總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
精選北京歡迎你反思總結如何寫一
大家下午好！
今天，我們歡聚一堂，共同慶祝柏欣航健康國際集團創業ｘｘ周年。在這激動人心的時刻，我代表柏欣航健康國際集團，向柏欣航全體員工、向關心扶持我們的社會各界新老朋友致以最衷心的感謝！
在這個特殊的日子里，榜樣精英高朋滿座，新朋老友濟濟一堂。在此，我懷著感恩的心，同ｘｘ年來給予柏欣航健康國際集團厚愛的各級領導，各位合作伙伴以及為公司付出辛勤勞動的全體員工一起，分享屬于大家的光榮與夢想。
ｘｘ年風雨兼程，情灑神州；ｘｘ年篳路藍縷，春華秋實；ｘｘ年讓欣航人堅信——總有一種希望值得期待，總有一種烙印將被銘記。
回首過去的ｘｘ年，我們克服了經驗缺乏、資金緊張、人才短缺、銷售市場難以打開等種種困難，公司經營實現了從不熟悉到熟悉，從不規范到規范，從初級到現代，從虧損到贏利的歷史跨越，開創了市場高度認可、社會好評如潮的嶄新局面。今年，柏欣航北京營運中心的成立，標志著柏欣航在事業版圖拓展上又邁出了重要的一步。
ｘｘ年的風雨坎坷，ｘｘ年的傳承跨越，ｘｘ年的并肩攜手，成就了柏欣航的今天。
感謝所有客戶對柏欣航十三年如一、不離不棄的支持，正是有了你們的厚愛與激勵，柏欣航的業績才一年年攀升，面貌才一年年煥然。
感謝柏欣航的所有員工，ｘｘ年來的辛勤付出、無私奉獻，你們以企業為家，以事業為魂，以合作為榮，以奮斗為樂，共同踐行了“誠懇做人、踏實做事”的企業核心價值觀，共同創造了“誠實樂群開拓超越”的企業精神。是你們的前赴后繼，努力奮斗，柏欣航才從幼苗成長為如今的參天大樹。
感謝我們的各位創業同仁，ｘｘ年來大家并肩作戰、風雨同舟、患難與共、團結如一。
偉大的事業源于對人和事的責任，在中華民族五千年的歷史長河中，“忠孝仁義”幾經錘煉，成為了代表我們民族的文化底蘊和進步的精神支柱。柏欣航就是在中華民族“孝”文化的感召下，用自己的心，自己的手，自己的行動“關心老年生活，關愛老年健康”，實現作為人子之“孝”的承諾和作為中華民族一分子的社會責任。“多少事，從來急，天地轉，光陰迫。一萬年太久，只爭朝夕”。ｘｘ年的誠摯牽手，ｘｘ年的親密合作，ｘｘ年的用心播種，ｘｘ年的風雨同舟，過去是歷史，希望在未來！
我由衷地希望，在柏欣航下一個生日慶典，當我們再匯聚一堂，盤點中國老齡產業的新格局時，我們欣航人將呈上一份更優秀的答卷，讓更多的新老朋友，共同見證柏欣航新的騰飛與夢想！祝各位身體安康！工作如意！闔家幸福！謝謝大家！
精選北京歡迎你反思總結如何寫二
1.目光的控制演講者的目光到哪里，影響力就到哪里。無論演講者講得再好，都難免會有人交頭接耳，這時如果置之不理，這些人可能會影響其他人的聽課效果，這就需要演講者將目光移至他們身上，面帶微笑地對著他們，他們很快就會感到不好意思，進而安靜下來。
2.聲音的控制為了使演講產生好的效果，演講者要調整語音、語調、語速、節奏等。例如，演講者聲音突然提高一個八度，很可能會讓開小差的、打瞌睡的人突然驚醒，然后認真聽講;或者突然降低音量，現場會慢慢安靜下來，交頭接耳的人也會停止講話。3.動作的控制演講中用動作控場主要體現在大的動作、肢體語言的影響。大的動作可能可以很快重新集中聽眾的注意力;肢體語言一般可以用于提醒開小差、打瞌睡的聽眾，如輕拍肩膀等，既不得罪人，又可以對現場進行很好的控制。
4.內容的控制在演講中，面對聽眾不耐煩的情形，演講者需要進行內容的調整。例如，理論效果不好，就多舉實例;這方面內容不吸引人，就換一個內容，或者提前結束演講。
5.對話的控制對話的控制是指演講者與現場對話，讓聽眾共同駕馭整個現場。例如，一位聽眾的手機突然響起，演講者可以說：“這個手機音樂非常贊同我的觀點，我們熱烈掌聲鼓勵一下!”接下來，其他聽眾的手機基本上就不會再響了。如果演講者置之不理，其他人的手機可能還會響，這樣就會影響演講的效果。
1.通過舉手促進參與很多人認為讓聽眾舉手很困難，因為中國人普遍認為“槍打出頭鳥”，先舉手肯定會有不好的事情發生，所以很多人舉手時都要前后左右看看大家。讓聽眾舉手存在一個小竅門，就是演講者自己先把手舉起來，這時所有人的焦點都在演講者的這只手上，就不會去看其他人，就很容易引起聽眾的配合。演講者要通過舉手促進聽眾的參與，與聽眾互動，讓聽眾進入狀態、進入課程。
2.提問引發思考演講時提出問題既可以控場，也可以形成互動。提出問題就是將疑問拋給聽眾，讓他們思考?？赡懿皇撬腥硕贾苯舆M行了回答，但是多數人都會認真思考。聽眾思考過的和演講者直接講出的效果是完全不同，前者能給聽眾留下更深刻的印象。
3.化句號為問號化句號為問號也是一種互動的重要方式，具體方法是在一句話的后面加上“好不好”、“是不是”、“對不對”等詞，聽眾回答的同時就產生了很好的互動。
4.巧妙引導創造互動每個人都有表達自己的愿望，演講者要善于給聽眾提供這樣的機會。例如，演講者說：“很多人演講口才不太好，都是受中國傳統文化的影響比較深。中國的傳統文化教育大家，言多(沉默)，槍打(沉默)。”沉默的部分不用演講者自己說，聽眾會直接說出來。這就讓聽眾很好地參與進來，進行了很好的互動。需要注意的是，引導要選擇一些大都耳熟能詳的話語，否則沒有人能接下去，也就沒有辦法進行互動。
