧于自我的工作！“讓我們做得更好”！

剛才薛總及各位領導對我們的工作給予了期望，讓我們再一次用熱烈的掌聲感激各位領導長期的支持和幫忙。我相信經過此次交流溝通，必將能夠增加員工的歸屬感和忠誠度，充分調動員工的進取性、主動性、創造性，為繼續開展好團建基礎建設，深化青年崗位建功，著力提升青年素質，引導培育青年文化四項行動，努力引導廣大團員青年在各自崗位上建功立業，為公司的改革、發展和穩定做出應有的貢獻。

多謝大家！

前臺工作心得體會篇二

大家好！

十分感激局領導對我們青年干部的關心和重視，給我這次機會與全局青年干部一齊學習、交流，分享作為一名年輕稅務干部的光榮與自豪。

我于20xx年來到國稅工作，時光如白駒過隙，轉眼間，我參加工作已經整五年，這五年中，我分別在文秘、信息中心、征收管理科、白塔稅務所等多個崗位進行鍛煉，在領導的信任、同事的幫忙和自身的努力下，我在各個方面都有了必須的提升，那里我結合自身的不足和工作經驗，簡單談一談我對青年干部成才途徑的粗淺認識。

縱觀古今，凡成就事業的人，都在青年時就有著遠大的志向，志向是人前進的方向，是在迷霧中求索的航標。作為青年稅務干部，應樹立起遠大的人生志向，不應滿足現狀，不應只著眼于眼前的工作，僅有目標明確了，我們才明白路該往哪里走，工作該往哪里努力。明確了人生目標后，我們青年干部應當圍繞著人生目標對人生進行規劃，制定中期和短期目標，規劃好在一個較長的階段要到達一個什么樣的狀態，在細化到較短的階段，要到達什么樣的狀態，這樣我們在追逐自我人生夢想時，才能有條不紊，循序漸進。所以說，遠大的志向是青年干部成才的方向。

隨著社會主義市場經濟的逐步發展，xx與世界的交流溝通逐步加大，互聯網文化對青年思想的沖擊逐步加深，一些負面思想尤其對改革開放以后成長起來的我們青年一代產生深遠的`影響，青年人中往往存在淡薄夢想追求功利、對前途迷茫、缺乏自我認同感、缺乏精英意識、沉迷于虛擬世界、心里問題凸顯、過分追求自我、在大是大非面前做出錯誤的選擇，更有一些青年干部道德底線低下，甚至誤入歧途。青年人正處于人生觀、世界觀和價值觀構成的時期，構成的性格特點和生活作風將影響我們一生的成長和發展。作為稅收事業的新兵，青年稅務干部要想在當下這個物欲橫流、五彩斑斕的社會中把正方向，在大是大非前堅持頭腦清醒，就必須要堅持較高的政治覺悟和政治敏感性，青年稅務干部應當學習歷史知識、國情知識、經濟知識、法律知識和國際知識，加強理性思維、辯證思維、實踐思維和創新思維，不斷加強改造自身的人生觀、世界觀和價值觀。這樣我們的工作生活才能與黨的改革方向堅持一致，才能與我國經濟發展堅持一致，才能與社會提高堅持一致，才能做一個品德高尚的人，才能不誤入歧途。所以說，政治覺悟是青年干部成才的基石。

實踐是檢驗真理的唯一標準，是檢驗學習成效的重要依據，學習的目的是為了指導實踐，是為了在工作中發現問題、分析問題、處理問題。僅有在不斷地學習和實踐鍛煉中構成自我素質的多層復合，包括知識與本事的復合，不一樣崗位工作經歷的復合等，才能夠適應時代潮流，站在時代前列，真正成為一名合格的干部。對于青年干部來說，工作經驗的缺乏往往導致在復雜情景和尖銳矛盾面前不能很快地拿出解決問題的辦法。而實踐鍛煉正為青年干部克服弱點、增長才干供給了實際操作的機遇。在那里，也期望領導能為我們青年干部供給更多鍛煉的機會，讓我們在更多的崗位中不斷的增加工作經歷，在實踐中增長才干。僅有經歷從學習到實踐，到再學習到在實踐的反反復復錘煉，才能一步一個腳印的向前進取。所以說，實踐是青年干部成才的腳印。

前臺工作心得體會篇三

我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯網金融，也因為電子銀行這個渠道已經深入人心，它滲透到各行各業，與我們的生活開始息息相關，并且將主導著我們客戶未來的需求，掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣，穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣?互聯網長這樣，任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。

我們講互聯網金融帶給我們很多的變化，因為市場變了，因為客戶變了，因為競爭對手變了，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉型，我們從做渠道向做平臺轉型，原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行，現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛，因為我們銀行需要，我們要走在時代前沿，要降低成本支出，要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要，他們需要快餐式的便捷，客戶開始越來越懶，越來越怕麻煩，服務要求越來越高。如今，以不變應萬變的方法就是改變，從現在開始改變!