5.重復加深印象演講中，重復一些內容可以加深聽眾的印象，也可以形成良好的互動。例如，“跟著我來讀一遍”、“大家跟著我一起回顧一下”。
1.現場冷場調整內容如果現場出現冷場，演講者應盡快調整內容，并觀察聽眾的反應。進行互動如果現場出現冷場，演講者可以與聽眾進行小小的互動，讓聽眾提一些問題，打破現場冷場的局面?；邮冀K是演講的必備技巧。調侃聽眾如果現場出現冷場，演講者可以調侃一下聽眾，讓聽眾從嚴肅、無精打采的狀態中脫離出來。例如，演講者說：“大家表情這么嚴肅，好像不是來參加我的演講，而是來參加我的追悼會似的。”聽眾聽后哄堂而笑，就可以使演講進入良性循環的過程。
2.忘了詞放慢語速，重說一遍如果現場出現忘詞，演講者可以放慢語速，重說一遍，并同時努力回想接下來的內容。不理會，繼續往下講如果現場出現忘詞，演講者可以不理會，繼續往下講，因為沒有人知道自己接下來要講的是什么。例如，本來要講四點，忘了第三點，可以先講第四點，說完了再返回來講第三點，這是完全可行的。讓聽眾回答問題如果現場出現忘詞，演講者可以把問題拋給聽眾，既可以讓聽眾來思考接下來應該講的內容，同時解放了自己，讓自己有時間回憶接下來要講的內容。手心道具法所謂手心道具法，就是將要講的內容要點用短短的幾行字表達，寫在手心，當出現忘詞的時候可以提示自己。這種方式一般用于實在沒有太多時間準備的情況，不建議經常使用。例如，前一天晚上加班到很晚，第二天早上要開會，難免會忘記，這時可以采用手心道具法。
3.講錯了不要慌張，要鎮定如果演講過程中說錯了，演講者要保持鎮定，不要慌張，要相信辦法總比問題多。掩飾錯誤而不是強化錯誤如果演講過程中說錯了，演講者要學會掩飾錯誤，而不是強化錯誤。不太明顯的錯誤：忽略。不太明顯的錯誤，演講者可以當作沒有錯誤，無須在意。稍微明顯的錯誤：重說。稍微明顯的錯誤，演講者重說一遍即可。非常明顯的錯誤：重說并道歉。非常明顯的錯誤，演講者需要重新進行描述，并向聽眾道歉。尚未說完的錯誤：將錯就錯。對于實際上說錯了，但是這句話尚未說完之前，演講者可以將錯就錯。例如，演講者想說“年的北京奧運會舉辦得非常成功”，但說了年，則可以說“2005年又過了3年，這場奧運會舉辦得非常成功”;如果說成了年，則可以改為“2011的3年前，那場奧運會舉辦得非常成功”。巧妙糾錯：提出反問。演講者說錯了，可以提出問句，如“你們說，難道我這樣講是正確的嗎?”一句話就可以解決問題。
4.時間到了沒說完想好頭和尾，結果不后悔很多時候，演講或發言是有時間限制的，不是演講者想說多久就可以說多久。有時遇到領導提醒該結束了、聽眾不想聽了的情形時，可能還要提前結束。因此，演講者要在演講前想好開場和結尾，不至于最后匆忙結尾，甚至沒有結尾而后悔。只要把開頭和結尾都想清楚，快結束的時候，稍微進行一下總結，最后一句話講完，就可以做到有始有終。爭取聽眾支持有時雖然自己的演講時間到了，但是還有一些彈性時間，這時演講者可以通過爭取聽眾的支持，爭取一些時間，將內容講完。
【案例】爭取聽眾支持我有一次演講面對的對象是泰康人壽全國總公司及分公司的員工，現場聽眾有兩百多人，遠程還有五六千人?，F場嘉賓一共有四個人，分別是首都師范大學的教授、資訊公司董事長、摩托羅拉大學的校長和我。下午第一場由我開講，這個時間段的演講是很有壓力的，因為聽眾處于眼神迷離的狀態。但在我的演講過程中，聽眾的反響還不錯。在我的演講內容快要結束時，后面有工作人員舉起牌提示時間快到了，但是我還有一些容沒有講完，于是我問：“在座的各位，工作人員已經提醒我時間差不多了，可是我后面還有幾個內容，大概需要三到五分鐘。大家看我是馬上結束，還是花一點點時間把它講下去呢?”聽眾：“講下去!”并熱情鼓掌。在時間有彈性時，演講者可以與聽眾采取小小的互動，爭取他們的支持。這樣做的前提是演講者比較受聽眾歡迎，如果聽眾不再想聽下去則無須互動，否則只會徒增尷尬。
5.聽眾提問答不上來夸獎好問題沒有人可以保證自己能夠回答出所有問題，如果對聽眾提出的問題不太確定、不太有把握，可以采取的對策是夸獎這個問題很有水平、問得好。聽眾高興的同時，自己立即整理思路，想想能不能作出更準確的回答。請對方作答如果演講者確實無法解答聽眾提出的問題，可以請提問題者自答。因為，很多時候，提出高深問題的聽眾，自己已經在內心有一些想法，要么是想顯擺自己，要么是想考考老師，要么是想看老師的答案和自己的是否一致。這時，演講者可以說“這個問題非常好，我想先聽聽你的建議”，問題很容易就得到了解決。轉給聽眾如果自己無法作答，也可以將問題轉給聽眾。例如，說“相信這個問題很多人有自己不同的見解，多請幾位聽眾談談自己的看法、意見”。實話實說如果這個問題自己真的不懂，或很難解決，可以直接回答自己在這個方面沒有研究，如果聽眾關心的話，回去查資料后給予解答，這樣聽眾反而會更加尊重演講者。
精選北京歡迎你反思總結如何寫三
今天是第一天，我們現在坐車去廣州白云機場，坐飛機去海口，當天我們會參觀海瑞墓五公祠對了，我在這里出一個題目，回程時我會搞一個搶答比賽噢，第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了，我的第一個題目是：五公祠里供奉的是哪五公?
大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了，導游你知不知道啊，我當然知道，我在這里透露一點點，這五公有三個姓李，一個姓趙，一個姓胡，是五位宰相噢!嘿嘿，夠神秘吧?
第二天我們會沿著東線進發，參觀靈山鹿場，游覽萬泉河，接著去有x第一山之稱的東山嶺，然后到達興隆溫泉，這里是一個熱帶農場，有可可咖啡胡椒椰青等許多熱帶農作物，既可參觀又可品嘗，還可以泡溫泉，怎么樣，吸引人吧?
第三天到達三亞市，我們會游覽鹿回頭，這里有一個美麗的傳說，講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的，到當地有我們的地陪跟大家說，這又是一個搶答題目噢，大家到時可要仔細聽啊!
第四天我們去美麗的大東海，天涯海角，雅龍灣，然后會沿著中線山區返程，路上我們會參觀黎苗村寨，知道x島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天，在路上遠眺五指山，大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下，就在我們x島啊!俗話說"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，要想知道五指山的真面目，就要遠眺，看是不是象五個手指最后我們返回?？?，乘飛機飛回廣州。
講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒關系，到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節目的。
我們大家出來旅游，當然是為了玩得開心為了盡量避免發生不愉快的事情，我給大家講一下我們去旅游時需要注意的事項我分成食，住，行，游，購，娛六個方面來講可能會比較清楚.
首先，在食的方面，俗話說"食在廣東"，這句話說明廣東菜很精致講究北方人形容廣東人的飲食是這樣的，天上會飛的除了飛機，地上四條腿的除了桌子以外，什么都能吃!雖然有點夸張，不過說明廣東菜品種豐富，是北方菜不能比的粵菜是中國八大菜系中的一種，制做是極講究的，弄得廣東人一個個都成了刁嘴，以前我帶東莞的團去北方旅游，每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項，記得有一次在山東威海，當地那時還沒怎么接過廣東團，所以餐廳叫廚師來聽我的電話，我說："他們不吃涼菜不吃辣菜不吃太咸不吃太甜不吃面食不吃熬菜不吃太多肉不......"。
最后那憨厚的山東廚師問道："那他們到底吃什么呢?"當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團："飯前喝湯，飯后挑牙，魚類管夠，肉少菜多"對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區也是不很了解，而且廣東的湯特講究，要老火靚湯煲三個小時一般北方都是最后上湯，而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式，廣東人給起了一個古怪的外號，叫滾蛋湯，為什么呢，因為一是滾水打入雞蛋即可，二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了，可以走人了，因為他們不滿意這樣的湯式，所以給起了這樣一個半開玩笑的名
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味，還對環境服務要求特別高但是，正所謂"在家千日好，出門一日難"我們出門在外，很多東西就不可能象在家里那樣舒適雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家，但外地做的粵菜總是不會那么正宗的，x還算好點的，因為以前x島曾經也劃入廣東省的嘛北方的口味相差就更遠啦，象在四川，那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜，就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的，為什么呢?因為刀板菜刀鍋鏟全都是辣的啊。
以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了，原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦，沒有米飯吃，頓頓大饅頭，四兩一個，大黑又硬，吃上四五天，全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然，那是以前，現在的情況已好多了但是各地的口味也各有特色，我們大家出去旅游的目的不是單純為了享受，更主要是為了見識一下，開開眼界，很多沒有嘗過的東西也要去試一下，是吧因此，很多風味小吃可能不是很適合口味，但大家都可以去品嘗一下，試了也就是達到目的了，對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的，但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區了，擺桌上菜麻利快捷，倒茶添湯培訓到位，到了外地可沒得比噢，象北京的服務員你要是催她一聲，她會大聲駁斥你說：沒見我正忙著嘛!，要按珠三角的酒樓，一早炒魷魚啦，但一個地方有一個地方的特點，這在北京不算什么，所以大家入鄉隨俗，別拿自家的標準要求別人x島的情況能好一點，但是x的旅游旺季非常明顯，大家知道嗎，x的旺季不是在夏天，因為夏天太熱啦!所以秋冬的x氣候是最合適旅游的，冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地，所以到了冬天，特別是春節和國慶，每個用餐的地方都人滿為患，有時要等桌等臺，這也請大家體諒一下，當然，我一定會盡全力讓這樣的事情少發生的。