客戶在變，客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰，現在真的實現了天涯若比鄰，大家可以通過社交網絡形成一個社區，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起，可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現，如今的客戶越來越把自己當成上帝，喜歡低頭看手機屏幕，厭倦等待，習慣性把投訴放在嘴邊，對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力，當我們營銷出一個電子銀行服務，并且將后續教學服務做好，那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面，當客戶經理能深入維護這個客戶，那貴金屬、基金、分期付款，各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。

競爭對手變了，這已經不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原來做電商的跟我們是合作關系，現在變成了競爭關系，而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維，用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。

我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客戶群，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海，而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。

1、 首先，我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品，彼此多交流，電子銀行部可以送教上門，作大家有力的后備軍。

2、 再者，我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品，才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷，而是讓客戶感同身受。

3、 希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影，“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”，青年員工像海綿，對新生事物的接受力是很強的，大家多學習，積極把握前沿信息科技發展成果，更加敏于客戶體驗、長于提出建議，打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。

最后，希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下，以銳意創新的激情投身實踐，以艱苦扎實的奮斗成就人生，不斷創造新的工作業績，不斷書寫人生的華麗篇章。

前臺工作心得體會篇四

大家上午好!

在這碩果飄香的金秋十月，很榮幸有機會參加這次青年員工座談會，我是來自x公司的。同時也非常感謝公司領導對我們青年員工的關心和重視。自從x年9月進入x公司至今已將近一年多的時間，現在回想起來，讓我收獲頗豐，獲益良多。x年10月，我和我的同事一起到住站學習，那時我們僅有6人，包括2位老師傅和我們4位新人，我們不僅要隨時關注兩個輸氣站的建設情況，而且還不定期開展巡線工作，以便及時向公司反饋最新的建設信息。到輸氣站的時候，站場剛剛場平完，那時我們就一個念頭，作為支線首批護衛隊人員，我們要精神，不怕苦不怕累，緊盯施工方施工，不讓其在施工過程中留下任何隱患，確保施工質量和設備完好安裝。我們每天用相機拍下站場及支線的變化過程，至今為止也有一萬多張的照片，詳細記錄了支線建設的全部過程。

xxxx年xx月xx日支線正式投產，經歷了將近一年的艱苦創業，終于迎來了初步見成果的日子。盡管在這過程中我們遇到過很多困難，如人員缺乏、吃住、飲水等問題，但是大家一想到肩負“”的責任，公司對我們寄予的厚望，公司領導對我們的關愛，我們立刻精神飽滿、動力十足。

目前，支線運行已逐步進入正軌，在綜合運行上我們一直謹記以下三點：一是時刻謹記安全第一的原則。管道運行是一個高風險行業，我們作為護衛隊，自己要時刻心存安全，自己才安全，同事才能安全，公司才能獲得更好的安全平穩發展。二是集約降本求增效。我們站隊全員集思廣益，貼標簽和互提醒，大家一起做好節約用水、用電、用氣，爭取在為公司節能降耗上作出應有的貢獻。三是規范操作保平穩安全。操作設備前我們“只有規定動作，沒有自選動作”，并且事前我們認真填寫、審核操作票，杜絕盲目操作。

輸氣站在科學管理上還積極響應公司創建科學管理站隊的號召，積極開展貫徹科學管理的各項工作，詳細梳理各類表格和規定，嚴格按照標準執行，并學習示范站隊的方式方法。目前已取得的工作成果有：站內員工統一佩戴胸牌、完成生產區閥門編號噴漆標識、給各個房間編號并懸掛門牌，在站區門口。正在開展的重點工作是對站區進行綠化工作，爭取把輸氣站建設成環境宜人、標準化、規范化、科學化的站區而不斷努力，隨時恭候公司領導的檢閱。

目前x公司的優勢是新員工較多，作為新員工，相比老員工我們最缺乏的就是工作經驗，因此，我們應該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的特點，把壓力化為動力，充分發揮主觀能動性，勤思考、勤學習，勤實踐，積極向老員工虛心請教，同時我們要時刻謹記領導會上的講話，努力，樹立良好的安全生產和生活作風，爭取盡早為公司發展盡職盡責。

這一年多里，讓我看到公司的迅速發展、壯大，投產站場、人員的逐漸增多，讓我深深地感到驕傲和自豪。在公司大家一起并肩作戰，同事之間團結友愛、互幫互助、工作氛圍融洽。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念，公司還經常組織我們聽名師講座，如參加法律知識、財務知識、等培訓;還不定期的舉行文藝表演、演講比賽及技能競賽活動，為增進員工之間的溝通、提高團隊凝聚力和戰斗力搭建了一個又一個很好的平臺，希望這樣的培訓和聯誼活動能繼續開展下去，幫助我們青年員工迅速成長。

回首過去的一年，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，我雖然努力做好自己的工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，針對這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己盡快適應工作要求。在此我向公司的各位領導和各位同事表示最衷心的感謝!有你們的協助，才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能使我更好更快更多的了解公司。

我的發言結束。謝謝大家!