對了，x天氣比較熱，大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛生那位游客問了，x有什么特色美食啊?那可多啦，首先，x有四大名菜，它們是東山羊和樂蟹加吉鴨文昌雞，那東山羊可是一件稀罕物，一般的羊都是白色的吧，它是全黑的，毛皮又油又亮，兩只眼睛烏溜溜的，特神!而且它還有一個特點，它是吃東山上的鷓鴣茶長大的，所以肉一點也不膻，當地人常常拿來煮火鍋吃，可香啦!文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法，白灼后蘸調料吃，皮滑肉嫩，可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的，但其它三樣美食就不一定能安排了，如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外，x還有椰絲炒飯椰子盅竹筒飯山米酒等等特色，同時x的水果也是很出名的，象椰青菠蘿密芒果楊桃菠蘿西瓜等等，x的菠蘿不是泡在糖水里吃的，小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃，這樣就一點也不酸，變得非常甜啦，大家一定要試試!還有一種仙人果，就是仙人掌結的果實，小拳頭大，里面的汁紅紅的，會吃得兩片嘴唇象涂了口紅，在x的猴島上猴子們都愛吃，所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發紅。
當地人把半個檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼，弄得滿嘴象流血一樣，我是完全吃不來的，你們也可以試試啊!椰青是x的特產，也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子，幾塊錢一個，當地人砍開一個小口，插入一根吸管，就成了天然的飲料啦有些還會把它事先冷藏，砍開后會發現水面上漂滿了碎冰，在熱氣逼人的x，吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲，真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上，有客人點了椰青，猴子立時上樹為你現摘，又看表演又品美味，怎么樣，x的旅游吸引人吧?不過x的水果雖又多又便宜，但吃水果要適量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察x廁所。
在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店，一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，比如說遇上旅游旺季或節假日，有時大家不能分到同一樓層啊，有時房間里的東西不齊全啊等有問題的時候大家可以向我提出，我會跟據具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下，到了酒店會有行李員來幫手搬行李，一般來說這些服務是要給小費的，如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用第二個要注意的是，進了房間核對一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時叫服務員補齊特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因為第二天退房時服務員查房如果發現少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產生問題，還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩毛巾也請大家愛護一下，以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公民的好品德嘛吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來不安全，二來要罰款，有的酒店前臺可以保管，出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題，入房要檢查一下門窗是否能從里面關牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。
精選北京歡迎你反思總結如何寫四
1.目光的控制演講者的目光到哪里，影響力就到哪里。無論演講者講得再好，都難免會有人交頭接耳，這時如果置之不理，這些人可能會影響其他人的聽課效果，這就需要演講者將目光移至他們身上，面帶微笑地對著他們，他們很快就會感到不好意思，進而安靜下來。
2.聲音的控制為了使演講產生好的效果，演講者要調整語音、語調、語速、節奏等。例如，演講者聲音突然提高一個八度，很可能會讓開小差的、打瞌睡的人突然驚醒，然后認真聽講;或者突然降低音量，現場會慢慢安靜下來，交頭接耳的人也會停止講話。3.動作的控制演講中用動作控場主要體現在大的動作、肢體語言的影響。大的動作可能可以很快重新集中聽眾的注意力;肢體語言一般可以用于提醒開小差、打瞌睡的聽眾，如輕拍肩膀等，既不得罪人，又可以對現場進行很好的控制。
4.內容的控制在演講中，面對聽眾不耐煩的情形，演講者需要進行內容的調整。例如，理論效果不好，就多舉實例;這方面內容不吸引人，就換一個內容，或者提前結束演講。
5.對話的控制對話的控制是指演講者與現場對話，讓聽眾共同駕馭整個現場。例如，一位聽眾的手機突然響起，演講者可以說：“這個手機音樂非常贊同我的觀點，我們熱烈掌聲鼓勵一下!”接下來，其他聽眾的手機基本上就不會再響了。如果演講者置之不理，其他人的手機可能還會響，這樣就會影響演講的效果。
1.通過舉手促進參與很多人認為讓聽眾舉手很困難，因為中國人普遍認為“槍打出頭鳥”，先舉手肯定會有不好的事情發生，所以很多人舉手時都要前后左右看看大家。讓聽眾舉手存在一個小竅門，就是演講者自己先把手舉起來，這時所有人的焦點都在演講者的這只手上，就不會去看其他人，就很容易引起聽眾的配合。演講者要通過舉手促進聽眾的參與，與聽眾互動，讓聽眾進入狀態、進入課程。
2.提問引發思考演講時提出問題既可以控場，也可以形成互動。提出問題就是將疑問拋給聽眾，讓他們思考?？赡懿皇撬腥硕贾苯舆M行了回答，但是多數人都會認真思考。聽眾思考過的和演講者直接講出的效果是完全不同，前者能給聽眾留下更深刻的印象。
3.化句號為問號化句號為問號也是一種互動的重要方式，具體方法是在一句話的后面加上“好不好”、“是不是”、“對不對”等詞，聽眾回答的同時就產生了很好的互動。
4.巧妙引導創造互動每個人都有表達自己的愿望，演講者要善于給聽眾提供這樣的機會。例如，演講者說：“很多人演講口才不太好，都是受中國傳統文化的影響比較深。中國的傳統文化教育大家，言多(沉默)，槍打(沉默)。”沉默的部分不用演講者自己說，聽眾會直接說出來。這就讓聽眾很好地參與進來，進行了很好的互動。需要注意的是，引導要選擇一些大都耳熟能詳的話語，否則沒有人能接下去，也就沒有辦法進行互動。
5.重復加深印象演講中，重復一些內容可以加深聽眾的印象，也可以形成良好的互動。例如，“跟著我來讀一遍”、“大家跟著我一起回顧一下”。
1.現場冷場調整內容如果現場出現冷場，演講者應盡快調整內容，并觀察聽眾的反應。進行互動如果現場出現冷場，演講者可以與聽眾進行小小的互動，讓聽眾提一些問題，打破現場冷場的局面。互動始終是演講的必備技巧。調侃聽眾如果現場出現冷場，演講者可以調侃一下聽眾，讓聽眾從嚴肅、無精打采的狀態中脫離出來。例如，演講者說：“大家表情這么嚴肅，好像不是來參加我的演講，而是來參加我的追悼會似的?！甭牨娐牶蠛逄枚Γ涂梢允寡葜v進入良性循環的過程。
2.忘了詞放慢語速，重說一遍如果現場出現忘詞，演講者可以放慢語速，重說一遍，并同時努力回想接下來的內容。不理會，繼續往下講如果現場出現忘詞，演講者可以不理會，繼續往下講，因為沒有人知道自己接下來要講的是什么。例如，本來要講四點，忘了第三點，可以先講第四點，說完了再返回來講第三點，這是完全可行的。讓聽眾回答問題如果現場出現忘詞，演講者可以把問題拋給聽眾，既可以讓聽眾來思考接下來應該講的內容，同時解放了自己，讓自己有時間回憶接下來要講的內容。手心道具法所謂手心道具法，就是將要講的內容要點用短短的幾行字表達，寫在手心，當出現忘詞的時候可以提示自己。這種方式一般用于實在沒有太多時間準備的情況，不建議經常使用。例如，前一天晚上加班到很晚，第二天早上要開會，難免會忘記，這時可以采用手心道具法。
3.講錯了不要慌張，要鎮定如果演講過程中說錯了，演講者要保持鎮定，不要慌張，要相信辦法總比問題多。掩飾錯誤而不是強化錯誤如果演講過程中說錯了，演講者要學會掩飾錯誤，而不是強化錯誤。不太明顯的錯誤：忽略。不太明顯的錯誤，演講者可以當作沒有錯誤，無須在意。稍微明顯的錯誤：重說。稍微明顯的錯誤，演講者重說一遍即可。非常明顯的錯誤：重說并道歉。非常明顯的錯誤，演講者需要重新進行描述，并向聽眾道歉。尚未說完的錯誤：將錯就錯。對于實際上說錯了，但是這句話尚未說完之前，演講者可以將錯就錯。例如，演講者想說“年的北京奧運會舉辦得非常成功”，但說了年，則可以說“2005年又過了3年，這場奧運會舉辦得非常成功”;如果說成了年，則可以改為“2011的3年前，那場奧運會舉辦得非常成功”。巧妙糾錯：提出反問。演講者說錯了，可以提出問句，如“你們說，難道我這樣講是正確的嗎?”一句話就可以解決問題。
4.時間到了沒說完想好頭和尾，結果不后悔很多時候，演講或發言是有時間限制的`，不是演講者想說多久就可以說多久。有時遇到領導提醒該結束了、聽眾不想聽了的情形時，可能還要提前結束。因此，演講者要在演講前想好開場和結尾，不至于最后匆忙結尾，甚至沒有結尾而后悔。只要把開頭和結尾都想清楚，快結束的時候，稍微進行一下總結，最后一句話講完，就可以做到有始有終。爭取聽眾支持有時雖然自己的演講時間到了，但是還有一些彈性時間，這時演講者可以通過爭取聽眾的支持，爭取一些時間，將內容講完。
【案例】爭取聽眾支持我有一次演講面對的對象是泰康人壽全國總公司及分公司的員工，現場聽眾有兩百多人，遠程還有五六千人?，F場嘉賓一共有四個人，分別是首都師范大學的教授、資訊公司董事長、摩托羅拉大學的校長和我。下午第一場由我開講，這個時間段的演講是很有壓力的，因為聽眾處于眼神迷離的狀態。但在我的演講過程中，聽眾的反響還不錯。在我的演講內容快要結束時，后面有工作人員舉起牌提示時間快到了，但是我還有一些容沒有講完，于是我問：“在座的各位，工作人員已經提醒我時間差不多了，可是我后面還有幾個內容，大概需要三到五分鐘。大家看我是馬上結束，還是花一點點時間把它講下去呢?”聽眾：“講下去!”并熱情鼓掌。在時間有彈性時，演講者可以與聽眾采取小小的互動，爭取他們的支持。這樣做的前提是演講者比較受聽眾歡迎，如果聽眾不再想聽下去則無須互動，否則只會徒增尷尬。