前臺工作心得體會篇五

大家下午好!

很榮幸有機會作為青年職工代表發言，在這里和大家互相交流。同時也非常感謝領導對我們青年員工的關心和重視。

我從20xx年xx月xx日進入公司至今已將近一年的時間，這是我大學畢業后第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，我感覺到壓力與動力并存，希望與挑戰同在。這一年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司就如同一個充滿溫馨、和諧的大家庭，員工之間團結友愛、工作氛圍融洽，處處體現出一種人與人之間相互關懷的溫情。公司在管理方面也是處處滲透著“以人為本”的理念，公司經常組織我們聽名師講座，參加各類培訓。還不定期的舉行各類活動及競賽，為增進員工之間的溝通、提高團隊凝聚力和戰斗力搭建了一個又一個平臺。幫助了我們青年職工迅速成長。

公司給予了我們年輕人這么好的一個廣闊的發展平臺，讓我們充分展現自己各方面才能，使我們對未來充滿著希望，同時這對我們新員工來講也是一種全新的挑戰。作為新員工，相比老員工我們最缺乏的就是工作經驗，因此，我們應該利用年輕人接受新生事物快、工作激情高的特點，把壓力化為動力，充分發揮主觀能動性，勤思考、勤學習，積極向老員工虛心請教，為公司發展盡職盡責、添磚加瓦。

對于每位員工來說，學習是我們生活中必不可少的一部分。當今社會發展迅速，職場競爭激烈，優秀人才比比皆是，一旦我們停止學習，將會一直落后于他人。補充知識，為自己“充電”，是我們每個人必須要做的事情。

對于公司來講，一個公司的發展依賴于員工的發展，員工的發展是公司的根源，只有員工素質提高了公司才能有市場競爭力，因此，我認為公司繼續加強對員工的培訓和指導也是非常有必要的。

當然，學習無處不在。我們可以在課堂上學習、書本里學習、工作中學習、生活中學習，但最主要的是我們是要有目的有目標的學習。周恩來曾說——為中華之崛起而讀書。有目的的學習、有需求的學習、有意愿的學習的學習效率更高、學習效果更好!

知識需要沉淀，這也要求我們應該在平日細心觀察、勤于思考?！白x萬卷書、行萬里路”，我在參加工作后，慢慢的，對這句話有了另一種解釋。就是讀書、行路，再讀書、再行路。首先新員工由于主觀原因：比如工作經驗的不足或業務、理論知識的缺乏而使得其在工作中遇到困難，這時、我們應該多向領導、同事學習，翻閱資料學習，以此來解決工作中不懂的問題。接著，我們還要不斷的加強業務知識的學習，以此來發現工作中客觀存在的問題，然后再通過學習解決工作中存在的客觀問題：比如制度、流程的優化問題。這樣一個良性循環才能把工作做到盡善盡美。

回首過去的一年，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我獲益匪淺。在此我向公司的各位領導和各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能使我更好更快更多的了解公司。

因此，作為這個大家庭的一員，更作為一名共產黨員，我決心帶頭將學習進行到底，在今后的工作學習過程中，將認真做到“三學習”、“三做好”，努力營造“三心”環境。

“三學習”：

一、學習政治理論知識。講政治是立身之本，只有不斷強化政治理論學習，提高政治思想素養，才能確保工作學習生活方向明確，不走彎路，不走錯路。

二、學習公司業務。學好公司業務是我們新員工首要工作任務，不熟悉公司業務，做好本職工作無從談起。公司業務涉及面廣，要學習的內容多，我將采取全面分類、重點突破、循序漸進辦法學習業務，同時積極向公司領導、老員工虛心請教，爭取在較短的學習時間來熟悉好公司業務。

三、學習為人處事。在公司工作，我感覺要與方方面面的人和事打交道，作為新員工，無論政策理論、業務能力、社會閱歷都需要一個成熟的過程，在這過程中，學習好為人處事尤為重要，有時還可以達到事半功倍的效果。

“三做好”：

一、做好人。做事先做人是永恒的道理，我將努力學習、不斷提高素質修養，保持積極上進心態，與同事和諧共事，不貪一己之利。

二、做好本職工作。對組織和領導交辦的工作盡心盡力，盡職盡責圓滿完成。三、做好參謀助手。作為年輕員工，我將發揮自己頭腦靈活、接受新生事物快，工作激情高的特點，積極為公司領導、部門主管出謀劃策，當好參謀助手。

營造“三心”環境：即在公司的工作學習生活中，努力做到讓領導放心、與同事共事齊心、自己工作開心。

我的發言結束，謝謝大家!