5.聽眾提問答不上來夸獎好問題沒有人可以保證自己能夠回答出所有問題，如果對聽眾提出的問題不太確定、不太有把握，可以采取的對策是夸獎這個問題很有水平、問得好。聽眾高興的同時，自己立即整理思路，想想能不能作出更準確的回答。請對方作答如果演講者確實無法解答聽眾提出的問題，可以請提問題者自答。因為，很多時候，提出高深問題的聽眾，自己已經在內心有一些想法，要么是想顯擺自己，要么是想考考老師，要么是想看老師的答案和自己的是否一致。這時，演講者可以說“這個問題非常好，我想先聽聽你的建議”，問題很容易就得到了解決。轉給聽眾如果自己無法作答，也可以將問題轉給聽眾。例如，說“相信這個問題很多人有自己不同的見解，多請幾位聽眾談談自己的看法、意見”。實話實說如果這個問題自己真的不懂，或很難解決，可以直接回答自己在這個方面沒有研究，如果聽眾關心的話，回去查資料后給予解答，這樣聽眾反而會更加尊重演講者。
精選北京歡迎你反思總結如何寫五
各位領導、各位業主朋友、各位媒體的朋友：
晚上好！
非常高興能與大家相聚在xx酒店，共享歲末年初的溫馨與閑怡，也感謝大家一直以來對xx的關注與支持。
十多年來，xx集團始終堅持高起點、高品質、高標準的物業開發理念，公司開發建設的xx花園、xx鑫園、xx花園在xx人心目中具有很高的知名度，在業界獨樹一幟。今年我們在河西開發的拉德芳斯項目更是取得了驕人的業績，全年總計銷售近1000套，創造河西銷售新傳奇，被評為xx地產新坐標樓盤。
這一切成績的取得都離不開社會各界對于我們關注，離不開廣大業主對于我們工作的支持，也離不開媒體朋友的愛護，今天我們歡聚在一起，共同分享收獲的喜悅。
多年來我們xx集團一直在致力于高尚生活社區的創造，更是用心營建一種快樂、健康而又簡單的生活理念，這就是“樂活”。就象我們的拉德芳斯社區所創造德愛心社區，用快樂的心情，簡單的行動，去支持社會的公德事業，為和諧社會的發展貢獻自己的力量，健康而又充滿意義。
今年xx將會更加深化這種“樂活”的理念，傾力推出位居河西cbd中心的xx。在此之前我們在06年8月份精心策劃了“xxxxxx”活動，行程2萬多公里，穿越西藏阿里無人區，行走在蒼茫的大西部，引發了全市人民的巨大關注，甚至北京、上海、武漢很多城市的人們都在談論，都被“金奧”勇士的壯舉所感動、所激勵，其實這也正是我們所要傳達的“樂活”理念，健康、快樂的融入到山川之間，讓心靈得到洗禮與凈化。
在以后的日子里，我們期待著更多的朋友能夠關注xx、支持xx，為xx的發展出謀劃策。等到明年春色滿園，我們再相會時，我一定邀請大家再次盡情分享xx的理念和成果，共同見證又一個精彩時刻。
謝謝大家！祝大家在這次晚會過程中一切順利，有所收獲，并祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，事業再創輝煌！
精選北京歡迎你反思總結如何寫六
各位領導、專家、來賓：
你們好！
經過近一個月的精心籌備，“全國典當行企業內部管理與風險防控研討會”今天在山東省政協科技大廈順利召開。這次會議由青島市典當行業協會和中國*當聯盟網聯合主辦。
應邀出席今天會議的有：青島市商務局服務與貿易處王志剛處長，青島市商務局服務與貿易處副處長郭振暖，浙江典當行業協會會長王鶴群，河北省典當行業協會會長陳占京，重慶市典當行業協會會長杜明亮，湖南省典當行業協會秘書長徐華，云南省典當行業協會副會長兼秘書長黃利明，北京華夏典當有限公司董事長楊永，陜西省典當行業協會副會長胡曉劍，沈陽典當行業協會會長張家鹿，內蒙典當行業協會副會長楊長彪因天氣原因，航班延遲，正在前往會場的路上。青島市典當行業協會會長田曙光，中國*當聯盟董事總經理張海軍，我是青島市典當行業協會常務副會長兼秘書長孫緒華。
在今天會議一開始，我謹代表主辦單位對各位領導、專家、來賓的光臨，表示熱忱的歡迎和中心的感謝。現在，“全國典當行企業內部管理與風險防控研討會”正式開始。
會議進行第一項：有請青島市典當行業協會會長田曙光發言。
會議進行第二項：有請中國*當聯盟董事總經理張海軍講話。
會議進行第三項：有請青島市商務局青島市商務局服務與貿易處王志剛處長講話。
會議進行第四項：青島市商務局服務與貿易處郭振暖副處長講話。
會議進行第五項：下面有請老師們為我們獻上豐盛的“典當大餐”，首先有請大唐人律師事務所陳明智律師給我們做一下“典當業務管理分析”講解。
有請浙江香溢金聯有限公司總經理，浙江省典當行業協會會長王鶴群給我們做一下“典當風險防范與融資產品介紹”的講解。
有請安徽徽商律師事務所主任律師、安徽典當行業協會法律顧問吳正林講一下“典當熱點法律問題分析與風險防范”。
有請浙江輕工聯典當有限責任公司副總經理戴翔給我們做一下“民間借貸模式及法律問題分析”的講解。
4月24日會議安排
昨天的研討會進行的非常順利，感謝大家積極參與和支持，下面我們不耽誤太多時間，繼續請老師幫我們解疑釋惑，已備有充足的時間大家可以自由發問，請專家、學者幫忙解決我們在典當行經營中出現的棘手問題。
下面有請江蘇金騰典當股份有限公司法務總監徐步芳做一下“不動產抵押借款中核心法律問題及糾紛解決”的講解。
有請青島市法院庭長張立楨“從法律角度剖析典當糾紛及訴訟處理”。
下面是自由活動時間，大家有什么疑難問題可以根據需要選擇想要加入的小組，請專家和學者幫您解惑釋結！
感謝大家對“全國典當行企業內部管理與風險防控研討會”的關注和支持，希望大家參加的這次研討會能真真正正的學到知識，在大家的日常經營中能起到實實在在的作用，受益終身。
再次真誠的感謝大家的參與！現在宣布：研討會圓滿地結束！
精選北京歡迎你反思總結如何寫七
今天是第一天，我們現在坐車去廣州白云機場，坐飛機去海口，當天我們會參觀海瑞墓五公祠對了，我在這里出一個題目，回程時我會搞一個搶答比賽噢，第一個答對的游客有神秘禮物啊!聽好了，我的第一個題目是：五公祠里供奉的是哪五公?
大家記得在參觀五公祠的時候好好聽地陪講解啊!(這位游客問了，導游你知不知道啊，我當然知道，我在這里透露一點點，這五公有三個姓李，一個姓趙，一個姓胡，是五位宰相噢!嘿嘿，夠神秘吧?
第二天我們會沿著東線進發，參觀靈山鹿場，游覽萬泉河，接著去有x第一山之稱的東山嶺，然后到達興隆溫泉，這里是一個熱帶農場，有可可咖啡胡椒椰青等許多熱帶農作物，既可參觀又可品嘗，還可以泡溫泉，怎么樣，吸引人吧?
第三天到達三亞市，我們會游覽鹿回頭，這里有一個美麗的傳說，講一只梅花鹿怎么變成了一位大美女的，到當地有我們的地陪跟大家說，這又是一個搶答題目噢，大家到時可要仔細聽啊!
第四天我們去美麗的大東海，天涯海角，雅龍灣，然后會沿著中線山區返程，路上我們會參觀黎苗村寨，知道x島的少女怎么表達愛意嗎?就是用力掐那個被看中的男孩子啊!到時我們要看看咱團里的哪位靚仔會被掐得青一塊紫一塊啦!
第五天，在路上遠眺五指山，大家都知道孫武空被如來佛壓在了五指山下，就在我們x島啊!俗話說"不識廬山真面目，只緣身在此山中"，要想知道五指山的真面目，就要遠眺，看是不是象五個手指最后我們返回海口，乘飛機飛回廣州。
講了這么多東西，大家記住了嗎，記不住也沒關系，到時我和地陪每天早上都會重復預報當天的節目的。
我們大家出來旅游，當然是為了玩得開心為了盡量避免發生不愉快的事情，我給大家講一下我們去旅游時需要注意的事項我分成食，住，行，游，購，娛六個方面來講可能會比較清楚.
首先，在食的方面，俗話說"食在廣東"，這句話說明廣東菜很精致講究北方人形容廣東人的飲食是這樣的，天上會飛的除了飛機，地上四條腿的除了桌子以外，什么都能吃!雖然有點夸張，不過說明廣東菜品種豐富，是北方菜不能比的粵菜是中國八大菜系中的一種，制做是極講究的，弄得廣東人一個個都成了刁嘴，以前我帶東莞的團去北方旅游，每次訂餐時都要叮囑餐廳一大堆注意事項，記得有一次在山東威海，當地那時還沒怎么接過廣東團，所以餐廳叫廚師來聽我的電話，我說："他們不吃涼菜不吃辣菜不吃太咸不吃太甜不吃面食不吃熬菜不吃太多肉不......"。
最后那憨厚的山東廚師問道："那他們到底吃什么呢?"當時北方的導游給編了一首順口溜說廣東團："飯前喝湯，飯后挑牙，魚類管夠，肉少菜多"對于廣東人愛飯前喝湯的習慣許多北方地區也是不很了解，而且廣東的湯特講究，要老火靚湯煲三個小時一般北方都是最后上湯，而且都是紫菜雞蛋湯之類的簡單湯式，廣東人給起了一個古怪的外號，叫滾蛋湯，為什么呢，因為一是滾水打入雞蛋即可，二是因為一上這湯也就是說最后一道菜了，可以走人了，因為他們不滿意這樣的湯式，所以給起了這樣一個半開玩笑的名
而且我們廣東的團隊在吃的方面不但講究口味，還對環境服務要求特別高但是，正所謂"在家千日好，出門一日難"我們出門在外，很多東西就不可能象在家里那樣舒適雖然我們會盡量安排一些粵菜給大家，但外地做的粵菜總是不會那么正宗的，x還算好點的，因為以前x島曾經也劃入廣東省的嘛北方的口味相差就更遠啦，象在四川，那里的大師傅不放辣椒簡直就不知道怎么做菜，就算真的不放辣椒做出來的菜也是辣的，為什么呢?因為刀板菜刀鍋鏟全都是辣的啊。
以前我有團友在四川每次吃完飯就不見了，原來辣得肚子疼得不停地跑廁所!如果去山東就更慘啦，沒有米飯吃，頓頓大饅頭，四兩一個，大黑又硬，吃上四五天，全團的臉色也變得又黑又硬啦!當然，那是以前，現在的情況已好多了但是各地的口味也各有特色，我們大家出去旅游的目的不是單純為了享受，更主要是為了見識一下，開開眼界，很多沒有嘗過的東西也要去試一下，是吧因此，很多風味小吃可能不是很適合口味，但大家都可以去品嘗一下，試了也就是達到目的了，對不對?
我們公司安排的就餐地點一般都還是比較好的，但全中國餐廳服務最好的就是珠三角地區了，擺桌上菜麻利快捷，倒茶添湯培訓到位，到了外地可沒得比噢，象北京的服務員你要是催她一聲，她會大聲駁斥你說：沒見我正忙著嘛!，要按珠三角的酒樓，一早炒魷魚啦，但一個地方有一個地方的特點，這在北京不算什么，所以大家入鄉隨俗，別拿自家的標準要求別人x島的情況能好一點，但是x的旅游旺季非常明顯，大家知道嗎，x的旺季不是在夏天，因為夏天太熱啦!所以秋冬的x氣候是最合適旅游的，冬天里三亞都可以游泳呢!也就成為北方人最愛的避寒勝地，所以到了冬天，特別是春節和國慶，每個用餐的地方都人滿為患，有時要等桌等臺，這也請大家體諒一下，當然，我一定會盡全力讓這樣的事情少發生的。
對了，x天氣比較熱，大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛生那位游客問了，x有什么特色美食啊?那可多啦，首先，x有四大名菜，它們是東山羊和樂蟹加吉鴨文昌雞，那東山羊可是一件稀罕物，一般的羊都是白色的吧，它是全黑的，毛皮又油又亮，兩只眼睛烏溜溜的，特神!而且它還有一個特點，它是吃東山上的鷓鴣茶長大的，所以肉一點也不膻，當地人常常拿來煮火鍋吃，可香啦!文昌雞就有點象我們廣東的清遠雞的做法，白灼后蘸調料吃，皮滑肉嫩，可與清遠雞比美噢!一般旅行團文昌雞是有得吃的，但其它三樣美食就不一定能安排了，如果有游客要試試可以晚間到小吃檔去品嘗。
另外，x還有椰絲炒飯椰子盅竹筒飯山米酒等等特色，同時x的水果也是很出名的，象椰青菠蘿密芒果楊桃菠蘿西瓜等等，x的菠蘿不是泡在糖水里吃的，小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃，這樣就一點也不酸，變得非常甜啦，大家一定要試試!還有一種仙人果，就是仙人掌結的果實，小拳頭大，里面的汁紅紅的，會吃得兩片嘴唇象涂了口紅，在x的猴島上猴子們都愛吃，所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢!還有檳榔也會弄得滿嘴發紅。
當地人把半個檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼，弄得滿嘴象流血一樣，我是完全吃不來的，你們也可以試試啊!椰青是x的特產，也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子，幾塊錢一個，當地人砍開一個小口，插入一根吸管，就成了天然的飲料啦有些還會把它事先冷藏，砍開后會發現水面上漂滿了碎冰，在熱氣逼人的x，吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲，真是一種享受啊!有些地方甚至還會有猴子在攤子上，有客人點了椰青，猴子立時上樹為你現摘，又看表演又品美味，怎么樣，x的旅游吸引人吧?不過x的水果雖又多又便宜，但吃水果要適量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察x廁所。
在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是三星級或以上酒店，一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，比如說遇上旅游旺季或節假日，有時大家不能分到同一樓層啊，有時房間里的東西不齊全啊等有問題的時候大家可以向我提出，我會跟據具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這是我們的職責所在。
另外還有些問題要注意一下，到了酒店會有行李員來幫手搬行李，一般來說這些服務是要給小費的，如果你的行李并不太多可以不要行李員搬運行李如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房的行李給5-10元左右也就差不多了。
還有，房間冰箱里的飲料，酒柜中的各種酒，一般都是要另收費的，而且通常較貴，大家要看清價目單再取用第二個要注意的是，進了房間核對一下房間的物品清單，如果少什么用品，及時叫服務員補齊特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因為第二天退房時服務員查房如果發現少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產生問題，還是早早叫她們補齊的好。
房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩毛巾也請大家愛護一下，以前有客人拿來擦皮鞋，弄得黑黑的，這樣也不太好，愛護公物是公民的好品德嘛吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的還有鑰匙牌，如果遺失了很麻煩，一來不安全，二來要罰款，有的酒店前臺可以保管，出門就交到前臺會比較好。
最后就是安全問題，入房要檢查一下門窗是否能從里面關牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。
精選北京歡迎你反思總結如何寫八
尊敬的各位領導、專家、同仁、朋友們:
大家下午好!
盛夏6月,暖意融融,非常高興迎來了各位領導、專家在百忙之中蒞臨美麗的，美麗的風電場檢查指導工作。各位領導、專家的到來不僅是對我們工作的檢查指導，更是給我們提供了一次極好的學習交流機會。在此，我代表公司及全體員工對各位表示最真摯的感謝和最熱烈的歡迎!
風電場由山西玉龍集團與北京新能投資有限公司共同投資興建，風電場位于xx市xx縣x鄉，項目設計總裝機容量100mw，一期工程裝機容量49.5mw，一期工程共安裝33臺單機容量1.5mw的金風風力發電機組，設計年發電量1億kwh。
作為這次盛會的東道主，我們真誠的歡迎所有參加這次會議的領導、專家、同仁和朋友們。我們將以這次會議為契機，認真學習借鑒各方面的先進經驗，取長補短，開拓創新，不斷強化員工業務技能培訓，建設一支業務精良、紀律嚴明、思想高尚、作風過硬的四有員工隊伍，為推動山西新能源良性循環發展,為山西電力的長遠發展建設，貢獻一份力量!
讓我們以此次會議為契機,以“精神”為動力，以作風建設為抓手，有力推動科學發展、和諧發展，讓“精神”開出絢麗之花、讓會議要旨結出豐碩成果!
最后，歡迎各位領導、專家多提寶貴意見。祝大家身體健康,萬事如意,謝謝大家!
精選北京歡迎你反思總結如何寫九
尊敬的您：
您好！
首先，xxxx有限公司的全體同仁對您的蒞臨表示最熱烈的歡迎，對您關注和支持環保健康事業的發展表示最崇高的敬意！
“最是一年好風景，瓜果飄香又逢君”。在這個碩果飄香、生機盎然的金秋時節，我們迎來了乾清太潔特許連鎖經營金秋創業研討會的隆重開幕；我們也榮幸的邀請到來自五湖四海、各行各業的商界精英們；同時，大會更為來賓們特別準備了投資創業的黃金信息和業內專家的精彩。
本次研討會是在特許連鎖經營模式的迅速發展、乾清太潔環保健康產業品牌市場占有率不斷提高的背景下，面向全國客戶召開的一次資本項目對接會。會議旨在交流市場運作經驗、實現資源共享；倡導特許經營渠道、發揮規模效應；推廣廠商聯合模式，促進互利共贏。
北京的九月，碩果飄香；九月的北京，人聲鼎沸。我們深信：此次大會必將為您帶來豐碩的收獲，北京之行一定給您留下美好的回憶，我們期待著與您在未來的合作中并肩向前！
如果有興趣，可與我聯系哦！